การเข้าถึงแบบดิจิทัล

ความมุ่งมั่นของ Radisson Hotels ในด้านการเข้าถึงทางดิจิทัล

ในฐานะที่ Radisson Hotels เป็นสมาชิกของ World Sustainable Hospitality Alliance เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ใช้งานออนไลน์ที่ดีให้กับแขกทุกท่าน และเรามุ่งส่งเสริมการเข้าถึงและความเท่าเทียม เป้าหมายของเราคือการอนุญาตให้ลูกค้าของเราประสบความสำเร็จในการรวบรวมข้อมูลและดำเนินธุรกิจผ่านเว็บไซต์และแพลตฟอร์มเทคโนโลยีอื่น ๆ ของเรา เรากำลังปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ออนไลน์ของเราอย่างต่อเนื่องให้กับทุกคนโดยใช้มาตรฐานการเข้าถึงที่เกี่ยวข้อง

เรามีความเชื่อมั่นว่าทุกคนควรสามารถเชื่อมอินเทอร์เน็ตและสามารถเข้าถึงได้เสมอ และเรามุ่งมั่นที่จะจัดเตรียมช่องทางการเข้าถึงที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้งานในวงกว้างที่สุด โดยไม่คำนึงถึงสภาพแวดล้อมหรือความสามารถ เรามีเป้าหมายที่จะปฏิบัติตามแนวทาง Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ของ World Wide Web Consortium (W3C) ให้ได้มากที่สุด เพื่อให้สามารถเข้าถึงเนื้อหาบนเว็บได้ แนวทางดังกล่าวอธิบายถึงวิธีทำให้เนื้อหาเว็บสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ที่มีความต้องการที่หลากหลาย การปฏิบัติตามแนวทางนี้ช่วยให้เรามั่นใจว่าเว็บไซต์สามารถเข้าถึงได้โดยผู้พิการจำนวนมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น ผู้พิการทางสายตา ผู้ที่มีความบกพร่องทางการเคลื่อนไหว ความบกพร่องทางการรับรู้ และอื่นๆ

เอกสาร

ดาวน์โหลดเอกสารของเราเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับการเข้าถึงของจุดบริการต่างๆ (มีเฉพาะภาษาอังกฤษ):

- รายงานการปฏิบัติตามมาตรฐานการเข้าถึงสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของเรา

- รายงานการปฏิบัติตามมาตรฐานการเข้าถึงสำหรับแอปพลิเคชันมือถือ iOS ของเรา

- รายงานการปฏิบัติตามมาตรฐานการเข้าถึงสำหรับแอปพลิเคชันมือถือ Android ของเรา

- รายงานทางเทคนิค EN 301.549 สำหรับข้อกำหนดด้านการเข้าถึง

ข้อเสนอแนะ

แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ทุกคนสามารถปรับการใช้งานเว็บไซต์ตามความต้องการได้ แต่ยังอาจมีบางหน้า หรือบางส่วนที่ยังไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์ หรืออยู่ระหว่างการปรับปรุง เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงการเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง โดยการเพิ่ม ปรับปรุง และพัฒนาตัวเลือกและฟีเจอร์ใหม่ๆ รวมถึงการพัฒนาและนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ และเข้าร่วมโครงการที่ขับเคลื่อนโดย World Sustainable Hospitality Alliance

หากคุณพบปัญหาในการใช้งานเว็บไซต์นี้เนื่องจากข้อจำกัดด้านการเข้าถึง หรือมีข้อเสนอแนะเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถติดต่อเราได้ที่: customercare@radissonhotels.com