תנאים והתניות של Radisson Rewards

1. הגדרות RADISSON REWARDS

2. חברות ב-RADISSON REWARDS

• זכאות

• הרשמה

• חובות החברות

• פקיעת נקודות וסיום החברות

3. חברות ב-RADISSON REWARDS FOR BUSINESS

• זכאות

• הרשמה

• חובות החברות

• פקיעת נקודות וסיום החברות

4. נקודות

• צבירת נקודות

• מימוש נקודות

• סטטוס Elite

• שונות

5. כללי

• ויתור על אחריות והגבלת חבות

• שינויים בתכנית או סיום

• החוק החל ופרשנות

• יישוב מחלוקות

6. יצירת קשר

האמור להלן מחליף את כל התנאים וההתניות הקודמים של Radisson Rewards. בעצם ההשתתפות או המשך ההשתתפות ב-Radisson Rewards לאחר תאריך התוקף, אתם מסכימים לדברים הבאים:

Radisson Rewards™‎ היא תכנית התגמולים של Radisson Hotel Group לאזורי אירופה, המזרח התיכון, אפריקה, אסיה והאוקיינוס השקט (להלן, "Radisson Rewards" או "התכנית") כפי שהיא מוצעת מעת לעת לחברי התכנית (להלן, "חברים", "אתם" או "שלכם") על ידי Radisson Loyalty Management B.V, החברות המסונפות והחברות הבנות שלה (להלן, "Radisson", "אנחנו", "שלנו" או "אותנו"). תכנית Radisson Rewards מציעה לחבריה את האפשרות לצבור ולממש נקודות (בנכסים המשתתפים ועם שותפים). תנאים והתניות אלה (להלן, "תנאי התכנית") קובעים את החברות וההשתתפות שלכם ב-Radisson Rewards, ואתם אחראים לקרוא ולהבין כל אחד מהם. Radisson רשאית בכל עת, במידה הרבה ביותר המותרת על פי החוק החל, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת או חבות, לסיים, לתקן, לשנות או להשלים את ההטבות של תכנית Radisson Rewards, או את תנאי התכנית. כאשר אתם הופכים לחברים ב-Radisson Rewards או נשארים חברים בתכנית, ובעצם הקבלה והמימוש של הנקודות, אתם מאשרים שקראתם, הבנתם וקיבלתם את תנאי התכנית הללו, כפי שהם מתוקנים מעת לעת. הטבות החברות והתכנית מוצעות לפי שיקול דעתה הבלעדי של Radisson.

1. הגדרות RADISSON REWARDS

א. "לילה בהטבה" פירושו שהות של לילה בנכס משתתף כאשר התשלום נעשה על ידי מימוש נקודות. לילות בהטבה כפופים לתנאי התכנית האלה ולתנאים ולהתניות של הנכס המשתתף.

ב. "שהייה בהטבה" פירושה כל שהייה בנכס משתתף הכוללת לילה אחד או יותר בהטבה.

ג. "הזמנה זכאית" פירושה הזמנה שבוצעה על ידי חבר ב-Radisson Rewards או ב-Radisson Rewards for Business באתר GDS או Radisson לצורך שהייה זכאית או לילה זכאי בתעריף זכאי.

ד. "מזון ומשקאות זכאים" פירושם מזון ומשקאות מסוימים שמחויבים לחדר שלכם במהלך שהייה זכאית.

ה. "לילה זכאי" פירושו לילה בנכס משתתף שמוזמן בתעריף זכאי.

ו. "תעריף זכאי" פירושו תעריף שזוהה במערכת ההזמנות של Radisson כעומד בדרישות לצבירת נקודות. המונח "תעריף זכאי" אינו כולל את הדברים הבאים, בין השאר: תעריפים לעובדים; תעריפים לחברים ולבני משפחה; תעריפים לצוותי אוויר; תעריפים לעובדי סוכנויות נסיעות; תעריפים מסוימים לקידום מכירות ולחבילות; תעריפים ששולמו באמצעות שובר ללילה חינם וחדרים אחרים המוצעים ללא תשלום או תמורת תשלום חלופי; תעריפים שהוזמנו דרך חברת נסיעות מקוונת, כולל תעריפים ישירים, במסגרת מכירה פומבית או במסגרת מכרז; תעריפים שהוזמנו וחויבו דרך חשבון ראשי, כולל חשבונות קבוצתיים וחשבונות של חברות טיולים; ותעריפים מסוימים אחרים שמוזמנים דרך גורמי צד שלישי.

ז. "שהייה זכאית" פירושה לילה זכאי אחד או יותר ברצף באותו נכס משתתף, ללא קשר למספר הפעמים שבוצע צ'ק-אין או צ'ק-אאוט במהלך אותה שהייה.

ח. "סטטוס Elite" פירושו סטטוס של חבר פרטני ב-Radisson Rewards עם הטבות שונות ו/או נוספות בתכנית בהתאם לסטטוס, כפי שנקבע על ידי Radisson מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי.

i. "קניית אירוע" פירושה הסכום בדולר ארה"ב שמישהו הוציא בנכס משתתף בגין עלויות מסוימות הקשורות לפגישות, לאירועים ולכנסים, לא כולל מס ותשלומים נוספים שחויבו במסגרת החשבון הראשי של האירוע.

י. "נקודות + מזומן" פירושם שיטת מימוש שבה החבר משתמש בנקודות לתשלום על חלק מלילה בהטבה בלבד.

י"א. "GDS" פירושו מערכת הפצה גלובלית.

י"ב. "נכס משתתף" פירושו מלונות ונכסים מסוימים הפועלים תחת מותגי Radisson, כולל Radisson Individuals, ‏Radisson Collection, ‏Radisson Blu, ‏Radisson, ‏Radisson RED, ‏Park Plaza, ‏Park Inn by Radisson ו-Country Inn & Suites by Radisson, ומותגים או מושגים אחרים ש-Radisson עשויה להוסיף, המעניקים הטבות לחברי Radisson Rewards מעת לעת. הנכסים המשתתפים והטבות התכנית שמעניק כל נכס משתתף כפופים לשינוי בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

י"ג. "שותפים" פירושם גורמי צד שלישי וספקי השירות שלהם המעניקים הטבות לחברים ב-Radisson Rewards מעת לעת. השותפים והטבות התכנית שכל שותף מעניק כפופים לשינוי בכל עת ללא הודעה מוקדמת. שום דבר בתנאי התכנית לא נועד ליצור ולא ייצור או יכונן כל קשר של שלוחה, שותפות או מיזם משותף בינינו לבין השותפים שלנו.

י"ד. "נקודות בהמתנה" אינן זמינות למימוש עד להמרתן לנקודות שניתן להוציא, אירוע שמתרחש כ-15 ימים לאחר צריכת ההזמנה הזכאית. לא ניתן לקבל בחזרה נקודות בהמתנה שאינן מומרות לנקודות שניתן להוציא (כלומר, הזמנות מבוטלות או אי הופעה).

ט"ו. "Radisson Rewards" פירושו תכנית התגמולים של Radisson Hotel Group לאזור אירופה, המזרח התיכון, אפריקה, אסיה והאוקיינוס השקט, כפי שהיא מוצעת מעת לעת.

ט"ז. "Radisson Rewards for Business" פירושו תכנית התגמולים של Radisson Hotel Group לאזורי אירופה, המזרח התיכון, אפריקה, אסיה והאוקיינוס השקט, כפי שהיא מוצעת מעת לעת למתכנני פגישות ואירועים, למתכננים בארגוני SME ולסוכני נסיעות.

י"ז. "Radisson Rewards Americas" מתייחס לתכנית הנאמנות Radisson Hotel Group Americas התומכת בחברים שצוברים ו/או מממשים נקודות בארצות הברית, בקנדה, באמריקה הלטינית ובאיים הקריביים.

י"ח. "Radisson Rewards for Business Americas" מתייחס לתכניות הנאמנות של Radisson Hotel Group Americas התומכות בחברים העסקיים שלנו שצוברים, מממשים ומנהלים עסקים בארצות הברית, בקנדה, באמריקה הלטינית ובקריביים בתור מתכנני פגישות ואירועים או כיועצי נסיעות.

י"ט. "חיובי חדרים" פירושם הסכום בדולר ארה"ב של התעריף הזכאי המשולם במהלך שהייה זכאית. חיובי חדרים אינם כוללים מסים, חיובים נלווים או חיובים של צד שלישי שנצברו וחויבו לחדר, כגון חיובים בגין שירותי טלפון או שירותי תקשורת אחרים, כביסה, סרטים בתשלום לפי דרישה, בידור, מתקני פנאי, מסעדות, סעודות מיוחדות, קייטרינג, חנויות מתנות, חנויות אחרות, דיירים, ספקים או זכיינים.

כ. "נקודות שניתן להוציא" פירושן נקודות זמינות למימוש.

2. חברות ב-RADISSON REWARDS

א. זכאות: הגשת בקשה לחברות ב-Radisson Rewards פתוחה לאנשים פרטיים הנחשבים לבגירים במקום מגוריהם. החברים ב-Radisson Rewards חייבים לספק ולקיים כתובת דוא"ל מדויקת וכתובת פיזית מדויקת, כולל עיר, מדינה או מחוז וארץ המגורים. לכל אדם יכולה להיות חברות אחת בלבד ב-Radisson Rewards, ואין לו אפשרות לצבור נקודות במסגרת יותר מחשבון אחד של Radisson Rewards. חברים יכולים גם לקיים חברות ב-Radisson Rewards Americas באמצעות אותו שם ואותה כתובת דוא"ל. החברות וההשתתפות ב-Radisson Rewards בטלות כאשר הדבר אסור על פי חוק, כלל או תקנה שחלים על הנושא.

ב. הרשמה: אתם יכולים להגיש בקשה לחברות ב-Radisson Rewards בנכס משתתף, באינטרנט בכתובת https://www.radissonhotels.com/en-us/radisson-rewards/join, דרך אפליקציית Radisson Hotels או בפנייה טלפונית לשירותי החברים. כדי למצוא את המספר הרלוונטי לאזור שלכם, בקרו בכתובת www.radissonhotels.com/en-us/contact-us. במידה הרבה ביותר המותרת על פי החוק החל, לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא כל חבות כלפיכם, ייתכן שנקבל או נדחה את בקשתכם לחברות ב-Radisson Rewards. אם נקבל את בקשתכם לחברות, ניצור חשבון Radisson Rewards על שמכם. אם תגישו בקשה לחברות בנכס משתתף במהלך שהייה זכאית והבקשה שלכם תתקבל, תקבלו את מספר החבר שלכם ב-Radisson Rewards ואת פרטי הכניסה בזמן ההרשמה. אם אתם מגישים בקשה לחברות באופן מקוון, באמצעות אפליקציה או על ידי פנייה לשירותי החברים, והבקשה שלכם תתקבל, תקבלו את מספר החבר שלכם ב-Radisson Rewards ואת פרטי הכניסה בדוא"ל.

ג. חובות החברות: כחברים ב-Radisson Rewards, אתם מסכימים לציית לתנאי התכנית האלה, לתנאים ולהתניות החלים של השותפים שלנו, ולכל החוקים, הכללים והתקנות הרלוונטיים. אתם מסכימים שהשתתפותכם ב-Radisson Rewards נעשית על אחריותכם בלבד. אתם מסכימים שאם אתם מתנגדים לאחד מתנאי התכנית האלה, או לשינויים כלשהם בהם, או אם אתם לא מרוצים בדרך אחרת מ-Radisson Rewards, יש לכם את הזכות לסיים את החברות שלכם. אתם מסכימים שאתם אחראים להגבלת הגישה ולשמירה על סודיות של מספר החבר, החשבון והסיסמה שלכם ב-Radisson Rewards. אתם גם מסכימים להודיע לנו מיד אם מספר החבר שלכם ב-Radisson Rewards נגנב, או אם אתם סבורים שהסיסמה שלכם נגנבה או נחשפה. אתם מסכימים שתספקו לנו מידע מדויק בכל עת ושתודיעו לנו תוך זמן קצר על כל שינוי במידע שלכם. אתם מבינים שקבלת הטבות כחברים ב-Radisson Rewards עשויה להיות כפופה לחבות מס, ומסכימים שכל חבות מס, לרבות הצהרה, ביחס לחברותכם ב-Radisson Rewards נמצאת באחריותכם בלבד.

ד. פקיעת נקודות וסיום החברות:

i. פקיעת נקודות: אם אין פעילות בנקודות בחשבון Radisson Rewards במשך תקופה של 24 חודשים, אנחנו עשויים בכל עת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא הודעה או חבות כלפיכם, לבטל חלק מהנקודות שלכם או את כולן.

ii. סיום החברות שלכם ב-Radisson Rewards על ידכם: אתם יכולים לסיים את החברות שלכם ב-Radisson Rewards בכל עת על ידי פנייה לכל אחד מערוצי הקשר המצוינים בפרק האחרון של תנאים והתניות אלה.

iii. שינויים אחרים וסיום החברות שלכם ב-Radisson Rewards על ידינו: בנוסף לאמור לעיל, אנחנו רשאים, במידה הרבה ביותר המותרת על פי החוק החל, בכל עת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא הודעה או כל חבות כלפיכם, (i) לשנות, להשעות או לסיים את החברות שלכם ב-Radisson Rewards; ‏(ii) לשנות, להשעות או לסיים את סטטוס Elite שלכם; (iii) לשנות, להשעות, לבטל או לשלול את כל הנקודות שלכם או חלק מהן; (iv) לשנות, להשעות, לבטל או לשלול את מימוש הנקודות שלכם. אנחנו עשויים לנקוט פעולות אלה לנוחותה של תכנית Radisson Rewards, או אם יש בסיס סביר לחשוד, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, כי (i) הפרתם את תנאי התכנית האלה או שאתם משתמשים בתכנית באופן שאינו עולה בקנה אחד עם תנאי התכנית או כוונת התכנית או כל חלק מהתכנית; (ii) השתמשתם לרעה ב-Radisson Rewards או ניצלתם את התכנית לרעה; (iii) הפעילות בחשבון או סטטוס החברות שלכם כוללים מעשים של הונאה, רמאות, גנבה או אמצעים לא חוקיים או פסולים אחרים או נובעים מהם; (iv) אתם מנסים ביודעין להשיג או לקיים יותר מחשבון Radisson Rewards אחד; (v) החברות או ההשתתפות שלכם ב-Radisson Rewards מפרה חוקים, תנאים או תקנות חלים; (vi) מתן ההטבות שלנו במסגרת Radisson Rewards מפר חוקים, תנאים או תקנות חלים; או (vii) לא שילמתם סכומים כלשהם בשל התנהלות פוגענית, בלתי הולמת, מעליבה או עוינת, או שהפגנתן התנהגות שכזו, בקשר ל-Radisson Rewards, לנכסים משתתפים, ל-Radisson Hotels או לשותפים שלנו, או המנהלים, הדירקטורים, הסוכנים, העובדים, הנציגים או האורחים שלהם בהתאמה. זכויות אלו מתווספות לכל סעד אחר שעשוי להיות לנו על פי החוק החל, ויש לנו את הזכות לנקוט צעדים מנהליים ו/או משפטיים מתאימים, לרבות, בין השאר, תביעה פלילית או אזרחית, לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

iv. השפעת הסיום: אם החברות שלכם ב-Radisson Rewards תופסק מסיבה כלשהי, חשבון Radisson Rewards שלכם ייסגר וכל הנקודות בחשבון Radisson Rewards יבוטלו, יימחקו ולא יהיו זמינות עוד למימוש. אם נשנה, נשעה, נבטל או נשלול את כל הנקודות שלכם או חלק מהן, נקודות אלה יוסרו מחשבון Radisson Rewards שלכם ולא יהיו זמינות עוד למימוש.

ה. זכאות והרשמה לתכנית Radisson Rewards Americas: אנשים שאינם חברים וחברים ב-Radisson Rewards זכאים להפוך לחברים בתכנית Radisson Rewards Americas, אם הם רוצים לצבור ולממש נקודות במלונות שלנו בארצות הברית, בקנדה, באמריקה הלטינית או באיים הקריביים. הבקשה לחברות וההצטרפות לתכנית Radisson Rewards Americas כפופות לתנאים ולהתניות של התכנית ולמדיניות הפרטיות שלה, כפי שמתואר על ידי Radisson Hospitality, Inc.‎, והמידע הזה זמין בכתובת https://www.radissonhotelsamericas.com/en-us/terms-and-conditions.

3. חברות ב-RADISSON REWARDS FOR BUSINESS

א. זכאות: הבקשה לחברות ב-Radisson Rewards for Business פתוחה לאנשים פרטיים הנחשבים לבגירים במקום מגוריהם. החברים ב-Radisson Rewards for Business חייבים לספק ולקיים כתובת דוא"ל מדויקת וכתובת פיזית מדויקת, כולל עיר, מדינה או מחוז וארץ מגורים. לכל אדם יכולה להיות חברות אחת בלבד ב-Radisson Rewards, ואין לו אפשרות לצבור נקודות במסגרת יותר מחשבון אחד של Radisson Rewards. לכל חבר יכולה גם להיות חברות ב-Radisson Rewards for Business Americas, תוך שימוש באותו שם ובאותה כתובת דוא"ל. החברות וההשתתפות ב-Radisson Rewards בטלות כאשר הדבר אסור על פי חוק, כלל או תקנה שחלים על הנושא.

i. זכאות כסוכני נסיעות: הבקשה לחברות ב-Radisson Rewards for Business Travel Agents פתוחה לאנשים העומדים בקריטריונים שצוינו לעיל בסעיף 3א', והם יועצי נסיעות במדינות זכאיות החברים ב-ARC/‏IATA/‏CLIA/‏TIDS/‏TRUE.

ii. זכאות כמתכנני פגישות ואירועים: הבקשה לחברות ב-Radisson Rewards for Business Meeting and Event Planner פתוחה לאנשים שעומדים בקריטריונים שצוינו לעיל בסעיף 3א', והם מתכנני אירועים מיוחדים ואנשי מקצוע עסקיים אחרים אשר מתכננים פגישות וכנסים.

iii. זכאות כארגוני SME: הבקשה לחברות ב-Radisson Rewards for Business SME Enterprises פתוחה לאנשים שעומדים בקריטריונים שצוינו לעיל בסעיף 3.‏1.א) ואשר אחראים לתכנון הזמנות חדרים עבור אנשים אחרים, כגון עוזרים אישיים, מקבלי החלטות וסוכנויות נסיעות קטנות ובינוניות.

ב. הרשמה: אתם יכולים להגיש בקשה לחברות ב-Radisson Rewards for Business בנכס משתתף, באינטרנט בכתובת www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b, דרך אפליקציית Radisson Hotels או בפנייה טלפונית לשירותי החברים. כדי למצוא את המספר הרלוונטי לאזור שלכם, בקרו בכתובת www.radissonhotels.com/en-us/contact-us. במידה הרבה ביותר המותרת על פי החוק החל, לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא כל חבות כלפיכם, ייתכן שנקבל או נדחה את בקשתכם לחברות ב-Radisson Rewards for Business. אם נקבל את בקשתכם לחברות, ניצור חשבון Radisson Rewards for Business על שמכם ונשלח את מספר החשבון של Radisson Rewards for Business לכתובת הדוא"ל שאתם מציינים במהלך ההרשמה.

ג. חובות החברות: כחברים ב-Radisson Rewards for Business, אתם מסכימים לציית לתנאי התכנית האלה, לתנאים ולהתניות החלים של השותפים שלנו, ולכל החוקים, הכללים והתקנות הרלוונטיים. אתם מסכימים שהשתתפותכם ב-Radisson Rewards for Business נעשית על אחריותכם בלבד. אתם מסכימים שאם אתם מתנגדים לאחד מתנאי התכנית האלה, או לשינויים כלשהם בהם, או אם אתם לא מרוצים בדרך אחרת מ-Radisson Rewards for Business, תפסיקו את החברות שלכם. אתם מסכימים שאתם אחראים להגבלת הגישה ולשמירה על הסודיות של מספר החשבון ופרופיל החבר שלכם ב-Radisson Rewards for Business. אתם גם מסכימים להודיע לנו תוך זמן קצר אם אתם סבורים שמספר החשבון או פרופיל החבר שלכם ב-Radisson Rewards for Business נגנב או נחשף, כולל הסיסמה. אתם מסכימים שאתם אחראים להגבלת הגישה ולשמירה על הסודיות של מספר החבר, החשבון והסיסמה שלכם ב-Radisson Rewards, ומקבלים את כל ההשלכות הנובעות מהפרת התחייבות זו, לרבות אובדן או גנבה של נקודות או נתונים אישיים. אתם מסכימים שתספקו לנו מידע מדויק בכל עת ושתודיעו לנו תוך זמן קצר על כל שינוי במידע שלכם. אתם מבינים שקבלת ההטבות כחברים ב-Radisson Rewards for Business עשויה להיות כפופה לחבות מס, ומסכימים שכל חבות מס, לרבות הצהרה, ביחס לחברותכם ב-Radisson Rewards for Business נמצאת באחריותכם הבלעדית. עליכם להתייעץ עם יועץ מס לגבי כל שאלה לגבי מסי התכנית. כאשר הדבר נדרש על פי חוק, עליכם להודיע למעסיק ו/או לסוכנות שלכם, בהתאם לנסיבות הרלוונטיות, וללקוחות שלכם לגבי השתתפותכם בתכנית. בעצם ההשתתפות בתכנית, אתם מאשרים כי הודעתם בזאת למעסיק ו/או לסוכנות וללקוחות שלכם, וכי הם מבינים שכתוצאה מהחברות שלכם ב-Radisson Rewards for Business, אתם עשויים לקבל הטבות מהתכנית.

ד. פקיעת נקודות וסיום החברות:

i. פקיעת נקודות: אם אין פעילות בנקודות בחשבון Radisson Rewards for Business במשך תקופה של 24 חודשים, אנחנו עשויים בכל עת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא הודעה או חבות כלפיכם, לבטל חלק מהנקודות שלכם או את כולן.

ii. סיום החברות שלכם ב-Radisson Rewards for Business על ידכם: אתם יכולים לסיים את החברות שלכם ב-Radisson Rewards for Business בכל עת על ידי פנייה לכל אחד מערוצי הקשר המצוינים בפרק האחרון של תנאים והתניות אלה.

iii. שינויים אחרים וסיום החברות שלכם ב-Radisson Rewards for Business על ידינו: בנוסף לאמור לעיל, אנחנו רשאים, במידה הרבה ביותר המותרת על פי החוק החל, בכל עת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא הודעה או כל חבות כלפיכם, (i) לשנות, להשעות או לסיים את החברות שלכם ב-Radisson Rewards for Business; ‏(ii) לשנות, להשעות, לבטל או לשלול את כל הנקודות שלכם או חלק מהן; (iii) לשנות, להשעות, לבטל או לשלול את מימוש הנקודות שלכם. אנחנו עשויים לנקוט פעולות אלה לנוחותה של תכנית Radisson Rewards for Business, או אם יש בסיס סביר לחשוד, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, כי (i) הפרתם את תנאי התכנית האלה או שאתם משתמשים בתכנית באופן שאינו עולה בקנה אחד עם תנאי התכנית או כוונת התכנית או כל חלק מהתכנית; (ii) השתמשתם לרעה ב-Radisson Rewards for Business או ניצלתם את התכנית לרעה; (iii) הפעילות בחשבון או סטטוס החברות שלכם כוללים מעשים של הונאה, רמאות, גנבה או אמצעים לא חוקיים או פסולים אחרים או נובעים מהם; (iv) אתם מנסים ביודעין להשיג או לקיים יותר מחשבון Radisson Rewards for Business אחד; (v) החברות או ההשתתפות שלכם ב-Radisson Rewards for Business מפרה חוקים, תנאים או תקנות חלים; (vi) מתן ההטבות שלנו במסגרת Radisson Rewards for Business מפר חוקים, תנאים או תקנות חלים; או (vii) לא שילמתם סכומים כלשהם בשל התנהלות פוגענית, בלתי הולמת, מעליבה או עוינת, או שהפגנתם התנהגות שכזו, בקשר ל-Radisson Rewards for Business, לנכסים משתתפים, ל-Radisson Hotels או לשותפים שלנו, או המנהלים, הדירקטורים, הסוכנים, העובדים, הנציגים או האורחים שלהם בהתאמה. זכויות אלו מתווספות לכל סעד אחר שעשוי להיות לנו על פי החוק החל, ויש לנו את הזכות לנקוט צעדים מנהליים ו/או משפטיים מתאימים, לרבות, בין השאר, תביעה פלילית או אזרחית, לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

iv. השפעת הסיום: אם החברות שלכם ב-Radisson Rewards for Business תופסק מסיבה כלשהי, חשבון Radisson Rewards for Business שלכם ייסגר וכל הנקודות בחשבון Radisson Rewards for Business יבוטלו, יימחקו ולא יהיו זמינות עוד למימוש. אם נשנה, נשעה, נבטל או נשלול את כל הנקודות שלכם או חלק מהן, נקודות אלה יוסרו מחשבון Radisson Rewards for Business שלכם ולא יהיו זמינות עוד למימוש.

ה. זכאות והרשמה לתכנית Radisson Rewards for Business Americas: אנשים שאינם חברים וחברים ב-Radisson Rewards for Business זכאים להפוך לחברים בתכנית Radisson Rewards for Business Americas, אם הם רוצים לצבור ולממש נקודות במלונות שלנו בארצות הברית, בקנדה, באמריקה הלטינית ובאיים הקריביים. הבקשה לחברות וההצטרפות לתכנית Radisson Rewards for Business Americas כפופות לתנאים ולהתניות של התכנית ולמדיניות הפרטיות שלה, כפי שמתואר על ידי Radisson Hospitality, Inc.‎, והמידע הזה זמין בכתובת www.radissonhotelsamericas.com/en-us/terms-and-conditions..

4. נקודות

א. צבירת נקודות ב-Radisson Rewards:

i. בנכסים המשתתפים: החברים ב-Radisson Rewards יכולים לצבור 20 נקודות לכל דולר ארה"ב שהם מוציאים על חיובי חדרים ומזון ומשקאות זכאים בנכסים המשתתפים. ההנחה אינה חלה על מסים או טיפים, משקאות אלכוהוליים, שירות חדרים או ארוחות בחדר, קייטרינג או סעודות מיוחדות וכן קבוצות של שישה אנשים או יותר. עליכם לספק את מספר החבר שלכם ב-Radisson Rewards בעת ביצוע ההזמנה או במעמד הצ'ק-אין. לא תצברו נקודות ולא תזכו בלילות זכאים/שהיות זכאיות לקבלת סטטוס Elite אם הנכס יפסיק להיות נכס משתתף לאחר ביצוע ההזמנה, אך לפני השהייה הזכאית.
הנקודות נחשבות לנקודות נצברות לאחר השלמת השהייה, כאשר כל החיובים שולמו במלואם וכאשר הנקודות נוספות לחשבונכם. הנקודות אינן זמינות למימוש לפני השלמת השהייה הזכאית והתשלום המלא עליה, ולפני שהנקודות נוספות לחשבונכם. רק חבר אחד ב-Radisson Rewards יכול לצבור נקודות בכל שהייה זכאית, וחבר זה חייב להופיע בהזמנה ולהיות האורח הרשום.
ניתן לצבור נקודות בגין עד שלושה חדרים שהוזמנו באותה הזמנה, אך יש לבקש את הנקודות על חדרים מרובים במעמד הצ'ק-אין או לפני כן, והחבר צריך להופיע בהזמנה של אחד מהחדרים שהוזמנו לפחות ולהיות אורח רשום למשך השהייה הזכאית. לא ניתן לצבור נקודות עבור הזמנות אחרות שאינן כוללות את שמו של חבר Radisson Rewards בהזמנה, ושבהן החבר אינו האורח הרשום. רק החדר שבו החבר רשום כאורח למשך השהייה הזכאית ייחשב לצורך סטטוס Elite.

ii. דרך שותפים: החברים ב-Radisson Rewards יכולים לצבור נקודות באמצעות השותפים שלנו. הזדמנויות אלו עשויות להשתנות בהתאם לארץ מגוריו של חבר Radisson Rewards, ייתכן שלא יהיו זמינות לכל החברים ושיהיו כפופות לשינוי בכל עת ללא הודעה מוקדמת, כפופות לתנאי התכנית הללו וכפופות לתנאים ולהתניות נוספים כפי שיידרש על ידי השותף הפרטני. שותפים הם ישויות עצמאיות ואיננו אחראים לאופי או לאיכות של המוצרים או השירותים שמספקים שותפים כלשהם, וגם לא למאמצי שידול או שיווק של שותפים כלשהם. אתם אחראים לציית לתנאים ולהתניות של השותפים ולמדיניות הפרטיות והשימוש שלהם. איננו אחראים ואיננו נושאים בחבות לתנאים של השותפים או לשינויים או להפסקה של התנאים, ההתניות, מדיניות הפרטיות והשימוש, המוצרים או השירותים שלהם. כשאתם מוסרים את מספר החבר שלכם ב-Radisson Rewards לנכס משתתף, אתם מציינים את העדפתכם לצבור נקודות.

iii. קניית נקודות: אנחנו עשויים להציע לחברים ב-Radisson Rewards, מעת לעת ולפי שיקול דעתנו הבלעדי, את האפשרות לקנות נקודות. כרגע אנחנו מציעים לחברים את האפשרות לקנות נקודות דרך Points.com. תנאים והתניות נוספים חלים, וניתן למצוא אותם בכתובת https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/earn. הנקודות שנקנות כפופות לתנאי התכנית האלה. חל איסור על כל מכירה, קנייה, סחר, מכירה פומבית, הענקה במתנה, העברה או הקצאה אחרת של נקודות, למעט המותר במפורש בתנאי התכנית האלה, ולא נכבד נקודות שכאלה.

ב. צבירת נקודות ב-Radisson Rewards for Business: סוכני נסיעות, מתכנני אירועים מיוחדים, ארגונים קטנים ובינוניים ואנשי עסקים אחרים המתכננים פגישות וכנסים בנכסים המשתתפים – כל אלה יכולים לצבור נקודות.

i. צבירת נקודות מצד סוכני נסיעות: חברים שהם סוכני נסיעות יכולים לצבור 10 נקודות לכל דולר שהלקוח מוציא במסגרת הזמנה זכאית. החברים ב-Radisson Rewards for Business Americas Travel Agent שרוצים לצבור נקודות חייבים להיות חברים בתכנית התומכת בנכס שהם מזמינים. אם אתם מזמינים שהייה בנכס משתתף מבין הנכסים של Radisson Hotel Group באזורי אירופה, המזרח התיכון, אפריקה או אסיה, תצטרכו להיות חברים ב-Radisson Rewards for Business ולהזין מספר חבר בן 16 ספרות במערכת ההפצה הגלובלית (GDS) כדי לצבור נקודות על אותה הזמנה. הנקודות יונפקו בזמן השהייה של האורח. אם אתם מזמינים שהייה בנכס משתתף מבין הנכסים של Radisson Americas Hotel Group באזורי ארצות הברית, קנדה, אמריקה הלטינית והקריביים, תצטרכו להיות חברים ב-Radisson Rewards Americas ולהזין מספר חבר בתכנית Radisson Rewards Americas במערכת ההפצה הגלובלית (GDS) כדי לצבור נקודות על אותה הזמנה. לילות או שהיות הקשורים לפגישה או לאירוע אינם תורמים לסטטוס Elite.

ii. צבירת נקודות בגין קניית אירועים: מתכנני פגישות ואירועים עשויים להרוויח 5 נקודות לכל דולר שהושקע בקניית אירועים (בהתבסס על ההוצאה הכוללת על הזמנת חדר ישיבות, מזון ומשקאות וחדרי שינה שחויבו בחשבון ראשי). לא ניתן לצבור נקודות על קניית אירועים כאשר הדבר אסור על פי חוק, כלל או תקנה שחלים על הנושא. עליכם לבקש לצבור נקודות על קניית אירועים בעת הזמנת הפגישה, האירוע או הכנס, וזאת על ידי ציון שמכם ומספר החבר שלכם ב-Radisson Rewards for Business בחוזה מול הנכס המשתתף. יש להחיל קניית אירועים על חשבון ראשי אחד כדי להיות זכאים לנקודות. רק חבר אחד ב-Radisson Rewards for Business רשאי לצבור נקודות על קניית אירועים. אינכם חייבים להשתתף בפגישה או באירוע כדי להיות זכאים לצבור נקודות על קניית אירועים. ייתכן שחלק מהשירותים והמתקנים לא יסופקו ישירות על ידי הנכס המשתתף, וייתכן שחיובים אלה ואחרים, לרבות חיובים על ביטול, שחיקה ותשלומים אחרים, לא יהיו זמינים בתור קניית אירועים. לילות או שהיות הקשורים לפגישה או לאירוע אינם תורמים לסטטוס Elite.

iii. צבירת נקודות על הזמנת שהיות במלון: חברי ארגונים קטנים ובינוניים (SME) יכולים להרוויח 10 נקודות לכל דולר שמישהו מוציא על חיובי חדרים שהושלמו בנכסים המשתתפים בעת הזמנת נסיעות עבור אחרים. הגשת הבקשה ל-Radisson Rewards for Business פתוחה לאנשים פרטיים אשר קיבלו ואישרו את התנאים וההתניות של התכנית, והם: (i) הוזמנו ואושרו על ידי Radisson Rewards, לפי שיקול דעתה הבלעדי; (ii) נמצאים במדינות זכאיות, כפי שנקבע על פי שיקול דעתנו הבלעדי; (iii) בגיל הבגרות במקום מגוריהם; (iv) אחראים להזמנת חדרי מלון מטעם המעסיק או הארגון שלהם; (v) מועסקים בארגון שתכנית Radisson Rewards אישרה לפי שיקול דעתה הבלעדי; וכן (vi) לא סוכני נסיעות מקצועיים שמבצעים הזמנות עבור אנשים פרט למעסיק ו/או לארגון שלהם. אדם פרטי לא יכול לצבור נקודות עבור מישהו אחר.
עליכם להודיע למעסיק שלכם, וכן לקבל אישור מהמעסיק שלכם, לגבי השתתפותכם ב-Radisson Rewards for Business. בעצם ההשתתפות ב-Radisson Rewards for Business, אתם מאשרים ומסכימים כי:

א. הודעתם למעסיק שלכם (ולכל נוסע שעבורו אתם מזמינים חדרי מלון) וכי הוא קרא ומבין את מדיניות הפרטיות, וכן מבין ומסכים שכתוצאה מהחברות שלכם ב-Radisson Rewards for Business, אתם עשוי לספק מידע אישי עליו ועשויים לקבל הטבות במסגרת Radisson Rewards for Business;

ב. תצייתו לכל התנאים וההתניות, לרבות כללי מדיניות בנושא נסיעות, מתנות ותמריצים של המעסיק והלקוחות שלכם;

ג. תצייתו לכל החוקים החלים;

ד. כאשר נדרוש זאת, תספקו לנו ראיות בכתב כי ביצעתם את כל הגילויים הנדרשים וקיבלתם את כל ההסכמות הנדרשות;

ה. אינכם מועסקים בשום ממשלה מחוץ לארה"ב (כולל כל מיזם בבעלות ממשלתית מחוץ לארה"ב, או כל משרד ממשלתי, סוכנות או גוף דומה שאינם בארה"ב, בעלי תפקידים ביצועיים, שיפוטיים, בוררים, רגולטוריים או מנהליים של הממלשה או הקשורים לממשלה); וכן

ו. תודיעו לנו באופן מיידי על כל שינוי מבחינת המעסיק שלכם ותעדכנו את המידע שלכם ותוודאו שאתם מודיעים ומקבלים את אישור המעסיק החדש שלכם, וכי תעמדו בדרישות המפורטות לגביו.

iv. גילוי והסכמה: אתם אחראים לגלות למעסיק, למנהל ו/או ללקוח שלכם ולקבל ממנו הסכמה לכך שתצברו נקודות ותמריצים אחרים המתקבלים מ-Radisson Rewards for Business, ועליכם לציית לכל מדיניות חלה בנושא מתנות ותמריצים.

ג. מימוש נקודות:

i. ככלל: החברים ב-Radisson Rewards וב-Radisson Rewards for Business יכולים לממש נקודות בנכסים המשתתפים או דרך השותפים שלנו. ניתן לממש נקודות לטובת חבר ב-Radisson Rewards או ב-Radisson Rewards for Business או לטובת אדם אחר בתור מתנה. למעט העברות של נקודות המותרות במפורש בתנאי התכנית האלה או לאחר קבלת הסכמה בכתב מ-Radisson, אין למכור, להחליף, לסחור, לתווך, להעביר, לקנות, להציע במכירה פומבית או למסור נקודות בדרך אחרת. אפשרויות המימוש כפופות לשינוי מעת לעת ללא הודעה מוקדמת, ולפי שיקול דעתנו הבלעדי.
בעת מימוש נקודות, תידרשו לאמת את פרטי החשבון שלכם ב-Radisson Rewards או ב-Radisson Rewards for Business. מספר הנקודות המקביל יופחת מחשבונכם בעת ביצוע העסקה, וחייבות להיות לכם מספיק נקודות בחשבון באותו הזמן כדי שהעסקה תצא לפועל. לא ניתן לשלב נקודות משני חשבונות שונים או יותר לצורך מימוש. Radisson רשאית לאשר או לשלול עסקאות מימוש לפי שיקול דעתה הבלעדי.

ii. בנכסים המשתתפים:

א. לילות בהטבה: החברים ב-Radisson Rewards או ב-Radisson Rewards for Business רשאים לממש נקודות לקבלת לילות בהטבה בנכסים המשתתפים, בכפוף לזמינות. הזמנות של לילות בהטבה חייבות להתבצע מראש, ויש לבצע אותן דרך אתר האינטרנט של Radisson Hotels, האפליקציה לנייד של Radisson Hotels או מוקד ההזמנות הטלפוני של Radisson. אין לשלב לילות בהטבה עם אישורים, הנחות, חבילות או מבצעי קידום אחרים, והן אינם כרוכים בעמלה, כולל, בין השאר, עמלות לסוכני נסיעות. לילות בהטבה חלים על חדרים סטנדרטיים בתפוסה סטנדרטית. דיירים נוספים כפופים לחיובים הסטנדרטיים על אדם נוסף בנכס המשתתף. למען הסר ספק, גם אם חבר מבצע הזמנה של חדר סטנדרטי ל-3 אנשים במסגרת מימוש לילה בהטבה, החבר עדיין יצטרך לשלם את החיובים הנוספים על האדם השלישי. לילות בהטבה כפופים למדיניות הביטולים, ההתחייבויות והפיקדונות של כל נכס משתתף. מספר נקודות ששווה ללילה אחד במסגרת הזמנת לילה בהטבה ינוכה מחשבונכם אם ההזמנה שלכם לא תבוטל בהתאם למדיניות הביטולים של הנכס המשתתף. כל החיובים הנלווים בקשר ללילה בהטבה נמצאים באחריותו הבלעדית של החבר.

אם המלון מפסיק להיות נכס משתתף לאחר ביצוע הזמנה של לילה בהטבה, אך לפני השהייה בפועל, Radisson תעשה מאמצים סבירים כדי שהמלון יכבד את הזמנת הלילה בהטבה, אך אינה יכולה להבטיח ואינה מבטיחה שכל הזמנה כזו של לילה בהטבה תכובד. בנוסף, על פי שיקול דעתה של Radisson, ייתכן שלילות בהטבה לא יהיו זמינים להזמנה במלון ברגע שייקבע כי מלון שכזה יוצא מהמערכת של Radisson או מפסיק להופיע כמלון במערכת Radisson, ללא קשר למשך הזמן לפני שהמלון אכן יוצא מהמערכת.

v. דרך שותפים: חברים ב-Radisson Rewards יכולים לממש נקודות דרך השותפים שלנו. ההזדמנויות והדרישות למימוש משתנות משותף לשותף, אינן זמינות כאשר הדבר אסור על פי חוק, נתונות לשינויים בכל עת, כפופות לתנאי התכנית הללו וכפופות לתנאים ולהתניות נוספים כפי שדורש השותף הפרטני. שותפים הם ישויות עצמאיות ואיננו אחראים לאופי או לאיכות של המוצרים או השירותים שמספקים שותפים כלשהם, וגם לא למאמצי שידול או שיווק של שותפים כלשהם. אתם אחראים לבדוק באופן ישיר את התנאים, ההתניות ומדיניות הפרטיות והשימוש של השותפים ולציית להם. איננו אחראים ואיננו נושאים בחבות לתנאים של השותפים או לשינויים או להפסקה של התנאים, ההתניות, מדיניות הפרטיות והשימוש, המוצרים או השירותים שלהם.

vi. תרומת נקודות: החברים ב-Radisson Rewards רשאים לתרום נקודות לעמותות מסוימות, כפי שנקבע על ידינו מעת לעת לפי שיקול דעתנו הבלעדי. כל תרומה, העברה או הענקה אחרת של נקודות אסורה ולא תכובד. נקודות שנתרמו אינן מתאימות לניכוי מס.

ד. העברת נקודות באמצעות העברת נקודות גלובלית: חברים ב-Radisson Rewards וב-Radisson Rewards for Business רשאים להעביר נקודות ל-Radisson Rewards Americas, תכנית הנאמנות של Radisson Hotel Group Americas התומכת בחברים שצוברים ומממשים נקודות בארצות הברית, בקנדה, באמריקה הלטינית ובאיים הקריביים. לחברים חייב להיות חשבון הן בתכנית Radisson Rewards והן בתכנית Radisson Rewards Americas עם אותה כתובת דוא"ל ואותו שם בחשבון כדי להשתמש בתהליך של העברת הנקודות הגלובלית. כל התנאים וההתניות של העברת הנקודות הגלובלית חלים. בקר בכתובת radissonhotels.com/globalpointstransfer לקבלת מידע נוסף ולהצגת התנאים וההתניות. Radisson Rewards שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לפסול כל חבר מהשתתפות באפשרות ההעברה; לבצע שינויים בתכניות בהתאם לתנאים ולהתניות של התכנית; ולשנות או להפסיק את אפשרות ההעברה באופן מלא או חלקי, לרבות, בין השאר, מחירים, תוספות של נקודות והשימוש ב-Points.com לצורך עיבוד נקודות שנרכשו, ללא הודעה מוקדמת.

ה. סטטוס Elite: החברים ב-Radisson Rewards עשויים להיות זכאים לסטטוס Elite. ההטבות, התגמולים, ההזדמנויות למימוש והדרישות לסטטוס Elite נקבעים על ידינו מעת לעת לפי שיקול דעתנו הבלעדי. החברים זכאים לסטטוס Elite בהתאם למספר הלילות הזכאים או השהויות הזכאיות בנכסים המשתתפים בשנה קלנדרית באופן הבא:

i. סטטוס Silver Elite: החברים ב-Radisson Rewards יכולים לזכות בסטטוס Silver Elite עם לפחות 9 לילות זכאים או 6 שהיות זכאיות בשנה קלנדרית אחת.

ii. סטטוס Gold Elite: החברים ב-Radisson Rewards יכולים לזכות בסטטוס Gold Elite עם לפחות 30 לילות זכאים או 20 שהיות זכאיות בשנה קלנדרית אחת.

iii. סטטוס Platinum Elite: החברים ב-Radisson Rewards יכולים לזכות בסטטוס Platinum Elite עם לפחות 60 לילות זכאים או 30 שהיות זכאיות בשנה קלנדרית אחת.

ברגע שאתם זכאים לסטטוס Elite, תשמרו על סטטוס זה למשך שארית השנה הקלנדרית הנוכחית ובמהלך שנת התכנית הבאה, שנמשכת מ-1 במרץ עד 28/29 בפברואר. מעת לעת, אנחנו עשויים להעניק סטטוס Elite לפי שיקול דעת או להציע מבצעים המשנים את הקריטריונים הדרושים כדי לזכות בסטטוס Elite. אלא אם כן תנאי המבצע מציינים זאת, השדרוג לפי שיקול דעת או מבצע לסטטוס Elite לא יוותר על מלוא הלילות הזכאים או השהיות הזכאיות הנדרשים לסטטוס Elite הבא, והוא לא ישנה את משך הזמן שבו סטטוס Elite יישאר בתוקף.

ו. שונות:

i. חשבון מקוון: לאחר ההרשמה ל-Radisson Rewards ו/או ל-Radisson Rewards for Business, עליכם להפעיל את החשבון המקוון שלכם. Radisson תשתדל לזכות את חשבונכם בנקודות תוך זמן קצר. אתם אחראים לוודא שהנקודות מועברות כראוי לחשבון Radisson Rewards או Radisson Rewards for Business. כל תביעה בגין נקודות שלא הועברו כראוי חייבת להתקבל ב-Radisson עם מסמכים תומכים תוך שישה (6) חודשים מתאריך צבירת נקודות כאמור.

ii. העברות: ה: למעט המותר במפורש בתנאי התכנית האלה או בהסכמה בכתב של Radisson Rewards או Radisson Rewards for Business, לא ניתן למכור נקודות, לילות בהטבה, סטטוס Elite והטבות אחרות של התכנית ולא ניתן להחליף, לסחור, לתווך, להעביר, לקנות, לערוך מכירה פומבית או למסור אותם, לרבות, בין השאר, במסגרת מערכת יחסים, גירושים, ירושה או בצעד משפטי אחר.

1. העברות על ידי חברים בעלי סטטוס Elite: חברים ב-Radisson Rewards או ב-Radisson Rewards for Business בעלי סטטוס Elite רשאים להעביר נקודות מחשבון חבר זה לחשבון אחר לפי בקשה.

2. העברות בתוך משק בית: חברים ב-Radisson Rewards או ב-Radisson Rewards for Business רשאים להעביר נקודות לחבר אחר המתגורר באותו משק בית, בתנאי ששני האנשים היו חברים במשך שנה אחת לפחות והכתובות של שני החשבונות המעורבים בהעברה לא עודכנו במהלך שלושים (30) ימים לפני בקשת ההעברה. Radisson שומרת לעצמה את הזכות לדרוש הוכחת זכאות או תושבות, ולפי שיקול דעתה הבלעדי, לדחות כל בקשה להעברת נקודות.

3. העברות לאחר מוות: ייתכן שניתן יהיה להעביר נקודות השייכות לחבר ב-Radisson Rewards או ב-Radisson Rewards for Business שנפטר לחשבון של המוטבים של אותו חבר שנפטר לפי שיקול דעתנו הבלעדי. החברות של החבר שנפטר ב-Radisson Rewards או ב-Radisson Rewards for Business חייבת להיות במצב תקין במועד המוות. בקשת ההעברה צריכה לכלול מסמכים ובהם הוכחת פטירה, כגון תעודת פטירה, והוכחת סמכות להגיש את הבקשה, כגון מסמכי בית משפט או צוואה של המוריש. יש להגיש בקשות בתוך שנה אחת (1) מתאריך הפטירה או שחשבונו של החבר שנפטר ייסגר וכל הנקודות יבוטלו./p>

iii. ללא ערך כספי: למעט היכן שהדבר נדרש על פי חוק, לנקודות אין ערך כספי והן אינן מהוות רכוש של החברים. צבירת נקודות אינה מזכה את החברים בזכויות מוקנות כלשהן ביחס לתגמולים כלשהם או לתכנית. כחברים ב-Radisson Rewards או ב-Radisson Rewards for Business, הזכות היחידה שאתם רוכשים באמצעות הנקודות היא ההזדמנות למסור אותן למימוש בהתאם לתנאי התכנית האלה.

5. כללי

א. מדיניות פרטיות: ההשתתפות ב-Radisson Rewards כפופה לתנאים ולהתניות של מדיניות הפרטיות לאורחי Radisson, הנמצאים בכתובת www.radissonhotels.com/en-us/privacy (יחד, "כללי מדיניות הפרטיות"), והסכם השימוש באתר שלנו, המפורט בכתובת www.radissonhotels.com/en-us/site-usage. תוכלו למצוא מידע נוסף על עיבוד הנתונים האישיים שלכם על ידי Radisson, כולל זכויות ביחס לכך, באמצעות הקישור הבא: https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy.

ב. בכפוף לחוק החל: החברות וההשתתפות ב-Radisson Rewards ו/או ב-Radisson Rewards for Business והצבירה והמימוש של הנקודות כפופים לחוקים, לכללים או לתקנות החלים, או למדיניות או לדרישות של המעסיק או הלקוח, והם עשויים להתבטל אם חל איסור במסגרתם. בנוסף, ייתכן שיש לכם זכויות סטטוטוריות מסוימות בהתאם לחוק של ארץ המגורים שלכם, שאולי אינן מוגבלות על ידי תנאי התכנית האלה. שום דבר בתנאי התכנית האלה לא יגביל זכויות סטטוטוריות כאלה.

ג. המרת מטבעות לדולר ארה"ב: כל הסכומים שיוסדרו במטבע שאינו דולר ארה"ב יומרו לדולר ארה"ב לפי שער ההמרה שייקבע על ידינו, לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

ד. ויתור על אחריות והגבלת חבות:

RADISSON מציעה את RADISSON REWARDS ואת RADISSON REWARDS FOR BUSINESS, את תנאי התכנית האלה ואת כל השירותים והמוצרים הקשורים האחרים "כפי שהם", ובמידה המרבית המותרת על פי חוק החל, דוחה במפורש כל אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת, כולל, בין השאר, אחריות לגבי סחירות, התאמה למטרה מסוימת, תכנון, דיוק, יכולת, הספק, התאמה, קיבולת, שלמות או זמינות. מבלי להגביל את האמור לעיל, RADISSON לא מצהירה, מתחייבת או מבטיחה ש-RADISSON REWARDS או RADISSON REWARDS FOR BUSINESS או שירותים ומוצרים קשורים אחרים יינתנו ללא הפרעות, ללא הפסקות או ללא שגיאות, או שהפגמים יתוקנו או שהשינויים יתבצעו.
אתם מסכימים שבשום אופן, לרבות, בין השאר, רשלנות, RADISSON, בעליה, שותפיה והחברות הבנות שלה, וכן המנהלים, הדירקטורים, העובדים, הנציגים והסוכנים שלהם, בהתאמה, לא יישאו בחבות או באחריות כלשהי, ואתם מסירים מהם אחריות או חבות ביחס לכל פציעה, אובדן, הפסד או נזק כלשהו, לרבות, בין השאר, ישיר, עקיף, תוצאתי, מקרי, עונשי או לדוגמה, שנגרמו לבני אדם, כולל, בין השאר, נזק גופני, מוות או נזק לרכוש הנובע באופן מלא או חלקי, באופן ישיר או עקיף, מהחברות או מההשתתפות ב-RADISSON REWARDS או ב-RADISSON REWARDS FOR BUSINESS או מהשימוש בתגמולים, אפילו אם נודע להם על האפשרות לנזקים שכאלה.
שום דבר בתנאי התכנית האלה אינו מחריג או מגביל את חבותה של Radisson ביחס לכל נושא שבו אין זה חוקי ש-Radisson תחריג או תגביל את חבותה. נושאים אלה עשויים לכלול (בין השאר, בהתאם לארץ המגורים שלכם) מוות או פציעה גופנית כתוצאה מרשלנות של Radisson וכן הונאה או מצג שווא כוזב.

ה. שיפוי: אתם מסכימים לשפות, לפטור ולהסיר אחריות מ-Radisson, מהנכסים המשתתפים ומהשותפים שלנו, ומכל חברות האם, החברות הבנות והשותפים שלהם, וכן מהדירקטורים, מהמנהלים, מהעובדים ומהסוכנים שלהם בהתאמה, ביחס לכל חבות, עלות, נזק ותשלום (כולל שכר טרחה של עורכי דין) כתוצאה מכל תביעה הקשורה לחברות שלכם ב-Radisson Rewards או ב-Radisson Rewards for Business.

ו. שינויים בתכנית או סיום: במידה הרבה ביותר המותרת על פי החוק החל, אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לעשות את הדברים הבאים, בכל עת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, עם או בלי הודעה וללא כל חבות או התחייבות נוספת, למרות ששינויים עשויים להשפיע על ערך הנקודות שכבר נצברו: (i) להוסיף, לשנות, למחוק, לתקן, להשעות או לסיים (להלן, "לשנות") את Radisson Rewards או את Radisson Rewards for Business, באופן מלא או חלקי; לרבות, בין השאר, כל אחד מבין הכללים, הנהלים, התנאים, ההטבות, התגמולים, רמות התגמולים, הנכסים המשתתפים, ההשתייכות וההזדמנויות של השותפים, תנאי הצבירה, כללי המימוש או זמינות התגמולים (ii) לשנות את תנאי התכנית האלה, במלואם או בחלקם; (iii) לשנות הצעות של Radisson Rewards או Radisson Rewards for Business; ‏(iv) לשנות את היכולת לממש נקודות באופן מלא או חלקי; (v) לשנות את נוהלי מימוש הנקודות, לרבות מספר הנקודות הנדרש למימוש; (vi) לשנות את היכולת לצבור נקודות, לרבות, בין השאר, הטלת מגבלות זמן ושינויים בערכי הנקודות, באופן מלא או חלקי; או (vii) להקצות באופן מלא או חלקי את Radisson Rewards או Radisson Rewards for Business לכל ישות קשורה או לא קשורה. לאחר ההקצאה, ביצוע ההתחייבויות המופיעות במסמך זה יוטל על אותה ישות באופן בלעדי וישיר. במקרה של סיום תכנית Radisson Rewards או Radisson Rewards for Business, כל הנקודות שלא מומשו עד לתאריך הסיום של Radisson Rewards או Radisson Rewards for Business יימחקו ללא פיצוי או התחייבות או חבות נוספת, ולא נכבד לאחר מכן שום מימוש של נקודות. בעת צבירת הנקודות וההשתתפות בתכנית בצורה אחרת, אינכם רשאים להסתמך על הזמינות המתמשכת של Radisson Rewards או Radisson Rewards for Business, או כל צבירה, מימוש או הצעה אחרת שהוצגו בקשר ל-Radisson Rewards או ל-Radisson Rewards for Business. כל ההצעות זמינות עד גמר המלאי, בכפוף לכל מדיניות ביטולים רלוונטית, והן נתונות לשינויים ו/או לביטול ללא הודעה מוקדמת. פרטי חשבון התכנית הם המידע הקנייני שלנו, והחברים יכולים לגשת אליהם רק כדי לקבל מידע לגבי החשבון שלהם. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לערוך ביקורות או חקירות בחשבונות ובמידע של התכנית בכל עת, ללא הודעה מוקדמת, כדי להבטיח את הציות לתנאי התכנית. במהלך ביקורות או חקירות, ייתכן שנשתף מידע עם הגורמים המסייעים באותן ביקורות או חקירות.

ז. החוק החל ופרשנות: בקשת ההרשמה שלכם ותביעות לגבי צבירה ומימוש של נקודות במסגרת Radisson Rewards כפופות לאימות ולקבלה לפי שיקול דעתנו הבלעדי, וייקבע כי כל הפעולות הללו מבוצעות, מתקיימות ונסגרות בבלגיה. כל תביעה או מחלוקת הנובעת או הקשורה ל-Radisson Rewards, לחברות או לתנאי התכנית האלה, או שתכנית Radisson Rewards מעורבת בה, תנוהל ותתפרש בהתאם לחוקי בלגיה, ללא קשר לעקרונות ברירת דין או התנגשות בין חוקים. כל הפירושים של תנאי התכנית יהיו לפי שיקול דעתה הבלעדי של Radisson. הגרסה בשפה האנגלית של תנאי התכנית מקבלת עדיפות. עם זאת, שום דבר בתנאים האלה לא ישפיע על זכויותיכם להסתמך על הוראות החוק המחייבות בארץ מגוריכם.

ח. יישוב מחלוקות: כל הליך משפטי אשר נובע מהתנאים האלה או קשור אליהם יובא אך ורק בפני בתי המשפט של בריסל, בלגיה. מבלי לפגוע באמור לעיל, אם ארץ המגורים שלכם מעניקה לכם את הזכות לעשות זאת, תוכלו גם לפתוח בהליכים משפטיים ביחס לתנאי התכנית האלה בבתי המשפט של הארץ שבה אתם מתגוררים. אם אתם תושבי האיחוד האירופי וברצונכם לקבל מידע נוסף על יישוב מחלוקות מקוון, הפעילו את הקישור הזה לאתר האינטרנט של הנציבות האירופית: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. קישור זה מופיע כנדרש בתקנה ‎(EU) No 524/2013 של הפרלמנט האירופי ושל המועצה, למטרות מידע בלבד. Radisson אינה מחויבת להשתתף ביישוב מחלוקות מקוון.

i. משפט מול חבר מושבעים: במידה המותרת על פי החוק החל, הצדדים מוותרים באופן בלתי הפיך על כל זכות שתהיה להם למשפט מול חבר מושבעים.

י. התיישנות: כל זכות להגיש תביעה או לבצע פעולה משפטית הקשורה לתכנית, לתנאי התכנית, לתגמול, למימוש או ליחסים בין הצדדים חייבת להתבצע לפני תום תקופת ההתיישנות שנקבעה בחוק החל, שמתקיימת לאחר ההתרחשות הראשונה של המעשה, האירוע, התנאי או המחדל שעליהם מבוססת התביעה או הפעולה.

י"א. שכר טרחה של עורכי דין: במידה הרבה ביותר המותרת על פי החוק החל, הצד המנצח בכל צעד או הליך משפטי הנובע מהתכנית, מתנאי התכנית, מתגמול או החזר או מהיחסים בין הצדדים, או הקשור אליהם, זכאי לקבל החזר בגין שכר טרחה של עורכי דין והוצאות סבירות.

י"ב. כוח עליון: אם לא ננהל את Radisson Rewards Americas או את Radisson Rewards for Business Americas בהתאם לתנאי התכנית האלה בגלל כוח עליון, מלחמה, שריפה, התפרעות, טרור, רעידת אדמה, פעולות של רשויות ממשלתיות פדרליות, מדינתיות או מקומיות, כולל, בין השאר, הטלת סנקציות, או מכל סיבה אחרת שאינה בשליטתנו הסבירה, הדבר לא ייחשב להפרה של תנאי התכנית האלה.

י"ג. ההסכם המלא/ויתור: תנאי התכנית האלה ושאר התנאים המוזכרים כאן במפורש ומקושרים לכך מהווים את ההסכם המלא ביניכם לבינינו לגבי השתתפותכם ב-Radisson Rewards Americas או ב-Radisson Rewards for Business Americas, ההזדמנות שלכם לצבור ולממש נקודות באמצעות Radisson Rewards Americas או Radisson Rewards for Business Americas, וזכאותכם לכל ההטבות האחרות של Radisson Rewards Americas, והם מחליפים את כל ההסכמים הקודמים בינינו, אם בעל פה ואם בכתב, לרבות, בין השאר, כל הגרסאות הקודמות של תנאי התכנית האלה. אם לא נפעל ביחס להפרה מצדכם או להפרה מצד מישהו אחר של תנאי תכנית אלה בכל הזדמנות, איננו מוותרים על זכותנו לפעול ביחס להפרות עתידיות או דומות.

י"ד. הפרדת סעיפים: אם ייקבע בבית משפט בעל סמכות הולמת שתנאי כלשהו מבין תנאי התכנית האלה בטל, פסול, מנוגד לחוק או בלתי ניתן לאכיפה מכל סיבה שהיא, תנאי זה ישונה ויפורש כך שיגשים בצורה הטובה ביותר את מטרות התנאי המקורי במידה הרבה ביותר המותרת על פי חוק, ושאר התנאים של תכנית זו יישארו בתוקף במלואם.

ט"ו. תקשורת אלקטרונית: כאשר אתם מתקשרים איתנו דרך האינטרנט, אתם מסכימים ליצירת קשרים חוזיים באמצעות תקשורת אלקטרונית. אתם מצהירים ומתחייבים כי יש לכם את הזכות החוקית, הכוח והסמכות להסכים לתנאי התכנית האלה בשם עצמכם ובשם החבר או הגורם האחר שבשמו אתם פועלים בעת השתתפותכם באתר, אם אינכם פועלים רק מטעמכם. בנוסף, אתם מסכימים שהשימוש שלכם מהווה חתימה אלקטרונית וכי יצרתם, ביצעתם, התקשרתם, קיבלתם את התנאים ואימתתם באופן אחר את תנאי התכנית האלה, וקיבלתם ואישרתם כי תנאי התכנית האלה הם רשומה אלקטרונית, ולפיכך הם תקפים לחלוטין , בעלי תוקף משפטי, ניתנים לאכיפה, מחייבים ואינם ניתנים להפרכה על ידכם ועל ידי החבר, הקונה, הספק או הגורם האחר שבשמו אתם פועלים. אתם אחראים להיות מיודעים לגבי תנאי התכנית, הידיעונים, דפי החשבון, מדיניות הפרטיות והסטטוס של חשבון החברות שלכם. ייתכן שננסה, אך איננו נדרשים, להודיע לכם על נושאים שיש בהם עניין מבחינתכם, לרבות הודעה על ביטול נקודות או שינויים בתכנית. איננו נושאים בחבות לשום כישלון בנושא ואיננו אחראים לתעתוק שגוי או לא מדויק של פרטי הקשר שלכם, לבעיות הקשורות לציוד או לתוכנות הקשורים אליכם או שאתם משתמשים בהם, לשום טעויות אנוש, לשום הפרעה, מחיקה, השמטה, פגם או כשל ברשת תקשורת אלקטרונית או בשידור אלקטרוני, לשום בעיה הקשורה למחשב, למכשיר נייד או לציוד אחר, לתוכנה, לחוסר היכולת לגשת לאתר או לשירות מקוון כלשהו, לשום שגיאה או תקלה טכנית או לא טכנית אחרת, לדואר, דואר אלקטרוני או אמצעי תקשורת אחר שאבד, הגיע באיחור, נגנב, אינו קריא, חלקי, משובש, נשלח לנמען הלא נכון, הושחת או שדורש דמי דואר, מכל סיבה שהיא. אתם אחראים ליצור פרטי גישה לחשבונות פרטיים, להגן על פרטים אלה ולדאוג לאבטחת המידע הזה. איננו אחראים לפרטי גישה לחשבון שנגנבו או שיורטו בדרך אחרת. אם האבטחה של מידע זה נפרצה, איננו אחראים לשום גישה לחשבון הזה, לצבירת נקודות, למימוש תגמולים או לשום פעילות אחרת בחשבון המתרחשת כתוצאה מכך, ובשום מקרה איננו אחראים להחזר נקודות שמומשו או לנזקים או להפסדים אחרים שנטען כי הם התרחשו כתוצאה מכך. אם נודע לכם על הונאה או על פעילות בלתי הולמת אחרת, עליכם לדווח לנו על פעילות זו באופן מיידי. אתם אחראים ליידע אותנו על כל שינוי בפרטי הקשר שלכם.

ט"ז. הודעות: Radisson שומרת לעצמה את הזכות לפרסם או להציג את כל ההודעות או התקשורת שלהלן בשפה האנגלית. עם זאת, תנאי התכנית האלה אינם משפיעים על הזכויות הסטטוטוריות שלכם לקבל הודעות או תקשורת מ-Radisson בשפה שנקבעה בחוק בארץ המגורים שלכם.

י"ז. סימנים מסחריים: Radisson Rewards, ‏Radisson Rewards for Business, ‏Radisson Blu, ‏Radisson, ‏Radisson RED, ‏Park Plaza, ‏Park Inn by Radisson, ‏Country Inn & Suites by Radisson וכל סימן מסחרי וסימן שירות עכשווי ועתידי אחר הקשור ל-Radisson Rewards Americas ול-Radisson Rewards for Business Americas הם סימני שירות וסימנים מסחריים של Radisson, או החברות המסונפות שלה או החברות הבנות שלה, ואין לשכפל אותם או להשתמש בהם בדרך כלשהי ללא הסכמה מפורשת מוקדמת בכתב מאת Radisson.

י"ח. מנהל: Radisson מנהלת ומקדמת את Radisson Rewards Americas ואת Radisson Rewards for Business Americas, יוצרת ומשיקה קמפיינים לשיווק ולקידום מכירות מטעם Radisson Rewards Americas ו-Radisson Rewards for Business Americas, ומנהלת את היחסים בין Radisson Rewards Americas, ‏Radisson Rewards for Business Americas והשותפים שלה. Radisson, החברות המסונפות והחברות הבנות שלה עשויות מעת לעת למכור נקודות לגורמי צד שלישי, לרבות נכסים משתתפים ושותפים, ולממש נקודות תמורת מזומן (כולל, בין השאר, נקודות שהתקבלו מהנכסים המשתתפים), כרטיסי טיסה וסחורה אחרת מהשותפים שלנו.

6. יצירת קשר

אם יש לכם שאלות לגבי Radisson Rewards ו/או Radisson Rewards for Business או תנאי התכנית האלה, או כדי לעדכן את פרטי חשבון Radisson Rewards ו/או Radisson Rewards for Business, בקרו בכתובת www.radissonhotels.com/en-us/contact-us וצרו איתנו קשר.

דואר: Radisson Loyalty Management B.V.‎
Avenue du Bourget 44
‎1130 Brussels
בלגיה