デジタルアクセシビリティ

Radisson Hotels のデジタルアクセシビリティへの取り組み

ワールドサステナブルホスピタリティアライアンスに加盟する Radisson Hotels は、すべてのお客様にポジティブなオンライン体験をご提供することを目指し、アクセシビリティとインクルージョンの促進に努めています。当社の目標は、お客様が当社のウェブサイトやその他の技術プラットフォームを通じて情報を収集し、取引を可能にすることです。当社は、関連するすべてのアクセシビリティスタンダードを適用し、オンラインにおけるすべてのお客様の体験を常に改善しています。

私たちは、インターネットは誰もが利用できる場所であり、誰でもアクセスできるものでなければならないと確信しています。また、状況や能力に関係なく、可能な限り幅広いオーディエンスにアクセス可能なタッチポイントを提供することに取り組んでいます。ウェブコンテンツのアクセシビリティについては、ワールドワイドウェブコンソーシアム（W3C）が定める「ウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン（WCAG）」に可能な限り準拠しています。このガイドラインは、多様なニーズを持つユーザーがウェブコンテンツを利用しやすくするための方法を定めています。ガイドラインを遵守することで、視覚（全盲を含む）、運動、認知機能などに障害を持つ方々を含め、より多くの人々がウェブサイトにアクセスできるようになります。

ドキュメント

Radisson Hotels のタッチポイントに関するアクセシビリティの理解を深めるためには、資料（英語のみ）をダウンロードしてください。

- 当社の e コマースウェブサイトのアクセシビリティ適合性レポート

- 当社の iOS モバイルアプリケーションのアクセシビリティ適合性レポート

- Android モバイルアプリケーションのアクセシビリティ適合性レポート

- EN 301 549 アクセシビリティ要件に関する技術報告書

フィードバック

お客様一人ひとりのニーズに応えるため、ウェブサイトの改善を続けておりますが、一部のページやセクションについては、まだ完全にアクセシブルではない、あるいはアクセシビリティ対応の途上にあるのが現状です。当社は、オプションや機能の追加、更新、強化に加え、新しいテクノロジーの開発と導入、またワールドサステナブルホスピタリティアライアンスが推進する取り組みへの参加を通じて、アクセシビリティの継続的な向上に努めています。

アクセシビリティに問題があるために本ウェブサイトのご使用が困難な場合、または操作性の向上に役立つご意見やご要望をお持ちの場合は、こちらをクリックしてご連絡ください。