Radisson Rewards 이용 약관

1. Radisson Rewards 정의

2. Radisson Rewards 멤버십

• 자격

• 등록

• 멤버십 등급

• 멤버십 혜택

• Radisson Dining Subscription

• 멤버십 의무

• 멤버십 종료

3. Radisson Rewards for Bookers and Planners 멤버십

• 자격

• 등록

• 멤버십 등급

• 멤버십 혜택

• 멤버십 의무

• 멤버십 종료

4. Radisson Rewards 기업 프로그램

5. Radisson Rewards for Crew/Airline Employees 멤버십

• 자격

• 등록

• 멤버십 등급

• 멤버십 혜택

• 멤버십 의무

• 멤버십 종료

6. 포인트

• Radisson Rewards에서 포인트 적립

• Radisson Rewards for Bookers and Planners 포인트 적립

• 포인트 교환

• 포인트 양도

• 미적립 포인트

• 포인트 만료

• 포인트 가치

7. 일반

• 개인정보 보호정책

• 준거법에 따름

• 미국 달러로 통화 변환

• 보증 부인 및 면책 조항

• 면책

• 참여 자산 탈퇴

• 로열티 프로그램 규정 해석

• 혜택 정정

• 양도

• 프로그램 변경 또는 종료

• 분쟁 해결

• 배심원 재판

• 소멸 시효

• 변호사 비용

• 불가항력

• 완전 합의/권리 포기

• 분리 가능성

• 전자 통신

• 통지

• 상표

• 관리

8. 문의처

다음 조항은 이전의 모든 Radisson Rewards 이용 약관을 대체합니다. 2026년 10월 6일 발효일 이후 Radisson Rewards에 참여하거나 계속 참여하면 다음 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다.

Radisson Rewards™는 유럽, 중동, 아프리카, 아시아 태평양 및 브라질 지역의 Radisson Hotel Group 로열티 프로그램("Radisson Rewards" 또는 "프로그램")으로 Radisson Loyalty Management B.V, 그 제휴사 및 자회사("Radisson", "당사", "회사" 또는 "저희")가 프로그램 회원("회원", "귀하" 또는 "귀하의")에게 수시로 제공할 수 있습니다. Radisson Rewards는 회원에게 포인트를 적립하고 교환할 수 있는 기회를 제공합니다(참여 자산 및 파트너에서). 본 이용 약관("프로그램 약관")은 귀하의 Radisson Rewards 멤버십 및 참여에 적용되며, 모든 내용을 읽고 이해하는 것은 귀하의 책임입니다. Radisson은 준거법이 허용하는 최대 한도 내에서 단독 재량에 따라 통지 또는 법적 책임 없이 언제든지 Radisson Rewards 프로그램 혜택 또는 프로그램 이용 약관을 종료, 개정, 수정 또는 보완할 수 있습니다. Radisson Rewards 회원이 되어 자격을 유지한 상태에서 포인트를 수령 및 교환함으로써 귀하는 수시로 개정되는 본 프로그램 이용 약관을 읽고, 이해하며, 수락하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다. 멤버십 및 프로그램 혜택은 Radisson의 단독 재량에 따라 제공됩니다.

Louvre Hotels Group(LHG)과 Radisson은 전략적 비즈니스 제휴를 맺고 있습니다. 이 제휴에 따라 LHG 참여 자산은 본 프로그램 약관에 따라 양 당사자의 상호 이익과 상호 혜택을 위해 프로그램과 통합되고 프로그램에 참여합니다. 본 프로그램 약관은 LHG 참여 자산에서의 숙박에도 동일하게 적용되며 해당 참여 자산의 프로그램 참여를 규율합니다.
특정 혜택, 적립 기회, 교환 옵션 및 예약 채널은 LHG 참여 자산 전체에서 점진적으로 제공될 수 있습니다. 전환 기간 동안 LHG 참여 자산의 프로그램 참여 범위는 자산, 시장, 브랜드, 운영 준비 상태 및 기술 구현 상태에 따라 다를 수 있습니다.

Radisson은 프로그램의 단독 오너, 운영자 및 관리자이며 프로그램의 구조, 거버넌스, 이용 약관 및 혜택에 대한 독점적인 책임을 집니다. LHG 참여 자산의 프로그램 참여는 프로그램과 관련된 Radisson의 소유권, 통제 또는 의사 결정 권한에 영향을 미치지 않습니다.

• "어워드 숙박"은 포인트를 교환하여 지불한 참여 자산에서의 숙박을 의미합니다. 어워드 숙박은 본 프로그램 약관 및 참여 자산 약관의 적용을 받습니다.
• "어워드 스테이"는 하나 이상의 어워드 숙박이 포함된 참여 자산에서의 숙박을 의미합니다.
• "적격 예약"은 Radisson Rewards 회원이 적격 요금을 사용하여 예약한 것을 의미하며, 취소된 예약, 단체 예약 및 해당 Radisson Rewards 이용 약관에 따라 적격하지 않은 예약은 제외됩니다. 회원 등급과 관련된 회원 혜택은 적격 예약에 대해서만 제공됩니다.
• "적격 혜택"이란 Radisson Rewards 회원에게 제공되는 프로그램 혜택, 할인, 업그레이드, 특전, 교환 옵션 또는 서비스로서, 회원의 등급 및 적격 예약/숙박 요건에 해당하고, 이용 가능 여부와 참여 자산/브랜드의 참여 여부에 따라 제공되며, 재판매/양도 제한, 요금/객실/단체 조건 및 법적 금지 사항 등 프로그램 약관에 의해 달리 배제되거나 제한되지 않는 것을 의미합니다.
• "OTA"는 웹사이트, 모바일 애플리케이션 또는 기타 온라인 플랫폼을 통해 숙박 및 관련 여행 서비스의 예약을 마케팅, 촉진, 유통하거나 가능하게 하는 모든 제삼자 중개업체, 즉 온라인 여행사를 의미합니다.
• "적격 음식 및 음료"는 적용 가능한 숙박 동안 객실에 청구되는 특정 음식 및 음료를 의미합니다.
• "Radisson Dining Subscription(또는"Radisson Dining")"은 TLC와의 자문 및 파트너십을 통해 관리되는 특정 시장의 적격 Radisson Rewards 회원에게 제공되는 유료 선택형 식사 구독 프로그램을 의미합니다. 이 프로그램에는 평가판 구독 혜택("1개월 구독자"), 스탠다드 구독("클래식"), 호텔 기반 구독("Signature" 및 "Signature Plus"), 파트너십 및 현금 상품권이 포함됩니다.
• "적격 숙박"은 적격 요금으로 예약된 참여 자산에서의 숙박을 의미합니다. 적격 숙박 1박당 엘리트 등급 요건에 반영되는 1박 크레딧이 제공됩니다.
• "적격 요금"은 Radisson 또는 기타 참여 자산의 예약 시스템에서 포인트가 적립되는 요금으로 식별된 요금을 의미합니다. 적격 요금에는 직원 요금, 친구 및 가족 요금, 항공사 승무원 요금, 여행사 직원 요금, 특정 프로모션 및 패키지 요금, 무료 숙박 바우처 및 기타 무료 또는 물물교환 객실로 지불한 요금, OTA를 통해 예약한 요금(직접, 경매 또는 입찰 요금 여부와 관계없음. 단, Radisson이 Radisson Hotel Group 브랜드에서의 특정 파트너십 또는 프로모션에 따라 해당 예약을 적격 대상으로 명시적으로 지정한 경우는 제외), 단체 계정 및 투어 운영사 계정을 포함한 마스터 계정을 통해 예약 및 청구되는 요금, 제삼자를 통해 예약한 기타 특정 요금이 포함되지 않으며, 이에 국한되지 않습니다. 자격은 Radisson이 단독 재량에 따라 수시로 결정할 수 있습니다.
• "적용 가능한 숙박"은 동일한 참여 자산에서 1박 이상 연속으로 이루어진 적격 숙박을 의미합니다. 회원이 연속된 날짜에 체크인 및 체크아웃한 경우 등급 승급에는 1회 숙박으로만 계산됩니다. 적용 가능한 숙박 1회당 엘리트 등급 요건에 반영되는 적용 가능한 숙박 크레딧 1회가 제공됩니다.
• "엘리트 등급"은 Radisson이 단독 재량에 따라 때때로 결정한 대로 차별화되거나 추가된 특전을 가진 회원 등급을 의미합니다. 엘리트 등급을 획득하거나 갱신하려면 다음과 같은 적격 숙박 또는 적용 가능한 숙박("최소 요건")이 적립되어야 합니다. 
  • Radisson Rewards - Premium: 적격 숙박 5박/적용 가능한 숙박 3회
  • Radisson Rewards - VIP: 적격 숙박 30박/적용 가능한 숙박 20회
• "이벤트 구매"는 회의, 행사 및 컨벤션과 관련된 특정 비용에 대해 참여 자산에서 지출한 미국 달러 금액을 의미합니다(이벤트 마스터 청구서에 부과되는 세금 및 팁 제외).
• "포인트로 결제"는 회원이 포인트로 일부 또는 전액을 지불하는 교환 방법을 의미합니다.
• "포인트 전용 요금"은 Radisson Rewards 포인트를 교환하는 경우에만 사용할 수 있는 객실 요금을 의미하며, 본 프로그램 약관 및 추가 조건 또는 예약 시 공지된 제한 사항에 따라 객실 요금 구성 요소는 전적으로 포인트로 지불할 수 있으며 객실 요금에 대해 금전적으로 지불할 필요가 없습니다.
• "GDS"는 Global Distribution System을 줄인 것입니다.
• "참여 자산"은 Radisson Individuals, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson 및 Prize by Radisson을 포함한 참여 Radisson Hotel Group 브랜드 또는 Radisson이 수시로 추가할 수 있는 기타 브랜드나 콘셉트로 운영되는 자산과 LHG 참여 자산을 의미합니다. 참여 자산은 Radisson이 수시로 결정한 적격 예약에 따라 적격 Radisson Rewards 회원 혜택을 제공합니다. 참여 자산의 목록과 각 참여 자산에서 이용 가능한 혜택은 참여 자산에 따라 다를 수 있으며 사전 통지 없이 언제든지 수정, 일시 중단 또는 중단될 수 있습니다. 러시아에 위치한 자산은 Radisson Rewards 프로그램에 참여하지 않습니다.
• "LHG 참여 자산"은 Radisson Rewards에 참여하고 다음 브랜드로 운영되는 호텔을 의미합니다. Campanile Prime 및 Campanile Nature를 포함하는 Campanile, Kyriad Direct, Kyriad Eco 및 Kyriad Prestige를 포함하는 Kyriad, Première Classe, Tulip Hotels & Residences, Golden Tulip, Royal Tulip, Tulip Inn 및 Sarovar Premiere, Sarovar Portico 및 Hometel을 포함한 Sarovar이며, 각각 아래에 명시된 해당 개시일부터 적용됩니다. Tulip Hotels & Residences, Golden Tulip, Royal Tulip, Tulip Inn, Sarovar Premiere, Sarovar Portico 및 Hometel은 2026년 10월 6일, Première Classe는 2026년 11월 3일, Kyriad, Kyriad Direct, Kyriad Eco 및 Kyriad Prestige는 2026년 11월 24일, Campanile Prime 및 Campanile Nature를 포함한 Campanile은 2027년 1월 12일입니다.
  
• "파트너"는 때때로 Radisson Rewards 회원에게 혜택을 제공하는 타사 및 해당 서비스 제공업체를 의미합니다. 파트너와 각 파트너가 제공하는 프로그램 혜택은 사전 통보 없이 언제든지 변경될 수 있습니다. 프로그램 약관의 어떠한 내용도 당사와 파트너 간의 대리, 파트너십 또는 합작 투자 관계를 만들거나 확립하지 않습니다.
• "Radisson Rewards for Bookers and Planners"는 회의 및 행사 플래너, 중소기업 플래너 및 여행사에 수시로 제공될 수 있는 유럽, 중동, 아프리카, 아시아 태평양 및 브라질 지역의 참여 자산에서 이용할 수 있는 Radisson Hotel Group의 로열티 프로그램을 의미합니다.
• "Radisson Rewards 기업 프로그램"은 때때로 기업에 제공되는 유럽, 중동, 아프리카 및 아시아 태평양 지역의 참여 자산에서 이용할 수 있는 Radisson Hotel Group 로열티 프로그램을 의미합니다.
• "객실 요금"은 적용 가능한 숙박 동안 지불한 적격 요금의 미국 달러 금액을 의미합니다. 객실 요금에는 세금 및 전화 또는 기타 통신 서비스, 세탁, 유료 영화, 엔터테인먼트, 레크리에이션 시설, 레스토랑, 연회, 케이터링, 기념품점, 상점, 임차인, 공급업체 또는 입점 업체와 같이 객실에서 발생하고 부과되는 부수적 또는 타사 요금은 포함되지 않습니다.
• "장기 숙박 요금"은 Radisson의 예약 시스템에 지정된 대로 참여 자산에서 연속으로 14박 이상 숙박할 경우 제공되는 협상 비즈니스 요금을 의미합니다. 장기 숙박 요금은 예약 시 Radisson 예약 시스템에서 적격 요금으로 확인된 경우 포인트를 적립하고 특정 Radisson Rewards 혜택을 받을 목적으로 적격 요금으로 인정될 수 있습니다. 참여 자산, 예약 채널 또는 해당 상업적 계약에 따라 이용 자격이 달라질 수 있으며, 특정 Radisson Rewards 혜택은 제한되거나 이용할 수 없을 수 있습니다.

a. 자격: Radisson Rewards 멤버십은 거주지에서 성년인 개인에게 제공됩니다. Radisson Rewards 회원은 도시, 주 또는 도, 거주 국가를 포함하여 정확한 이메일 주소와 정확한 실제 주소를 제공하고 보유해야 합니다. 개인은 하나의 Radisson Rewards 멤버십만 유지할 수 있으며 Radisson Rewards 계정 여러 개에 포인트를 적립할 수 없습니다. 

b. 등록: 참여 자산, 온라인 https://www.radissonhotels.com/ko-kr/radisson-rewards/join, Radisson Hotels app, 기타 공식 Radisson, 참여 자산 또는 승인된 파트너의 채널, 웹사이트나 애플리케이션을 통하거나 회원 서비스에 연락하여 Radisson Rewards 멤버십을 신청할 수 있습니다. 해당 지역의 번호를 확인하려면 www.radissonhotels.com/ko-kr/contact-us를 참조하십시오. 멤버십 신청서는 Radisson이 명시적으로 승인한 채널을 통해 제출된 경우에만 유효하며, Radisson은 승인되지 않았거나 사기성 웹사이트, 애플리케이션 또는 채널을 통해 이루어진 신청, 데이터 제출 또는 거래에 대해 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다. 당사는 준거법이 허용하는 최대 한도 내에서 당사의 단독 재량으로 귀하에 대한 어떠한 법적 책임도 지지 않고 Radisson Rewards 멤버십 신청을 수락하거나 거절할 수 있습니다. 귀하의 멤버십 신청을 수락하는 경우 귀하의 이름으로 Radisson Rewards 계정이 설정됩니다. Radisson Rewards 계정과 혜택은 계정에 이름이 등록된 계정 소유자만 사용할 수 있도록 엄격히 제한됩니다. 계정은 판매, 대여 또는 양도할 수 없습니다. 적용 가능한 숙박 동안 참여 자산에서 멤버십을 신청하고 신청이 승인되면 등록 시 Radisson Rewards 회원 번호와 자격 증명을 받게 됩니다. 온라인으로, 앱을 통해 또는 회원 서비스에 연락하여 멤버십을 신청하고 신청이 수락되면 이메일을 통해 Radisson Rewards 회원 번호와 자격 증명을 받게 됩니다. Radisson Rewards에 등록한 후에는 온라인 계정을 활성화해야 합니다.

c. 멤버십 등급: Radisson Rewards 회원은 Club, Premium 또는 VIP 등급을 받을 수 있습니다. 각 등급에 대한 혜택, 어워드, 교환 기회 및 요구 사항은 당사가 수시로 결정합니다. 등급 자격 여부는 다음과 같이 12개월 동안 참여 자산에서의 적격 숙박 또는 적용 가능한 숙박에 따라 달라지며 Radisson Rewards의 단독 재량에 따라 결정됩니다.

i. Club 등급: Radisson Rewards 회원은 등록 시 Club 등급을 받게 됩니다. 이 엔트리 레벨에는 숙박이나 숙박 일수가 필요하지 않습니다

ii. Premium 등급: Radisson Rewards 회원은 12개월 및 그 이후 12개월마다 최소 적격 숙박 5박 또는 적용 가능한 숙박 3회 시 Premium 등급을 획득할 수 있습니다.

iii. VIP 등급: Radisson Rewards 회원은 12개월 및 그 이후 12개월마다 최소 적격 숙박 30박 또는 적용 가능한 숙박 20회 시 VIP 등급을 획득할 수 있습니다.

적용 가능한 숙박 기간 동안 회원이 게스트로 등록된 객실만 엘리트 등급 자격에 반영됩니다. 회원 등급과 관련된 모든 멤버십 혜택은 프로그램에서 달리 명시하지 않는 한, 적용 가능한 숙박 기간 동안 회원이 게스트로 등록된 객실에서만 누릴 수 있습니다. 전술한 내용에도 불구하고, 포인트 적립을 위해 회원은 동일한 적용 가능한 숙박 기간 동안 최대 3개의 객실에 대해 포인트를 적립할 수 있습니다. 단, 회원이 해당 객실 중 하나에 게스트로 등록된 경우 가능합니다.

Radisson Rewards for Bookers and Planners: 회원은 첫 번째 적격 전문 예약이 완료되고 예약이 체크아웃된 후 Premium 등급을 획득할 수 있습니다. 

자격 기간 및 재설정: 신규 회원의 경우 자격 기간은 등록 날짜부터 12개월 후의 월말까지 유효합니다. 기존 회원의 경우, 자격 기간은 12개월이며, 회원이 상위 엘리트 등급으로 업그레이드했는지 여부에 관계없이 가장 최근 적격 숙박 이후 갱신됩니다. 해당 자격 기간 동안 회원의 엘리트 등급에 변화가 없는 경우, 멤버십은 동일한 엘리트 등급으로 유지되며 자격 기간은 회원의 최근 적격 숙박일로부터 계속 측정됩니다. 각 자격 기간이 끝날 때 회원이 해당 기간 동안 적격 숙박을 기록하지 않은 경우 회원의 적격 숙박 및 적용 가능한 숙박 카운터가 0으로 재설정되고 새로운 12개월 자격 기간이 시작됩니다.
자격 기간 중 업그레이드: 자격 기간 동안 Premium 또는 VIP에 도달하면 해당 숙박의 체크아웃 후 등급이 업그레이드됩니다. 업그레이드에 사용된 적격 숙박 또는 적용 가능한 숙박은 카운터에서 공제되며, 새로운 12개월 자격 기간은 해당 숙박의 체크아웃 날짜로부터 시작됩니다.
갱신 및 다운그레이드: 현재 등급을 갱신하려면 현재 자격 기간 동안 해당 요건을 충족해야 합니다. 이러한 요구 사항을 충족하지 못할 경우 자격 기간 종료 시 멤버십이 한 등급 하향 조정되고, 적격 숙박 및 적용 가능한 숙박 카운터는 0으로 재설정되며, 다운그레이드 발효일부터 새로운 12개월 자격 기간이 시작됩니다.

d. 회원 혜택: Radisson Rewards 회원은 달리 명시되지 않는 한, 적용 가능한 숙박 기간 동안 참여 자산 및 파트너에서 포인트 적립 및 교환, 등급 크레딧 적립, 해당 멤버십 혜택을 누릴 수 있습니다.
Radisson Rewards 회원 혜택은 참여 자산 및 파트너에 따라 다르고 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있으며 언제든지 변경될 수 있습니다. 회원 혜택은 회원이 전체 숙박 기간 동안 등록된 게스트인 경우에만 제공됩니다. 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
OTA 또는 기타 제3자 예약 채널을 통해 이루어진 예약은 적격 예약으로 간주되지 않으므로 해당 숙박 기간 동안에는 회원 혜택이 제공되지 않습니다. 그러나 Radisson이 특정 파트너십, 프로모션 또는 유통 계약에 따라 적격 대상으로 명시적으로 지정한 OTA를 통해 예약한 경우 Radisson Hotel Group 브랜드에서 혜택을 받을 수 있습니다.
Friends & Family 요금, 팀 멤버 적격 요금, 직원 요금 또는 기타 특별, 프로모션 또는 할인 적격 요금으로 예약하는 고객은 호텔의 요청 시 해당 요금의 자격 여부를 입증해야 할 수 있습니다. 게스트가 체크인 시 또는 호텔에서 합리적으로 요청한 기타 시간에 만족스러운 자격 증명을 제공하지 못할 경우, 호텔은 객실 요금을 조정하고 체크인 날짜를 기준으로 해당 객실 유형 및 숙박 날짜에 대해 호텔에서 제공하는 최저 요금을 적용할 수 있습니다. 결과적으로 발생하는 가격 차액은 게스트가 지불해야 합니다. 이전 상황에서 자격을 확인하지 않기로 한 호텔의 결정은 현재 또는 향후 숙박과 관련하여 이 조항에 따른 권리를 행사하는 것을 방해하지 않습니다.
모든 참여 자산에서 모든 회원 혜택을 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 달리 명시적으로 언급하지 않는 한, 회원 혜택은 양도할 수 없고, 현금 가치가 없으며, 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있으며, 언제든지 Radisson에 의해 대체, 수정, 제한, 일시 중단 또는 철회될 수 있습니다.

i. 회원 전용 요금: 회원이 예약된 객실 중 하나 이상에 등록된 게스트인 경우에만 Radisson Rewards 회원에게 객실 요금 최대 15% 할인이 적용됩니다. 이 요금은 Radisson Hotel Group 또는 참여 자산에 포함된 기타 브랜드의 웹사이트, 모바일 사이트, 모바일 애플리케이션, 호텔 예약 및 콘택트 센터를 통해 직접 예약한 경우에만 적용됩니다. 한 번에 최대 9개의 객실을 예약할 수 있으며, 9개를 초과하는 객실을 예약하는 경우 단체 예약으로 간주되며 회원 전용 요금은 적용되지 않습니다. 회원 전용 요금으로 예약한 객실은 회원이 재판매할 수 없습니다. 이 혜택은 장기 숙박 요금에는 적용되지 않습니다.

ii. 음식 및 음료 할인: 음식 및 음료 할인은 참여 레스토랑에 적용됩니다. 호텔에 직접 연락하여 호텔 레스토랑이 참여하고 있는지 확인하십시오. 적용 가능한 숙박 중인 회원만 음식 & 음료 구매 시 해당 할인 적용 후 사용한 최종 금액을 기준으로 포인트를 적립할 수 있습니다. 적용 가능한 숙박이 없는 회원도 음식 & 음료 할인을 받을 수 있지만 해당 구매에 대해 포인트는 적립되지 않습니다. 할인은 세금 또는 팁, 룸서비스 또는 객실 내 식사, 케이터링 또는 연회, 6인 이상의 단체 또는 파티에는 적용되지 않습니다. Prize by Radisson을 제외한 모든 자산에서는 주류에 할인이 적용되지 않습니다. Prize by Radisson의 경우 청량음료에만 할인이 적용되며 주류(리큐어 및 증류주 포함)는 제외됩니다. 회원은 동석해야 하고, Radisson Rewards 회원 번호를 제시해야 하며, 식사를 마치기 전에 할인을 요청해야 합니다. 할인은 기타 혜택이나 프로모션 또는 RHG 요금에 포함된 식사에는 적용되지 않습니다. Radisson Dining과 같은 특정 구독 프로그램에 참여하는 회원은 추가 또는 대체 식음료 할인을 받을 수 있습니다. 이러한 할인은 여기에 설명된 혜택과는 별개이며 관련 구독 프로그램의 해당 약관에 따릅니다.

iii. 프라이어리티 라인: 프런트 데스크 서비스를 이용할 수 있는 전용 라인입니다. 모든 Radisson Rewards 회원 및 온라인 체크인을 수행한 게스트에게 적용됩니다. 일부 자산에서 호텔 객실 상황에 따라서만 이용 가능합니다.

iv. 무료 객실 업그레이드: 무료 객실 업그레이드는 엘리트 회원이 등록 게스트인 경우에만 가능합니다. 엘리트 회원 1인당 및 적용 가능한 숙박 1회당 무료 객실 업그레이드 1회가 제공될 수 있습니다. 객실 업그레이드는 도착 당일의 객실 상황에 따라 참여 자산에서 결정합니다. 객실 업그레이드는 자산 및 객실 카테고리에 따라 다르며 선호하는 위치의 객실, 선호하는 전망의 객실 또는 최근에 수리된 객실이 포함될 수 있습니다. 레지던스, 아파트, 장기 숙박 요금, 개별 룸 또는 기타 비적격 요금에는 적용되지 않으며 Tulip Hotels & Residences, Campanile, Kyriad, Tulip Inn, Kyriad Direct, Kyriad Eco 및 Premiere Classe 자산에서의 숙박에도 적용되지 않습니다. 스위트로의 업그레이드는 일부 자산에서만 가능합니다. 개별 객실 및 특정 유형의 스위트는 제외됩니다(예: Radisson Collection Royal의 파노라마 스위트는 제외).

v. 얼리 체크인 및 레이트 체크아웃: 얼리 체크인 및 레이트 체크아웃은 객실 상황에 따라 달라지며, 엘리트 회원이 등록된 게스트인 경우에만 가능합니다. 얼리 체크인 및 레이트 체크아웃은 호텔에서 지정한 체크인 및 체크아웃 시간보다 2시간 전이나 2시간 후를 의미합니다.

vi. 할인 부스터(최대 20% 할인): 계정에서 옵션을 활성화하면 최대 20%의 객실 요금 할인이 회원에게 적용될 수 있습니다. 할인 부스터 옵션은 브랜드 웹사이트, Radisson 호텔 앱 또는 기타 웹사이트 및 애플리케이션의 Radisson Rewards 프라이빗 영역을 통해서만 각 회원이 선택할 수 있습니다. 할인은 브랜드 웹사이트, Radisson 호텔 앱, Radisson Hotel Group 콘택트 센터를 비롯한 Radisson Hotel Group 다이렉트 채널과 Radisson Hotels 또는 참여 자산에 포함된 기타 브랜드의 웹사이트, 애플리케이션 및 호텔을 통해 직접 예약한 경우에만 적용됩니다. 할인 부스터는 특정 프로모션 요금에는 적용되지 않습니다. 할인 부스터는 장기 숙박 요금에는 적용되지 않습니다.

예약 시 할인 부스터가 선택된 경우:

• Radisson Hotels Group 브랜드(Prize by Radisson 제외), Royal Tulip 및 Sarovar Premiere에서 Premium 회원은 1달러당 9포인트를, VIP 회원은 1달러당 12포인트를 적립합니다.
  
• Golden Tulip, Kyriad Prestige, Sarovar Portico 및 Hometel에서 Premium 회원은 1달러당 6.3포인트를, VIP 회원은 1달러당 8.5포인트를 적립합니다.
  
• Prize by Radisson 호텔과 Campanile, Kyriad, Tulip Hotels & Residences 및 Tulip Inn에서 Premium 회원은 1달러당 4.5포인트를, VIP 회원은 1달러당 6포인트를 적립합니다.
  
• Kyriad Direct, Kyriad Eco 및 Première Classe에서는 회원에게 포인트가 적립되지 않습니다.
  

        LHG 참여 자산은 "LHG 참여 자산"의 정의에 명시된 바와 같이 해당 개시 날짜부터 포함됩니다.

vii. 내가 가장 좋아하는 호텔: 내가 가장 좋아하는 호텔: 이 혜택은 엘리트 등급 회원에게만 제공되며, 자격을 갖춘 회원은 선호하는 호텔을 선택하고 아래에 자세히 설명된 프라이어리티 목록, 좋아하는 객실, 짐 보관 등의 전용 혜택을 누릴 수 있습니다.

i. 프라이어리티 목록: 프라이어리티 목록은 취소가 발생할 경우 예약을 위해 회원에게 먼저 연락할 것을 보장합니다. 프라이어리티 목록에 등록되려면 예약이 모두 끝난 경우 호텔에 문의하십시오. 프라이어리티 목록은 예약 가능 여부를 보장하지 않으며 이용 가능 여부에 따라 결정됩니다. 프라이어리티 목록은 회원이 자신의 계정에서 호텔을 "즐겨 찾는" 호텔로 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다. 프라이어리티 목록은 엘리트 회원 및 엘리트 회원 본인이 사용하는 객실 중 지정된 요금의 객실에 한해 제공되며 호텔의 보증 및 취소 정책이 적용됩니다.

ii. 좋아하는 객실: 객실 상황에 따라 체크인 시 객실이 배정됩니다. 회원 계정에서 호텔을 "즐겨찾기"로 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다. 이 혜택은 엘리트 등급 회원에게만 제공됩니다.

iii. 짐 보관: 참여 자산에 포함된 특정 호텔에서만 이용 가능하며, 해당 호텔이 회원 계정에서 "즐겨찾기" 호텔로 선택되어 있어야 합니다. 이 혜택은 적용 가능한 숙박이 완료된 직후, 그리고 체크아웃 후 20일 이내에 회원이 같은 자산에서 향후 숙박을 예약할 때 이용할 수 있습니다. 회원당 최대 2개의 여행 가방이 허용됩니다. 아이템은 등록된 게스트만 직접 접근할 수 있다는 조건하에 창고에 보관됩니다. 총기, 마약, 의약품, 부패되는 물건은 보관할 수 없습니다. 또한 돈, 보석, 개인 문서 또는 법률 문서와 같은 귀중한 자산은 보관하지 않는 것이 좋습니다. 향후 예약이 불가항력을 포함하여 어떠한 이유로 취소되는 경우 회원은 사전에 호텔에 연락하여 소지품을 편리한 주소로 배송하는 방법에 대해 동의해야 합니다. 배송비는 회원이 부담합니다. 취소 후 30일이 지난 후에도 회원이 호텔에 연락하지 않았거나 양 당사자가 합의에 도달하지 않은 경우 호텔은 해당 품목을 폐기합니다. 호텔은 보관된 물품의 보안을 책임지며 호텔의 귀책 사유 또는 과실로 인한 손실에 대한 책임은 최대 3,580유로이거나 현지 법률에 따른 법적 책임입니다. 회원은 누락된 내용물의 가치를 증명하고 자신의 보험이 그 손실을 보상하지 않는다는 것을 문서화해야 합니다.

viii. 2인 무료 조식(일부 참여 자산에서만 이용 가능): 2인 무료 조식은 적용 가능한 숙박의 매 박 이용 가능하며, VIP 회원 및 동반 게스트 1인에게만 적용됩니다. 단, 두 사람 모두 호텔의 등록 고객이어야 합니다.
VIP 회원이 두 개 이상의 객실을 예약하는 경우, 혜택은 VIP 회원이 등록되어 개인적으로 숙박하는 객실에만 적용됩니다.
VIP 회원이 1인 기준으로 객실을 예약하고 점유하는 경우, 혜택은 VIP 회원에게만 적용됩니다.
아시아 태평양 지역에서는 조식 뷔페로만 혜택이 제공됩니다.
이 혜택은 조식이 추가 비용 없이 객실 요금에 포함되어 있어 별도로 구매할 수 없는 참여 자산이나 식음료 서비스를 제공하지 않는 참여 자산에서는 제공되지 않습니다.
장기 숙박 요금으로 숙박하는 고객은 2인 무료 조식을 이용할 수 없습니다.

ix. 회원 전용 지정 구역 VIP 전용 이용: 이 혜택은 등록된 게스트인 VIP 회원에게만 적용됩니다. 일부 자산에서 호텔 객실 상황에 따라서만 이용 가능합니다. 지정된 VIP 구역은 자산에 따라 다를 수 있으며 호텔의 재량에 따라 변경 또는 철회할 수 있습니다.

x. 연중무휴 24시간 Premium 전용 콘택트 센터 및 연중무휴 24시간 VIP 전용 콘택트 센터: 이메일 또는 전화를 통한 영어 지원은 연중무휴 24시간 제공됩니다. 다른 언어는 근무 시간 동안에만 지원됩니다.

xi. 무료 신속 다림질: 이 혜택은 Radisson Collection, art’otel 및 Holmes Hotel 호텔 또는 이 서비스가 제공되는 참여 자산의 등록 게스트인 VIP 회원에게만 적용됩니다. VIP 회원은 숙박당 의류 1벌에 대해 무료 다림질을 받을 수 있습니다.

xii. 바우처: 바우처는 Radisson의 재량에 따라 제공되며, 발급된 게스트가 사용할 수 있습니다. 예약 기한 및 사용 기한은 해당 바우처에 명시되어 있으며, 유효 기간은 연장될 수 없습니다. 바우처 사용 규칙은 바우처별로 지정되며 변경할 수 없습니다. 바우처는 바우처에 명시되지 않은 한 다른 프로모션과 중복 적용되지 않습니다. 일반 Radisson Rewards 이용 약관이 적용되는 특정 바우처 이용 약관에 달리 명시되지 않는 한 바우처를 취소하거나 환불할 수 없습니다. 바우처는 판매, 교환, 물물교환, 중개, 양도, 구입, 경매 또는 증여될 수 없습니다.

xiii. Radisson Dining Subscription (인도 및 기타 일부 시장): Radisson Rewards 회원은 일부 국가 및 일부 참여 자산에서 제공되는 유료 구독 프로그램인 Radisson Dining에 가입할 수 있습니다. Radisson Dining은 Radisson Rewards 멤버십에 대한 선택적 추가 기능이며 별도의 로열티 프로그램을 구성하지 않습니다.

i. 자격 및 등록: Radisson Dining 참여는 Radisson이 단독 재량으로 결정한 자격 요건 및 이용 가능 여부에 따라 달라집니다. 적격 회원은 Radisson Dining에 등록하려면 해당 구독료를 지불해야 합니다. 등록은 프로그램 웹사이트(www.radissondining.com)를 통해 완료할 수 있습니다. 회원은 등록 또는 구매 시 본 프로그램 약관과 Dining Rewards에 적용되는 추가 약관에 동의해야 합니다.

ii. 혜택: Radisson Dining 혜택에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

• 최대 10명까지 식음료 25% 할인
  
• 스파 25% 할인(이용 가능한 경우, 참여 여부에 따라 다름).
  
• 회원의 날(수요일): 일부 레스토랑에서 최대 10인 테이블까지 음식 금액 50% 할인 및 음료 금액 25% 할인
  
• 일부 레스토랑에서 2인 무료 뷔페 식사
  
• 최대 10명까지 음식 50% 할인 및 음료 25% 할인 쿠폰 2장
  

    Radisson Dining의 유형, 이용 가능 여부, 범위 및 관련 혜택은 참여 자산, 구독 등급 및 지역 시장에 따라 달라질 수 있습니다. 

    iii. Radisson Rewards 등급과의 관계: Radisson Dining에 가입하면 Radisson이 단독 재량으로 결정하는 바에 따라 특정 Radisson Rewards 등급 관련 혜택을 받거나 Premium 등급을 포함한 지정된 Radisson Rewards 등급을 더 빠르게 획득할 수 있습니다. 이러한 혜택 또는 등급 관련 기회는 프로모션 성격의 재량적 혜택이며 준거법에서 허용하는 범위 내에서 사전 통보 없이 언제든지 Radisson에 의해 변경, 일시 중단 또는 철회될 수 있습니다.

    iv. 수정: Radisson은 준거법에서 허용하는 범위 내에서 사전 통지 없이 언제든지 단독 재량으로 Radisson Dining 또는 그 일부를 수정, 일시 중지 또는 중단할 수 있습니다.

    v. 추가 정보: 자격 요건, 구독 등급, 혜택, 참여 자산, 제한 사항, 제외 사항, 교환 조건 및 기타 적용되는 이용 약관 등 Radisson Dining에 관한 자세한 내용은 프로그램 웹사이트(www.radissondining.com)를 참조하십시오. Radisson Dining과 관련하여 본 프로그램 약관과 프로그램 웹사이트에 게시된 정보 간에 불일치가 발생하는 경우 Radisson Dining에 적용되는 특정 약관이 우선합니다.

xiv. 장기 숙박 요금

장기 숙박 요금은 서비스드 아파트 숙박을 제공하는 Radisson Hotel Group 브랜드의 일부 참여 자산에서 이용 가능하며, 이용 가능 여부는 객실 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 장기 숙박 요금은 연속으로 14박 이상 숙박하는 경우 적용됩니다. 장기 숙박 요금은 주로 비즈니스 출장을 위한 요금으로, 유효한 기업 또는 여행사 ID 또는 자격 증명을 사용하여 장기 숙박 전용 이메일 채널, 예약 팀, GDS 또는 RadissonHotels.com 또는 Radisson에서 승인한 다른 예약 채널을 통해 예약해야 할 수 있습니다. 이러한 요구 사항을 충족하지 않는 예약은 장기 숙박 요금에 해당되지 않을 수 있습니다.
장기 숙박 요금을 이용하는 회원은 해당 요금이 본 프로그램 약관에 따라 적격 요금에 해당하는 경우 포인트를 적립할 수 있습니다. 장기 숙박 요금으로 예약한 숙박에는 Radisson Rewards 혜택이 제한적으로 제공됩니다. 회원은 본 프로그램 약관에 따라 적용된다고 명시된 혜택만 받게 됩니다.
다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 혜택은 장기 숙박 요금과 관련하여 제공되지 않습니다.

• 회원 전용 요금
  
• 객실 요금에 대한 할인 부스터
  
• 무료 객실 업그레이드
  
• VIP 회원을 위한 무료 조식 혜택
  
• VIP 구역 및 라운지 이용
  

Premium 및 VIP 회원은 참여 자산에서 세탁 서비스를 15% 할인받을 수 있습니다. 또한 Radisson Rewards 회원은 적격 업무 솔루션 상품의 게시 가격에서 최소 10% 할인을 받을 수 있습니다. 참여 자산은 재량에 따라 장기 숙박 게스트에게 모니터 또는 화면, 키보드 및 마우스, 웹캠, 스피커 및 유사 장비를 포함하여 원격 업무 필수품을 임대할 수 있습니다. 해당 장비의 이용 가능 여부, 가격 및 임대 조건은 해당 참여 자산에서 결정합니다. Premium 및 VIP 회원은 웰컴 기프트를 받게 되며, 그 성격과 내용은 해당 참여 자산에 의해 결정됩니다.
VIP 회원은 해당 약관, 예외 사항 및 이용 가능 여부에 따라 참여 자산 내에 위치한 참여 및 적격 식음료 매장에서 15% 할인을 받을 수 있습니다.
추가 제외 사항, 제한 사항 또는 한도가 적용될 수 있으며, 해당하는 경우 예약 시 통보됩니다. 모든 혜택은 이용 가능 여부에 따라 달라지며 특정 혜택은 참여 자산에 따라 달라질 수 있습니다.

xv. Radisson Hotel Group 자산의 리조트 혜택.

• 룸서비스 배달 요금 면제. 모든 멤버십 등급의 회원은 참여 리조트 자산에서 룸서비스 배달 요금을 면제받을 수 있습니다. 이 혜택을 받으려면 회원은 주문 시 룸서비스 팀에 멤버십 등급을 알리고 Radisson Rewards 멤버십 번호를 제공해야 합니다. 식음료 및 기타 관련 요금은 회원이 지불해야 합니다.
• 스파 할인. Premium 회원은 10% 할인을 받을 수 있으며 VIP 회원은 참여 리조트 자산에서 스파 트리트먼트를 15% 할인받을 수 있습니다. 할인은 예약 시 해당 자산의 스파 메뉴에 나열된 트리트먼트에만 적용되며 달리 명시되지 않는 한 다른 스파 프로모션, 할인 또는 혜택과 중복 적용되지 않습니다.
• 전용 회원 구역(VIP 회원만 해당). VIP 회원은 자산의 규정, 수용 인원 제한 및 운영 요건에 따라 참여 리조트 자산의 지정된 회원 전용 구역을 이용할 수 있습니다. 이용 가능 여부, 위치 및 운영 여부는 자산에 따라 다를 수 있습니다.
• 선베드와 카바나 무료 이용(VIP 회원만 해당). VIP 회원은 참여 리조트 자산에서 지정된 선베드 및/또는 카바나를 무료로 사용할 수 있습니다(이용 가능 여부에 따라 다름). 해당 자산에서 허용하는 경우 사전 예약이 필요할 수 있으며 이용 가능 여부는 보장되지 않습니다.

Radisson Hotel Group 참여 리조트 자산 및 적용 가능한 혜택 조건에 대한 세부 정보는 관련 자산 정보 또는 Radisson Rewards 웹사이트를 참조하십시오.

e. 멤버십 의무: Radisson Rewards 회원은 본 프로그램 약관, 파트너의 해당 이용 약관 및 모든 준거법, 규칙 및 규정을 준수하는 데 동의합니다. 귀하는 Radisson Rewards에 참여하는 것이 전적으로 귀하의 위험 부담이라는 데 동의합니다. 귀하는 본 프로그램 약관 또는 그 수정에 반대하거나 Radisson Rewards에 불만이 생길 경우 귀하의 멤버십을 해지할 권리가 있다는 데 동의합니다. 귀하는 귀하의 Radisson Rewards 회원 번호, 계정 및 비밀번호에 대한 액세스를 제한하고 비밀을 유지할 책임이 있음에 동의합니다. 또한 귀하는 귀하의 Radisson Rewards 회원 번호 또는 비밀번호가 도난당했거나 훼손되었다고 판단되는 경우 즉시 당사에 통지할 것에 동의합니다. 귀하는 항상 정확한 정보를 당사에 제공하고 귀하의 정보가 변경될 경우 즉시 당사에 통지할 것에 동의합니다. 회원 프로필을 변경하면 최대 24시간 동안 계정이 동결되므로 이 기간 동안에는 교환할 수 없습니다. 귀하는 Radisson Rewards 회원으로서 혜택을 받을 경우 납세 의무가 발생할 수 있음을 이해하고 있으며, Radisson Rewards 회원권과 관련하여 신고를 포함한 모든 납세 의무가 전적으로 귀하의 책임임에 동의합니다.

i. 포인트 만료: 귀하의 Radisson Rewards 계정에 연속 24개월 동안 적격 포인트 활동이 없는 경우, 당사는 언제든지 단독 재량으로 귀하에 대한 통지 또는 법적 책임 없이 귀하의 포인트 일부 또는 전부를 몰수, 무효화 또는 취소할 수 있습니다.
Radisson은 호의 차원에서 단독 재량에 따라 수시로 회원에게 포인트 만료 예정을 알리는 커뮤니케이션을 보낼 수 있습니다. 이러한 커뮤니케이션은 오직 선의의 서비스로만 제공되며, Radisson 측에서 그러한 통지를 제공할 의무가 발생하지 않습니다. 이러한 커뮤니케이션을 전송, 수신 또는 검토하지 않아도 본 프로그램 약관에 따른 포인트의 만료, 몰수, 무효화 또는 취소에 영향을 미치지 않습니다.
의심의 여지를 없애기 위해 동일한 회원이 소유한 계정 또는 다른 회원이 소유한 계정 간 양도를 포함하여 다른 계정으로 포인트를 양도하는 것은 적격 포인트 활동으로 간주되지 않으며 해당 포인트 만료 기간을 연장, 갱신 또는 기타 다른 방식으로 영향을 미치지 않습니다.

f. 멤버십 종료:

i. 귀하의 Radisson Rewards 멤버십 종료: 귀하는 본 이용 & 약관의 마지막 장에 명시된 연락 채널을 통해 당사에 연락하여 언제든지 Radisson Rewards 멤버십을 종료할 수 있습니다.

ii. 당사의 Radisson Rewards 멤버십 기타 수정 및 해지: 상기 사항 외에도 당사는 준거법에서 허용하는 최대 한도 내에서 언제든지 당사의 단독 재량으로 통지 또는 귀하에 대한 법적 책임 없이 (i) Radisson Rewards의 회원 자격을 수정, 일시 중단 또는 해지할 수 있고, (ii) 귀하의 엘리트 등급을 수정, 일시 중단 또는 해지할 수 있고, (iii) 포인트의 전부 또는 일부를 수정, 일시 중단, 무효화 또는 취소하고, (iv) 포인트 교환을 수정, 일시 중단, 무효화 또는 취소할 수 있습니다. 당사는 Radisson Rewards의 편의를 위해, 또는 당사의 단독 재량에 따라 (i) 귀하가 본 프로그램 약관 또는 프로그램이나 그 일부의 취지에 부합하지 않는 방식으로 프로그램을 위반했거나 사용하고 있는 경우, (ii) Radisson Rewards를 오용 또는 남용한 경우, (iii) 귀하의 계정 활동 또는 멤버십 상태가 사기, 부정직, 도난 또는 기타 불법적이거나 부적절한 수단과 관련이 있거나 그 결과로 발생한 경우, (iv) 귀하가 고의로 둘 이상의 Radisson Rewards 계정을 얻거나 유지하려고 시도한 경우라고 의심할 만한 합당한 근거가 있을 때 이러한 조치를 취할 수 있으며, (v) Radisson Rewards, 참여 자산, Radisson Hotels, 파트너 프로그램, 프로모션, 혜택 또는 서비스에 대한 귀하의 접근 또는 참여를 제한하거나 거부할 수 있습니다. 당사는 Radisson Rewards의 편의를 위해, 또는 당사의 단독 재량에 따라 다음에 해당한다고 판단하거나 합리적으로 의심하는 경우 그러한 조치를 취할 수 있습니다. 1) 귀하가 본 프로그램 약관, 프로그램의 취지 또는 그 일부에 부합하지 않는 방식으로 프로그램을 위반하거나 사용한 경우, 2) Radisson Rewards를 오용 또는 남용한 경우, 3) 귀하의 계정 활동 또는 멤버십 상태가 사기, 부정직, 도난, 기만 또는 기타 불법적이거나 부적절하거나 무단 행위와 관련이 있거나 그로 인해 발생한 경우, 4) 본 프로그램 약관을 위반하여 고의로 둘 이상의 Radisson Rewards 계정을 획득, 유지 또는 운영하려고 시도한 경우, 5) 귀하의 Radisson Rewards 멤버십 또는 참여가 준거법, 규정, 법원 명령 또는 계약상 의무를 위반하는 경우, 6) Radisson Rewards에 따른 혜택 제공이 준거법, 규정, 법원 명령 또는 계약상 의무를 위반하게 되는 경우, 7) Radisson, 참여 자산 또는 파트너에 지불해야 할 금액을 지불하지 않은 경우, 8) Radisson, 참여 자산, Radisson Hotels, 파트너 또는 각각의 임원, 이사, 직원, 계약자, 대리인, 대표자, 게스트나 고객에 대해 모욕적, 부적절, 공격적, 위협적, 괴롭힘, 폭력적, 차별적 또는 적대적인 행위를 한 경우, 9) 귀하의 행위가 Radisson, 참여 자산, 파트너 또는 그 게스트, 고객, 직원, 계약자나 대표자의 안전, 보안, 안녕, 평판, 운영, 시스템, 재산 또는 사업상 이익을 해치거나 해칠 가능성이 있다고 합리적으로 판단되는 경우, 10) Radisson, 참여 자산 또는 파트너의 호텔, 시설, 물리적 재산 또는 기타 자산에 손해를 입히거나, 입히겠다고 위협하거나, 손해 위험을 초래한 경우, 11) 기타 Radisson이 Radisson Rewards, Radisson, 참여 자산, 파트너 또는 그 게스트, 고객, 직원이나 대표자에게 해롭다고 합리적으로 판단하는 행위를 한 경우.
멤버십의 정지 또는 해지 시, Radisson이 단독 재량으로 결정하고 준거법에 따라 회원의 적립 포인트, 엘리트 등급 상태, 리워드, 혜택 및 특권의 전부 또는 일부가 몰수, 취소 또는 사용 불능 상태가 될 수 있습니다. Radisson은 사기, 남용, 보안 또는 규정 준수 조사가 진행되는 동안 계정을 일시 중단할 수 있습니다.
이러한 권리는 준거법에 따라 당사가 이용할 수 있는 다른 모든 구제책에 추가됩니다. 당사는 Radisson Rewards에 대한 향후 참여를 거부하고, 준거법에서 허용하는 경우 참여 자산의 향후 예약 또는 이용을 거부하며, 민사 또는 형사상의 구제책을 최대한 추구하는 등 적절하다고 판단되는 모든 행정적, 운영상, 민사상 또는 형사상 조치를 취할 권리를 보유합니다.

iii. 종료 효력: 어떤 이유로든 Radisson Rewards 멤버십이 종료되는 경우, Radisson Rewards 계정은 폐쇄되며 Radisson Rewards 계정의 모든 포인트는 취소, 몰수, 무효화되어 더 이상 교환할 수 없게 됩니다. 당사가 귀하의 포인트 일부 또는 전부를 수정, 일시 중단, 무효화 또는 취소할 경우 해당 포인트는 귀하의 Radisson Rewards 계정에서 제거되며 더 이상 교환할 수 없습니다.

a. 자격: Radisson Rewards for Bookers and Planners의 멤버십은 거주지에서 성년인 개인에게 제공됩니다. Radisson Rewards for Bookers and Planners 회원은 도시, 거주 국가를 포함하여 정확한 이메일 주소와 정확한 실제 주소를 제공하고 보유해야 합니다. 개인은 하나의 Radisson Rewards 멤버십만 유지할 수 있으며 Radisson Rewards 계정 여러 개에 포인트를 적립할 수 없습니다. Radisson Rewards for Bookers & Planners 회원은 전문 예약과 개인 예약에 대해 하나의 멤버십만 있으면 적립할 수 있습니다.

i. 객실 예약자로서의 자격: Radisson Rewards for Bookers and Planners 멤버십 신청은 위 섹션 3a의 기준을 충족하고, 적격 국가에서 ARC/IATA/CLIA/TIDS/TRUE 회원인 여행 컨설턴트이거나 개인 비서, 여행 관리자, 의사 결정권자 및 중소 여행사와 같이 다른 사람의 객실 예약 계획을 담당하는 개인에게 허용됩니다.

ii. 회의 및 행사 플래너로서의 자격: Radisson Rewards for Bookers and Planners 멤버십 신청은 이벤트 플래너, 특별 이벤트 플래너 및 고객 또는 기업을 위한 회의 및 행사를 계획하는 기타 비즈니스 전문가 중 위 섹션 3a의 기준을 충족하는 개인에게 허용됩니다.

Radisson Rewards for Bookers and Planners 신청은 프로그램 이용 약관을 인정하고 동의한 개인으로서 다음에 해당하는 개인에게 허용됩니다. (i) 당사의 단독 재량에 따라 결정된 적격 국가에 위치함, (ii) 거주지에서 성년임, (iii) 고용주 또는 조직을 대신하여 호텔 객실 또는 회의실을 예약할 책임이 있음, (iv) Radisson Rewards가 단독 재량으로 승인한 조직에 고용됨. 현지 법률에 의해 요구되는 경우, 귀하는 고용주에게 통지해야 하며, 고용주로부터 Radisson Rewards for Bookers and Planners 참여에 대한 허가를 받아야 합니다. 스웨덴에 본사를 둔 IATA가 있는 여행사의 경우 현지 법률에 따라 계정의 포인트 교환이 제한될 수 있으며, 이러한 여행사는 교환하기 전에 회원 서비스에 연락하여 30일 동안 계정 제한을 해제해야 합니다. Radisson Rewards for Bookers and Planners에 참여함으로써 귀하는 다음 사항을 확인하고 보증합니다.

i. 고용주(및 귀하가 호텔 객실을 예약해 주는 여행자)에게 이를 통보하고, 그들은 개인정보 보호정책을 읽고 이해하며, 귀하가 Radisson Rewards for Bookers and Planners에 가입한 결과 귀하가 그들에 대한 개인 정보를 제공할 수 있으며 Radisson Rewards for Bookers and Planners 혜택을 받을 수 있다는 것을 이해하고 동의합니다.

ii. 귀하는 고용주 및 고객의 여행 정책, 선물 정책 및 인센티브 정책을 포함한 모든 이용 약관은 물론 모든 준거법을 준수해야 합니다.

iii. 당사가 요청할 경우 귀하는 필요한 모든 공개를 하고 필요한 모든 동의를 받았다는 서면 증거를 제공해야 합니다.

iv. 귀하는 고용주의 변경 사항을 즉시 당사에 통지하고 정보를 업데이트하며 새로운 고용주에게 통지하고 허가를 받고 명시된 요구 사항을 준수하도록 해야 합니다.

v. 공개 및 동의: 귀하는 귀하의 고용주, 위임인 또는 클라이언트에게 Radisson Rewards for Bookers and Planners로부터 받은 포인트 및 기타 인센티브를 적립할 것임을 공개하고 동의를 받을 책임이 있으며, 적용 가능한 선물 및 인센티브 정책을 준수해야 합니다.

b. 등록: 참여 자산, 온라인 www.radissonhotels.com/ko-kr/rewards/join-b2b 또는 회원 서비스에 연락하여 Radisson Rewards for Bookers and Planners 멤버십을 신청할 수 있습니다. 해당 지역의 번호를 확인하려면 www.radissonhotels.com/ko-kr/contact-us를 참조하십시오. IATA 번호를 보유한 여행사는 www.radissonhotels.com/ko-kr/rewards/join-b2b에서 온라인으로 등록하거나 콜센터를 통해 등록할 수 있습니다. 당사는 준거법이 허용하는 최대 한도 내에서 당사의 단독 재량으로 귀하에 대한 어떠한 법적 책임도 지지 않고 Radisson Rewards for Bookers and Planners 멤버십 신청을 수락하거나 거절할 수 있습니다. 귀하의 멤버십 신청을 수락하면 귀하의 이름으로 Radisson Rewards for Bookers and Planners 계정을 설정하고 등록 시 제공한 이메일 주소로 Radisson Rewards for Bookers and Planners 계정 번호를 전송합니다. 개인은 하나의 Radisson Rewards 멤버십만 유지할 수 있으며 Radisson Rewards 계정 여러 개에 포인트를 적립할 수 없습니다. Radisson Rewards for Bookers and Planners에 등록한 후에는 온라인 계정을 활성화해야 합니다.

c. 멤버십 등급: Radisson Rewards 회원은 Club, Premium 또는 VIP 등급을 받을 수 있습니다. 각 등급에 대한 혜택, 어워드, 교환 기회 및 요구 사항은 당사의 단독 재량에 따라 수시로 결정됩니다. Radisson Rewards for Bookers and Planners 회원은 첫 번째 적격 전문 예약이 완료되고 예약, 단체 예약 또는 이벤트가 체크아웃되고 청구된 후 Premium 등급을 획득합니다. 다른 사람을 대신하여 예약했거나 회의 또는 이벤트와 관련된 숙박 일수 또는 숙박은 엘리트 등급에 반영되지 않습니다.

d. 멤버십 혜택: Radisson Rewards for Bookers and Planners 회원은 할인 부스터를 제외하고 본 이용 약관의 섹션 2.e에 설명된 모든 혜택을 누릴 수 있습니다. Radisson Rewards for Bookers and Planners 회원은 다음과 같은 특별 혜택을 이용할 수 있습니다.

i. 연중무휴 24시간 Bookers and Planners 전용 콘택트 센터: :이메일 또는 전화를 통한 영어 지원은 연중무휴 24시간 제공됩니다. 다른 언어는 근무 시간 동안에만 지원됩니다.

ii. 장기 숙박 예약: 때때로 Radisson은 단독 재량에 따라 특정 참여 자산에서 지정된 장기 숙박 요금으로 이루어진 적격 예약과 관련하여 프로모션 보너스 포인트 기회를 제공할 수 있습니다. 이 섹션의 목적상, "장기 숙박 요금"은 14박 이상 연속으로 숙박하는 요금을 의미합니다. 장기 숙박 요금으로 적격 예약을 하고 해당 예약 채널, 기업, 에이전시 또는 프로모션 자격 요건을 포함하여 예약 시 공지된 모든 요건을 충족하는 Radisson Rewards for Bookers and Planners 회원은 추가 보너스 포인트를 적립할 수 있습니다.
해당 혜택 이용 약관에 달리 명시되어 있지 않는 한, 예약자의 장기 숙박 예약은 해당 적격 예약과 관련하여 예약자가 적립한 기본 포인트의 20%에 해당하는 보너스 포인트를 받을 수 있습니다. 장기 숙박 보너스 포인트는 본 프로그램 약관, 해당 혜택 이용 약관 및 모든 해당 예약 요건을 준수하는 적격 예약에 대해서만 적립됩니다.
장기 숙박 보너스 포인트 혜택은 프로모션 성격으로 재량에 따라 제공되며 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 이러한 혜택은 추가 자격 기준, 제한, 배제 및 이용 약관의 적용을 받을 수 있으며, 준거법이 허용하는 최대 한도 내에서 사전 통지 없이 언제든지 전체 또는 일부를 수정, 일시 중단 또는 철회할 수 있습니다. 장기 숙박 보너스 포인트 혜택에 참여한다고 해서 향후 보너스 포인트 혜택에 대한 기득권이나 지속적인 자격이 부여되는 것은 아닙니다.

e. 멤버십 의무: Radisson Rewards for Bookers and Planners 회원은 본 프로그램 약관, 파트너의 해당 이용 약관 및 모든 준거법, 규칙 및 규정을 준수하는 데 동의합니다. 귀하는 Radisson Rewards for Bookers and Planners에 참여하는 것이 전적으로 귀하의 위험 부담이라는 데 동의합니다. 귀하는 본 프로그램 약관 또는 그 수정에 반대하거나 Radisson Rewards for Bookers and Planners에 불만이 생길 경우 귀하의 멤버십을 해지할 권리가 있다는 데 동의합니다. 귀하는 귀하의 Radisson Rewards for Bookers and Planners 계정 번호 및 회원 프로필에 대한 액세스를 제한하고 비밀을 유지할 책임이 있음에 동의합니다. 또한 귀하는 귀하의 Radisson Rewards for Bookers and Planners 계정 번호 또는 비밀번호를 포함한 회원 프로필이 도난당하거나 훼손되었다고 판단되는 경우 즉시 당사에 통지할 것에 동의합니다. 귀하는 귀하의 Radisson Rewards 회원 번호, 계정 및 비밀번호에 대한 액세스를 제한하고 기밀을 유지할 책임이 있으며 포인트 또는 개인 데이터의 분실 또는 도난을 포함하여 이러한 의무를 준수하지 않을 경우 발생하는 모든 결과에 감수하는 데 동의합니다. 귀하는 항상 정확한 정보를 당사에 제공하고 귀하의 정보가 변경될 경우 즉시 당사에 통지할 것에 동의합니다. 회원 프로필을 변경하면 최대 24시간 동안 계정이 동결되므로 이 기간 동안에는 교환할 수 없습니다. 귀하는 Radisson Rewards for Bookers and Planners 회원으로서 혜택을 받을 경우 납세 의무가 발생할 수 있음을 이해하고 있으며, Radisson Rewards for Bookers and Planners 회원권과 관련하여 신고를 포함한 모든 납세 의무가 전적으로 귀하의 책임임에 동의합니다. 프로그램 세금에 대한 질문은 세무사에게 문의하십시오. 법률에 의해 요구되는 경우, 귀하는 프로그램 참여와 관련하여 고용주 또는 대행사(해당하는 경우), 고객 및 클라이언트에게 통지해야 합니다. 프로그램에 참여함으로써 귀하는 고용주 또는 대행사, 고객 및 클라이언트에게 통보했으며, 귀하가 Radisson Rewards for Bookers and Planners 멤버십을 통해 프로그램 혜택을 받을 수 있다는 사실을 이들이 이해했음을 확인합니다.

f. 멤버십 종료:

i. 귀하의 Radisson Rewards for Bookers and Planners 멤버십 해지: 귀하는 본 이용 약관의 마지막 장에 명시된 연락 채널을 통해 당사에 연락하여 언제든지 Radisson Rewards for Bookers and Planners 멤버십을 종료할 수 있습니다.

ii. 당사의 Radisson Rewards for Bookers and Planners 멤버십 기타 수정 및 해지: 상기 사항 외에도 당사는 준거법에서 허용하는 최대 한도 내에서 언제든지 당사의 단독 재량으로 통지 또는 귀하에 대한 법적 책임 없이 (i) Radisson Rewards for Bookers and Planners의 회원 자격을 수정, 일시 중단 또는 해지할 수 있고, (ii) 포인트의 전부 또는 일부를 수정, 일시 중단, 무효화 또는 취소하고, (iii) 포인트 교환을 수정, 일시 중단, 무효화 또는 취소할 수 있습니다. 당사는 Radisson Rewards for Bookers and Planners의 편의를 위해 당사의 단독 재량에 따라 (i) 본 프로그램 약관, 프로그램 전부 또는 프로그램의 일부와 일치하지 않는 방식으로 프로그램을 위반했거나 사용하고 있는 경우, (ii) Radisson Rewards for Bookers and Planners를 오용 또는 남용한 경우, (iii) 귀하의 계정 활동 또는 멤버십 상태가 사기, 부정직, 도난 또는 기타 불법적이거나 부적절한 수단과 관련이 있거나 그 결과로 발생한 경우; (iv) 귀하가 고의로 둘 이상의 Radisson Rewards for Bookers and Planners 계정을 얻거나 유지하려고 시도한 경우, (v) 귀하의 멤버십 또는 Radisson Rewards for Bookers and Planners에 참여하는 것이 준거법, 약관 또는 규정을 위반하는 경우, (vi) Radisson Rewards for Bookers and Planners에 따른 혜택 제공이 준거법, 약관 또는 규정을 위반하는 경우, (vii) Radisson Rewards for Bookers and Planners, 참여 자산, Radisson이나 파트너 또는 해당 임원, 이사, 대리인, 직원, 대표 또는 게스트에게 지불해야 할 금액을 지불하지 않거나 이들과 관련하여 모욕적, 부적절, 공격적 또는 적대적인 행위를 한 경우를 의심할 만한 합당한 근거가 있을 때 관련 조치를 취할 수 있습니다. 이러한 권리는 준거법에 따라 당사가 이용할 수 있는 다른 모든 구제책에 추가되며, 당사는 단독 재량에 따라 필요하다고 판단되는 형사 또는 민사 소추를 포함하되 이에 국한되지 않는 적절한 행정 및/또는 법적 조치를 취할 권리를 보유합니다.

iii. 종료 효력: Radisson Rewards for Bookers and Planners의 멤버십이 어떤 이유로든 해지되는 경우, Radisson Rewards for Bookers and Planners 계정이 폐쇄되고 Radisson Rewards for Bookers and Planners 계정의 모든 포인트가 취소, 상실, 무효화되어 더 이상 교환할 수 없습니다. 당사가 귀하의 포인트 일부 또는 전부를 수정, 일시 중단, 무효화 또는 취소할 경우 해당 포인트는 귀하의 Radisson Rewards for Bookers and Planners 계정에서 제거되며 더 이상 교환할 수 없습니다.

기업 회원은 관련 참여 자산에서 객실을 예약하고 숙박을 완료한 경우 객실 요금으로 지출한 달러당 10포인트를 적립할 수 있으며, 관련 참여 자산에서 객실 9개 이상을 예약하는 단체 예약과 회의 및 행사로 지출한 달러당 5포인트를 적립할 수 있습니다. Radisson Rewards 기업 프로그램 신청은 프로그램 관리자를 지정하고 프로그램 이용 약관을 인정 및 동의한 기업 및 에이전시로서 다음에 해당하는 곳에 허용됩니다. (i) Radisson Rewards의 단독 재량에 따라 초대 및 승인된 기업, (ii) 당사의 단독 재량에 따라 결정된 적격 국가에 위치한 기업, (iii) 전문 여행사가 아닌 기업.

기업은 프로그램 관리자 등록 양식을 작성하고 계정 관리를 담당할 프로그램 관리자를 지정해야 합니다. Radisson Rewards에 참여함으로써 귀하(프로그램 관리자)는 다음 사항을 확인하고 보증합니다.

a. 귀하가 호텔 객실을 예약해 주는 모든 여행객은 통보를 받았으며, 개인정보 보호정책을 읽고 이해했으며, 회사가 Radisson Rewards에 가입함에 따라 해당 여행객에 대한 개인 정보가 Radisson Rewards에 제공될 수 있음을 이해하고 동의합니다.

b. 모든 준거법을 준수해야 합니다.

c. 귀하는 미국 이외 정부(미국 이외 국영 기업 또는 정부의 집행, 사법, 중재, 규제 또는 행정 기능을 행사하는 미국 이외 정부 부처, 기관 또는 이와 유사한 기관 포함)에 고용되어 있지 않습니다.

d. 기업 계정의 프로그램 관리자의 비활성화 또는 변경은 프로그램 관리자의 책임입니다.

a. 자격: Radisson Rewards for Airlines employees의 멤버십은 거주지의 성년에 해당하며 항공사에 근무하는 개인에게만 허용됩니다. 나머지 조건은 Radisson Rewards 자격 요건과 일치합니다.

b. 등록: 귀하는 전용 등록 절차를 이용해 참여 자산에서 Radisson Rewards for Airline employees 멤버십에 신청하거나, 일부 항공사에서 전용 등록 절차를 통해 신청할 수 있습니다. 나머지 조건은 Radisson Rewards 등록 요건과 일치합니다.

c. 멤버십 등급: Radisson Rewards for Airline employee 회원은 VIP 등급에 등록됩니다. 등급에 대한 혜택, 어워드, 교환 기회 및 요구 사항은 당사가 수시로 결정합니다. 등급 자격 여부는 다음과 같이 12개월 동안 참여 자산에서의 적격 숙박 및 적용 가능한 숙박에 따라 달라지며 Radisson Rewards의 단독 재량에 따라 결정됩니다.

적용 가능한 숙박 동안 회원이 게스트로 등록된 객실만 엘리트 등급에 반영됩니다.

Radisson Rewards for Airline employee 회원에게는 등급을 유지하거나 다음 등급으로 업그레이드하는 데 필요한 적격 숙박과 적용 가능한 숙박을 확보할 수 있는 12개월의 자격 기간이 주어집니다. 자격 기간은 첫 번째 숙박이 완료되는 시점부터 시작하여 12개월 동안 해당 월말까지 지속됩니다.

다음 등급으로 승급할 수 있는 적격 숙박과 적용 가능한 숙박을 충분히 확보하면 체크아웃 후 멤버십 등급이 즉시 업그레이드됩니다. 다음 레벨로 이동하는 데 사용된 적격 숙박 및 적용 가능한 숙박은 보유한 적격 숙박 및 적용 가능한 숙박에서 공제되며 새로운 12개월의 자격 기간이 시작됩니다. 회원 등급을 유지하려면 회원 등급에 해당하는 최소 적격 숙박 및 적용 가능한 숙박이 필요합니다(Premium = 5박/3회, VIP = 30박/20회).

자격 기간 동안 적격 숙박 및 적용 가능한 숙박을 충분히 확보하지 못하면 멤버십 등급이 한 단계 하향 조정됩니다. Club 회원인 경우, 12개월 동안 다음 등급으로 업그레이드하는 데 필요한 최소 적격 숙박 및 적용 가능한 숙박에 도달하지 못하면 적격 숙박 및 적용 가능한 숙박 카운터가 0박/0회로 재설정되고 새로운 자격 기간이 시작됩니다.

d. 멤버십 혜택: Radisson Rewards 회원 혜택은 참여 자산 및 브랜드에 따라 다르고 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있으며 언제든지 변경될 수 있습니다. 회원 혜택은 회원이 등록된 게스트이고 항공사 직원의 개인 숙박인 경우에만 제공됩니다. 근무/출장 중인 항공사 직원 회원에게는 회원 혜택이 제공되지 않습니다. 법률에 의해 금지되는 경우 무효입니다. 

i. 항공사 레저 숙박 전용 요금: 회원이 등록된 게스트이고 체크인 시 항공사 신분증을 제시하는 경우에만 환불 가능한 일반 요금에 대해 최대 25% 할인 혜택을 받을 수 있습니다. Radisson Hotel Group 브랜드 웹사이트, 모바일 사이트, 모바일 앱, 호텔 예약 및 콜센터에서 직접 예약한 경우에만 적용됩니다. 항공사 레저 숙박 전용 요금을 사용하여 예약한 객실은 회원이 재판매할 수 없습니다.

ii. 나머지 혜택은 Radisson Rewards 회원 혜택과 일치합니다.

e. 멤버십 의무: 멤버십 의무는 Radisson Rewards 요구 사항과 일치합니다.

f. 멤버십 종료: 멤버십 종료는 Radisson Rewards 요구 사항과 일치합니다.

a. Radisson Rewards에서 포인트 적립:

i. 참여 자산에서: Radisson Rewards 회원은 청구서에 추가하고 체크아웃 시 결제할 경우 참여 자산에서 객실 요금 및 적격 음식 및 음료 이용 시 미화 1달러당 포인트를 적립할 수 있습니다. 포인트 및 혜택 방식은 회원의 등급 레벨 및 회원이 숙박 예약 전 선택할 수 있는 혜택에 따라 달라집니다. 선호 사항이 숙박에 적용되려면 회원은 예약을 완료하기 전에 회원의 개인 영역에서 설정을 변경해야 합니다.

객실 요금에는 세금 및 전화 또는 기타 통신 서비스, 세탁, 유료 영화, 엔터테인먼트, 레크리에이션 시설, 레스토랑, 연회, 케이터링, 기념품점, 상점, 임차인, 공급업체 또는 입점 업체와 같이 객실에서 발생하고 부과되는 부수적 또는 타사 요금은 포함되지 않습니다.

포인트는 적용 가능한 숙박이 완료되고 모든 요금이 완납되며 계정에 포인트가 추가된 시점에 적립된 것으로 간주됩니다. 적용 가능한 숙박이 완료되고 전액 결제되어 계정에 추가되기 전에는 포인트를 교환할 수 없습니다. 포인트가 계정에 적립되는 데는 출발 날짜로부터 7~10일이 소요될 수 있습니다.

동일한 예약으로 예약한 객실 최대 3개에 대해 적용 가능한 숙박당 Radisson Rewards 회원 1명만 포인트를 적립할 수 있으며, 다음과 같은 경우에 한합니다.

1. 예약에 Radisson Rewards 회원의 이름과 멤버십 번호가 포함되어 있는 경우

2. 회원이 하나 이상의 객실에 등록된 게스트인 경우

3. 체크인 시 또는 그 전에 여러 객실에 대한 적립을 요청한 경우

4. 회원이 적용 가능한 숙박 전체 기간 동안 등록된 게스트인 경우

5. 최대 3개의 객실에 대해 포인트를 적립하려면 회원이 체크아웃 시 모든 객실 및 서비스 요금을 지불해야 합니다.

특히, 적격 장기 숙박 요금 예약의 경우 예약자는 Radisson Hotel Group 브랜드에서의 숙박에 대해 부여되는 표준 포인트보다 20% 더 많은 Radisson Rewards 포인트를 적립하며, 숙박 게스트(Sleeper)는 적용 가능한 숙박에 적용되는 스탠다드 프로그램 규정에 따라 Radisson Rewards 포인트를 적립합니다.
Bookers and Planners에 대한 보너스 포인트를 포함하되 이에 국한되지 않는 특정 프로모션의 경우 추가 적립 규정이 적용될 수 있으며 별도로 공지됩니다.

ii. 파트너를 통해: 회원은 해당 적립 기회가 회원의 거주 국가 또는 관련 거래가 발생한 관할권에서 제공되고 이용 가능한 경우 파트너를 통해 포인트를 적립할 수 있습니다. 파트너 적립 기회는 파트너, 시장 및 혜택에 따라 다르며, Radisson 또는 해당 파트너가 사전 통지 없이 언제든지 변경, 일시 중단, 제한 또는 철회할 수 있습니다.
파트너 이용 약관: 파트너 적립 기회 및 포인트 적립에는 본 프로그램 약관 및 해당 파트너 약관이 적용되며, 이러한 약관은 불일치가 발생할 경우 파트너별 활동과 관련하여 우선 적용됩니다. 이러한 약관에는 파트너가 공개한 해당 적립 비율, 자격 요건, 적격 거래, 제외된 범주, 최소 및 최대 적립 한도, 포인트 한도 및 거래 적립 일정이 포함될 수 있습니다.
적립 및 확인: 파트너를 통해 적립된 포인트는 해당 파트너가 거래를 검증하고 적격 여부를 확인한 후 관련 데이터를 Radisson에 전송해야만 적립됩니다. 적립 일정은 파트너 및 거래 유형에 따라 다르며 달리 명시되지 않는 한 추정치일 뿐입니다. 회원은 거래에 대한 충분한 증빙 서류를 보관하고 파트너의 확인 또는 청구 절차를 준수할 책임이 있습니다. Radisson은 거래가 추후 부적격, 취소, 환불, 분쟁, 사기, 중복으로 판명되거나 본 프로그램 약관 또는 해당 파트너 약관을 달리 준수하지 않는 것으로 판명되는 경우 포인트를 보류, 회수, 조정 또는 취소할 수 있는 권리를 보유합니다.
파트너 독립성 및 법적 책임: 파트너는 독립적인 법인이며, 프로그램에 참여한다는 사실만으로 Radisson의 대리인, 대표자, 합작 투자자 또는 계열사가 되는 것은 아닙니다. Radisson은 준거법에서 요구하는 범위를 제외하고 파트너의 제품, 서비스, 행위, 누락, 진술, 마케팅 자료, 프로모션, 개인정보 보호 관행, 시스템, 이용 약관 또는 그 변경, 일시 중단이나 중단을 보증하지 않으며 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
회원의 지시 및 동의: 파트너에게 Radisson Rewards 회원 번호를 제공함으로써, 귀하는 관련 개인정보 고지 및 이용 약관에 따라 포인트를 부여하고 Radisson Rewards에 참여할 수 있도록 파트너와 Radisson 간에 관련 거래 정보의 처리 및 공유를 요청하고 승인합니다.
현재 파트너 혜택: 현재 파트너 적립 기회, 적립률, 전환율 및 해당 자격 조건은 관련 파트너가 공지하며 가능한 경우 Radisson 채널을 통해서도 표시될 수 있습니다. 이러한 정보는 편의를 위해서만 제공되며 파트너의 실시간 업데이트를 반영하지 않을 수 있습니다. 불일치가 발생할 경우 Radisson이 달리 명시하지 않는 한 해당 파트너 혜택 조건이 적용됩니다.

iii. 포인트 구매: 당사는 Radisson Rewards 회원에게 수시로 그리고 당사의 단독 재량에 따라 포인트 구매 옵션을 제공할 수 있습니다. 현재 Points.com을 통해 포인트를 구매할 수 있는 옵션을 회원에게 제공하고 있습니다. 추가 이용 약관이 적용되며 https://www.radissonhotels.com/ko-kr/rewards/earn 및 www.louvrehotels.com에서 확인할 수 있습니다. 구매한 포인트에는 본 프로그램 약관이 적용됩니다. 본 프로그램 약관에서 특별히 허용되는 경우를 제외하고 포인트의 기타 판매, 구매, 물물교환, 경매, 증여, 양도 또는 할당은 금지되며, 이를 인정하지 않습니다.

iv. 회원 추천: 추천자는 친구를 프로그램에 추천하는 Radisson Rewards 회원입니다. 피추천자는 Radisson Rewards 회원이 제공하는 추천 링크를 통해 등록한 Radisson Rewards의 새로운 회원입니다. 회원이 로그인되어 있고 Radisson Rewards의 회원으로 인정되어야 친구를 추천할 수 있습니다. 회원은 회원 계정에서만 사용할 수 있는 링크를 통해 친구를 추천할 수 있습니다. 다른 형태의 추천은 보너스 포인트를 받을 수 없습니다. 프로그램에 추천된 사람이 일반 등록 양식을 통해 Radisson Rewards에 등록한 경우 추천자와 피추천자 모두에게 보너스 포인트가 부여되지 않습니다. 추천자와 피추천자는 모두 1,000포인트를 얻습니다. 포인트를 얻으려면 피추천자는 다음을 수행해야 합니다.

a. 추천자가 제공한 특정 링크를 통해 등록합니다.

b. 추천 링크를 통해 등록한 후 365일 이내에 Radisson Hotel Group 다이렉트 채널(웹, 앱, 콘택트 센터 또는 호텔) 중 하나를 통해 적용 가능한 숙박을 예약합니다. 보너스 포인트는 피추천자가 Radisson Rewards 회원으로 처음 숙박한 후 적립됩니다.

c. 예약 시 Radisson Rewards 번호를 기입하여 적용 가능한 숙박을 예약합니다.

d. 자산에서 체크아웃합니다.

포인트는 체크아웃 후 영업일 기준 5~7일 후에 추천자 및 피추천자 계정으로 적립됩니다. Radisson Rewards 회원은 친구 추천을 통해 역년 기준 연간 최대 50,000점의 보너스 포인트를 적립할 수 있습니다. 50,000점의 보너스 포인트에 도달하면 회원은 친구에게 프로그램에 참여하도록 추천할 수 있지만 포인트는 적립되지 않습니다. 추천자가 친구 추천을 통해 획득한 보너스 포인트 50,000점에 도달한 경우, 피추천자는 첫 번째 적용 가능한 숙박 후에도 1,000포인트를 적립할 수 있습니다.

b. Radisson Rewards for Bookers and Planners 포인트 적립: 포인트는 여행사, 여행 준비 담당자, 회의 및 행사 플래너, 다른 사람을 대신하여 객실을 예약하거나 참여 자산에서 회의 및 컨퍼런스를 계획하는 기타 비즈니스 전문가가 적립할 수 있습니다.

i. 객실 예약 시 포인트 적립: 여행사 및 여행 준비 담당자 회원은 다른 사람을 대신하여 여행을 예약할 때 참여 자산에서 적격 예약에 대해 지출한 금액(달러)당 10포인트를 적립할 수 있습니다. 유럽, 중동, 아프리카 또는 아시아 태평양 지역의 Radisson Hotel Group 포트폴리오의 참여 자산에 숙박을 예약하는 경우 Radisson Rewards for Bookers and Planners에 가입해야 하며 글로벌 유통 시스템(GDS)에 16자리 회원 번호를 입력하거나 Radisson 웹사이트에 로그인하여 해당 예약에 대한 포인트를 적립해야 합니다. 예약 및 포인트 적립 방법에 대한 추가 지침은 https://www.radissonhotels.com/ko-kr/rewards/business에서 확인할 수 있습니다. 게스트가 체크아웃한 후 포인트가 적립됩니다. 한 번에 최대 9개의 객실을 예약할 수 있습니다. 9개를 초과하는 객실 예약은 단체 예약으로 간주되며 이벤트 예약 적립이 적용됩니다. 다른 사람을 위해 예약했거나 회의 또는 이벤트와 관련된 숙박 일수 또는 숙박은 엘리트 등급에 반영되지 않습니다.

ii. 이벤트 예약 시 포인트 적립: 회의 & 행사 플래너와 여행 준비 담당자 회원은 이벤트 예약 시 지출한 달러당 5포인트를 적립할 수 있습니다(마스터 청구서에 청구된 회의실 대여료, 음식 및 음료, 객실에 대한 총 지출액 기준, 이벤트당 최대 250,000포인트, 단체 객실 예약당 최대 250,000포인트). 준거법, 규칙 또는 규정에서 금지하는 경우 이벤트 예약에 대한 포인트가 적립되지 않을 수 있습니다. 회의, 행사 또는 컨벤션을 예약할 때 참여 자산과의 계약에 귀하의 이름 및 Radisson Rewards for Bookers and Planners 회원 번호를 포함하여 이벤트 예약에 대한 포인트 적립을 요청해야 합니다. 포인트를 적립하려면 이벤트 예약을 하나의 마스터 청구서에 적용해야 합니다. Radisson Rewards for Bookers and Planners 회원 1명만 이벤트 예약 포인트를 적립할 수 있습니다. 이벤트 예약 시 포인트를 적립하기 위해 회의나 이벤트에 참석하지 않아도 됩니다.  이벤트 예약에 대한 포인트 적립 자격을 얻기 위해 계약 서명자, 최종 지불자 또는 계약 협상자가 될 필요는 없습니다. 일부 서비스와 편의 시설은 참여 자산에서 직접 제공하지 않을 수 있으며, 취소, 어트리션, 기타 지불에 대한 비용을 포함한 이러한 비용과 기타 비용은 이벤트 예약 포인트 적립 대상이 되지 않을 수 있습니다. 이벤트에 대한 전체 비용을 지불한 후 포인트가 회원 계정에 적립되기까지 6~8주가 소요됩니다.

c. 포인트 교환:

i. 일반: Radisson Rewards 및 Radisson Rewards for Bookers and Planners 회원은 참여 자산 또는 파트너를 통해 포인트를 교환할 수 있습니다. 포인트는 Radisson Rewards 또는 Radisson Rewards for Bookers and Planners 회원 본인을 위해 교환하거나 다른 개인에게 선물로 교환할 수 있습니다. 회원은 친구 또는 가족을 위한 선물로 어워드 숙박을 예약할 수 있지만 이익을 위해 판매할 수는 없습니다. 본 프로그램 약관에 명시적으로 허용되거나 Radisson의 서면 동의가 있는 포인트 양도를 제외하고, 포인트는 판매, 교환, 물물교환, 중개, 양도, 구입, 경매 또는 증여될 수 없습니다. 교환 옵션은 당사의 단독 재량에 따라 통지 없이 수시로 변경될 수 있습니다.
포인트를 교환할 때 Radisson Rewards 또는 Radisson Rewards for Bookers and Planners 계정 정보를 확인해야 합니다. 거래가 시작되는 시점에 해당 포인트가 귀하의 계정에서 차감되며, 거래에 필요한 시점에 귀하의 계정에 충분한 포인트가 있어야 합니다. 두 개 이상의 다른 계정에 있는 포인트는 교환을 위해 합산되지 않을 수 있습니다. 교환 거래는 Radisson의 단독 재량에 따라 승인 또는 취소될 수 있습니다.

ii. 참여 자산에서:

1. 어워드 숙박: Radisson Rewards 또는 Radisson Rewards for Bookers and Planners 회원은 참여 자산에서 이용 가능 여부에 따라 포인트를 어워드 숙박으로 교환할 수 있습니다. 어워드 숙박 예약은 사전에 이루어져야 하며, Radisson Hotels 웹사이트, Radisson Hotels 모바일 앱, 콘택트 센터 또는 참여 자산에 포함된 기타 브랜드의 웹사이트나 애플리케이션을 통해 이루어져야 합니다. 어워드 숙박은 다른 쿠폰, 할인, 패키지 또는 프로모션 혜택과 함께 사용할 수 없으며 별도의 프로모션으로 명시되지 않는 한 여행사 수수료를 포함하되 이에 국한되지 않는 수수료 지급 대상이 아닙니다. 어워드 숙박은 기본 인원 기준 스탠다드 객실에 적용됩니다. 추가 게스트에게는 참여 자산의 표준 추가 인원 요금이 적용됩니다. 의심의 여지를 없애기 위해, 회원이 스탠다드 룸에 어워드 숙박으로 3명을 예약한 경우에도 추가 인원에 대한 요금을 지불해야 합니다. 어워드 숙박은 각 참여 자산의 취소, 보증 및 보증금 정책에 따라 달라집니다. 어워드 숙박 예약 1박에 해당하는 포인트는 참여 자산의 취소 정책에 따라 예약을 취소하지 않을 경우 계정에서 차감됩니다. 어워드 숙박과 관련된 모든 부대 비용은 전적으로 회원의 책임입니다. 회원은 친구나 가족을 위한 선물로 어워드 숙박을 예약할 수 있지만 이익을 위해 판매할 수는 없습니다. 온라인/앱/콘택트 센터 교환은 1박당 총 예약 비용 600달러(USD)까지 지원되며, 이를 초과하는 금액은 체크아웃 시 자산에서 교환할 수 있습니다.

2. 포인트로 결제: 회원은 숙박 기간 동안 사용한 서비스, 회의 및 행사 또는 체크아웃 시 숙박 자체에 대해 호텔에서 포인트를 교환할 수 있으며 최소 10포인트를 지불해야 합니다.

3. 포인트 전용 요금: 포인트 전용 요금은 포인트로 결제할 때만 사용 가능한 객실 요금으로, 스탠다드 룸, 프리미엄 룸 또는 패밀리 룸 또는 Radisson에서 지정한 기타 객실 카테고리에 대해 수시로 제공될 수 있습니다.
포인트 전용 요금 예약에 필요한 포인트는 예약 확인 즉시 회원의 계정에서 차감됩니다.
포인트 전용 요금은 이용 가능 여부에 따라 달라지며 참여 자산에서 제공될 수 있습니다. 일반적으로 포인트 전용 요금에는 이용 불가 기간이 적용되지 않습니다. 그러나 Radisson은 어떠한 참여 자산, 날짜 또는 객실 유형에서도 포인트 전용 요금의 이용 가능성을 보장하지 않습니다.
회원은 포인트 전용 요금의 이용 가능 여부를 확인하기 위해 최소 잔여 포인트를 유지할 필요가 없습니다. 단, 회원은 예약 시 계정에 사용 가능한 포인트가 충분해야 예약을 완료할 수 있습니다.
예약 시 달리 명시되지 않는 한, 포인트 전용 요금 예약은 예정된 도착 7일 전까지 취소할 수 있으며 예약을 위해 사용된 포인트는 회원의 계정으로 반환됩니다. 예약이 도착 7일 이내에 취소되거나, 취소 위약금을 유발하는 방식으로 변경되거나, 노쇼의 경우 예약에 사용된 포인트는 예약 시 표시된 해당 취소 정책에 따라 상실, 공제, 보유 또는 기타 방식으로 처리될 수 있습니다.
포인트 전용 요금은 Radisson Rewards를 통해 제공되는 교환 혜택이며, Radisson의 단독 재량에 따라 특정 프로모션, 캠페인 또는 혜택에 대한 자격을 얻거나 이와 결합할 수 있습니다. 이러한 프로모션 또는 혜택은 자체 이용 약관을 따릅니다.
포인트 전용 요금 예약은 본 프로그램 약관 또는 해당 프로모션 약관에 달리 명시되지 않는 한 포인트 또는 등급 크레딧을 적립하지 않습니다.
포인트 전용 요금은 달리 명시적으로 언급되지 않는 한 수수료 지급 대상이 아니며, 참여 자산의 추가 이용 약관, 제한 사항, 수수료, 요금 또는 예약 시 공지된 조건이 적용될 수 있습니다.
Radisson은 언제든지 단독 재량으로 준거법에서 허용하는 최대 한도 내에서 교환에 필요한 포인트 수, 적격 객실 카테고리, 참여 자산 및 교환 가능 여부를 포함한 포인트 전용 요금을 수정, 일시 중단, 제한 또는 중단할 수 있는 권리를 보유합니다. 의심의 여지를 없애기 위해 확인된 포인트 전용 요금 예약은 현금 가치가 없으며 준거법에서 요구하는 경우를 제외하고 현금으로 교환할 수 없습니다.

iii. 파트너를 통해: Radisson Rewards 회원은 파트너를 통해 포인트를 교환할 수 있습니다. 교환 기회는 특정 관할 지역에서만 제공될 수 있으며 법률로 금지되는 지역에서는 제공되지 않습니다. 교환 기회, 보상, 제품, 서비스 및 관련 요구 사항은 파트너에 따라 다르며 Radisson 또는 해당 파트너에 의해 언제든지 수정, 일시 중단, 제한 또는 철회될 수 있습니다.
파트너 교환에는 본 프로그램 약관 및 해당 파트너 약관이 적용되며 교환 비율, 자격 요건, 적격 거래, 최소 및 최대 교환 한도, 수수료, 제한, 처리 일정 및 교환에 적용되는 기타 조건이 포함될 수 있습니다. 파트너 교환과 관련하여 충돌이 발생하는 경우, Radisson이 달리 명시하지 않는 한, 해당 파트너 약관이 파트너별 교환 측면에 적용됩니다.
파트너는 독립적인 법인이며, 프로그램에 참여한다는 사실만으로 Radisson의 대리인, 대표자, 합작 투자자 또는 계열사가 되는 것은 아닙니다. Radisson Rewards는 파트너가 제공하는 제품 또는 서비스의 성격, 품질, 이용 가능 여부, 제공 또는 성능이나 파트너의 진술, 프로모션, 광고, 권유, 마케팅 활동, 개인정보 보호 관행, 시스템, 행위 또는 누락을 보증하지 않으며 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
파트너의 해당 이용 약관, 개인정보 보호 고지 및 사용 정책을 직접 확인하고 준수할 책임은 귀하에게 있습니다. 당사는 준거법에서 요구하는 범위를 제외하고 파트너 이용 약관, 개인정보 보호 고지, 사용 정책, 제품이나 서비스 또는 그 변경, 일시 중단, 중단이나 이용 불가로 인해 발생하는 모든 책임을 부인하며 어떠한 책임도 지지 않습니다. 파트너 교환 옵션, 교환 비율, 자격 요건, 일정 및 이행 조건은 해당 파트너가 설정하며 파트너 적립 기회 및 적립 규칙과 다를 수 있습니다.
현재 파트너 교환 기회는 파트너 채널을 통해, 가능한 경우 편의를 위해서만 Radisson 채널을 통해 표시될 수 있습니다. Radisson은 파트너가 제공한 정보의 정확성, 완전성 또는 지속적인 이용 가능 여부를 보장하지 않으며, 회원은 관련 파트너에게 해당 교환 조건을 직접 확인해야 합니다.

iv. 포인트 기부: Radisson Rewards 회원은 당사의 단독 재량에 따라 때때로 당사가 결정한 대로 특정 비영리 단체에 포인트를 기부할 수 있습니다. 기타 일체의 포인트 기부, 양도 또는 증여는 금지되며, 이를 인정하지 않습니다. 기부된 포인트는 세금이 공제되지 않습니다.

d. 포인트 양도:

i. 회원 간: Radisson Rewards 회원은 프로그램 내에서 매월 최대 5명의 회원에게 포인트를 양도할 수 있습니다. 포인트를 양도받는 회원은 한 달 동안 5개를 초과하는 계정에서 포인트를 받을 수 없습니다. 회원이 매월 포인트 양도를 통해 계정에 적립할 수 있는 포인트는 최대 100,000포인트입니다. 포인트 양도를 완료하거나 받으려면 30일을 초과하여 Radisson Rewards 회원이어야 합니다.

ii. 사망 시: 사망한 Radisson Rewards 또는 Radisson Rewards for Bookers and Planners 회원의 포인트는 당사의 단독 재량에 따라 사망 회원의 수혜자 계정으로 양도될 수 있습니다. 사망 회원의 Radisson Rewards for Bookers and Planners 또는 Radisson Rewards의 멤버십은 사망 시점에 양호한 상태여야 합니다. 양도 요청서에는 사망 증명서와 같은 사망 증명을 보여주는 서류 및 법원 서류나 사망자의 유언과 같은 요청을 할 수 있는 권한의 증거가 포함되어야 합니다. 사망 날짜로부터 1년 이내에 요청해야 합니다. 그렇지 않으면 사망한 회원의 계정이 해지되고 모든 포인트가 상실됩니다.

e. 포인트 만료: 귀하의 Radisson Rewards 또는 Radisson Rewards for Bookers and Planners 계정에 24개월 동안 적격 포인트 활동(적립 또는 교환)이 없는 경우 포인트는 만료됩니다. 따라서 당사는 언제든지 단독 재량에 따라 귀하에 대한 통지 또는 법적 책임 없이 귀하의 포인트 일부 또는 전부를 무효화 및 취소할 수 있습니다. 의심의 여지를 없애기 위해 동일한 회원이 소유한 계정 또는 다른 회원이 소유한 계정 간 양도를 포함하여 다른 계정으로 포인트를 양도하는 것은 적격 포인트 활동으로 간주되지 않으며 해당 포인트 만료 기간을 연장, 갱신 또는 기타 다른 방식으로 영향을 미치지 않습니다.

f. 미적립 포인트: 귀하는 귀하의 Radisson Rewards 또는 Radisson Rewards for Bookers and Planners 계정에 포인트가 적절히 적립되었는지 확인할 책임이 있습니다. 적절하게 적립되지 않은 포인트에 대한 청구는 해당 포인트가 적립되었어야 할 날로부터 12개월 이내에 Radisson이 증빙 서류와 함께 접수해야 합니다.

g. 포인트 가치: 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 포인트는 현금 가치가 없으며 회원의 재산이 아닙니다. 포인트 적립은 회원에게 어워드 또는 프로그램과 관련된 기득권을 부여하지 않습니다. Radisson Rewards for Bookers and Planners 또는 Radisson Rewards 회원으로서, 포인트에서 획득하는 유일한 권리는 본 프로그램 약관에 따라 포인트를 교환 목적으로 반납할 수 있는 기회입니다. 포인트는 프로모션용 로열티 크레딧일 뿐이며 개인 재산이나 통화가 아니고 어떠한 소유권이나 재산권도 발생시키지 않습니다.

a. 개인정보 보호정책: Radisson Rewards 참여에는 www.radissonhotels.com/ko-kr/privacy에 있는 Radisson 게스트 개인정보 보호정책(통칭하여 "개인정보 보호정책") 및 www.radissonhotels.com/ko-kr/site-usage에 명시된 사이트 사용 계약의 이용 약관이 적용됩니다. 귀하는 https://www.radissonhotels.com/ko-kr/privacy 링크를 통해 관련 권리를 포함하여 Radisson의 개인 데이터 처리에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

b. 준거법에 따름: Radisson Rewards 및/또는 Radisson Rewards for Bookers and Planners 멤버십 및 참여와 포인트 적립 및 교환은 준거법, 규칙 또는 규정, 고용주 또는 고객의 정책이나 요구 사항에 의해 금지되거나 제한되는 경우 무효화될 수 있습니다. 또한 귀하는 본 프로그램 약관에 의해 제한되지 않을 수 있는 거주 국가의 법률에 따라 특정 법적 권리를 누릴 수 있습니다. 본 프로그램 약관의 어떠한 내용도 그러한 법적 권리를 제한하지 않습니다.

c. 미국 달러로 통화 변환: 미국 달러 이외의 통화로 결제된 모든 금액은 당사의 단독 재량에 따라 당사가 결정한 환율에 따라 미국 달러로 변환됩니다.

d. 보증 부인 및 면책 조항:

Radisson은 Radisson Rewards 및 Radisson Rewards for Bookers and Planners, 본 프로그램 약관 및 기타 관련 서비스와 제품을 "있는 그대로"로 제공하며, 준거법이 허용하는 최대 범위 내에서 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 부인합니다. 상품성, 특정 목적에의 적합성, 디자인, 정확성, 성능, 충분성, 적합성, 용량, 완전성 또는 가용성에 대한 보증을 포함하되 이에 국한되지 않습니다. 전술한 내용을 제한하지 않고, Radisson은 Radisson Rewards, Radisson Rewards for Bookers and Planners 또는 기타 관련 서비스 및 제품이 중단 없이, 누락이나 오류 없이 제공되거나 결함이 수정되거나 변경 사항이 구현될 것임을 진술, 보증 또는 보장하지 않습니다. 본 보증 배제 조항은 참여 자산에도 동일하게 적용됩니다.
귀하는 과실을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 경우에도 Radisson, 그 오너, 계열사 및 자회사와 각각의 임원, 이사, 직원, 대표자 및 대리인 또는 참여 자산은 Radisson Rewards 또는 Radisson Rewards for Bookers and Planners의 멤버십이나 참여 또는 어워드 사용으로 인해 전체적 또는 부분적으로, 직간접적으로 발생하는 신체 상해, 사망 또는 재산 피해를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 종류의 상해, 손실 또는 손해(직접적, 간접적, 부수적, 결과적, 징벌적 또는 예시적 손해 포함)에 대해 그러한 손해의 가능성을 사전에 고지받은 경우에도 어떠한 법적 책임도 지지 않으며, 이러한 법적 책임으로부터 면책된다는 데 동의합니다.
본 프로그램 약관의 어떠한 조항도 Radisson 또는 참여 자산이 법적 책임을 배제 또는 제한하는 것이 불법적인 문제에 대해 Radisson의 법적 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다. 여기에는 거주 국가에 따라 Radisson 또는 참여 자산의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, 사기 또는 사기적 허위 진술 등이 포함될 수 있습니다.

e. 면책: 귀하는 Radisson Rewards 또는 Radisson Rewards for Bookers and Planners 멤버십과 관련된 클레임으로 인해 발생하는 모든 법적 책임, 비용, 손해 및 수수료(변호사 비용 포함)에 대해 Radisson, 참여 자산 및 당사의 파트너와 그 모회사, 자회사 및 계열사, 그리고 각각의 이사, 임원, 직원 및 대리인을 면책하고, 이들의 법적 책임을 면제하며, 이들에게 손해가 없도록 하는 데 동의합니다.

f. 참여 자산 탈퇴: 참여 자산이 어떤 이유로든 로열티 프로그램에서 탈퇴하는 경우, 회원은 해당 참여 자산에서의 숙박에 대해 포인트 또는 적격 숙박 일수를 적립할 수 없습니다. 또한 참여 자산이 로열티 프로그램에서 탈퇴한 날짜 이후에는 해당 날짜 이전에 이전 참여 자산에 대한 숙박을 예약한 경우에도 어워드, 기타 프로모션 및 특별 혜택은 더 이상 유효하지 않습니다. 어워드 숙박 예약이 이루어진 후 실제 숙박 전에 호텔이 참여 자산에서 제외되는 경우, Radisson은 호텔이 어워드 숙박 예약을 이행하도록 합당한 노력을 기울일 것이지만, 그러한 어워드 숙박 예약이 이행될 것임을 보장할 수 없으며 보장하지 않습니다. 또한 특정 호텔이 참여 자산 네트워크에서 탈퇴하거나 더 이상 참여 자산으로서의 자격을 유지하지 않게 될 것으로 결정되면, 해당 호텔이 실제로 네트워크를 떠나기까지 남은 기간과 관계없이 Radisson의 재량에 따라 해당 호텔에서의 어워드 숙박 예약이 불가능해질 수 있습니다. 
준거법이 허용하는 최대 한도 내에서 Radisson은 어워드 숙박 예약의 이용 불가, 변경, 취소, 불승인 또는 불이행으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 직접적, 간접적, 부수적, 결과적, 특별, 징벌적 또는 기타 손해, 비용, 경비, 손실 또는 책임을 지지 않습니다.

g. 로열티 프로그램 규정 해석: 멤버십에 관한 이러한 로열티 프로그램 규정의 모든 해석은 Radisson의 단독 재량에 따르며 Radisson의 결정은 최종적입니다. 본 프로그램 규정의 영어 버전과 번역본 간에 불일치가 있을 경우 영어 버전이 우선합니다.
진술, 커뮤니케이션, 마케팅 자료, 광고, 웹사이트 콘텐츠, 소셜 미디어 콘텐츠, FAQ, 자산 커뮤니케이션 또는 고객 서비스 담당자의 안내는 Radisson이 명시적으로 통합하지 않는 한 본 프로그램 약관을 수정하는 것으로 간주되지 않습니다.

h. 혜택 정정: 회사는 언제든지 회사의 단독 재량에 따라(회원이 본 프로그램 규칙에 따라 특정 혜택을 받을 자격이 없는 경우를 포함하되 이에 국한되지 않음) (i) 회원의 계정에 적립된 포인트 또는 적격 숙박 일수를 정정할 수 있으며, (ii) 엘리트 멤버십 등급 또는 평생 엘리트 멤버십 등급을 포함하되 이에 국한되지 않는 회원 계정에 적립된 기타 혜택을 정정할 수 있습니다.

i. 양도: 본 프로그램 약관에서 명시적으로 허용하거나 Radisson의 서면 동의가 있는 경우를 제외하고, Radisson Rewards 또는 Radisson Rewards for Bookers and Planners 멤버십, 포인트, 어워드 숙박, 엘리트 등급 및 기타 프로그램 혜택은 가사 관계 사건, 이혼, 상속 또는 기타 법률의 작용에 의한 경우를 포함하되 이에 국한되지 않고 판매, 교환, 물물교환, 중개, 양도, 구입, 경매 또는 증여될 수 없습니다.

j. 프로그램 변경 또는 종료: 준거법에서 허용하는 최대 한도 내에서, 당사는 변경으로 인해 이미 적립된 포인트의 가치가 영향을 받을 수 있더라도 사전 통지 여부와 관계없이 추가 법적 책임이나 의무 없이 언제든지 당사의 단독 재량에 따라 (i) 규칙, 절차, 조건, 혜택, 어워드, 어워드 레벨, 참여 자산, 파트너 제휴 및 기회, 적립 조건, 교환 규칙 또는 어워드 가용성을 포함하되 이에 국한되지 않는 Radisson Rewards 또는 Radisson Rewards for Bookers and Planners의 전부 또는 일부를 추가, 수정, 삭제, 변경, 일시 중단 또는 종료("변경")할 권리, (ii) 본 프로그램 약관의 전부 또는 일부를 변경할 권리, (iii) Radisson Rewards 또는 Radisson Rewards for Bookers and Planners 혜택을 변경할 권리, (iv) 포인트 교환 기능의 전부 또는 일부를 변경할 권리, (v) 교환에 필요한 포인트 수를 포함한 포인트 교환 절차를 변경할 권리, (vi) 시간 제한 부과 및 포인트 가치 변경을 포함하되 이에 국한되지 않는 포인트 적립 기능의 전부 또는 일부를 변경할 권리, (vii) Radisson Rewards 또는 Radisson Rewards for Bookers and Planners의 전부 또는 일부를 관련 또는 비관련 법인에 양도할 권리 등을 보유합니다. 양도 시, 본 계약에 명시된 의무의 이행은 해당 법인의 유일하고 직접적인 책임입니다. Radisson Rewards for Bookers and Planners 또는 Radisson Rewards가 종료되는 경우, Radisson Rewards for Bookers and Planners 또는 Radisson Rewards의 종료 날짜까지 교환되지 않은 모든 포인트는 보상이나 추가 의무 또는 법적 책임 없이 몰수되며 그 이후에는 포인트 교환이 인정되지 않습니다. 포인트 적립 및 프로그램 참여 시, 귀하는 Radisson Rewards 또는 Radisson Rewards for Bookers and Planners의 지속적인 이용 가능성 또는 Radisson Rewards 또는 Radisson Rewards for Bookers and Planners와 관련하여 이루어진 모든 적립, 교환 또는 기타 혜택에 의존해서는 안 됩니다. 모든 혜택은 재고 소진 시까지 제공되며, 적용 가능한 취소 정책이 적용될 수 있으며, 통지 없이 변경 및/또는 취소될 수 있습니다. 프로그램 계정 정보는 당사의 독점 정보이며 회원은 자신의 계정에 관한 정보를 얻기 위한 목적으로만 접근할 수 있습니다. 당사는 프로그램 약관을 준수하기 위해 언제든지 통지 없이 프로그램 계정 및 정보를 감사하거나 조사할 권리를 보유합니다. 감사 또는 조사 중에 이러한 감사 또는 조사를 지원하는 당사자와 정보를 공유할 수 있습니다.

k. 준거법 및 해석: 귀하의 등록 신청서, 포인트 적립 및 Radisson Rewards에 따른 교환 청구는 당사의 단독 재량에 따라 당사의 확인 및 수락이 적용되며, 모든 행위는 벨기에에서 이루어지고, 이행되고, 거래 및 종결된 것으로 간주됩니다. Radisson Rewards, 멤버십 또는 본 프로그램 약관과 관련하여 발생하거나 이와 관련되거나 그와 관련된 모든 클레임 또는 분쟁은 법 선택 또는 법률 충돌 원칙과 관계없이 벨기에 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 프로그램 약관의 모든 해석은 Radisson의 단독 재량에 따릅니다. 프로그램 약관의 영어 버전이 적용됩니다. 그러나, 본 약관의 어떠한 내용도 귀하의 거주 국가 법률의 강행 규정을 원용할 수 있는 귀하의 권리에 영향을 미치지 않습니다.

l. 분쟁 해결: 본 약관으로 인해 발생하거나 이와 관련된 모든 소송은 벨기에 브뤼셀 법원에 독점적으로 제기되어야 합니다. 전술한 내용을 침해하지 않고, 귀하의 거주 국가에서 귀하에게 그러한 권리를 부여하는 경우, 귀하는 귀하가 거주하는 국가의 법원에서 본 프로그램 약관과 관련하여 법적 절차를 제기할 수도 있습니다. 준거법에서 요구하거나 허용하는 경우, 소비자는 소비자 분쟁의 법정 외 해결을 위해 독립적인 대체 분쟁 해결("ADR") 기관을 이용할 수 있습니다. 모든 ADR 절차는 관련 ADR 기관의 규칙, 관할권 및 자격 요건에 따라야 합니다.
Radisson은 준거법에 의해 요구되거나 Radisson이 서면으로 명시적으로 동의하지 않는 한 특정 ADR 제도에 참여할 것을 약속하지 않으며, 그렇게 간주되지 않습니다.
ADR 기관에 분쟁을 제출하기 전에 Radisson의 고객 서비스 팀에 연락하여 문제를 직접 해결할 수 있는 합리적인 기회를 제공하는 것이 좋습니다. 본 프로그램 약관의 어떠한 내용도 법원을 통해 시정을 요구할 수 있는 소비자의 권리 또는 준거법에 따라 사용 가능한 기타 권리 및 구제책을 제한하지 않습니다.
이용 가능한 소비자 ADR 기관 및 불만 해결 절차에 대한 정보는 관할 소비자 보호 당국이나 거주 국가에서 이용할 수 있는 관련 소비자 구제 수단을 통해 확인할 수 있습니다.

m. 배심원 재판: 준거법에 따라 허용되는 범위 내에서 당사자는 배심원 재판에 대해 가질 수 있는 권리를 취소 불가능하게 포기합니다.

n. 소멸 시효: 프로그램, 프로그램 약관, 어워드, 교환 또는 당사자 관계와 관련된 클레임 또는 소송을 제기할 수 있는 모든 권리는 해당 클레임 또는 소송의 근거가 되는 행위, 사건, 조건 또는 누락이 처음 발생한 시점부터 준거법에 규정된 제한 기간 내에 행사되어야 합니다.

o. 변호사 비용: 준거법에서 허용하는 최대 범위 내에서, 프로그램, 프로그램 약관, 어워드나 환급 또는 당사자 관계에 따라 또는 이로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 소송 또는 소송 절차에서 승소한 당사자는 합당한 변호사 수임료 및 비용을 회수할 수 있습니다.

p. 불가항력: 천재지변, 전염병, 팬데믹, 전쟁, 화재, 폭동, 테러, 지진, 제재 부과를 포함하되 이에 국한되지 않는 연방, 주 또는 지방 정부 당국의 조치, 또는 당사가 합리적으로 통제할 수 없는 기타 사유로 인해 당사가 본 프로그램 약관에 따라 Radisson Rewards 또는 Radisson Rewards for Bookers and Planners를 관리하지 못하더라도 이는 본 프로그램 약관 위반으로 간주되지 않습니다. 불가항력 사유가 발생한 동안 Radisson은 어떠한 법적 책임도 지지 않고 프로그램 혜택, 교환 기회 또는 파트너 계약을 일시 중단, 수정, 제한 또는 철회할 수 있습니다.

q. 완전 합의/권리 포기: 본 프로그램 약관 및 여기에 명시적으로 참조되고 링크된 기타 약관은 귀하와 당사 간의 완전한 합의, Radisson Rewards 또는 Radisson Rewards for Bookers & Planners를 통해 포인트를 적립하고 교환할 수 있는 기회 그리고 Radisson Rewards의 기타 혜택에 대한 귀하의 자격을 구성하며, 본 프로그램 약관의 모든 이전 버전을 포함하되 이에 국한되지 않는 구두 또는 서면으로 이루어진 모든 이전 계약을 대체합니다. 귀하의 위반 또는 다른 사람이 본 프로그램 약관을 위반한 것과 관련하여 당사가 조치를 취하지 않을 경우, 당사는 향후 또는 이와 유사한 위반 사항에 대해 조치를 취할 권리를 포기하지 않습니다.

r. 분리 가능성: 본 프로그램 약관의 조항이 관할 법원에 의해 무효이거나 효력이 없거나 법률에 반하거나 어떠한 이유로든 집행 불가능한 것으로 판명되는 경우, 해당 조항은 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 원래 조항의 목적을 가장 잘 달성하기 위해 변경 및 해석되어야 하며 본 프로그램 약관의 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.

s. 전자 통신: 귀하가 인터넷을 통해 당사와 상호 작용하는 경우, 귀하는 전자 통신을 통한 계약 관계 형성에 동의하는 것입니다. 귀하는 본인만을 위해 행동하지 않는 경우, 본인과 사이트에 참여하는 동안 귀하가 대리하는 회원 또는 기타 단체를 대신하여 본 프로그램 약관에 동의할 수 있는 법적 권리, 권한 및 자격이 있음을 진술하고 보증합니다. 또한 귀하는 귀하의 사용이 전자 서명에 해당하며, 귀하가 본 프로그램 약관을 성립, 체결, 수락하고 기타 방식으로 인증했음에 동의하고, 본 프로그램 약관이 전자 기록으로서 완전히 유효하고 법적 효력을 가지며 집행 가능하고, 귀하 및 귀하가 대리하는 회원, 구매자, 공급자 또는 기타 단체에 대해 구속력이 있고 이들이 이의를 제기할 수 없다는 점을 인정하고 동의합니다. 귀하는 프로그램 약관, 뉴스레터, 계정 명세서, 개인정보 보호정책 및 멤버십 계정 상태에 대해 지속적으로 알고 있어야 할 책임이 있습니다. 당사는 포인트 몰수 또는 프로그램 변경 통지를 포함하여 관심 있는 사항을 귀하에게 통지하려고 시도할 수 있지만, 그럴 의무는 없습니다. 당사는 그러한 통지를 하지 않은 데 대해 책임을 지지 않으며, 귀하의 연락처 정보의 잘못되거나 부정확한 기재, 귀하와 관련되거나 귀하가 사용하는 장비 또는 프로그래밍 관련 문제, 인적 오류, 전자 통신 네트워크 또는 전자 전송의 중단, 삭제, 누락, 결함 또는 회선 장애, 컴퓨터, 모바일 또는 기타 장비, 소프트웨어 관련 문제, 사이트 또는 온라인 서비스 접속 불가, 기타 기술적 또는 비기술적 오류나 오작동, 그리고 이유를 불문하고 분실, 지연, 도난, 판독 불가, 불완전, 왜곡, 오배송, 훼손 또는 요금 미납된 우편물, 이메일 또는 기타 통신에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 귀하는 개인 계정 액세스 정보를 생성 및 보호하고 해당 정보의 보안을 유지할 책임이 있습니다. 당사는 도난당하거나 중간에서 가로챈 계정 액세스 정보에 대해 책임을 지지 않습니다. 해당 정보의 보안이 침해될 경우, 당사는 그 결과로 발생하는 해당 계정에 대한 액세스, 포인트 적립, 어워드 교환 또는 기타 계정 활동에 대해 책임을 지지 않으며, 어떠한 경우에도 당사는 교환된 포인트 또는 그 결과로 발생했다고 주장되는 기타 손해 또는 손실을 배상할 책임이 없습니다. 사기 또는 기타 부적절한 활동을 알게 된 경우 즉시 해당 활동을 당사에 보고해야 합니다. 귀하는 연락처 정보의 변경 사항을 당사에 통보할 책임이 있습니다.

t. Radisson Rewards 관련 안내: Radisson은 본 약관에 따른 모든 통지 또는 커뮤니케이션을 영어로 게시하거나 제공할 권리를 보유합니다. 그러나 본 프로그램 약관은 귀하가 거주하는 국가의 법률에 의해 결정된 언어로 Radisson의 통지 또는 커뮤니케이션을 받을 수 있는 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.

u. 상표: Radisson Rewards, Radisson Rewards for Bookers and Planners, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, Prize by Radisson을 비롯한 현재 및 향후의 모든 상표는 Radisson, 그 계열사나 자회사 또는 참여 자산에 포함된 기타 브랜드의 서비스표 및 상표입니다. 이러한 상표는 Radisson 또는 해당 참여 자산의 명시적인 사전 서면 동의 없이는 어떠한 방식으로도 복제하거나 사용할 수 없습니다.

v. 관리: Radisson, 그 계열사 및 자회사는 때때로 참여 자산 및 파트너를 포함한 타사에 포인트를 당사 파트너가 제공하는 현금(참여 자산으로부터 받은 포인트를 포함하되 이에 국한되지 않음), 항공권 및 기타 상품으로 교환할 수 있습니다.

w. 임시 출시 및 전환 기간: 이 프로그램은 참여 자산, 파트너, 브랜드, 예약 채널, 지리적 시장 및 시스템 전반에 걸쳐 단계적으로 시행되고 있습니다. 따라서 본 프로그램 약관에 설명된 특정 참여 자산, 회원 혜택, 엘리트 등급 혜택, 적립 기회, 교환 옵션, 파트너십, 예약 채널, 프로그램 기능 및 기타 혜택은 출시 시점에 모든 참여 자산 또는 모든 시장에서 이용 가능하지 않거나, 운영되지 않거나, 완전히 구현되지 않았을 수 있습니다. 이러한 혜택 및 기능의 이용 가능 여부는 참여 자산, 브랜드, 지리적 시장, 운영 준비 상태, 상업적 계약 및 기술 구현 상태에 따라 달라질 수 있습니다. Radisson은 단독 재량으로 이러한 혜택, 기능, 참여 자산, 파트너 또는 프로그램 구성 요소를 수시로 추가, 활성화, 수정, 일시 중단 또는 제공할 수 있습니다. 프로그램 기능, 혜택, 참여 자산 또는 파트너의 일시적 이용 불가, 구현 지연 또는 단계적 출시는 본 프로그램 약관 위반으로 간주되지 않으며, 준거법이 허용하는 최대 한도 내에서 보상, 손해 배상 또는 기타 구제책을 청구할 권리를 발생시키지 않습니다.

Radisson Rewards 및/또는 Radisson Rewards for Bookers and Planners 또는 본 프로그램 약관에 대해 궁금한 점이 있거나, Radisson Rewards 및/또는 Radisson Rewards for Bookers and Planners 계정 정보를 업데이트하려면 www.radissonhotels.com/ko-kr/contact-us를 방문하여 당사에 연락하십시오.

우편: Radisson Loyalty Management B.V.
Avenue du Bourget 44
1130 Brussels
Belgium