A reflection of the earth in a water drop, which is sitting on a leaf.

安全衛生

安全衛生プロトコルを使用し、清潔で安全な環境を提供することをお約束します。

COVID-19 が続き、世界がニューノーマルへと進化する中、Radisson Hotels は、ゲストの安全と健康を確保するため、積極的な取り組みを続けています。 

RHG 安全プロトコル

Radisson Hotels の安全プロトコル の一環として、各国の規制に従って最高レベルの安全性を維持することを最優先にしています。予防措置としては、ビュッフェエリアや公共エリアでの高頻度接触の箇所など、すべての主要な入口を消毒することが挙げられます。また、可能な限り施設全体で、個々のゲストに合わせた非接触型サービスを提供しています。チームメンバーの健康状態はモニターでチェックされており、メンバーは定期的に Covid 予防トレーニングを受けています。さらに、室内空気品質を継続的にモニターでチェックし、一部のホテルには、会議室やフィットネスセンターなどのエリアに CO2 メーターを追加しています。

PCR 検査

Radisson Hotels では、旅行から戻られる一助となるように、ゲストが簡単にアクセスできる手頃な料金の PCR 検査ロケーションにご案内しています。また、一部のホテルでは、グループまたは個人のゲストを対象としたロケーションでの PCR 検査、もしくはグループの専門パートナーを通じたセルフサンプリング PCR 検査を実施しています。

安心の医療支援へのアクセス

当ホテルのチームは、すべてのゲストの安全と健康を確保するための支援をご用意しています。ゲストにリラックスして滞在をお楽しみいただくため、継続的な取り組みの一環として、当ホテルでは、現地でご利用いただける医療支援やサポートに関する情報を提供しています。ゲストや旅行の一行のどなたかが体調を崩された場合、当ホテルのチームメンバーは、現地で利用可能な最高のリソースや現地の医療アドバイザーにゲストをお繋ぎするために全力を尽くします。当ホテルのチームは、個人用防護具キット、マスク、その他の医療必需品を購入するための最寄りの薬局やストアについてアドバイスすることができます。

キャンセルのフレキシビリティ

当ホテルでは、ゲストに可能な限りフレキシビリティと快適なプランを提供することを目的として、グローバルキャンセルポリシーを常に更新しています。当ホテルのポリシーは、ホテル法人に適用される現地の規則および変動の対象となります。詳しくはこのページをご覧ください。

旅行勧告

ご滞在中は、国際的な制約やガイドラインを把握するために、Travel Weekly の便利なツールを共有します。検疫要件、旅行制限、必要な検査、書類など、世界中の入国規則に関する最新情報を検索することができます。フィルタを使って、パスポート、出発国、目的地に応じて、必要な手続きと持ち物をご確認ください。免責事項：制約、規定、規則は絶えず変更されているため、自国と訪問予定国の最新の旅行規則を常に把握してください。Radisson Hotels は、Travel Weekly の COVID 入国規定マップに記載されている情報および内容に関して責任を負いません。

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  • 旅行勧告
Radisson Hotels - Responsible Business - Safety protocol seal - SGS

SGS とは？

SGS は、検査、検証、試験、認証の世界的なリーディングカンパニーで、品質と整合性のグローバルな基準指標として認定されています。94,000 人以上の従業員を擁する SGS は、世界中の 2,600 ヵ所以上のオフィスや研究所のネットワークを運営しています。SGS と提携することで、新しいプロトコルが確実に検証、適応され、現地の要件と推奨事項に従っていることを確認できます。このプログラムでは、プロトコルを遵守する各ホテルは、包括的な現地監査を完了した時点で、SGS が発行する清浄度と消毒の公式ラベルを受け取ることができます。

安全衛生に関する最新情報、または当社の長期滞在キャンセルポリシーに関する最新情報が記載された COVID-19 ページを適宜ご確認ください。