A reflection of the earth in a water drop, which is sitting on a leaf.

Health & Safety

Misiunea noastră este de a asigura un mediu curat și sigur prin protocoale de sănătate și siguranță

Deoarece epidemia de COVID-19 continuă și lumea evoluează spre noua normalitate, Radisson Hotels își continuă eforturile proactive pentru a asigura siguranța și bunăstarea oaspeților săi. 

Protocoale de siguranță RHG

Ca parte a Protocolului de siguranță al Radisson Hotels, prioritatea noastră principală este menținerea celor mai înalte niveluri de siguranță în conformitate cu reglementările locale din fiecare țară. Măsurile de prevenire includ dezinfectarea tuturor punctelor cheie de intrare, inclusiv a zonelor de bufet și a punctelor de contact din zonele publice. Un serviciu personalizat fără contact este oferit în toate proprietățile noastre, ori de câte ori este posibil. Starea de sănătate a membrilor echipei noastre este monitorizată, iar aceștia primesc periodic cursuri de prevenire a infectării cu COVID. În plus, monitorizăm în permanență calitatea aerului din interior, iar unele hoteluri selecționate adaugă contoare de CO2 în zone precum sălile de întruniri și centrele de fitness.

Testare PCR

Pentru a facilita călătoria de întoarcere, hotelurile Radisson sunt în măsură să direcționeze oaspeții către o locație de testare PCR ușor accesibilă și la prețuri accesibile. În plus, hotelurile selectate vor oferi teste PCR la fața locului pentru grupuri sau persoane individuale, sau teste PCR de autoeșantionare prin intermediul partenerilor specializați ai grupului.

Acces la asistență medicală pentru liniștea dvs

Echipele noastre hoteliere sunt pregătite să vă ajute pentru a asigura siguranța și bunăstarea tuturor. Ca parte a eforturilor noastre continue de a-i ajuta pe oaspeții noștri să se bucure de o ședere relaxată la noi, hotelurile noastre pot oferi informații despre asistența și sprijinul medical disponibil la nivel local. Dacă dvs. sau cineva din grupul dvs. de călătorie se simte rău, membrii echipei noastre vor face tot ce le stă în putință pentru a-i pune pe oaspeți în legătură cu cele mai bune resurse disponibile la nivel local și cu consilierii medicali locali. Echipa noastră vă poate sfătui cu privire la cele mai apropiate farmacii și magazine pentru a cumpăra truse de echipament de protecție personală, măști și alte articole medicale necesare.

Flexibilitate în ceea ce privește anularea

Ne actualizăm constant politica globală de anulare, pentru a vă oferi cât mai multă flexibilitate și confort de planificare cu putință. Politica noastră face obiectul reglementărilor locale și modificărilor juridice aplicabile unităților hoteliere. Vedeți mai mult în această pagină.

Sfaturi de călătorie

Pentru a vă ajuta să fiți la curent cu restricțiile și liniile directoare la nivel mondial, dorim să vă împărtășim un instrument util al publicației Travel Weekly. Găsiți informații actualizate despre reglementările de intrare din întreaga lume, inclusiv cerințele de carantină, restricțiile de călătorie, testele sau documentele necesare. Ajustați filtrele și vedeți ce trebuie să faceți și ce trebuie să luați cu dvs. în funcție de pașaport, de țara de plecare și de destinația dvs. Declinare a responsabilității: Vă rugăm să vă asigurați că sunteți la curent cu reglementările actuale privind călătoriile din țara dvs. și din țara pe care intenționați să o vizitați, deoarece restricțiile, regulile și reglementările sunt în continuă schimbare. Radisson Hotels nu este responsabil pentru informațiile și conținutul din Harta regulilor de intrare COVID a publicației Travel Weekly.

Resorts

At Radisson Hotels, we are focused on providing you with the time, space, and place for an unforgettable vacation across our resorts and leisure destinations worldwide. To help ensure you have peace of mind on your next escape, we have thoroughly specified each step of our 20-step safety protocol for resort hotels and tailored some procedures for resort environments and activities, such as:

Enhanced 20-step cleaning and safety protocol for Resorts

All our Resorts and their onsite partners are being briefed on these protocols and strongly encouraged to implement them. Watch the video for more information.

Physical distancing in all areas of the resort including in:

Responsible Business - Resorts - Physical distancing - Beach

Implementing physical distancing measures in beach, pool, and other wellness areas.

Responsible Business - Resorts - Implementing physical distancing measures in exercise and recreational activities

Implementing physical distancing measures in exercise and recreational activities.

Responsible Business - Resorts - Implementing physical distancing measures in specific resort facilities, such as changing rooms

Implementing physical distancing measures in specific resort facilities, such as changing rooms.

Responsible Business - Resorts - Implementing physical distancing measures in spa and wellness areas

Implementing physical distancing measures in spa and wellness areas.

Responsible Business - Resorts - Implementing physical distancing measures in outside spaces

Implementing physical distancing measures in outside spaces.

Increased cleaning and disinfecting

Responsible Business - Resorts - Increasing cleaning and disinfection frequency throughout the premises, with a special focus on recreational and relaxation areas

Increasing cleaning and disinfection frequency throughout the premises, with a special focus on recreational and relaxation areas.

Responsible Business - Resorts - Increasing cleaning and disinfecting frequency of Kids Clubs, paying attention to high-touch items

Increasing cleaning and disinfecting frequency of Kids Clubs, paying attention to high-touch items.

Air circulation

Resorts - Resorts - Improving air circulation processes in our spa and wellness areas.

Improving air circulation processes in our spa and wellness areas.

Sanitizing stations and disinfectant wipes

Responsible Business - Resorts - Installing alcohol-based hand sanitizing stations throughout the premises

Installing alcohol-based hand sanitizing stations throughout the premises.

Responsible Business - Resorts - Providing disinfectant wipes throughout the premises

Providing disinfectant wipes throughout the premises.