Accesibilitate digitală

Angajamentul Radisson Hotels cu privire la accesibilitatea digitală

În calitate de membru al World Sustainable Hospitality Alliance, Radisson Hotels își dorește să ofere o experiență online pozitivă tuturor oaspeților noștri și ne străduim să promovăm accesibilitatea și incluziunea. Obiectivul nostru este să le permitem clienților noștri să obțină cu succes informații și să realizeze tranzacții comerciale prin site-ul nostru web și alte platforme tehnologice. Optimizăm constant experiența online pentru toți utilizatorii, aplicând standarde relevante de accesibilitate.

Credem cu tărie că internetul trebuie să fie disponibil și accesibil tuturor și ne angajăm să oferim puncte de contact accesibile pentru un public cât mai larg, indiferent de circumstanțe și capacități. Ne propunem să respectăm cât mai strict posibil Regulile principale privind accesibilitatea conținutului web (WCAG) elaborate de World Wide Web Consortium (W3C) pentru accesibilitatea conținutului web. Regulile menționate mai sus explică modul în care conținutul web poate fi accesibil persoanelor cu o gamă largă de nevoi diferite. Respectarea acestor reguli ne ajută să ne asigurăm că site-ul web este accesibil unui număr cât mai mare de persoane cu dizabilități, persoane cu deficiențe de vedere, persoane nevăzătoare, persoane cu dizabilități motorii, dizabilități cognitive și altele.

Documentație

Descărcați documentația noastră pentru a înțelege mai bine accesibilitatea punctelor noastre de contact (disponibilă numai în limba engleză):

- Raport de conformitate privind accesibilitatea pentru site-ul nostru de comerț electronic

- Raport de conformitate privind accesibilitatea pentru aplicația noastră mobilă pentru iOS

- Raport de conformitate privind accesibilitatea pentru aplicația noastră mobilă pentru Android

- Raportul tehnic EN 301 549 pentru cerințele de accesibilitate

Feedback

În ciuda eforturilor noastre de a permite oricui să adapteze site-ul la nevoile sale, este posibil să existe încă pagini sau secțiuni care nu sunt complet accesibile sau care sunt în curs de accesibilizare. Ne străduim în permanență să ne îmbunătățim accesibilitatea prin adăugarea, actualizarea și îmbunătățirea opțiunilor și caracteristicilor, prin dezvoltarea și adoptarea de noi tehnologii și prin participarea la inițiativele coordonate de World Sustainable Hospitality Alliance.

Dacă întâmpinați orice dificultăți în utilizarea acestui site web din cauza unor probleme de accesibilitate sau dacă aveți sugestii sau observații menite să ne ajute să optimizăm experiența utilizatorilor, vă rugăm să ne contactați la customercare@radissonhotels.com