การรับประกันเรทราคาออนไลน์ที่ดีที่สุด

คุณต้องทำการจองบน Radissonhotels.com และการเคลมต้องได้รับการตรวจสอบโดยฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

การรับประกันเรทราคาออนไลน์ที่ดีที่สุดจะใช้ไม่ได้กับประเภทของอัตราราคาห้องพักดังต่อไปนี้

- เรทราคาส่วนลดที่มอบตามเกณฑ์ให้แก่สมาชิกของโปรแกรมแกรมพิเศษหรือสมาคม (เช่น AAA ผู้สูงอายุ รัฐบาล รอยัลตี้โปรแกรม ส่วนลดพนักงาน)

- “ข้อเสนอเฉพาะ” หรือ “คูปองออนไลน์” สุดพิเศษ หรืออีเมลเชิญชวนที่ไม่ได้มีไว้สำหรับสาธารณชนทั่วไป

- เรทราคาที่ไม่ได้ปรากฏต่อสาธารณะ เช่น เรทราคาที่ต่อรองสำหรับหมู่คณะหรือองค์กร รวมถึงเรทราคาขยายการเข้าพักต่อสำหรับหมู่คณะ

- เรทราคาแบบแพ็กเกจที่รวมค่าห้องและและบริการเสริมอื่นๆ เช่น ที่จอดรถ การเดินทาง บริการรถเช่า ความบันเทิง หรืออาหาร ยกเว้นอาหารเช้า

- เรทราคาที่พบบนเว็บไซต์ที่ไม่ได้โปร่งใส เว็บไซต์ประมูลราคา หรือเว็บไซต์ขายทอดตลาดโดยที่ไม่ทราบแบรนด์ของโรงแรม ลักษณะเฉพาะของโรงแรม สถานที่ตั้งของโรงแรม หรือราคาจนกว่าจะทำการจองเสร็จสิ้น ตัวอย่างของเว็บไซต์ประเภทนี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Priceline และ Hotwire

- เรทราคาอื่นๆ ที่ไม่ได้เผยแพร่หรือเรทราคาส่วนตัว หรือต้องทำการล็อกอินเว็บไซต์

เรทราคาเปรียบเทียบ: เรทราคาเปรียบเทียบสามารถดูได้บนเว็บไซต์ที่เปิดให้บุคคลทั่วไปสามารถจองได้นอกเหนือไปจาก Radissonhotels.com ภายใน 24 ชั่วโมงที่คุณทำการจองห้องพักในโรงแรมบน Radissonhotels.com และอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเที่ยงคืนตามเวลาท้องถิ่นของโรงแรมในวันที่คุณเดินทางไปถึง 

เรทราคาเปรียบเทียบต้องเป็นโรงแรมเดียวกัน ทำการจองภายในวันเดียวกัน ประเภทห้องพักเดียวกัน (เช่น ขนาดห้องและสิ่งอำนวยความสะดวก) จำนวนผู้เข้าพักเท่ากัน สกุลเงินเดียวกันกับในอีเมลยืนยันจาก Radissonhotels.com และเป็นไปตามนโยบายและข้อจำกัดการชำระเงินล่วงหน้าและการคืนเงินเดียวกัน 

เรทราคาที่นำมาเปรียบเทียบจะต้องยังคงมีอยู่ ณ เวลาที่ฝ่ายดูแลลูกค้าตรวจสอบการเคลม

เรทราคาจะถูกเปรียบเทียบตามราคาสุทธิจากภาษี เงินรางวัล หรือค่าธรรมเนียมอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับเรทราคาห้องพัก อย่างไรก็ตาม หากเรทราคาบน Radissonhotels.com ได้มีการรวมภาษีแล้ว เราจะตรวจสอบว่าต้นทุนรวมของเรทราคาเปรียบเทียบของคุณต่ำกว่า เพื่อให้เปรียบเทียบราคาบนพื้นฐานที่สัมพันธ์กัน ความแตกต่างของเรทราคาที่เกิดจากการปัดเศษ ความผันผวน และ/หรือความแตกต่างของการแลกเปลี่ยนสกุลเงินจะไม่รวมอยู่ในการรับประกันราคาออนไลน์ที่ดีที่สุด คำร้องจะไม่ได้รับการอนุมัติ หากส่วนต่างระหว่างราคาเปรียบเทียบกับราคาบน Radissonhotels.com ต่ำกว่า USD 1, EUR 1 หรือ GBP 1 หรือมีมูลค่าเทียบเท่าในสกุลเงินท้องถิ่นของโรงแรม

เมื่อการเคลมครอบคลุมการเข้าพักหลายคืนติดต่อกัน เรทราคาจะถูกตรวจสอบโดยอิงจากค่าเฉลี่ยของการเข้าพักทั้งหมด (จำนวนคืนติดต่อกันทั้งหมดที่เข้าพักโดยแขกคนเดียวกันหรือแขกกลุ่มเดียวกันในโรงแรมเดียวกัน โดยไม่คำนึงถึงจำนวนการเช็คอิน หรือเช็คเอาท์หรือกรจองแยกต่างหาก) จะไม่นับเรทราคาที่นำมาเปรียบเทียบซึ่งเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการจอง

หากการจองของคุณเป็นไปตามเกณฑ์เหล่านี้ โปรดแจ้งให้เราทราบโดยส่งแบบฟอร์มขอเคลม 

ฝ่ายดูแลลูกค้าจะทำการตรวจสอบว่าเรทราคาเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของการรับประกันราคาออนไลน์ที่ดีที่สุดและติดต่อคุณผ่านอีเมล เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว เราจะเทียบราคาที่ถูกกว่าและทำการลดราคาจากเรทราคานั้นเพิ่มเติมอีก 25% สำหรับการจองที่ชำระเงินล่วงหน้า ทางโรงแรมจะคืนเงินส่วนต่างไปยังบัตรเครดิตที่ใช้ คุณส่งการเคลมได้เพียงหนึ่งครั้งสำหรับการเข้าพักแต่ละครั้ง

หากมีการออกหมายเลขยืนยันการจองใหม่สำหรับเรทราคาใหม่ ต้องแสดงให้กับทางโรงแรม ณ เวลาที่ทำการเช็คอิน

การรับประกันราคาออนไลน์ที่ดีที่สุดจะถือเป็นโมฆะหากไม่ได้รับอนุญาตตามกฏหมาย

เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการรับประกันราคาออนไลน์ที่ดีที่สุดได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราสงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาความถูกต้องของการเคลมใดๆ ไม่ว่าเรทราคาจะเข้าเกณฑ์เป็นเรทราคาที่นำมาเปรียบเทียบหรือไม่ และการเคลมนั้นเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ ณ ที่นี้หรือไม่ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นมากจากหรือเกี่ยวข้องกับการรับประกันราคาออนไลน์ที่ดีที่สุดจะต้องได้รับการจัดการทีละราย และไม่มีการดำเนินคดีแบบกลุ่มใดๆ และเป็นไปตามข้อกำหนดของข้อตกลงการใช้งานเว็บไซต์ที่พบได้บน Radissonhotels.com หากมีการจองด้วยเรทราคาเปรียบเทียบผ่านเว็บไซต์ใดๆ นอกเหนือไปจาก Radissonhotels.com เราจะไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมใดๆ หรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นมาจากการยกเลิกการจอง

ด้วยการรับประกันราคาออนไลน์ที่ดีที่สุดของเรา คุณสามารถทำการจองบน Radissonhotels.com และมั่นใจได้ว่าคุณจะได้เรทราคาห้องพักในโรงแรมที่ดีที่สุดที่มีอยู่บนเว็บ เราขอรับประกัน หากคุณพบเรทราคาที่ถูกกว่าภายใน 24 ชั่วโมงของการจองและอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนวันที่คุณเดินทางไปถึง โปรดส่งขอเคลมและเราจะยอมรับเรทราคาที่ถูกกว่าและให้ส่วนลดจากเรทราคานั้นเพิ่มเติมอีก 25% จองวันนี้!

ฉันต้องติดต่อใครหากฉันเจอเรทราคาที่ถูกกว่าบนเว็บไซต์อื่น

1. ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ทำการจองบน Radissonhotels.com ให้ไปยังส่วนของ ติดต่อเรา ของ Radissonhotels.com จากนั้นเลือกวิธีการติดต่อแบบ “ออนไลน์” และเลือกหัวข้อ “เคลมการรับประกันราคาที่ดีที่สุด”
   
   
2. ต้องส่งแบบฟอร์มการเคลมที่เสร็จสมบูรณ์ภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากที่ทำการจองและอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเที่ยงคืนตามเวลาท้องถิ่นของวันที่เดินทางมาถึงโรงแรมจึงจะมีสิทธิ์