Deoarece epidemia de COVID-19 continuă și lumea evoluează spre noua normalitate, Radisson Hotels își continuă eforturile proactive pentru a asigura siguranța și bunăstarea oaspeților săi.
Protocoale de siguranță RHG
Ca parte a Protocolului de siguranță al Radisson Hotels, prioritatea noastră principală este menținerea celor mai înalte niveluri de siguranță în conformitate cu reglementările locale din fiecare țară. Măsurile de prevenire includ dezinfectarea tuturor punctelor cheie de intrare, inclusiv a zonelor de bufet și a punctelor de contact din zonele publice. Un serviciu personalizat fără contact este oferit în toate proprietățile noastre, ori de câte ori este posibil. Starea de sănătate a membrilor echipei noastre este monitorizată, iar aceștia primesc periodic cursuri de prevenire a infectării cu COVID. În plus, monitorizăm în permanență calitatea aerului din interior, iar unele hoteluri selecționate adaugă contoare de CO2 în zone precum sălile de întruniri și centrele de fitness.
Testare PCR
Pentru a facilita călătoria de întoarcere, hotelurile Radisson sunt în măsură să direcționeze oaspeții către o locație de testare PCR ușor accesibilă și la prețuri accesibile. În plus, hotelurile selectate vor oferi teste PCR la fața locului pentru grupuri sau persoane individuale, sau teste PCR de autoeșantionare prin intermediul partenerilor specializați ai grupului.
Acces la asistență medicală pentru liniștea dvs
Echipele noastre hoteliere sunt pregătite să vă ajute pentru a asigura siguranța și bunăstarea tuturor. Ca parte a eforturilor noastre continue de a-i ajuta pe oaspeții noștri să se bucure de o ședere relaxată la noi, hotelurile noastre pot oferi informații despre asistența și sprijinul medical disponibil la nivel local. Dacă dvs. sau cineva din grupul dvs. de călătorie se simte rău, membrii echipei noastre vor face tot ce le stă în putință pentru a-i pune pe oaspeți în legătură cu cele mai bune resurse disponibile la nivel local și cu consilierii medicali locali. Echipa noastră vă poate sfătui cu privire la cele mai apropiate farmacii și magazine pentru a cumpăra truse de echipament de protecție personală, măști și alte articole medicale necesare.
Flexibilitate în ceea ce privește anularea
Ne actualizăm constant politica globală de anulare, pentru a vă oferi cât mai multă flexibilitate și confort de planificare cu putință. Politica noastră face obiectul reglementărilor locale și modificărilor juridice aplicabile unităților hoteliere. Vedeți mai mult în această pagină.
Sfaturi de călătorie
Pentru a vă ajuta să fiți la curent cu restricțiile și liniile directoare la nivel mondial, dorim să vă împărtășim un instrument util al publicației Travel Weekly. Găsiți informații actualizate despre reglementările de intrare din întreaga lume, inclusiv cerințele de carantină, restricțiile de călătorie, testele sau documentele necesare. Ajustați filtrele și vedeți ce trebuie să faceți și ce trebuie să luați cu dvs. în funcție de pașaport, de țara de plecare și de destinația dvs. Declinare a responsabilității: Vă rugăm să vă asigurați că sunteți la curent cu reglementările actuale privind călătoriile din țara dvs. și din țara pe care intenționați să o vizitați, deoarece restricțiile, regulile și reglementările sunt în continuă schimbare. Radisson Hotels nu este responsabil pentru informațiile și conținutul din Harta regulilor de intrare COVID a publicației Travel Weekly.
Implement physical distancing measures throughout the hotel.
Increase cleaning and disinfecting frequency throughout the hotel, paying attention to high-touch items.
Improve air circulation processes to increase air quality.
Install protective screens at the front desk. (Optional)
Install alcohol-based hand sanitizing and glove stations near the front entrance and public areas.
Provide clean and disinfected key cards upon check-in.
Display door hanger with cleaning and disinfecting information.
Provide each guest room with a travel-size hand sanitizer.
Provide a clean and disinfected TV remote.
Wash all linens at a high temperature for optimal disinfection.
Provide sanitizer and disinfectant wipes in our fitness and wellness centers.
Provide express check-out to minimize contact and offer online check-in (select hotels)
Offer cash-free methods of payment.
Offer redesigned breakfast option, in line with local legislation.
Space tables apart in restaurants and bars to provide physical distancing.
Adhere to the strict safety procedures while serving all food and beverages.
Provide a clean and desinfected minibar (select brands)
Provide team members with comprehensive hygiene and prevention training program.
Monitor team member health when legally permitted or required.
Provide team members with personal protective equipment.
