Radisson Rewards के नियम और शर्तें

1. Radisson Rewards की परिभाषाएं

2. Radisson Rewards में सदस्यता

• पात्रता

• नामांकन

• सदस्यता टियर

• सदस्यता के लाभ

• Radisson Dining Subscription

• सदस्यता संबंधी दायित्व

• सदस्यता की समाप्ति

3. RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS में सदस्यता

• पात्रता

• नामांकन

• सदस्यता टियर

• सदस्यता के लाभ

• सदस्यता संबंधी दायित्व

• सदस्यता की समाप्ति

4. RADISSON REWARDS कॉर्पोरेट प्रोग्राम

5. RADISSON REWARDS FOR CREW/AIRLINE EMPLOYEES में सदस्यता

• पात्रता

• नामांकन

• सदस्यता टियर

• सदस्यता के लाभ

• सदस्यता संबंधी दायित्व

• सदस्यता की समाप्ति

6. पॉइंट

• Radisson Rewards में पॉइंट प्राप्त करना

• Radisson Rewards for Bookers and Planners में पॉइंट प्राप्त करना

• पॉइंट रीडीम करना

• पॉइंट ट्रांसफर करना

• मिसिंग पॉइंट्स

• पॉइंट एक्सपायर होना

• पॉइंट्स की वैल्यू

7. सामान्य

• निजता नीति

• लागू कानून के अधीन

• अमेरिकी डॉलर में मुद्रा का रूपांतरण

• वारंटियों का अस्वीकरण और दायित्व की सीमा

• क्षतिपूर्ति

• भागीदार प्रॉपर्टी का हटना

• लॉयल्टी प्रोग्राम नियमों की व्याख्या

• लाभों में सुधार

• ट्रांसफर

• प्रोग्राम संशोधन या समाप्ति

• विवाद समाधान

• न्यायिक सुनवाई

• सीमाओं का विधान

• वकील की फीस

• अपरिहार्य घटना

• संपूर्ण समझौता/छूट

• पृथक्करणीयता

• इलेक्ट्रॉनिक संचार

• नोटिस

• ट्रेडमार्क

• प्रशासन

8. हमसे संपर्क करें

Radisson Rewards संबंधी पूर्व के सभी नियमों और शर्तों की जगह निम्नलिखित लागू होते हैं। 06 अक्टूबर, 2026 के बाद Radisson Rewards का हिस्सा बनने या इसमें बने रहने का मतलब है कि आप इन शर्तों से पूरी तरह सहमत हैं:

Radisson Rewards™ यूरोप, मध्यपूर्व, अफ्रीका और एशिया प्रशांत के लिए Radisson Hotel Group का लॉयल्टी प्रोग्राम है (“Radisson Rewards” या “प्रोग्राम”) भी कहा जाता है। यह प्रोग्राम Radisson Loyalty Management B.V और इससे जुड़ी कंपनियों (“Radisson”, “हम”, “हमें” या “हमारा”) के द्वारा समय-समय पर प्रोग्राम सदस्यों (“सदस्य”, “आप” या “आपका”) को दिया जाता है। Radisson Rewards अपने सदस्यों को (भाग लेने वाली प्रॉपर्टियों में और पार्टनरों के साथ) पॉइंट पाने और रीडीम करने का मौका देता है। ये नियम एवं शर्तें (“प्रोग्राम की शर्तें”), Radisson Rewards में आपकी सदस्यता और भागीदारी को संचालित करती हैं और इन सबको पढ़ना और समझना आपकी जिम्मेदारी है। Radisson, किसी भी समय, लागू कानून के तहत स्वीकृत वृहत्तम सीमा तक, अपने एकमात्र विवेक के आधार पर, और बिना किसी नोटिस या देनदारी के, Radisson Rewards प्रोग्राम के लाभों, या प्रोग्राम संबंधी नियमों और शर्तों को समाप्त, परिशोधित, संशोधित या पूरक का निर्माण कर सकता है। Radisson Rewards का एक सदस्य बनकर और रहकर, और पॉइंट प्राप्त करते हुए और रीडीम करके, आप सहमत हैं कि आपने, समय-समय पर परिशोधित होने वाले इन प्रोग्राम संबंधी नियमों और शर्तों को पढ़, समझ और स्वीकार कर लिया है। सदस्यता और प्रोग्राम संबंधी लाभों को Radisson के संपूर्ण विवेक के आधार पर प्रदान किया जाता है।

'Louvre Hotels Group (LHG)' और 'Radisson' ने आपस में एक अहम बिज़नेस साझेदारी की है। इस साझेदारी के तहत, 'LHG' के अंतर्गत आने वाले सहयोगी होटल, इन प्रोग्राम की शर्तों के हिसाब से हमारे प्रोग्राम का हिस्सा बनेंगे। यह कदम दोनों पक्षों के आपसी फ़ायदे और हितों को ध्यान में रखकर उठाया गया है। इस प्रोग्राम की शर्तें 'LHG Participating Properties' में रुकने पर भी बिल्कुल उसी तरह लागू होंगी और इसी के आधार पर उनकी इस प्रोग्राम में भागीदारी तय होगी।
समय के साथ धीरे-धीरे 'LHG Participating Properties' में आपको कुछ खास फ़ायदे, पॉइंट्स कमाने के मौके, पॉइंट्स इस्तेमाल करने के विकल्प और नए बुकिंग चैनल मिलने लगेंगे। बदलाव के इस शुरुआती दौर में, अलग-अलग प्रॉपर्टी, मार्केट, ब्रांड, कामकाज की तैयारी और तकनीकी स्थिति के हिसाब से 'LHG Participating Properties' की प्रोग्राम में भागीदारी का दायरा अलग-अलग हो सकता है।

इस प्रोग्राम का पूरा मालिकाना हक़, संचालन और प्रशासन 'Radisson' के पास ही रहेगा। इसके साथ ही, प्रोग्राम के स्ट्रक्चर, नियमों, शर्तों और फ़ायदों की पूरी ज़िम्मेदारी भी खास तौर पर 'Radisson' की ही होगी। इस प्रोग्राम में 'LHG Participating Properties' के शामिल होने से प्रोग्राम पर 'Radisson' के मालिकाना हक़, कंट्रोल या फ़ैसले लेने के अधिकार पर कोई असर नहीं पड़ेगा।

• “अवार्ड नाइट” का मतलब वह रात है जिसके लिए पॉइंट रीडीम करके भाग लेने वाली प्रॉपर्टी में भुगतान किया गया है। अवार्ड नाइट, इन प्रोग्राम संबंधी शर्तों, और भाग लेने वाली प्रॉपर्टी के नियमों के अधीन हैं।
• “अवार्ड स्टे” का मतलब एक भाग लेने वाली प्रॉपर्टी में कोई स्टे है जिसमें एक या अधिक अवार्ड नाइट शामिल हैं।
• "योग्य बुकिंग" का मतलब है Radisson Rewards के किसी मेंबर द्वारा 'योग्य रेट' पर की गई बुकिंग. इसमें रद्द की गई बुकिंग, ग्रुप बुकिंग, किसी अन्य माध्यम से की गई बुकिंग या Radisson Rewards के नियमों व शर्तों के तहत अयोग्य मानी जाने वाली कोई भी बुकिंग शामिल नहीं होती है। आपके मेंबर स्टेटस से मिलने वाले फ़ायदे सिर्फ़ तब मिलते हैं, जब आप कोई 'योग्य बुकिंग' करते हैं।
• "मिलने वाले फ़ायदे" का मतलब है प्रोग्राम से जुड़ा कोई भी ऐसा फ़ायदा, डिस्काउंट, अपग्रेड, अवार्ड, पॉइंट्स इस्तेमाल करने का विकल्प या सर्विस, जो आपके मेंबर टियर और क्वालीफाइंग बुकिंग/स्टे के आधार पर लागू होता है। यह प्रॉपर्टी/ब्रांड की भागीदारी और उपलब्धता पर निर्भर करता है और इस पर प्रोग्राम की शर्तों (जैसे- इसे बेचने/ट्रांसफ़र करने की रोक, रेट/रूम/ग्रुप की शर्तें या कानूनी रोक) के तहत कोई पाबंदी नहीं होनी चाहिए।
• “ओटीए” का मतलब है ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसियाँ। ये ऐसी थर्ड-पार्टी कंपनियाँ या बिचौलिए होते हैं, जो अपनी वेबसाइट, मोबाइल ऐप या अन्य ऑनलाइन प्लैटफ़ॉर्म के ज़रिए होटलों में रुकने और ट्रैवल से जुड़ी अन्य सर्विस की बुकिंग, मार्केटिंग और सुविधा देते हैं।
• “पात्र भोजन और पेय” का मतलब, एक पात्र निवास के दौरान आपके कमरे के साथ प्रभार लिया जाने वाला कुछ भोजन और पेय है।
• ”Radisson Dining Subscription' (या 'Radisson Dining')” एक ऐसा डाइनिंग सब्सक्रिप्शन प्रोग्राम है जिसके लिए आपको भुगतान करना होता है। यह अपनी मर्ज़ी से लिया जाने वाला प्रोग्राम है जो कुछ चुनिंदा मार्केट में योग्य Radisson Rewards मेंबर्स को दिया जाता है। इसे TLC की सलाह और पार्टनरशिप में मैनेज किया जाता है। इस प्रोग्राम में ट्रायल सब्सक्रिप्शन के फ़ायदे (जैसे- “एक महीने के लिए सब्सक्राइबर”), स्टैंडर्ड सब्सक्रिप्शन क्लासिक होटल पर आधारित सब्सक्रिप्शन (जैसे- सिग्नेचर और सिग्नेचर प्लस”), पार्टनरशिप्स, और कैश सर्टिफ़िकेट्स शामिल होते हैं.
• “पात्र रात” का मतलब है इस प्रोग्राम में शामिल किसी होटल में बिताई गई वह रात, जिसे पात्र दर पर बुक किया गया हो। हर एक पात्र रात' आपके एलीट टियर' स्टेटस की ज़रूरत पूरी करने के लिए आपके अकाउंट में एक 'नाइट क्रेडिट' जोड़ती है।
• “पात्र दर” का मतलब है वह दर जिसे Radisson या इस प्रोग्राम में शामिल अन्य होटलों के रिज़र्वेशन सिस्टम में पॉइंट्स कमाने के लिए सही माना जाता है। पात्र दर में बिना किसी सीमा के, निम्नलिखित शामिल नहीं हैं: कर्मचारियों, दोस्तों और परिवार, एयरलाइन क्रू या ट्रैवल एजेंसी के कर्मचारियों के लिए मिलने वाले दर; कुछ खास प्रमोशनल और पैकेज रेट्स; फ़्री नाइट वाउचर या अन्य मुफ़्त/बार्टर रूम के ज़रिए पेमेंट किए गए दर; OTAs से बुक किए गए दर (चाहे वे डायरेक्ट, ऑक्शन या बिड रेट्स हों) भी इसमें शामिल नहीं हैं, सिवाय तब जब Radisson ने खुद 'Radisson Hotel Group' के किसी खास पार्टनरशिप या प्रमोशन के तहत उन्हें 'पात्र' बताया हो; मास्टर अकाउंट (जैसे ग्रुप या टूर ऑपरेटर अकाउंट) के ज़रिए बुक और बिल किए गए दर; और थर्ड-पार्टी के ज़रिए बुक किए गए अन्य दर भी योग्य दर नहीं माने जाते हैं. पात्रता का निर्धारण Radisson द्वारा समय-समय पर अपने पूर्ण विवेकाधिकार में किया जा सकता है।
• “पात्र स्टे” का अर्थ भाग लेने वाली समान प्रॉपर्टी में एक या अधिक पात्र नाइट(टों) से है। अगर किसी सदस्य ने लगातार चेक-इन और चेक-आउट किया है, तो इसे टियर की प्रगति के लिए केवल एक स्टे के रूप में गिना जाएगा। प्रत्येक पात्र स्टे, एलीट टियर स्टेटस की आवश्यकता की दिशा में एक पात्र क्रेडिट प्रदान करता है।
• “एलीट टियर” का अर्थ एक सदस्य टियर से होता है जिसके साथ अलग-अलग और/या अतिरिक्त सुविधाएँ होती हैं, जैसा अपने संपूर्ण विवेक पर Radisson द्वारा निर्धारित किया जाता है। एलीट टियर को पाने या नवीनीकरण करके के लिए, पात्र नाइटों या पात्र स्टे (“न्यूनतम आवश्यकता”) की संख्या को प्राप्त करना अनिवार्य है: 
  • Radisson Rewards - Premium: 5 पात्र नाइटें / 3 पात्र स्टे
  • Radisson Rewards - VIP: 30 पात्र नाइटें / 20 पात्र स्टे
• “इवेंट खरीदना” का मतलब, इवेंट मास्टर बिल पर लिए जाने वाले टैक्स और ग्रेच्युटी को छोड़कर, मीटिंग्स, इवेंट्स और कांफ्रेंस से जुड़े कुछ खर्चों के लिए एक भाग लेने वाली संपत्ति में खर्च की गई अमेरिकी डॉलर धनराशि है।
• “पॉइंट से भुगतान करें” का मतलब एक भुनाने का तरीका है जिससे एक सदस्य आंशिक या पूरी राशि का भुगतान पॉइंट से करता है।
• ”पॉइंट ओनली रेट” का मतलब है रूम का एक ऐसा रेट जो सिर्फ़ Radisson Rewards पॉइंट्स का इस्तेमाल (रिडीम) करके ही लिया जा सकता है। इसमें आपको रूम के लिए पैसे नहीं देने होते, बल्कि पूरा पेमेंट पॉइंट्स से ही हो जाता है। हालाँकि, यह प्रोग्राम की इन शर्तों और बुकिंग के समय बताई गई किसी भी अतिरिक्त शर्त या पाबंदी पर निर्भर करता है।
• “GDS” का मतलब एक वैश्विक वितरण प्रणाली है।
• ”Participating Property” का मतलब है 'Radisson Hotel Group' के किसी भी ऐसे ब्रांड के तहत चलने वाले होटल जो इस प्रोग्राम का हिस्सा हैं। इनमें Radisson Individuals, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn Suites by Radisson, और Prize by Radisson शामिल हैं। इसके अलावा, इसमें कोई भी नया ब्रांड जिसे Radisson आगे चलकर जोड़े और 'LHG Participating Properties' भी शामिल हैं। इस प्रोग्राम में शामिल कोई भी होटल, पात्र बुकिंग करने पर आपको Radisson Rewards मेंबर वाले वे सभी फ़ायदे देता है, जो समय-समय पर Radisson द्वारा तय किए जाते हैं। इस प्रोग्राम में शामिल होटलों की लिस्ट और हर होटल में मिलने वाले फ़ायदे एक-दूसरे से अलग हो सकते हैं। साथ ही, इन्हें बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय बदला, रोका या पूरी तरह से बंद किया जा सकता है। रूस में मौजूद हमारे होटल इस Radisson Rewards प्रोग्राम का हिस्सा नहीं हैं।
• "LHG पार्टिसिपेटिंग प्रॉपर्टीज" का मतलब उन होटलों से है जो Radisson Rewards में हिस्सा ले रहे हैं और नीचे दिए गए ब्रांड्स के तहत चलते हैं: Campanile (जिसमें Campanile Prime और Campanile Nature शामिल हैं); Kyriad (जिसमें Kyriad Direct, Kyriad Eco और Kyriad Prestige शामिल हैं); Première Classe; Tulip Hotels & Residences; Golden Tulip; Royal Tulip; Tulip Inn और Sarovar (जिसमें Sarovar Premiere, Sarovar Portico और Hometel शामिल हैं). ये सभी नीचे बताई गई अपनी लॉन्च तारीख से लागू होंगे: Tulip Hotels & Residences, Golden Tulip, Royal Tulip, Tulip Inn, Sarovar Premiere, Sarovar Portico और Hometel के लिए 06 अक्टूबर, 2026; Première Classe के लिए 03 नवंबर, 2026; Kyriad, Kyriad Direct, Kyriad Eco और Kyriad Prestige के लिए 24 नवंबर, 2026; और Campanile (Campanile Prime और Campanile Nature सहित) के लिए 12 जनवरी, 2027।
  
• “पार्टनर्स” का मतलब तृतीय पक्ष और उनके सेवा प्रदाता हैं जो Radisson Rewards के सदस्यों को समय-समय पर लाभ प्रदान करते हैं। पार्टनरों, और प्रत्येक पार्टनर द्वारा प्रदान किए जाने वाले कार्यक्रम लाभों में, बिना किसी पूर्व सूचना के, कभी भी परिवर्तन हो सकता है। कार्यक्रम शर्तों में शामिल किसी भी बात का मकसद, हमारे और हमारे पार्टनरों के बीच किसी एजेंसी, पार्टनरशिप या संयुक्त उद्यम सम्बन्ध का निर्माण या स्थापना करना नहीं है या नहीं होगा।
• “Radisson Rewards for Bookers and Planners” का मतलब है 'Radisson Hotel Group' का वह लॉयल्टी प्रोग्राम, जो यूरोप, मिडिल ईस्ट, अफ़्रीका, एशिया पैसिफ़िक और ब्राज़ील के हमारे होटलों में उपलब्ध है। यह प्रोग्राम समय-समय पर मीटिंग और इवेंट प्लानर, SME प्लानर और ट्रैवल एजेंट के लिए लाया जाता है।
• “Radisson Rewards कॉर्पोरेट प्रोग्राम” का मतलब है 'Radisson Hotel Group' का वह लॉयल्टी प्रोग्राम, जो यूरोप, मिडिल ईस्ट, अफ़्रीका और एशिया पैसिफ़िक के हमारे होटलों में उपलब्ध है. यह प्रोग्राम समय-समय पर कॉरपोरेशन (बड़ी कंपनियों) को दिया जाता है।
• “कमरे का प्रभार” का मतलब एक पात्र निवास के दौरान भुगतान की गई पात्र दर की अमेरिकी डॉलर में धनराशि है। कमरे के प्रभार में कमरे पर लिए जाने वाले कर, आकस्मिक या तृतीय पक्ष प्रभार शामिल नहीं होते हैं, जैसे टेलीफोन या अन्य संचार सेवाओं, धुलाई, पे-पर-व्यू फिल्में, मनोरंजन, मनोरंजंक सुविधाओं, रेस्तराओं, दावतों, खानपान, उपहार दुकानों, स्टोरों, किरायेदारों, विक्रेताओं या रियायतों से जुड़े शुल्क।
• "लॉन्ग स्टे रेट" का मतलब है एक तय किया गया बिज़नेस रेट जो आपको हमारे होटलों में लगातार चौदह (14) या उससे ज़्यादा रातें रुकने पर ऑफ़र किया जाता है। यह रेट Radisson के रिज़र्वेशन सिस्टम में सेट होता है। पॉइंट्स कमाने और Radisson Rewards के कुछ खास फ़ायदे पाने के लिए 'लॉन्ग स्टे रेट' को योग्य दर माना जा सकता है, बशर्ते बुकिंग के वक्त Radisson के रिज़र्वेशन सिस्टम में इसे योग्य बताया गया हो। आपकी पात्रता अलग-अलग भाग लेने वाली प्रॉपर्टी, आपके बुकिंग चैनल या लागू होने वाले कमर्शियल एग्रीमेंट के हिसाब से अलग हो सकती है। साथ ही, ऐसा भी हो सकता है कि Radisson Rewards के कुछ फ़ायदे आपको कम मिलें या बिल्कुल न मिलें।

a. पात्रता: Radisson Rewards में सदस्यता व्यक्तिगत लोगों के लिए खुला है जो अपने निवास स्थल में बालिग उम्र के हैं। Radisson Rewards के सदस्यों को एक सटीक ईमेल पता और एक सटीक भौतिक पता प्रदान करना चाहिए और बनाए रखना चाहिए जिसमें शहर, राज्य या प्रांत, और निवास देश शामिल है। कोई भी व्यक्ति सिर्फ एक Radisson Rewards सदस्यता को बनाए रख सकता है और एक से अधिक Radisson Rewards खाते पर पॉइंट नहीं प्राप्त कर सकता है। 

b. नामांकन: आप भाग लेने वाली प्रॉपर्टी में, https://www.radissonhotels.com/en-us/radisson-rewards/join पर ऑनलाइन, Radisson Hotels App के माध्यम से, अन्य आधिकारिक Radisson, भाग लेने वाली प्रॉपर्टी या स्वीकृत पार्टनर चैनलों, वेबसाइटों या ऐप्लिकेशन के माध्यम से या मेंबर सर्विस से संपर्क करके Radisson Rewards की सदस्यता के लिए आवेदन कर सकते हैं। अपने क्षेत्र का नंबर जानने के लिए www.radissonhotels.com/en-us/contact-us पर जाएँ। सदस्यता आवेदन केवल तभी मान्य होते हैं जब उन्हें Radisson द्वारा स्पष्ट रूप से अधिकृत चैनलों के माध्यम से सबमिट किया जाता है और अनधिकृत या धोखाधड़ी वाली वेबसाइटों, ऐप्लिकेशन या चैनलों के माध्यम से किए गए आवेदनों, डेटा सबमिशन या लेन-देन के लिए Radisson की कोई देनदारी नहीं होगी। हम, लागू कानून के तहत स्वीकृत वृहत्तम सीमा तक, अपने एकमात्र विवेक के आधार पर और आपके समक्ष बिना किसी देनदारी के, Radisson Rewards में सदस्यता के लिए आपके आवेदन को स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं। यदि हम सदस्यता के लिए आपके आवेदन को स्वीकार करते हैं तो हम आपके नाम से एक Radisson Rewards खाते की स्थापना करेंगे। Radisson Rewards अकाउंट और लाभ पूरी तरह से केवल उस अकाउंट धारक की व्यक्तिगत चीज है जिनका नाम अकाउंट पर है। अकाउंटों को बेचा, लोन पर दिया या ट्रांसफर नहीं किया जा सकता है। यदि आप एक पात्र निवास के दौरान एक भाग लेने वाली संपत्ति में सदस्यता के लिए आवेदन करते हैं और आपके आवेदन को स्वीकार कर लिया जाता है तो आपको नामांकन के समय अपनी Radisson Rewards सदस्य संख्या और क्रेडेंशियल प्राप्त होंगे। यदि आप ऑनलाइन तरीके से ऐप के माध्यम से या सदस्य सेवा से संपर्क करके सदस्यता के लिए आवेदन करते हैं और आपके आवेदन को स्वीकार कर लिया जाता है तो आपको एक ईमेल द्वारा अपनी Radisson Rewards सदस्य संख्या और क्रेडेंशियल प्राप्त होंगे। एक बार Radisson Rewards में नामांकित होने के बात, आपको अपने ऑनलाइन अकाउंट को सक्रिय करना होगा।

c. सदस्यता का टियर: Radisson Rewards के सदस्य Club, Premium या VIP टियर पाने के पात्र हो सकते हैं। प्रत्येक टियर के लिए लाभ, इनाम, रीडीम करने के अवसर और आवश्यकताओं का निर्धारण, समय-समय पर हमारे द्वारा किया जाता है। टियर की पात्रता एक 12-महीने की अवधि में भागीदारी करने वाली प्रॉपर्टियों में पात्र रातों या पात्र स्टे की संख्या पर निर्भर करती है जैसा आगे बताया गया है और इसे Radisson Rewards के पूर्ण विवेकाधिकार पर भी निर्धारित किया जाता है:

i. Club टियर: Radisson Rewards सदस्य नामांकन के समय Club टियर प्राप्त करते हैं। इस प्रवेश स्तर के लिए किसी भी स्टे या रातों की आवश्यकता नहीं होती है

ii. Premium टियर: Radisson Rewards के सदस्य, एक 12-महीने की अवधि और इसके बाद के 12 महीनों में कम से कम 5 पात्र रातों या 3 पात्र स्टे के साथ संभवतः Premium स्टेटस प्राप्त कर सकते हैं।

iii. VIP टियर: Radisson Rewards के सदस्य, एक 12-महीने की अवधि और इसके बाद के 12 महीनों में कम से कम 30 पात्र रातों या 20 पात्र स्टे के साथ संभवतः VIP स्टेटस प्राप्त कर सकते हैं।

केवल वह कमरा जिसमें सदस्य, योग्य स्टे की अवधि के लिए अतिथि के रूप में पंजीकृत है, एलीट टियर क्वालिफ़िकेशन के लिए गिना जाएगा। सदस्य के स्टेटस से जुड़े किसी भी मेंबरशिप लाभ का आनंद केवल उसी कमरे में लिया जा सकता है जिसमें सदस्य, योग्य स्टे के दौरान मेहमान के रूप में पंजीकृत है, जब तक कि प्रोग्राम द्वारा अन्यथा स्पष्ट रूप से उल्लेख न किया गया हो। ऊपर दी गई बात के बावजूद, पॉइंट्स कमाने के लिए एक मेंबर एक ही 'योग्य स्टे' के दौरान बुक किए गए ज़्यादा-से-ज़्यादा तीन (3) कमरों तक के पॉइंट्स कमा सकता है। लेकिन इसके लिए ज़रूरी है कि उन तीन में से कम-से-कम एक कमरे में वह खुद मेहमान के रूप में रुका हो।

Radisson Rewards for Bookers and Planners: सदस्य पहली पात्र व्यावसायिक बुकिंग के पूरे हो जाने और रिजर्वेशन के चेक आउट कर लेने के बाद Premium टियर प्राप्त कर सकते हैं। 

क्वालिफ़िकेशन पीरियड और रीसेट: नए सदस्यों के लिए, यह क्वालिफ़िकेशन अवधि उनके जुड़ने की तारीख से शुरू होता है और अगले 12 महीनों के बाद उस महीने के आखिर तक चलता है। जो लोग पहले से सदस्य हैं, उनके लिए यह समय-सीमा 12 महीनों की होती है। आपकी सबसे ताज़ा 'योग्य रात' के बाद यह पीरियड फिर से रीन्यू हो जाता है, चाहे आपका टियर अपग्रेड हुआ हो या नहीं। अगर इस समय-सीमा के दौरान आपके 'एलिट टियर' में कोई बदलाव नहीं होता है, तो आपकी मेंबरशिप उसी टियर पर रहेगी। इसके बाद, आपका 'क्वालिफ़िकेशन पीरियड' आपकी सबसे नई 'योग्य रात' से गिना जाएगा। हर 'क्वालिफ़िकेशन पीरियड' के खत्म होने पर, अगर आपने उस दौरान कोई भी 'योग्य रात' बुक नहीं की है, तो आपके योग्य रात' और 'योग्य स्टे' के काउंटर ज़ीरो (0) हो जाएंगे। इसके बाद 12 महीनों का एक नया क्वालिफ़िकेशन पीरियड शुरू होगा।
बीच में होने वाले टियर अपग्रेड: अगर आप अपनी समय-सीमा के दौरान 'Premium' या 'VIP' टियर की शर्तें पूरी कर लेते हैं, तो उस क्वालिफ़ाइंग स्टे के चेक-आउट के तुरंत बाद आपका टियर अपग्रेड हो जाता है। जिन 'योग्य रात' या 'योग्य स्टे' की वजह से आपका टियर अपग्रेड हुआ है, उन्हें आपके काउंटर से घटा दिया जाएगा। इसके बाद, उस स्टे के चेक-आउट वाली तारीख से 12 महीनों का एक नया 'क्वालिफ़िकेशन पीरियड' शुरू हो जाएगा।
रिन्यूअल और टियर डाउनग्रेड होना: अपने मौजूदा टियर को बनाए रखने के लिए, आपको अपने मौजूदा 'क्वालिफ़िकेशन पीरियड' के दौरान लागू होने वाली सभी ज़रूरी शर्तें पूरी करनी होंगी। अगर आप वे ज़रूरी शर्तें पूरी नहीं कर पाते हैं, तो इस समय-सीमा के खत्म होने पर आपकी मेंबरशिप एक टियर डाउनग्रेड हो जाएगी। इसके साथ ही, आपके 'योग्य रात' और 'योग्य स्टे' के काउंटर ज़ीरो हो जाएँगे, और डाउनग्रेड लागू होने की तारीख से फिर से 12 महीनों का एक नया 'क्वालिफ़िकेशन पीरियड' शुरू होगा।

d. सदस्य होने के लाभ: Radisson Rewards के सदस्यों को पॉइंट्स कमाने और इस्तेमाल करने (रिडीम), टियर क्रेडिट पाने, और 'योग्य रात' के दौरान हमारे होटलों और पार्टनर से मिलने वाले फ़ायदों का मज़ा लेने का मौका मिलता है (जब तक कि कोई अलग शर्त न हो)।
Radisson Rewards के सदस्यों को मिलने वाले ये फ़ायदे अलग-अलग होटलों और पार्टनर्स के हिसाब से अलग हो सकते हैं। ये सभी फ़ायदे होटल में उपलब्धता पर निर्भर करते हैं और इनमें किसी भी समय बदलाव किया जा सकता है। आपको ये सदस्यों वाले फ़ायदे सिर्फ़ तभी मिलेंगे, जब आप होटल में रुकने के पूरे समय के लिए खुद रजिस्टर्ड मेहमान हों। अधिक जानकारी के लिए, कृपया यहाँ देखें।
अगर आप OTA या किसी अन्य थर्ड-पार्टी बुकिंग चैनल के ज़रिए रिज़र्वेशन करते हैं, तो उसे 'योग्य बुकिंग' नहीं माना जाएगा। इसलिए, ऐसे स्टे के दौरान आपको सदस्यों को मिलने वाले फ़ायदे नहीं मिलेंगे। हालाँकि, अगर आपने किसी ऐसे OTA के ज़रिए रिज़र्वेशन किया है जिसे Radisson ने अपनी किसी खास पार्टनरशिप, प्रमोशन या डिस्ट्रीब्यूशन एग्रीमेंट के तहत योग्य बताया है, तो आपको Radisson Hotel Group के होटलों में ये फ़ायदे मिल सकते हैं।
जो लोग 'फ्रेंड और फैमिली रेट', 'टीम सदस्य पात्र रेट', कर्मचारी रेट, या किसी भी अन्य खास प्रमोशनल या डिस्काउंट वाले रेट पर बुकिंग करते हैं, उन्हें होटल के माँगने पर इस रेट के लिए अपनी योग्यता का सुबूत दिखाना पड़ सकता है. अगर मेहमान चेक-इन के समय, या होटल द्वारा किसी और समय मांगने पर, अपनी योग्यता का कोई पक्का सुबूत नहीं दे पाता है, तो होटल आपके रूम का रेट बदल सकता है। ऐसे में होटल, चेक-इन वाले दिन उस खास रूम और तारीखों के लिए मौजूद सबसे कम रेट लागू कर सकता है। रेट में होने वाले इस बदलाव के कारण जो भी अतिरिक्त पैसा बनेगा, वह मेहमान को चुकाना होगा। अगर होटल ने पहले कभी आपकी योग्यता की जाँच नहीं की है, तो इसका यह मतलब नहीं है कि वे ऐसा आगे भी नहीं करेंगे। वे अपने इस अधिकार का इस्तेमाल आपके मौजूदा या भविष्य के किसी भी स्टे के दौरान कर सकते हैं।
सदस्यों को मिलने वाले सभी फ़ायदे सभी होटलों में उपलब्ध नहीं होते हैं। जब तक कि साफ तौर पर कुछ अलग न बताया गया हो, सदस्यों को मिलने वाले फ़ायदे को किसी और को ट्रांसफ़र नहीं किया जा सकता। न ही इन्हें नकद में बदला जा सकता है। ये होटल में इनकी उपलब्धता पर निर्भर करते हैं और Radisson इन्हें किसी भी समय बदल, रोक, सीमित या पूरी तरह वापस ले सकता है।

i. सदस्यों के लिए खास दर: रूम के दर पर 15% तक की छूट Radisson Rewards के सदस्यों को सिर्फ़ तभी मिलती है, जब बुक किए गए कम-से-कम एक कमरे में मेंबर खुद रजिस्टर्ड गेस्ट हो. यह दर सिर्फ़ Radisson Hotel Group या भाग लेने वाले होटल में शामिल अन्य ब्रांड्स की वेबसाइटों, मोबाइल साइटों, मोबाइल ऐप्लिकेशन, होटल रिज़र्वेशन और संपर्क केंद्र पर की गई डायरेक्ट बुकिंग के लिए उपलब्ध है। आप एक बार में ज़्यादा-से-ज़्यादा 9 कमरे बुक कर सकते हैं। 9 से ज़्यादा कमरों की बुकिंग को 'ग्रुप रिज़र्वेशन' माना जाएगा और उस पर आपको 'सदस्यों के लिए खास दर' का फ़ायदा नहीं मिलेगा। केवल सदस्य को मिलने वाली दर का उपयोग करके बुक किए गए रूम को सदस्य द्वारा फिर से बेचा नहीं जा सकता है। यह फ़ायदा 'लंबे समय के लिए स्टे की दरों' पर लागू नहीं होता है।

ii. फूड और बेवरेज पर छूट: भोजन और बेवरेज पर रियायतें भाग लेने वाले रेस्टोरेंटों पर लागू होती हैं। यह निर्धारित करने के लिए कि होटल के रेस्टोरैंट इसमें भाग ले रहे हैं या नहीं, सीधे होटल से संपर्क करें। जो सदस्य 'योग्य स्टे' पर हैं, सिर्फ़ वे ही खाने-पीने के बिल पर पॉइंट्स कमा सकते हैं। ये पॉइंट्स आपको कोई भी डिस्काउंट लगने के बाद आपके द्वारा चुकाए गए फाइनल बिल के आधार पर मिलेंगे। अगर आपका स्टे 'योग्य स्टे' नहीं है, तो भी आपको खाने-पीने पर डिस्काउंट मिल सकता है, लेकिन आपको उस बिल पर पॉइंट्स नहीं मिलेंगे। यह डिस्काउंट टैक्स, टिप, रूम सर्विस, कमरे में मंगाए गए खाने (इन-रूम डाइनिंग), केटरिंग, बैंक्वेट, या 6 या उससे ज़्यादा लोगों के ग्रुप और पार्टी पर लागू नहीं होता है। 'Prize by Radisson' को छोड़कर हमारे बाकी सभी होटलों में, यह डिस्काउंट शराब पर लागू नहीं होता है। 'Prize by Radisson' में, यह डिस्काउंट सिर्फ़ सॉफ़्ट ड्रिंक्स पर मिलता है। इसमें शराब (लिकर और स्पिरिट्स सहित अल्कोहलिक बेवरेज) शामिल नहीं है। डिस्काउंट पाने के लिए सदस्य का खुद वहाँ मौजूद होना ज़रूरी है। उन्हें अपना Radisson Rewards सदस्य संख्या बताना होगा और डाइनिंग का बिल चुकाने से पहले डिस्काउंट के लिए पूछना होगा। डिस्काउंट, ऑफरों या प्रमोशनों पर नहीं लागू होते हैं ना ही RHG रेटों में शामिल भोजन योजनाओं पर लागू होते हैं। 'Radisson Dining' जैसे किसी खास सब्सक्रिप्शन प्रोग्राम में हिस्सा लेने वाले सदस्यों, खाने-पीने पर कुछ अलग या ज़्यादा डिस्काउंट पाने के हक़दार हो सकते हैं। ये डिस्काउंट यहाँ बताए गए फ़ायदों से बिल्कुल अलग हैं और उस सब्सक्रिप्शन प्रोग्राम के लागू नियमों व शर्तों पर निर्भर करेंगे।

iii. प्रायोरिटी लाइन: फ़्रंट डेस्क सर्विस तक जल्दी पहुँचने के लिए एक अलग और खास लाइन। यह सुविधा उन सभी Radisson Rewards सदस्यों और मेहमानों के लिए है, जिन्होंने ऑनलाइन चेक-इन किया है। यह सिर्फ़ कुछ चुनिंदा होटलों में और वहाँ कमरों की उपलब्धता के हिसाब से मिलती है।

iv. मुफ्त रूम अपग्रेड: फ़्री रूम अपग्रेड की सुविधा सिर्फ़ तभी मिलती है, जब 'एलिट टियर' का सदस्य खुद होटल में रजिस्टर्ड गेस्ट हो। प्रत्येक एलीट सदस्य और प्रत्येक पात्र निवास के लिए एक मानार्थ रूम अपग्रेड की पेशकश की जा सकती है। रूम अपग्रेड का निर्धारण आने के दिन पर उपलब्धता पर निर्भर करते हुए भाग लेने वाले होटल द्वारा किया जाता है। रूम अपग्रेड संपत्ति और रूम की श्रेणी के अनुसार भिन्न होते हैं और इसमें पसंदीदा स्थान में स्थित रूम, पसंदीदा दृश्य वाला रूम, या हाल ही में सजाया गया रूम शामिल हो सकता है। यह सुविधा रेसीडेंस, अपार्टमेंट, 'लंबे समय के स्टे के लिए रेट', अलग-अलग कमरों या किसी भी अन्य अयोग्य रेट पर लागू नहीं होती। साथ ही, यह Tulip Hotels & Residences, Campanile, Kyriad, Tulip Inn, Kyriad Direct, Kyriad Eco और Premiere Classe के होटलों में रुकने पर भी लागू नहीं होती है। सुइट में अपग्रेड करने की सुविधाएँ केवल चुनिंदा प्रॉपर्टियों में उपलब्ध हैं। इसमें अलग से बुक किए गए कमरों और कुछ खास तरह के सुइट्स को शामिल नहीं किया गया है (उदाहरण के लिए, Radisson Collection Royal के Panorama Suite को इसमें शामिल नहीं किया गया है)।

v. जल्दी चेक-इन और देर से चेक-आउट करना: जल्दी चेक-इन और विलम्बित चेक-आउट उपलब्धता पर आधारित है और केवल तभी उपलब्ध होते हैं जब इलीट सदस्य पंजीकृत मेहमान होता है। जल्दी चेक-इन और विलम्बित चेक-आउट का मतलब है होटल के प्रकाशित चेक-इन समय से दो घंटे पहले और चेक-आउट समय से दो घंटे बात तक।

vi. डिस्काउंट बूस्टर (20% तक की छूट): जब आप अपने अकाउंट में इस विकल्प को चालू करते हैं, तो आपको रूम के रेट्स पर 20% तक का डिस्काउंट मिल सकता है। डिस्काउंट बूस्टर का विकल्प हर सदस्य सिर्फ़ ब्रांड की वेबसाइट, Radisson Hotel App या अन्य वेबसाइट और ऐप्स पर अपने 'Radisson Rewards' प्राइवेट एरिया के ज़रिए ही चुन सकता है। यह डिस्काउंट सिर्फ़ तभी मिलता है जब आप 'Radisson Hotel Group' के डायरेक्ट चैनल (जैसे ब्रांड की वेबसाइट, Radisson Hotel App, Radisson Hotel Group Contact Center) से या फिर सीधे 'Radisson Hotels' या 'प्रोग्राम में शामिल होटलों' की वेबसाइट, ऐप्स और होटलों से बुकिंग करते हैं। कुछ विशिष्ट प्रमोशनल रेटों के लिए डिस्काउंट बूस्टर लागू नहीं होता है। डिस्काउंट बूस्टर का फ़ायदा लंबे समय वाले स्टे की दरों पर लागू नहीं होता है।

बुकिंग करते समय डिस्काउंट बूस्टर का विकल्प चुनने पर:

• Radisson Hotels Group ब्रांड्स (Prize by Radisson को छोड़कर), Royal Tulip, और Sarovar Premiere में, Premium सदस्य को खर्च किए गए प्रति डॉलर पर 9 पॉइंट्स मिलेंगे और VIP सदस्य को खर्च किए गए प्रति डॉलर पर 12 पॉइंट्स मिलेंगे।
  
• Golden Tulip, Kyriad Prestige, Sarovar Portico और Hometel में, Premium सदस्य को खर्च किए गए प्रति डॉलर पर 6.3 पॉइंट्स मिलेंगे और VIP सदस्य को खर्च किए गए प्रति डॉलर पर 8.5 पॉइंट्स मिलेंगे।
  
• Prize by Radisson प्रॉपर्टीज़ में और Campanile, Kyriad, Tulip Hotels Residences और Tulip Inn के लिए, Premium सदस्य को खर्च किए गए प्रति डॉलर पर 4.5 पॉइंट्स मिलेंगे और VIP सदस्य को खर्च किए गए प्रति डॉलर पर 6 पॉइंट्स मिलेंगे।
  
• 'Kyriad Direct', 'Kyriad Eco' और 'Première Classe' में सदस्यों को कोई पॉइंट्स नहीं मिलते हैं।
  

        'LHG Participating Properties' अपनी लागू होने वाली लॉन्च डेट से शामिल की गई हैं, जैसा कि उनकी परिभाषा में बताया गया है।

vii. मेरा पसंदीदा होटल: मेरा पसंदीदा होटल: यह फ़ायदा सिर्फ़ 'एलिट टियर' वाले सदस्यों को मिलता है. इसके ज़रिए योग्य सदस्य अपना कोई पसंदीदा होटल चुन सकते हैं और 'प्रायर्टी लिस्ट', 'पसंदीदा रूम' और 'सामान रखने की जगह' जैसी खास सुविधाओं का मज़ा ले सकते हैं, जिनकी जानकारी नीचे दी गई है।

i. प्रायर्टी: प्रायर्टी लिस्ट गारंटी देती है कि यदि कोई बुकिंग रद्द होती है तो बुकिंग करने के लिए पहले सदस्य से संपर्क किया जाएगा। यदि होटल पूरी तरह से बुक है तो प्रायर्टी लिस्ट में सूचीबद्ध किए जाने के लिए कृपया होटल से संपर्क करें। प्रायर्टी लिस्ट बुकिंग के लिए उपलब्धता सुनिश्चित नहीं करती है और उपलब्धता पर निर्भर है। प्रायर्टी लिस्ट केवल तभी उपलब्ध है जब होटल को सदस्य द्वारा अपने खाते में “पसंदीदा” होटल के रूप में चुना जाता है। प्रायर्टी लिस्ट केवल इलीट सदस्यों के लिए और इलीट सदस्य के निजी गेस्टरूम के लिए, निर्दिष्ट दरों के रूम के लिए उपलब्ध है, तथा होटल की गारंटी और रद्दीकरण नीति के अधीन है।

ii. पसंदीदा रूम: उपलब्धता के आधार पर चेक-इन पर दिए गए रूम। केवल तभी उपलब्ध है जब होटल को सदस्य के अकाउंट में “पसंदीदा” के रूप में चुना गया है। यह केवल एलीट टियर के सदस्यों के लिए उपलब्ध फ़ायदा है।

iii. लगेज स्टोरेज : केवल भाग लेने वाली संपत्तियों में शामिल कुछ होटलों के लिए उपलब्ध है, जब होटल को सदस्य के खाते में "पसंदीदा" होटल के रूप में चुना गया है। यह लाभ किसी पात्र निवास की समाप्ति के तुरंत बाद, और यदि सदस्य ने चेक-आउट के 20 दिनों के भीतर उसी संपत्ति में निवास की बुकिंग की हुई है, तो उपलब्ध होगा। प्रति सदस्य अधिकतम दो सूटकेसों को अनुमति दी जाती है। इन सामानों को इस शर्त के तहत भंडारित किया जाता है कि उसे एक्सेस करने की अनुमति केवल पंजीकृत मेहमान को ही दी जाएगी। निम्नलिखित में से किसी भी सामान को जमा करने की अनुमति नहीं है: बंदूके, नशीली दवाएं, औषधियाँ, और खराब होने वाली चीजें। साथ ही, किसी भी मूल्यवान वस्तु को न छोड़ने की अनुशंसा की जाती है जैसे कि: पैसे, जेवर, निजी दस्तावेज़, या कानूनी कागज़ात। यदि भविष्य का रिजर्वेशन किसी भी कारण (प्राकृतिक आपदा सहित) से रद्द किया जाता है तो सदस्य को होटल से संपर्क करके अपने सामान को किसी सुविधाजनक पते पर भेजने की व्यवस्था करवानी चाहिए। शिपिंग के खर्च का वहन सदस्य वाला किया जाएगा। यदि रद्दीकरण के 30 दिन बाद तक सदस्य होटल से संपर्क नहीं करता है, या दोनों पक्ष किसी समझौते पर नहीं पहुँचते हैं, तो होटल उन चीजों का परित्याग कर देगा। भंडारित वस्तुओं की सुरक्षा के लिए होटल ज़िम्मेदार है और होटल की गलती या लापरवाही से होने वाले नुकसान के लिए होटल द्वारा ली गई ज़िम्मेदारी की अधिकतम राशि केवल 3.580 यूरो या स्थानीय कानून के तहत कानूनी ज़िम्मेदारी होगी। सदस्यों को किसी भी खोने वाली वस्तु के मूल्य का प्रमाण देना होगा और लिख कर देना होगा कि उनका बीमा उस नुकसान को कवर नहीं करता है।

viii. दो लोगों के लिए फ़्री ब्रेकफ़ास्ट (सिर्फ़ चुनिंदा 'भाग लेने वाली प्रॉपर्टी' पर उपलब्ध): दो लोगों के लिए फ़्री ब्रेकफ़ास्ट आपके 'योग्य स्टे' की हर रात के लिए उपलब्ध है। यह सिर्फ़ 'VIP सदस्य' और उनके साथ आने वाले एक (1) अतिथि के लिए है, बशर्ते दोनों लोग होटल में रजिस्टर किए गए अतिथि हों।
अगर कोई 'VIP सदस्य' एक से ज़्यादा रूम बुक करता है, तो यह फ़ायदा सिर्फ़ उसी रूम के लिए मिलेगा जिसमें 'VIP सदस्य' खुद रजिस्टर है और रुक रहा है।
अगर 'VIP सदस्य सिंगल-ऑक्यूपेंसी के आधार पर रूम बुक करके उसमें ठहरता है, तो यह फ़ायदा सिर्फ़ 'VIP सदस्य' को ही मिलेगा।
एशिया पैसिफ़िक में, इस फ़ायदे के तहत सिर्फ़ बुफ़े ब्रेकफ़ास्ट ही शामिल है।
यह फ़ायदा आपको 'भाग लेने वाली उन प्रॉपर्टीज़' में नहीं मिलेगा जहाँ ब्रेकफ़ास्ट आपके रूम रेट में पहले से ही मुफ़्त शामिल होता है और उसे अलग से नहीं खरीदा जा सकता। इसके अलावा, यह फ़ायदा उन 'भाग लेने वाली उन प्रॉपर्टीज़' पर भी लागू नहीं होगा जो खाने-पीने की सुविधा नहीं देती हैं।
अगर आप 'लंबे समय के लिए स्टे की दरों' के तहत हमारे यहाँ रुक रहे हैं, तो आप 'दो लोगों के लिए फ़्री ब्रेकफ़ास्ट के फ़ायदे के हक़दार नहीं होंगे।

ix. सदस्यों के लिए खास एरिया में 'खास VIP ऐक्सेस': यह लाभ केवल पंजीकृत अतिथि के रूप में VIP सदस्य पर लागू होता है। केवल चुनिंदा प्रॉपर्टियों पर और होटल की ऑक्यूपेंसी के अनुसार उपलब्ध रहती है। सदस्यों के लिए खास एरिया जहाँ भी ये सुविधा मौजूद है, हर प्रॉपर्टी के हिसाब से अलग हो सकते हैं। साथ ही, होटल अपने विवेक के आधार पर इनमें बदलाव कर सकता है या इन्हें वापस ले सकता है।

x. 24/7 Premium विशेष संपर्क केंद्र और 24/7 VIP विशेष संपर्क केंद्र: अंग्रेजी भाषा में सहायता, ईमेल या फोन द्वारा दिन के 24 घंटे, सप्ताह के 7 दिन उपलब्ध है। अन्य भाषाओं में सहायता केवल कार्य के घंटों के दौरान उपलब्ध रहती है।

xi. मुफ्त एक्सप्रेस आयरनिंग: यह फ़ायदा सिर्फ़ उन VIP सदस्यों को मिलता है जो Radisson Collection, art’otel, और Holmes Hotel प्रॉपर्टीज़ या इस सर्विस को देने वाली भाग लेने वाली किसी प्रॉपर्टीज़ में रजिस्टर किए गए अतिथि के तौर पर ठहरे हों। VIP सदस्य हर स्टे पर एक कपड़े को प्रेस कराने (आयरनिंग) के लिए अधिकारी होते हैं।

xii. वाउचर: Radisson के विवेक पर वाउचरों की पेशकश की जाएगी, जिनका उपयोग वह मेहमान कर सकता है जिसे वे जारी किए जाते हैं। संबंधित वाउचर में बुकिंग और उपयोग की अंतिम तारीखें लिखी होंगी, जिनकी वैधता को बढ़ाया नहीं जाएगा। प्रत्येक वाउचर पर उसके उपभोग के नियम निर्दिष्ट होते हैं, जिन्हें बदला नहीं जा सकता है। वाउचरों को अन्य प्रोत्साहनों के साथ संयुक्त नहीं किया जा सकता है, जब तक कि वाउचर पर निर्दिष्ट न किया गया हो। वाउचरों को रद्द या रिफंड नहीं किया जा सकता है जब तक कि वाउचर की विशिष्ट शर्तों में अन्यथा लिखा न गया हो, जिस पर Radisson Rewards के नियम और शर्तें लागू होती हैं। वाउचरों का विक्रय, विनिमय, अदला-बदली, दलाली, स्थानांतरण, खरीदारी, नीलामी, या दान नहीं किया जा सकता है।

xiii. Radisson Dining सब्सक्रिप्शन (भारत और अन्य चुनिंदा बाज़ारों के लिए): Radisson Rewards के सदस्यों को Radisson Dining को सब्सक्राइब करने का मौका मिल सकता है। यह एक पेड सब्सक्रिप्शन प्रोग्राम है जो कुछ चुनिंदा देशों और भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़ में ही उपलब्ध है। Radisson Dining, आपकी Radisson Rewards मेंबरशिप के साथ मिलने वाला एक वैकल्पिक ऐड-ऑन है और यह कोई अलग लॉयल्टी प्रोग्राम नहीं है।

i. पात्रता और नामांकन: Radisson Dining में हिस्सा लेना, आपकी पात्रता की शर्तों और उपलब्धता पर निर्भर करता है, जिसे Radisson पूरी तरह से अपने विवेक से तय करता है। Radisson Dining में शामिल होने के लिए, पात्र सदस्यों को लागू सब्सक्रिप्शन फ़ीस का भुगतान करना होगा। आप www.radissondining.com पर जाकर प्रोग्राम वेबसाइट के ज़रिए अपना नामांकन पूरा कर सकते हैं। सदस्यों को नामांकन या खरीदारी करते समय, इन प्रोग्राम की शर्तों के साथ-साथ 'Dining Rewards' पर लागू होने वाले अन्य सभी नियमों और शर्तों को स्वीकार करना होगा।

ii. लाभ: Radisson Dining से मिलने वाले फ़ायदों में ये खास बातें शामिल हो सकती हैं, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

• 10 मेहमानों तक के लिए खाने-पीने पर 25% का डिस्काउंट।
  
• स्पा की सुविधाओं पर 25% का डिस्काउंट (जहाँ यह सुविधा मौजूद हो और प्रोग्राम का हिस्सा हो)।
  
• मेंबर डे – बुधवार के दिन चुनिंदा रेस्टोरेंट में 10 लोगों तक की टेबल के लिए खाने के बिल पर 50% और ड्रिंक्स के बिल पर 25% का डिस्काउंट।
  
• चुनिंदा रेस्टोरेंट में दो लोगों के लिए एकदम फ़्री बुफ़े।
  
• 10 लोगों तक के लिए खाने पर 50% और ड्रिंक्स पर 25% की छूट देने वाले दो (2) सर्टिफ़िकेट।
  

    Radisson Dining के प्रकार, इसकी उपलब्धता, दायरा और इससे जुड़े फ़ायदे अलग-अलग भाग लेने वाली प्रॉपर्टी, आपके सब्सक्रिप्शन टियर और बाज़ार के हिसाब से बदल सकते हैं। 

    iii. Radisson Rewards टियर के साथ आपका संबंध: Radisson Dining का सब्सक्रिप्शन लेने पर, सदस्यों को Radisson Rewards टियर से जुड़े कुछ खास फ़ायदे और तय किए गए Radisson Rewards टियर्स (जैसे Premium टियर स्टेटस) तक जल्दी ऐक्सेस मिल सकती है। यह पूरी तरह से Radisson की मर्ज़ी पर निर्भर करेगा। इस तरह के सभी फ़ायदे या टियर से जुड़े अवसर प्रमोशनल हैं और इन्हें देना या न देना Radisson के विवेक पर निर्भर है। लागू कानून के तहत, Radisson बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय इनमें बदलाव कर सकता है, इन्हें रोक सकता है या वापस ले सकता है।

    iv. बदलाव: Radisson लागू कानून के दायरे में रहते हुए, पूरी तरह अपने विवेक से किसी भी समय और बिना किसी पूर्व सूचना के Radisson Dining या इसके किसी भी हिस्से में बदलाव कर सकता है, उसे रोक सकता है या बंद कर सकता है।

    v. अतिरिक्त जानकारी: Radisson Dining से जुड़ी और जानकारी पाने के लिए, जैसे कि पात्रता की शर्तें, सब्सक्रिप्शन टियर्स, फ़ायदे, भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़, पाबंदियां, अपवाद, रिडेम्पशन की शर्तें और लागू होने वाले अन्य नियम व शर्तें, सदस्यों को www.radissondining.com पर प्रोग्राम वेबसाइट पर जाना चाहिए। अगर इन प्रोग्राम की शर्तों और Radisson Dining को लेकर प्रोग्राम वेबसाइट पर दी गई जानकारी में कोई अंतर होता है, तो Radisson Dining के लिए बनाए गए खास नियम और शर्तें ही मानी जाएँगी।

xiv. लंबे समय के लिए स्टे की दर

लंबे समय के लिए स्टे की दरों की सुविधा देने वाले Radisson Hotel Group ब्रांड्स की भाग लेने वाली चुनिंदा प्रॉपर्टीज़ में उपलब्ध हैं और यह इस बात पर निर्भर करता है कि रूम उपलब्ध हैं या नहीं। लंबे समय के लिए स्टे की दरें लगातार चौदह (14) या उससे ज़्यादा रातों तक ठहरने पर लागू होती हैं। लंबे समय के लिए स्टे की दरें मुख्य रूप से बिज़नेस ट्रैवल के लिए बनाई गई हैं। इसके लिए आपको खास लॉन्ग-स्टे ईमेल चैनल, रिज़र्वेशन टीम, GDS या RadissonHotels.com के ज़रिए अपनी वैध कॉर्पोरेट या एजेंसी पहचान का इस्तेमाल करके या Radisson द्वारा मंजूर किए गए किसी अन्य बुकिंग चैनल से बुकिंग करनी पड़ सकती है। जो रिज़र्वेशन इन शर्तों को पूरा नहीं करते हैं, उन पर लंबे समय के लिए स्टे की दरें लागू नहीं होंगी।
लंबे समय के लिए स्टे की दरों पर ठहरने वाले सदस्य पॉइंट्स कमा सकते हैं, बशर्ते कि ये दरें इन प्रोग्राम की शर्तों के तहत योग्य दरों में आती हों। लंबे समय के लिए स्टे की दरों के तहत बुक किए गए स्टे पर Radisson Rewards के फ़ायदे सीमित होते हैं। सदस्यों को सिर्फ़ वही फ़ायदे मिलेंगे जिन्हें इन प्रोग्राम की शर्तों में साफ़ तौर पर लागू बताया गया है।
लंबे समय के लिए स्टे की दरों के साथ आपको नीचे दिए गए फ़ायदे नहीं मिलेंगे (यह सूची यहीं तक सीमित नहीं है):

• केवल सदस्य को मिलने वाली दर;
  
• कमरे की दर पर डिस्काउंट बूस्टर;
  
• रूम का मुफ़्त अपग्रेड;
  
• VIP सदस्यों के लिए मुफ़्त ब्रेकफ़ास्ट के फ़ायदे;
  
• VIP एरिया और लाउंज में एंट्री।
  

Premium और VIP सदस्यों को भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़ में लॉन्ड्री सर्विस पर 15% की छूट मिलेगी। इसके अलावा, Radisson Rewards के सदस्यों को वर्क सॉल्यूशन सेवाओं की तय कीमत पर कम से कम 10% का डिस्काउंट मिलेगा। भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़ लंबे समय तक रुकने वाले मेहमानों के लिए अपनी मर्ज़ी से रिमोट वर्क के कुछ उपकरण किराए पर दे सकती हैं। इनमें मॉनिटर, स्क्रीन, कीबोर्ड, माउस, वेबकैम, स्पीकर और ऐसी ही अन्य चीज़ें शामिल हैं। इन उपकरणों की उपलब्धता, इनकी कीमत और किराए से जुड़ी शर्तें लागू होने वाली भाग लेने वाली प्रॉपर्टी तय करेगी. Premium और VIP सदस्यों को एक वेलकम गिफ़्ट भी मिलेगा। यह गिफ़्ट क्या होगा और इसमें क्या-क्या शामिल होगा, यह संबंधित भाग लेने वाली प्रॉपर्टी तय करेगी.
VIP सदस्य को भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़ के अंदर मौजूद चुनिंदा खाने-पीने के आउटलेट पर 15% का डिस्काउंट मिलेगा। यह सुविधा लागू नियमों, अपवादों और उपलब्धता पर निर्भर करेगी।
कुछ अन्य अपवाद, पाबंदियाँ या सीमाएँ भी लागू हो सकती हैं। जहाँ ज़रूरी होगा, बुकिंग के समय आपको इनकी जानकारी दे दी जाएगी। सभी फ़ायदे उपलब्धता पर निर्भर करते हैं और भाग लेने वाली हर प्रॉपर्टी के हिसाब से मिलने वाले फ़ायदे अलग-अलग हो सकते हैं.

xv. Radisson Hotel Group Properties में मिलने वाले रिज़ॉर्ट के फ़ायदे।

• मुफ़्त रूम सर्विस डिलीवरी फ़ीस में छूट। सभी मेंबरशिप टियर्स के सदस्यों को भाग लेने वाली रिज़ॉर्ट प्रॉपर्टीज़ में रूम सर्विस डिलीवरी फ़ीस पर छूट मिल सकती है। यह फ़ायदा पाने के लिए, सदस्यों को ऑर्डर करते समय रूम सर्विस टीम को अपना मेंबरशिप टियर बताना होगा और अपना Radisson Rewards मेंबरशिप नंबर देना होगा। खाने-पीने और अन्य सभी लागू शुल्कों का भुगतान सदस्य को ही करना होगा।
• स्पा डिस्काउंट। भाग लेने वाली रिज़ॉर्ट प्रॉपर्टीज़ में स्पा ट्रीटमेंट पर Premium सदस्यों को 10% और VIP सदस्यों को 15% का डिस्काउंट मिलेगा। यह डिस्काउंट सिर्फ़ बुकिंग के समय प्रॉपर्टी के स्पा मेन्यू में मौजूद ट्रीटमेंट्स पर ही लागू होता है। जब तक साफ़ तौर पर न बताया गया हो, इसे अन्य स्पा प्रमोशन, डिस्काउंट या ऑफ़र के साथ नहीं जोड़ा जा सकता।
• एक्सक्लूसिव मेंबर एरिया (सिर्फ़ VIP सदस्यों के लिए)। VIP सदस्यों को प्रॉपर्टी के नियमों, जगह की क्षमता और काम के तरीकों को ध्यान में रखते हुए, भाग लेने वाली रिज़ॉर्ट प्रॉपर्टीज़ के खास मेंबर-एक्सक्लूसिव एरिया में जाने की अनुमति मिल सकती है। ऐक्सेस, जगह और उपलब्धता, प्रॉपर्टी के अनुसार अलग-अलग हो सकती है।
• सनबेड और कबाना का मुफ़्त इस्तेमाल (सिर्फ़ VIP सदस्यों के लिए)। VIP सदस्य उपलब्धता के आधार पर भाग लेने वाली रिज़ॉर्ट प्रॉपर्टीज़ में तय किए गए सनबेड और कबाना के मुफ़्त इस्तेमाल का मज़ा ले सकते हैं। जहाँ प्रॉपर्टी इजाज़त दे, वहाँ आपको एडवांस रिज़र्वेशन करना पड़ सकता है और इसके हमेशा उपलब्ध होने की गारंटी नहीं है।

Radisson Hotel Group Participating Resort Properties और लागू होने वाले फ़ायदों की शर्तों के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, सदस्यों को उस प्रॉपर्टी की जानकारी या Radisson Rewards वेबसाइट देखनी चाहिए।

e. सदस्यता के दायित्व: एक Radisson Rewards सदस्य के रूप में, आप कार्यक्रम की इन शर्तों, हमारे पार्टनरों के लागू होने पात्र नियमों और शर्तों, और सभी लागू कानून, नियमों और विनियमों का पालन करने के लिए सहमत हैं। आप सहमत हैं कि Radisson Rewards में आपकी भागीदारी, पूरी तरह से आपके अपने जोखिम के अधीन है। आप सहमत हैं कि यदि आप इनमें से किसी कार्यक्रम शर्त, या उसके किसी संशोधन पर आपत्ति व्यक्त करते हैं, या किसी अन्य प्रकार से Radisson Rewards से असंतुष्ट होते हैं तो आपको अपनी सदस्यता समाप्त करने का अधिकार है। आप सहमत हैं कि अपनी Radisson Rewards सदस्य संख्या, खाते और पासवर्ड की गोपनीयता को बनाए रखना और उनके एक्सेस को प्रतिबंधित करना आपकी जिम्मेदारी है। आप हमें तुरंत सूचित करने के लिए भी सहमत हैं यदि आपकी Radisson Rewards सदस्य संख्या चोरी हो जाती है, या यदि आपको लगता है कि आपका पासवर्ड चोरी हो गया है या उसके साथ कोई छेड़छाड़ हुई है। आप सहमत हैं कि आप हमें हर समय सटीक जानकारी प्रदान करेंगे और आपकी जानकारी में कोई परिवर्तन होने पर हमें तुरंत उसके बारे में सूचित करेंगे। सदस्य की प्रोफाइल में कोई भी परिवर्तन होने पर खाता 24 घंटे तक के लिए फ्रीज हो जाएगा, जिसका मतलब है कि इस अवधि में रिडेम्प्शन नहीं किए जा सकेंगे। आप समझते हैं कि एक Radisson Rewards सदस्य के रूप में लाभों की प्राप्ति, कर देनदारी के अधीन हो सकती है, और आप सहमत हैं कि Radisson Rewards में आपकी सदस्यता के खुलासे के अलावा उससे संबंधित कोई कर देनदारी सिर्फ आपकी जिम्मेदारी है।

i.पॉइंट की समय सीमा समाप्ति: अगर आपके Radisson Rewards अकाउंट में लगातार 24 महीनों तक पॉइंट्स से जुड़ी कोई योग्य ऐक्टिविटी नहीं होती है, तो हम अपनी मर्ज़ी से किसी भी समय, बिना किसी सूचना या ज़िम्मेदारी के, आपके कुछ या सभी पॉइंट्स को ज़ब्त, शून्य या रद्द कर सकते हैं।
समय-समय पर, Radisson अपनी मर्ज़ी और एक शिष्टाचार के नाते, सदस्यों को उनके पॉइंट्स एक्सपायर होने की याद दिलाने के लिए मैसेज या ईमेल भेज सकता है। इस तरह के मैसेज सिर्फ़ एक अच्छी सेवा के तौर पर भेजे जाते हैं और Radisson के लिए ऐसे नोटिस भेजना कोई ज़रूरी ज़िम्मेदारी नहीं है। अगर ऐसा कोई मैसेज भेजने, मिलने या पढ़ने में कोई चूक होती है, तो भी इन प्रोग्राम की शर्तों के तहत आपके पॉइंट्स एक्सपायर होने, ज़ब्त होने या रद्द होने की प्रक्रिया पर कोई असर नहीं पड़ेगा।
आपकी जानकारी साफ़ करने के लिए बता दें कि पॉइंट्स को किसी दूसरे अकाउंट में ट्रांसफ़र करना (चाहे वह अकाउंट उसी सदस्य का हो या किसी अन्य सदस्य का), योग्य पॉइंट गतिविधि नहीं माना जाएगा। इससे पॉइंट्स एक्सपायर होने की समय-सीमा नहीं बढ़ेगी, न ही रिन्यू होगी और न ही उस पर कोई असर पड़ेगा।

f. सदस्यता की समाप्ति:

i. आपके द्वारा Radisson Rewards में आपकी सदस्यता का समापन: आप इन नियमों & शर्तों के अंतिम अध्याय में उल्लिखित किसी संपर्क चैनल के माध्यम से हमसे संपर्क करके किसी भी समय Radisson Rewards में अपनी सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

ii. हमारे द्वारा Radisson Rewards में आपकी सदस्यता में अन्य संशोधन और उसका समापन: उपरोक्त के अलावा, हम, लागू कानून के तहत स्वीकृत वृहत्तम सीमा तक, किसी भी समय, अपने एकमात्र विवेक के आधार पर, और बिना किसी पूर्व सूचना के, या आपके समक्ष किसी देनदारी के बिना, (i) Radisson Rewards में आपकी सदस्यता को संशोधित, निलंबित या समाप्त कर सकते हैं; (ii) आपके एलीट टियर को संशोधित, निलंबित या समाप्त कर सकते हैं; (iii) आपके सभी पॉइंट को या उसके किसी हिस्से को संशोधित, निलंबित, शून्य या रद्द कर सकते हैं; (iv) आपके द्वारा पॉइंट के भुनाने को संशोधित, निलंबित, शून्य या रद्द कर सकते हैं। हम Radisson Rewards की सुविधा के लिए या उचित संदेह होने पर अपनी मर्ज़ी से ये कदम उठा सकते हैं, अगर: (i) आपने नियमों को तोड़ा है या प्रोग्राम का इस्तेमाल इन प्रोग्राम की शर्तों या प्रोग्राम के मूल उद्देश्य के खिलाफ़ किया है; (ii) आपने Radisson Rewards का गलत इस्तेमाल किया है; (iii) आपके अकाउंट की गतिविधि या मेंबरशिप स्टेटस किसी धोखाधड़ी, बेईमानी, चोरी या अन्य गलत तरीकों से जुड़ा है; (iv) आप जानबूझकर एक से ज़्यादा Radisson Rewards अकाउंट बनाने या रखने की कोशिश करते हैं; (v) हम Radisson Rewards, भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़, Radisson Hotels, पार्टनर प्रोग्राम, प्रमोशन, फ़ायदों या सेवाओं में आपकी पहुंच या हिस्सेदारी पर रोक लगा सकते हैं। हम Radisson Rewards की सुविधा के लिए या अगर हमें अपनी मर्ज़ी से यह तय करने या संदेह करने का कोई उचित कारण मिलता है, तो हम ऐसे कदम उठा सकते हैं, यदि: 1) आपने नियमों को तोड़ा है या प्रोग्राम का इस्तेमाल इन प्रोग्राम की शर्तों या प्रोग्राम के मूल उद्देश्य के खिलाफ किया है; 2) आपने Radisson Rewards का गलत इस्तेमाल किया है; 3) आपके अकाउंट की गतिविधि या मेंबरशिप स्टेटस किसी धोखाधड़ी, बेईमानी, चोरी, धोखे या अन्य गैरकानूनी और गलत तरीकों से जुड़ा है; 4) आप इन प्रोग्राम की शर्तों को तोड़ते हुए जानबूझकर एक से ज़्यादा Radisson Rewards अकाउंट बनाने या चलाने की कोशिश करते हैं; 5) Radisson Rewards में आपकी मेंबरशिप या हिस्सेदारी किसी भी लागू कानून, नियम, अदालत के आदेश या कॉन्ट्रैक्ट की ज़िम्मेदारी के खिलाफ है; 6) Radisson Rewards के तहत फ़ायदे देना किसी भी लागू कानून, नियम, अदालत के आदेश या कॉन्ट्रैक्ट की ज़िम्मेदारी के खिलाफ होगा; 7) आप Radisson, भाग लेने वाली किसी प्रॉपर्टी या किसी पार्टनर की बकाया रकम चुकाने में नाकाम रहते हैं; 8) आप Radisson, भाग लेने वाली किसी प्रॉपर्टी, Radisson Hotels, हमारे पार्टनर या इनके अधिकारियों, कर्मचारियों, मेहमानों या ग्राहकों के साथ गाली-गलौज, गलत, डराने-धमकाने वाले, हिंसक या भेदभावपूर्ण तरीके से पेश आते हैं; 9) आपके बर्ताव से Radisson, भाग लेने वाली किसी प्रॉपर्टी, किसी पार्टनर या उनके मेहमानों और कर्मचारियों की सुरक्षा, सेहत, सम्मान, कामकाज, सिस्टम, संपत्ति या बिज़नेस के हितों को कोई नुकसान पहुँचता है या नुकसान पहुँचने की आशंका है; 10) आप Radisson, भाग लेने वाली किसी प्रॉपर्टी या पार्टनर के किसी होटल, सुविधा, संपत्ति या अन्य चीज़ों को नुकसान पहुँचाते हैं, ऐसा करने की धमकी देते हैं या कोई खतरा पैदा करते हैं; या 11) आप कोई ऐसा काम करते हैं जिसे Radisson अपनी समझ से Radisson Rewards, Radisson, किसी भाग लेने वाली किसी प्रॉपर्टी, किसी पार्टनर या उनके मेहमानों, ग्राहकों या कर्मचारियों के लिए नुकसानदायक मानता है।
मेंबरशिप रोके जाने या खत्म होने पर, सदस्य के जमा किए गए पॉइंट, Elite Tier स्टेटस, Rewards, फ़ायदे और विशेष अधिकार पूरी तरह या आंशिक रूप से ज़ब्त, रद्द या बंद किए जा सकते हैं। यह पूरी तरह Radisson की मर्ज़ी और लागू कानून पर निर्भर करेगा। किसी भी धोखाधड़ी, गलत इस्तेमाल, सुरक्षा या नियमों के पालन से जुड़ी जांच चलने तक Radisson किसी भी अकाउंट को निलंबित कर सकता है।
ये अधिकार लागू कानून के तहत हमारे पास मौजूद किसी भी अन्य कानूनी उपाय के अलावा हैं। हम किसी भी प्रशासनिक, परिचालन, सिविल या आपराधिक कार्रवाई को करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जिसे हम उचित समझते हैं, जिसमें Radisson Rewards में भविष्य की भागीदारी से इनकार करना, लागू कानून द्वारा अनुमति मिलने पर भविष्य के रिज़र्वेशन या भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़ तक पहुंच को अस्वीकार करना और पूरी सीमा तक सिविल या आपराधिक उपायों को अपनाना शामिल है।

iii. समापन का प्रभाव: यदि Radisson Rewards में आपकी सदस्यता को किसी कारण से समाप्त कर दिया जाता है तो आपके Radisson Rewards खाते को बंद कर दिया जाएगा और आपके Radisson Rewards खाते में मौजूद सारे पॉइंट रद्द, जब्त, शून्य हो जाएंगे और फिर कभी भुनाने के लिए उपलब्ध नहीं रहेंगे। यदि हम आपके किसी या सभी पॉइंट को संशोधित, निलंबित, शून्य, या रद्द करते हैं तो ऐसे पॉइंट को आपके Radisson Rewards खाते से हटा दिया जाएगा और वे फिर कभी भुनाने के लिए उपलब्ध नहीं रहेंगे।

a. पात्रता: Radisson Rewards for Bookers and Planners में सदस्यता उन सभी व्यक्तिगत लोगों के लिए खुली है जो अपने निवास स्थल में बालिग उम्र के हैं। Radisson Rewards for Bookers and Planners के सदस्यों को एक सटीक ईमेल पता और एक सटीक भौतिक पता प्रदान करना चाहिए और बनाए रखना चाहिए जिसमें शहर, और निवास का देश शामिल है। कोई भी व्यक्ति सिर्फ एक Radisson Rewards सदस्यता को बनाए रख सकता है और एक से अधिक Radisson Rewards खाते पर पॉइंट नहीं प्राप्त कर सकता है। Radisson Rewards for Bookers & Planners को पेशेवर रिजर्वेशन और व्यक्तिगत रिजर्वेशन पाने के लिए केवल एक सदस्यता की आवश्यकता होती है।

i. रूम बुकर के रूप में पात्रता: Radisson Rewards for Bookers and Planners में सदस्यता के लिए आवेदन उन लोगों के लिए खुला है जो उपरोक्त खंड 3a में उल्लिखित मानदंडों को पूरा करते हैं और जो उन पात्र देशों में यात्रा सलाहकार हैं जो ARC/IATA/CLIA/TIDS/TRUE के सदस्य हैं; या जो व्यक्तिगत सहायकों, ट्रैवल मैनेजरों, निर्णय निर्माताओं और लघु एवं माध्यम यात्रा एजेंसियों जैसे अन्य लोगों के लिए रूम रिजर्वेशन करने की योजना बनाने के प्रभारी हैं।

ii. एक मीटिंग और इवेंट योजनाकर्ता के रूप में पात्रता: Radisson Rewards for Bookers and Planners में सदस्यता के लिए आवेदन उन लोगों के लिए खुला है जो उपरोक्त खंड 3a में उल्लिखित मानदंडों को पूरा करते हैं जो इवेंट प्लानर, विशेष इवेंट प्लायन और अन्य व्यावसायिक पेशेवर हैं जो अपने क्लाइंटों या कंपनी के लिए मीटिंग और कांफ्रेंस को प्लान करते हैं।

Radisson Rewards for Bookers and Planners के लिए हर वह व्यक्ति आवेदन कर सकता है जो प्रोग्राम के नियमों और शर्तों को संज्ञान में लेना और उससे सहमति देता है और वह नियम और शर्तें हैं: (i) पात्र देशों में स्थित, जैसा कि हमारे विवेकाधिकार में निर्धारित किया गया है; (ii) जो अपने निवास के देश में बालिग होने की उम्र को पूरा करते हैं; (iii) अपने नियोक्ता या संगठन की ओर से होटल के रूम या मीटिंग रूम के रिजर्वेशन के लिए जिम्मेदार; (iv) किसी ऐसे संगठन द्वारा नियुक्त हैं जिसे Radisson Rewards ने अपने विवेकाधिकार से अनुमोदित किया है। यदि स्थानीय कानून द्वारा आवश्यक हो, तो आपको अपने नियोक्ता को Radisson Rewards for Bookers and Planners में अपनी भागीदारी के बारे में सूचित करना चाहिए और उसकी अनुमति लेनी चाहिए। स्वीडन में स्थित IATA वाले ट्रैवल एजेंटों के अकाउंट स्थानीय कानून द्वारा रीडीम किए जाने के लिए प्रतिबंधित हो सकते हैं, इन ट्रैवल एजेंटों को रिडेम्पशन किए जाने से पहले 30 दिनों के लिए अपने अकाउंट को अन-प्रतिबंधित करने के लिए सदस्य सेवाओं से संपर्क करना होगा। Radisson Rewards for Bookers and Planners में भाग लेकर आप पुष्टि और प्रमाणित करते हैं कि:

i. आपने अपने नियोक्ता (और उस यात्री को जिसके लिए आप होटल के कमरे आरक्षित करते हैं) को सूचित कर दिया है और कि उन्होंने निजता नीति को पढ़ और समझ लिया है और वे समझते और सहमत हैं कि Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी सदस्यता के परिणामस्वरूप आप उनके बारे में व्यक्तिगत जानकारी प्रदान कर सकते हैं और Radisson Rewards for Bookers and Planners से जुड़े लाभ प्राप्त कर सकते हैं;

ii. आप अपने नियोक्ता, ग्राहकों और क्लाइंटों की यात्रा नीतियों, उपहार नीतियों, और प्रोत्साहन नीतियों सहित, किसी लागू होने पात्र नियम एवं शर्त का और किसी अन्य लागू कानूनों का पालन करेंगे;

iii. आप, हमारे द्वारा आवश्यक होने पर, हमें लिखित सबूत प्रदान करेंगे कि आपने सभी आवश्यक प्रकटीकरण किया है और सभी आवश्यक चीजें प्राप्त की हैं।

iv. आप अपने नियोक्ता में होने वाले किसी परिवर्तन के बारे में हमें तुरंत सूचित करेंगे और अपनी जानकारी को अपडेट करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि आप अपने नए नियोक्ता को सूचित करते हैं और उनसे अनुमति प्राप्त करते हैं और संबंधित आवश्यकताओं का पालन करते हैं।

v. प्रकटीकरण और सहमति: अपने नियोक्ता, प्रिंसिपल और/या क्लाइंट से सहमति प्राप्त करना और खुलासा करना आपकी जिम्मेदारी है कि आपको Radisson Rewards for Bookers and Planners से पॉइंट और अन्य इंसेंटिव/प्रोत्साहन प्राप्त होंगे, और आपको लागू होने पात्र उपहार और प्रोत्साहन नीतियों का पालन करना चाहिए।

b. नामांकन: आप भाग लेने वाली किसी प्रॉपर्टी में Radisson Rewards for Bookers and Planners में, www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b पर सदस्यता के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं या सदस्य सेवाओं से संपर्क कर सकते हैं (अपने क्षेत्र का नंबर जानने के लिए, www.radissonhotels.com/en-us/contact-us पर जाएँ)। जिन ट्रैवल एजेंट के पास IATA नंबर है, वे www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b पर ऑनलाइन या कॉन्टैक्ट सेंटर के ज़रिए नामांकन कर सकते हैं। हम, लागू कानून के तहत स्वीकृत वृहत्तम सीमा तक, अपने एकमात्र विवेक के आधार पर और आपके समक्ष बिना किसी देनदारी के, Radisson Rewards for Bookers and Planners में सदस्यता के लिए आपके आवेदन को स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं। यदि हम सदस्यता के लिए आपके आवेदन को स्वीकार करते हैं तो हम आपके नाम से एक Radisson Rewards for Bookers and Planners खाते की स्थापना करेंगे और नामांकन के समय प्रदान किए गए ईमेल पते पर आपकी Radisson Rewards for Bookers and Planners खाता संख्या भेजेंगे। कोई भी व्यक्ति सिर्फ एक Radisson Rewards सदस्यता को बनाए रख सकता है और एक से अधिक Radisson Rewards खाते पर पॉइंट नहीं प्राप्त कर सकता है। एक बार Radisson Rewards for Bookers and Planners में नामांकित हो जाने के बाद आपको अपने ऑनलाइन अकाउंट को अनिवार्य रूप से सक्रिय कर लेना चाहिए।

c. सदस्यता का टियर: Radisson Rewards के सदस्य Club, Premium या VIP टियर पाने के पात्र हो सकते हैं। प्रत्येक टियर के लिए लाभ, अधिनिर्णय, भुनाने के अवसर और आवशयकताओं का निर्धारण, हमारे एकमात्र विवेक के आधार पर समय-समय पर हमारे द्वारा किया जाता है। Radisson Rewards for Bookers and Planners सदस्य पहली पात्र व्यावसायिक बुकिंग के पूरे हो जाने और रिजर्वेशन, ग्रुप रिजर्वेशन या इवेंट के चेक आउट कर लेने के बाद Premium टियर प्राप्त कर सकते हैं। आपके एलीट टियर के लिए किसी अन्य व्यक्ति की ओर बुक की नाइटें या स्टे किसी मीटिंग या इवेंट पर विचार नहीं किया जाता है।

d. सदस्यता के लाभ: Radisson Rewards for Bookers and Planners के सदस्य इस नियम और शर्तें के सेक्शन 2.e में बताए गए सभी लाभों का आनंद लेते हैं जिसमें डिस्काउंट बूस्टर एक अपवाद है। Radisson Rewards for Bookers and Planners के सदस्यों के पास विशेष लाभ उपलब्ध हैं, जिनमें शामिल हैं

i. 24/7 Bookers and Planners का विशिष्ट संपर्क केंद्र: :अंग्रेजी भाषा में सहायता, ईमेल या फोन द्वारा दिन के 24 घंटे, सप्ताह के 7 दिन उपलब्ध है। अन्य भाषाओं में सहायता केवल कार्य के घंटों के दौरान उपलब्ध रहती है।

ii. लंबे समय की बुकिंग: समय-समय पर, Radisson अपनी मर्ज़ी से चुनिंदा भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़ में तय किए गए लंबे समय के लिए स्टे की दरों के तहत की गई बुकिंग पर प्रमोशनल बोनस पॉइंट्स पाने का मौका दे सकता है। इस हिस्से के लिए, "लंबे समय के लिए स्टे की दरों" का मतलब लगातार 14 या उससे ज़्यादा रातों तक ठहरने की दरों से है। Radisson Rewards for Bookers and Planners के वे सदस्य जो इन लंबे समय के लिए स्टे की दरों के तहत योग्य बुकिंग करते हैं और बुकिंग के समय बताई गई सभी शर्तों (जैसे बुकिंग चैनल, कॉर्पोरेट, एजेंसी या प्रमोशनल शर्तें) को पूरा करते हैं, वे अतिरिक्त बोनस पॉइंट्स कमा सकते हैं।
जब तक कि लागू ऑफ़र के नियमों और शर्तों में साफ़ तौर पर कुछ और न कहा गया हो, बुकर द्वारा की गई योग्य लंबे समय की बुकिंग पर ऐसे बुकर को लागू योग्य बुकिंग से मिले बेस पॉइंट्स के 20% के बराबर बोनस पॉइंट्स मिल सकते हैं। लंबे समय के लिए स्टे बोनस पॉइंट्स सिर्फ़ उन योग्य बुकिंग पर मिलेंगे जो इन प्रोग्राम की शर्तों, लागू ऑफ़र के नियमों और शर्तों, और बुकिंग की सभी ज़रूरी शर्तों को पूरा करती हैं।
लंबे समय तक के लिए स्टे बोनस पॉइंट्स के ऑफ़र प्रमोशनल हैं और इन्हें देना उपलब्धता तथा हमारी मर्ज़ी पर निर्भर करता है। इन ऑफ़र पर कुछ अन्य शर्तें, पाबंदियाँ, अपवाद और नियम भी लागू हो सकते हैं। लागू कानून के दायरे में रहते हुए, इन्हें किसी भी समय बिना किसी पूर्व सूचना के पूरी तरह या आंशिक रूप से बदला, रोका या वापस लिया जा सकता है। लंबे समय के लिए स्टे वाले किसी बोनस पॉइंट्स ऑफ़र में हिस्सा लेने का यह मतलब नहीं है कि आपको भविष्य में भी ऐसे बोनस पॉइंट्स ऑफ़र पाने का अधिकार मिल जाएगा।

e. सदस्यता के दायित्व: एक Radisson Rewards for Bookers and Planners सदस्य के रूप में, आप इन कार्यक्रम शर्तों, हमारे पार्टनरों के लागू होने पात्र नियमों और शर्तों, और सभी लागू कानून, नियमों और विनियमों का पालन करने के लिए सहमत हैं। आप सहमत हैं कि Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी भागीदारी, पूरी तरह से आपके अपने जोखिम के अधीन है। आप सहमत हैं कि यदि आप इनमें से किसी कार्यक्रम शर्त, या उसके किसी संशोधन पर आपत्ति व्यक्त करते हैं, या किसी अन्य प्रकार से Radisson Rewards for Bookers and Planners से असंतुष्ट होते हैं तो आपको अपनी सदस्यता समाप्त करने का अधिकार है। आप सहमत हैं कि अपनी Radisson Rewards for Bookers and Planners खाता संख्या, और सदस्य प्रोफाइल की गोपनीयता को बनाए रखना और उनके एक्सेस को प्रतिबंधित करना आपकी जिम्मेदारी है। आप हमें तुरंत सूचित करने के लिए भी सहमत हैं यदि आपको लगता है कि आपके पासवर्ड सहित, आपकी Radisson Rewards for Bookers and Planners खाता संख्या या सदस्य प्रोफाइल चोरी हो गई है या उनके साथ कोई छेड़छाड़ हुई है। आप सहमत हैं कि अपनी Radisson Rewards सदस्य संख्या, खाते और पासवर्ड की गोपनीयता को बनाए रखना और उनके एक्सेस को प्रतिबंधित करना, और पॉइंट या व्यक्तिगत डेटा के नुकसान या चोरी सहित, इस दायित्व का पालन न करने के परिणामों को स्वीकार करना आपकी जिम्मेदारी है। आप सहमत हैं कि आप हमें हर समय सटीक जानकारी प्रदान करेंगे और आपकी जानकारी में कोई परिवर्तन होने पर हमें तुरंत उसके बारे में सूचित करेंगे। सदस्य की प्रोफाइल में कोई भी परिवर्तन होने पर खाता 24 घंटे तक के लिए फ्रीज हो जाएगा, जिसका मतलब है कि इस अवधि में रिडेम्प्शन नहीं किए जा सकेंगे। आप समझते हैं कि एक Radisson Rewards for Bookers and Planners सदस्य के रूप में लाभों की प्राप्ति, कर देनदारी के अधीन हो सकती है, और आप सहमत हैं कि Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी सदस्यता के खुलासे के अलावा उससे संबंधित कोई कर देनदारी सिर्फ आपकी जिम्मेदारी है। कृपया कार्यक्रम करों से जुड़े सवालों के लिए एक कर सलाहकार से परामर्श करें। कानून द्वारा आवश्यक होने पर, आपको, लागू होने पर अपने नियोक्ता और/या एजेंसी को, और अपने ग्राहकों और क्लाइंटों को कार्यक्रम में अपनी भागीदारी के बारे में बता देना चाहिए। कार्यक्रम में भाग लेकर, आप पुष्टि करते हैं कि आपने अपने नियोक्ता और/या एजेंसी, ग्राहकों और क्लाइंटों को इसके बारे में बता दिया है, और कि वे समझते हैं कि Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी सदस्यता के परिणामस्वरूप आपको कार्यक्रम लाभ प्राप्त हो सकते हैं।

f. सदस्यता की समाप्ति:

i. आपके द्वारा Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी सदस्यता का समापन: आप इस नियमों और शर्तों के अंतिम अध्याय में उल्लिखित किसी संपर्क चैनल के माध्यम से हमसे संपर्क करके किसी भी समय Radisson Rewards for Bookers and Planners में अपनी सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

ii. हमारे द्वारा Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी सदस्यता में अन्य संशोधन और उसका समापन: उपरोक्त के अलावा, हम, लागू कानून के तहत स्वीकृत वृहत्तम सीमा तक, किसी भी समय, अपने एकमात्र विवेक के आधार पर, और बिना किसी पूर्व सूचना के, या आपके समक्ष किसी देनदारी के बिना, (i) Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी सदस्यता को संशोधित, निलंबित या समाप्त कर सकते हैं; (ii) आपके इलीट स्टेटस को संशोधित, निलंबित या समाप्त कर सकते हैं; (iii) आपके सभी पॉइंट को या उसके किसी हिस्से को संशोधित, निलंबित, शून्य या रद्द कर सकते हैं; (iv) आपके द्वारा पॉइंट भुनाने को संशोधित, निलंबित, शून्य या रद्द कर सकते हैं। हम ये कदम, अपने एकमात्र विवेक के आधार पर, Radisson Rewards for Bookers and Planners की सुविधा के लिए, या इस बात का संदेह होने पर कि (i) आपने इन कार्यक्रम शर्तों का उल्लंघन किया है या आप एक ऐसे ढंग से कार्यक्रम का उपयोग कर रहे हैं जो इन कार्यक्रम शर्तों या कार्यक्रम के इरादे या उसके किसी भाग के अनुरूप नहीं है; (ii) आपने Radisson Rewards for Bookers and Planners का गलत इस्तेमाल किया है या उसका प्रताड़ित उपयोग किया है; (iii) आपके खाता गतिविधि या सदस्यता स्टेटस में धोखाधड़ी, बेईमानी, चोरी, या अन्य गैर कानूनी या अनुचित तरीका शामिल है या उसके परिणामस्वरूप ऐसा हुआ है; (iv) आप जानबूझकर एक से अधिक Radisson Rewards for Bookers and Planners खाते को प्राप्त करने या बनाए रखने की कोशिश करते हैं; (v) Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी सदस्यता या भागीदारी किसी लागू कानून, शर्त या विनियम का उल्लंघन करती है; (vi) Radisson Rewards for Bookers and Planners के तहत हमारे द्वारा लाभों का प्रावधान, किसी लागू कानून, शर्त या विनियम का उल्लंघन करता है; या (vii) आप Radisson Rewards for Bookers and Planners, भाग लेने वाली संपत्तियों, Radisson Hotels या हमारे पार्टनरों, या उनके संबंधित अधिकारियों, निर्देशकों, एजेंटों, कर्मचारियों, प्रतिनिधियों या मेहमानों के सम्बन्ध में दुर्भावनापूर्ण, अनुपयुक्त, आक्रामक या शत्रुतापूर्ण आचरण में शामिल होते हैं या उसके कारण किसी धनराशि का भुगतान करने में विफल हो जाते हैं। ये अधिकार, किसी अन्य उपाय के अलावा हैं जो लागू कानून के तहत हमारे लिए उपलब्ध हो सकते हैं और हमारे पास, बिना किसी परिसीमन, अपराधिक या नागरिक अभियोग के, अपने एकमात्र विवेक के आधार पर जरूरी लगने पर, उपयुक्त प्रशासनिक और/या कानूनी कार्रवाई करने का अधिकार है।

iii. समापन का प्रभाव: यदि Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी सदस्यता को किसी कारण से समाप्त कर दिया जाता है तो आपके Radisson Rewards for Bookers and Planners खाते को बंद कर दिया जाएगा और आपके Radisson Rewards for Bookers and Planners अकाउंट में मौजूद सारे पॉइंट रद्द, जब्त, शून्य हो जाएंगे और फिर कभी भुनाने के लिए उपलब्ध नहीं रहेंगे। यदि हम आपके किसी या सभी पॉइंट को संशोधित, निलंबित, शून्य या रद्द करते हैं तो ऐसे पॉइंट को आपके Radisson Rewards for Bookers and Planners खाते से हटा दिया जाएगा और वे फिर कभी भुनाने के लिए उपलब्ध नहीं रहेंगे।

कॉर्पोरेट सदस्य संभवतः रूम के लिए बुकिंग करते समय भागीदारी करने वाली प्रॉपर्टीज़ में पूरा भुगतान किए गए रूम चार्ज के रूप में खर्च किए गए प्रति डॉलर पर 10 पॉइंट या भागीदारी करने वाली प्रॉपर्टियों पर मीटिंग & इवेंट और 9 रूम से शुरु करते हुए ग्रुप रिजर्वेशन पर खर्च किए प्रति डॉलर पर 5 पॉइट प्राप्त कर सकते हैं। Radisson Rewards Corporate Program का आवेदन उस कॉर्पोरेशन और एजेंसी के लिए खुला है जिन्होंने प्रोग्राम एडमिनिस्ट्रेटर की नियुक्ति की है और प्रोग्राम के नियमों और शर्तों को संज्ञान में लेते और उससे सहमति देते हैं जो हैं: (i) पूर्ण विवेकाधिकार में, Radisson Rewards द्वारा आमंत्रित और स्वीकृत किया गया हो; (ii) पात्र देशों में स्थित हों, जैसे हमारे पूर्ण विवेकाधिकार में निर्धारित किया गया हो; और (iii) पेशेवर ट्रैवल एजेंट ना हो।

कॉर्पोरेशन के लिए प्रोग्राम एडमिनिस्ट्रेटर के पंजीकरण फार्म पूरा करना और एक ऐसे प्रोग्राम एडमिनिस्ट्रेटर को नियुक्त करना अनिवार्य है जो अकाउंट का संचालन करने के लिए जिम्मेदार होगा। Radisson Rewards में भागीदारी करके, आप (प्रोग्राम एडमिनिस्ट्रेटर) मानते और प्रमाणित करते हैं कि:

a. आप जिन यात्रियों के लिए होटल रूम बुक करते हैं, उन्हें बता दिया गया है और उन्होंने निजता नीति पढ़ और समझ ली है। वे इस बात से भी सहमत हैं कि उनकी कंपनी की Radisson Rewards मेंबरशिप के कारण उनकी निजी जानकारी Radisson Rewards के साथ शेयर की जा सकती है।

b. आप किसी भी लागू कानून का पालन करेंगे।

c. आप किसी गैर अमेरिकी सरकार की नौकरी नहीं करते हैं (जिसमें कोई गैर अमेरिकी राज्य स्वामित्व वाले उद्यम या कोई गैर अमेरिकी सरकारी मंत्रालय, एजेंसी या इसी तरह का निकाय भी शामिल है जो सरकार के या उससे संबंधित कोई कार्यकारी, न्यायिक, मध्यस्थ, नियामक या प्रशासनिक कार्य करते हों)।

d. कॉर्पोरेट अकाउंट के प्रोग्राम एडमिनिस्ट्रेटर निष्क्रियता या परिवर्तन, प्रोग्राम एडमिनिस्ट्रेटर की जिम्मेदारी है।

a. पात्रता: Radisson Rewards for Airlines Employees में सदस्यता उन सभी व्यक्तिगत लोगों के लिए खुली है जो अपने निवास स्थल में बालिग उम्र के हैं और एयरलाइन में काम करते हैं। शेष शर्तें Radisson Rewards की पात्रता आवश्यकताओं के समान ही रहती हैं।

b. नामांकन: आप समर्पित नामांकन प्रक्रिया का उपयोग करके या चयनित एयरलाइनों में समर्पित नामांकन प्रक्रिया के माध्यम से भाग लेने वाली प्रॉपर्टी पर Radisson Rewards for Airline Employees के लिए सदस्यता के लिए आवेदन कर सकते हैं। शेष शर्तें Radisson Rewards की नामांकन आवश्यकताओं के अनुरूप हैं।

c. सदस्यता का टियर: Radisson Rewards for Airline Employees के सदस्यों को VIP टियर में नामांकित किया जाता है। टियर के लिए लाभ, इनाम, रीडीम करने के अवसर और आवश्यकताओं का निर्धारण, समय-समय पर हमारे द्वारा किया जाता है। टियर की पात्रता एक 12-महीने की अवधि में भागीदारी करने वाली प्रॉपर्टियों में पात्र रातों और पात्र स्टे की संख्या पर निर्भर करती है जैसा आगे बताया गया है और इसे Radisson Rewards के पूर्ण विवेकाधिकार पर भी निर्धारित किया जाता है:

एलीट टियर के लिए सिर्फ उसी कमरे पर विचार किया जाएगा जिसमें सदस्य, पात्र निवास की अवधि के दौरान एक मेहमान के रूप में पंजीकृत है।

बतौर एक Radisson Rewards for Airline Employees सदस्य, अपने टियर की स्थिति को बनाए रखने या अगले टियर लेवल में अपग्रेड करने के लिए आपके पास पर्याप्त पात्र नाइटों और पात्र स्टे को प्राप्त करके पात्रता पाने के लिए 12 महीनों का समय होता है। पात्रता का काल पहली बुकिंग के पूरे होने से आरंभ होता है और यह अंतिम महीने की समाप्ति तक 12 महीनों के लिए जारी रहता है।

एक बार जब आपने अगले टियर तक पहुँचने के लिए पर्याप्त पात्र नाइटों और पात्र स्टे को पूरा कर लिया हो, तब आपकी सदस्यता का टियर चेक-आउट करने के फौरन बाद ही अपग्रेड हो जाएगा। पात्र नाइटें और पात्र स्टे जिनसे आप को अगले लेवल तक जाने की क्षमता मिलती है, उनके आपके पात्र नाइटों और पात्र स्टे के बैलेंस के घटा दिया जाएगा और 12 महीनों की एक नई पात्रता अवधि आरंभ होगी। आपकी स्थिति को बनाए रखने के लिए आपकी स्थिति से संबंधित पात्र नाइटों और पात्र स्टे की न्यूनतम संख्या की आवश्यकता होगी (Premium= 5 नाइटें/3 स्टे, VIP= 30 नाइटें/20 स्टे)।

अगर पात्रता की अवधि के दौरान आप पर्याप्त पात्र नाइटों और पात्र स्टे को नही जुटा पाए, तो आपकी सदस्यता एक टियर नीचे घटा दी जाएगी। ऐसी स्थिति में जहाँ आप एक Club सदस्य हैं, और अगले टियर लेवल के लिए अपग्रेड किए जाने के लिए न्यूनतम पात्र नाइटों और पात्र स्टे तक पहुँचे बिना 12 महीने बीत गए, तो आपकी पात्र नाइटों और पात्र स्टे का काउंटर 0 नाइट/स्टे पर फिर से कर दिया जाएगा और एक नई पात्रता अवधि आरंभ होगी।

d. सदस्यता के लाभ: Radisson Rewards सदस्यों के लाभ भाग लेने वाले होटल या ब्रांड के अनुसार बदल सकते हैं, उपलब्धता के अधीन हैं, और किसी भी समय बदले जा सकते हैं। सदस्यता के लाभ केवल तभी उपलब्ध होते हैं जब सदस्य किसी पात्र स्टे के लिए पंजीकृत अतिथि हों और एयरलाइन कर्मचारी के निजी स्टे का इस्तेमाल किया हो। एयरलाइन कर्मचारी सदस्यों को उनकी ड्यूटी/कार्य यात्राओं पर सदस्यता के लाभ प्रदान नहीं किए जाते हैं। जहाँ कानूनन निषिद्ध है वहाँ यह निरर्थक है। 

i. Airline Leisure Stay Only Rate: सार्वजनिक लचीली दर पर 25% तक की छूट केवल तभी दी जाती है जब सदस्य पंजीकृत अतिथि हो और चेक-इन पर एक प्रकार की एयरलाइन पहचान प्रदान कर सकते हों। केवल Radisson Hotel Group ब्रांड वेबसाइट, मोबाइल साइट, मोबाइल ऐप, होटल आरक्षण और संपर्क केंद्र पर की गई सीधी बुकिंग के लिए लागू होता है। Airline Leisure Stay Only Rates का उपयोग करके बुक किए गए रूमों को सदस्य द्वारा फिर से बेचा नहीं जा सकता है।

ii. शेष लाभ Radisson Rewards सदस्य लाभों के अनुरूप हैं।

e. सदस्यता के दायित्व: सदस्यता का दायित्व Radisson Rewards की आवश्यकताओं के अनुरूप हैं।

f. सदस्यता की समाप्ति: सदस्यता की समाप्ति Radisson Rewards की आवश्यकताओं के अनुरूप है।

a. Radisson Rewards में पॉइंट प्राप्त करना:

i. भाग लेने वाली प्रॉपर्टियों पर: Radisson Rewards सदस्य, भाग लेने वाली संपत्तियों में कमरे के शुल्क और पात्र खानपान पर खर्च किए जाने वाले हरेक डॉलर पर पॉइंट प्राप्त कर सकते हैं जब उन्हें बिल में जोड़ा जाता है और चेक-आउट के समय भुगतान किया जाता है। पॉइंट और लाभों का अनुपात सदस्य के टियर स्तर, और रूम बुक करते समय सदस्य द्वारा चुने गए लाभों पर निर्भर होता है। अपने निवास पर वरीयताएं लागू करने के लिए, सदस्यों को रिजर्वेशन पूरा करने से पहले अपने सदस्य के निजी क्षेत्र में सेटिंग्स में बदलाव करने चाहिए।

रूम के प्रभार में कमरे पर लिए जाने वाले कर, आकस्मिक या तृतीय पक्ष प्रभार शामिल नहीं होते हैं, जैसे टेलीफोन या अन्य संचार सेवाओं, धुलाई, पे-पर-व्यू फ़िल्में, मनोरंजन, मनोरंजंक सुविधाओं, रेस्तराओं, दावतों, खानपान, उपहार दुकानों, स्टोरों, किरायेदारों, विक्रेताओं या रियायतों से जुड़े शुल्क।

पॉइंट को तभी कमाया गया माना जाता है जब पात्र स्टे पूरा हो गया हो, सभी प्रभारों का पूरी तरह भुगतान कर दिया गया हो, और आपके खाते में पॉइंट जोड़ दिया गया हो। एक पात्र निवास पूरा होने, पूरी तरह भुगतान होने, और आपके खाते में जोड़ने से पहले, पॉइंट, भुनाने के लिए उपलब्ध नहीं होते हैं। आपके प्रस्थान दिनांक के बाद आपके पॉइंट आपके खाते में पोस्ट होने में 7 से 10 दिन लग सकते हैं।

केवल एक Radisson Rewards सदस्य प्रति पात्र स्टे के द्वारा एक ही रिजर्वेशन के अंतर्गत बुक किए तीन रूम तक के लिए पॉइंटे पाए जा सकते हैं और केवल तभी अगर:

1. Radisson Rewards के सदस्य का नाम और सदस्यता नंबर रिजर्वेशन में शामिल है।

2. कम से कम एक रूम में सदस्य पंजीकृत अतिथि हैं।

3. चेक-इन के समय या पहले कई रूमों के लिए क्रेडिट करने का अनुरोध किया गया हो।

4. पात्र स्टे की कुल अवधि के लिए सदस्य एक पंजीकृति अतिथि हैं।

5. तीन रूम तक के लिए पॉइंट प्राप्त करने के लिए चेक-आउट करते समय सदस्य को सभी कमरों और सेवाओं के प्रभार का भुगतान करना होगा

खास तौर पर, लंबे समय के लिए योग्य दरों पर बुकिंग के लिए बुकर को Radisson Hotel Group ब्रांड्स में ठहरने पर मिलने वाले सामान्य पॉइंट्स से 20% ज़्यादा Radisson Rewards पॉइंट्स मिलेंगे। वहीं, स्लीपर को योग्य स्टे के लिए लागू सामान्य प्रोग्राम नियमों के हिसाब से Radisson Rewards पॉइंट्स मिलेंगे।
कुछ खास प्रमोशन के लिए (जैसे बुकर और प्लानर को मिलने वाले बोनस पॉइंट्स), पॉइंट्स कमाने के कुछ अतिरिक्त नियम भी लागू हो सकते हैं, जिनकी जानकारी आपको अलग से दी जाएगी।

ii. पार्टनरों के माध्यम से: सदस्य हमारे पार्टनर के ज़रिए भी पॉइंट्स कमा सकते हैं, बशर्ते पॉइंट्स कमाने के ऐसे मौके सदस्य के देश या उस जगह पर उपलब्ध हों जहाँ लेन-देन किया जा रहा है। पार्टनर से पॉइंट्स कमाने के मौके हर पार्टनर, बाज़ार और ऑफ़र के हिसाब से अलग होते हैं। Radisson या संबंधित पार्टनर बिना किसी सूचना के किसी भी समय इनमें बदलाव कर सकते हैं, इन्हें रोक सकते हैं, इन पर पाबंदी लगा सकते हैं या इन्हें वापस ले सकते हैं।
पार्टनर से जुड़े नियम और शर्तें: पार्टनर से पॉइंट्स कमाने के मौके और पॉइंट्स का मिलना इन प्रोग्राम की शर्तों और लागू पार्टनर नियमों व शर्तों पर निर्भर करता है। अगर नियमों में कोई अंतर होता है, तो पार्टनर से जुड़ी गतिविधियों के मामले में पार्टनर के नियम ही माने जाएंगे। इन नियमों में पॉइंट्स कमाने का अनुपात, पात्रता की शर्तें, योग्य लेन-देन, बाहर रखी गई श्रेणियाँ, कम से कम और ज़्यादा से ज़्यादा पॉइंट्स कमाने की सीमा, पॉइंट्स कैप और Partner द्वारा बताई गई ट्रांज़ैक्शन पोस्ट होने की समय-सीमा जैसी चीज़ें शामिल हो सकती हैं।
पोस्टिंग और सत्यापन: पार्टनर के ज़रिए कमाए गए पॉइंट्स आपके अकाउंट में तभी क्रेडिट किए जाएंगे, जब संबंधित पार्टनर उस लेन-देन की पुष्टि कर ले, उसकी पात्रता पक्की कर ले, और उससे जुड़ा डेटा Radisson को भेज दे। पॉइंट्स पोस्ट होने की समय-सीमा अलग-अलग पार्टनर और लेन-देन के प्रकार पर निर्भर करती है। जब तक कुछ और न बताया गया हो, यह समय-सीमा सिर्फ़ एक अनुमान होती है। सदस्यों की यह ज़िम्मेदारी है कि वे अपने लेन-देन के पक्के सबूत संभालकर रखें और पार्टनर के वेरिफ़िकेशन या क्लेम से जुड़े नियमों का पालन करें। Radisson के पास ऐसे पॉइंट्स को रोकने, वापस लेने, एडजस्ट या रद्द करने का अधिकार है, जहाँ लेन-देन बाद में अयोग्य, रद्द, रिफ़ंड, विवादित, धोखाधड़ी वाला, डुप्लीकेट, या इन प्रोग्राम की शर्तों और लागू पार्टनर नियमों व शर्तों के खिलाफ़ पाया जाता है।
पार्टनर की स्वतंत्रता और दायित्व: पार्टनर आज़ाद संस्थाएँ हैं। सिर्फ़ प्रोग्राम का हिस्सा होने की वजह से वे Radisson के एजेंट, प्रतिनिधि, जॉइंट वेंचर या सहयोगी नहीं बन जाते। लागू कानून की ज़रूरतों को छोड़कर, Radisson किसी भी पार्टनर के प्रोडक्ट, सेवाओं, कामों, चूकों, मार्केटिंग सामग्री, प्रमोशन, प्राइवेसी के तरीकों, सिस्टम, नियमों और शर्तों, या उनमें होने वाले किसी भी बदलाव, रोक या समाप्ति का समर्थन नहीं करता है और न ही उनके लिए ज़िम्मेदार या जवाबदेह है।
सदस्य का निर्देश और सहमति: किसी पार्टनर को अपना Radisson Rewards मेंबरशिप नंबर देकर, आप पॉइंट पाने और Radisson Rewards में अपनी हिस्सेदारी के लिए, पार्टनर और Radisson के बीच लेन-देन की ज़रूरी जानकारी प्रोसेस और शेयर करने की मंज़ूरी देते हैं। यह लागू प्राइवेसी नोटिस और नियमों व शर्तों पर निर्भर करेगा।
पार्टनर के मौजूदा ऑफ़र: पार्टनर से पॉइंट्स कमाने के मौजूदा मौके, कमाई की दरें, कन्वर्ज़न अनुपात और लागू होने वाली पात्रता की शर्तें संबंधित पार्टनर द्वारा बताई जाती हैं। जहाँ उपलब्ध हो, इन्हें Radisson के अलग-अलग चैनलों पर भी दिखाया जा सकता है। यह जानकारी सिर्फ़ आपकी सुविधा के लिए दी गई है और हो सकता है कि इसमें Partner की ओर से किए गए रियल-टाइम बदलाव न दिखें। किसी भी तरह का अंतर या मतभेद होने पर, पार्टनर के ऑफ़र से जुड़े नियम ही माने जाएंगे, जब तक कि Radisson ने साफ़ तौर पर कुछ और न कहा हो।

iii. पॉइंट खरीदना: हम Radisson Rewards सदस्यों को, समय-समय पर और अपने एकमात्र विवेक के आधार पर, पॉइंट खरीदने का विकल्प प्रदान कर सकते हैं। हम वर्तमान में सदस्यों को Points.com के माध्यम से पॉइंट खरीदने का विकल्प प्रदान करते हैं। अतिरिक्त नियम और शर्तें लागू होती हैं और इन्हें https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/earn और www.louvrehotels.com पर देखा जा सकता है। ख़रीदे जाने वाले पॉइंट, इन कार्यक्रम शर्तों के अधीन होते हैं। इन कार्यक्रम शर्तों में विशेष रूप से प्रदान की गई अनुमति को छोड़कर, पॉइंट को बेचना, खरीदना, अदलाबदली करना, नीलाम करना, उपहार में देना, स्थानांतरित करना या सौंपना मना है और उसका सम्मान नहीं किया जाएगा।

iv. मेंबर गेट मेंबर: रेफरर Radisson Rewards का वह सदस्य है जो किसी मित्र को कार्यक्रम में रेफर कर रहा है। रेफरी Radisson Rewards का नया सदस्य है जिसे विशिष्ट रूप से किसी Radisson Rewards सदस्य द्वारा प्रदान किए गए रेफरल लिंक के माध्यम से नामांकित किया गया है। किसी मित्र को रेफर करने में सक्षम होने के लिए सदस्य को लॉग इन करना होगा और Radisson Rewards के सदस्य के रूप में पहचाना जाना होगा। सदस्य केवल अपने सदस्य अकाउंट में उपलब्ध लिंक के माध्यम से ही मित्र को रेफर कर सकता है। बोनस पॉइंट्स प्राप्त करने के लिए अन्य किसी भी प्रकार का रेफरल मान्य नहीं होगा। यदि कार्यक्रम में रेफर किए जाने वाले व्यक्ति को जेनेरिक नामांकन फॉर्म के माध्यम से Radisson Rewards में नामांकित किया जाता है, तो रेफरर और रेफरी दोनों को बोनस पॉइंट प्रदान नहीं किए जाएंगे। रेफरर और रेफरी, दोनों 1,000 पॉइंट्स पाएँगे। पॉइंट्स कमाने के लिए रेफरी को:

a. रेफरर द्वारा प्रदान किए गए विशिष्ट लिंक के माध्यम से नामांकन करना होगा।

b. रेफरल लिंक के माध्यम से पंजीकरण करवाने के 365 दिनों के भीतर Radisson होटल ग्रुप के डायरेक्ट चैनलों (वेब, ऐप, संपर्क केंद्र या होटल) में से एक के माध्यम से एक पात्र बुकिंग करनी होगी। बोनस पॉइंट रेफरी के द्वारा Radisson Rewards सदस्य के रूप में पहली बार ठहरने के बाद प्रदान किए जाएंगे।

c. बुकिंग के समय अपने Radisson Rewards नंबर को भर कर एक पात्र बुकिंग करनी होगी।

d. संपत्ति से चेक-आउट कर लेना होगा।

चेक-आउट के 5 से 7 दिनों के बाद रेफरर और रेफरी के खातों में पॉइंट्स जमा किए जाएंगे। Radisson Rewards सदस्य मित्र को रेफर करें के माध्यम से प्रत्येक कैलेंडर वर्ष में 50,000 बोनस पॉइंट्स तक प्राप्त कर सकता है। जब 50,000 बोनस पॉइंट की सीमा पूरी हो जाती है, तो सदस्य अब भी मित्रों को कार्यक्रम में रेफर कर सकते हैं लेकिन उन्हें बोनस पॉइंट नहीं मिलेंगे। यदि रेफरर पहले ही मित्र को रेफर करें के माध्यम से 50,000 पॉइंट्स कमा चुका है, तो उसके द्वारा रेफर किए गए व्यक्ति तब भी अपने पहले पात्र निवास के बाद 1,000 पॉइंट्स प्राप्त करेंगे।

b. Radisson Rewards for Bookers and Planners में पॉइंट प्राप्त करना: उन ट्रैवल एजेंटों, ट्रैवल ऐरेंजर्स, मीटिंग और इवेंट प्लानर्स, तथा अन्य व्यवसाय पेशवरों द्वारा पॉइंट कमाए जा सकते हैं जो भाग लेने वाले होटलों में किसी अन्य व्यक्ति की ओर से रूम बुक करते हैं और/या मीटिंग और सम्मेलनों की योजना बनाते हैं।

i. रूम बुकिंग के लिए पॉइंट प्राप्त करना: ट्रैवल एजेंट और ट्रैवल अरेंजर सदस्य अन्य लोगों के लिए यात्रा की बुकिंग करते समय भाग लेने वाले होटलों में पात्र बुकिंग के लिए खर्च किए गए प्रत्येक डॉलर पर 10 पॉइंट प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप यूरोप, मध्यपूर्व, अफ्रीका या एशिया-पैसिफिक में Radisson Hotel Group पोर्टफोलियो में शामिल एक भाग लेने वाली संपत्ति में एक निवास को बुक कर रहे हैं तो आपको Radisson Rewards for Bookers and Planners का एक सदस्य होना पड़ेगा और उस बुकिंग के लिए पॉइंट प्राप्त करने के लिए वैश्विक वितरण प्रणाली (GDS) में अपनी 16 अंकों वाली सदस्य संख्या दर्ज करनी होगी या Radisson की वेबसाइट में लॉग इन करना होगा। बुक करने और पॉइंट कमाने के बारे में अतिरिक्त निर्देश यहाँ पाए जा सकते हैं: https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/business सभी पॉइंटो को अतिथि के चेक आउट कर दिए जाने के बाद जारी किया जाएगा। एक समय पर अधिकतम 9 रूम ही बुक किए जा सकते हैं। 9 से अधिक रूम को रिजर्व करना ग्रुप रिजर्वेशन माना जाएगा और इवेंट बुकिंग प्रस्ताव लागू होगा। आपके एलीट टियर के लिए किसी अन्य व्यक्ति बुक की गई या किसी मीटिंग या इवेंट से संबंधित रातों या निवास पर विचार नहीं किया जाता है।

ii. इवेंट की बुकिंग के लिए पॉइन्ट्स कमाना: मीटिंग & इवेंट प्लानर या ट्रैवल अरेंजर सदस्य, (एक मास्टर बिल में चार्ज किए गए, किराए पर लिए गए मीटिंग कमरे, खानपान और शयन गृहों पर खर्च की गई कुल धनराशि के आधार पर प्रति इवेंट अधिकतम 250,000 पॉइंट और प्रत्येक ग्रुप रूम बुकिंग के लिए 250,000 पॉइंट) इवेंट बुक करने के लिए खर्च किए गए हरेक डॉलर पर 5 पॉइंट प्राप्त कर सकते हैं। इवेंट बुक करने के लिए पॉइंट नहीं मिल सकते हैं जहाँ लागू कानून, नियम या विनियम के आधार पर ऐसा करना मना हो। आपको मीटिंग, इवेंट या सम्मलेन की बुकिंग करते समय भाग लेने वाली संपत्ति के साथ अनुबंध पर अपना नाम और Radisson Rewards for Bookers and Planners सदस्य संख्या को शामिल करके इवेंट बुक करते समय पॉइंट प्राप्त करने का अनुरोध करना चाहिए। पॉइंट पाने की पात्रता के लिए इवेंट बुकिंग को एक मास्टर बिल में लागू करना अनिवार्य है। केवल Radisson Rewards for Bookers and Planners सदस्य ही इवेंट बुकिंग के लिए पॉइंन्ट प्राप्त कर सकता है। इवेंट बुक करने के लिए पॉइंट प्राप्त करने के पात्र बनने के लिए मीटिंग या इवेंट में आपकी उपस्थिति जरूरी नहीं है।  इवेंट बुकिंग के लिए पॉइंट प्राप्त करने का पात्र बनने के लिए आपको कांट्रैक्ट साइन करने वाले, अंतिम भुगतान करने वाला या कांट्रैक्ट करने वाला होना जरूरी नहीं होगा। भाग लेने वाली संपत्ति द्वारा सीधे तौर पर कुछ सेवाएं और सुविधाएं प्रदान नहीं भी की जा सकती हैं, और रद्दीकरण, संघर्षण, सम्बन्धी शुल्क, और अन्य भुगतान सहित, ये और अन्य शुल्क, इवेंट बुकिंग की पॉइंट प्राप्ति के रूप में पात्र नहीं भी हो सकते हैं। कृपया सदस्य के अकाउंट में पॉइंट पोस्ट करने के लिए इवेंट का पूरा भुगतान किए जाने के 6-8 सप्ताह तक का समय दें।

c. पॉइंट रीडीम कराना:

i. सामान्य रूप से: Radisson Rewards और Radisson Rewards for Bookers and Planners सदस्य, भाग लेने वाली संपत्तियों में या हमारे पार्टनरों के माध्यम से पॉइंट रीडीम कर सकते हैं। पॉइंट को Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners सदस्य के लाभ के लिए या एक उपहार के रूप में किसी अन्य व्यक्ति के लिए भुनाया जा सकता है। सदस्य अपने मित्र या परिवार के सदस्य के लिए अवार्ड नाइट को उपहार के रूप में बुक कर सकते हैं, लेकिन वे इसे प्रॉफिट के लिए नहीं बेच सकते। इन कार्यक्रम शर्तों में स्पष्ट रूप से स्वीकृत पॉइंट के स्थानान्तरण को छोड़कर या Radisson की लिखित सहमति से, पॉइंट को किसी अन्य प्रकार से बेचा, विनिमय, अदला-बदली, दलाली, स्थानांतरित, ख़रीदा, नीलाम, या दिया जा सकता है। हमारे एकमात्र विवेक के आधार पर, समय-समय पर, बिना किसी पूर्व सूचना के, भुनाने सम्बन्धी विकल्पों में परिवर्तन हो सकता है।
पॉइंट को रीडीम करते समय, आपको अपनी Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners खाता जानकारी को सत्यापित करना पड़ेगा। लेनदेन शुरू होने के समय आपके खाते से संबंधित संख्या में पॉइंट को घटा दिया जाएगा, और लेनदेन के समय आपके खाते में पर्याप्त संख्या में पॉइंट होने चाहिए। रीडीम करने के लिए दो या उससे अधिक अलग-अलग खातों में पॉइंट को संयुक्त नहीं किया जा सकता है। रीडीम करने के लेनदेन को Radisson के एकमात्र विवेक के आधार पर अनुमोदित किया या वापस लिया जा सकता है।

ii. भाग लेने वाली संपत्तियों में:

1. अवार्ड रातें: Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners के सदस्य उपलब्धता के अधीन, भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़ पर अवॉर्ड नाइट के लिए पॉइंट्स रिडीम कर सकते हैं। अवॉर्ड नाइट रिज़र्वेशन पहले से किए जाने चाहिए और ये Radisson Hotels वेबसाइट, Radisson Hotels मोबाइल ऐप के माध्यम से या कॉन्टैक्ट सेंटर या भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़ में शामिल अन्य ब्रांड वेबसाइटों और ऐप्स से संपर्क करके किए जाने चाहिए। अवार्ड नाइट्स या अवार्ड रातों को अन्य प्रमाणपत्रों, छूट, पैकेज, या प्रमोशनल ऑफरों के साथ संयुक्त नहीं किया जा सकता है और उस पर कमीशन भी नहीं मिल सकता है, जिसमें यात्रा एजेंट्स, इत्यादि को मिलने वाला कमीशन भी शामिल है जब तक कि उसे एक अलग प्रोत्साहन के रूप में निर्दिष्ट न किया गया हो। अवार्ड रातें, मानक आवास वाले एक मानक कमरे पर लागू होती हैं। अतिरिक्त आवासियों को भाग लेने वाली संपत्ति का मानक अतिरिक्त व्यक्ति शुल्क देना पड़ सकता है। संदेह से बचने के लिए, यदि कोई सदस्य स्टैंडर्ड रूम के लिए एक अवार्ड रात को भुनाते समय 3 लोगों के लिए बुकिंग करता है, तो सदस्य को तब भी अतिरिक्त व्यक्ति के प्रभारों का भुगतान करने की जरूरत होगी। अवार्ड रातें, प्रत्येक भागीदार संपत्ति के रद्दीकरण, गारंटी और जमा नीतियों के अधीन हैं। एक अवार्ड रात रिजर्वेशन की एक रात के बराबर पॉइंट को आपके खाता में से काट लिया जाएगा यदि आपके रिजर्वेशन को भागीदार संपत्ति की रद्दीकरण नीति के अनुसार रद्द किया जाता है। एक अवार्ड रात के सम्बन्ध में कोई आकस्मिक परिवर्तन होने पर उसकी जिम्मेदारी सिर्फ सदस्य की होती है। सदस्य अपने मित्र या परिवार के सदस्य के लिए अवार्ड नाइट को उपहार के रूप में बुक कर सकते हैं, लेकिन वे इसे प्रॉफिट या लाभ के लिए नहीं बेच सकते। ऑनलाइन, ऐप या कॉन्टैक्ट सेंटर रिडेम्पशन प्रति रात USD 600 की कुल बुकिंग लागत तक मान्य हैं; इससे अधिक राशि चेक-आउट के समय प्रॉपर्टी पर रिडीम की जा सकती है।

2. पॉइंट से भुगतान करें: सदस्य मीटिंग और इवेंट से न्यूनतम 10 पॉइंट का भुगतान करते हुए, निवास के दौरान प्रयुक्त सेवाओं के लिए, या खुद निवास के लिए, चेकआउट के समय होटल में अपने पॉइंट्स को रीडीम कर सकते हैं।

3. पॉइंट ओनली रेट: पॉइंट ओनली रेट एक ऐसा रूम रेट है जिसका भुगतान सिर्फ़ पॉइंट्स से किया जा सकता है। Radisson समय-समय पर इसे स्टैंडर्ड रूम, प्रीमियम रूम, फ़ैमिली रूम या अपनी तय की गई किसी अन्य रूम कैटेगरी के लिए ऑफ़र कर सकता है।
पॉइंट ओनली रेट रिज़र्वेशन के लिए ज़रूरी पॉइंट्स, रिज़र्वेशन पक्का होते ही तुरंत सदस्य के अकाउंट से काट लिए जाएंगे।
पॉइंट ओनली रेट उपलब्धता पर निर्भर करते हैं और इन्हें भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़ में ऑफ़र किया जा सकता है। वैसे तो पॉइंट ओनली रेट पर आम तौर पर ब्लैकआउट तारीखें लागू नहीं होती हैं। फिर भी, Radisson किसी भी भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़ में, किसी भी तारीख को या किसी भी तरह के रूम के लिए पॉइंट ओनली रेट के उपलब्ध होने की पक्की गारंटी नहीं देता है।
पॉइंट ओनली रेट की उपलब्धता देखने के लिए सदस्य के अकाउंट में कोई कम से कम पॉइंट्स बैलेंस होना ज़रूरी नहीं है। फिर भी, रिज़र्वेशन पूरा करने के लिए यह ज़रूरी है कि बुकिंग करते समय सदस्य के अकाउंट में पर्याप्त पॉइंट्स मौजूद हों।
जब तक कि बुकिंग के समय कुछ और न बताया गया हो, पॉइंट ओनली रेट रिज़र्वेशन को आपके आने की तय तारीख से 7 दिन पहले तक रद्द किया जा सकता है। ऐसा करने पर रिज़र्वेशन के लिए इस्तेमाल किए गए पॉइंट्स सदस्य के अकाउंट में वापस आ जाएँगे। अगर आपके आने की तारीख से 7 दिन के अंदर रिज़र्वेशन रद्द किया जाता है, उसमें ऐसा बदलाव किया जाता है जिस पर कैंसिलेशन पेनल्टी लगे, या आप बिना बताए नहीं आते हैं (नो-शो), तो रिज़र्वेशन में इस्तेमाल किए गए पॉइंट्स को बुकिंग के समय दिखाई गई कैंसिलेशन पॉलिसी के हिसाब से ज़ब्त किया जा सकता है, काटा जा सकता है या रोक लिया जा सकता है।
पॉइंट ओनली रेट ऐसे रिडेम्पशन ऑफ़र हैं जो Radisson Rewards के ज़रिए मिलते हैं। Radisson अपनी मर्ज़ी से इन्हें कुछ खास प्रमोशन, कैंपेन या ऑफ़र के साथ जोड़ सकता है या उनके योग्य बना सकता है। ऐसे किसी भी प्रमोशन या ऑफ़र के अपने अलग नियम और शर्तें लागू होंगी।
पॉइंट ओनली रेट रिज़र्वेशन पर आपको पॉइंट्स या टियर क्रेडिट नहीं मिलते हैं, जब तक कि इन प्रोग्राम की शर्तों या लागू होने वाले प्रमोशनल नियमों और शर्तों में साफ़ तौर पर कुछ और न बताया गया हो।
जब तक साफ़ तौर पर न बताया गया हो, पॉइंट ओनली रेट पर कोई कमीशन नहीं मिलता है। साथ ही, इन पर भाग लेने वाली प्रॉपर्टी के कुछ अन्य नियम, पाबंदियाँ, फ़ीस या शर्तें लागू हो सकती हैं, जिनकी जानकारी आपको बुकिंग के समय दी जाएगी।
Radisson के पास लागू कानून के दायरे में रहते हुए, अपनी मर्ज़ी से किसी भी समय पॉइंट ओनली रेट में बदलाव करने, उन पर रोक लगाने या उन्हें बंद करने का पूरा अधिकार है। इसमें रिडेम्पशन के लिए ज़रूरी पॉइंट्स की संख्या, रूम की कैटेगरी, भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़ और रिडेम्पशन की उपलब्धता शामिल हो सकती है। आपकी जानकारी साफ़ करने के लिए बता दें कि पुष्टि किए गए पॉइंट ओनली रेट रिज़र्वेशन की कोई नकद वैल्यू नहीं होती है। इसके बदले में आपको नकद नहीं मिल सकता, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानूनन ऐसा करना ज़रूरी हो।

iii. पार्टनरों के माध्यम से: Radisson Rewards के सदस्य, हमारे पार्टनरों के साथ पॉइंट रीडीम कर सकते हैं। रिडेम्पशन के मौके सिर्फ़ कुछ ही इलाकों या देशों में मिल सकते हैं और जहाँ कानूनन इसकी मनाही है, वहाँ यह सुविधा उपलब्ध नहीं है। रिडेम्पशन के मौके, रिवॉर्ड, प्रोडक्ट, सेवाएँ और इनसे जुड़ी शर्तें हर पार्टनर के हिसाब से अलग-अलग होती हैं। Radisson या संबंधित पार्टनर किसी भी समय इनमें बदलाव कर सकते हैं, इन्हें रोक सकते हैं या वापस ले सकते हैं।
पार्टनर रिडेम्पशन इन प्रोग्राम की शर्तों और पार्टनर के लागू नियमों व शर्तों पर निर्भर करते हैं। इनमें रिडेम्पशन का अनुपात, पात्रता की शर्तें, योग्य लेन-देन, कम से कम और ज़्यादा से ज़्यादा रिडेम्पशन की सीमा, फ़ीस, पाबंदियाँ, प्रोसेसिंग में लगने वाला समय और रिडेम्पशन से जुड़ी अन्य शर्तें शामिल हो सकती हैं। Partner रिडेम्पशन को लेकर अगर कोई मतभेद होता है, तो पार्टनर से जुड़े मामलों में पार्टनर के नियम और शर्तें ही मानी जाएँगी, जब तक कि Radisson ने साफ़ तौर पर कुछ और न बताया हो।
पार्टनर आज़ाद संस्थाएँ हैं। सिर्फ़ प्रोग्राम का हिस्सा होने की वजह से वे Radisson के एजेंट, प्रतिनिधि, जॉइंट वेंचर या सहयोगी नहीं बन जाते। Radisson Rewards किसी पार्टनर द्वारा दिए गए किसी भी प्रोडक्ट या सर्विस की प्रकृति, क्वालिटी, उपलब्धता, डिलीवरी या परफ़ॉर्मेंस का समर्थन नहीं करता है। साथ ही, पार्टनर के किसी भी दावे, प्रमोशन, विज्ञापन, मार्केटिंग, प्राइवेसी के तरीकों, सिस्टम, कामों या चूकों के लिए Radisson Rewards ज़िम्मेदार या जवाबदेह नहीं है।
लागू होने वाले पार्टनर नियमों, शर्तों, प्राइवेसी नोटिस और इस्तेमाल की नीतियों को पढ़ने और उनका पालन करने की पूरी ज़िम्मेदारी आपकी है। लागू कानून की ज़रूरतों को छोड़कर, हम किसी भी पार्टनर के नियमों और शर्तों, प्राइवेसी नोटिस, इस्तेमाल की नीतियों, प्रोडक्ट या सेवाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। अगर इनमें कोई बदलाव होता है, ये रोके जाते हैं, खत्म किए जाते हैं या उपलब्ध नहीं होते हैं, तो भी हमारी कोई ज़िम्मेदारी नहीं होगी। पार्टनर रिडेम्पशन के विकल्प, रिडेम्पशन का अनुपात, पात्रता की शर्तें, समय-सीमा और इसे पूरा करने की शर्तें संबंधित पार्टनर तय करता है। ये शर्तें पार्टनर से पॉइंट्स कमाने के मौकों और नियमों से अलग हो सकती हैं।
पार्टनर रिडेम्पशन के मौजूदा मौके पार्टनर के चैनलों पर दिखाए जा सकते हैं। जहाँ सुविधा उपलब्ध हो, इन्हें सिर्फ़ आपकी आसानी के लिए Radisson के चैनलों पर भी दिखाया जा सकता है। Radisson इस बात की कोई गारंटी नहीं देता कि पार्टनर की दी गई जानकारी पूरी तरह सही, सटीक या हमेशा उपलब्ध होगी। सदस्यों को रिडेम्पशन के लागू नियमों की जाँच सीधे संबंधित पार्टनर से कर लेनी चाहिए।

iv. पॉइंट दान करना: Radisson Rewards के सदस्य, हमारे एकमात्र विवेक के आधार पर, समय-समय पर हमारे द्वारा निर्धारित किए गए अनुसार, कुछ गैर लाभकारी संगठनों को पॉइन्ट्स दान कर सकते हैं। पॉइंट को किसी अन्य प्रकार से दान करने, स्थानांतरित करने या उपहार में देने की मनाही है और उसका सम्मान नहीं किया जाएगा। दान किए गए पॉइंट, कर कटौती पात्र नहीं होते हैं।

d. पॉइंट को ट्रांसफर करना:

i. सदस्यों के बीच: Radisson Rewards सदस्य अधिकतम 5 सदस्य प्रति माह की दर से कार्यक्रम के भीतर पॉइंट्स को स्थानांतरित कर सकते हैं। जिन सदस्यों को पॉइंट स्थानांतरित किए जाते हैं वे एक महीने में 5 से अधिक खातों से पॉइंट्स प्राप्त नहीं कर सकते हैं। एक सदस्य प्रति स्थानांतरित पॉइंट से अपने खाते में प्रति माह अधिकतम 100,000 पॉइंट प्राप्त कर सकता है। पॉइंट का स्थानांतरण पूरा करने या प्राप्त करने के लिए, सदस्य को 30 दिनों से अधिक समय से Radisson Rewards का सदस्य होना चाहिए।

ii. मृत्यु होने पर: Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners के किसी मृत सदस्य के पॉइन्ट्स को हमारे एकमात्र विवेक के आधार पर मृत सदस्य के लाभार्थी के खाते में स्थानांतरित किया जा सकता है। Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners में मृत सदस्य की सदयस्ता, मृत्यु के समय अच्छी स्थिति में होनी चाहिए। स्थानान्तरण अनुरोध में मृत्यु का प्रमाण दिखाने वाले दस्तावेज, जैसे मृत्यु प्रमाणपत्र, और अनुरोध करने के अधिकार का प्रमाण, जैसे अदालती दस्तावेज या मृत व्यक्ति की वसीयत शामिल रहना चाहिए। अनुरोध, मृत्यु की तारीख या मृत सदस्य के खाता के बंद और सारे पॉइंट जब्त होने से एक (1) वर्ष के भीतर किया जाना चाहिए।

e. पॉइंट की समय सीमा समाप्ति: अगर आपके Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners अकाउंट में लगातार 24 महीनों तक पॉइंट कमाने या रिडीम करने जैसी कोई पॉइंट के लिए योग्य गतिविधि नहीं होती है, तो आपके पॉइंट्स एक्सपायर हो जाएंगे। इसलिए, हम अपनी मर्ज़ी से किसी भी समय, बिना कोई सूचना दिए या ज़िम्मेदारी लिए, आपके कुछ या सभी पॉइंट्स को शून्य और रद्द कर सकते हैं। आपकी जानकारी साफ़ करने के लिए बता दें कि पॉइंट्स को किसी दूसरे अकाउंट में ट्रांसफ़र करना (चाहे वह अकाउंट उसी सदस्य का हो या किसी अन्य सदस्य का), योग्य पॉइंट गतिविधि नहीं माना जाएगा। इससे पॉइंट्स एक्सपायर होने की समय-सीमा नहीं बढ़ेगी, न ही रिन्यू होगी और न ही उस पर कोई असर पड़ेगा।

f. मिसिंग पॉइंट्स: इस बात की जांच करना आपकी जिम्मेदारी है कि पॉइंटों को आपके Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners खाते में ठीक से क्रेडिट किया गया है या नहीं। पॉइंटों के ठीक से क्रेडिट न होने से संबंधित किसी भी दावे को, Radisson द्वारा सहायक दस्तावेजों के साथ, जिस तारीख को ऐसे पॉइंटों को प्राप्त करने का दावा किया जाता है, उस तारीख से बारह (12) महीने के भीतर प्राप्त हो जाना अनिवार्य है।

g. पॉइंट्स की वैल्यू: जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो उसे छोड़कर, पॉइंट का कोई नकद मूल्य नहीं होता है और उसमें सदस्य की संपत्ति शामिल नहीं होती है। पॉइंट संचय करने से सदस्यों को किसी अधिनिर्णय या कार्यक्रम के सम्बन्ध में किसी निहित अधिकार का हक़ नहीं मिलता है। Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners का एक सदस्य होने के नाते, पॉइंट के मामले में आपको सिर्फ यही अधिकार मिलता है कि आपको इन कार्यक्रम शर्तों के अनुसार उन पॉइंट को भुनाने के लिए उनका अभ्यर्पण करने का मौका मिलता है। पॉइंट्स सिर्फ़ प्रमोशनल लॉयल्टी क्रेडिट हैं। ये आपकी निजी संपत्ति या कोई मुद्रा नहीं हैं और न ही इन पर आपका कोई मालिकाना अधिकार बनता है।

a. निजता नीति: Radisson Rewards में भागीदारी, www.radissonhotels.com/en-us/privacy पर उपलब्ध Radisson मेहमान निजता नीति (सामूहिक रूप से हमारी “गोपनीयता नीतियाँ”) और www.radissonhotels.com/en-us/site-usage पर उल्लिखित हमारे साइट उपयोग समझौते के नियमों और शर्तों के अधीन है। आपको निम्नलिखित लिंक के माध्यम से, Radisson द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा को अपने पास रखने के बारे में और ज्यादा जानकारी मिल सकती है जिसमें उससे संबंधित कोई अधिकार भी शामिल है: https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy.

b. लागू कानून के अधीन: Radisson Rewards और/या Radisson Rewards for Bookers and Planners में सदस्यता और भागीदारी, और पॉइंट का संग्रहण और भुनाना, लागू कानून, नियम या विनियम, या नियोक्ता या ग्राहक की नीतियों या आवश्यकताओं के अधीन है और उनके द्वारा निषिद्ध या प्रतिबंधित होने पर वे शून्य हो सकते हैं। इसके अलावा, आप अपने निवास देश के कानून के अनुसार कुछ वैधानिक अधिकारों का आनंद उठा सकते हैं जो कार्यक्रम की इन शर्तों द्वारा सीमित नहीं किए जा सकते हैं। कार्यक्रम की इन शर्तों में शामिल कोई भी चीज, ऐसे वैधानिक अधिकारों को सीमित नहीं करेगी।

c. अमेरिकी डॉलर में मुद्रा का रूपांतरण: अमेरिकी डॉलर को छोड़कर किसी अन्य मुद्रा में प्रदान की गई धनराशियों को हमारे पूर्ण विवेकाधिकार में हमारे द्वारा निर्धारित रूपांतरण दर पर अमेरिकी डॉलर में रूपांतरित किया जाएगा।

d. वारंटियों का अस्वीकरण और दायित्व की सीमा:

RADISSON, RADISSON REWARDS और RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS को कार्यक्रम की ये शर्तें, और कोई अन्य संबंधित सेवाओं और उत्पादों को "यथास्थिति" रूप में प्रदान करता है और, लागू कानून द्वारा स्वीकृत सम्पूर्ण सीमा तक, स्पष्ट रूप से किसी प्रकार की वारंटी को अस्वीकार करता है, चाहे वह स्पष्ट रूप से में हो या निहित रूप में, जिसमें व्यापारिकता, एक विशेष प्रयोजन के लिए तंदुरुस्ती, डिजाइन, सटीकता, कार्यक्षमता, पर्याप्तता, अनुकूलता, क्षमता, पूर्णता या उपलब्धता, इत्यादि से संबंधित वारंटियाँ भी शामिल हैं। पूर्वोक्त को परिसीमित किए बिना, RADISSON ऐसा कोई वचन, वारंटी, या गारंटी नहीं देता है कि RADISSON REWARDS या RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS या कोई अन्य सम्बन्धी सेवा और उत्पाद, अबाधित होगी, चूक या त्रुटि रहित होगी, या दोषों को ठीक किया जाएगा या परिवर्तनों को लागू किया जाएगा। वारंटी का यह अपवाद भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़ पर भी समान रूप से लागू होता है।
आप सहमत हैं कि लापरवाही (जिसमें यह शामिल है, लेकिन इसी तक सीमित नहीं है) सहित किसी भी परिस्थिति में, Radisson, इसके मालिकों, सहयोगी और सहायक, और उनके संबंधित अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, प्रतिनिधियों और एजेंट या भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़ की कोई देयता या ज़िम्मेदारी नहीं होगी, और उन्हें किसी भी प्रकार की चोटों, नुकसान या क्षतियों के लिए किसी भी देयता से हानिरहित रखा जाएगा। इसमें बिना किसी सीमा के, व्यक्तियों को होने वाले प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, प्रासंगिक, परिणामी, दंडात्मक या अनुकरणीय नुकसान (जिसमें बिना किसी सीमा के व्यक्तिगत चोट, मृत्यु या संपत्ति का नुकसान शामिल है) शामिल हैं, जो पूरी तरह या आंशिक रूप से, प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners की मेंबरशिप या इसमें भागीदारी या अवॉर्ड्स के उपयोग से उत्पन्न होते हैं, भले ही ऐसे नुकसान की संभावना के बारे में पहले से सूचित किया गया हो।
कार्यक्रम की इन शर्तों में ऐसा कुछ भी नहीं है जो किसी भी ऐसे मामले के लिए Radisson के उत्तरदायित्व को बाहर या सीमित करता हो जिसके संबंध में Radisson या पार्टिसिपेटिंग प्रॉपर्टीज़ के लिए अपने उत्तरदायित्व को बाहर या प्रतिबंधित करना अवैध होगा। आपके निवास के देश के हिसाब से, इसमें (बिना किसी सीमा के) Radisson या भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़ की लापरवाही से होने वाली मृत्यु या व्यक्तिगत चोट और धोखाधड़ी या धोखाधड़ी से की गई गलत बयानी शामिल हो सकती है।

e. क्षतिपूर्ति: आप Radisson, भागीदार संपत्तियों, और हमारे पार्टनरों, और उनके माता-पिता, सहायकों और सहयोगियों, और उनके निर्देशकों, अधिकारियों, कर्मचारियों और एजेंटों को, Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners में आपकी सदस्यता से संबंधित दावों के फलस्वरूप पैदा होने वाली देनदारी, लागत, क्षति और शुल्क (जिसमें वकील की फीस भी शामिल है) से मुक्त और हानिरहित रखने और क्षतिपूर्ति प्रदान करने के लिए सहमत हैं।

f. भागीदार प्रॉपर्टी का हटना: अगर भागीदारी करने वाली प्रॉपर्टी किसी भी कारण से लॉयल्टी प्रोग्राम से बाहर निकलती है, तो सदस्य ऐसी किसी भी प्रॉपर्टी पर पॉइंट या पात्र रातों के लिए स्टे नहीं प्राप्त करेंगे, और कोई अन्य एवार्ड, अन्य प्रमोशन और विशेष ऑफर उस तारीख के बाद वैध नहीं रहेंगे जिस पर भागीदारी करने वाली प्रॉपर्टी लॉयल्टी प्रोग्राम से बाहर निकली है, भले ही उस पुरानी भागीदारी करने वाली प्रॉपर्टी पर उस तारीख से पहले किसी स्टे के लिए रिजर्वेशन किया गया हो। यदि एक होटल, एक अवार्ड रात रिजर्वेशन होने के बाद लेकिन वास्तविक निवास से पहले, एक भागीदार संपत्ति को बंद कर देता है तो Radisson, होटल से अवार्ड रात रिजर्वेशन का सम्मान करवाने का उचित प्रयास करेगा, लेकिन इस बात की गारंटी नहीं दे सकता है और देता है कि ऐसे किसी अवार्ड रात रिजर्वेशन का सम्मान किया जाएगा। इसके अतिरिक्त, Radisson के विवेक पर, किसी होटल में रिज़र्वेशन के लिए अवॉर्ड नाइट्स उपलब्ध नहीं हो सकते हैं, एक बार यह निर्धारित हो जाने पर कि ऐसा होटल भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़ से बाहर हो जाएगा या अन्यथा भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़ में एक होटल नहीं रहेगा, भले ही ऐसे होटल के भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़ नेटवर्क छोड़ने में कितना भी समय बचा हो. 
लागू कानून के दायरे में रहते हुए, किसी अवॉर्ड नाइट रिज़र्वेशन के उपलब्ध न होने, उसमें बदलाव होने, रद्द होने, स्वीकार न किए जाने या पूरा न होने की वजह से होने वाले किसी भी सीधे, परोक्ष, अचानक या विशेष नुकसान, खर्चे या ज़िम्मेदारी के लिए Radisson जवाबदेह नहीं होगा।

g. लॉयल्टी प्रोग्राम के नियमों की व्याख्या: मेंबरशिप से जुड़े इन लॉयल्टी प्रोग्राम नियमों का क्या मतलब है, यह पूरी तरह Radisson तय करेगा और इस मामले में Radisson का फ़ैसला ही आखिरी होगा। प्रोग्राम के इन नियमों के अंग्रेजी भाषा के संस्कर और किसी भी अनुवादित की गई भाषा के बीच किसी भी प्रकार का अंतर पाए जाने पर, अंग्रेजी भाषा का संस्करण ही लागू होगा।
किसी भी बयान, बातचीत, मार्केटिंग कॉन्टेंट विज्ञापन, वेबसाइट या सोशल मीडिया कॉन्टेंट, अक्सर पूछे जाने वाले सवाल, प्रॉपर्टी की बातचीत या कस्टमर सर्विस की बातों को इन प्रोग्राम की शर्तों में बदलाव नहीं माना जाएगा, जब तक कि Radisson साफ़ तौर पर ऐसा न कहे।

h. लाभों में सुधार: किसी भी समय और कंपनी के संपूर्ण विवेकाधिकार (जिसमें, बिना किसी बंधन के, जहाँ कोई सदस्य प्रोग्राम के इन नियमों के अनुसार किसी विशेष लाभ को पाने के लिए पात्र नहीं पाया गया था), कंपनी संभवतः सुधार कर सकती है (i) किसी सदस्य के अकाउंट में पॉइंटों की संख्या या पात्र रातों की क्रेडिट की गई संख्या, और (ii) कोई भी अन्य लाभ जिन्हें किसी सदस्य के अकाउंट में भेजा गया है, जिसमें शामिल है, बिना किसी बंधन के, किसी भी प्रकार की एलीट सदस्यता स्थिति या लाइफटाइम एलीट सदस्यता स्थिति।

i. ट्रांसफर: इन कार्यक्रम शर्तों में स्पष्ट रूप से स्वीकृत या Radisson की लिखित सहमति के अनुसार प्रदान की गई सुविधा को छोड़कर, Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners सदस्यता, पॉइंट, अवार्ड रातें, इलीट टियर और अन्य कार्यक्रम लाभों का विक्रय, विनिमय, अदला-बदली, दलाली नहीं की जा सकती है, हस्तांतरण, खरीद, नीलाम या दान नहीं किया जा सकता है, जिसमें घरेलू संबंध मामले, तलाक, विरासत, या अन्यथा कानून के संचालन के हिस्से के रूप में बिना किसी सीमा के शामिल हैं।

j. कार्यक्रम में संशोधन या उसका समापन: लागू कानून के तहत स्वीकृत वृहत्तम सीमा तक, हम किसी भी समय, अपने संपूर्ण विवेकाधिकार में, पूर्व सूचना के साथ या उसके बिना, और किसी अतिरिक्त देनदारी या दायित्व के बिना, पहले से संचित पॉइंट के मूल्य पर परिवर्तनों का प्रभाव पड़ सकने के बावजूद, (i) Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners को सम्पूर्ण या आंशिक रूप से जोड़ने, संशोधित, डिलीट, परिवर्तित, निलंबित या समाप्त ("परिवर्तन") करने का अधिकार रखते हैं जिसमें कोई नियम, कार्य पद्धति, अवस्था, लाभ, अधिनिर्णय, अधिनिर्णय स्तर, भागीदार संपत्ति, पार्टनर सहबद्धता और अवसर, कमाई सम्बन्धी शर्तें, रिडेम्पशन सम्बन्धी नियम, या अधिनिर्णय की उपलब्धता, इत्यादि भी शामिल है; (ii) कार्यक्रम की इन शर्तों को सम्पूर्ण या आंशिक रूप से परिवर्तित करने; (iii) Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners के किसी ऑफर को परिवर्तित करने; (iv) सम्पूर्ण या आंशिक रूप से पॉइंट को रीडीम करने की पात्रता को परिवर्तित करने; (v) रीडीम करने के लिए आवश्यक पॉइंट की संख्या सहित, पॉइंट भुनाने की पद्धति को परिवर्तित करने; (vi) सम्पूर्ण या आंशिक रूप से, पॉइंट के मूल्य में परिवर्तन करने और समय सीमा लागू करने, इत्यादि सहित, पॉइंट उपार्जित करने की क्षमता को परिवर्तित करने; या (vii) किसी संबंधित या असंबंधित संस्था को सम्पूर्ण या आंशिक रूप से Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners सौंपने का अधिकार रखते हैं। इसलिए, सौंपे जाने पर, यहाँ शामिल दायित्वों का पालन करना, उस संस्था की एकमात्र और प्रत्यक्ष जिम्मेदारी होगी। Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners के समापन के मामले में, Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners की समापन तिथि तक न भुनाए गए पॉइंट, बिना किसी क्षतिपूर्ति के या किसी अतिरिक्त दायित्व या देनदारी के बिना, जब्त हो जाएंगे, और उसके बाद पॉइंट के भुनाने का सम्मान नहीं किया जाएगा। पॉइंट संचय करते समय और किसी अन्य प्रकार से कार्यक्रम में भाग लेते समय, आप Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners की निरंतर उपलब्धता, या Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners के सम्बन्ध में होने वाली कमाई, भुनाना, या अन्य ऑफरों के भरोसे नहीं रह सकते हैं। ये सभी ऑफर तभी तक उपलब्ध रहते हैं जब तक आपूर्ति मौजूद रहती है, किसी लागू होने पात्र रद्दीकरण नीति के अधीन होते हैं, और पूर्व सूचना के बिना परिवर्तन और/या वापस लेने के अधीन होते हैं। कार्यक्रम खाता जानकारी, हमारी मालिकाना जानकारी है और उसे सिर्फ सदस्यों के द्वारा अपने खाते से संबंधित जानकारी प्राप्त करने के उद्देश्य से एक्सेस किया जा सकता है। हम कार्यक्रम की शर्तों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए, पूर्व सूचना के बिना, किसी भी समय, कार्यक्रम सम्बन्धी अकाउंट्स और जानकारी का लेखापरीक्षण या छानबीन करने का अधिकार रखते हैं। किसी लेखापरीक्षण या छानबीन के दौरान, जानकारी को ऐसे लेखापरीक्षण या छानबीन में मदद करने वाले पक्षों के साथ साझा किया जा सकता है।

k. शासी कानून और व्याख्या: Radisson Rewards के तहत आपका नामांकन आवेदन और पॉइंट कमाई और भुनाने के दावे, हमारे एकमात्र विवेक के आधार पर हमारे सत्यापन और स्वीकृति के अधीन होते हैं, जिनमें से सभी कार्यों को बेल्जियम में किया, प्रदर्शित, लेनदेन, और बंद किया गया माना जाएगा। Radisson Rewards, सदस्यता या अन्य कार्यक्रम शर्तों के फलस्वरूप या के सम्बन्ध में या किसी अन्य प्रकार से उनकी मौजूदगी के कारण उत्पन्न होने वाले दावे या विवाद को बेल्जियम के कानून के द्वारा संचालित किया और माना जाएगा, उसके कानून सम्बन्धी विकल्प या कानून के संघर्ष से संबंधित शर्तों के बिना। कार्यक्रम शर्तों की सभी व्याख्या, Radisson के संपूर्ण विवेकाधिकार के अधीन होगी। कार्यक्रम की शर्तों का अंग्रेजी भाषा संस्करण लागू होता है। लेकिन, इन शर्तों में शामिल कोई भी बात, आपके निवास देश के कानून के अनिवार्य प्रावधानों के भरोसे रहने के आपके अधिकारों को प्रभावित नहीं करेगी।

l. विवाद समाधान: इन शर्तों के फलस्वरूप या से संबंधित कोई कार्रवाई, विशेष रूप से बेल्जियम के ब्रसेल्स की अदालतों के सामने पेश की जाएगी। पूर्वगामी पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, यदि आपका निवास देश आपको ऐसा करने का अधिकार देता है, तो आप इन कार्यक्रम शर्तों के संबंध में उस देश की अदालतों में कानूनी कार्यवाही भी कर सकते हैं जिसमें आप निवासी हैं। जहाँ लागू कानून इज़ाज़त देता है या ज़रूरी मानता है, वहाँ ग्राहक अपने विवादों को अदालत के बाहर सुलझाने के लिए स्वतंत्र वैकल्पिक विवाद समाधान (ADR) संस्थाओं की मदद ले सकते हैं। कोई भी एडीआर प्रक्रिया संबंधित एडीआर संस्था के नियमों, अधिकार क्षेत्र और पात्रता की शर्तों पर निर्भर करेगी।
जब तक कानूनन ज़रूरी न हो या Radisson ने लिखित में साफ़ तौर पर हामी न भरी हो, Radisson किसी खास एडीआर योजना में हिस्सा लेने का कोई वादा नहीं करता है और न ही ऐसा माना जाना चाहिए।
किसी एडीआर संस्था के पास अपनी शिकायत ले जाने से पहले, हम चाहेंगे कि आप Radisson की कस्टमर सर्विस टीम से संपर्क करें, ताकि हमें इस मामले को सीधे सुलझाने का एक मौका मिल सके। प्रोग्राम की इन शर्तों की कोई भी बात आपको अदालत के ज़रिए न्याय मांगने या लागू कानून के तहत मिलने वाले किसी भी अन्य अधिकार और कानूनी उपाय का इस्तेमाल करने से नहीं रोकती है।
उपलब्ध उपभोक्ता एडीआर संस्थाओं और शिकायत सुलझाने के तरीकों के बारे में जानकारी आप अपने इलाके के उपभोक्ता संरक्षण अधिकारियों या अपने देश में मौजूद उपभोक्ता निवारण संसाधनों से हासिल कर सकते हैं।

m. न्यायिक सुनवाई: लागू कानून के तहत स्वीकृत सीमा तक, पक्ष, परिवर्तनीय रूप से, एक न्यायपीठ की सुनवाई के लिए अपने पास मौजूद अधिकार का त्याग करते हैं

n. सीमाओं का विधान: कार्यक्रम, कार्यक्रम की शर्तों, किसी अधिनिर्णय, किसी भुनाए जाने, या पक्षों के सम्बन्ध में कोई दावा या कार्रवाई करने के सभी अधिकारों को लागू कानून द्वारा निर्धारित सीमा अवधि के भीतर लाया जाना चाहिए जो पहली बार होने वाले किसी तरह के कृत्य, घटना, अवस्था या चूक का पालन करता है जिस पर दावा या कार्रवाई आधारित है।

o. वकील की फीस: लागू कानून के तहत स्वीकृत वृहत्तम सीमा तक, कार्यक्रम, कार्यक्रम शर्तों, किसी अधिनिर्णय या प्रतिपूर्ति, या पक्षों के सम्बन्ध के कारण, या के सम्बन्ध में, या के तहत होने वाली किसी कार्रवाई या कार्यवाही में प्रधान पक्ष को अपने वकील की उचित फीस और लागत वसूलने का हक़ है।

p. अपरिहार्य घटना: भगवान् के कृत्य, महामारी, वैश्विक महामारी, युद्ध, आग, दंगे, आतंकवाद, भूकंप, संघीय, राजकीय या स्थानीय सरकारी प्राधिकारियों की कार्रवाई के कारण, जिसमें प्रतिबन्ध लगाना, या कोई अन्य कारण, जो हमारे उचित नियंत्रण के बाहर है, इत्यादि शामिल है, इन कार्यक्रम शर्तों के अनुसार Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers and Planners प्रदान करने में हमारी विफलता को इन कार्यक्रम शर्तों का उल्लंघन नहीं माना जाएगा। किसी अप्रत्याशित घटना के दौरान, Radisson अपनी किसी भी ज़िम्मेदारी के बिना किसी भी प्रोग्राम के फ़ायदे, रिडेम्पशन के मौके या पार्टनर की व्यवस्था को रोक सकता है, बदल सकता है, सीमित कर सकता है या वापस ले सकता है।

q. सम्पूर्ण समझौता/छूट: यहाँ स्पष्ट रूप से संदर्भित और संबंधित, इन कार्यक्रम शर्तों और अन्य शर्तों में, आपके और हमारे बीच सम्पूर्ण समझौता, Radisson Rewards या Radisson Rewards for Bookers & Planners के माध्यम से पॉइंट प्राप्त करने और रीडीम करने से संबंधित आपका अवसर, और Radisson Rewards के किसी अन्य लाभ के सम्बन्ध में आपकी हकदारी शामिल है, और ये इन कार्यक्रम शर्तों के सभी पिछले संस्करणों सहित, हमारे बीच सभी पिछले मौखिक या लिखित समझौते की जगह लेते हैं। यदि हम किसी अवसर पर इन कार्यक्रमों शर्तों के सम्बन्ध में आपके उल्लंघन या किसी और के उल्लंघन के सम्बन्ध में कार्रवाई करने में विफल हो जाते हैं तो हम भावी या इसी तरह के उल्लंघन के सम्बन्ध में कार्रवाई करने के सम्बन्ध में अपने अधिकार का त्याग नहीं करते हैं।

r. पृथक्करणीयता: यदि इन कार्यक्रम शर्तों का कोई प्रावधान, सक्षम क्षेत्राधिकार वाली अदालत के द्वारा, शून्य, अवैध, कानून के विपरीत, या किसी कारण से अप्रवर्तनीय ठहराया जाता है तो ऐसे प्रावधान को कानून द्वारा स्वीकृत सम्पूर्ण सीमा तक इस तरह परिवर्तित और रूपांतरित किया जाएगा जिससे मूल प्रावधान के उद्देश्यों को सबसे अच्छे ढंग से पूरा किया जा सके और कार्यक्रम की इन शर्तों के शेष प्रावधान पूरी तरह लागू और प्रभावी रहेंगे।

s. इलेक्ट्रॉनिक संचार: जब आप इंटरनेट पर हमसे संवाद करते हैं तब आप इलेक्ट्रॉनिक संचार के माध्यम से अनुबंधात्मक संबंधों के निर्माण की सहमति देते हैं। आप वचन और वारंटी देते हैं कि आपके पास अपनी तरफ से और उस सदस्य या अन्य संस्था की तरफ से कार्यक्रम की इन शर्तों पर सहमत होने का अधिकार, शक्ति और प्राधिकार है जिनकी तरफ से आप साइट में भाग लेते समय काम कर रहे हैं यदि आप सिर्फ अपने लिए काम नहीं कर रहे हैं। आप इस बात से भी सहमत हैं कि आपके उपयोग में एक इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर शामिल है और कि आपने कार्यक्रम की इन शर्तों का गठन, निष्पादन, प्रवेश, स्वीकार किया है, और किसी अन्य प्रकार से उन्हें प्रमाणीकृत किया है और अभिस्वीकृति दी थी और सहमत थे कि ये कार्यक्रम शर्त, एक इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड हैं और इसलिए ये पूरी तरह से मान्य हैं, कानूनी प्रभाव में है, लागू करने पात्र हैं, और आपके और सदस्य, क्रेता, आपूर्तिकर्ता या अन्य संस्था पर बाध्यकारी हैं, और उनके द्वारा इनकार न किए जाने पात्र है, जिनकी तरफ से आप काम कर रहे हैं। कार्यक्रम की शर्तों, न्यूजलेटर्स, खाता स्टेटमेंट्स, निजता नीति और अपने सदस्यता खाते के स्टेटस की जानकारी रखना आपकी जिम्मेदारी है। हम आपको पॉइंट जब्त होने या कार्यक्रम में परिवर्तन होने की अधिसूचना सहित, आपकी रूचि वाले मामलों के बारे में अधिसूचित करने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करना आवश्यक नहीं है। हम ऐसा करने में किसी विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं हैं और आपकी संपर्क जानकारी के अशुद्ध या गलत प्रतिलेखन के लिए, आपसे संबंधित या आपके द्वारा उपयोग किए गए किसी उपकरण या प्रोग्रामिंग से संबंधित समस्याओं के लिए, किसी मानव त्रुटि के लिए, किसी इलेक्ट्रॉनिक संचार नेटवर्क या इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन में किसी बाधा, विलोपन, चूक, दोष, या लाइन विफलता के लिए, कंप्यूटर, मोबाइल, या अन्य उपकरण, सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्याओं, किसी साइट या ऑनलाइन सेवा को एक्सेस करने में अक्षमता के लिए, किसी अन्य तकनीकी या गैर तकनीकी त्रुटि या दुष्क्रिया के लिए, किसी कारण से गुमशुदा, देर, चोरी हो चुके, अपठनीय, अधूरे, विकृत, गलत निर्देशित, गलत मानी या डाक टिकट बकाया डाक, ईमेल या अन्य संचार के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। प्राइवेट खाता एक्सेस सम्बन्धी जानकारी का निर्माण और रक्षा करना और उस जानकारी की सुरक्षा को बनाए रखना आपकी जिम्मेदारी है। चोरी हुई या किसी अन्य प्रकार से अवरोधित खाता एक्सेस जानकारी के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं। यदि उस जानकारी की सुरक्षा का उल्लंघन कर दिया जाता है तो हम उस खाता के एक्सेस, पॉइंट के संचय, अधिनिर्णय भुनाने या उसके परिणामस्वरूप होने वाली अन्य खाता गतिविधि के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, और किसी भी मामले में हम, उसके परिणामस्वरूप भुनाए गए किसी पॉइंट या कथित रूप से अन्य क्षति या नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। यदि आपको किसी धोखाधड़ी या किसी अन्य प्रकार से अनुचित गतिविधि का पता चलता है तो आपको हमें उस गतिविधि के बारे में तुरंत रिपोर्ट करनी होगी। हमें आपकी संपर्क जानकारी में कोई परिवर्तन करने की सलाह देना, आपकी जिम्मेदारी है।

t. Radisson Rewards के संबंध में नोटिस: Radisson, यहाँ इसके तहत सभी पूर्व सूचना या संचार, अंग्रेजी भाषा में पोस्ट या प्रदान करने का अधिकार रखता है। हालाँकि, ये कार्यक्रम शर्तें, आपके निवास देश के कानून द्वारा निर्धारित भाषा में Radisson से पूर्व सूचना या संचार पाने के आपके सांविधिक अधिकारों को प्रभावित नहीं करती हैं।

u. ट्रेडमार्क: Radisson Rewards, Radisson Rewards for Bookers and Planners, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, Prize by Radisson और कोई भी अन्य मौजूदा और भविष्य के ट्रेडमार्क Radisson या इसके सहयोगियों या सहायकों या भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़ में शामिल अन्य ब्रांड्स के सर्विस मार्क और ट्रेडमार्क हैं। संबंधित Radisson या भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़ की स्पष्ट, पूर्व लिखित सहमति के बिना इन्हें किसी भी तरह से प्रस्तुत या इस्तेमाल नहीं किया जा सकता।

v. प्रशासन: Radisson, उसके सहयोगी और सहायक, समय-समय पर, तृतीय पक्षों को पॉइंट बेचता है, जिसमें भागीदार संपत्ति और पार्टनर भी शामिल हैं, और नकद (जिसमें भागीदार संपत्ति इत्यादि से प्राप्त पॉइंट भी शामिल है), एयरलाइन टिकटों और हमारे पार्टनरों से अन्य उत्पादों के लिए पॉइंट को रीडीम करता है।

w. अंतरिम लॉन्च और ट्रांज़िशन अवधि: प्रोग्राम को भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़, पार्टनर, ब्रांड, बुकिंग चैनल, अलग-अलग बाज़ारों और सिस्टम में एक-एक चरण करके लागू किया जा रहा है। इस वजह से, प्रोग्राम की इन शर्तों में बताए गए कुछ भाग लेने वाली प्रॉपर्टीज़, सदस्यों को मिलने वाले फ़ायदे, एलिट टियर के फ़ायदे, पॉइंट्स कमाने के मौके, रिडेम्पशन के विकल्प, पार्टनरशिप, बुकिंग चैनल, प्रोग्राम की सुविधाएँ और अन्य फ़ायदे लॉन्च के समय भाग लेने वाली सभी प्रॉपर्टी या बाज़ारों में शायद उपलब्ध न हों, काम न कर रहे हों या पूरी तरह से लागू न हों। इन फ़ायदों और सुविधाओं का उपलब्ध होना भाग लेने वाली अलग-अलग प्रॉपर्टी, ब्रांड, बाज़ार, कामकाज की तैयारी, कमर्शियल व्यवस्था और तकनीकी काम पूरे होने की स्थिति के हिसाब से बदल सकता है। Radisson अपनी मर्ज़ी से समय-समय पर ऐसे किसी भी फ़ायदे, सुविधा, भाग लेने वाली प्रॉपर्टी, पार्टनर या प्रोग्राम के हिस्सों को जोड़ सकता है, चालू कर सकता है, बदल सकता है, रोक सकता है या उपलब्ध करा सकता है। लागू कानून के दायरे में रहते हुए, किसी भी प्रोग्राम की सुविधा, फ़ायदे, भाग लेने वाली प्रॉपर्टी या पार्टनर का कुछ समय के लिए उपलब्ध न होना, लागू होने में देरी या एक-एक चरण में रोलआउट होना इन प्रोग्राम की शर्तों का उल्लंघन नहीं माना जाएगा। इससे आपको किसी भी तरह के मुआवज़े, नुकसान की भरपाई या अन्य कानूनी उपाय मांगने का अधिकार नहीं मिलेगा।

यदि आप Radisson Rewards और/या Radisson Rewards for Bookers and Planners या इन कार्यक्रम की शर्तों के बारे में कोई सवाल पूछना या अपने Radisson Rewards और/या Radisson Rewards for Bookers and Planners खाते से जुड़ी जानकारी को अपडेट करना चाहते हैं तो कृपया www.radissonhotels.com/en-us/contact-us पर जाएं और हमसे संपर्क करें।

मेल: Radisson Loyalty Management B.V.
Avenue du Bourget 44
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