{slide.slideData.multimedia.alternateText}

Harga terbaik, dijamin

Menemukan tarif yang lebih rendah? Kami akan menyamainya dan memberi Anda diskon tambahan 25% untuk masa inap.

PESAN PADA HARGA TERBAIK
  • Beranda
  • Jaminan Harga Online Terbaik

Nikmati Jaminan Tarif Online Terbaik kami lewat tiga langkah mudah

Bandingkan harga

Menemukan tarif lebih rendah dalam 24 jam setelah memesan kepada kami? Pastikan bahwa tarif berlaku untuk kamar, tanggal, dan kondisi yang sama.

Menemukan tarif lebih rendah dalam 24 jam setelah memesan kepada kami? Pastikan bahwa tarif berlaku untuk kamar, tanggal, dan kondisi yang sama.

Ajukan klaim Anda

Kunjungi bagian kontak kami dan pilih topik "Klaim Jaminan Tarif Online Terbaik (BORG)". Tim layanan pelanggan kami akan meninjau dan memvalidasi permintaan Anda.

Kunjungi bagian kontak kami dan pilih topik "Klaim Jaminan Tarif Online Terbaik (BORG)". Tim layanan pelanggan kami akan meninjau dan memvalidasi permintaan Anda.

Penyamaan harga + diskon 25%

Jika permintaan Anda tervalidasi, kami akan menyamai tarif yang lebih rendah dan menerapkan diskon tambahan 25% untuk masa inap Anda.

Jika permintaan Anda tervalidasi, kami akan menyamai tarif yang lebih rendah dan menerapkan diskon tambahan 25% untuk masa inap Anda.

Personalisation Images - best online rate guarantee edited

Pesan dengan yakin, Jaminan Tarif Online Terbaik kami memastikan bahwa Anda mendapatkan harga terbaik yang tersedia. Setiap kali.

Lihat Syarat dan Ketentuan

Pertanyaan Umum

  • Apa artin Jaminan Tarif Online Terbaik (BORG, Best Online Rate Guarantee)?

    Jaminan Tarif Online Terbaik memastikan bahwa ketika Anda memesan di Radissonhotels.com, Anda menerima tarif online terbaik yang tersedia untuk umum. Jika Anda menemukan tarif yang memenuhi syarat lebih rendah di tempat lain, kami akan menyamainya dan menerapkan diskon 25% tambahan. Baca syarat dan ketentuan kami.

  • Perlukah saya memesan di Radissonhotels.com untuk memenuhi syarat?

    Ya. Pemesanan harus dilakukan secara langsung di Radissonhotels.com agar memenuhi syarat untuk Jaminan Tarif Online Terbaik.

  • Apakah Jaminan Tarif Online Terbaik tersedia di mana-mana?

    Jaminan Tarif Online Terbaik tidak berlaku apabila dilarang oleh hukum.

  • Apakah yang memenuhi syarat sebagai Tarif Pembanding yang valid?

    Tarif Pembanding yang valid harus:

    • Tersedia untuk umum secara online (bukan di Radissonhotels.com)

    • Dapat ditemukan dalam waktu 24 jam setelah pemesanan di Radissonhotels.com

    • Tersedia setidaknya 48 jam sebelum tengah malam waktu setempat pada tanggal kedatangan

    • Masih tersedia pada saat Layanan Pelanggan meninjau klaim

  • Apakah Tarif Pembanding harus persis sama dengan reservasi saya?

    Ya. Tarif Pembanding harus untuk:

    • Hotel yang sama

    • Tanggal menginap yang sama

    • Jenis kamar dan amenitas yang sama

    • Jumlah tamu yang sama

    • Mata uang yang sama

    • Kebijakan pembayaran, pengembalian uang, dan pembatalan yang sama

  • Apakah pajak dan biaya dihitung saat membandingkan tarif?

    Tarif dibandingkan tanpa mencakup pajak dan biaya wajib. Jika tarif Radissonhotels.com mencakup pajak, Layanan Pelanggan akan memastikan bahwa Tarif Pembanding lebih rendah berdasarkan biaya total yang sebanding.

  • Bagaimana jika selisih harga sangat kecil?

    Klaim akan ditolak jika selisihnya kurang dari 1 USD, 1 EUR, atau 1 GBP (atau nilai setara dalam mata uang lokal hotel).

  • Bagaimana cara menginap beberapa malam ditangani?

    Untuk menginap beberapa malam berturut-turut, tarif ditinjau berdasarkan tarif rata-rata di seluruh masa inap. Tarif yang berlaku hanya untuk sebagian masa inap tidak memenuhi syarat.

  • Jenis tarif apa saja yang dikecualikan?

    Jaminan Tarif Online Terbaik tidak berlaku untuk:

    • Tarif diskon yang memenuhi syarat (AAA, lansia, pemerintah, loyalitas, karyawan, dll.)

    • Tawaran eksklusif, kupon online, atau promosi khusus surel

    • Tarif negosiasi korporat atau rombongan, yang meliputi tarif masa inap panjang rombongan

    • Tarif paket yang mencakup komponen tambahan (misalnya, parkir, perjalanan, sewa mobil, makanan selain sarapan)

    • Situs-situs yang tidak transparan, adu tawar, atau lelang (misalnya Priceline, Hotwire)

    • Tarif yang pribadi atau tidak diumumkan, atau situs dengan proses masuk (login)

  • Bagaimana cara mengajukan klaim Jaminan Tarif Online Terbaik?

    Kunjungi bagian Hubungi Kami di Radissonhotels.com, pilih ''Online'' sebagai metode kontak, dan pilih ''Klaim BORG'' sebagai topik. Lengkapi formulir klaim, lalu ajukan.

  • Apa yang diperlukan untuk mengajukan klaim?

    Klaim harus diajukan:

    • Dalam 24 jam setelah pemesanan di Radissonhotels.com, dan

    • Setidaknya 48 jam sebelum tengah malam waktu setempat pada tanggal kedatangan hotel

  • Bisakah lebih dari satu klaim diajukan per masa inap?

    Tidak. Hanya satu klaim yang dibolehkan per masa inap.

  • Apa yang terjadi setelah klaim diajukan?

    Layanan Pelanggan akan memverifikasi apakah Tarif Pembanding memenuhi semua syarat dan ketentuan Jaminan Tarif Online Terbaik dan menghubungi Anda lewat surel.

  • Apa yang terjadi jika klaim disetujui?

    Kami akan menyamai tarif yang lebih rendah dan menerapkan diskon tambahan 25% terhadap tarif itu.

  • Bagaimana pengembalian uang ditangani untuk pemesanan prabayar?

    Untuk pemesanan prabayar, hotel akan mengembalikan selisih tarif ke kartu kredit yang digunakan untuk reservasi.

  • Apakah saya akan menerima nomor konfirmasi baru?

    Jika nomor konfirmasi reservasi baru diterbitkan, nomor itu harus ditunjukkan di hotel pada saat check-in.

  • Bagaimana jika tarif yang lebih rendah dipesan di situs web lain dan saya dikenai biaya pembatalan?

    Radisson tidak bertanggung jawab atas segala biaya atau ongkos yang terkait dengan pembatalan pemesanan yang dilakukan di situs web lain.

  • Siapa yang menentukan apakah suatu klaim valid?

    Radisson mempertahankan kebijaksanaan tunggal untuk menentukan validitas klaim, kelayakan tarif, dan kepatuhan terhadap semua syarat dan ketentuan.

  • Bisakah Jaminan Tarif Online Terbaik diubah atau dihentikan?

    Ya. Radisson melindungi hak mengubah atau menghentikan Jaminan Tarif Online Terbaik sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan lebih dahulu.

  • Bagaimana sengketa ditangani?

    Setiap sengketa yang terkait dengan Jaminan Tarif Online Terbaik akan ditangani secara perseorangan dan tunduk kepada perjanjian penggunaan situs web pada Radissonhotels.com. Gugatan perwakilan kelompok tidak diizinkan.

Menemukan tarif lebih rendah dalam 24 jam setelah memesan kepada kami?