ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Radisson Rewards

1. คำจำกัดความของ RADISSON REWARDS

2. การเป็นสมาชิกใน RADISSON REWARDS

• การมีสิทธิ์

• การลงทะเบียน

• ระดับชั้นการเป็นสมาชิก

• สิทธิพิเศษการเป็นสมาชิก

•การสมัครสมาชิก Radisson Dining

• ภาระผูกพันของการเป็นสมาชิก

• การสิ้นสุดการเป็นสมาชิก

3. การเป็นสมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners

• การมีสิทธิ์

• การลงทะเบียน

• ระดับชั้นการเป็นสมาชิก

• สิทธิพิเศษการเป็นสมาชิก

• ภาระผูกพันของการเป็นสมาชิก

• การสิ้นสุดการเป็นสมาชิก

4. โปรแกรม RADISSON REWARDS สำหรับองค์กร

5. การเป็นสมาชิก Radisson Rewards สำหรับลูกเรือ/พนักงานสายการบิน

• การมีสิทธิ์

• การลงทะเบียน

• ระดับชั้นการเป็นสมาชิก

• สิทธิพิเศษการเป็นสมาชิก

• ภาระผูกพันของการเป็นสมาชิก

• การสิ้นสุดการเป็นสมาชิก

6. คะแนน

• การรับคะแนนจาก Radisson Rewards

• การรับคะแนนจาก Radisson Rewards for Bookers and Planners

• การแลกคะแนน

• การโอนคะแนน

• คะแนนที่ไม่ได้รับ

• วันหมดอายุของคะแนน

• มูลค่าของคะแนน

7. ทั่วไป

• นโยบายความเป็นส่วนตัว

• ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับ

• การแปลงสกุลเงินเป็นดอลลาร์สหรัฐ

• การปฏิเสธความรับผิดชอบการรับประกันและการจำกัดความรับผิด

• การชดใช้ค่าเสียหาย

• การออกจากที่พักที่เข้าร่วมรายการ

• การตีความของโปรแกรมสะสมคะแนน

• การแก้ไขสิทธิพิเศษ

• การโอน

• การปรับเปลี่ยนหรือการสิ้นสุดโปรแกรม

• การระงับข้อพิพาท

• การพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน

• อายุความ

• ค่าธรรมเนียมของทนายความ

• เหตุสุดวิสัย

• ข้อตกลงทั้งหมด/การสละสิทธิ์

• การเป็นโมฆะ

• การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์

• ประกาศ

• เครื่องหมายการค้า

• การบริหารจัดการ

8. ติดต่อเรา

ข้อความต่อไปนี้จะมีผลแทนที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Radisson Rewards ก่อนหน้านี้ทั้งหมด การเข้าร่วมหรือเข้าร่วม Radisson Rewards ต่อไปภายหลังวันที่ 6 ตุลาคม 2026 ซึ่งเป็นวันที่ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลใช้บังคับ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดดังต่อไปนี้

Radisson Rewards™ คือโปรแกรมสะสมคะแนนของ Radisson Hotel Group สำหรับภูมิภาคยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา เอเชียแปซิฟิก และบราซิล (“Radisson Rewards” หรือ “โปรแกรม”) ซึ่ง Radisson Loyalty Management B.V ตลอดจนบริษัทในเครือและบริษัทย่อย (“Radisson” “เรา” “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) อาจจัดให้มีขึ้นเป็นครั้งคราวสำหรับสมาชิกโปรแกรม (“สมาชิก” “คุณ” หรือ “ของคุณ”) Radisson Rewards เปิดโอกาสให้สมาชิกได้รับและแลกคะแนน (ในที่พักที่เข้าร่วมรายการและกับพันธมิตร) ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (“ข้อกำหนดของโปรแกรม”) ควบคุมการเป็นสมาชิกและการเข้าร่วมใน Radisson Rewards ของคุณ และเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องอ่านและทำความเข้าใจทั้งหมด Radisson อาจยกเลิก แก้ไข ปรับเปลี่ยนหรือเพิ่มสิทธิพิเศษของโปรแกรม Radisson Rewards หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมได้ทุกเมื่อตามขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ตาดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบหรือแสดงความรับผิด เมื่อเป็นและยังคงเป็นสมาชิกของ Radisson Rewards ตลอดจนการรับและแลกคะแนน จะถือว่าคุณยอมรับว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมเหล่านี้ ซึ่งมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว สิทธิพิเศษของการเป็นสมาชิกและโปรแกรมจะมอบให้ตามดุลยพินิจของ Radisson แต่เพียงผู้เดียว

Louvre Hotels Group (LHG) และ Radisson ได้เข้าร่วมเป็นพันธมิตรทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ ภายใต้ความร่วมมือดังกล่าว โรงแรมที่เข้าร่วมโปรแกรมของ LHG จะเชื่อมต่อกับและเข้าร่วมโปรแกรม เพื่อประโยชน์ร่วมกันของทั้งสองฝ่ายตามข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้ ข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้มีผลใช้บังคับกับการเข้าพัก ณ โรงแรมที่เข้าร่วมโปรแกรมของ LHG เช่นเดียวกัน และใช้กำกับการเข้าร่วมโปรแกรมของโรงแรมดังกล่าว
สิทธิประโยชน์ โอกาสในการสะสมคะแนน ตัวเลือกในการแลกคะแนน และช่องทางการสำรองห้องพักบางรายการอาจทยอยเปิดให้บริการในโรงแรมที่เข้าร่วมโปรแกรมของ LHG ในระหว่างช่วงเปลี่ยนผ่าน ขอบเขตการเข้าร่วมโปรแกรมของโรงแรมที่เข้าร่วมโปรแกรมของ LHG อาจแตกต่างกันไปตามโรงแรม ตลาด แบรนด์ ความพร้อมด้านการดำเนินงาน และสถานะการนำระบบทางเทคนิคมาใช้งาน

Radisson ยังคงเป็นเจ้าของ ผู้ดำเนินงาน และผู้บริหารจัดการโปรแกรมแต่เพียงผู้เดียว และยังคงมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อโครงสร้าง การกำกับดูแล ข้อกำหนด เงื่อนไข และสิทธิประโยชน์ของโปรแกรม การเข้าร่วมโปรแกรมของโรงแรมที่เข้าร่วมโปรแกรมของ LHG ไม่มีผลกระทบต่อความเป็นเจ้าของ การควบคุม หรืออำนาจในการตัดสินใจของ Radisson ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม

• “คืนที่เข้าพักจากการแลกรางวัล” หมายถึงการเข้าพักในที่พักที่เข้าร่วมรายการซึ่งชำระโดยการแลกคะแนน คืนที่เข้าพักจากการแลกรางวัลอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้และข้อกำหนดของที่พักที่เข้าร่วมรายการ
• “การเข้าพักจากการแลกรางวัล” หมายถึงการเข้าพักใด ๆ ในที่พักที่เข้าร่วมรายการซึ่งมีคืนที่เข้าพักจากการแลกรางวัลหนึ่งคืนขึ้นไป
• “การจองที่เข้าเกณฑ์” หมายถึง การสำรองห้องพักที่สมาชิก Radisson Rewards ดำเนินการโดยใช้อัตราค่าห้องพักที่เข้าเกณฑ์ ทั้งนี้ ไม่รวมการสำรองห้องพักที่ถูกยกเลิก การจองแบบกลุ่ม การจองที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่ไม่เข้าเกณฑ์ และการสำรองห้องพักใดๆ ที่ไม่มีสิทธิ์เข้าเกณฑ์ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Radisson Rewards ที่ใช้บังคับ สิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับสถานะสมาชิกจะมีให้เฉพาะสำหรับการจองที่เข้าเกณฑ์เท่านั้น
• “สิทธิประโยชน์ที่เข้าเกณฑ์” หมายถึง สิทธิประโยชน์ ส่วนลด การอัปเกรด รางวัล ตัวเลือกในการแลกคะแนน หรือบริการใดๆ ตามโปรแกรมที่มอบให้แก่สมาชิก Radisson Rewards ซึ่งใช้กับระดับสมาชิก รวมถึงคุณสมบัติของการสำรองห้องพักหรือการเข้าพักที่เข้าเกณฑ์ของสมาชิก โดยขึ้นอยู่กับห้องว่างและการเข้าร่วมโปรแกรมของโรงแรมหรือแบรนด์นั้นๆ และต้องไม่เป็นสิทธิประโยชน์ที่ถูกยกเว้นหรือจำกัดไว้เป็นอย่างอื่นตามข้อกำหนดของโปรแกรม ซึ่งรวมถึงข้อจำกัดเกี่ยวกับการขายต่อหรือการโอน เงื่อนไขด้านอัตราค่าห้องพัก/ห้องพัก/การจองแบบกลุ่ม และข้อห้ามตามกฎหมาย
• “OTA” หมายถึง ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์และตัวกลางที่เป็นบุคคลภายนอก ซึ่งทำการตลาด อำนวยความสะดวกในการให้บริการ จัดจำหน่าย และ/หรือเปิดให้สำรองที่พักและบริการด้านการเดินทางที่เกี่ยวข้องผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ
• “อาหารและเครื่องดื่มที่มีสิทธิ์” หมายถึงอาหารและเครื่องดื่มบางรายการที่เรียกเก็บเงินจากห้องพักของคุณระหว่างการเข้าพักที่มีสิทธิ์
• “การสมัครสมาชิก Radisson Dining” (หรือ “Radisson Dining”)” หมายถึง โปรแกรมสมัครสมาชิกแบบชำระเงินสำหรับบริการด้านอาหาร ซึ่งสมาชิก Radisson Rewards ที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ในบางตลาดสามารถเลือกสมัครได้ โดยบริหารจัดการร่วมกับ TLC ภายใต้การให้คำปรึกษาและความร่วมมือระหว่างกัน โปรแกรมดังกล่าวประกอบด้วยสิทธิประโยชน์จากการสมัครสมาชิกแบบทดลองใช้ (“Subscriber for a Month”) การสมัครสมาชิกแบบมาตรฐาน (“Classic”) การสมัครสมาชิกที่ผูกกับโรงแรม (“Signature” และ “Signature Plus”) สิทธิประโยชน์จากพันธมิตร และบัตรกำนัลเงินสด
• “คืนเข้าพักที่เข้าเกณฑ์” หมายถึง คืนที่เข้าพัก ณ โรงแรมที่เข้าร่วมโปรแกรม ซึ่งจองโดยใช้อัตราค่าห้องพักที่เข้าเกณฑ์ คืนเข้าพักที่เข้าเกณฑ์แต่ละคืนจะได้รับเครดิตคืนเข้าพัก 1 คืน เพื่อนำไปนับรวมตามข้อกำหนดสำหรับการเลื่อนระดับสมาชิก Elite
• “อัตราค่าห้องพักที่เข้าเกณฑ์” หมายถึง อัตราค่าห้องพักที่ระบุไว้ในระบบการสำรองห้องพักของ Radisson หรือโรงแรมอื่นที่เข้าร่วมโปรแกรมว่าเป็นอัตราที่มีสิทธิได้รับคะแนน อัตราค่าห้องพักที่เข้าเกณฑ์ไม่รวมถึงอัตราต่อไปนี้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง อัตราสำหรับพนักงาน อัตราสำหรับเพื่อนและครอบครัว อัตราสำหรับลูกเรือของสายการบิน อัตราสำหรับพนักงานบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว อัตราส่งเสริมการขายและอัตราแพ็กเกจบางประเภท อัตราที่ชำระโดยใช้บัตรกำนัลเข้าพักฟรี ตลอดจนห้องพักที่ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือแลกเปลี่ยนกับสินค้าหรือบริการอื่น อัตราที่จองผ่าน OTA ไม่ว่าจะเป็นอัตราโดยตรง อัตราประมูล หรืออัตราที่ได้จากการเสนอราคา เว้นแต่ Radisson จะกำหนดไว้อย่างชัดแจ้งว่าการจองดังกล่าวเข้าเกณฑ์ภายใต้ความร่วมมือหรือรายการส่งเสริมการขายเฉพาะของแบรนด์ในเครือ Radisson Hotel Group อัตราที่จองและเรียกเก็บเงินผ่านบัญชีหลัก ซึ่งรวมถึงบัญชีสำหรับกลุ่มและบัญชีของบริษัทนำเที่ยว ตลอดจนอัตราอื่นบางประเภทที่จองผ่านบุคคลภายนอก Radisson อาจพิจารณากำหนดคุณสมบัติในการเข้าเกณฑ์เป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของ Radisson แต่เพียงผู้เดียว
• “การเข้าพักที่มีสิทธิ์” หมายถึงคืนที่มีสิทธิ์หนึ่งคืนขึ้นไปติดต่อกันในที่พักที่เข้าร่วมรายการได้แห่งเดียวกัน หากสมาชิกเช็คอินและเช็คเอาท์หลายวันติดต่อกัน จะนับเป็นการเข้าพักเพียงครั้งเดียวเท่านั้นสำหรับความก้าวหน้าของระดับชั้น การเข้าพักที่เข้าเกณฑ์แต่ละครั้งจะได้รับเครดิตการเข้าพักที่เข้าเกณฑ์ 1 ครั้ง เพื่อนำไปนับรวมตามข้อกำหนดสำหรับการเลื่อนระดับสมาชิก Elite
• “ระดับชั้น Elite” หมายถึงระดับชั้นสมาชิกที่มีสิทธิพิเศษที่แตกต่างและ/หรือเพิ่มเติม ตามที่ Radisson กำหนดเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว หากต้องการได้รับหรือต่ออายุระดับชั้น Elite จะต้องได้มีจำนวนคืนที่มีสิทธิ์หรือการเข้าพักที่มีสิทธิ์ ("ข้อกำหนดขั้นต่ำ") ดังต่อไปนี้ 
  • Radisson Rewards - Premium: คืนที่มีสิทธิ์ 5 คืน / การเข้าพักที่มีสิทธิ์ 3 ครั้ง
  • Radisson Rewards - VIP: คืนที่มีสิทธิ์ 30 คืน / การเข้าพักที่มีสิทธิ์ 20 ครั้ง
• “การซื้อบัตรเพื่อเข้าร่วมกิจกรรม” หมายถึงจำนวนเงินดอลลาร์สหรัฐที่ใช้ในที่พักที่เข้าร่วมรายการสำหรับค่าใช้จ่ายบางรายการที่เกี่ยวข้องกับการประชุม กิจกรรม และการประชุม ไม่รวมภาษีและบำเหน็จที่เรียกเก็บจากบิลหลักของกิจกรรม
• “จ่ายด้วยคะแนน” หมายถึงวิธีการแลกคะแนนที่สมาชิกชำระเงินบางส่วนหรือเต็มจำนวนด้วยคะแนน
• “อัตราค่าห้องพักที่ชำระด้วยคะแนนเท่านั้น” หมายถึง อัตราค่าห้องพักที่สามารถใช้สิทธิ์ได้เฉพาะโดยการแลกคะแนน Radisson Rewards โดยต้องชำระค่าห้องพักทั้งหมดด้วยคะแนนและไม่ต้องชำระค่าห้องพักเป็นเงิน ทั้งนี้ เป็นไปตามข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้ รวมถึงเงื่อนไขหรือข้อจำกัดเพิ่มเติมที่แจ้งให้ทราบในขณะที่ทำการจอง
• “GDS” หมายถึงระบบการจัดจำหน่ายทั่วโลก
• “ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม” หมายถึง ที่พักที่ดำเนินงานภายใต้แบรนด์ที่เข้าร่วมโปรแกรมของ Radisson Hotel Group ได้แก่ Radisson Individuals, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson และ Prize by Radisson รวมถึงแบรนด์หรือรูปแบบธุรกิจอื่นที่ Radisson อาจเพิ่มเข้ามาเป็นครั้งคราว ตลอดจนที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมของ LHG ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมจะมอบสิทธิประโยชน์ Radisson Rewards ที่เข้าเกณฑ์ให้แก่สมาชิกสำหรับการจองที่เข้าเกณฑ์ ตามที่ Radisson กำหนดเป็นครั้งคราว รายชื่อที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมและสิทธิประโยชน์ที่มีให้ ณ ที่พักแต่ละแห่งอาจแตกต่างกันไป และอาจได้รับการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ที่พักที่ตั้งอยู่ในรัสเซียไม่เข้าร่วมโปรแกรม Radisson Rewards
• “ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมของ LHG” หมายถึง โรงแรมที่เข้าร่วมโปรแกรม Radisson Rewards และดำเนินงานภายใต้แบรนด์ดังต่อไปนี้ Campanile ซึ่งรวมถึง Campanile Prime และ Campanile Nature, Kyriad ซึ่งรวมถึง Kyriad Direct, Kyriad Eco และ Kyriad Prestige, Première Classe, Tulip Hotels & Residences, Golden Tulip, Royal Tulip, Tulip Inn, Hosho และ Sarovar ซึ่งรวมถึง Sarovar Premiere, Sarovar Portico และ Hometel โดยแต่ละแบรนด์จะเริ่มเข้าร่วมโปรแกรมตั้งแต่วันที่เปิดตัวที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุไว้ด้านล่าง วันที่ 6 ตุลาคม 2026 สำหรับ Tulip Hotels & Residences, Golden Tulip, Royal Tulip, Tulip Inn, Hosho, Sarovar Premiere, Sarovar Portico และ Hometel, วันที่ 3 พฤศจิกายน 2026 สำหรับ Première Classe, วันที่ 24 พฤศจิกายน 2026 สำหรับ Kyriad, Kyriad Direct, Kyriad Eco และ Kyriad Prestige และวันที่ 12 มกราคม 2027 สำหรับ Campanile ซึ่งรวมถึง Campanile Prime และ Campanile Nature
  
• “พันธมิตร” หมายถึงบุคคลที่สามและผู้ให้บริการที่ให้สิทธิพิเศษแก่สมาชิก Radisson Rewards เป็นครั้งคราว พันธมิตรและสิทธิพิเศษของโปรแกรมที่พันธมิตรแต่ละรายมอบให้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบ ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดของโปรแกรมที่มีวัตถุประสงค์หรือจะสร้างหรือสร้างความสัมพันธ์ตัวแทน พันธมิตร หรือพันธมิตรในกิจการร่วมค้าระหว่างเรากับพันธมิตรของเรา
• “Radisson Rewards สำหรับผู้จองและผู้วางแผนงาน” หมายถึง โปรแกรมสะสมคะแนนของ Radisson Hotel Group ซึ่งเปิดให้บริการ ณ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมในยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา เอเชียแปซิฟิก และบราซิล โดยอาจจัดให้มีขึ้นเป็นครั้งคราวสำหรับผู้วางแผนการประชุมและงานอีเวนต์ ผู้วางแผนงานของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม และตัวแทนการท่องเที่ยว
• “โปรแกรม Radisson Rewards สำหรับองค์กร” หมายถึง โปรแกรมสะสมคะแนนของ Radisson Hotel Group ซึ่งเปิดให้บริการ ณ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมในยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และเอเชียแปซิฟิก โดยอาจจัดให้มีขึ้นเป็นครั้งคราวสำหรับองค์
• “ค่าห้องพัก” หมายถึงจำนวนเงินดอลลาร์สหรัฐของอัตราที่มีสิทธิ์ที่ชำระระหว่างการเข้าพักที่มีสิทธิ์ ค่าห้องพักไม่รวมภาษี ค่าใช้จ่ายจิปาถะหรือค่าใช้จ่ายของบุคคลที่สามที่เกิดขึ้นและเรียกเก็บจากห้องพัก เช่น ค่าโทรศัพท์หรือบริการสื่อสารอื่น ๆ บริการซักรีด ภาพยนตร์แบบจ่ายเมื่อรับชม ความบันเทิง สิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อสันทนาการ ร้านอาหาร งานเลี้ยง บริการจัดเลี้ยง กิ๊ฟช็อป ร้านค้า ผู้เช่า ผู้ขาย หรือผู้รับสัมปทาน
• “อัตราสำหรับการเข้าพักระยะยาว” หมายถึง อัตราสำหรับลูกค้าธุรกิจที่มีการเจรจาตกลงกัน ซึ่งเสนอให้สำหรับการเข้าพัก ณ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมเป็นระยะเวลาสิบสี่ (14) คืนติดต่อกันขึ้นไป ตามที่ระบุไว้ในระบบการสำรองห้องพักของ Radisson อัตราสำหรับการเข้าพักระยะยาวอาจถือเป็นอัตราค่าห้องพักที่เข้าเกณฑ์สำหรับการสะสมคะแนนและการรับสิทธิประโยชน์บางประการของ Radisson Rewards โดยมีเงื่อนไขว่าอัตราดังกล่าวต้องระบุว่าเข้าเกณฑ์ในระบบการสำรองห้องพักของ Radisson ณ เวลาที่ทำการจอง การเข้าเกณฑ์อาจแตกต่างกันไปตามที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม ช่องทางการจอง หรือข้อตกลงทางการค้าที่ใช้บังคับ และสิทธิประโยชน์บางประการของ Radisson Rewards อาจถูกจำกัดหรือไม่มีให้บริการ

ก. คุณสมบัติ: สมาชิกใน Radisson Rewards เปิดให้บุคคลธรรมดาที่บรรลุนิติภาวะในสถานที่พำนักของตน สมาชิก Radisson Rewards ต้องมอบและรักษาที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและที่อยู่ทางกายภาพที่ถูกต้อง รวมถึงเมือง รัฐหรือจังหวัด และประเทศที่พำนัก แต่ละบุคคลสามารถรักษาสมาชิก Radisson Rewards ได้เพียงรายการเดียวเท่านั้น และอาจไม่ได้รับคะแนนที่บัญชี Radisson Rewards มากกว่าหนึ่งบัญชี 

ข. การลงทะเบียน: คุณสามารถสมัครเป็นสมาชิก Radisson Rewards ได้ ณ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม ทางออนไลน์ที่ https://www.radissonhotels.com/th-th/radisson-rewards/join ผ่านแอป Radisson Hotels, ผ่านช่องทาง เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการอื่นๆ ของ Radisson หรือที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม หรือของพันธมิตรที่ได้รับอนุมัติ หรือติดต่อฝ่ายบริการสมาชิก โดยสามารถดูหมายเลขโทรศัพท์สำหรับภูมิภาคของคุณได้ที่ https://www.radissonhotels.com/th-th/contact-us ใบสมัครสมาชิกจะมีผลสมบูรณ์ต่อเมื่อส่งผ่านช่องทางที่ Radisson อนุญาตไว้อย่างชัดแจ้งเท่านั้น และ Radisson จะไม่รับผิดใดๆ ต่อใบสมัคร การส่งข้อมูล หรือธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือมีลักษณะฉ้อโกง ตามขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ เราอาจยอมรับหรือปฏิเสธการเป็นสมาชิกของ Radisson Rewards ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวและโดยไม่ต้องแสดงความรับผิดต่อคุณ หากเรายอมรับการเป็นสมาชิกของคุณ เราจะสร้างบัญชี Radisson Rewards ในชื่อของคุณ บัญชี Radisson Rewards และสิทธิประโยชน์ต่างๆ สงวนไว้สำหรับเจ้าของบัญชีที่มีชื่อตรงตามที่ระบุในระบบเท่านั้น บัญชีไม่สามารถขาย ยืม หรือโอนได้ หากคุณสมัครสมาชิกในที่พักที่เข้าร่วมรายการระหว่างการเข้าพักที่มีสิทธิ์และการสมัครของคุณได้รับการยอมรับ คุณจะได้รับหมายเลขสมาชิก Radisson Rewards และข้อมูลประจำตัวเมื่อลงทะเบียน หากคุณสมัครสมาชิกออนไลน์ ผ่านแอป หรือติดต่อฝ่ายบริการสำหรับสมาชิก และการสมัครของคุณได้รับการยอมรับ คุณจะได้รับหมายเลขสมาชิก Radisson Rewards และข้อมูลประจำตัวในอีเมล เมื่อคุณลงทะเบียนใน Radisson Rewards แล้ว คุณต้องเปิดใช้งานบัญชีออนไลน์ของคุณ

ค. ระดับชั้นของสมาชิก: สมาชิก Radisson Rewards อาจมีสิทธิ์ได้รับระดับชั้น Club, Premium หรือ VIP สิทธิพิเศษ รางวัล โอกาสในการแลกรางวัล และข้อกำหนดสำหรับแต่ละระดับชั้นจะกำหนดโดยเราเป็นครั้งคราว สิทธิ์ของระดับจะขึ้นอยู่กับจำนวนคืนที่มีสิทธิ์หรือการเข้าพักที่มีสิทธิ์ ณ ที่พักที่เข้าร่วมในช่วงระยะเวลา 12 เดือนดังต่อไปนี้ และจะมีการกำหนดตามดุลยพินิจของ Radisson Rewards แต่เพียงผู้เดียว:

1. ระดับชั้นของคลับ: สมาชิก Radisson Rewards จะได้รับระดับชั้น Club เมื่อลงทะเบียน สำหรับระดับเริ่มต้นนี้ไม้จำเป็นต้องมีการเข้าพักหรือจำนวนคืน

2. ระดับชั้น Premium: สมาชิก Radisson Rewards อาจได้รับสถานะ Premium โดยมีจำนวนคืนที่มีสิทธิ์อย่างน้อย 5 คืนหรือการเข้าพักที่มีสิทธิ์ 3 ครั้งในช่วง 12 เดือนและทุก ๆ 12 เดือนต่อจากนี้

3. ระดับชั้น VIP: สมาชิก Radisson Rewards อาจได้รับระดับ VIP โดยมีจำนวนคืนที่มีสิทธิ์อย่างน้อย 30 คืนหรือการเข้าพักที่มีสิทธิ์ 20 ครั้งในช่วง 12 เดือนและทุกๆ 12 เดือนต่อจากนี้

เฉพาะห้องพักที่สมาชิกลงทะเบียนเป็นแขกที่เข้าพักตลอดระยะเวลาของการเข้าพักที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่จะนำมานับรวมเพื่อเลื่อนระดับสมาชิก Elite สิทธิประโยชน์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสถานะสมาชิกจะใช้ได้เฉพาะกับห้องพักที่สมาชิกลงทะเบียนเป็นผู้เข้าพักระหว่างการเข้าพักที่มีสิทธิ์ เว้นแต่โปรแกรมจะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง อย่างไรก็ตาม สำหรับการสะสมคะแนน สมาชิกสามารถรับคะแนนจากห้องพักที่จองไว้ได้สูงสุดสาม (3) ห้องภายในการเข้าพักที่มีสิทธิ์ครั้งเดียวกัน โดยมีเงื่อนไขว่าสมาชิกต้องลงทะเบียนเป็นแขกที่เข้าพักในห้องพักใดห้องพักหนึ่งดังกล่าว

Radisson Rewards for Bookers and Planners: สมาชิกอาจได้รับระดับชั้น Premium หลังจากการจองแบบมืออาชีพที่มีสิทธิ์ครั้งแรกเสร็จสมบูรณ์และการจองได้รับการชำระเงินแล้ว คืนที่จองกับบริษัทท่องเที่ยวออนไลน์จะนับเป็นคืนจะได้รับระดับชั้นและจะส่งผลต่อสถานะระดับชั้นของคุณ

ระยะเวลาการสะสมคุณสมบัติและการเริ่มนับใหม่: สำหรับสมาชิกใหม่ ระยะเวลาการสะสมคุณสมบัติจะเริ่มตั้งแต่วันที่สมัครสมาชิกและสิ้นสุดลงเมื่อสิ้นเดือนของเดือนที่ครบกำหนด 12 เดือนนับจากวันดังกล่าว สำหรับสมาชิกปัจจุบัน ระยะเวลาการสะสมคุณสมบัติมีกำหนด 12 เดือน และจะเริ่มนับใหม่ภายหลังคืนเข้าพักที่เข้าเกณฑ์ครั้งล่าสุดของสมาชิก ไม่ว่าสมาชิกจะได้รับการเลื่อนขึ้นสู่ระดับสมาชิก Elite ที่สูงขึ้นหรือไม่ก็ตาม หากระดับสมาชิก Elite ไม่มีการเปลี่ยนแปลงในระหว่างระยะเวลาการสะสมคุณสมบัติที่ใช้บังคับ สมาชิกจะยังคงอยู่ในระดับสมาชิก Elite เดิม และระยะเวลาการสะสมคุณสมบัติจะยังคงคำนวณโดยเริ่มนับจากคืนเข้าพักที่เข้าเกณฑ์ครั้งล่าสุดของสมาชิก เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการสะสมคุณสมบัติแต่ละรอบ หากสมาชิกไม่มีคืนเข้าพักที่เข้าเกณฑ์ในระหว่างระยะเวลาดังกล่าว จำนวนคืนเข้าพักที่เข้าเกณฑ์และจำนวนการเข้าพักที่เข้าเกณฑ์ของสมาชิกจะถูกรีเซ็ตเป็นศูนย์ และระยะเวลาการสะสมคุณสมบัติรอบใหม่ซึ่งมีกำหนด 12 เดือนจะเริ่มต้นขึ้น
การเลื่อนระดับระหว่างระยะเวลาการสะสมคุณสมบัติ: เมื่อคุณมีคุณสมบัติครบตามเกณฑ์สำหรับระดับ Premium หรือ VIP ในระหว่างระยะเวลาการสะสมคุณสมบัติ ระดับสมาชิกของคุณจะได้รับการเลื่อนหลังจากเช็คเอาท์จากการเข้าพักที่ทำให้มีคุณสมบัติครบตามเกณฑ์ จำนวนคืนเข้าพักที่เข้าเกณฑ์หรือจำนวนการเข้าพักที่เข้าเกณฑ์ซึ่งทำให้คุณได้รับการเลื่อนระดับจะถูกหักออกจากยอดสะสมของคุณ และระยะเวลาการสะสมคุณสมบัติรอบใหม่ซึ่งมีกำหนด 12 เดือนจะเริ่มนับจากวันที่เช็คเอาท์ของการเข้าพักดังกล่าว
การต่ออายุและการลดระดับสมาชิก: หากต้องการต่ออายุระดับสมาชิกปัจจุบัน คุณต้องมีคุณสมบัติครบตามข้อกำหนดที่ใช้บังคับภายในระยะเวลาการสะสมคุณสมบัติรอบปัจจุบัน หากคุณมีคุณสมบัติไม่ครบตามข้อกำหนดดังกล่าว ระดับสมาชิกของคุณจะถูกลดลงหนึ่งระดับเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการสะสมคุณสมบัติ จำนวนคืนเข้าพักที่เข้าเกณฑ์และจำนวนการเข้าพักที่เข้าเกณฑ์ของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นศูนย์ และระยะเวลาการสะสมคุณสมบัติรอบใหม่ซึ่งมีกำหนด 12 เดือนจะเริ่มนับจากวันที่การลดระดับสมาชิกมีผลบังคับใช้

ง. สิทธิพิเศษของสมาชิก: สมาชิก Radisson Rewards สามารถสะสมและแลกคะแนน รับเครดิตสำหรับการเลื่อนระดับสมาชิก และรับสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกที่ใช้บังคับ ณ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมและจากพันธมิตรในระหว่างการเข้าพักที่เข้าเกณฑ์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก Radisson Rewards อาจแตกต่างกันไปตามที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมและพันธมิตร ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อ สมาชิกจะได้รับสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกเฉพาะเมื่อสมาชิกเป็นแขกที่เข้าพักที่ลงทะเบียนไว้ตลอดระยะเวลาการเข้าพักเท่านั้น โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่
การสำรองห้องพักผ่าน OTA หรือช่องทางการจองของบุคคลภายนอกอื่นไม่ถือเป็นการจองที่เข้าเกณฑ์ ดังนั้น สมาชิกจะไม่ได้รับสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกในระหว่างการเข้าพักดังกล่าว อย่างไรก็ตาม หากมีการสำรองห้องพักผ่านตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) ที่ Radisson กำหนดไว้อย่างชัดแจ้งว่าเข้าเกณฑ์ภายใต้ความร่วมมือ รายการส่งเสริมการขาย หรือข้อตกลงด้านการจัดจำหน่ายเป็นการเฉพาะ สมาชิกอาจได้รับสิทธิประโยชน์ ณ ที่พักภายใต้แบรนด์ของ Radisson Hotel Group
แขกที่เข้าพักที่จองโดยใช้อัตราสำหรับเพื่อนและครอบครัว อัตราที่เข้าเกณฑ์สำหรับสมาชิกทีม อัตราสำหรับพนักงาน หรืออัตราค่าห้องพักที่เข้าเกณฑ์ประเภทพิเศษ อัตราส่งเสริมการขาย หรืออัตราส่วนลดอื่นใด อาจต้องแสดงหลักฐานยืนยันสิทธิในการใช้อัตราดังกล่าวเมื่อโรงแรมร้องขอ หากผู้เข้าพักไม่สามารถแสดงหลักฐานยืนยันสิทธิที่เพียงพอในขณะเช็คอิน หรือเมื่อโรงแรมร้องขอโดยสมเหตุสมผลในเวลาอื่น โรงแรมอาจปรับอัตราค่าห้องพักโดยใช้อัตราต่ำสุดที่โรงแรมเปิดให้จองสำหรับประเภทห้องพักและวันที่เข้าพักที่เกี่ยวข้อง ณ วันที่เช็คอิน ทั้งนี้ ผู้เข้าพักต้องชำระส่วนต่างของราคาที่เกิดขึ้น การที่โรงแรมมิได้ตรวจสอบสิทธิในโอกาสก่อนหน้า ไม่เป็นการตัดสิทธิของโรงแรมในการใช้สิทธิตามข้อกำหนดนี้สำหรับการเข้าพักในปัจจุบันหรือการเข้าพักในอนาคต
สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกอาจไม่มีให้บริการ ณ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมทุกแห่ง เว้นแต่จะระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกไม่สามารถโอนให้แก่บุคคลอื่น ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด และขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ ทั้งนี้ Radisson อาจเปลี่ยนเป็นสิทธิประโยชน์อื่น แก้ไข จำกัด ระงับ หรือยกเลิกสิทธิประโยชน์ดังกล่าวได้ทุกเมื่อ

1. อัตราสำหรับสมาชิกเท่านั้น: ส่วนลดอัตราค่าห้องพักสูงสุด 15% จะมอบให้แก่สมาชิก Radisson Rewards เฉพาะในกรณีที่สมาชิกลงทะเบียนเป็นแขกที่เข้าพักในห้องพักที่จองไว้อย่างน้อย 1 ห้องเท่านั้น อัตราดังกล่าวมีให้เฉพาะการจองโดยตรงผ่านเว็บไซต์ เว็บไซต์สำหรับมือถือ แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ฝ่ายสำรองห้องพักของโรงแรม หรือศูนย์บริการลูกค้าของ Radisson Hotel Group หรือแบรนด์อื่นที่รวมอยู่ในที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมเท่านั้น สามารถจองห้องพักได้สูงสุดครั้งละ 9 ห้อง หากจองมากกว่า 9 ห้อง จะถือเป็นการจองแบบกลุ่มและไม่สามารถใช้อัตราสำหรับสมาชิกเท่านั้นได้ ห้องพักที่จองโดยใช้อัตราสำหรับสมาชิกเท่านั้นไม่สามารถขายต่อโดยสมาชิกได้ สิทธิประโยชน์นี้ไม่สามารถใช้กับอัตราสำหรับการเข้าพักระยะยาวได้

2. ส่วนลดอาหารและเครื่องดื่ม: ส่วนลดอาหารและเครื่องดื่มใช้กับร้านอาหารที่ร่วมรายการ ติดต่อโรงแรมโดยตรงเพื่อตรวจสอบว่าร้านอาหารของโรงแรมเข้าร่วมหรือไม่ เฉพาะสมาชิกที่มีการเข้าพักที่มีสิทธิ์เท่านั้นจึงจะได้รับคะแนนจากค่าอาหารและเครื่องดื่ม โดยคำนวณจากยอดใช้จ่ายสุทธิหลังหักส่วนลดที่เกี่ยวข้องแล้ว สมาชิกที่ไม่มีการเข้าพักที่มีสิทธิ์ยังคงสามารถรับส่วนลดค่าอาหารและเครื่องดื่มได้ แต่จะไม่ได้รับคะแนนจากการใช้จ่ายดังกล่าว ส่วนลดนี้ไม่สามารถใช้กับภาษีหรือค่าทิป บริการรูมเซอร์วิสหรือบริการรับประทานอาหารในห้องพัก บริการจัดเลี้ยงหรืองานเลี้ยง รวมถึงกลุ่มหรือคณะที่มีจำนวนตั้งแต่ 6 คนขึ้นไป สำหรับที่พักทุกแห่งนอกเหนือจาก Prize by Radisson ส่วนลดนี้ไม่สามารถใช้กับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ได้ สำหรับ Prize by Radisson ส่วนลดนี้ใช้ได้เฉพาะกับเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์เท่านั้น โดยไม่รวมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ (รวมถึงสุราและเครื่องดื่มที่มีแอลกอฮอล์กลั่น) สมาชิกต้องมาใช้บริการด้วยตนเอง แจ้งหมายเลขสมาชิก Radisson Rewards และขอรับส่วนลดก่อนหรือในขณะที่ชำระค่าอาหารและเครื่องดื่ม ส่วนลดไม่สามารถใช้กับข้อเสนอหรือโปรโมชั่นหรือแผนอาหารที่รวมอยู่ในอัตราราคา RHG สมาชิกที่เข้าร่วมโปรแกรมสมัครสมาชิกเฉพาะ เช่น Radisson Dining อาจมีสิทธิได้รับส่วนลดค่าอาหารและเครื่องดื่มเพิ่มเติมหรือส่วนลดในรูปแบบอื่น ส่วนลดดังกล่าวแยกต่างหากจากสิทธิประโยชน์ที่ระบุไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้อง

3. แถวพิเศษ: แถวเฉพาะสำหรับรับบริการจากแผนกต้อนรับ สิทธิประโยชน์นี้มีให้สำหรับสมาชิก Radisson Rewards ทุกคนและผู้เข้าพักที่เช็กอินออนไลน์ โดยให้บริการเฉพาะที่พักบางแห่งและขึ้นอยู่กับอัตราการเข้าพักของโรงแรม

4. การอัพเกรดห้องฟรี: สิทธิอัปเกรดห้องพักฟรีมีให้เฉพาะเมื่อสมาชิกระดับ Elite ลงทะเบียนเป็นผู้เข้าพักเท่านั้น อาจเสนอการอัพเกรดห้องพักฟรีหนึ่งห้องต่อสมาชิก Elite 1 คนและต่อการเข้าพักที่มีสิทธิ์ 1 ครั้ง การอัพเกรดห้องจะกำหนดโดยโรงแรมที่เข้าร่วม โดยขึ้นอยู่กับห้องว่างในวันที่เดินทางมาถึง การอัพเกรดห้องจะแตกต่างกันไปตามสถานที่ให้บริการและประเภทห้องพัก และอาจรวมถึงห้องพักในตำแหน่งที่ต้องการ ห้องที่มีวิวที่ต้องการ หรือห้องที่ได้รับการปรับปรุงใหม่เมื่อเร็ว ๆ นี้ ไม่สามารถใช้ได้กับเรสซิเดนซ์ อพาร์ตเมนต์ อัตราสำหรับการเข้าพักระยะยาว ห้องพักแบบเดี่ยว หรืออัตราอื่นใดที่ไม่เข้าเกณฑ์ รวมถึงการเข้าพัก ณ ที่พักภายใต้แบรนด์ Tulip Hotels & Residences, Campanile, Kyriad, Tulip Inn, Kyriad Direct, Kyriad Eco, Premiere Classe และ Hosho การอัปเกรดเป็นห้องสวีทมีให้บริการในที่พักบางแห่งเท่านั้น ห้องพักแบบเดี่ยวและห้องสวีทบางประเภทไม่เข้าร่วมสิทธิประโยชน์นี้ เช่น Panorama Suite ที่ Radisson Collection Royal

5. การเช็คอินก่อนเวลาและการเช็คเอาท์เลท: การเช็คอินก่อนเวลาและการเช็คเอาท์เลทขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ และจะให้บริการเฉพาะเมื่อสมาชิก Elite เป็นแขกที่ลงทะเบียนเท่านั้น การเช็คอินก่อนเวลาและการเช็คเอาท์เลทหมายถึงสองชั่วโมงก่อนหรือสองชั่วโมงช้ากว่าเวลาเช็คอินและเช็คเอาท์ของโรงแรมที่ประกาศไว้

6. คูปองส่วนลด (ส่วนลดสูงสุด 20%): สมาชิกอาจได้รับส่วนลดอัตราค่าห้องพักสูงสุด 20% เมื่อเปิดใช้ตัวเลือกดังกล่าวในบัญชีของตน สมาชิกแต่ละรายสามารถเลือกใช้ตัวเลือก Discount Booster ได้ด้วยตนเองผ่านพื้นที่ส่วนตัวของ Radisson Rewards บนเว็บไซต์ของแบรนด์ แอป Radisson Hotels หรือเว็บไซต์และแอปพลิเคชันอื่นๆ ส่วนลดนี้ใช้ได้เฉพาะกับการจองโดยตรงผ่านช่องทางของ Radisson Hotel Group ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ของแบรนด์ แอป Radisson Hotels ศูนย์บริการลูกค้าของ Radisson Hotel Group รวมถึงการจองโดยตรงกับโรงแรมในเครือ Radisson หรือผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และโรงแรมของแบรนด์อื่นที่รวมอยู่ในที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมเท่านั้น คูปองส่วนลดไม่สามารถใช้ได้กับอัตราราคาโปรโมชั่นบางรายการ คูปองส่วนลดไม่สามารถใช้กับอัตราสำหรับการเข้าพักระยะยาวได้

เมื่อเลือกใช้คูปองส่วนลดในขณะที่ทำการจอง จะได้รับคะแนนดังต่อไปนี้

• สำหรับแบรนด์ในเครือ Radisson Hotel Group (ไม่รวม Prize by Radisson), Royal Tulip และ Sarovar Premiere สมาชิกระดับ Premium จะได้รับ 9 คะแนนต่อยอดใช้จ่ายทุกๆ หนึ่งดอลลาร์ และสมาชิกระดับ VIP จะได้รับ 12 คะแนนต่อยอดใช้จ่ายทุกๆ หนึ่งดอลลาร์
  
• สำหรับ Golden Tulip, Kyriad Prestige, Sarovar Portico และ Hometel สมาชิกระดับ Premium จะได้รับ 6.3 คะแนนต่อยอดใช้จ่ายทุกๆ หนึ่งดอลลาร์ และสมาชิกระดับ VIP จะได้รับ 8.5 คะแนนต่อยอดใช้จ่ายทุกๆ หนึ่งดอลลาร์
  
• สำหรับที่พัก Prize by Radisson รวมถึง Campanile, Kyriad, Tulip Hotels & Residences และ Tulip Inn สมาชิกระดับ Premium จะได้รับ 4.5 คะแนนต่อยอดใช้จ่ายทุกๆ หนึ่งดอลลาร์ และสมาชิกระดับ VIP จะได้รับ 6 คะแนนต่อยอดใช้จ่ายทุกๆ หนึ่งดอลลาร์
  
• สำหรับ Kyriad Direct, Kyriad Eco, Première Classe และ Hosho สมาชิกจะไม่ได้รับคะแนน
  

        ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมของ LHG จะรวมอยู่ในสิทธิประโยชน์นี้ตั้งแต่วันที่เปิดตัวที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุไว้ในคำนิยามของ “ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมของ LHG”

7. โรงแรมโปรดของฉัน: โรงแรมโปรดของฉัน: สิทธิประโยชน์นี้มีให้เฉพาะสมาชิกระดับ Elite โดยสมาชิกที่มีสิทธิสามารถเลือกโรงแรมที่ต้องการเป็นโรงแรมโปรด และรับสิทธิประโยชน์พิเศษต่างๆ ได้แก่ สิทธิพิเศษในรายชื่อผู้รอรับบริการ ห้องพักโปรด และบริการรับฝากสัมภาระ ตามรายละเอียดด้านล่าง

1. รายการลำดับความสำคัญ: รายการลำดับความสำคัญรับประกันว่าสมาชิกจะได้รับการติดต่อก่อนเพื่อจองหากมีการยกเลิกเกิดขึ้น โปรดติดต่อโรงแรมหากจองเต็มแล้วเพื่อให้อยู่ในรายการลำดับความสำคัญ รายการลำดับความสำคัญไม่ได้รับประกันความพร้อมในการจองและขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ รายการลำดับความสำคัญจะใช้ได้เฉพาะเมื่อโรงแรมได้รับเลือกให้เป็นโรงแรม "โปรด" โดยสมาชิกในบัญชีของตนเท่านั้น รายการลำดับความสำคัญจะมีให้เฉพาะสมาชิก Elite และสำหรับห้องพักส่วนตัวของสมาชิก Elite เท่านั้น สำหรับห้องพักในราคาที่ระบุ และขึ้นอยู่กับนโยบายการรับประกันและการยกเลิกของโรงแรม

2. ห้องพักโปรด: ห้องพักที่จัดให้เมื่อเช็คอินขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ ใช้ได้เฉพาะเมื่อโรงแรมได้รับเลือกเป็น "รายการโปรด" ในบัญชีของสมาชิกเท่านั้น สิทธิประโยชน์นี้มีให้เฉพาะสมาชิกระดับ Elite เท่านั้น

3. ห้องเก็บกระเป๋า: ใช้ได้เฉพาะเมื่อโรงแรมได้รับเลือกเป็นโรงแรม “รายการโปรด” ในบัญชีของสมาชิกเท่านั้น สิทธิพิเศษจะสามารถใช้ได้ทันทีหลังจากการเข้าพักที่มีสิทธิ์เสร็จสิ้น และเมื่อสมาชิกได้จองการเข้าพักในอนาคตที่โรงแรมเดียวกันภายใน 20 วันถัดไปหลังจากเช็คเอาท์ อนุญาตให้มีกระเป๋าเดินทางได้สูงสุดสองใบต่อสมาชิกหนึ่งคน สินค้าจะถูกจัดเก็บไว้ในห้องจัดเก็บภายใต้เงื่อนไขที่อนุญาตให้เข้าถึงได้เฉพาะแขกที่ลงทะเบียนด้วยตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ฝากสิ่งของต่อไปนี้: ปืน ยา ยารักษาโรค และของเน่าเสียง่าย นอกจากนี้ ขอแนะนำอย่าทิ้งทรัพย์สินมีค่าใด ๆ เช่น เงิน เครื่องประดับ เอกสารส่วนตัว หรือเอกสารทางกฎหมาย หากการจองในอนาคตถูกยกเลิกด้วยเหตุผลใดก็ตาม (รวมถึงเหตุสุดวิสัย) สมาชิกจะต้องติดต่อโรงแรมในทันทีเพื่อตกลงเกี่ยวกับวิธีการจัดส่งสิ่งของไปยังที่อยู่ที่สะดวก สมาชิกจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง หากหลังจากผ่านไป 30 วันหลังการยกเลิก โดยที่สมาชิกไม่ได้ติดต่อกับโรงแรม หรือทั้งสองฝ่ายไม่ได้ทำข้อตกลงกัน โรงแรมจะยกเลิกรายการดังกล่าว โรงแรมมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของสิ่งของที่จัดเก็บไว้ และโรงแรมจะรับผิดชอบต่อความสูญเสียอันเนื่องมาจากความผิดพลาดหรือความประมาทเลินเล่อของโรงแรมในจำนวนเงินสูงสุด 3.580 EUR หรือความรับผิดชอบทางกฎหมายภายใต้กฎหมายท้องถิ่น สมาชิกจะต้องพิสูจน์มูลค่าของสิ่งของที่สูญหายและจัดทำเอกสารว่าการประกันภัยไม่ครอบคลุมถึงการสูญหายดังกล่าว

8. อาหารเช้าฟรีสำหรับ 2 ท่าน (มีให้บริการเฉพาะ ณ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมบางแห่ง): สิทธิอาหารเช้าฟรีสำหรับ 2 ท่านมีให้ในแต่ละคืนของการเข้าพักที่เข้าเกณฑ์ และใช้ได้เฉพาะกับสมาชิกระดับ VIP และผู้ติดตามหนึ่ง (1) คน โดยบุคคลทั้งสองต้องลงทะเบียนเป็นผู้เข้าพักของโรงแรม
หากสมาชิกระดับ VIP จองห้องพักมากกว่า 1 ห้อง สิทธิประโยชน์นี้จะใช้ได้เฉพาะกับห้องพักที่สมาชิกระดับ VIP ลงทะเบียนและเข้าพักด้วยตนเองเท่านั้น
หากสมาชิกระดับ VIP จองและเข้าพักในห้องพักแบบพักคนเดียว สิทธิประโยชน์นี้จะใช้ได้เฉพาะกับสมาชิกระดับ VIP เท่านั้น
สำหรับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก สิทธิประโยชน์นี้จำกัดเฉพาะอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์เท่านั้น
สิทธิประโยชน์นี้ไม่มีให้บริการ ณ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมซึ่งรวมอาหารเช้าไว้ในอัตราค่าห้องพักโดยไม่คิดค่าบริการเพิ่มเติม จึงไม่สามารถซื้ออาหารเช้าแยกต่างหากได้ หรือ ณ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมซึ่งไม่มีบริการอาหารและเครื่องดื่ม
ผู้เข้าพักที่ใช้อัตราสำหรับการเข้าพักระยะยาวไม่มีสิทธิได้รับสิทธิประโยชน์อาหารเช้าฟรีสำหรับ 2 ท่าน

9. สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกระดับ VIP ในการเข้าใช้พื้นที่ที่กำหนดไว้เฉพาะสำหรับสมาชิก: สิทธิพิเศษนี้ใช้ได้กับสมาชิก VIP ในฐานะแขกที่ลงทะเบียนเท่านั้น ใช้ได้เฉพาะในที่พักบางแห่งและตามอัตราการเข้าพักของโรงแรม พื้นที่สำหรับสมาชิกระดับ VIP โดยเฉพาะ (หากมี) อาจแตกต่างกันไปตามที่พัก และโรงแรมอาจปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกพื้นที่ดังกล่าวได้ตามดุลยพินิจของโรงแรม

10. ศูนย์ติดต่อพิเศษระดับชั้น Premium ทุกวันตลอด 24 ชม และศูนย์ติดต่อพิเศษเฉพาะ VIP ทุกวันตลอด 24 ชม รองรับบริการอีเมลและโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษที่ 24 ชั่วโมงต่อวันและ 7 วันต่อสัปดาห์ รองรับภาษาอื่น ๆ เฉพาะในช่วงเวลาทำการเท่านั้น

11. บริการรีดผ้าด่วนฟรี: สิทธิประโยชน์นี้ใช้ได้เฉพาะกับสมาชิกระดับ VIP ซึ่งลงทะเบียนเป็นผู้เข้าพัก ณ ที่พักภายใต้แบรนด์ Radisson Collection, art’otel และ Holmes Hotel หรือ ณ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมแห่งอื่นซึ่งมีบริการดังกล่าว สมาชิก VIP จะได้รับสิทธิ์รีดเสื้อผ้าฟรีหนึ่งชิ้นต่อการเข้าพัก

12. บัตรกำนัล: บัตรกำนัลจะมอบให้ตามดุลยพินิจของ Radisson สำหรับการใช้งานโดยแขกที่เราออกให้ การจองและการใช้งานตามวันที่ระบุไว้พร้อมกับบัตรกำนัลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งไม่สามารถขยายอายุการใช้งานได้ กฎการใช้บัตรกำนัลระบุไว้ต่อบัตรเท่านั้นและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ บัตรกำนัลไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่น ๆ ได้เว้นแต่จะระบุไว้บนบัตรกำนัล บัตรกำนัลไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขเฉพาะของบัตรกำนัล โดยเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Radisson Rewards แบบมาตรฐาน บัตรกำนัลไม่สามารถขาย ต่อรอง แลกเปลี่ยน เป็นนายหน้า โอน ซื้อ ประมูล หรือมอบให้ได้

13. การสมัครสมาชิก Radisson Dining (อินเดียและตลาดอื่นๆ ที่ได้รับเลือก): สมาชิก Radisson Rewards อาจมีโอกาสสมัครใช้บริการ Radisson Dining ซึ่งเป็นโปรแกรมสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่เปิดให้บริการในบางประเทศและ ณ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมบางแห่ง Radisson Dining เป็นบริการเสริมที่สมาชิก Radisson Rewards สามารถเลือกสมัครได้ และไม่ถือเป็นโปรแกรมสะสมคะแนนแยกต่างหาก

1. คุณสมบัติและการสมัครใช้บริการ: การเข้าร่วม Radisson Dining ขึ้นอยู่กับเกณฑ์คุณสมบัติและความพร้อมให้บริการตามที่ Radisson กำหนดโดยดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว สมาชิกที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ต้องชำระค่าธรรมเนียมการสมัครใช้บริการที่เกี่ยวข้องเพื่อสมัคร Radisson Dining สมาชิกสามารถสมัครใช้บริการผ่านเว็บไซต์ของโปรแกรมที่ www.radissondining.com สมาชิกต้องยอมรับข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้ รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมที่ใช้บังคับกับ Dining Rewards ณ เวลาที่สมัครใช้บริการหรือซื้อบริการ

2. สิทธิประโยชน์: สิทธิประโยชน์ของ Radisson Dining อาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงรายการดังต่อไปนี้

• ส่วนลดค่าอาหารและเครื่องดื่ม 25% สำหรับผู้ใช้บริการสูงสุด 10 คน
  
• ส่วนลดบริการสปา 25% ในกรณีที่มีบริการและที่พักเข้าร่วมสิทธิประโยชน์ดังกล่าว
  
• วันสมาชิกทุกวันพุธ รับส่วนลดค่าอาหาร 50% และส่วนลดค่าเครื่องดื่ม 25% สำหรับโต๊ะที่มีผู้ใช้บริการสูงสุด 10 คน ณ ห้องอาหารที่ร่วมรายการ
  
• อาหารบุฟเฟต์ฟรีสำหรับ 2 คน ณ ห้องอาหารที่ร่วมรายการ
  
• บัตรกำนัลจำนวนสอง 2 ใบ ซึ่งแต่ละใบมอบส่วนลดค่าอาหาร 50% และส่วนลดค่าเครื่องดื่ม 25% สำหรับผู้ใช้บริการสูงสุด 10 คน
  

    ประเภท ความพร้อมให้บริการ ขอบเขต และสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องของ Radisson Dining อาจแตกต่างกันไปตามที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม ระดับการสมัครใช้บริการ และตลาดในแต่ละภูมิภาค 

    3. ความเกี่ยวข้องกับระดับสมาชิก Radisson Rewards: การสมัครใช้บริการ Radisson Dining อาจทำให้สมาชิกมีสิทธิได้รับสิทธิประโยชน์บางประการที่เกี่ยวข้องกับระดับสมาชิก Radisson Rewards และ/หรือได้รับการเลื่อนขึ้นสู่ระดับสมาชิก Radisson Rewards ที่กำหนดได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึงระดับ Premium ทั้งนี้ ตามที่ Radisson กำหนดโดยดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว สิทธิประโยชน์หรือโอกาสในการเลื่อนระดับสมาชิกดังกล่าวเป็นสิทธิส่งเสริมการขายที่ Radisson มีดุลยพินิจในการมอบให้ และ Radisson อาจแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ ภายในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

    4. การแก้ไขเปลี่ยนแปลง: Radisson อาจแก้ไข ระงับ หรือยกเลิก Radisson Dining หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการดังกล่าวได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ ภายในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

    1. ข้อมูลเพิ่มเติม: สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Radisson Dining ซึ่งรวมถึงเกณฑ์คุณสมบัติ ระดับการสมัครใช้บริการ สิทธิประโยชน์ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม ข้อจำกัด ข้อยกเว้น เงื่อนไขการแลกสิทธิประโยชน์ ตลอดจนข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นที่ใช้บังคับ สมาชิกควรเข้าชมเว็บไซต์ของโปรแกรมที่ www.radissondining.com หากข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้ขัดหรือแย้งกับข้อมูลเกี่ยวกับ Radisson Dining ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของโปรแกรม ให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ใช้บังคับกับ Radisson Dining มีผลใช้บังคับเหนือกว่า

14 อัตราสำหรับการเข้าพักระยะยาว

อัตราสำหรับการเข้าพักระยะยาวมีให้บริการ ณ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมบางแห่งภายใต้แบรนด์ของ Radisson Hotel Group ซึ่งให้บริการที่พักประเภทเซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ อัตราสำหรับการเข้าพักระยะยาวใช้กับการเข้าพักเป็นระยะเวลาสิบสี่ (14) คืนติดต่อกันขึ้นไป อัตราสำหรับการเข้าพักระยะยาวมีไว้สำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจเป็นหลัก และอาจกำหนดให้จองผ่านช่องทางอีเมลเฉพาะสำหรับการเข้าพักระยะยาว ทีมสำรองห้องพัก ระบบ GDS หรือ RadissonHotels.com โดยใช้ข้อมูลระบุตัวตนและ/หรือข้อมูลรับรองที่ถูกต้องของบริษัทหรือตัวแทน หรือผ่านช่องทางการจองอื่นที่ได้รับอนุมัติจาก Radisson การสำรองห้องพักที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดดังกล่าวอาจไม่มีสิทธิใช้อัตราสำหรับการเข้าพักระยะยาว
สมาชิกที่เข้าพักโดยใช้อัตราสำหรับการเข้าพักระยะยาวอาจได้รับคะแนน โดยมีเงื่อนไขว่าอัตราดังกล่าวต้องเป็นอัตราค่าห้องพักที่เข้าเกณฑ์ตามข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้ สิทธิประโยชน์ของ Radisson Rewards มีให้อย่างจำกัดสำหรับการเข้าพักที่จองโดยใช้อัตราสำหรับการเข้าพักระยะยาว สมาชิกจะได้รับเฉพาะสิทธิประโยชน์ที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งว่าใช้ได้ตามข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้เท่านั้น
สิทธิประโยชน์ต่อไปนี้ไม่สามารถใช้ร่วมกับอัตราสำหรับการเข้าพักระยะยาวได้ ทั้งนี้ รายการดังกล่าวไม่ถือเป็นการจำกัดเฉพาะสิทธิประโยชน์ที่ระบุไว้เท่านั้น:

• อัตราสำหรับสมาชิกเท่านั้น
  
• คูปองส่วนลดสำหรับอัตราค่าห้องพัก
  
• สิทธิอัปเกรดห้องพักฟรี
  
• สิทธิอาหารเช้าฟรีสำหรับสมาชิกระดับ VIP
  
• สิทธิในการเข้าใช้พื้นที่และห้องรับรองสำหรับสมาชิกระดับ VIP
  

สมาชิกระดับ Premium และ VIP มีสิทธิได้รับส่วนลดค่าบริการซักรีด 15% ณ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม นอกจากนี้ สมาชิก Radisson Rewards จะได้รับส่วนลดอย่างน้อย 10% จากราคาที่ประกาศไว้สำหรับบริการสนับสนุนการทำงานที่เข้าเกณฑ์ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมอาจจัดให้มีอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานจากระยะไกลไว้ให้ผู้เข้าพักระยะยาวเช่าได้ตามดุลยพินิจของที่พัก ซึ่งรวมถึงจอภาพหรือหน้าจอ แป้นพิมพ์และเมาส์ เว็บแคม ลำโพง และอุปกรณ์อื่นในลักษณะเดียวกัน ความพร้อมให้บริการ ราคา และเงื่อนไขการเช่าอุปกรณ์ดังกล่าวจะเป็นไปตามที่ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมแต่ละแห่งกำหนด สมาชิกระดับ Premium และ VIP จะได้รับของขวัญต้อนรับด้วย โดยที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมแต่ละแห่งจะเป็นผู้กำหนดประเภทและสิ่งของที่รวมอยู่ในของขวัญดังกล่าว
สมาชิกระดับ VIP มีสิทธิได้รับส่วนลด 15% ณ ร้านอาหารและเครื่องดื่มที่เข้าร่วมรายการและเข้าเกณฑ์ ซึ่งตั้งอยู่ภายในที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม ทั้งนี้ เป็นไปตามข้อกำหนด ข้อยกเว้น และความพร้อมให้บริการที่เกี่ยวข้อง
อาจมีข้อยกเว้น ข้อจำกัด หรือเงื่อนไขเพิ่มเติม และจะแจ้งให้ทราบในขณะที่ทำการจอง หากมี สิทธิประโยชน์ทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ และสิทธิประโยชน์เฉพาะที่มีให้อาจแตกต่างกันไปตามที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม

15. สิทธิประโยชน์ ณ ที่พักประเภทรีสอร์ทของ Radisson Hotel Group

• สิทธิยกเว้นค่าจัดส่งสำหรับบริการรูมเซอร์วิสภายในห้องพัก สมาชิกทุกระดับอาจได้รับการยกเว้นค่าจัดส่งสำหรับบริการรูมเซอร์วิสถึงห้องพัก ณ ที่พักประเภทรีสอร์ทที่เข้าร่วมโปรแกรม เพื่อรับสิทธิประโยชน์นี้ สมาชิกต้องแจ้งระดับสมาชิกแก่ทีมบริการรูมเซอร์วิส พร้อมระบุหมายเลขสมาชิก Radisson Rewards ในขณะที่สั่ง สมาชิกยังคงต้องชำระค่าอาหาร ค่าเครื่องดื่ม และค่าบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ส่วนลดบริการสปา สมาชิกระดับ Premium มีสิทธิได้รับส่วนลด 10% และสมาชิกระดับ VIP มีสิทธิได้รับส่วนลด 15% สำหรับทรีตเมนต์สปา ณ ที่พักประเภทรีสอร์ทที่เข้าร่วมรายการ ส่วนลดนี้ใช้ได้เฉพาะกับทรีตเมนต์ที่ระบุอยู่ในเมนูสปาของที่พักนั้น ณ เวลาที่ทำการจอง และไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขาย ส่วนลด หรือข้อเสนออื่นของสปาได้ เว้นแต่จะระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น
• พื้นที่พิเศษสำหรับสมาชิก (เฉพาะสมาชิกระดับ VIP) สมาชิกระดับ VIP อาจได้รับสิทธิเข้าใช้พื้นที่ที่กำหนดไว้เฉพาะสำหรับสมาชิก ณ ที่พักประเภทรีสอร์ทที่เข้าร่วมรายการ ทั้งนี้ เป็นไปตามกฎของที่พัก ข้อจำกัดด้านจำนวนผู้ใช้บริการ และข้อกำหนดในการดำเนินงาน สิทธิในการเข้าใช้ สถานที่ตั้ง และความพร้อมให้บริการอาจแตกต่างกันไปตามที่พัก
• สิทธิใช้เตียงอาบแดดและคาบาน่าฟรี (เฉพาะสมาชิกระดับ VIP) สมาชิกระดับ VIP อาจได้รับสิทธิใช้เตียงอาบแดดและ/หรือคาบาน่าที่กำหนดไว้ ณ ที่พักประเภทรีสอร์ทที่เข้าร่วมรายการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ ที่พักอาจกำหนดให้สำรองล่วงหน้า และไม่รับประกันว่าจะมีพร้อมให้บริการ

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับที่พักประเภทรีสอร์ทของ Radisson Hotel Group ที่เข้าร่วมโปรแกรมและเงื่อนไขของสิทธิประโยชน์ที่ใช้บังคับ สมาชิกควรศึกษาข้อมูลของที่พักที่เกี่ยวข้องหรือเว็บไซต์ Radisson Rewards

จ. ภาระผูกพันของการเป็นสมาชิก: ในฐานะสมาชิก Radisson Rewards คุณยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับของพันธมิตรของเรา และกฎหมาย กฎและข้อบังคับที่ใช้บังคับทั้งหมด คุณยอมรับว่าการเข้าร่วมใน Radisson Rewards ถือเป็นความเสี่ยงของคุณเองทั้งหมด คุณยอมรับว่าหากคุณคัดค้านข้อกำหนดของโปรแกรมใด ๆ เหล่านี้หรือการแก้ไขใด ๆ หรือไม่พึงพอใจกับ Radisson Rewards คุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณได้ คุณยอมรับว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจำกัดการเข้าถึงและรักษาความลับของหมายเลขสมาชิก บัญชี และรหัสผ่าน Radisson Rewards ของคุณ คุณยอมรับที่จะแจ้งให้เราทราบทันทีหากหมายเลขสมาชิก Radisson Rewards ของคุณถูกขโมย หรือหากคุณเชื่อว่ารหัสผ่านของคุณถูกขโมยหรือถูกบุกรุก คุณยอมรับว่าคุณจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่เราตลอดเวลาและแจ้งให้เราทราบทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณ การเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์สมาชิกจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับนานถึง 24 ชั่วโมง ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถทำการแลกได้ในช่วงเวลานี้ คุณเข้าใจว่าการรับสิทธิพิเศษในฐานะสมาชิก Radisson Rewards อาจมีภาระภาษี และยอมรับว่าความรับผิดทางภาษีใด ๆ รวมถึงการเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิกของคุณใน Radisson Rewards ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว

1. การหมดอายุของคะแนน: หากไม่มีกิจกรรมเกี่ยวกับคะแนนที่เข้าเกณฑ์ในบัญชี Radisson Rewards ของคุณติดต่อกันเป็นระยะเวลา 24 เดือน เราอาจริบ ทำให้เป็นโมฆะ หรือยกเลิกคะแนนบางส่วนหรือทั้งหมดของคุณได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบหรือรับผิดต่อคุณแต่อย่างใด
Radisson อาจส่งการสื่อสารเพื่อแจ้งเตือนสมาชิกเกี่ยวกับคะแนนที่กำลังจะหมดอายุเป็นครั้งคราว เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกและตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว การสื่อสารดังกล่าวจัดให้มีขึ้นเพื่อเป็นบริการโดยไมตรีเท่านั้น และไม่ก่อให้เกิดหน้าที่ใดๆ แก่ Radisson ในการแจ้งเตือนดังกล่าว การไม่ได้ส่ง ไม่ได้รับ หรือไม่ได้ตรวจสอบการสื่อสารดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อการหมดอายุ การริบ การทำให้เป็นโมฆะ หรือการยกเลิกคะแนนตามข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้
เพื่อป้องกันข้อสงสัย การโอนคะแนนไปยังบัญชีอื่น รวมถึงการโอนระหว่างบัญชีของสมาชิกคนเดียวกันหรือระหว่างบัญชีของสมาชิกต่างราย ไม่ถือเป็นกิจกรรมเกี่ยวกับคะแนนที่เข้าเกณฑ์ และไม่มีผลเป็นการขยาย ต่ออายุ หรือเปลี่ยนแปลงระยะเวลาการหมดอายุของคะแนนที่ใช้บังคับแต่อย่างใด

ฉ. การสิ้นสุดการเป็นสมาชิก:

1. การสิ้นสุดการเป็นสมาชิกของคุณใน Radisson Rewards โดยคุณ: คุณสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิกใน Radisson Rewards ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราตามช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในส่วนสุดท้ายของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

2. การแก้ไขและการสิ้นสุดการเป็นสมาชิกของคุณใน Radisson Rewards โดยเรา: นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น เราอาจใช้ดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวตามขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบหรือแสดงความรับผิดใด ๆ ต่อคุณในการ (1) แก้ไข ระงับ หรือยุติการเป็นสมาชิกของคุณใน Radisson Rewards (2) แก้ไข ระงับ หรือยุติระดับชั้น Elite ของคุณ (3) แก้ไข ระงับ ทำให้เป็นโมฆะ หรือยกเลิกคะแนนทั้งหมดหรือบางส่วนของคุณ (4) แก้ไข ระงับ ทำให้เป็นโมฆะ หรือยกเลิกการแลกคะแนนของคุณ เราอาจดำเนินมาตรการดังกล่าวเพื่อความสะดวกในการบริหารจัดการ Radisson Rewards หรือหากเรามีเหตุอันสมควรให้สงสัยตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวว่า (1) คุณได้ฝ่าฝืนหรือใช้โปรแกรมในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้ เจตนารมณ์ของโปรแกรม หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของโปรแกรม (2) คุณได้ใช้ Radisson Rewards โดยมิชอบหรือในทางที่ไม่เหมาะสม (3) กิจกรรมในบัญชีหรือสถานะสมาชิกของคุณเกี่ยวข้องกับหรือเป็นผลมาจากการฉ้อโกง การทุจริต การโจรกรรม หรือวิธีการอื่นใดที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม (4) คุณจงใจพยายามสมัครหรือคงไว้ซึ่งบัญชี Radisson Rewards มากกว่าหนึ่งบัญชี หรือ (5) มีเหตุให้จำกัดหรือปฏิเสธการเข้าถึงหรือการเข้าร่วม Radisson Rewards ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม โรงแรม Radisson โปรแกรมของพันธมิตร รายการส่งเสริมการขาย สิทธิประโยชน์ หรือบริการของคุณ เราอาจดำเนินมาตรการดังกล่าวเพื่อความสะดวกในการบริหารจัดการ Radisson Rewards หรือเมื่อเราพิจารณาแล้วหรือมีเหตุอันสมควรให้สงสัยตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวว่า 1) คุณได้ฝ่าฝืนหรือใช้โปรแกรมในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้ เจตนารมณ์ของโปรแกรม หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของโปรแกรม 2) คุณได้ใช้ Radisson Rewards โดยมิชอบหรือในทางที่ไม่เหมาะสม 3) กิจกรรมในบัญชีหรือสถานะสมาชิกของคุณเกี่ยวข้องกับหรือเป็นผลมาจากการฉ้อโกง การทุจริต การโจรกรรม การหลอกลวง หรือการกระทำอื่นใดที่ผิดกฎหมาย ไม่เหมาะสม หรือไม่ได้รับอนุญาต 4) คุณจงใจพยายามสมัคร รักษาไว้ หรือใช้งานบัญชี Radisson Rewards มากกว่าหนึ่งบัญชีโดยฝ่าฝืนข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้ 5) การเป็นสมาชิกหรือการเข้าร่วม Radisson Rewards ของคุณเป็นการฝ่าฝืนกฎหมาย กฎระเบียบ คำสั่งศาล หรือหน้าที่ตามสัญญาที่ใช้บังคับ 6) การมอบสิทธิประโยชน์ภายใต้ Radisson Rewards เป็นการฝ่าฝืนกฎหมาย กฎระเบียบ คำสั่งศาล หรือหน้าที่ตามสัญญาที่ใช้บังคับ 7) คุณไม่ชำระเงินจำนวนใดๆ ที่ค้างชำระแก่ Radisson ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม หรือพันธมิตร 8) คุณแสดงพฤติกรรมที่มิชอบ ไม่เหมาะสม สร้างความขุ่นเคือง ข่มขู่ คุกคาม ใช้ความรุนแรง เลือกปฏิบัติ หรือเป็นปฏิปักษ์ต่อ Radisson ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม โรงแรม Radisson พันธมิตรของเรา หรือกรรมการ ผู้บริหาร พนักงาน ผู้รับจ้าง ตัวแทน ผู้แทน ผู้เข้าพัก หรือลูกค้าของบุคคลดังกล่าว 9) พฤติกรรมของคุณก่อให้เกิดหรืออาจถือได้โดยสมเหตุสมผลว่ามีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดความเสียหายต่อความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย สวัสดิภาพ ชื่อเสียง การดำเนินงาน ระบบ ทรัพย์สิน หรือผลประโยชน์ทางธุรกิจของ Radisson ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม พันธมิตร หรือผู้เข้าพัก ลูกค้า พนักงาน ผู้รับจ้าง หรือผู้แทนของบุคคลดังกล่าว 10) คุณก่อให้เกิด ขู่ว่าจะก่อให้เกิด หรือทำให้เกิดความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายต่อโรงแรม สิ่งอำนวยความสะดวก ทรัพย์สินที่มีรูปร่าง หรือทรัพย์สินอื่นใดของ Radisson ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม หรือพันธมิตร หรือ 11) คุณกระทำการอื่นใดที่ Radisson พิจารณาโดยสมเหตุสมผลว่าอาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ Radisson Rewards, Radisson, ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม พันธมิตร หรือผู้เข้าพัก ลูกค้า พนักงาน หรือผู้แทนของบุคคลดังกล่าว
เมื่อมีการระงับหรือยกเลิกการเป็นสมาชิก คะแนนสะสม ระดับสมาชิก Elite รางวัล สิทธิประโยชน์ และสิทธิพิเศษทั้งหมดหรือบางส่วนของสมาชิกอาจถูกริบ ยกเลิก หรือทำให้ไม่สามารถใช้ได้ ตามที่ Radisson กำหนดโดยดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวและภายใต้บังคับของกฎหมายที่ใช้บังคับ Radisson อาจระงับบัญชีไว้ในระหว่างที่มีการสอบสวนเกี่ยวกับการฉ้อโกง การใช้งานโดยมิชอบ การรักษาความปลอดภัย หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด
สิทธิดังกล่าวเป็นสิทธิเพิ่มเติมจากมาตรการเยียวยาอื่นใดที่เราอาจใช้ได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ เราขอสงวนสิทธิในการดำเนินมาตรการทางปกครอง การดำเนินงาน ทางแพ่ง หรือทางอาญาตามที่เราเห็นสมควร ซึ่งรวมถึงการปฏิเสธไม่ให้เข้าร่วม Radisson Rewards ในอนาคต การปฏิเสธการสำรองห้องพักหรือการเข้าใช้ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมในอนาคตในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ตลอดจนการใช้สิทธิเรียกร้องหรือดำเนินคดีทางแพ่งหรือทางอาญาอย่างเต็มที่ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

3. ผลของการสิ้นสุด: หากการเป็นสมาชิกใน Radisson Rewards ของคุณถูกยกเลิกด้วยเหตุผลใดก็ตาม บัญชี Radisson Rewards ของคุณจะถูกปิดและคะแนนทั้งหมดในบัญชี Radisson Rewards ของคุณจะถูกยกเลิก ถูกริบ ทำให้เป็นโมฆะ และไม่สามารถแลกได้อีกต่อไป หากเราแก้ไข ระงับ ทำให้เป็นโมฆะ หรือยกเลิกคะแนนใดๆ ทั้งหมดของคุณ คะแนนดังกล่าวจะถูกลบออกจากบัญชี Radisson Rewards ของคุณและจะไม่สามารถแลกได้อีกต่อไป

ก. คุณสมบัติ: สมาชิกใน Radisson Rewards for Bookers and Planners เปิดให้บุคคลธรรมดาที่บรรลุนิติภาวะในสถานที่พำนักของตน สมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners จะต้องระบุและรักษาความถูกต้องของที่อยู่อีเมลและที่อยู่ทางกายภาพ รวมถึงเมืองและประเทศที่พำนัก แต่ละบุคคลสามารถรักษาสมาชิก Radisson Rewards ได้เพียงรายการเดียวเท่านั้น และอาจไม่ได้รับคะแนนที่บัญชี Radisson Rewards มากกว่าหนึ่งบัญชี Radisson Rewards for Bookers & Planners ต้องการเพียงสมาชิกเพียงเดียวเท่านั้นเพื่อสะสมคะแนนสำหรับการจองเพื่อการทำงานและการจองส่วนบุคคล

1. การมีสิทธิ์ในฐานะผู้จองห้องพัก: การสมัครสมาชิกใน Radisson Rewards for Bookers and Planners เปิดให้บุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ข้างต้นในส่วนที่ 3a และเป็นที่ปรึกษาด้านการเดินทางในประเทศที่มีสิทธิ์ซึ่งเป็นสมาชิกของ ARC/IATA/CLIA/TIDS/TRUE หรือผู้ที่รับผิดชอบการวางแผนการจองห้องพักให้กับผู้อื่น เช่น ผู้ช่วยส่วนตัว ผู้จัดการการเดินทาง ผู้มีอำนาจตัดสินใจ และตัวแทนบริษัทท่องเที่ยวขนาดเล็กและขนาดกลาง

2. การมีสิทธิ์ในฐานะผู้วางแผนการประชุมและกิจกรรม: การสมัครสมาชิกใน Radisson Rewards for Bookers and Planners เปิดให้บุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ข้างต้นในส่วนที่ 3a ซึ่งเป็นผู้วางแผนจัดงาน ผู้วางแผนการจัดงานพิเศษ และผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจอื่นๆ ที่วางแผนการประชุมและการสัมมนาให้กับลูกค้าและบริษัทของตน

การสมัครรับ Radisson Rewards for Business เปิดสำหรับบุคคลธรรมดาที่รับทราบและยอมรับตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรม และผู้ที่: (1) ตั้งอยู่ในประเทศที่มีสิทธิ์ โดยพิจารณาจากดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว (2) ผู้ที่บรรลุนิติภาวะในสถานที่พำนักของตน (3) รับผิดชอบในการจองห้องพักโรงแรมหรือห้องประชุมในนามของนายจ้างหรือองค์กรของตน (4) ได้รับการว่าจ้างโดยองค์กรที่ Radisson Rewards อนุมัติตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว ในกรณีที่กฎหมายในท้องถิ่นกำหนดไว้ คุณต้องแจ้งเตือนและแจ้งให้นายจ้างของคุณทราบ รวมทั้งได้รับอนุญาตจากนายจ้างของคุณเกี่ยวกับการเข้าร่วมใน Radisson Rewards for Bookers and Planners ตัวแทนการท่องเที่ยวที่มี IATA ในสวีเดน อาจมีการจำกัดบัญชีสำหรับการแลกคะแนนโดยกฎหมายในท้องถิ่น โดยตัวแทนการท่องเที่ยวเหล่านี้จะต้องติดต่อ “บริการสำหรับสมาชิก” เพื่อยกเลิกการจำกัดในช่วง 30 วันก่อนทำการแลก ในการเข้าร่วม Radisson Rewards for Bookers and Planners คุณยืนยันและรับรองว่า:

1. คุณได้แจ้งและแจ้งให้นายจ้างของคุณทราบ (และผู้เดินทางที่คุณจองห้องพักในโรงแรมให้) และพวกเขาได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัว และเข้าใจและยอมรับว่าจากการเป็นสมาชิกใน Radisson Rewards for Bookers and Planners คุณสามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ ข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาและอาจได้รับสิทธิพิเศษของ Radisson Rewards for Bookers and Planners

2. คุณจะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ รวมถึงนโยบายการเดินทาง นโยบายของขวัญ และนโยบายสิ่งจูงใจของนายจ้าง ลูกค้า และคุณจะปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

3. เมื่อเราร้องขอ คุณจะต้องแสดงหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรแก่เราว่าคุณได้เปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด และได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว

4. คุณจะแจ้งให้เราทราบทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนายจ้างของคุณ และอัปเดตข้อมูลของคุณ และให้แน่ใจว่าคุณแจ้งและได้รับอนุญาตจากนายจ้างใหม่ของคุณ และปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้

5. การเปิดเผยข้อมูลและการยินยอม: คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการเปิดเผยข้อมูลและรับความยินยอมจากนายจ้าง ผู้มอบอำนาจ และ/หรือลูกค้าของคุณว่าคุณจะได้รับคะแนนและสิทธิพิเศษอื่น ๆ ที่ได้รับจาก Radisson Rewards for Bookers and Planners และต้องปฏิบัติตามนโยบายของขวัญและสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้อง

ข. การลงทะเบียน: คุณสามารถสมัครเป็นสมาชิก Radisson Rewards สำหรับผู้จองและผู้วางแผนงานได้ ณ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม ทางออนไลน์ที่ www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b หรือติดต่อฝ่ายบริการสมาชิก (ดูหมายเลขโทรศัพท์สำหรับภูมิภาคของคุณได้ที่ www.radissonhotels.com/th-th/contact-us) ตัวแทนท่องเที่ยวที่มีหมายเลข IATA สามารถสมัครสมาชิกทางออนไลน์ได้ที่ www.radissonhotels.com/th-th/radisson-rewards/join-b2b หรือผ่านศูนย์บริการติดต่อ ตามขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ เราอาจยอมรับหรือปฏิเสธการเป็นสมาชิกของ Radisson Rewards for Bookers and Planners ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวและโดยไม่ต้องแสดงความรับผิดต่อคุณ หากเรายอมรับการสมัครสมาชิกของคุณ เราจะสร้างบัญชี Radisson Rewards for Bookers and Planners ในชื่อของคุณ และส่งหมายเลขบัญชี Radisson Rewards for Bookers and Planners ไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียน แต่ละบุคคลสามารถรักษาสมาชิก Radisson Rewards ได้เพียงรายการเดียวเท่านั้น และอาจไม่ได้รับคะแนนที่บัญชี Radisson Rewards มากกว่าหนึ่งบัญชี เมื่อคุณลงทะเบียนใน Radisson Rewards for Bookers and Planners แล้ว คุณต้องเปิดใช้งานบัญชีออนไลน์ของคุณ

ค. ระดับชั้นของสมาชิก: สมาชิก Radisson Rewards อาจมีสิทธิ์ได้รับระดับชั้น Club, Premium หรือ VIP สิทธิพิเศษ รางวัล โอกาสในการแลกรางวัล และข้อกำหนดสำหรับสถานะแต่ละระดับชั้นจะถูกกำหนดโดยเราเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว สมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners จะได้รับระดับชั้น Premium หลังจากที่การจองเพื่อการทำงานที่มีสิทธิ์ครั้งแรกเสร็จสมบูรณ์ และการจอง การจองแบบกลุ่ม หรือกิจกรรมต่างๆ ได้มีการเช็คเอาท์และเรียกเก็บเงินแล้ว คืนหรือการเข้าพักที่จองในนามของบุคคลอื่นหรือที่เกี่ยวข้องกับการประชุมหรือกิจกรรมจะไม่นับรวมในระดับชั้น Elite ของคุณ

ง. สิทธิพิเศษของการเป็นสมาชิก: สมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners จะได้รับสิทธิพิเศษทั้งหมดที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 2.e ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ยกเว้นคูปองส่วนลด Radisson Rewards for Bookers and Planners สามารถเข้าถึงสิทธิพิเศษพิเศษต่าง ๆ ได้แก่

1. ศูนย์ติดต่อพิเศษเฉพาะของ Bookers and Planners ทุกวันตลอด 24 ชม: รองรับบริการอีเมลและโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษที่ 24 ชั่วโมงต่อวันและ 7 วันต่อสัปดาห์ รองรับภาษาอื่น ๆ เฉพาะในช่วงเวลาทำการเท่านั้น

2. การจองสำหรับการเข้าพักระยะยาว: Radisson อาจเสนอรายการส่งเสริมการขายเพื่อรับคะแนนโบนัสสำหรับการจองที่เข้าเกณฑ์โดยใช้อัตราสำหรับการเข้าพักระยะยาวที่กำหนด ณ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมบางแห่งเป็นครั้งคราว ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว สำหรับวัตถุประสงค์ของข้อนี้ “อัตราสำหรับการเข้าพักระยะยาว” หมายถึง อัตราสำหรับการเข้าพักเป็นระยะเวลาสิบสี่ (14) คืนติดต่อกันขึ้นไป สมาชิก Radisson Rewards สำหรับผู้จองและผู้วางแผนงานที่ทำการจองที่เข้าเกณฑ์โดยใช้อัตราสำหรับการเข้าพักระยะยาวดังกล่าว และปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดที่แจ้งให้ทราบในขณะที่ทำการจอง ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับช่องทางการจอง บริษัท ตัวแทน หรือคุณสมบัติในการเข้าร่วมรายการส่งเสริมการขายที่ใช้บังคับ อาจมีสิทธิได้รับคะแนนโบนัสเพิ่มเติม
เว้นแต่ข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อเสนอที่เกี่ยวข้องจะระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น การจองสำหรับการเข้าพักระยะยาวที่เข้าเกณฑ์ซึ่งดำเนินการโดยผู้จองอาจได้รับคะแนนโบนัสเท่ากับยี่สิบ (20%) ของคะแนนพื้นฐานที่ผู้จองรายดังกล่าวได้รับจากการจองที่เข้าเกณฑ์นั้น คะแนนโบนัสสำหรับการเข้าพักระยะยาวจะมอบให้เฉพาะสำหรับการจองที่เข้าเกณฑ์ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนข้อกำหนดทั้งหมดที่ใช้บังคับกับการจอง
ข้อเสนอคะแนนโบนัสสำหรับการเข้าพักระยะยาวเป็นรายการส่งเสริมการขายที่ Radisson จัดให้ตามดุลยพินิจและขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ ข้อเสนอดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้เกณฑ์คุณสมบัติ ข้อจำกัด ข้อยกเว้น ตลอดจนข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติม และอาจได้รับการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกทั้งหมดหรือบางส่วนได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต การเข้าร่วมข้อเสนอคะแนนโบนัสสำหรับการเข้าพักระยะยาวไม่ก่อให้เกิดสิทธิที่ได้รับโดยเด็ดขาดหรือสิทธิอย่างต่อเนื่องในการรับข้อเสนอคะแนนโบนัสในอนาคต

จ. ภาระผูกพันของการเป็นสมาชิก: ในฐานะสมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners คุณยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับของพันธมิตรของเรา และกฎหมาย กฎและข้อบังคับที่ใช้บังคับทั้งหมด คุณยอมรับว่าการเข้าร่วมใน Radisson Rewards for Bookers and Planners ถือเป็นความเสี่ยงของคุณเองทั้งหมด คุณยอมรับว่าหากคุณคัดค้านข้อกำหนดของโปรแกรมใด ๆ เหล่านี้ หรือการแก้ไขใด ๆ หรือไม่พึงพอใจกับ Radisson Rewards for Bookers and Planners ในการยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณได้ คุณยอมรับว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจำกัดการเข้าถึงและรักษาความลับของหมายเลขบัญชี Radisson Rewards for Bookers and Planners และโปรไฟล์สมาชิก คุณยอมรับที่จะแจ้งให้เราทราบทันทีหากคุณเชื่อว่าหมายเลขบัญชี Radisson Rewards for Bookers and Planners หรือโปรไฟล์สมาชิกของคุณ รวมถึงรหัสผ่านของคุณ ถูกขโมยหรือถูกบุกรุก คุณยอมรับว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจำกัดการเข้าถึงและการรักษาความลับของหมายเลขสมาชิก บัญชี และรหัสผ่าน Radisson Rewards ของคุณ และยอมรับผลที่ตามมาจากการไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันนี้ รวมถึงการสูญหายหรือการขโมยคะแนนหรือข้อมูลส่วนบุคคล คุณยอมรับว่าคุณจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่เราตลอดเวลาและแจ้งให้เราทราบทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณ การเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์สมาชิกจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับนานถึง 24 ชั่วโมง ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถทำการแลกได้ในช่วงเวลานี้ คุณเข้าใจว่าการรับสิทธิพิเศษในฐานะสมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners อาจมีภาระภาษี และยอมรับว่าความรับผิดทางภาษีใด ๆ รวมถึงการเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิกของคุณใน Radisson Rewards for Bookers and Planners ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว โปรดปรึกษาที่ปรึกษาด้านภาษีหากมีคำถามเกี่ยวกับภาษีของโปรแกรม ในกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณต้องแจ้งให้นายจ้างและ/หรือตัวแทนของคุณทราบตามความเหมาะสม รวมถึงลูกค้าของคุณเกี่ยวกับการเข้าร่วมในโปรแกรม ในการเข้าร่วมโปรแกรมถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้แจ้งให้นายจ้างและ/หรือตัวแทน ลูกค้า และลูกค้าทราบแล้ว และพวกเขาเข้าใจว่าจากการเป็นสมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners คุณอาจได้รับสิทธิพิเศษของโปรแกรม

ฉ. การสิ้นสุดการเป็นสมาชิก:

1 การสิ้นสุดการเป็นสมาชิกของคุณใน Radisson Rewards for Bookers and Planners โดยคุณ: คุณสามารถยุติการเป็นสมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อเราผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

2. การแก้ไขและการสิ้นสุดการเป็นสมาชิกของคุณใน Radisson Rewards for Bookers and Planners โดยเรา: นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น เราอาจใช้ดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวตามขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบหรือแสดงความรับผิดใด ๆ ต่อคุณในการ (1) แก้ไข ระงับ หรือยุติการเป็นสมาชิกของคุณใน Radisson Rewards for Bookers and Planners (2) แก้ไข ระงับ ทำให้เป็นโมฆะ หรือยกเลิกคะแนนทั้งหมดหรือบางส่วนของคุณ (3) แก้ไข ระงับ ทำให้เป็นโมฆะ หรือยกเลิกการแลกคะแนนของคุณ เราอาจดำเนินการเหล่านี้เพื่อความสะดวกของ Radisson Rewards for Bookers and Planners หรือหากมีเหตุอันควรสงสัยตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวว่า (1) คุณได้ละเมิดหรือใช้โปรแกรมในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้หรือตามเจตนาของโปรแกรมหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของโปรแกรม (2) คุณใช้ Radisson Rewards for Bookers and Planners ในทางที่ไม่ถูกต้องหรือในทางที่ผิด (3) กิจกรรมบัญชีหรือสถานะสมาชิกของคุณเกี่ยวข้องหรือเป็นผลมาจากการฉ้อโกง การทุจริต การโจรกรรม หรือวิธีการที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสมอื่นๆ (4) คุณจงใจพยายามที่จะรับหรือมีบัญชี Radisson Rewards for Bookers and Planners มากกว่าหนึ่งบัญชี (5) การเป็นสมาชิกหรือการเข้าร่วมใน Radisson Rewards for Bookers and Planners ของคุณละเมิดกฎหมาย ข้อกำหนด หรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง (6) การให้สิทธิพิเศษของเราภายใต้ Radisson Rewards for Bookers and Planners ละเมิดกฎหมาย ข้อกำหนด หรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง หรือ (7) คุณไม่สามารถชำระเงินจำนวนใดๆ ที่เกิดจากหรือมีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่ไม่ถูกต้อง ไม่เหมาะสม รุนแรง หรือไม่เป็นมิตร ที่เกี่ยวข้องกับ Radisson Rewards for Bookers and Planners, ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม, Radisson หรือพันธมิตรของเรา หรือเจ้าหน้าที่ กรรมการ ตัวแทน พนักงานที่เกี่ยวข้อง ผู้แทนหรือแขก สิทธิ์เหล่านี้เป็นนอกเหนือจากการเยียวยาอื่น ๆ ที่อาจมีให้เราภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ และเรามีสิทธิ์ที่จะดำเนินการด้านการบริหารและ/หรือทางกฎหมายที่เหมาะสม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การฟ้องร้องทางอาญาหรือทางแพ่ง เราถือว่าจำเป็นตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

3. ผลของการสิ้นสุด: หากการเป็นสมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners สิ้นสุดไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม บัญชี Radisson Rewards for Bookers and Planners ของคุณจะถูกปิด และคะแนนทั้งหมดในบัญชี Radisson Rewards for Bookers and Planners ของคุณจะถูกยกเลิก ริบ ทำให้เป็นโมฆะ และ ไม่สามารถแลกได้อีกต่อไป หากเราแก้ไข ระงับ ทำให้เป็นโมฆะ หรือยกเลิกคะแนนใด ๆ หรือทั้งหมดของคุณ คะแนนดังกล่าวจะถูกลบออกจากบัญชี Radisson Rewards for Bookers and Planners ของคุณและจะไม่สามารถแลกได้อีกต่อไป

สมาชิกองค์กรอาจได้รับ 10 คะแนนต่อดอลลาร์ที่ใช้จ่ายสำหรับห้องพักที่มีการเรียกเก็บเงินเสร็จสมบูรณ์แล้วเมื่อทำการจองห้องพักในที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม หรือ 5 คะแนนต่อดอลลาร์ที่ใช้จ่ายสำหรับการจัดการประชุมและกิจกรรม รวมถึงการจองแบบกลุ่มตั้งแต่ 9 ห้องขึ้นไปในที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม การสมัคร Radisson Rewards Corporate Program เปิดให้องค์กรหรือหน่วยงานที่มีการแต่งตั้ง “ผู้ดูแลโปรแกรม” ตลอดจนได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรม ซึ่ง: (1) ได้รับเชิญและอนุมัติตามดุลยพินิจของ Radisson Rewards แต่เพียงผู้เดียว (2) ตั้งอยู่ในประเทศที่มีสิทธิ์ตามที่กำหนดในดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว และ (3) ไม่ใช่ตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว

องค์กรจะต้องกรอกแบบฟอร์มการลงทะเบียนผู้ดูแลโปรแกรมและแต่งตั้งผู้ดูแลโปรแกรมซึ่งจะรับผิดชอบในการจัดการบัญชี เมื่อเข้าร่วม Radisson Rewards คุณ (ผู้ดูแลโปรแกรม) ยืนยันและรับรองว่า:

ก. ผู้เดินทางที่คุณสำรองห้องพักให้ได้รับแจ้งและได้รับข้อมูลแล้ว รวมทั้งได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัว และรับทราบและยอมรับว่าการที่บริษัทของผู้เดินทางดังกล่าวเป็นสมาชิกโปรแกรม Radisson Rewards อาจส่งผลให้มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เดินทางแก่ Radisson Rewards

ข. คุณจะปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

ค. คุณไม่ได้รับการว่าจ้างจากรัฐบาลที่ไม่ใช่ของสหรัฐอเมริกา (รวมถึงองค์กรของรัฐที่ไม่ใช่ของสหรัฐอเมริกา หรือกระทรวง หน่วยงาน หรือหน่วยงานที่คล้ายกันของรัฐบาลที่ไม่ใช่ของสหรัฐอเมริกา ซึ่งใช้อำนาจบริหาร ตุลาการ อนุญาโตตุลาการ กฎระเบียบ หรือการบริหารของหรือเกี่ยวข้องกับรัฐบาล)

ง. การปิดใช้งานหรือการเปลี่ยนแปลงผู้ดูแลโปรแกรมของบัญชีขององค์กรถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ดูแลโปรแกรม

ก. การได้รับสิทธิ์: การเป็นสมาชิกใน Radisson Rewards สำหรับพนักงานสายการบิน เปิดให้สำหรับบุคคลทั่วไปที่บรรลุนิติภาวะในถิ่นพำนักของตนและได้รับการว่าจ้างเป็นพนักงานของสายการบิน ข้อกำหนดอื่นๆ จะสอดคล้องกับข้อกำหนดการได้รับสิทธิ์ของ Radisson Rewards

ข. การลงทะเบียน: คุณสามารถสมัครสมาชิก Radisson Rewards สำหรับพนักงานสายการบินได้ในที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม โดยใช้ขั้นตอนการลงทะเบียนที่กำหนดไว้ หรือผ่านขั้นตอนการลงทะเบียนที่กำหนดไว้ในบางสายการบิน ข้อกำหนดอื่นๆ จะสอดคล้องกับข้อกำหนดการลงทะเบียนของ Radisson Rewards

ค. ระดับชั้นของสมาชิก: สมาชิก Radisson Rewards สำหรับพนักงานสายการบินจะได้รับการลงทะเบียนเป็นระดับชั้น VIP สิทธิพิเศษ รางวัล โอกาสในการแลกรางวัล และข้อกำหนดสำหรับระดับชั้นต่างๆ จะกำหนดโดยเราเป็นครั้งคราว สิทธิ์ของระดับจะขึ้นอยู่กับจำนวนคืนที่มีสิทธิ์และการเข้าพักที่มีสิทธิ์ ณ ที่พักที่เข้าร่วมในช่วงระยะเวลา 12 เดือนดังต่อไปนี้ และจะมีการกำหนดตามดุลยพินิจของ Radisson Rewards แต่เพียงผู้เดียว:

เฉพาะห้องที่สมาชิกลงทะเบียนเป็นแขกตลอดระยะเวลาการเข้าพักที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่จะนับรวมในระดับชั้น Elite

ในฐานะสมาชิก Radisson Rewards สำหรับพนักงานสายการบิน คุณมีระยะเวลาที่มีสิทธิ์ 12 เดือนเพื่อรับคืนที่มีสิทธิ์และการเข้าพักที่มีสิทธิ์เพียงพอเพื่อรักษาสถานะระดับชั้นของคุณหรือเพื่ออัปเกรดเป็นระดับถัดไป ระยะเวลาที่มีคุณสมบัติจะเริ่มเมื่อการเข้าพักครั้งแรกเสร็จสมบูรณ์และนับต่อไปอีก 12 เดือนจนสิ้นสุดเดือนสุดท้าย

เมื่อคุณมีคืนที่มีสิทธิ์และการเข้าพักที่มีสิทธิ์เพียงพอเพื่อเข้าถึงระดับชั้นถัดไป ระดับชั้นการเป็นสมาชิกของคุณจะได้รับการอัปเกรดทันทีหลังจากเช็คเอาท์ จำนวนคืนที่มีสิทธิ์และการเข้าพักที่มีสิทธิ์ซึ่งอนุญาตให้คุณเลื่อนไปยังระดับชั้นถัดไปจะถูกหักออกจากจำนวนคืนที่มีสิทธิ์และการเข้าพักที่มีสิทธิ์ของคุณ และระยะเวลาที่มีคุณสมบัติ 12 เดือนจะเริ่มใหม่อีกครั้ง จำนวนคืนที่มีสิทธิ์และการเข้าพักที่มีสิทธิ์ขั้นต่ำที่สอดคล้องกับสถานะของคุณที่จำเป็นสำหรับการรักษาสถานะของคุณ (Premium = 5 คืน/การเข้าพัก 3 ครั้ง, VIP= 30 คืน/20 การเข้าพัก)

หากคุณมีคืนที่มีสิทธิ์และการเข้าพักที่มีสิทธิ์ไม่เพียงพอในระหว่างระยะเวลาที่มีคุณสมบัติ การเป็นสมาชิกของคุณจะลดลงไปหนึ่งระดับชั้น ในกรณีที่คุณเป็นสมาชิก Club หลังจากผ่านไป 12 เดือนโดยไม่มีจำนวนคืนที่มีสิทธิ์และการเข้าพักที่มีสิทธิ์ขั้นต่ำเพื่ออัปเกรดเป็นระดับชั้นถัดไป จำนวนคืนที่มีสิทธิ์และการเข้าพักที่มีสิทธิ์ของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็น 0 คืน/การเข้าพัก และระยะที่มีเวลาคุณสมบัติจะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

ง. สิทธิพิเศษของการเป็นสมาชิก: สิทธิพิเศษของสมาชิก Radisson Rewards จะแตกต่างกันไปตามโรงแรมที่เข้าร่วมและแบรนด์ที่เข้าร่วม โดยขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ และอาจเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อ สมาชิกจะสามารถมองเห็น “สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก” ได้หลังจากที่ลงทะเบียนเป็น “แขกที่เข้าพัก” และเป็น “การเข้าพักส่วนบุคคลสำหรับพนักงานสายการบิน” เท่านั้น สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกจะไม่มีให้สำหรับสมาชิกที่เป็นพนักงานสายการบินในระหว่างการเดินทางเพื่อปฏิบัติหน้าที่/ทำงาน หากไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายจะถือเป็นโมฆะ 

1. Airline Leisure Stay Only Rate: ส่วนลดสูงสุด 25% จากอัตราราคายืดหยุ่นสำหรับบุคคลทั่วไป เฉพาะในกรณีที่สมาชิกเป็นแขกที่ลงทะเบียนและสามารถแสดงเอกสารระบุตัวตนจากสายการบิน ณ เวลาที่เช็คอินเท่านั้น โดยจะใช้ได้เฉพาะการจองโดยตรงที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ เว็บไซต์สำหรับมือถือ แอปมือถือ การจองโรงแรม และศูนย์บริการติดต่อของแบรนด์ Radisson Hotel Group เท่านั้น ห้องพักที่จองโดยใช้ Airline Leisure Stay Only Rate ไม่สามารถขายต่อโดยสมาชิกได้

2. สิทธิประโยชน์อื่นๆ จะสอดคล้องกับสิทธิประโยชน์ของสมาชิก Radisson Rewards

จ. ภาระผูกพันของการเป็นสมาชิก: ภาระผูกพันของการเป็นสมาชิกจะสอดคล้องกับข้อกำหนดของ Radisson Rewards

ฉ. การสิ้นสุดการเป็นสมาชิก: การสิ้นสุดการเป็นสมาชิกจะสอดคล้องกับข้อกำหนดของ Radisson Rewards

ก. การรับคะแนน จาก Radisson Rewards:

1. ที่พักที่เข้าร่วมรายการ: สมาชิก Radisson Rewards สามารถรับคะแนนต่อหนึ่งดอลลาร์สหรัฐที่ใช้ชำระค่าห้องพักและอาหารและเครื่องดื่มที่มีสิทธิ์ในที่พักที่เข้าร่วมเมื่อเพิ่มลงในใบเรียกเก็บเงินและชำระเงินเมื่อเช็คเอาท์ ข้อเสนอคะแนนและสิทธิพิเศษขึ้นอยู่กับระดับชั้นของสมาชิก และสิทธิพิเศษที่สมาชิกเลือกก่อนจองการเข้าพัก หากต้องการใช้การตั้งค่าในการเข้าพัก สมาชิกจะต้องแก้ไขการตั้งค่าในพื้นที่ส่วนตัวของสมาชิกก่อนที่จะทำการจองให้เสร็จสิ้น

ค่าห้องพักไม่รวมภาษี ค่าใช้จ่ายจิปาถะหรือค่าใช้จ่ายของบุคคลที่สามที่เกิดขึ้นและเรียกเก็บจากห้องพัก เช่น ค่าโทรศัพท์หรือบริการสื่อสารอื่นๆ บริการซักรีด ภาพยนตร์แบบจ่ายเมื่อรับชม ความบันเทิง สิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อนันทนาการ ร้านอาหาร งานเลี้ยง บริการจัดเลี้ยง กิ๊ฟช็อป ร้านค้า ผู้เช่า ผู้ขาย หรือผู้รับสัมปทาน

คะแนนจะถือว่าได้รับเมื่อการเข้าพักที่มีสิทธิ์เสร็จสิ้น ชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดครบถ้วนแล้ว และเพิ่มคะแนนลงในบัญชีของคุณแล้ว คะแนนจะไม่สามารถแลกได้ก่อนที่การเข้าพักที่มีสิทธิ์จะเสร็จสมบูรณ์ ชำระเงินเต็มจำนวน และเพิ่มลงในบัญชีของคุณ ระบบอาจใช้เวลาในการโอนคะแนนเข้าบัญชีของคุณประมาณ 7–10 วันหลังจากวันที่เช็คเอาท์

อาจได้รับคะแนนจากห้องพักสูงสุดสามห้องที่จองภายใต้การจองเดียวกันโดยสมาชิก Radisson Rewards เพียงคนเดียวต่อการเข้าพักที่มีสิทธิ์ และเฉพาะในกรณีที่

1. ชื่อและหมายเลขสมาชิกของสมาชิก Radisson Rewards รวมอยู่ในการจองแล้ว

2. สมาชิกเป็นแขกที่ลงทะเบียนอย่างน้อยในห้องใดห้องหนึ่ง

3. ขอเครดิตสำหรับห้องพักหลายห้องก่อนหรือเวลาเช็คอิน

4. สมาชิกเป็นแขกที่ลงทะเบียนตลอดระยะเวลาการเข้าพักที่มีสิทธิ์

5. หากต้องการรับคะแนนสูงสุดสามห้อง สมาชิกจะต้องชำระค่าห้องพักและบริการทั้งหมดเมื่อเช็คเอาท์

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการจองโดยใช้อัตราสำหรับการเข้าพักระยะยาวที่เข้าเกณฑ์ ผู้จองจะได้รับคะแนน Radisson Rewards มากกว่าคะแนนมาตรฐานที่มอบให้สำหรับการเข้าพัก ณ ที่พักภายใต้แบรนด์ของ Radisson Hotel Group อยู่ 20% ส่วนผู้เข้าพักจะได้รับคะแนน Radisson Rewards ตามข้อกำหนดมาตรฐานของโปรแกรมที่ใช้บังคับกับการเข้าพักที่เข้าเกณฑ์
สำหรับรายการส่งเสริมการขายบางรายการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคะแนนโบนัสสำหรับ Bookers and Planners อาจมีหลักเกณฑ์การรับคะแนนเพิ่มเติม โดยจะแจ้งให้ทราบแยกต่างหาก

2. ผ่านพันธมิตร: สมาชิกอาจได้รับคะแนนผ่านพันธมิตร ในกรณีที่มีการเสนอช่องทางการรับคะแนนดังกล่าวและเปิดให้บริการในประเทศที่สมาชิกพำนักอาศัย และ/หรือเขตอำนาจศาลที่มีการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ช่องทางการรับคะแนนผ่านพันธมิตรอาจแตกต่างกันไปตามพันธมิตร ตลาด และข้อเสนอ และ Radisson หรือพันธมิตรที่เกี่ยวข้องอาจแก้ไข ระงับ จำกัด หรือยกเลิกช่องทางดังกล่าวได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตร: ช่องทางการรับคะแนนผ่านพันธมิตรและการมอบคะแนนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้ รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ หากมีข้อความใดขัดหรือแย้งกัน ให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรมีผลใช้บังคับกับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับพันธมิตรนั้นโดยเฉพาะ ข้อกำหนดดังกล่าวอาจรวมถึงอัตราการรับคะแนนที่ใช้บังคับ เกณฑ์คุณสมบัติ ธุรกรรมที่เข้าเกณฑ์ ประเภทธุรกรรมที่ไม่รวมอยู่ในสิทธิ ยอดขั้นต่ำและสูงสุดที่ใช้คำนวณคะแนน จำนวนคะแนนสูงสุดที่สามารถรับได้ และระยะเวลาในการบันทึกธุรกรรมตามที่พันธมิตรเปิดเผย
การบันทึกและการตรวจสอบคะแนน: คะแนนที่ได้รับผ่านพันธมิตรจะบันทึกเข้าบัญชีต่อเมื่อพันธมิตรที่เกี่ยวข้องได้ตรวจสอบธุรกรรม ยืนยันว่าธุรกรรมดังกล่าวเข้าเกณฑ์ และส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้แก่ Radisson แล้วเท่านั้น ระยะเวลาในการบันทึกคะแนนอาจแตกต่างกันไปตามพันธมิตรและประเภทธุรกรรม และเป็นเพียงระยะเวลาโดยประมาณ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น สมาชิกมีหน้าที่เก็บรักษาเอกสารหลักฐานเกี่ยวกับธุรกรรมไว้อย่างเพียงพอ และปฏิบัติตามขั้นตอนการตรวจสอบหรือการยื่นคำร้องของพันธมิตร Radisson ขอสงวนสิทธิในการระงับ เรียกคืน ปรับเปลี่ยน หรือยกเลิกคะแนน หากภายหลังตรวจพบว่าธุรกรรมไม่เข้าเกณฑ์ ถูกยกเลิก ได้รับเงินคืน มีข้อโต้แย้ง เกิดจากการฉ้อโกง เป็นธุรกรรมซ้ำ หรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรที่เกี่ยวข้องในประการอื่น
ความเป็นอิสระและความรับผิดของพันธมิตร: พันธมิตรเป็นนิติบุคคลอิสระ และไม่ถือเป็นตัวแทน ผู้แทน ผู้ร่วมค้า หรือบริษัทในเครือของ Radisson เพียงเพราะเข้าร่วมโปรแกรม Radisson ไม่ได้รับรองและไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ บริการ การกระทำ การละเว้นการกระทำ การรับรอง เอกสารทางการตลาด รายการส่งเสริมการขาย แนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว ระบบ ข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตร ตลอดจนการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกสิ่งดังกล่าว เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
คำขอและความยินยอมของสมาชิก: การแจ้งหมายเลขสมาชิก Radisson Rewards แก่พันธมิตรถือว่าคุณร้องขอและอนุญาตให้พันธมิตรและ Radisson ประมวลผลและเปิดเผยข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องระหว่างกัน เพื่อมอบคะแนนและบริหารจัดการการเข้าร่วม Radisson Rewards ของคุณ ทั้งนี้ เป็นไปตามประกาศความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับ
ข้อเสนอปัจจุบันของพันธมิตร: พันธมิตรที่เกี่ยวข้องจะแจ้งช่องทางการรับคะแนน อัตราการรับคะแนน อัตราการแปลงคะแนน และเงื่อนไขคุณสมบัติที่ใช้บังคับในปัจจุบัน ทั้งนี้ ข้อมูลดังกล่าวอาจแสดงผ่านช่องทางของ Radisson ด้วย หากมี ข้อมูลดังกล่าวจัดให้มีขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกเท่านั้น และอาจไม่สะท้อนข้อมูลล่าสุดที่พันธมิตรอัปเดตแบบเรียลไทม์ หากข้อมูลดังกล่าวขัดหรือแย้งกัน ให้ข้อกำหนดของข้อเสนอจากพันธมิตรที่เกี่ยวข้องมีผลใช้บังคับ เว้นแต่ Radisson จะระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น

3. การซื้อคะแนน: เราอาจเสนอทางเลือกในการซื้อคะแนนให้กับสมาชิก Radisson Rewards เป็นระยะเวลาหนึ่งตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ขณะนี้เราเสนอทางเลือกให้สมาชิกในการซื้อคะแนนผ่าน Points.com มีข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติม โดยสามารถดูได้ที่ https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/earn และ www.louvrehotels.com คะแนนที่ซื้อจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ การขาย การซื้อ การแลกเปลี่ยน การประมูล การให้ของขวัญ การโอน หรือการโอนคะแนนอื่น ๆ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นพิเศษในข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ ถือเป็นสิ่งต้องห้ามและจะไม่ได้รับอนุมัติ

4. Member get Member: ผู้แนะนำเป็นสมาชิกของ Radisson Rewards ที่จะแนะนำเพื่อนให้เข้าร่วมโปรแกรม ผู้ถูกแนะนำคือสมาชิกใหม่ของ Radisson Rewards ที่ได้ลงทะเบียนโดยเฉพาะผ่านลิงก์ผู้แนะนำที่สมาชิก Radisson Rewards มอบให้ สมาชิกจะต้องเข้าสู่ระบบและได้รับการยอมรับว่าเป็นสมาชิกของ Radisson Rewards จึงจะสามารถแนะนำเพื่อนได้ สมาชิกสามารถแนะนำเพื่อนผ่านลิงก์ที่มีอยู่ในบัญชีของตนเท่านั้น ไม่มีการแนะนำรูปแบบอื่นใดที่จะสามารถรับคะแนนโบนัสได้ หากบุคคลที่ถูกแนะนำเข้าสู่โปรแกรมและลงทะเบียนใน Radisson Rewards ผ่านแบบฟอร์มลงทะเบียนทั่วไป จะไม่มีการมอบคะแนนโบนัสให้กับทั้งผู้แนะนำและผู้ถูกแนะนำ ทั้งผู้แนะนำและผู้ถูกแนะนำจะได้รับ 1,000 คะแนน เพื่อให้ได้รับคะแนน ผู้ถูกแนะนำจะต้อง:

ก. ได้ลงทะเบียนผ่านลิงก์เฉพาะที่ได้รับจากผู้แนะนำ

ข. ได้จองการเข้าพักที่มีสิทธิ์ผ่านช่องทางโดยตรงของ Radisson Hotel Group (เว็บ แอป ศูนย์ติดต่อ หรือโรงแรม) ภายใน 365 วันหลังจากลงทะเบียนผ่านลิงก์แนะนำ คะแนนโบนัสจะมอบให้หลังจากการเข้าพักครั้งแรกของผู้ถูกแนะนำในฐานะสมาชิก Radisson Rewards

ค. ได้จองการเข้าพักที่มีสิทธิ์โดยกรอกหมายเลข Radisson Rewards ของเขา/เธอ/พวกเขา ขณะจอง

ง. ได้เช็คเอาท์ออกจากที่พักแล้ว

จะมีการมอบคะแนนให้กับผู้แนะนำและบัญชีผู้ถูกแนะนำ 5 ถึง 7 วันทำการหลังจากเช็คเอาท์ สมาชิก Radisson Rewards อาจได้รับคะแนนโบนัสสูงถึง 50,000 คะแนนต่อปีตามปฏิทินผ่านการแนะนำเพื่อน เมื่อถึงคะแนนโบนัสที่ได้รับถึง 50,000 คะแนน สมาชิกยังสามารถแนะนำเพื่อนเข้าร่วมโปรแกรมได้ แต่จะไม่ได้รับคะแนน หากผู้แนะนำได้รับคะแนนโบนัสถึง 50,000 คะแนนจากการแนะนำเพื่อนแล้ว ผู้ถูกแนะนำจะยังคงได้รับ 1,000 คะแนนหลังจากการเข้าพักที่มีสิทธิ์ครั้งแรก

ข. การรับคะแนนใน Radisson Rewards for Bookers and Planners: ตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว ผู้จัดเตรียมการเดินทาง ผู้วางแผนการประชุมและกิจกรรมต่าง ๆ และผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจอื่นๆ สามารถรับคะแนนได้โดยจองห้องพักในนามของบุคคลอื่น และ/หรือวางแผนการประชุมและการประชุมในที่พักที่เข้าร่วมรายการ

1. การรับคะแนนสำหรับการจองห้องพัก: สมาชิกตัวแทนการท่องเที่ยวและผู้จัดนำเที่ยวอาจได้รับ 10 คะแนนต่อดอลลาร์ที่ใช้จ่ายสำหรับการจองที่มีสิทธิ์ เมื่อจองการเดินทางให้ผู้อื่นในที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม หากคุณกำลังทำการจองเพื่อเข้าพักในที่พักที่เข้าร่วมในกลุ่ม Radisson Hotel Group ของยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา หรือเอเชียแปซิฟิก คุณจะต้องเป็นสมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners และกรอกหมายเลขสมาชิก 16 หลักในระบบการจัดจำหน่ายทั่วโลก (GDS) หรือเข้าสู่ระบบในเว็บไซต์ของ Radisson เพื่อสะสมคะแนนจากการจองนั้นๆ ดูคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจองและรับคะแนนได้ที่: https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/business โดยจะได้รับคะแนนหลังจากที่ผู้เข้าพักเช็คเอาต์แล้ว สามารถจองได้สูงสุด 9 ห้องต่อครั้ง การจองห้องพักมากกว่า 9 ห้องจะถือเป็นการจองแบบกลุ่ม และจะเป็นไปตามข้อเสนอการรับการจองกิจกรรม คืนหรือการเข้าพักที่จองไว้สำหรับบุคคลอื่นหรือที่เกี่ยวข้องกับการประชุมหรือกิจกรรมจะไม่นับรวมในระดับชั้น Elite ของคุณ

2. การรับคะแนนสำหรับการจองกิจกรรม: สมาชิกผู้วางแผนกิจกรรมและการประชุมและผู้จัดนำเที่ยวอาจได้รับ 5 คะแนนหนึ่งดอลลาร์ที่ใช้จ่ายสำหรับการจองกิจกรรม (ขึ้นอยู่กับการใช้จ่ายทั้งหมดในการเช่าห้องประชุม อาหารและเครื่องดื่ม รวมถึงห้องนอนที่เรียกเก็บจากใบเรียกเก็บเงินหลัก สูงสุด 250,000 คะแนนต่อกิจกรรมและ 250,000 ต่อการจองห้องเป็นกลุ่ม) ไม่สามารถรับคะแนนสำหรับการจองกิจกรรมได้หากถูกห้ามโดยกฎหมาย กฎ หรือข้อบังคับที่ใช้บังคับ คุณต้องขอรับคะแนนสำหรับการจองกิจกรรมในเวลาที่มีการจองการประชุม กิจกรรม หรือการประชุมโดยระบุชื่อของคุณและหมายเลขสมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners ไว้ในสัญญากับที่พักที่เข้าร่วมรายการ การจองกิจกรรมจะต้องใช้กับบิลหลักใบเดียวกันเพื่อได้รับคะแนน สมาชิก Radisson Rewards for Bookers and Planners เพียงคนเดียวเท่านั้นที่สามารถรับคะแนนสำหรับการจองกิจกรรมได้ คุณไม่จำเป็นต้องเข้าร่วมการประชุมหรืองานกิจกรรมจึงจะมีสิทธิ์รับคะแนนสำหรับการซื้อบัตรการจอง  คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ลงนามในสัญญา ผู้ชำระเงินสุดท้าย หรือผู้เจรจาสัญญาเพื่อมีสิทธิ์ในการรับคะแนนจากการจองกิจกรรม ที่พักที่เข้าร่วมรายการอาจไม่มีบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่างให้บริการโดยตรง และค่าบริการเหล่านี้ รวมถึงค่าธรรมเนียมสำหรับการยกเลิก การยุบกลุ่ม และการชำระเงินอื่นๆ อาจไม่มีสิทธิ์ในการสะสมคะแนนจากการจองกิจกรรมได้ โปรดรอ 6-8 สัปดาห์หลังจากการชำระเงินค่ากิจกรรมเต็มจำนวนสำหรับการโอนคะแนนไปยังบัญชีสมาชิก

ค. แลกคะแนน:

1. ทั่วไป: สมาชิก Radisson Rewards และ Radisson Rewards for Bookers and Planners สามารถแลกคะแนนได้ในที่พักที่เข้าร่วมรายการหรือผ่านพันธมิตรของเรา คะแนนสามารถแลกเป็นสิทธิพิเศษของสมาชิก Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners หรือให้บุคคลอื่นเป็นของขวัญได้ สมาชิกสามารถจองคืนที่ได้รับจากการแลกคะแนนเป็นของขวัญให้เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวได้ แต่ไม่สามารถขายเพื่อทำกำไรได้ ยกเว้นการโอนคะแนนที่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้หรือได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Radisson คะแนนจะไม่สามารถขาย ต่อรอง แลกเปลี่ยน ผ่านนายหน้า โอน ซื้อ ประมูล หรือมอบให้ได้ ตัวเลือกการแลกรางวัลอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นระยะเวลาหนึ่งโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
เมื่อแลกคะแนน คุณจะต้องยืนยันข้อมูลบัญชี Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners จำนวนคะแนนที่เกี่ยวข้องจะถูกหักออกจากบัญชีของคุณ ณ เวลาที่ธุรกรรมเริ่มต้น และจะต้องมีจำนวนคะแนนในบัญชีของคุณเพียงพอ ณ เวลาที่ทำธุรกรรม คะแนนในบัญชีที่แตกต่างกันสองบัญชีขึ้นไปไม่สามารถนำมารวมกันเพื่อแลกได้ ธุรกรรมการแลกรางวัลอาจได้รับการอนุมัติหรือเพิกถอนได้ตามดุลยพินิจของ Radisson แต่เพียงผู้เดียว

2. ที่พักที่เข้าร่วมรายการ:

1. คืนที่ได้รับจากการแลกรางวัล: สมาชิก Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners สามารถแลกคะแนนสะสมเป็นคืนที่ได้รับจากการแลกคะแนนในที่พักที่เข้าร่วมรายการได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ การสำรองห้องพักสำหรับคืนเข้าพักรางวัลต้องดำเนินการล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์ Radisson Hotels แอป Radisson Hotels บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ศูนย์บริการลูกค้า หรือเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของแบรนด์อื่นที่รวมอยู่ในที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม คืนที่ได้รับจากการแลกคะแนนไม่สามารถใช้ร่วมกับใบรับรอง ส่วนลด แพ็คเกจ หรือข้อเสนอโปรโมชั่นอื่นๆ ได้ และไม่สามารถรับเป็นค่าคอมมิชชันได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าคอมมิชชันสำหรับตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นโปรโมชั่นแยกต่างหาก คืนที่ได้รับจากการแลกรางวัลกับห้องสแตนดาร์ดที่มีอัตราการเข้าพักมาตรฐาน ผู้เข้าพักเพิ่มเติมจะต้องชำระค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มเติมตามมาตรฐานของที่พักที่เข้าร่วมรายการ เพื่อไม่ให้เกิดข้อกังขา แม้ว่าสมาชิกจะจองห้องสแตนดาร์ดสำหรับ 3 คนเพื่อแลกเป็น “คืนที่ได้รับจากการแลกรางวัล” สมาชิกก็ยังคงต้องชำระเงินสำหรับผู้เข้าเพิ่มเติมดังกล่าว คืนที่ได้รับจากการแลกรางวัลขึ้นอยู่กับนโยบายการยกเลิก การรับประกัน และการวางเงินมัดจำของที่พักที่เข้าร่วมรายการแต่ละแห่ง คะแนนที่เท่ากับหนึ่งคืนของการจองคืนที่ได้รับจากการแลกรางวัล จะถูกหักออกจากบัญชีของคุณ หากการจองไม่ถูกยกเลิกตามนโยบายการยกเลิกของที่พักที่เข้าร่วมรายการ ค่าใช้จ่ายจิปาถะใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคืนที่ได้รับจากการแลกรางวัลถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว สมาชิกสามารถจองคืนที่ได้รับจากการแลกคะแนนเป็นของขวัญให้เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวได้ แต่ไม่สามารถขายเพื่อทำกำไรได้ สามารถแลกคะแนนผ่านช่องทางออนไลน์ แอป หรือศูนย์บริการลูกค้าได้ เมื่อยอดรวมของการจองไม่เกิน USD 600 ต่อคืน หากยอดสูงกว่านี้ สามารถแลกคะแนนได้ที่ที่พักในขณะเช็กเอาต์

2. จ่ายด้วยคะแนน: สมาชิกสามารถแลกรับคะแนนของตนในโรงแรมสำหรับบริการที่ใช้ระหว่างการเข้าพัก การประชุมและกิจกรรม หรือสำหรับการเข้าพักเองในขณะเช็คเอาต์ โดยชำระขั้นต่ำที่ 10 คะแนน

3. อัตราค่าห้องพักที่ชำระด้วยคะแนนเท่านั้น: อัตราค่าห้องพักที่ชำระด้วยคะแนนเท่านั้นเป็นอัตราค่าห้องพักที่สามารถชำระด้วยคะแนนได้เพียงอย่างเดียว และอาจมีให้สำหรับห้องสแตนดาร์ด ห้องพรีเมียม ห้องพักสำหรับครอบครัว หรือห้องพักประเภทอื่นที่ Radisson กำหนดเป็นครั้งคราว
คะแนนที่ต้องใช้สำหรับการสำรองห้องพักโดยใช้อัตราค่าห้องพักที่ชำระด้วยคะแนนเท่านั้นจะถูกหักออกจากบัญชีของสมาชิกทันทีเมื่อการสำรองห้องพักได้รับการยืนยัน
อัตราค่าห้องพักที่ชำระด้วยคะแนนเท่านั้นขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ และอาจมีให้ ณ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม โดยทั่วไป อัตราค่าห้องพักที่ชำระด้วยคะแนนเท่านั้นไม่มีวันที่งดให้แลกสิทธิ อย่างไรก็ตาม Radisson ไม่รับประกันว่าอัตราดังกล่าวจะมีให้บริการ ณ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมแห่งใดแห่งหนึ่ง ในวันใดวันหนึ่ง หรือสำหรับห้องพักประเภทใดประเภทหนึ่ง
สมาชิกไม่จำเป็นต้องมียอดคะแนนขั้นต่ำในบัญชีเพื่อตรวจสอบความพร้อมของอัตราค่าห้องพักที่ชำระด้วยคะแนนเท่านั้น อย่างไรก็ตาม สมาชิกต้องมีคะแนนในบัญชีเพียงพอ ณ เวลาที่ทำการจอง จึงจะสามารถดำเนินการสำรองห้องพักให้เสร็จสมบูรณ์ได้
เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในขณะที่ทำการจอง สมาชิกสามารถยกเลิกการสำรองห้องพักที่ใช้อัตราค่าห้องพักที่ชำระด้วยคะแนนเท่านั้นได้จนถึงเจ็ด (7) วันก่อนวันเข้าพักตามกำหนด และคะแนนที่ใช้แลกสำหรับการสำรองห้องพักดังกล่าวจะถูกคืนเข้าบัญชีของสมาชิก หากยกเลิกการสำรองห้องพักน้อยกว่าเจ็ด (7) วันก่อนวันเข้าพัก มีการแก้ไขการสำรองห้องพักในลักษณะที่ทำให้เกิดค่าธรรมเนียมการยกเลิก หรือผู้เข้าพักไม่มาเข้าพัก คะแนนที่ใช้สำหรับการสำรองห้องพักอาจถูกริบ หักออกจากบัญชี เก็บไว้ หรือดำเนินการในลักษณะอื่นตามนโยบายการยกเลิกที่เกี่ยวข้องซึ่งแสดงไว้ในขณะที่ทำการจอง
อัตราค่าห้องพักที่ชำระด้วยคะแนนเท่านั้นเป็นข้อเสนอสำหรับการแลกคะแนนที่มีให้ผ่าน Radisson Rewards และอาจเข้าเกณฑ์หรือใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขาย แคมเปญ หรือข้อเสนอบางรายการได้ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของ Radisson รายการส่งเสริมการขายหรือข้อเสนอดังกล่าวจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของรายการหรือข้อเสนอนั้น
การสำรองห้องพักโดยใช้อัตราค่าห้องพักที่ชำระด้วยคะแนนเท่านั้นจะไม่ได้รับคะแนนหรือเครดิตสำหรับการเลื่อนระดับสมาชิก เว้นแต่ข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขของรายการส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องจะระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น
อัตราค่าห้องพักที่ชำระด้วยคะแนนเท่านั้นไม่ให้ค่าคอมมิชชัน เว้นแต่จะระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น และอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนด ข้อจำกัด ค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่าย หรือเงื่อนไขเพิ่มเติมของที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม ซึ่งจะแจ้งให้ทราบในขณะที่ทำการจอง
Radisson ขอสงวนสิทธิในการแก้ไข ระงับ จำกัด หรือยกเลิกอัตราค่าห้องพักที่ชำระด้วยคะแนนเท่านั้น ซึ่งรวมถึงจำนวนคะแนนที่ต้องใช้ในการแลก ห้องพักประเภทที่เข้าเกณฑ์ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม และความพร้อมในการแลกคะแนน ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต เพื่อป้องกันข้อสงสัย การสำรองห้องพักโดยใช้อัตราค่าห้องพักที่ชำระด้วยคะแนนเท่านั้นซึ่งได้รับการยืนยันแล้วไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดและไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้ เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

3. ผ่านพันธมิตร: สมาชิก Radisson Rewards สามารถแลกคะแนนกับพันธมิตรของเราได้ ช่องทางการแลกคะแนนอาจมีให้บริการเฉพาะในบางเขตอำนาจศาล และไม่มีให้บริการในกรณีที่กฎหมายห้ามไว้ ช่องทางการแลกคะแนน รางวัล ผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องอาจแตกต่างกันไปตามพันธมิตร และ Radisson หรือพันธมิตรที่เกี่ยวข้องอาจแก้ไข ระงับ จำกัด หรือยกเลิกได้ทุกเมื่อ
การแลกคะแนนผ่านพันธมิตรอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้และข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจรวมถึงอัตราการแลกคะแนน เกณฑ์คุณสมบัติ ธุรกรรมที่เข้าเกณฑ์ จำนวนคะแนนขั้นต่ำและสูงสุดที่สามารถแลกได้ ค่าธรรมเนียม ข้อจำกัด ระยะเวลาดำเนินการ และเงื่อนไขอื่นที่ใช้บังคับกับการแลกคะแนน หากมีข้อความใดขัดหรือแย้งกันเกี่ยวกับการแลกคะแนนผ่านพันธมิตร ให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรที่เกี่ยวข้องมีผลใช้บังคับกับส่วนที่เกี่ยวข้องกับพันธมิตรรายนั้นโดยเฉพาะ เว้นแต่ Radisson จะระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น
พันธมิตรเป็นนิติบุคคลอิสระ และไม่ถือเป็นตัวแทน ผู้แทน ผู้ร่วมค้า หรือบริษัทในเครือของ Radisson เพียงเพราะเข้าร่วมโปรแกรม Radisson Rewards ไม่ได้รับรองและไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อประเภท คุณภาพ ความพร้อมให้บริการ การส่งมอบ หรือประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พันธมิตรจัดหาให้ รวมถึงการรับรอง รายการส่งเสริมการขาย การโฆษณา การชักชวน กิจกรรมทางการตลาด แนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว ระบบ การกระทำ หรือการละเว้นการกระทำใดๆ ของพันธมิตร
คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนด เงื่อนไข ประกาศความเป็นส่วนตัว และนโยบายการใช้งานของพันธมิตรที่เกี่ยวข้อง เราไม่รับผิดชอบและขอปฏิเสธความรับผิดทั้งปวงที่เกิดจากข้อกำหนดและเงื่อนไข ประกาศความเป็นส่วนตัว นโยบายการใช้งาน ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของพันธมิตร รวมถึงการแก้ไข ระงับ ยกเลิก หรือการไม่พร้อมให้บริการของสิ่งดังกล่าว เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดให้เราต้องรับผิด พันธมิตรที่เกี่ยวข้องเป็นผู้กำหนดตัวเลือกในการแลกคะแนน อัตราการแลกคะแนน เกณฑ์คุณสมบัติ ระยะเวลาดำเนินการ และเงื่อนไขในการมอบสิทธิที่เกี่ยวข้องกับการแลกคะแนน ซึ่งอาจแตกต่างจากช่องทางและหลักเกณฑ์การรับคะแนนผ่านพันธมิตร
ข้อมูลเกี่ยวกับช่องทางการแลกคะแนนผ่านพันธมิตรในปัจจุบันอาจแสดงผ่านช่องทางของพันธมิตร และอาจแสดงผ่านช่องทางของ Radisson เพื่ออำนวยความสะดวกด้วย หากมี Radisson ไม่รับประกันความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องของข้อมูลที่พันธมิตรเป็นผู้จัดหา และสมาชิกควรตรวจสอบข้อกำหนดในการแลกคะแนนที่ใช้บังคับโดยตรงกับพันธมิตรที่เกี่ยวข้อง

4. การบริจาคคะแนน: สมาชิก Radisson Rewards สามารถบริจาคคะแนนให้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรบางแห่ง ตามที่เรากำหนดเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวได้ ไม่อนุญาตและไม่อนุมัติให้บริจาค โอน หรือมอบคะแนนอื่นใดให้เป็นของขวัญ คะแนนที่บริจาคไม่สามารถลดหย่อนภาษีได้

ง. การโอนคะแนน:

1. ระหว่างสมาชิก: สมาชิก Radisson Rewards สามารถโอนคะแนนภายในโปรแกรมได้สูงสุด 5 คนต่อเดือน สมาชิกที่ได้รับการโอนคะแนนเข้าบัญชีของตน จะไม่สามารถรับคะแนนจากบัญชีอื่นๆ มากกว่า 5 บัญชีในหนึ่งเดือน จำนวนคะแนนสูงสุดที่สมาชิกสามารถรับเข้าบัญชีจากการโอนคะแนนต่อเดือนคือ 100,000 คะแนน หากต้องการโอนคะแนนให้เสร็จสิ้นหรือรับคะแนน สมาชิกจะต้องเป็นสมาชิกของ Radisson Rewards มากกว่า 30 วัน

2. กรณีสมาชิกเสียชีวิต: คะแนนของสมาชิก Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards สำหรับผู้จองและผู้วางแผนงานที่เสียชีวิตอาจโอนไปยังบัญชีของผู้รับประโยชน์รายหนึ่งหรือหลายรายของสมาชิกที่เสียชีวิตได้ ทั้งนี้ ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของเรา การเป็นสมาชิกของสมาชิกที่เสียชีวิตใน Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners จะต้องอยู่ในสถานะที่ดีในขณะที่เสียชีวิต คำขอโอนจะต้องมีเอกสารแสดงหลักฐานการเสียชีวิต เช่น ใบมรณะบัตร และหลักฐานอำนาจในการยื่นคำขอ เช่น เอกสารของศาล หรือพินัยกรรมของผู้ถือครอง การร้องขอจะต้องดำเนินการภายในหนึ่ง (1) ปีนับจากวันที่เสียชีวิต มิฉะนั้นบัญชีของสมาชิกที่เสียชีวิตจะถูกปิดและคะแนนทั้งหมดจะถูกริบ

ง. การหมดอายุของคะแนน: หากไม่มีกิจกรรมเกี่ยวกับคะแนนที่เข้าเกณฑ์ ไม่ว่าจะเป็นการรับหรือแลกคะแนน ในบัญชี Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards สำหรับผู้จองและผู้วางแผนงานของคุณเป็นระยะเวลา 24 เดือน คะแนนดังกล่าวจะหมดอายุ ดังนั้น เราอาจทำให้คะแนนบางส่วนหรือทั้งหมดของคุณเป็นโมฆะและยกเลิกคะแนนดังกล่าวได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบหรือรับผิดต่อคุณแต่อย่างใด เพื่อป้องกันข้อสงสัย การโอนคะแนนไปยังบัญชีอื่น รวมถึงการโอนระหว่างบัญชีของสมาชิกคนเดียวกันหรือระหว่างบัญชีของสมาชิกต่างราย ไม่ถือเป็นกิจกรรมเกี่ยวกับคะแนนที่เข้าเกณฑ์ และไม่มีผลเป็นการขยาย ต่ออายุ หรือเปลี่ยนแปลงระยะเวลาการหมดอายุของคะแนนที่ใช้บังคับแต่อย่างใด

จ. คะแนนที่ยังไม่ได้รับ: คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องของคะแนนที่โอนเข้าบัญชี Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners ของคุณ การขอรับคะแนนที่โอนเข้าบัญชีอย่างไม่ถูกต้องจะต้องส่งไปยัง Radisson พร้อมเอกสารประกอบภายในสิบสอง (12) เดือนนับจากวันที่ได้รับคะแนนสะสมดังกล่าว

ฉ. มูลค่าคะแนน: ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด คะแนนไม่มีไม่มีมูลค่าในรูปแบบเงินสดและไม่ถือเป็นทรัพย์สินของสมาชิก การสะสมคะแนนไม่ได้ทำให้สมาชิกได้รับสิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับรางวัลใดหรือโปรแกรมใด ๆ ในฐานะสมาชิก Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners สิทธิ์เดียวที่คุณได้รับเป็นคะแนนคือโอกาสในการมอบคะแนนเพื่อแลกตามข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ คะแนนเป็นเพียงเครดิตส่งเสริมการขายภายใต้โปรแกรมสะสมคะแนนเท่านั้น ไม่ถือเป็นทรัพย์สินส่วนบุคคลหรือเงินตรา และไม่ก่อให้เกิดส่วนได้เสียในกรรมสิทธิ์หรือสิทธิในทรัพย์สินใดๆ

ก. นโยบายความเป็นส่วนตัว: การเข้าร่วมใน Radisson Rewards อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับแขกของ Radisson ซึ่งดูได้ที่ www.radissonhotels.com/th-th/privacy (เรียกรวมกันว่า “นโยบายความเป็นส่วนตัว” ของเรา) และข้อตกลงการใช้งานเว็บไซต์ของเราที่กำหนดไว้ที่ www.radissonhotels.com/th-th/site-usage คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดย Radisson รวมถึงสิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องได้ผ่านลิงก์ต่อไปนี้ https://www.radissonhotels.com/th-th/privacy

ข. ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับ: การเป็นสมาชิกและการเข้าร่วมใน Radisson Rewards และ/หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners และการสะสมและการแลกคะแนนจะอยู่ภายใต้และอาจเป็นโมฆะหากไม่ได้รับอนุญาตหรือจำกัดตามกฎหมาย กฎหรือข้อบังคับที่บังคับใช้ หรือนโยบายหรือข้อกำหนดของนายจ้างหรือลูกค้า นอกจากนี้ คุณอาจได้รับสิทธิ์ตามกฎหมายบางประการตามกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักซึ่งอาจไม่ถูกจำกัดโดยข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ ไม่มีส่วนใดในข้อกำหนดของโปรแกรมที่จะจำกัดสิทธิ์ตามกฎหมายดังกล่าว

ค. การแปลงสกุลเงินเป็นดอลลาร์สหรัฐ: จำนวนเงินทั้งหมดที่ชำระในสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่ดอลลาร์สหรัฐจะถูกแปลงเป็นดอลลาร์สหรัฐในอัตราการแปลงที่กำหนดโดยเราตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

ง. การปฏิเสธความรับผิดชอบการรับประกันและการจำกัดความรับผิด:

RADISSON นำเสนอ RADISSON REWARDS และ RADISSON REWARDS FOR BUSINESS ข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้และบริการและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง "ตามที่เป็น" และในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต ขอปฏิเสธการรับประกันใด ๆ ในรูปแบบใด ๆ โดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรับประกันความสามารถในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ การออกแบบ ความถูกต้อง ความสามารถ ความเพียงพอ ความเหมาะสม ความสามารถ ความสมบูรณ์ หรือความพร้อม โดยไม่จำกัดเพียงสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น RADISSON ไม่เป็นตัวแทน รับรอง หรือรับประกันว่า RADISSON REWARDS หรือ RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS หรือบริการและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ จะไม่หยุดชะงัก ไม่มีการละเลยหรือปราศจากข้อผิดพลาด หรือข้อบกพร่องจะได้รับการแก้ไขหรือดำเนินการเปลี่ยนแปลง
คุณยอมรับว่าภายใต้สถานการณ์ต่าง ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความประมาทเลินเล่อ RADISSON เจ้าของ บริษัทในเครือและบริษัทย่อย และเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ผู้แทน และตัวแทนที่เกี่ยวข้องจะมีความรับผิดหรือความรับผิดชอบใดๆ ก็ตาม และจะไม่ให้รับผิดชอบต่อความรับผิดใดๆ ที่เกี่ยวกับการบาดเจ็บ การสูญเสีย หรือความเสียหายใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความเสียหายโดยตรง โดยบังเอิญ ความเสียหายที่ตามมา ค่าเสียหายเชิงลงโทษหรือเพื่อเป็นเยี่ยงอย่างต่อบุคคล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการบาดเจ็บส่วนบุคคล การเสียชีวิต หรือความเสียหายต่อทรัพย์สินที่เกิดขึ้น ในขณะหรือในส่วนหนึ่งไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อมจากการเป็นสมาชิกหรือการมีส่วนร่วมใน RADISSON REWARDS หรือ RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS หรือการใช้รางวัล แม้ว่าจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวก็ตาม
ไม่มีส่วนใดในข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของ Radisson สำหรับเรื่องใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการที่ Radisson จะยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดจะผิดกฎหมาย ซึ่งอาจรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณพำนัก) การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของ Radisson และการฉ้อโกงหรือการบิดเบือนความจริง

จ. การชดใช้ค่าเสียหาย: คุณยอมรับที่จะชดใช้ค่าเสียหาย ไม่ให้และปกป้อง Radisson ที่พักที่เข้าร่วมรายการ และพันธมิตรของเราและบริษัทแม่ของพันธมิตรใด ๆ บริษัทย่อย และบริษัทในเครือ รวมถึงกรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน และตัวแทนที่เกี่ยวข้อง จากความรับผิด ค่าเสียหาย ความเสียหาย และค่าธรรมเนียม (รวมถึงค่าทนายความ) ที่เกิดจากการเรียกร้องใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิกของคุณใน Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners

ฉ. การออกจากที่พักที่เข้าร่วมรายการ: หากที่พักที่เข้าร่วมรายการออกจากโปรแกรมสะสมคะแนนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม สมาชิกจะไม่ได้รับคะแนนหรือคืนที่มีสิทธิ์สำหรับการเข้าพักในที่พักที่เข้าร่วมรายการดังกล่าว และรางวัล โปรโมชั่นอื่น ๆ และข้อเสนอพิเศษจะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปหลังจากวันที่ที่พักที่เข้าร่วมรายการออกจากโปรแกรมสะสมคะแนน แม้ว่าจะมีการจองการเข้าพักในที่พักที่เข้าร่วมรายการเดิมก่อนวันดังกล่าวก็ตาม หากโรงแรมยุติการเป็นที่พักที่เข้าร่วมรายการหลังจากทำการจองคืนที่ได้รับจากการแลกคะแนนแล้ว แต่ทางที่พักก่อนการเข้าพักจริง Radisson จะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อให้โรงแรมอนุมัติการจองคืนที่ได้รับจากการแลกรางวัล แต่ไม่สามารถและไม่รับประกันว่าการจองคืนที่ได้รับจากการแลกรางวัลดังกล่าวใดๆ จะได้รับอนุมัติ นอกจากนี้ ตามดุลยพินิจของ Radisson อาจไม่สามารถจองคืนที่ได้รับจากการแลกรางวัลที่โรงแรมได้ หากมีการพิจารณาแล้วว่าโรงแรมดังกล่าวจะออกจากระบบ Radisson หรือจะยุติการเป็นโรงแรมในระบบ Radisson โดยไม่คำนึงถึงระยะเวลาก่อนที่โรงแรมดังกล่าวจะออกจากระบบ
ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต Radisson จะไม่รับผิดต่อความเสียหาย ค่าใช้จ่าย ความสูญเสีย หรือความรับผิดใดๆ ไม่ว่าโดยตรง โดยอ้อม โดยบังเอิญ เป็นผลสืบเนื่อง เป็นกรณีพิเศษ เชิงลงโทษ หรือในลักษณะอื่น ซึ่งเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการที่การสำรองห้องพักสำหรับคืนเข้าพักรางวัลไม่มีให้บริการ ถูกแก้ไข ถูกยกเลิก ไม่ได้รับการยอมรับ หรือไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ได้

ช. การตีความกฎของโปรแกรมสะสมคะแนน: การตีความกฎของโปรแกรมสะสมคะแนนฉบับนี้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิกให้อยู่ในดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของ Radisson และคำตัดสินของ Radisson ถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่มีความแตกต่างระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษและเวอร์ชันแปลของกฎของโปรแกรมเหล่านี้ ให้ยึดเวอร์ชันภาษาอังกฤษเป็นหลัก
ไม่มีถ้อยแถลง การสื่อสาร เอกสารทางการตลาด โฆษณา เนื้อหาบนเว็บไซต์ เนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย คำถามที่พบบ่อย การสื่อสารจากที่พัก หรือคำชี้แจงจากฝ่ายบริการลูกค้าใด ให้ถือเป็นการแก้ไขข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้ เว้นแต่ Radisson จะระบุให้รวมเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดดังกล่าวโดยชัดแจ้ง

ซ. การแก้ไขสิทธิพิเศษ: เมื่อใดก็ตามและตามดุลพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เมื่อสมาชิกไม่มีสิทธิ์ได้รับสิทธิพิเศษเฉพาะตามกฎของโปรแกรมเหล่านี้) บริษัทอาจแก้ไข (1) จำนวนคะแนนหรือจำนวนคืนที่มีสิทธิ์ตามที่กำหนด โอนเข้าบัญชีของสมาชิก และ (2) สิทธิพิเศษอื่นใดที่โอนเข้าบัญชีของสมาชิก รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง สถานะสมาชิก Elite หรือสถานะสมาชิก Elite แบบตลอดชีพ

ฌ. การโอน: ยกเว้นที่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้หรือได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากการเป็นสมาชิก Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners คืนที่ได้รับจากการแลกคะแนน ระดับชั้น Elite และสิทธิพิเศษโปรแกรมอื่น ๆ อาจไม่สามารถขาย แลกเปลี่ยน ต่อรองผ่านนายหน้า โอน ซื้อ ประมูล หรือมอบให้ได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องความสัมพันธ์ภายในประเทศ การหย่าร้าง การรับมรดก หรือโดยการดำเนินการทางกฎหมาย

ญ. การปรับเปลี่ยนหรือการสิ้นสุดโปรแกรม: ตามขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ เราขอสงวนสิทธิ์ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว โดยมีหรือไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และไม่ต้องแสดงความรับผิดหรือภาระผูกพันใด ๆ เพิ่มเติม แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงอาจส่งผลกระทบต่อมูลค่าของคะแนนที่สะสมไว้แล้ว เพื่อ (1) เพิ่ม แก้ไข ลบ เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติ (“เปลี่ยนแปลง”) Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners ทั้งหมดหรือบางส่วน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกฎ ขั้นตอน เงื่อนไข สิทธิพิเศษ รางวัล ระดับชั้นรางวัล ที่พักที่เข้าร่วมรายการ ความเกี่ยวข้องและโอกาสของพันธมิตร เงื่อนไขการรับ กฎการแลกรางวัล หรือความพร้อมของรางวัล (2) เปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ทั้งหมดหรือบางส่วน (3) เปลี่ยนแปลงข้อเสนอใด ๆ ของ Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners (4) เปลี่ยนแปลงความสามารถในการแลกคะแนนทั้งหมดหรือบางส่วน (5) เปลี่ยนแปลงขั้นตอนการแลกคะแนน รวมถึงจำนวนคะแนนที่ต้องใช้ในการแลก (6) เปลี่ยนแปลงความสามารถในการสะสมคะแนน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการจำกัดเวลาและการเปลี่ยนแปลงมูลค่าคะแนนทั้งหมดหรือบางส่วน หรือ (7) มอบหมาย Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners ทั้งหมดหรือบางส่วนให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือไม่เกี่ยวข้อง เมื่อได้รับมอบหมายแล้ว การปฏิบัติตามภาระผูกพันในที่นี้จะถือเป็นความรับผิดชอบโดยตรงของหน่วยงานนั้นแต่เพียงผู้เดียว ในกรณีที่มีการยุติ Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners คะแนนทั้งหมดที่ไม่ได้แลกภายในวันที่ยกเลิก Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners จะถูกริบโดยไม่มีการชดเชยหรือภาระผูกพันหรือความรับผิดเพิ่มเติมใด ๆ และจะไม่ได้รับอนุญาตให้แลกคะแนนหลังจากนั้น ในการสะสมคะแนนและการเข้าร่วมโปรแกรม คุณจะต้องไม่อาศัยความพร้อมใช้งานของ Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners อย่างต่อเนื่อง หรือจากการรับคะแนน การแลกรางวัล หรือข้อเสนออื่นใด ที่เกี่ยวข้องกับ Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners ข้อเสนอทั้งหมดมีให้จนกว่าจะไม่พร้อมให้บริการ โดยขึ้นอยู่กับนโยบายการยกเลิกที่เกี่ยวข้อง และอาจมีการเปลี่ยนแปลงและ/หรือเพิกถอนได้โดยไม่มีการแจ้งให้ทราบ ข้อมูลบัญชีโปรแกรมเป็นข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเราและสมาชิกอาจเข้าถึงได้เฉพาะเพื่อจุดประสงค์ในการรับข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของตนเท่านั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบหรือสืบค้นบัญชีและข้อมูลของโปรแกรมได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบเพื่อรับรองว่าเป็นไปตามข้อกำหนดของโปรแกรม ในระหว่างการตรวจสอบหรือการสอบสวน อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับฝ่ายที่ช่วยเหลือในการตรวจสอบหรือการสอบสวนดังกล่าว

ฎ. กฎหมายที่ใช้บังคับและการตีความ: การสมัครลงทะเบียนและการขอรับคะแนน รวมถึงการแลกคะแนนภายใต้ Radisson Rewards จะต้องได้รับการตรวจสอบและยอมรับตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ซึ่งการดำเนินการทั้งหมดจะถือว่าได้เกิดขึ้น ดำเนินการ ธุรกรรม และสิ้นสุดในเบลเยียม การเรียกร้องหรือข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องกับเรื่องนั้นหรือเกี่ยวข้องกับ Radisson Rewards สมาชิกหรือข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้จะอยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของเบลเยียม โดยไม่คำนึงถึงการเลือกกฎหมายหรือข้อกำหนดความขัดแย้งของกฎหมาย การตีความข้อกำหนดของโปรแกรมทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ Radisson แต่เพียงผู้เดียว ข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับภาษาอังกฤษถือว่ามีผลบังคับใช้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีเนื้อหาใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จะส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณภายใต้บทบัญญัติบังคับของกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่

ฏ. การระงับข้อพิพาท: การกระทำใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะต้องถูกนำขึ้นศาลแห่งบรัสเซลส์ในประเทศเบลเยียมเท่านั้น หากประเทศที่คุณพำนักให้สิทธิ์ในการทำเช่นนั้น คุณยังอาจดำเนินคดีทางกฎหมายเกี่ยวกับข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ในศาลของประเทศที่คุณพำนักอยู่ได้ โดยไม่มีผลต่อเนื้อหาที่กล่าวมาข้างต้น ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดหรืออนุญาต ผู้บริโภคอาจสามารถใช้บริการของหน่วยงานระงับข้อพิพาททางเลือกที่เป็นอิสระ (“ADR”) เพื่อระงับข้อพิพาทของผู้บริโภคนอกศาลได้ กระบวนการ ADR ใดๆ จะอยู่ภายใต้หลักเกณฑ์ เขตอำนาจ และข้อกำหนดด้านคุณสมบัติของหน่วยงาน ADR ที่เกี่ยวข้อง
Radisson ไม่มีหน้าที่และไม่ให้ถือว่ามีหน้าที่เข้าร่วมกระบวนการ ADR ใดเป็นการเฉพาะ เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้ หรือ Radisson ได้ตกลงไว้อย่างชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร
ก่อนยื่นข้อพิพาทต่อหน่วยงาน ADR เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Radisson และให้โอกาสเราอย่างสมเหตุสมผลในการระงับข้อพิพาทดังกล่าวโดยตรง ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้เป็นการจำกัดสิทธิของผู้บริโภคในการแสวงหาการเยียวยาผ่านกระบวนการทางศาล หรือสิทธิและวิธีการเยียวยาอื่นใดที่มีอยู่ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
คุณสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงาน ADR สำหรับผู้บริโภคและกลไกการระงับข้อร้องเรียนที่มีให้บริการได้จากหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคที่มีอำนาจ หรือจากแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับการเยียวยาผู้บริโภคที่ใช้บังคับในประเทศที่คุณพำนักอาศัย

ฐ. คณะลูกขุนพิจารณาคดี: ตามขอบเขตที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายได้สละสิทธิ์ใด ๆ ที่ตนอาจมีในการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุนอย่างไม่อาจเพิกถอนได้

ฑ. อายุความสูงสุด: สิทธิ์ทั้งหมดในการเรียกร้องหรือการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม ข้อกำหนดของโปรแกรม รางวัลใด ๆ การแลกรางวัลใด ๆ หรือความสัมพันธ์ของคู่สัญญาจะต้องดำเนินการภายในระยะเวลาจำกัดที่กำหนดโดยกฎหมายที่ใช้บังคับซึ่งเกิดขึ้นภายหลังการเกิดขึ้นครั้งแรกของการกระทำดังกล่าว กิจกรรม เงื่อนไข หรือการละเว้นซึ่งเป็นพื้นฐานของการเรียกร้องหรือการดำเนินการ

ฒ. ค่าทนายความ: ตามขอบเขตสูงสุดที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ฝ่ายที่ชนะในการดำเนินการหรือการดำเนินการใด ๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้ เนื่องด้วย เกี่ยวข้องกับหรือสัมพันธ์กับโปรแกรม ข้อกำหนดของโปรแกรม รางวัลหรือการคืนเงินใด ๆ หรือความสัมพันธ์ของคู่สัญญามีสิทธิ์เพื่อเรียกคืนค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายทนายความตามสมควร

ณ. เหตุสุดวิสัย: ความล้มเหลวของเราในการจัดการ Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners ตามข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ เนื่องจากเหตุสุดวิสัย โรคระบาด สงคราม ไฟไหม้ จลาจล การก่อการร้าย แผ่นดินไหว การกระทำของหน่วยงานรัฐบาลกลาง รัฐ หรือท้องถิ่น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การกำหนดมาตรการคว่ำบาตรหรือด้วยเหตุผลอื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเราจะไม่ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ ในระหว่างที่เกิดเหตุสุดวิสัย Radisson อาจระงับ แก้ไข จำกัด หรือยกเลิกสิทธิประโยชน์ของโปรแกรม ช่องทางการแลกคะแนน หรือข้อตกลงกับพันธมิตรใดๆ โดยไม่ต้องรับผิดใดๆ

ต. ข้อตกลงทั้งหมด/การสละสิทธิ์: ข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้และข้อกำหนดอื่นๆ ที่อ้างอิงอย่างชัดแจ้งในที่นี้และเชื่อมโยงในที่นี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเรา โอกาสของคุณในการรับและแลกคะแนนผ่าน Radisson Rewards หรือ Radisson Rewards for Bookers & Planners และสิทธิ์ของคุณในการรับสิทธิพิเศษอื่นใดของ Radisson Rewards และมีผลแทนข้อตกลงก่อนหน้านี้ทั้งหมดระหว่างเรา ไม่ว่าจะด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับก่อนหน้าทั้งหมด หากเราไม่สามารถดำเนินการเกี่ยวกับการฝ่าฝืนของคุณหรือบุคคลอื่นที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ในทุกโอกาส เราจะไม่สละสิทธิ์ในการดำเนินการเกี่ยวกับการฝ่าฝืนในอนาคตหรือที่คล้ายกัน

ถ. ความเป็นโมฆะ: หากข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ถูกศาลที่มีเขตอำนาจศาลตัดสินให้เป็นโมฆะ ไม่ถูกต้อง ขัดต่อกฎหมาย หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ข้อกำหนดดังกล่าวจะถูกเปลี่ยนแปลงและตีความเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดเดิมมากที่สุดตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาตและข้อกำหนดที่เหลือของข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้จะยังคงมีผลใช้บังคับอย่างสมบูรณ์

ท. การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์: เมื่อคุณโต้ตอบกับเราผ่านทางอินเทอร์เน็ต จะถือว่าคุณยินยอมให้มีการสร้างความสัมพันธ์ตามสัญญาผ่านการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย ความสามารถ และอำนาจในการยอมรับข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ในนามของตัวคุณเองและสมาชิกหรือหน่วยงานอื่น ๆ ที่คุณรับมอบหมายให้ดำเนินการในเว็บไซต์หรือไม่หรือดำเนินการเพียงแต่ในนามของตนเองเท่านั้น คุณยอมรับเพิ่มเติมว่าการใช้งานของคุณประกอบด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ และคุณได้จัดทำ ดำเนินการ เข้าร่วม ยอมรับข้อกำหนดของ และรับรองความถูกต้องของข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ และรับทราบและยินยอมว่าข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้เป็นบันทึกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์และด้วยเหตุนี้จึงมีผลสมบูรณ์ มีผลทางกฎหมาย สามารถบังคับใช้ได้ และมีผลผูกพัน และไม่สามารถปฏิเสธได้โดยคุณและสมาชิก ผู้ซื้อ ผู้จัดหา หรือหน่วยงานอื่น ๆ ที่คุณดำเนินการแทน คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในรักษาความรับทราบเกี่ยวกับข้อกำหนดของโปรแกรม จดหมายข่าว ใบแจ้งยอดบัญชี นโยบายความเป็นส่วนตัว และสถานะบัญชีสมาชิกของคุณ เราอาจพยายามแจ้งให้คุณทราบถึงเนื้อหาที่น่าสนใจ แต่อาจไม่จำเป็น รวมถึงการแจ้งการริบคะแนนหรือการเปลี่ยนแปลงโปรแกรม เราไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวใด ๆ ในการดำเนินการดังกล่าว และไม่รับผิดชอบต่อการถอดความข้อมูลติดต่อของคุณที่ไม่ถูกต้องหรือไม่แม่นยำ สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์หรือโปรแกรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องหรือใช้งานโดยคุณ สำหรับข้อผิดพลาดของมนุษย์ การหยุดชะงัก การลบใด ๆ การละเว้น ข้อบกพร่อง หรือความล้มเหลวของเครือข่ายการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์หรือการส่งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ สำหรับปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่หรืออุปกรณ์อื่นๆ ซอฟต์แวร์ ความล้มเหลวในการเข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการออนไลน์ใดๆ สำหรับข้อผิดพลาดหรือความผิดพลาดทางเทคนิคหรือไม่ใช่ทางเทคนิคอื่นใดหรือการทำงานผิดปกติ สำหรับการสูญหาย ล่าช้า ถูกขโมย อ่านยาก ไม่สมบูรณ์ อ่านไม่ออก ส่งผิด ทำลายหรือส่งจดหมายหรืออีเมลที่ไม่ได้จ่าหน้า หรือการสื่อสารอื่น ๆ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างและปกป้องข้อมูลการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลดังกล่าว เราจะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลการเข้าถึงบัญชีที่ถูกขโมยหรือถูกดักจับ หากการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลดังกล่าวถูกฝ่าฝืน เราจะไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงบัญชีนั้น การสะสมคะแนน การแลกรางวัล หรือกิจกรรมอื่น ๆ เกี่ยวกับบัญชีที่เกิดขึ้นตามมา และไม่ว่าในกรณีใดเราจะไม่รับผิดชอบต่อการคืนเงินต่อคะแนนใด ๆ ที่แลกความเสียหายหรือการสูญอื่นๆ เสียที่อ้างว่าเกิดขึ้นตามมา หากคุณทราบถึงกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงหรือไม่เหมาะสม คุณต้องรายงานกิจกรรมนั้นให้เราทราบทันที คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อของคุณ

ธ. ประกาศ: Radisson ขอสงวนสิทธิ์ในการโพสต์หรือให้ประกาศหรือการสื่อสารทั้งหมดนี้เป็นภาษาอังกฤษ อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณในการรับประกาศหรือการสื่อสารโดย Radisson ในภาษาที่กำหนดโดยกฎหมายของประเทศที่คุณพำนัก

ธ. เครื่องหมายการค้า: Radisson Rewards, Radisson Rewards for Bookers and Planners, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, Prize by Radisson และเครื่องหมายการค้าและเครื่องหมายการบริการอื่น ๆ ในปัจจุบันและในอนาคตที่เกี่ยวข้องกับ Radisson หรือบริษัทในเครือหรือบริษัทย่อย และห้ามทำซ้ำหรือนำไปใช้ในทางใดทางหนึ่งโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Radisson

บ. การบริหาร: Radisson บริษัทในเครือและบริษัทย่อยอาจขายคะแนนให้กับบุคคลที่สามเป็นครั้งคราว รวมถึงทรัพย์สินและพันธมิตรที่เข้าร่วม และแลกคะแนนเป็นเงินสด (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคะแนนที่ได้รับจากที่พักที่เข้าร่วมรายการ) ตั๋วเครื่องบิน และสินค้าอื่น ๆ จากพันธมิตรของเรา

ป. ระยะเปิดตัวและช่วงเปลี่ยนผ่าน: โปรแกรมอยู่ระหว่างการทยอยนำไปใช้กับที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม พันธมิตร แบรนด์ ช่องทางการจอง ตลาดในแต่ละภูมิภาค และระบบต่างๆ เป็นระยะ ดังนั้น ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกระดับ Elite ช่องทางการรับคะแนน ตัวเลือกในการแลกคะแนน ความร่วมมือกับพันธมิตร ช่องทางการจอง ฟีเจอร์ของโปรแกรม และสิทธิประโยชน์อื่นๆ บางรายการที่ระบุไว้ในข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้ อาจยังไม่มีให้บริการ ยังไม่สามารถใช้งานได้ หรือยังไม่ได้นำไปใช้อย่างเต็มรูปแบบ ณ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมทุกแห่งหรือในทุกตลาดในขณะที่เปิดตัว ความพร้อมของสิทธิประโยชน์และฟีเจอร์ดังกล่าวอาจแตกต่างกันไปตามที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม แบรนด์ ตลาดในแต่ละภูมิภาค ความพร้อมด้านการดำเนินงาน ข้อตกลงทางการค้า และสถานะการนำระบบทางเทคนิคมาใช้ Radisson อาจเพิ่ม เปิดใช้งาน แก้ไข ระงับ หรือเปิดให้ใช้สิทธิประโยชน์ ฟีเจอร์ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม พันธมิตร หรือองค์ประกอบของโปรแกรมดังกล่าวเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว การที่ฟีเจอร์ สิทธิประโยชน์ ที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม หรือพันธมิตรใดๆ ของโปรแกรมไม่พร้อมให้บริการเป็นการชั่วคราว มีการนำมาใช้ล่าช้า หรือทยอยเปิดให้บริการเป็นระยะ ไม่ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดของโปรแกรมฉบับนี้ และไม่ก่อให้เกิดสิทธิในการเรียกร้องค่าชดเชย ค่าเสียหาย หรือการเยียวยาอื่นใด ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับ Radisson Rewards และ/หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners หรือข้อกำหนดของโปรแกรมเหล่านี้ หรือหากต้องการอัปเดตข้อมูลบัญชี Radisson Rewards และ/หรือ Radisson Rewards for Bookers and Planners โปรดไปที่ www.radissonhotels.com/th-th/contact-us และติดต่อเรา

จดหมาย: Radisson Loyalty Management B.V.
Avenue du Bourget 44
1130 Brussels
Belgium