A reflection of the earth in a water drop, which is sitting on a leaf.

Health & Safety

स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रोटोकॉलों के माध्यम से वातावरण को स्वच्छ और सुरक्षित बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध

कोविड-19 के जारी रहने और दुनिया के द्वारा नए नियमों को अपनाने के दौरान, Radisson होटल अपने अतिथियों की सुरक्षा और कल्याण सुनिश्चित करने के लिए सक्रिय प्रयास करते जा रहे हैं। 

RHG सुरक्षा प्रोटोकॉल

Radisson होटल सुरक्षा प्रोटोकॉलों के हिस्से के रूप में, हमारी मुख्य प्राथमिकता प्रत्येक देश के स्थानीय नियमों के अनुसार सर्वोच्च स्तर की सुरक्षा बनाए रखना है। रोकथाम के उपायों में बुफे क्षेत्रों और सार्वजनिक इलाकों में अधिक छुए जाने वाले स्थानों सहित, सभी महत्वपूर्ण प्रवेश स्थलों को विसंक्रमित करना शामिल है। हमारे सभी होटलों में जहाँ कहीं भी संभव हो वैयक्तिकृत संपर्क-रहित सेवा प्रदान की जाती है। हमारी टीम के सदस्यों के स्वास्थ्य की निगरानी की जाती है, और उन्हें नियमित कोविड निवारण प्रशिक्षण दिया जाता है। इसके अलावा, हम होटल के अंदर की हवा की गुणवत्ता पर भी लगातार नज़र रखते हैं, और कुछ चुनिंदा होटल मीटिंग रूमों और फिटनेस सेंटरों जैसे स्थानों में CO2 मीटर लगा रहे हैं।

पीसीआर परीक्षण

यात्रियों की वापसी को सुगम बनाने के लिए, Radisson होटल अतिथियों को एक आसानी से पहुँचने योग्य और सस्ते पीसीआर परीक्षण स्थल में भेजने में सक्षम हैं। इसके अलावा, कुछ चुनिंदा होटल समूहों या व्यक्तियों के लिए होटल में ही पीसीआर परीक्षण, या ग्रुप के विशेषज्ञ पार्टनरों के जरिये सेल्फ-सैंपलिंग पीसीआर परीक्षणों की पेशकश करेंगे।

आपके मन की शांति के लिए चिकित्सीय सहायता की सुलभता

हमारे होटल की टीमें हर व्यक्ति की सुरक्षा और कल्याण सुनिश्चित करने के लिए सहायता के लिए तैयार हैं। हमारे साथ निश्चिंत होकर ठहरने में अपने अतिथियों की मदद करने के जारी प्रयासों के हिस्से के रूप में, हमारे होटल स्थानीय रूप से उपलब्ध चिकित्सीय सहायता और समर्थन के बारे में जानकारी प्रदान कर सकते हैं। यदि आप या आपके साथ यात्रा करने वाला कोई व्यक्ति अस्वस्थ महसूस करता है, तो हमारी टीम के सदस्य अतिथियों को स्थानीय रूप से उपलब्ध सर्वोत्तम संसाधनों और स्थानीय चिकित्सीय सलाहकारों से संपर्क में लाने की पूरी कोशिश करेंगे। हमारी टीम व्यक्तिगत सुरक्षात्मक उपकरण किट, मास्क, और चिकित्सा से संबंधित अन्य आवश्यक वस्तुएं खरीदने के लिए निकटतम दवाई की दुकानों की जानकारी दे सकती है।

रद्दीकरण में लचीलापन

हम आपको यथासंभव अधिक से अधिक लचीलापन और योजना सम्बन्धी आराम प्रदान करने के उद्देश्य से अपनी वैश्विक रद्दीकरण नीति को लगातार अपडेट कर रहे हैं। हमारी नीति होटल की कानूनी इकाई पर लागू होने वाले स्थानीय विनियमों और परिवर्तनों के अधीन है। अधिक जानकारी के लिए कृपया यह पृष्ठ देखें।

ट्रैवल एडवाइज़री

नवीनतम वैश्विक प्रतिबंधों और दिशानिर्देशों से अवगत बने रहने में आपकी मदद करने के लिए, हम आपको ट्रैवल वीकली का एक उपयोगी साधन प्रदान करना चाहेंगे। क्वारंटीन की आवश्यकताओं, यात्रा पर प्रतिबंधों, आवश्यक परीक्षणों, या कागजातों सहित सारी दुनिया के प्रवेश विनियमों के बारे में ताज़ा जानकारी प्राप्त करें। फिल्टरों को समायोजित करें और देखें कि आपके पासपोर्ट, प्रस्थान के देश, और आपके गंतव्य पर निर्भर करते हुए आपको क्या करने और अपने साथ क्या लाने की जरूरत है। अस्वीकरण: कृपया अपने देश और जिस देश की यात्रा करने की आप योजना बना रहे हैं, वहाँ के वर्तमान यात्रा विनियमों की ताज़ा जानकारी से अवगत बने रहना सुनिश्चित करें, क्योंकि प्रतिबंध, नियम, और विनियम लगातार बदलते जा रहे हैं। Radisson होटल ट्रैवल वीकली के कोविड प्रवेश नियम मानचित्र में दी गई जानकारी और सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

What are the new protocols?

A new 20-step protocol for hotels and 10-step protocol for meeting and event spaces is currently being introduced to our hotels. New cleaning and disinfection procedures, increased attention to safety in communal spaces, protective equipment, and updated training for team members are included in the new protocols. All our worldwide locations are being briefed on these protocols and strongly encouraged to implement them. These protocols describe specific processes and measures that are designed to make you feel confident when you visit us. Read the outlined steps below or watch the video with more details.

Our hotels’ 20-step cleaning and safety protocol

During this challenging time, Radisson Hotels seeks to make each guest feel safe and secure. So we’ve partnered with SGS to create a 20-step cleaning and safety protocol to address the health issues that are important to you while you travel. Our hotels are employing disinfection and cleaning procedures to keep guest rooms and public spaces to the highest standard of cleanliness.
A drawn illustration of guests standing 6 feet apart in hotel lobby.

1. Physical distancing

Implement physical distancing measures throughout the hotel.

A drawn illustration of a hotel worker cleaning an elevator.

2. Increase cleaning and disinfecting

Increase cleaning and disinfecting frequency throughout the hotel, paying attention to high-touch items.

A drawn illustration of clean air coming from a vent and circling around the hotel room.

3. Air circulation

Improve air circulation processes to increase air quality.

A drawn illustration of hotel team member standing behind a partition, helping a guest check-in

4. Protective barrier

Install protective screens at the front desk. (Optional)

A drawn illustration of a hotel guest using a hand sanitizing station near the lobby.

5. Sanitizing stations

Install alcohol-based hand sanitizing and glove stations near the front entrance and public areas.

A drawn illustration of a hotel team member disinfecting a key card.

6. Disinfect key cards

Provide clean and disinfected key cards upon check-in.

A drawn illustration of a hotel door with a hang tag indicating the room has been cleaned.

7. Door hangers

Display door hanger with cleaning and disinfecting information.

A drawn illustration of a hotel room desk with a small bottle of hand sanitizer

8. Travel-size hand sanitizer

Provide each guest room with a travel-size hand sanitizer.

A drawn illustration of hotel housekeeping cleaning high touch surfaces in the hotel room.

9. TV remote

Provide a clean and disinfected TV remote.

A drawn illustration of washers and dryers, and a thermostat at high temperature.

10. Linens

Wash all linens at a high temperature for optimal disinfection.

A drawn illustration of a hotel guest wiping down a stationary bike.

11. Pool and other wellness areas

Provide sanitizer and disinfectant wipes in our fitness and wellness centers.

A drawn illustration of a hotel guest leaving their room key card in the express check-out box.

12. Online check-in and check-out

Provide express check-out to minimize contact and offer online check-in (select hotels)

A drawn illustration of accepting credit cards in machine, and cash is highly discouraged.

13. Methods of payment

Offer cash-free methods of payment.

A drawn illustration of hotel food selection, individually wrapped.

14. Breakfast

Offer redesigned breakfast option, in line with local legislation.

A drawn illustration of tables at a restaurant with arrow between showing 6 feet distance.

15. Bars and restaurants

Space tables apart in restaurants and bars to provide physical distancing.

A drawn illustration of wait staff delivering a covered food plate, while wearing personal protective equipment.

16. Food safety

Adhere to the strict safety procedures while serving all food and beverages.

A drawn illustration of a hotel guest eating food in hotel room.

17. Minibar

Provide a clean and desinfected minibar (select brands)

A drawn illustration of a hotel team member watching a training video on a computer.

18. Team training

Provide team members with comprehensive hygiene and prevention training program.

A drawn illustration of hotel team members entering work, and getting their temperature taken.

19. Team member temperature checks

Monitor team member health when legally permitted or required.

A drawn illustration of a front desk hotel team member behind a protective barrier, wearing a face mask and gloves.

20. Team member PPE

Provide team members with personal protective equipment.