תנאים והתניות של Radisson Rewards

1. הגדרות RADISSON REWARDS

2. חברות ב-RADISSON REWARDS

• זכאות

• הרשמה

• רמת החברות

• הטבות במסגרת החברות

• מנוי לאוכל ב-Radisson

• חובות החברות

• הפסקת החברות

3. חברות ב-RADISSON REWARDS למזמינים ולמתכננים

• זכאות

• הרשמה

• רמות החברות

• הטבות במסגרת החברות

• חובות החברות

• הפסקת החברות

4. תכנית RADISSON REWARDS CORPORATE PROGRAM

5. חברות ב-RADISSON REWARDS לעובדי צוות/חברות תעופה

• זכאות

• הרשמה

• רמת החברות

• הטבות במסגרת החברות

• חובות החברות

• הפסקת החברות

6. נקודות

• צבירת נקודות ב-Radisson Rewards

• צבירת נקודות ב-Radisson Rewards למזמינים ולמתכננים

• מימוש נקודות

• העברת נקודות

• נקודות חסרות

• פקיעת נקודות

• שווי הנקודות

7. כללי

• מדיניות פרטיות

• בכפוף לחוק החל

• המרת מטבעות לדולר ארה"ב

• ויתור על אחריות והגבלת חבות

• שיפוי

• יציאת נכס משתתף

• פרשנות של כללי תכנית הנאמנות

• תיקון הטבות

• העברות

• שינויים בתכנית או הפסקות

• יישוב מחלוקות

• משפט מול חבר מושבעים

• התיישנות

• שכר טרחה של עורכי דין

• כוח עליון

• ההסכם המלא/ויתור

• הפרדת סעיפים

• תקשורת אלקטרונית

• הודעות

• סימנים מסחריים

• מנהל

8. יצירת קשר

האמור להלן מחליף את כל התנאים וההתניות הקודמים של Radisson Rewards. בעצם ההשתתפות או המשך ההשתתפות ב-Radisson Rewards לאחר תאריך התוקף שהוא 6 באוקטובר 2026, אתם מסכימים לדברים הבאים:

Radisson Rewards™‎ זו‏הי תכנית הנאמנות של Radisson Hotel Group לאזורי אירופה, המזרח התיכון, אפריקה, אסיה והאוקיינוס השקט וברזיל (להלן, "Radisson Rewards" או "התכנית") כפי שהיא מוצעת מעת לעת לחברי התכנית (להלן, "חברים", "אתם" או "שלכם") על ידי Radisson Loyalty Management B.V, החברות המסונפות והחברות הבנות שלה (להלן, "Radisson", "אנחנו", "שלנו" או "אותנו"). תכנית Radisson Rewards מציעה לחבריה את האפשרות לצבור ולממש נקודות (בנכסים המשתתפים ועם שותפים). תנאים והתניות אלה (להלן, "תנאי התכנית") קובעים את החברות וההשתתפות שלכם ב-Radisson Rewards, ואתם אחראים לקרוא ולהבין כל אחד מהם. Radisson רשאית בכל עת, במידה הרבה ביותר המותרת על פי החוק החל, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת או חבות, לסיים, לתקן, לשנות או להשלים את ההטבות של תכנית Radisson Rewards, או את התנאים וההתניות של התכנית. כאשר אתם הופכים לחברים ב-Radisson Rewards או נשארים חברים בתכנית, ובעצם הקבלה והמימוש של הנקודות, אתם מאשרים שקראתם, הבנתם וקיבלתם את התנאים וההתניות של התכנית, כפי שהם מתוקנים מעת לעת. הטבות החברות והתכנית מוצעות לפי שיקול דעתה הבלעדי של Radisson.

Louvre Hotels Group (LHG) ו-Radisson הם ברית עסקית אסטרטגית. על פי ברית זו, הנכסים המשתתפים של LHG ישתלבו עם התוכנית וישתתפו בה, לטובת האינטרסים המשותפים ולטובת הצדדים, בהתאם לתנאי תוכנית אלה. תנאי התוכנית האלה חלים במידה שווה על שהייה בנכסים המשתתפים של LHG, וקובעים את השתתפותם בתוכנית.
הטבות מסוימות, הזדמנויות להרוויח, אפשרויות מימוש וערוצי הזמנות עשויים להיות זמינים בהדרגה בכל הנכסים המשתתפים של LHG. במהלך תקופת המעבר, היקף ההשתתפות בתוכנית על ידי הנכסים המשתתפים של LHG עשוי להשתנות לפי רכוש, שוק, מותג, מוכנות תפעולית וסטטוס יישום טכני.

Radisson נשארת הבעלים, המפעיל והמנהל הבלעדי של התוכנית, והיא שומרת על אחריות בלעדית על המבנה, הפיקוח, התנאים, וההטבות של התוכנית. ההשתתפות של הנכסים המשתתפים של LHG בתוכנית אינה משפיעה על הבעלות, השליטה או סמכות קבלת ההחלטות של Radisson בכל הקשור לתוכנית.

• "לילה בהטבה" פירושו שהות של לילה בנכס משתתף כאשר התשלום נעשה על ידי מימוש נקודות. לילות בהטבה כפופים לתנאי התכנית האלה ולתנאים של הנכס המשתתף.
• "שהייה בהטבה" פירושה כל שהייה בנכס משתתף הכוללת לילה אחד או יותר בהטבה.
• "הזמנה זכאית" פירושה הזמנה שמבוצעת על ידי חבר ב-Radisson Rewards באמצעות תעריף זכאי, למעט הזמנות שבוטלו, הזמנות קבוצתיות, הזמנות שבוצעו דרך, וכל הזמנה אחרת שאינה זכאית לתנאים ולהגבלות הרלוונטיים של Radisson Rewards. הטבות לחברים, המשויכות לסטטוס של חבר, זמינות רק בקשר להזמנות זכאיות.
• "הטבות זכאיות" פירושן כל הטבה, הנחה, שדרוג, פרס, אפשרות פדיון או שירות המוצעים לחברי Radisson Rewards ואשר חלים על תכונות ההזמנה/שהייה של החבר, כפופים לזמינות ולהשתתפות בנכס/מותג, ואינם נכללים או מוגבלים בצורה אחרת על ידי תנאי התוכנית, כולל הגבלות על מכירה/העברה, תעריפים/חדרים/קבוצות ואיסורים משפטיים.
• "OTA" פירושו סוכנויות נסיעות מקוונות, מתווכים של צד שלישי, באמצעות אתרי אינטרנט, יישומים ניידים או פלטפורמות מקוונות אחרות, משווקים, מטפלים, מפיצים ו/או מאפשרים הזמנות של לינה ושירותי נסיעות קשורים.
• "מזון ומשקאות זכאים" פירושם מזון ומשקאות מסוימים שמחויבים לחדר שלכם במהלך שהייה זכאית.
• מינוי מסוג “Radisson Dining Subscription” (או “Radisson Dining”)” פירושו תוכנית מינויים אופציונלית בתשלום, שמוצעת לחברים זכאים של Radisson Rewards בשווקים נבחרים, ומינוי זה מנוהל בשיתוף עם TLC ובייעוץ שלהם. התוכנית כוללת הטבות למינויים לתקופת ניסיון ("מנוי לחודש"), מנויים סטנדרטיים ("קלאסי"), מנויים שמבוססים על מלון ("חתימה" ו"חתימה פלוס"), שותפויות ואישורים לתשלום במזומן.
• "לילה זכאי" פירושו לילה בנכס משתתף שמוזמן בתעריף זכאי. כל לילה זכאי מספק קרדיט של לילה אחד לקראת עמידה בדרישה של רמת Elite.
• "תעריף זכאי" פירושו תעריף שזוהה במערכת ההזמנות של Radisson כעומד בדרישות לצבירת נקודות. המונח "תעריף זכאי" אינו כולל את הדברים הבאים, בין השאר: תעריפים לעובדים; תעריפים לחברים ולבני משפחה; תעריפים לצוותי אוויר; תעריפים לעובדי סוכנויות נסיעות; תעריפים מסוימים לקידום מכירות ולחבילות; תעריפים ששולמו באמצעות שובר ללילה חינם וחדרים אחרים המוצעים ללא תשלום או תמורת תשלום חלופי; תעריפים שהוזמנו דרך חברת נסיעות מקוונת, כולל תעריפים ישירים, במסגרת מכירה פומבית או במסגרת מכרז, פרט למקרים שבהם Radisson מגדירה הזמנות כאלה כזכאיות בהתאם לשותפות מסוימת או מבצע במותגי Radisson Hotel Group; תעריפים שהוזמנו וחויבו דרך חשבון ראשי, כולל חשבונות קבוצתיים וחשבונות של חברות טיולים; ותעריפים מסוימים אחרים שמוזמנים דרך גורמי צד שלישי. הזכאות עשויה להיקבע על ידי Radisson מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי
• "שהייה זכאית" פירושב לילה זכאי אחד או יותר ברצף באותו נכס משתתף. אם חבר עשה צ'ק-אין ופינוי חדרים יום אחר יום, זה ייחשב כשהייה אחת בלבד מבחינת ההתקדמות ברמה. כל שהייה זכאית מספקת זיכוי שהייה זכאי אחד לעמידה בדרישה של סטטוס רמת Elite.
• "רמת Elite" פירושה רמת חברות בעלת זכויות שונות ו/או נוספות, כפי שנקבע על ידי Radisson מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי. כדי להשיג או לחדש את רמת Elite, יש לצבור את המספר הבא של לילות זכאים או שהיות זכאיות (להלן, "דרישת המינימום"): 
  • Radisson Rewards – ‏Premium: 5 לילות זכאים / 3 שהיות זכאיות
  • Radisson Rewards – ‏VIP: 30 לילות זכאים / 20 שהיות זכאיות
• "קניית אירוע" פירושה הסכום בדולר ארה"ב שמישהו הוציא בנכס משתתף בגין עלויות מסוימות הקשורות לפגישות, לאירועים ולכנסים, לא כולל מס ותשלומים נוספים שחויבו במסגרת החשבון הראשי של האירוע.
• "תשלום באמצעות נקודות" פירושו שיטת מימוש שבה החבר משלם חלק מהסכום או סכום מלא באמצעות נקודות.
• "תעריף נקודות בלבד" פירושו תעריף חדר הזמין באופן בלעדי באמצעות מימוש נקודות Radisson Rewards, שעבורו רכיב תעריף החדר ישולם במלואו עם נקודות ולא נדרש תשלום כספי עבור תעריף החדר, בכפוף לתנאי תוכנית אלה ולכל תנאים נוספים, או הגבלות שנמסרו בעת ההזמנה.
• "GDS" פירושו מערכת הפצה גלובלית
• “נכס משתתף” פירושו נכסים שפועלים תחת מותגי Radisson Hotel Group, כולל Radisson Individuals, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson ו-Prize by Radisson, או כל מותג או מושג אחר ש-Radisson עשויה להוסיף מדי פעם, וכמו כן LHG Participating Properties. 'נכס משתתף' מציע זכאות של הטבות לחברי Radisson Rewards תחת 'הזמנות זכאיות' כפי שנקבע על ידי Radisson מעת לעת. רשימת הנכסים המשתתפים וההטבות הזמינות בכל נכס משתתף עשויים להיות שונים מנכס משתתף אחד למשנהו, וניתן לשנותם, להשהות או להפסיק אותם בכל עת ללא הודעה מוקדמת. נכסים ברוסיה אינם משתתפים בתוכנית Radisson Rewards.
• "LHG Participating Properties" פירושו מלונות שמשתתפים ב-Radisson Rewards ופועלים תחת המותגים הבאים: Campanile, כולל Campanile Prime ו-Campanile Nature; Kyriad, כולל Kyriad Direct, Kyriad Eco ו-Kyriad Prestige; Première Classe; Tulip Hotels & Residences; Golden Tulip; Royal Tulip; Tulip Inn; ו-Sarovar, כולל Sarovar Premiere, Sarovar Portico וHometel, כל אחד מתאריך ההשקה הרלוונטי לו, כפי שמוגדר בהמשך: 06 אוקטובר 2026 עבור Tulip Hotels & Residences, Golden Tulip, Royal Tulip, Tulip Inn, Sarovar Premiere, Sarovar Portico and Hometel; 03 נובמבר 2026 עבור Première Classe; 24 נובמבר 2026 עבור Kyriad, Kyriad Direct, Kyriad Eco ו- Kyriad Prestige; ו-12 בינואר 2027 עבור Campanile, כולל Campanile Prime ו-Campanile Nature.
  
• "שותפים" פירושם גורמי צד שלישי וספקי השירות שלהם המעניקים הטבות לחברים ב-Radisson Rewards מעת לעת. השותפים והטבות התכנית שכל שותף מעניק כפופים לשינוי בכל עת ללא הודעה מוקדמת. שום דבר בתנאי התכנית לא נועד ליצור ולא ייצור או יכונן כל קשר של שלוחה, שותפות או מיזם משותף בינינו לבין השותפים שלנו.
• "Radisson Rewards for Bookers and Planners" פירושו תכנית הנאמנות של Radisson Hotel Group, שזמינה לנכסים המשתתפים באירופה, המזרח התיכון, אפריקה, אסיה והאוקיינוס השקט, וברזיל, כפי שהיא מוצעת מעת לעת למתכנני פגישות ואירועים, למתכננים בארגוני SME ולסוכני נסיעות.
• "תכנית Radisson Rewards Corporate Program" פירושה תכנית הנאמנות של Radisson Hotel Group והנכסים המשתתפים באירופה, המזרח התיכון, אפריקה, אסיה והאוקיינוס השקט, כפי שהיא מוצעת מעת לעת לארגונים.
• "חיובי חדרים" פירושם הסכום בדולר ארה"ב של התעריף הזכאי המשולם במהלך שהייה זכאית. חיובי חדרים אינם כוללים מסים, חיובים נלווים או חיובים של צד שלישי שנצברו וחויבו לחדר, כגון חיובים בגין שירותי טלפון או שירותי תקשורת אחרים, כביסה, סרטים בתשלום לפי דרישה, בידור, מתקני פנאי, מסעדות, סעודות מיוחדות, קייטרינג, חנויות מתנות, חנויות אחרות, דיירים, ספקים או זכיינים
• "תעריף שהייה ארוכה" פירושו תעריף עסקי מוסכם המוצע לשהיות של ארבעה עשר (14) או יותר לילות רצופים בנכסים המשתתפים, כפי שנקבע במערכות ההזמנות של Radisson. תעריף לשהייה ארוכה עשוי להיות זכאי לתעריפים המתאימים לצורך צבירת נקודות וקבלת הטבות מסוימות של Radisson Rewards, בתנאי שהתעריף מזוהה כזכאי במערכות ההזמנות של Radisson בעת ההזמנה. הזכאות עשויה להשתנות בהתאם למקום האירוח המשתתף, לערוץ ההזמנות או להסכם המסחרי הרלוונטי, והטבות מסוימות של Radisson Rewards עשויות להיות מוגבלות או לא זמינות.

a. זכאות: החברות ב-Radisson Rewards פתוחה לאנשים פרטיים הנחשבים לבגירים במקום מגוריהם. החברים ב-Radisson Rewards חייבים לספק ולקיים כתובת דוא"ל מדויקת וכתובת פיזית מדויקת, כולל עיר, מדינה או מחוז וארץ המגורים. לכל אדם יכולה להיות חברות אחת בלבד ב-Radisson Rewards, ואין לו אפשרות לצבור נקודות במסגרת יותר מחשבון אחד של Radisson Rewards. 

b. הרשמה: אתם יכולים להגיש בקשה לחברות ב-Radisson Rewards בנכס משתתף, באינטרנט בכתובת https://www.radissonhotels.com/en-us/radisson-rewards/join, דרך אפליקציית Radisson Hotels, דרך נכס משתתף רשמי אחר של Radisson או ערוצים רשמיים אחרים של שותפים, אתרים או אפליקציות, או בפנייה לשירותי החברים. כדי למצוא את המספר הרלוונטי לאזור שלכם, בקרו בכתובת www.radissonhotels.com/en-us/contact-us. בקשות החברות תקפות רק אם הן נשלחות דרך ערוצים שאושרו במפורש על-ידי Radisson, ו-Radisson לא תישא באחריות ליישומים, לשליחת נתונים או לעסקאות שבוצעו באמצעות אתרים, יישומים או ערוצים לא מורשים או מזויפים. במידה הרבה ביותר המותרת על פי החוק החל, לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא כל חבות כלפיכם, ייתכן שנקבל או נדחה את בקשתכם לחברות ב-Radisson Rewards. אם נקבל את בקשתכם לחברות, ניצור חשבון Radisson Rewards על שמכם. חשבונות והטבות של Radisson Rewards הם אישיים בלבד ומשויכים אך ורק לבעלים של חשבון ששמו מופיע בחשבון. לא ניתן למכור, להשאיל או להעביר חשבונות. אם תגישו בקשה לחברות בנכס משתתף במהלך שהייה זכאית והבקשה שלכם תתקבל, תקבלו את מספר החבר שלכם ב-Radisson Rewards ואת פרטי הכניסה בזמן ההרשמה. אם אתם מגישים בקשה לחברות באופן מקוון, באמצעות אפליקציה או על ידי פנייה לשירותי החברים, והבקשה שלכם תתקבל, תקבלו את מספר החבר שלכם ב-Radisson Rewards ואת פרטי הכניסה בדוא"ל. לאחר ההרשמה ל-Radisson Rewards, עליכם להפעיל את החשבון המקוון שלכם.

c. רמת חברות: החברים ב-Radisson Rewards עשויים להיות זכאים לרמת Club, ‏Premium או VIP. ההטבות, התגמולים, ההזדמנויות למימוש והדרישות לכל רמה נקבעים על ידינו מעת לעת לפי שיקול דעתנו הבלעדי. הזכאות לרמה תלויה במספר הלילות או השהיות שעומדות בתנאים לכך בנכסים שמשתתפים בתוכנית, בתקופה של 12 חודשים, כפי שנקבע לפי שיקול דעתה הבלעדי של Radisson Rewards:

i. רמת מועדון: החברים ב-Radisson Rewards משויכים לרמת Club בהרשמה. אין צורך בשהיות או בלילות כדי להגיע לרמה הראשונית הזו

ii. רמת Premium: החברים ב-Radisson Rewards יכולים לזכות בסטטוס Premium עם לפחות 5 לילות זכאים או 3 שהיות זכאיות בתקופה של 12 חודשים, ובכל תקופה של 12 חודשים לאחר מכן.

iii. רמת VIP: החברים ב-Radisson Rewards יכולים להגיע לרמת VIP עם לפחות 30 לילות זכאים או 20 שהיות זכאיות בתקופה של 12 חודשים, ובכל תקופה של 12 חודשים לאחר מכן.

רק החדר שבו החבר רשום כאורח למשך השהייה הזכאית ייחשב לצורך רמת Elite. ניתן ליהנות מכל הטבות החברות הקשורות לסטטוס של החבר רק בחדר שבו החבר רשום כאורח במהלך שהייה זכאית, אלא אם צוין אחרת על ידי התוכנית. על אף האמור לעיל, לצורך צבירת נקודות, חבר רשאי לצבור נקודות עבור עד שלושה (3) חדרים שהוזמנו במהלך אותה שהייה זכאית, ובלבד שהחבר רשום כאורח באחד החדרים.

Radisson Rewards for Bookers and Planners: החברים עשויים להגיע לרמת Premium לאחר השלמת ההזמנה המקצועית הזכאית הראשונה ולאחר מועד פינוי החדרים במסגרת ההזמנה. 

תקופת הזכאות ואיפוסים: עבור חברים חדשים, תקופת הזכאות מתחילה בתאריך ההרשמה ונמשכת עד סוף החודש 12 חודשים מאוחר יותר. עבור חברים קיימים, תקופת הזכאות נמשכת 12 חודשים ומתחדשת לאחר הלילה הזכאי האחרון של החבר, ללא קשר לשאלה אם החבר משיג שדרוג לרמת Elite גבוהה יותר. אם לא חל שינוי ברמת Elite של החבר במהלך תקופת הזכאות הרלוונטית, החברות תישאר באותה רמת Elite ותקופת הזכאות תמשיך להימדד מהלילה הזכאי האחרון של החבר. בתום כל תקופת זכאות, אם החבר לא רשם לילה זכאי במהלך תקופה זו, הספירה של לילות זכאים ושהיות של החבר תתאפס, ומתחילה תקופת זכאות חדשה של 12 חודשים.
שדרוגים במהלך תקופה: כאשר אתם מגיעים לרמת Premium או VIP במהלך תקופת הזכאות, הרמה שלכם משודרגת לאחר ביצוע הצ'ק-אאוט מהשהייה המעניקה זכאות. הלילות הזכאים או השהיות הזכאיות שהפעילו את השדרוג מנוכים מהספירה שלכם, ותקופת זכאות חדשה של 12 חודשים מתחילה מתאריך הצ'ק-אאוט של שהייה זו.
חידוש ושדרוג לאחור: כדי לחדש את הרמה הנוכחית עליכם לעמוד בדרישות הרלוונטיות במהלך תקופת הזכאות הנוכחית. אם לא תעמדו בדרישות אלה, החברות שלכם תרד רמה אחת בסוף תקופת הזכאות, ספירת הלילות הזכאים והשהיות הזכאיות שלכם יתאפסו, ותתחיל תקופת זכאות חדשה של 12 חודשים מתאריך הכניסה לתוקף של השדרוג לאחור.

d. הטבות לחברים: חברי Radisson Rewards יכולים להרוויח ולממש נקודות, להרוויח נקודות זכות לעלייה ברמה, וליהנות מהטבות חברות רלוונטיות בנכסים ובשותפים המשתתפים במהלך שהייה שעומדת בתנאים לכך, אלא אם צוין אחרת.
הטבות לחברים ב-Radisson Rewards משתנות בהתאם לנכסים ולשותפים המשתתפים, והן כפופות לזמינות ונתונות לשינויים בכל עת. הטבות לחברים זמינות רק כאשר החבר הוא האורח הרשום במשך כל השהייה שעומדת בתנאים. פרטים נוספים ניתן לראות כאן.
הזמנות שבוצעו באמצעות OTA או ערוצי הזמנות אחרים של צד שלישי אינן נחשבות כהזמנות זכאיות והטבות כאלה לחברים לא יתקבלו במהלך שהייה כזו. עם זאת, כאשר הזמנות כאלה מבוצעות באמצעות OTA ש-Radisson קבעה במפורש כזכאיות תחת שותפות ספציפית, ניתן לקבל הטבות של קידום מכירות או הסדר הפצה במותגים של Radisson Hotel Group.
אורחים שמזמינים לפי תעריף "משפחה וחברים", תעריפים של חבר צוות זכאי, תעריף עובד או כל תעריף אחר שזכאי להנחה, מבצע או תעריך מיוחד אחר, עשויים להידרש לספק ראיות לזכאות שלהם לתעריף כזה על פי בקשה על ידי המלון. אם האורח לא יספק הוכחת זכאות מספקת בעת ביצוע הצ'ק-אין, או בכל זמן אחר לאחר בקשה סבירה של המלון, המלון רשאי להתאים את תעריף החדר ולהחיל את התעריף הזמין הנמוך ביותר המוצע על ידי המלון עבור סוג החדר הרלוונטי ותאריכי השהייה החל מתאריך הצ'ק-אין. כל הפרש במחיר ישולם על ידי האורח. החלטת המלון שלא לאמת את הזכאות בכל אירוע קודם לא תמנע ממנו לממש את זכויותיו על פי הוראה זו בגין השהייה הנוכחית או כל שהייה עתידית.
לא כל ההטבות זמינות בכל הנכסים המשתתפים. אלא אם צוין אחרת במפורש, הטבות לחברים אינן ניתנות להעברה, אין להן ערך מזומן, הן כפופות לזמינות, וייתכן שהן יוחלפו, ישתנו, יוגבלו, יושעו או יופסקו על ידי Radisson בכל עת.

i. תעריף בלעדי לחברים: הנחה של עד 15% על תעריפי חדרים לחברים ב-Radisson Rewards חלה רק אם החבר הוא האורח הרשום בחדר אחד לפחות מבין החדרים שהוזמנו. תעריף זה זמין רק עבור הזמנות ישירות שבוצעו ב-Radisson Hotel Group או במותגים אחרים שכלולים באתרי הנכסים המשתתפים, באתרים לנייד, ביישומים לנייד, בהזמנות לבתי מלון ובמרכז ליצירת קשר. ניתן להזמין 9 חדרים לכל היותר בכל פעם, והזמנה של יותר מ-9 חדרים תיחשב להזמנה קבוצתית שבה התעריף הבלעדי לחברים לא יחול. לא ניתן למכור מחדש חדרים שהוזמנו באמצעות תעריפים בלעדיים לחברים. הטבה זו אינה חלה על תעריפים של שהיות ארוכות.

ii. הנחות על מזון ומשקאות: הנחות על מזון ומשקאות חלות על המסעדות המשתתפות. צרו קשר ישירות עם המלון כדי לברר אם מסעדות המלון משתתפות בתכנית. רק חברים שיש להם שהייה שעומדת בתנאים יקבלו נקודות על רכישות של אוכל ושתייה, לפי הסכום הסופי שהם הוציאו, לאחר החלת הנחה כלשהי. חברים ללא שהייה שעומדת בתנאים עדיין עשויים לקבל את ההנחה על אוכל ושתייה, אך הם לא ירוויחו נקודות על רכישות אלה. ההנחה אינה חלה על מסים או טיפים, שירות חדרים או ארוחות בחדר, קייטרינג או סעודות מיוחדות או קבוצות של שישה אנשים ומעלה. עבור כל הנכסים מלבד Prize by Radisson, ההנחה אינה חלה על משקאות אלכוהוליים. עבור Prize by Radisson, ההנחה חלה על משקאות קלים בלבד, ומשקאות אלכוהוליים (כולל ליקרים ומשקאות חריפים) אינם נכללים. החבר חייב להיות נוכח, עליו לספק את מספר החבר שלו ב-Radisson Rewards ועליו לבקש את ההנחה בזמן השלמת חוויית האוכל או לפני כן. ההנחות לא חלות על הצעות ומבצעים ולא על תוכניות ארוחות הכלולות בתעריפי RHG. חברים שמשתתפים בתוכניות מנוי ספציפיות, כגון Radisson Dining, עשויים להיות זכאים להנחות נוספות או חלופיות לאוכל ושתייה. הנחות אלה נפרדות מההטבות המתוארות כאן ויהיו כפופות לתנאים ולהגבלות הרלוונטיים של תוכנית המנוי הרלוונטית.

iii. קו מועדף:קו ייעודי לקבלת שירות מדלפק הקבלה. חל על כל מי שהוא חבר ב-Radisson Rewards ועל אורחים שביצעו צ'ק-אין מקוון. זמין רק בנכסים נבחרים ובהתאם לתפוסת המלון.

iv. שדרוג חדר בחינם: שדרוגי חדרים בחינם זמינים רק כאשר חברים ברמת Elite הם האורחים הרשומים. ניתן להציע שדרוג חדר אחד בחינם לכל חבר Elite ולכל שהייה זכאית. שדרוג החדרים נקבע על ידי המלון המשתתף בהתאם לזמינות ביום ההגעה. שדרוג החדרים משתנה לפי הנכס ולפי קטגוריית החדר ועשוי לכלול חדר במיקום מועדף, חדר עם נוף מועדף או חדר ששופץ לאחרונה. לא חל על מגורים, דירות, תעריפים של שהייה ארוכה, חדרים בודדים או כל תעריף אחר שאינו עומד בתנאים, וגם לא על שהייה בנכסים של Tulip Hotels & Residences, Campanile, Kyriad, Tulip Inn, Kyriad Direct, Kyriad Eco ו-Premiere Classe. שדרוגים של סוויטות זמינים רק בנכסים נבחרים. לא כולל חדרים ליחידים וסוגים מסוימים של סוויטות (כמו סוויטה פנורמה במלון Radisson Collection Royal Hotel).

v. צ'ק-אין מוקדם וצ'ק אאוט מאוחר:: צ'ק-אין מוקדם ומועד פינוי חדרים מאוחר תלויים בזמינות וזמינים רק כאשר חבר Elite הוא האורח הרשום. צ'ק-אין מוקדם ומועד פינוי חדרים מאוחר פירושם שעתיים לפני או אחרי זמני הצ'ק-אין ומועד פינוי חדרים המאוחר שהמלון פרסם.

vi. תוספת הנחה (עד 20% הנחה): יכול להיות שתהיה הנחה בגובה של עד 20% על חדר לחברים כאשר החבר מפעיל את האפשרות הזו בחשבון שלו. האפשרות של 'הכלי להגדלת הנחות' ניתנת לבחירה על ידי חברים רק דרך האזור הפרטי ב-Radisson Rewards באתר האינטרנט של המותג או באפליקציית Radisson Hotel, או באפליקציות ובאתרים אחרים. ההנחה חלה רק על הזמנות שבוצעו ישירות בערוצים הישירים של Radisson Hotel Group, לרבות אתר האינטרנט של המותג, אפליקציית Radisson Hotel, מוקד הקשר של Radisson Hotel Group וישירות ב-Radisson Hotels, או אפליקציות, אתרים ומלונות אחרים שכלולים בנכסים המשתתפים. תוספת ההנחה לא רלוונטית לתעריפי מבצע מסוימים. הכלי להגדלת הנחות לא רלוונטי לתעריפים של שהיות ארוכות.

כאשר הכלי להגדלת הנחות נבחר בעת ההזמנה:

• במותגים של Radisson Hotels Group (לא כולל Prize by Radisson), Royal Tulip, Sarovar Premiere, חברים ברמת Premium יקבלו 9 נקודות לכל דולר שהם מוציאים, וחברים ברמת VIP יקבלו 12 נקודות עבור כל דולר.
  
• ב-Golden Tulip, Kyriad Prestige, Sarovar Portico ו-Hometel, חברים ברמת Premium יקבלו 6.3 נקודות לכל דולר שהם מוציאים, וחברים ברמת VIP יקבלו 8.5 נקודות על כל דולר.
  
• בנכסים של Prize by Radisson ועבור Campanile, Kyriad, Tulip Hotels & Residences ו-Tulip Inn, חברים ברמת Premium יקבלו 4.5 נקודות לכל דולר שהם מוציאים, וחברים ברמת VIP יקבלו 6 נקודות על כל דולר.
  
• ב-Kyriad Direct, Kyriad Eco ו-Première Classe חברים לא מקבלים נקודות
  

        נכסים משתתפים של LHG נכללים החל מתאריך ההשקה הרלוונטי שלהם, כפי שנקבע בהגדרה של "נכסים משתתפים ב-LHG".

vii. המלון האהוב עליי: המלון המועדף עליי: זוהי הטבה שזמינה לחברי רמת Elite בלבד, ובאמצעותה יכולים החברים הזכאים לבחור מלון מועדף וליהנות מהטבות בלעדיות כגון רשימת עדיפות, חדר מועדף ואחסון מזוודות, המפורטות להלן.

i. רשימת עדיפות: רשימת העדיפות מבטיחה שניצור קשר עם החבר לפני כולם לביצוע הזמנה במקרה של ביטול. צרו קשר עם המלון אם הוא מלא כדי להצטרף לרשימת העדיפות. רשימת העדיפות אינה מבטיחה זמינות חדרים והיא כפופה לזמינות. רשימת העדיפות זמינה רק כשהחבר בוחר את המלון בתור מלון "מועדף" בחשבון שלו. רשימת העדיפות זמינה רק לחברי Elite ולחדר האורחים האישי של חברי Elite בלבד, לחדרים בתעריפים מוגדרים, ובכפוף למדיניות ההתחייבות והביטולים של המלון.

ii. חדר מועדף: החדר מוקצה בעת ביצוע הצ'ק-אין בכפוף לזמינות. האפשרות זמינה רק כאשר המלון נבחר כמלון "מועדף" בחשבון החבר. זוהי הטבה שזמינה לחברים ברמת Elite בלבד.

iii. אחסון מזוודות: זמין רק למלונות מסוימים הכלולים בנכסים המשתתפים, כאשר המלון נבחר כמלון "המועדף" בחשבון החבר. ההטבה תהיה זמינה מיד לאחר השלמת השהייה הזכאית, וכאשר לחבר יש שהייה עתידית שהוזמנה באותו בנכס ב-20 הימים הבאים לאחר מועד פינוי החדרים. כל חבר יכול לאחסן שתי מזוודות לכל היותר. הפריטים נשמרים באחסון בתנאי שהגישה מותרת רק לאורח הרשום באופן אישי. אין להפקיד אף אחד מהפריטים הבאים: כלי נשק, סמים, תרופות ומוצרים מתכלים. כמו כן, מומלץ שלא להשאיר חפצי ערך כגון: כסף, תכשיטים, מסמכים אישיים או מסמכים משפטיים. אם ההזמנה העתידית תבוטל מכל סיבה שהיא (כולל כוח עליון), החבר יצטרך לפנות למלון מיוזמתו כדי לסכם על שליחת החפצים לכתובת שנוחה לו. המשלוח ימומן על ידי החבר. אם לאחר 30 יום ממועד הביטול החבר לא יוצר קשר עם המלון, או ששני הצדדים לא מגיעים להסכמה, המלון ישליך את החפצים. המלון אחראי לאבטחת החפצים המאוחסנים והמלון לוקח על עצמו אחריות להפסדים עקב תקלה או רשלנות של המלון רק עד לסכום מקסימלי של 3,580 אירו או בהתאם לאחריות המשפטית לפי החוק המקומי. החברים יצטרכו להוכיח את השווי של כל פריט חסר ולתעד שהביטוח שלהם אינו מכסה הפסד זה.

viii. ארוחת בוקר חינם לשניים (זמינה רק בנכסים נבחרים): ארוחת בוקר חינם לשניים זמינה עבור כל לילה של שהייה שעומדת בתנאים, וחלה רק על חבר VIP ואורח אחד (1) מלווה, בתנאי ששני האנשים הם אורחים רשומים של המלון.
כאשר חבר VIP מזמין יותר מחדר אחד, ההטבה תחול אך ורק על החדר שבו חבר ה- VIP רשום ושוהה באופן אישי.
אם חבר ה-VIP יזמין ויתפוס חדר על בסיס תפוסה אחת, ההטבה תחול רק על חבר ה-VIP.
בדרום מזרח אסיה, ההטבה מוגבלת לארוחת בוקר בסגנון מזנון בלבד.
ההטבה אינה זמינה במלונות המשתתפים שבהם ארוחת הבוקר כלולה במחיר החדר ללא תשלום נוסף, ולכן אינה זמינה לרכישה נפרדת, או בנכסים המשתתפים שאינם מציעים שירותי אוכל ומשקאות.
אורחים השוהים בתעריפים של שהייה ארוכה אינם זכאים להטבה של ארוחת בוקר בחינם לשניים.

ix. גישה בלעדית לחברים ברמת VIP באזורים ייעודיים בלעדיים: הטבה זו חלה רק על חברי VIP שהם האורחים הרשומים. זמין רק בנכסים נבחרים ובהתאם לתפוסה במלון. אזורים ייעודיים לחברי VIP, כאשר הם מוצעים, עשויים להשתנות בהתאם למקום האירוח, ועשויים להשתנות או להיסגר על ידי המלון על פי שיקול דעתו.

x. מוקד קשר בלעדי שפועל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע לחברי Premium/מוקד קשר בלעדי שפועל 24 שעות ביממה/7 ימים בשבוע לחברי VIP: תמיכה בשפה האנגלית בדוא"ל או בטלפון זמינה 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. התמיכה בשפות אחרות זמינה רק במהלך שעות העבודה.

xi. גיהוץ מהיר בחינם: הטבה זו חלה רק על חברי VIP כאורחים רשומים בכל מקום אירוח של Radisson Collection, Art'otel ו-Holmes Hotel או בכל נכס משתתף שבו שירות זה זמין. חברי VIP זכאים לגיהוץ של פריט לבוש אחד בחינם בכל שהיה.

xii. שוברים: שוברים מוצעים לפי שיקול דעתה של Radisson, לשימוש האורח שהשוברים הונפקו לו. תאריכי ההזמנה והשימוש האחרון מפורטים על גבי השוברים בהתאמה, ולא ניתן להאריך את תוקפם. כללי הצריכה של השובר מפורטים ביחס לכל שובר ואין לשנותם. לא ניתן לשלב שוברים עם מבצעים אחרים, אלא אם כן הדבר צוין על גבי השובר. לא ניתן לבטל שוברים או לקבל החזר בגינם, אלא אם כן צוין אחרת בתנאי השובר הספציפיים, במקרים שבהם חלים התנאים וההתניות הסטנדרטיים של Radisson Rewards. אין למכור, להחליף, לסחור, לתווך, להעביר, לקנות, לערוך מכירה פומבית או למסור שוברים.

xiii. Radisson Dining Subscription (הודו ושווקים נבחרים אחרים): חברי Radisson Rewards עשויים לקבל את ההזדמנות להירשם ל-Radisson Dining, תוכנית מנוי בתשלום המוצעת במדינות נבחרות ובמלונות המשתתפים שנבחרו. Radisson Dining היא תוספת אופציונלית לחברות ב-Radisson Rewards והיא אינה תוכנית נאמנות נפרדת.

i. זכאות והרשמה: ההשתתפות ב-Radisson Dining כפופה לדרישות הזכאות ולזמינות, כפי שנקבע על ידי Radisson על פי שיקול דעתה הבלעדי. חברים זכאים חייבים לשלם את דמי המנוי הרלוונטיים כדי להירשם ל-Radisson Dining. ניתן להשלים את ההרשמה באמצעות אתר התוכנית בכתובת www.radissondining.com. על החברים לקבל את תנאי התוכנית, כמו גם את כל התנאים וההגבלות הנוספים החלים על Dining Rewards בעת ההרשמה או הרכישה.

ii. הטבות: ההטבות של Radisson Dining יכולות לכלול, אך אינן מוגבלות:

• 25% הנחה על אוכל ומשקאות עבור עד 10 אורחים.
  
• 25% הנחה בספא (לפי זמינות ובכפוף להשתתפות).
  
• יום לחברים – יום רביעי עם 50% הנחה על חשבון של אוכל ו-25% הנחה על משקאות, לגודל שולחן מרבי של 10 אנשים במסעדות נבחרות.
  
• ארוחת מזנון בחינם לשניים במסעדה נבחרת
  
• שני (2) אישורים של 50% הנחה על אוכל ו-25% על משקאות עד 10 אנשים
  

    הסוג, הזמינות, ההיקף וההטבות שקשורים ל-Radisson Dining עשויים להשתנות בהתאם לנכס המשתתף, לרמת המנוי ולשוק המקומי. 

    iii. הקשר לרמות של Radisson Rewards: מנוי ל-Radisson Dining עשוי לזכות את החברים בהטבות מסוימות הקשורות ל-Radisson Rewards ו/או גישה מהירה יותר לרמות Radisson Rewards הייעודיות, כולל מעמד של רמת Premium, כפי שנקבע על ידי Radisson לפי שיקול דעתה הבלעדי. כל ההטבות או ההזדמנויות הקשורות לרמות הם למטרת קידום מכירות, ובעלי אופי דיסקרטי, ו-Radisson עשויה לשנות, להשעות או להפסיק אותם בכל עת, ללא הודעה מוקדמת, במידה המותרת על פי החוק החל.

    iv. שינויים: Radisson רשאית, בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות, להשעות או להפסיק את תוכנית Radisson Dining או כל היבט שלה, ללא הודעה מוקדמת, במידה המותרת על פי החוק החל.

    v. מידע נוסף: לפרטים נוספים בנוגע ל-Radisson Dining, כולל דרישות זכאות, רמות מנוי, הטבות, נכסים משתתפים, הגבלות, אי הכללות, תנאי מימוש ותנאים והתניות אחרים שחלים, ניתן לבקר באתר האינטרנט של התוכנית בכתובת www.radissondining.com. במקרה של חוסר עקביות בין תנאי התוכנית לבין המידע המתפרסם באתר התוכנית לגבי Radisson Dining, יחולו התנאים וההגבלות הספציפיים החלים על Radisson Dining.

xiv. תעריפים לשהייה ארוכה

התעריפים לשהייה ארוכה זמינים במלונות נבחרים שמשתתפים במותגי Radisson Hotel Group שמציעים מקומות אירוח בדירות עם שירות, והם תלויים בזמינות. התעריפים לשהייה ארוכה חלים על שהייה של ארבעה עשר (14) או יותר לילות רצופים. התעריפים לשהייה ארוכה מיועדים בעיקר לנסיעות עסקיות, ועשויים לדרוש הזמנה דרך ערוץ דואר אלקטרוני ייעודי לשהייה ארוכה, צוות ההזמנות, GDS או RadissonHotels.com באמצעות זיהוי ארגוני או של סוכנות בתוקף ו/או אישורים, או ערוץ הזמנות אחר שאושר על ידי Radisson. הזמנות שאינן עומדות בדרישות אלה עשויות שלא לעמוד בתנאים של התעריפים לשהייה ארוכה.
חברים השוהים בתעריפים של שהייה ארוכה עשויים לצבור נקודות בתנאי שתעריפים אלה עומדים בתנאי התוכנית. הטבות Radisson Rewards מוגבלות לשהיות שהוזמנו בתעריפים לשהייה ארוכה. החברים יקבלו רק את ההטבות שצוינו במפורש על-פי תנאי תוכנית אלה.
ללא הגבלה, ההטבות הבאות אינן זמינות בקשר לתעריפי שהייה ארוכה:

• תעריף בלעדי לחברים;
  
• כלי להגדלת הנחות על תעריף חדר;
  
• שדרוג חדר חינם;
  
• הטבות של ארוחת בוקר בחינם לחברי VIP;
  
• גישה לאזורי VIP ולטרקלינים.
  

חברי פרימיום וחברי VIP זכאים להנחה של 15% על שירותי כביסה בנכסים המשתתפים. בנוסף, חברי Radisson Rewards יקבלו הנחה מינימלית של 10% על המחיר שפורסם של מבצעים מסוג פתרון לעבודה שעומדים בתנאים. הנכסים המשתתפים עשויים, לפי שיקול דעתם, להציע השכרה של מה שצריך לעבודה מרחוק לאורחים שמגיעים לשהייה ארוכה, כולל צגים או מסכים, מקלדות ועכברים, מצלמות רשת, רמקולים וציוד דומה. הזמינות, התמחור ותנאי ההשכרה של ציוד זה ייקבעו על ידי הנכס המשתתף הרלוונטי. חברי פרימיום וחברי VIP יקבלו גם מתנת קבלת פנים, שאופיה ותכולתה ייקבעו על ידי הנכס המשתתף הרלוונטי.
חברי VIP זכאים להנחה של 15% על חנויות מזון ומשקאות שמשתתפות במבצע וזכאיות לכך, שממוקמות בתוך הנכסים המשתתפים, בכפוף לתנאים, לחריגות ולזמינות הרלוונטיים.
החרגות, הגבלות או מגבלות נוספות עשויות לחול, ובמידת הצורך, יישלחו על כך הודעות בזמן ביצוע ההזמנה. כל ההטבות נשארות תלויות בזמינות, וזמינות ההטבה הספציפית עשויה להשתנות בהתאם למקום האירוח המשתתף.

xv. הטבות של אתר נופש במלונות של Radisson Hotel Group.

• ויתור על דמי משלוח לשירות חדרים. החברים בכל רמות החברות עשויים לקבל ויתור על דמי משלוח לשירות החדרים בנכסים משתתפים שהם אתרי נופש. כדי לקבל הטבה זו, על החבר להודיע לצוות שירות החדרים על רמת החברות שלו ולציין את מספר החברות שלו ב-Radisson Rewards בעת ההזמנה. החבר צריך לשלם עבור אוכל, משקאות וכל חיוב רלוונטי אחר.
• הנחה לספא. חברי פרימיום זכאים להנחה של עשרה אחוזים (10%) וחברי VIP זכאים להנחה של חמישה עשר אחוזים (15%) על טיפולי ספא באתרי הנופש המשתתפים. ההנחה חלה רק על הטיפולים שמפורטים בתפריט הספא של מקום האירוח הרלוונטי בעת ההזמנה, ולא ניתן לשלב אותם עם מבצעים, הנחות או הצעות אחרות של הספא, אלא אם צוין אחרת במפורש.
• אזורים בלעדיים לחברים (חברי VIP בלבד). חברי VIP עשויים לקבל גישה לאזורים המיועדים לחברים בלבד בנכסים המשתתפים מסוג אתר נופש, בכפוף לכללי מקום האירוח, למגבלות הקיבולת ולדרישות ההפעלה. הגישה, המיקומים והזמינות עשויים להשתנות לפי מקום האירוח.
• שימוש כלול במיטות שיזוף ובקבאנס (חברי VIP בלבד). חברי VIP יכולים ליהנות משימוש ללא תשלום במיטות שיזוף ו/או ביתנים ייעודיים באתרי הנופש המשתתפים, בכפוף לזמינות. ייתכן שיהיה צורך בהזמנה מראש כאשר הדבר מותר על ידי מקום האירוח, והזמינות אינה מובטחת.

לקבלת פרטים על הנכסים המשתתפים מסוג אתר נופש של Radisson Hotel Group ועל תנאי ההטבה החלים, החברים יכולים לעיין בפרטי הנכס הרלוונטיים או באתר Radisson Rewards.

e. מחויבויות במסגרת החברות: כחברים ב-Radisson Rewards, אתם מסכימים לציית לתנאי התכנית האלה, לתנאים ולהתניות החלים של השותפים שלנו, ולכל החוקים, הכללים והתקנות הרלוונטיים. אתם מסכימים שהשתתפותכם ב-Radisson Rewards נעשית על אחריותכם בלבד. אתם מסכימים שאם אתם מתנגדים לאחד מתנאי התכנית האלה, או לשינויים כלשהם בהם, או אם אתם לא מרוצים בדרך אחרת מ-Radisson Rewards, יש לכם את הזכות לסיים את החברות שלכם. אתם מסכימים שאתם אחראים להגבלת הגישה ולשמירה על סודיות של מספר החבר, החשבון והסיסמה שלכם ב-Radisson Rewards. אתם גם מסכימים להודיע לנו מיד אם מספר החבר שלכם ב-Radisson Rewards נגנב, או אם אתם סבורים שהסיסמה שלכם נגנבה או נחשפה. אתם מסכימים שתספקו לנו מידע מדויק בכל עת ושתודיעו לנו תוך זמן קצר על כל שינוי במידע שלכם. כל שינוי בפרופיל החבר יביא להקפאת החשבון למשך עד 24 שעות, כך שלא ניתן יהיה לממש נקודות בפרק זמן זה. אתם מבינים שקבלת הטבות כחברים ב-Radisson Rewards עשויה להיות כפופה לחבות מס, ומסכימים שכל חבות מס, לרבות הצהרה, ביחס לחברותכם ב-Radisson Rewards נמצאת באחריותכם בלבד.

i. פקיעת נקודות: אם אין פעילות רלוונטית בנקודות בחשבון Radisson Rewards במשך תקופה רציפה של 24 חודשים, אנחנו עשויים בכל עת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא הודעה או חבות כלפיכם, לוותר או לבטל חלק מהנקודות שלכם או את כולן.
מעת לעת, Radisson רשאית, כמחווה ולפי שיקול דעתה הבלעדי, לשלוח הודעות המזכירות לחברים את התוקף של הנקודות הקרובות. כל הודעה כזו ניתנת אך ורק כשירות של רצון טוב ואינה יוצרת כל מחויבות מצד Radisson לספק הודעות כאלה. אי שליחה, קבלה או סקירה של הודעה כזו לא תשפיע על התוקף, חילוט או ביטול של נקודות בהתאם לתנאי תוכנית אלה.
למען הסר ספק, העברת נקודות לחשבון אחר, לרבות העברות בין חשבונות בבעלות אותו חבר או על ידי חברים שונים, אינה מהווה פעילות שמזכה בנקודות, ולא תאריך, תחדש או תשפיע באופן אחר על תקופת התוקף של הנקודות הרלוונטיות.

f. סיום החברות:

i. סיום החברות שלכם ב-Radisson Rewards על ידכם: אתם יכולים לסיים את החברות שלכם ב-Radisson Rewards בכל עת על ידי פנייה לכל אחד מערוצי הקשר המצוינים בפרק האחרון של תנאים והתניות אלה.

ii. שינויים אחרים וסיום החברות שלכם ב-Radisson Rewards על ידינו: בנוסף לאמור לעיל, אנחנו רשאים, במידה הרבה ביותר המותרת על פי החוק החל, בכל עת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא הודעה או כל חבות כלפיכם, (i) לשנות, להשעות או לסיים את החברות שלכם ב-Radisson Rewards; ‏(ii) לשנות, להשעות או לסיים את רמת Elite שלכם; (iii) לשנות, להשעות, לבטל או לשלול את כל הנקודות שלכם או חלק מהן; (iv) לשנות, להשעות, לבטל או לשלול את מימוש הנקודות שלכם. אנחנו עשויים לנקוט פעולות אלה לנוחותה של תכנית Radisson Rewards, או אם יש בסיס סביר לחשוד, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, כי (i) הפרתם את תנאי התכנית האלה או שאתם משתמשים בתכנית באופן שאינו עולה בקנה אחד עם תנאי התכנית או כוונת התכנית או כל חלק מהתכנית; (ii) השתמשתם לרעה ב-Radisson Rewards או ניצלתם את התכנית לרעה; (iii) הפעילות בחשבון או סטטוס החברות שלכם כוללים מעשים של הונאה, רמאות, גנבה או אמצעים לא חוקיים או פסולים אחרים או נובעים מהם; (iv) אתם מנסים ביודעין להשיג או לקיים יותר מחשבון Radisson Rewards אחד; (v) אנו רשאים להגביל או למנוע את הגישה שלכם או ההשתתפות שלכם ב-Radisson Rewards, גישה לנכסים המשתתפים, אל Radisson Hotels, תוכניות שותפים, מבצעי קידום מכירות, הטבות או שירותים. אנו עשויים לנקוט כל פעולה כזו לנוחיותה של Radisson Rewards, או כאשר אנו קובעים, או חושדים באופן סביר, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, כי: 1) הפרתם את התוכנית או השתמשתם בה באופן שאינו עולה בקנה אחד עם תנאי התוכנית, כוונת התוכנית או כל חלק ממנה; 2) השתמשתם לרעה או פגעתם ב-Radisson Rewards; 3) פעילות החשבון שלך או מצב החברות שלכם כרוכים, או נובעים מהונאה, חוסר יושר, גניבה, הונאה, או כל התנהגות בלתי חוקית, בלתי הולמת או בלתי מורשית אחרת; 4) אתם מנסים ביודעין להשיג, לתחזק או להפעיל יותר מחשבון Radisson Rewards אחד תוך הפרה של תנאי תוכנית אלה; 5) החברות שלכם ב- Radisson Rewards או השתתפותכם בתוכנית מפרה כל חוק, תקנה, צו בית משפט או התחייבות חוזית רלוונטיים; 6) מתן הטבות במסגרת Radisson Rewards יפר כל חוק, תקנה, צו בית משפט או התחייבות חוזית רלוונטית; 7) אתם לא משלמים סכומים כלשהם שאתם חייבים ל-Radisson, לנכס משתתף או לשותף; 8) אתם מתנהגים בצורה לא הולמת, פוגענית, מאיימת, מטרידה, אלימה, מפלה או עוינת כלפי Radisson, נכסים משתתפים, Radisson Hotels, השותפים שלנו, או כל אחד מהמנהלים, הדירקטורים, העובדים, הקבלנים, הסוכנים שלהם, נציגים, אורחים או לקוחות; 9) ההתנהלות שלכם פוגעת, או עשויה להיחשב באופן סביר כפוגעת, בבטיחות, האבטחה, הרווחה, המוניטין, פעולות, מערכות, רכוש או אינטרסים עסקיים של Radisson, כל נכס משתתף, כל שותף, או כל אחד מהאורחים, הלקוחות, העובדים, הקבלנים או הנציגים שלהם; 10) אתם גורמים, מאיימים לגרום, או יוצרים סיכון של נזק לכל מלון, מתקן, רכוש פיזי או נכסים אחרים של Radisson, נכסים משתתפים או שותפים; או 11) אתם מתנהגים באופן ש-Radisson קובעת באופן סביר שהוא מזיק ל-Radisson Rewards, Radisson, כל נכס משתתף, כל שותף, או האורחים שלהם, לקוחות, עובדים או נציגים.
בעקבות השעיה או הפסקת החברות, כל הנקודות, סטטוס של רמת Elite, התגמולים, ההטבות וההרשאות של החבר, או חלק מהם, עשויים לאבד את תוקפם, להיות מבוטלים או בלתי זמינים, כפי שנקבע על ידי Radisson על פי שיקול דעתה הבלעדי ובכפוף לחוק החל. Radisson עשויה להשעות חשבון כל עוד חקירה של הונאה, התעללות, אבטחה או ציות לתקנות נמשכת.
זכויות אלה הן בנוסף לכל תרופה אחרת שעשויה להיות זמינה לנו על פי החוק החל. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לנקוט כל פעולה מנהלית, תפעולית, אזרחית או פלילית שאנו רואים לנכון, כולל שלילת השתתפות עתידית ב-Radisson Rewards, סירוב להזמנות עתידיות או גישה לנכסים המשתתפים במידת האפשר על פי החוק החל, וחיפוש סעדים אזרחיים או פליליים במלוא המידה.

iii. השפעת הסיום: אם החברות שלכם ב-Radisson Rewards תופסק מסיבה כלשהי, חשבון Radisson Rewards שלכם ייסגר וכל הנקודות בחשבון Radisson Rewards יבוטלו, יימחקו ולא יהיו זמינות עוד למימוש. אם נשנה, נשעה, נבטל או נשלול את כל הנקודות שלכם או חלק מהן, נקודות אלה יוסרו מחשבון Radisson Rewards שלכם ולא יהיו זמינות עוד למימוש.

a. זכאות: החברות ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners פתוחה לאנשים פרטיים שנחשבים לבגירים במקום מגוריהם. החברים ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners חייבים לספק ולקיים כתובת דוא"ל מדויקת וכתובת פיזית מדויקת, כולל עיר וארץ מגורים. לכל אדם יכולה להיות חברות אחת בלבד ב-Radisson Rewards, ואין לו אפשרות לצבור נקודות במסגרת יותר מחשבון אחד של Radisson Rewards. חברי Radisson Rewards for Bookers & Planners זקוקים לחברות אחת בלבד כדי להרוויח עבור הזמנות מקצועיות והזמנות אישיות.

i. זכאות כמזמיני חדרים: הבקשה לחברות ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners פתוחה לאנשים שעומדים בקריטריונים שצוינו קודם לכן בסעיף 3א', והם יועצי נסיעות במדינות זכאיות החברים ב-ARC/‏IATA/‏CLIA/‏TIDS/‏TRUE; או שאחראים לתכנון הזמנת חדרים עבור אנשים אחרים, כגון עוזרים אישיים, מנהלי נסיעות, מקבלי החלטות וסוכנויות נסיעות קטנות ובינוניות.

ii. זכאות כמתכנני פגישות ואירועים: הבקשה לחברות ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners פתוחה לאנשים שעומדים בקריטריונים שצוינו לעיל בסעיף 3א' שהם מתכנני אירועים, מתכנני אירועים מיוחדים ואנשי מקצוע עסקיים אחרים אשר מתכננים פגישות וכנסים עבור הלקוחות או החברה שלהם.

הבקשה לחברות ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners פתוחה לאנשים שקיבלו את התנאים וההתניות של התוכנית ואישרו אותה, ושהם: (i) ממוקמים במדינות זכאיות, כפי שנקבע על פי שיקול דעתנו הבלעדי; (ii) שהם בגיל מבוגר במקום מגוריהם; (iii) אחראים להזמנת חדרי מלון או חדרי ישיבות מטעם המעסיק או הארגון שלהם; (iv) מועסקים בארגון ש-Radisson Rewards אישר לפי שיקול דעתו הבלעדי. אם הדבר נדרש על פי החוק המקומי, עליכם להודיע למעסיק שלכם, וכן לקבל אישור מהמעסיק שלכם, לגבי השתתפותכם ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners. סוכני נסיעות עם IATA שבסיסם בשבדיה עשויים להגביל את חשבונותיהם לפי חוק מקומי, סוכני נסיעות אלה חייבים ליצור קשר עם שירותי החברים כדי לבטל את הגבלת החשבון שלהם למשך 30 יום לפני שניתן יהיה לבצע מימוש. בעצם ההשתתפות ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners, אתם מאשרים ומסכימים כי:

i. הודעתם למעסיק שלכם (ולכל נוסע שעבורו אתם מזמינים חדרי מלון) וכי הוא קרא ומבין את מדיניות הפרטיות, וכן מבין ומסכים שכתוצאה מהחברות שלכם ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners, אתם עשוי לספק מידע אישי עליו ועשויים לקבל הטבות במסגרת Radisson Rewards for Bookers and Planners.

ii. תצייתו לכל התנאים וההתניות, לרבות כללי מדיניות בנושא נסיעות, מתנות ותמריצים של המעסיק והלקוחות שלכם, ותצייתו לכל החוקים החלים.

iii. כאשר תידרש על ידינו, תספק לנו הוכחות בכתב לכך שסיפקת את כל הגילויים הנדרשים והשגת את כל הדרוש.

iv. תודיע לנו באופן מיידי על כל שינוי במעסיקך ותעדכן את פרטיך ותוודא שאתה מודיע ומקבל את רשות המעסיק החדש שלך ותעמוד בדרישות המפורטות לגביו.

v. גילוי והסכמה: אתם אחראים לגלות למעסיק, למנהל ו/או ללקוח שלכם ולקבל ממנו הסכמה לכך שתצברו נקודות ותמריצים אחרים המתקבלים מ-Radisson Rewards for Bookers and Planners, ועליכם לציית לכל מדיניות חלה בנושא מתנות ותמריצים.

b. הרשמה: אתם יכולים להגיש בקשה לחברות ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners בנכס משתתף, באינטרנט בכתובת www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b, או ליצור קשר עם השירותים לחברים (כדי למצוא את המספר של האזור שלכם, בקרו בכתובת www.radissonhotels.com/en-us/contact-us). סוכני נסיעות עם מספר IATA יכולים להירשם באופן מקוון בכתובת www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b או דרך מרכז הקשר. במידה הרבה ביותר המותרת על פי החוק החל, לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא כל חבות כלפיכם, ייתכן שנקבל או נדחה את בקשתכם לחברות ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners. אם נקבל את בקשתכם לחברות, ניצור חשבון Radisson Rewards for Bookers and Planners על שמכם ונשלח את מספר החשבון של Radisson Rewards for Bookers and Planners לכתובת הדוא"ל שאתם מציינים במהלך ההרשמה. לכל אדם יכולה להיות חברות אחת בלבד ב-Radisson Rewards, ואין לו אפשרות לצבור נקודות במסגרת יותר מחשבון אחד של Radisson Rewards. לאחר ההרשמה ל-Radisson Rewards for Bookers and Planners, עליכם להפעיל את החשבון המקוון שלכם.

c. רמות של חברות: החברים ב-Radisson Rewards עשויים להיות זכאים לרמת Club, ‏Premium או VIP. ההטבות, התגמולים, ההזדמנויות למימוש והדרישות לכל רמה נקבעים על ידינו מעת לעת לפי שיקול דעתנו הבלעדי. Radisson Rewards for Bookers and Planners מרוויחים רמת Premium לאחר השלמת ההזמנה המקצועית הכשירה הראשונה וההזמנה, ההזמנה הקבוצתית או האירוע יצאו וחויב. לילות או שהיות שהוזמנו מטעם מישהו אחר או הקשורים לפגישה או לאירוע אינם תורמים לקיום רמת Elite.

d. הטבות במסגרת החברות: החברים ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners נהנים מכל ההטבות המתוארות בסעיף 2.ה' בתנאים ובהתניות האלה, למעט תוספת ההנחה. לחברים ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners יש גישה להטבות מיוחדות, כולל

i. מוקד קשר בלעדי 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, למזמינים ולמתכננים: : תמיכה בשפה האנגלית בדוא"ל או בטלפון זמינה 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. התמיכה בשפות אחרות זמינה רק במהלך שעות העבודה.

ii. הזמנות של שהייה ארוכה:מעת לעת, Radisson עשויה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להציע הזדמנויות בונוס לקידום מכירות בקשר להזמנות זכאיות המתבצעות בתעריפים המיועדים של שהייה ארוכה בנכסים משתתפים נבחרים. לצורך סעיף זה, "תעריפי שהייה ארוכה" פירושם תעריפים לשהיות של ארבעה עשר (14) או יותר לילות רצופים. חברים בתוכנית Radisson Rewards for Bookers and Planners אשר מבצעים הזמנות שעומדות בתנאים בתעריפים אלה של שהייה ארוכה, ואשר עונים על כל הדרישות שצוינו בעת ההזמנה, כולל כל ערוץ הזמנה רלוונטי, עומדים בדרישות הזכאות של חברה, סוכנות או קידום מכירות, עשויים להיות זכאים לצבירה של נקודות בונוס נוספות.
אלא אם צוין אחרת במפורש בתנאי ההצעה הרלוונטיים, הזמנות של שהייה ארוכה שעומדות בתנאים ובוצעו על ידי המזמין עשויות להיות זכאיות לנקודות בונוס בשווי של עשרים אחוזים (20%) מנקודות הבסיס שהמזמין הזה השיג עם ההזמנה המתאימה. נקודות בונוס לשהייה ארוכה יוענקו אך ורק בגין הזמנות שעומדות בתנאי התוכנית, בתנאי המבצע הרלוונטיים ובכל דרישות ההזמנה הרלוונטיות.
הצעות לנקודות בונוס על שהייה ארוכה הן למטרת קידום מכירות, לפי שיקול דעת ובכפוף לזמינות. הצעות אלה עשויות להיות כפופות לקריטריוני זכאות נוספים, הגבלות, אי הכללות ותנאים והתניות, וניתן לשנותן, להשעתן או להסירן, במלואן או בחלקן, בכל עת ללא הודעה מוקדמת, במידה המרבית המותרת על פי החוק החל. השתתפות במבצע של נקודות בונוס על שהייה ארוכה אינה יוצרת זכות מוקנית או זכאות מתמשכת למבצעי בונוס עתידיים.

e. מחויבויות במסגרת החברות: כחברים ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners, אתם מסכימים לציית לתנאי התכנית האלה, לתנאים ולהתניות החלים של השותפים שלנו, ולכל החוקים, הכללים והתקנות הרלוונטיים. אתם מסכימים שהשתתפותכם ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners נעשית על אחריותכם בלבד. אתם מסכימים שאם אתם מתנגדים לאחד מתנאי התכנית האלה, או לשינויים כלשהם בהם, או אם אתם לא מרוצים בדרך אחרת מ-Radisson Rewards for Bookers and Planners, תפסיקו את החברות שלכם. אתם מסכימים שאתם אחראים להגבלת הגישה ולשמירה על הסודיות של מספר החשבון ופרופיל החבר שלכם ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners. אתם גם מסכימים להודיע לנו תוך זמן קצר אם אתם סבורים שמספר החשבון או פרופיל החבר שלכם ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners נגנב או נחשף, כולל הסיסמה. אתם מסכימים שאתם אחראים להגבלת הגישה ולשמירה על הסודיות של מספר החבר, החשבון והסיסמה שלכם ב-Radisson Rewards, ומקבלים את כל ההשלכות הנובעות מהפרת התחייבות זו, לרבות אובדן או גנבה של נקודות או נתונים אישיים. אתם מסכימים שתספקו לנו מידע מדויק בכל עת ושתודיעו לנו תוך זמן קצר על כל שינוי במידע שלכם. כל שינוי בפרופיל החבר יביא להקפאת החשבון למשך עד 24 שעות, כך שלא ניתן יהיה לממש נקודות בפרק זמן זה. אתם מבינים שקבלת ההטבות כחברים ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners עשויה להיות כפופה לחבות מס, ומסכימים שכל חבות מס, לרבות הצהרה, ביחס לחברותכם ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners נמצאת באחריותכם הבלעדית. עליכם להתייעץ עם יועץ מס לגבי כל שאלה לגבי מסי התכנית. כאשר הדבר נדרש על פי חוק, עליכם להודיע למעסיק ו/או לסוכנות שלכם, בהתאם לנסיבות הרלוונטיות, וללקוחות שלכם לגבי השתתפותכם בתכנית. בעצם ההשתתפות בתכנית, אתם מאשרים כי הודעתם בזאת למעסיק ו/או לסוכנות וללקוחות שלכם, וכי הם מבינים שכתוצאה מהחברות שלכם ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners, אתם עשויים לקבל הטבות מהתכנית.

f. סיום החברות:

i. סיום החברות שלכם ב-Radisson Rewards עבור מבקרים ומתכננים על ידכם: אתם יכולים לסיים את החברות שלכם ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners בכל עת על ידי יצירת קשר בכל אחד מערוצי הקשר המצוינים בפרק האחרון של תנאים והגבלות אלה.

ii. שינויים אחרים וסיום החברות שלכם ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners על ידינו: בנוסף לאמור לעיל, אנחנו רשאים, במידה הרבה ביותר המותרת על פי החוק החל, בכל עת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא הודעה או כל חבות כלפיכם, (i) לשנות, להשעות או לסיים את החברות שלכם ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners; ‏(ii) לשנות, להשעות, לבטל או לשלול את כל הנקודות שלכם או חלק מהן; (iii) לשנות, להשעות, לבטל או לשלול את מימוש הנקודות שלכם. אנחנו עשויים לנקוט פעולות אלה לנוחותה של תכנית Radisson Rewards for Bookers and Planners, או אם יש בסיס סביר לחשוד, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, כי (i) הפרתם את תנאי התכנית האלה או שאתם משתמשים בתכנית באופן שאינו עולה בקנה אחד עם תנאי התכנית או כוונת התכנית או כל חלק מהתכנית; (ii) השתמשתם לרעה ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners או ניצלתם את התכנית לרעה; (iii) הפעילות בחשבון או סטטוס החברות שלכם כוללים מעשים של הונאה, רמאות, גנבה או אמצעים לא חוקיים או פסולים אחרים או נובעים מהם; (iv) אתם מנסים ביודעין להשיג או לקיים יותר מחשבון Radisson Rewards for Bookers and Planners אחד; (v) החברות או ההשתתפות שלכם ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners מפרה חוקים, תנאים או תקנות חלים; (vi) מתן ההטבות שלנו במסגרת Radisson Rewards for Bookers and Planners מפר חוקים, תנאים או תקנות חלים; או (vii) לא שילמתם סכומים כלשהם בשל התנהלות פוגענית, בלתי הולמת, מעליבה או עוינת, או שהפגנתם התנהגות שכזו, בקשר ל-Radisson Rewards for Bookers and Planners, לנכסים משתתפים, ל-Radisson Hotels או לשותפים שלנו, או המנהלים, הדירקטורים, הסוכנים, העובדים, הנציגים או האורחים שלהם בהתאמה. זכויות אלו מתווספות לכל סעד אחר שעשוי להיות לנו על פי החוק החל, ויש לנו את הזכות לנקוט צעדים מנהליים ו/או משפטיים מתאימים, לרבות, בין השאר, תביעה פלילית או אזרחית, לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

iii. השפעת הסיום: השפעת הסיום אם החברות שלכם ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners תופסק מסיבה כלשהי, חשבון Radisson Rewards for Bookers and Planners שלכם ייסגר וכל הנקודות בחשבון Radisson Rewards for Bookers and Planners יבוטלו, יימחקו ולא יהיו זמינות עוד למימוש. אם נשנה, נשעה, נבטל או נשלול את כל הנקודות שלכם או חלק מהן, נקודות אלה יוסרו מחשבון Radisson Rewards for Bookers and Planners שלכם ולא יהיו זמינות עוד למימוש.

חברי תאגיד עשויים לצבור 10 נקודות לדולר שהוצא עבור חיובים שהושלמו עבור החדרים בנכסים המשתתפים בהזמנת חדרים או 5 נקודות לדולר שהוצא על פגישות ואירועים והזמנות קבוצתיות החל מ-9 חדרים בנכסים הרלוונטיים שמשתתפים. הבקשה לחברות ב-Radisson Rewards עבור תוכנית ארגונים פתוחה לארגונים ותאגידים שמינו מישהו בתור מנהל התוכנית, ואשר קיבלו את התנאים וההתניות של התוכנית ואישרו אותה, ושהם: (i) הוזמנו ואושרו על ידי Radisson Rewards, לפי שיקול דעתה הבלעדי; (ii) נמצאים במדינות שעומדות בתנאים לכך, כפי שנקבע על ידי שיקול דעתנו הבלעדי; וגם (iii) אינם סוכני נסיעות מקצועיים.

הארגון צריך למלא את טופס ההרשמה של מנהל התכנית ולמנות מנהל תכנית שיהיה אחראי על ניהול החשבון. בעצם ההשתתפות ב-Radisson Rewards, אתם (מנהלי התכנית) מאשרים ומצהירים כי:

a. כל מטייל שעבורו אתם מזמינים חדרים במלון קיבל הודעה והוא קרא והבין את מדיניות הפרטיות ומבין ומסכים שכתוצאה מהחברות של החברה שלו ב-Radisson Rewards, ייתכן שמידע אישי לגביו יימסר ל-Radisson Rewards.

b. אתם תצייתו לכל החוקים החלים.

c. אינכם מועסקים בשום גורם ממשלתי מחוץ לארה"ב (כולל כל מיזם בבעלות ממשלתית מחוץ לארה"ב, או כל משרד ממשלתי, סוכנות או גוף דומה שאינם בארה"ב, בעלי תפקידים ביצועיים, שיפוטיים, בוררים, רגולטוריים או מנהליים של גורם ממשלתי או הקשורים לממשלה).

d. ההשבתה או ההחלפה של מנהל התכנית של החשבון הארגוני מוטלת על מנהל התכנית.

a. זכאות: חברות בעובדי Radisson Rewards for Airlines פתוחה לאנשים בודדים שהם בגיל הרוב במקום מגוריהם ומועסקים בחברת תעופה. שאר התנאים מתאימים לדרישות הזכאות של Radisson Rewards.

b. הרשמה: אתם יכולים להגיש בקשה לחברות ב-Radisson Rewards לעובדי חברת התעופה בנכס משתתף באמצעות תהליך ההרשמה הייעודי או באמצעות תהליך ההרשמה הייעודי בחברות תעופה נבחרות. שאר התנאים מתאימים לדרישות ההרשמה של Radisson Rewards.

c. רמות של חברות: Radisson Rewards לעובדי חברת התעופה רשומים לדרג VIP. ההטבות, התגמולים, ההזדמנויות למימוש והדרישות לרמה נקבעים על ידינו מעת לעת לפי שיקול דעתנו הבלעדי. הזכאות לרמה תלויה במספר הלילות והשהיות שעומדות בתנאים לכך בנכסים שמשתתפים בתוכנית, בתקופה של 12 חודשים, כפי שנקבע לפי שיקול דעתה הבלעדי של Radisson Rewards:

רק החדר שבו החבר רשום כאורח למשך השהייה הזכאית ייחשב לצורך רמת Elite.

בתור חברים ב-Radisson Rewards עבור עובדי חברות תעופה, יש לכם תקופת בדיקה של 12 חודשים שבמהלכה יש לצבור מספיק לילות זכאים ושהיות זכאיות כדי לשמור על סטטוס הרמה שלכם או לשדרג לרמה הבאה. תקופה הבדיקה מתחילה בעת השלמת השהייה הראשונה, והתקופה הזו נמשכת 12 חודשים עד לסוף החודש.

אחרי שתצברו מספיק לילות זכאים ושהיות זכאיות כדי לקבל גישה לרמה הבאה, רמת החברות שלכם תשודרג מיד לאחר מועד פינוי החדרים. הלילות הזכאים והשהיות הזכאיות שאפשרו לכם לעבור לרמה הבאה ינוכו מיתרת הלילות הזכאים והשהיות הזכאיות שלכם, ותתחיל תקופת בדיקה חדשה של 12 חודשים. המספר המינימלי של הלילות הזכאים והשהיות הזכאיות שתואם לסטטוס שלכם יידרש לצורך שמירה על הסטטוס (פרימיום = 5 לילות/3 שהיות, VIP = ‏30 לילות/20 שהיות).

אם לא תצברו מספיק לילות זכאים ושהיות זכאיות במהלך תקופת הבדיקה, החברות שלכם תרד רמה. אם אתם חברי Club, אחרי 12 חודשים בלי להגיע למספר המינימלי של לילות זכאים ושהיות זכאיות שנדרש כדי לשדרג לרמה הבאה, מונה הלילות הזכאים והשהיות הזכאיות שלכם יתאפס ל-0 לילות/שהיות ותתחיל תקופת בדיקה חדשה.

d. הטבות במסגרת החברות: הטבות לחברים ב-Radisson Rewards משתנות בהתאם למלון ולמותג המשתתפים, כפופות לזמינות ונתונות לשינויים בכל עת. הטבות חברים זמינות רק כאשר החבר הוא האורח הרשום ובשהייה אישית של עובד חברת התעופה. הטבות חברים אינן מוצעות לחברי עובדי חברת התעופה בנסיעות העבודה/העבודה שלהם. בטל כאשר הדבר אסור על פי חוק. 

i. תעריף שהיית פנאי לחברי חברות תעופה בלבד: עד 25% הנחה על התעריף הגמיש הציבורי רק אם החבר הוא האורח הרשום ויכול לספק סוג של זיהוי חברת תעופה בעת ביצוע הצ'ק-אין. הגישו בקשה רק להזמנות ישירות שבוצעו באתר המותג Radisson Hotel Group, באתר הסלולרי, האפליקציה לנייד, הזמנות מלונות ומרכז הקשר. לא ניתן למכור מחדש חדרים שהוזמנו באמצעות תעריפים לשהיות פנאי לחביר חברות התעופה בלבד.

ii. ההטבות הנותרות תואמות להטבות חברי Radisson Rewards.

e. מחויבויות במסגרת החברות: חובות החברות תואמות לדרישות Radisson Rewards.

f. סיום החברות: סיום החברות עולה בקנה אחד עם דרישות Radisson Rewards.

a. צבירת נקודות ב-Radisson Rewards:

i. בנכסים המשתתפים: חברים ב-Radisson Rewards יכולים לצבור נקודות לכל דולר ארה"ב שמושקע בחיובי החדרים ובמזון ומשקאות זכאים בנכסים המשתתפים, בעת ההוספה שלהם לחשבון והתשלום במועד פינוי החדרים. הצעת הנקודות וההטבות תלויה ברמת החבר ובהטבות שהחבר בחר לפני הזמנת השהייה. כדי שהעדפות יחולו על השהייה, החברים צריכים לשנות את ההגדרות באזור הפרטי של החברים לפני השלמת ההזמנה.

חיובי חדרים אינם כוללים מסים, חיובים נלווים או חיובים של צד שלישי שנצברו וחויבו לחדר, כגון חיובים בגין שירותי טלפון או שירותי תקשורת אחרים, כביסה, סרטים בתשלום לפי דרישה, בידור, מתקני פנאי, מסעדות, סעודות מיוחדות, קייטרינג, חנויות מתנות, חנויות אחרות, דיירים, ספקים או זכיינים.

הנקודות נחשבות לנקודות נצברות לאחר השלמת השהייה הזכאית, כאשר כל החיובים שולמו במלואם וכאשר הנקודות נוספות לחשבונכם. הנקודות אינן זמינות למימוש לפני השלמת השהייה הזכאית והתשלום המלא עליה, ולפני שהנקודות נוספות לחשבונכם. יש להמתין 7-10 ימים מתאריך עזיבת המלון עד שהנקודות יתפרסמו בחשבון שלכם.

ניתן לצבור נקודות על עד שלושה חדרים שהוזמנו באותה הזמנה על ידי חבר אחד בלבד ב-Radisson Rewards לכל שהייה זכאית, ורק אם:

1. השם ומספר החברות של החבר ב-Radisson Rewards כלולים בהזמנה

2. החבר הוא האורח הרשום לפחות באחד מהחדרים.

3. יש לבקש נקודות עבור כמה חדרים במועד הצ'ק-אין או לפניו.

4. החבר הוא אורח רשום לכל משך השהייה הזכאית.

5. כדי לצבור נקודות עבור עד שלושה חדרים, כל דמי החדר והשירותים חייבים להיות משולמים על ידי החבר בעת הצ'ק אאוט

באופן ספציפי, עבור הזמנות בתעריף שהייה ארוכה שזכאיות לכך, המזמין יזכה בעשרים אחוזים (20%) יותר נקודות Radisson Rewards מאשר המספר הסטנדרטי של נקודות שהוענקו אחרת עבור שהייה במותגי Radisson Hotel Group, ואילו מי שלן במלון יזכה בנקודות Radisson Rewards בהתאם לכללי התוכנית הסטנדרטיים החלים על שהייה שעומדת בתנאים.
עבור מבצעים ספציפיים, כולל אך לא רק נקודות בונוס עבור המזמינים והמתכננים, עשויים לחול כללים נוספים בקשר לנקודות, והם יימסרו בנפרד.

ii. דרך שותפים: חברים רשאים לצבור נקודות באמצעות שותפים כאשר הזדמנויות כאלה מוצעות וזמינות במדינה שבה החבר גר ו/או בתחום השיפוט שבו נעשית העסקה הרלוונטית. הזדמנויות של שותפים משתנות בהתאם לשותף, לשוק ולמבצע, וניתן לשנות אותן, להשעות אותן, להגביל אותן או למשוך אותן בכל עת על ידי Radisson או על ידי השותף הרלוונטי, ללא הודעה מוקדמת.
תנאים לשותפים: הזדמנויות להרוויח עבור שותפים ומספר הנקודות כפופים לתנאי תוכנית אלה ולתנאים וההגבלות הרלוונטיים של השותף, אשר קובעים בכל הקשור לפעילויות ספציפיות לשותף במקרה של חוסר עקביות כלשהי. תנאים אלה עשויים לסכם יחסים רלוונטיים של רווח, דרישות זכאות, עסקאות מזכות, קטגוריות שלא נכללו, סף מינימלי ומקסימלי של רווחים, מכסות של נקודות וצירי זמן לפרסום עסקאות שנחשפו על ידי השותף.
פרסום ואימות: נקודות שיושגו באמצעות שותפים יזוכו רק לאחר שהשותף הרלוונטי יאמת את העסקה, יאשר את זכאותה ויעביר את הנתונים הרלוונטיים ל-Radisson. פרסום צירי זמן משתנה לפי השותף וסוג העסקה, ויש להתייחס אליהם כאל אומדנים, אלא אם צוין אחרת. החברים אחראים לשמור על תיעוד דוקומנטרי מספיק של העסקה ולעמוד בכל הפרוצדורות של אימות או תביעות של שותפים. Radisson שומרת לעצמה את הזכות לעכב, להפוך, להתאים או לבטל נקודות אם נקבע לאחר מכן שעסקה אינה כשירה, מבוטלת, מוחזרת, שנויה במחלוקת, היא הונאה, משוכפלת, או שאינה תואמת באופן אחר לתנאי תוכנית אלה או לתנאים ולהגבלות הרלוונטיים של השותף.
עצמאות ואחריות של השותף: שותפים הם ישויות עצמאיות ואינם סוכנים, נציגים, יזמים משותפים או שותפים של Radisson אך ורק מכוח השתתפותם בתוכנית. Radisson אינה תומכת ואינה אחראית לכל המוצרים, השירותים, המעשים, ההשמטות, המצגים, החומרים השיווקיים, המבצעים, נוהלי הפרטיות, המערכות, התנאים וההתניות, או כל שינוי, השעיה או הפסקה מהם, למעט במידה הנדרשת על פי החוק החל.
הוראות והסכמה של חברים: על ידי מתן מספר החברות שלכם ב-Radisson Rewards לשותף, אתם מבקשים ומרשים את העיבוד והשיתוף של פרטי העסקה הרלוונטיים בין השותף ל-Radisson, לצורך הענקת נקודות וניהול ההשתתפות שלכם ב-Radisson Rewards, בכפוף להודעות ולתנאים והתניות החלים בנושא פרטיות.
הצעות נוכחיות לשותפים: הזדמנויות נוכחיות להרוויח עם שותפים, שיעורי הרווח, יחסי המרה ותנאי הזכאות הרלוונטיים מועברים על ידי השותף הרלוונטי ועשויים להיות מוצגים גם בערוצי Radisson אם הם זמינים. מידע מסוג זה מסופק לצורך נוחיות בלבד ועשוי שלא לשקף עדכונים בזמן אמת שבוצעו על ידי השותף. במקרה של אי התאמה כלשהי, תנאי הצעת השותף הרלוונטיים יחולו אלא אם צוין אחרת במפורש על ידי Radisson.

iii. קניית נקודות: אנחנו עשויים להציע לחברים ב-Radisson Rewards, מעת לעת ולפי שיקול דעתנו הבלעדי, את האפשרות לקנות נקודות. כרגע אנחנו מציעים לחברים את האפשרות לקנות נקודות דרך Points.com. תנאים והתניות נוספים חלים, וניתן למצוא אותם בכתובת https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/earn and at www.louvrehotels.com. הנקודות שנקנות כפופות לתנאי התכנית האלה. חל איסור על כל מכירה, קנייה, סחר, מכירה פומבית, הענקה במתנה, העברה או הקצאה אחרת של נקודות, למעט המותר במפורש בתנאי התכנית האלה, ולא נכבד נקודות שכאלה.

iv. חבר מביא חבר: מפנה הוא חבר ב-Radisson Rewards שמפנה חבר לתכנית. מקבל ההפנייה הוא חבר חדש ב-Radisson Rewards שנרשם במיוחד דרך קישור הפניה שסיפק לו חבר ב-Radisson Rewards. החבר חייב להיות מחובר ומוכר כחבר ב-Radisson Rewards כדי שיהיה מסוגל להפנות חבר אחר. החבר רשאי להפנות מכר כלשהו דרך הקישור הזמין בחשבון החבר שלו בלבד. שום צורה אחרת של הפניה לא תהיה תקפה לקבלת נקודות הבונוס. אם האדם שהופנה לתכנית נרשם ל-Radisson Rewards באמצעות טופס ההרשמה הכללי, נקודות הבונוס לא יוענקו הן למפנה והן למקבל ההפניה. גם המפנה וגם מקבל ההפניה יצברו 1,000 נקודות. כדי לצבור נקודות, מקבל ההפניה צריך:

a. להירשם דרך הקישור הספציפי שסופק על ידי המפנה.

b. להזמין שהייה זכאית דרך אחד מהערוצים הישירים של Radisson Hotel Group (אתר אינטרנט, אפליקציה, מוקד קשר או מלון) תוך 365 ימים לאחר ההרשמה דרך קישור ההפניה. נקודות הבונוס יוענקו לאחר השהייה הראשונה של מקבל הפניה כחבר ב-Radisson Rewards

c. להזמין שהייה זכאית תוך ציון מספר Radisson Rewards שלו במהלך ההזמנה.

d. לבצע צ'ק אאוט בנכס.

הנקודות יוענקו לחשבון המפנה ומקבל ההפניה 5 עד 7 ימי עסקים לאחר מועד הצ'ק אאוט. כל חבר ב-Radisson Rewards יכול לצבור עד 50,000 נקודות בונוס לשנה קלנדרית בשיטת 'חבר מביא חבר'. כאשר החבר צובר 50,000 נקודות בונוס, הוא עדיין יכול להפנות חברים לתכנית אך הוא לא יצבור עוד נקודות. אם המפנה כבר צבר 50,000 נקודות בונוס דרך הפניית חברים, מקבל ההפניה עדיין יצבור 1,000 נקודות לאחר השהייה הזכאית הראשונה.

b. צבירת נקודות ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners: סוכני נסיעות, מארגני נסיעות, מתכנני פגישות ואירועים ואנשי עסקים אחרים שמזמינים חדרים בשמם של אנשים אחרים ו/או מתכננים פגישות וכנסים בנכסים המשתתפים – כל אלה יכולים לצבור נקודות.

i. צבירת נקודות על הזמנת חדרים: חברים שהם סוכני נסיעות ומארגני נסיעות עשויים לצבור 10 נקודות לכל דולר שהושקע בהזמנות זכאיות בנכסים המשתתפים בעת הזמנת נסיעות עבור אנשים אחרים. אם אתם מזמינים שהייה בנכס משתתף מבין הנכסים של Radisson Hotel Group באזורי אירופה, המזרח התיכון, אפריקה או אסיה והאוקיינוס השקט, תצטרכו להיות חברים ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners ולהזין מספר חבר בן 16 ספרות במערכת ההפצה הגלובלית (GDS) או להיות מחובר לאתר Radisson כדי לצבור נקודות עבור אותה הזמנה. ניתן למצוא הנחיות נוספות לגבי הזמנות וצבירת נקודות בכתובת הבאה: https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/business. נקודות יונפקו לאחר ביצוע הצ'ק אאוט של שהות האורח. ניתן להזמין 9 חדרים לכל היותר בכל פעם. הזמנה של יותר מ-9 חדרים תיחשב להזמנה קבוצתית ותחול על כך הצעת צבירה של הזמנות אירועים. לילות או שהיות שהוזמנו למישהו אחר או הקשורים לפגישה או לאירוע אינם תורמים לקיום רמת Elite.

ii. צבירת נקודות על הזמנת אירועים: חברים שהם מתכנני פגישות ואירועים וסוכני נסיעה עשויים להרוויח 5 נקודות לכל דולר שהושקע בהזמנת אירועים (בהתבסס על ההוצאה הכוללת על הזמנת חדר ישיבות, מזון ומשקאות וחדרי שינה שחויבו בחשבון ראשי, עד 250,000 נקודות לאירוע ו-250,000 נקודות להזמנת קבוצות חדרים). לא ניתן לצבור נקודות על הזמנת אירועים כאשר הדבר אסור על פי חוק, כלל או תקנה. עליכם לבקש לצבור נקודות על הזמנת אירועים בעת הזמנת הפגישה, האירוע או הכנס, וזאת על ידי ציון שמכם ומספר החבר שלכם ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners בחוזה מול הנכס המשתתף. יש להחיל הזמנת אירועים על חשבון ראשי אחד כדי להיות זכאים לנקודות. רק חבר אחד ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners יכול לצבור נקודות על הזמנת אירועים. אינכם חייבים להשתתף בפגישה או באירוע כדי להיות זכאים לצבור נקודות על הזמנת אירועים.  אינכם צריכים להיות חותמי החוזה, המשלמים הסופיים או מנהלי החוזה כדי להיות זכאים לצבור נקודות עבור הזמנות לאירועים. ייתכן שחלק מהשירותים והמתקנים לא יסופקו ישירות על ידי הנכס המשתתף, וייתכן שחיובים אלה ואחרים, לרבות חיובים על ביטול, שחיקה ותשלומים אחרים, לא יהיו זמינים בתור מרוויחי נקודות מהזמנות אירועים. יש להמתין 6-8 שבועות לאחר תשלום מלא על האירוע עבור פרסום נקודות לחשבון החבר.

c. מימוש נקודות:

i. באופן כללי: החברים ב-Radisson Rewards וב-Radisson Rewards for Bookers and Planners יכולים לממש נקודות בנכסים המשתתפים או דרך השותפים שלנו. ניתן לממש נקודות לטובת חברים ב-Radisson Rewards או ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners או להעניק אותן לאדם אחר במתנה. חברים יכולים להזמין ערב בהטבה כמתנה לחבר או לבן משפחה, אבל הם לא יכולים למכור אותו תמורת כסף. למעט העברות של נקודות המותרות במפורש בתנאי התכנית האלה או לאחר קבלת הסכמה בכתב מ-Radisson, אין למכור, להחליף, לסחור, לתווך, להעביר, לקנות, להציע במכירה פומבית או למסור נקודות בדרך אחרת. אפשרויות המימוש כפופות לשינוי מעת לעת ללא הודעה מוקדמת, ולפי שיקול דעתנו הבלעדי.
בעת מימוש נקודות, תידרשו לאמת את פרטי החשבון שלכם ב-Radisson Rewards או ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners. מספר הנקודות המקביל יופחת מחשבונכם בעת ביצוע העסקה, וחייבות להיות לכם מספיק נקודות בחשבון באותו הזמן כדי שהעסקה תצא לפועל. לא ניתן לשלב נקודות משני חשבונות שונים או יותר לצורך מימוש. Radisson רשאית לאשר או לשלול עסקאות מימוש לפי שיקול דעתה הבלעדי.

ii. בנכסים המשתתפים:

1. לילות בהטבה: החברים ב-Radisson Rewards או ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners רשאים לממש נקודות לקבלת לילות בהטבה בנכסים המשתתפים, בכפוף לזמינות. יש לבצע מראש הזמנות של לילות עם ההטבה, ויש לבצע אותן דרך אתר האינטרנט של Radisson Hotels, דרך האפליקציה לנייד של Radisson Hotels או על ידי פנייה למוקד ליצירת קשר או דרך אפליקציות ומותגים אחרים שכלולים בנכסים המשתתפים. אין לשלב לילות בהטבה עם אישורים, הנחות, חבילות או מבצעי קידום אחרים, והן אינם כרוכים בעמלה, כולל, בין השאר, עמלות לסוכני נסיעות, אלא אם כן זה צוין במסגרת מבצע נפרד. לילות בהטבה חלים על חדרים סטנדרטיים בתפוסה סטנדרטית. דיירים נוספים כפופים לחיובים הסטנדרטיים על אדם נוסף בנכס המשתתף. למען הסר ספק, גם אם חבר מבצע הזמנה של חדר סטנדרטי ל-3 אנשים במסגרת מימוש לילה בהטבה, החבר עדיין יצטרך לשלם על האדם הנוסף. לילות בהטבה כפופים למדיניות הביטולים, ההתחייבויות והפיקדונות של כל נכס משתתף. מספר נקודות ששווה ללילה אחד במסגרת הזמנת לילה בהטבה ינוכה מחשבונכם אם ההזמנה שלכם לא תבוטל בהתאם למדיניות הביטולים של הנכס המשתתף. כל החיובים הנלווים בקשר ללילה בהטבה נמצאים באחריותו הבלעדית של החבר. חברים יכולים להזמין ערב בהטבה כמתנה לחבר או לבן משפחה, אבל הם לא יכולים למכור אותו תמורת כסף. ניתן לממש דרך המרכז ליצירת קשר/אפליקציה/האתר עד לסכום כולל של 600 דולר ארה"ב ללילה; ניתן לממש סכומים גבוהים יותר במקום האירוח בעת הצ'ק-אאוט.

2. תשלום באמצעות נקודות: חברים יכולים לממש נקודות במלון תמורת שירותים שהם צורכים במהלך השהייה, מפגישות ואירועים, או עבור השהייה עצמה, במועד הצ'ק אאוט, ועליהם לשלם 10 נקודות לפחות.

3. תעריף של נקודות בלבד: תעריף 'נקודות בלבד' הוא תעריף חדר שזמין אך ורק לתשלום עם נקודות, ועשוי להיות מוצע עבור חדרים מסוג Standard, חדרי premium או חדרים למשפחות, או קטגוריות חדרים אחרות שנקבעו על ידי Radisson מעת לעת.
הנקודות הנדרשות להזמנה בתעריף 'נקודות בלבד' ינוכו מהחשבון של החבר מיד עם אישור ההזמנה.
תעריפי 'נקודות בלבד' כפופים לזמינות ועשויים להיות מוצעים בנכסים המשתתפים. מחירי 'נקודות בלבד' אינם כפופים בדרך כלל לתאריכי הפסקת שירות. עם זאת, Radisson אינה מבטיחה את הזמינות של תעריפי 'נקודות בלבד' בכל מקום אירוח משתתף, בכל תאריך, או עבור כל סוג חדר.
חבר אינו נדרש לשמור על יתרת נקודות מינימום כדי להציג את הזמינות של תעריפי 'נקודות בלבד'. עם זאת, לחבר צריכות להיות מספיק נקודות זמינות בחשבונו בעת ההזמנה כדי להשלים את ההזמנה.
אלא אם צוין אחרת בעת ההזמנה, ניתן לבטל הזמנה בתעריף 'נקודות בלבד' עד שבעה (7) ימים לפני מועד ההגעה המתוכנן, והנקודות למימוש עבור ההזמנה יוחזרו לחשבונו של החבר. אם ההזמנה תבוטל פחות משבעה (7) ימים לפני ההגעה, תשונה באופן שמעורר עונשים על ביטול, או במקרה של אי-הופעה, הנקודות המשמשות להזמנה עשויות להיות מבוטלות, מנוכות, נשמרות או מטופלות אחרת, בהתאם למדיניות הביטול הרלוונטית שהוצגה בעת ההזמנה.
תעריפי 'נקודות בלבד' הם הצעות מימוש שזמינות באמצעות Radisson Rewards ועשויות, לפי שיקול דעתה הבלעדי של Radisson, להיות משולבות עם הצעות, מבצעים או קמפיינים ספציפיים. כל קידום או מבצע מסוג זה יהיה כפוף לתנאים ולהתניות משלו.
הזמנות בתעריף 'נקודות בלבד' אינן צוברות נקודות או זיכויים ברמות, אלא אם צוין אחרת במפורש בתנאי תוכנית אלה או בתנאי המבצע החלים.
תעריפי 'נקודות בלבד' אינם מזכים בעמלה אלא אם צוין במפורש אחרת, והם עשויים להיות כפופים לתנאים, הגבלות, עמלות, חיובים או תנאים נוספים של מקום האירוח בעת ההזמנה.
Radisson שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להשעות, להגביל או להפסיק תעריפי 'נקודות בלבד', כולל מספר הנקודות הנדרשות למימוש, קטגוריות חדרים מתאימות, נכסים משתתפים וזמינות המימוש, בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, במידה המרבית המותרת על פי החוק החל. למען הסר ספק, להזמנה שאושרה בתעריף 'נקודות בלבד' אין ערך מזומן ואין אפשרות להחליפה במזומן, למעט במקרים שבהם הדבר נדרש על פי החוק החל.

iii. דרך שותפים: חברים ב-Radisson Rewards יכולים לממש נקודות דרך השותפים שלנו. הזדמנויות למימוש עשויות להיות זמינות רק בתחומי שיפוט מסוימים והן אינן זמינות כאשר הדבר אסור על פי חוק. הזדמנויות למימוש, תגמולים, מוצרים, שירותים ודרישות קשורות משתנות בהתאם לשותף ועשויות להשתנות, להיות מושעות, מוגבלות או מבוטלות בכל עת על-ידי Radisson או על-ידי השותף הרלוונטי.
מימוש אצל שותפים כפוף לתנאי תוכנית אלה ולתנאי השותפים הרלוונטיים, העשויים לכלול יחסי מימוש, דרישות זכאות, עסקאות שעומדות בתנאים, ספי מימוש מינימליים ומקסימליים, עמלות, הגבלות, צירי זמן לעיבוד ותנאים אחרים החלים על המימוש. אם תתגלה סתירה כלשהי הקשורה למימוש של שותף, התנאים וההתניות הרלוונטיים של השותף יחולו על ההיבטים הספציפיים של השותף למימוש, אלא אם צוין אחרת במפורש על ידי Radisson.
שותפים הם ישויות עצמאיות ואינם סוכנים, נציגים, יזמים משותפים או שותפים של Radisson אך ורק מכוח השתתפותם בתוכנית. Radisson Rewards אינה תומכת ואינה אחראית על האופי, האיכות, הזמינות, האספקה או הביצועים של מוצרים או שירותים המסופקים על ידי שותף, או על כל ייצוג של שותף, מבצעים, פרסום, שידול, פעילויות שיווק, נוהלי פרטיות, מערכות, מעשים או השמטות.
אתם אחראים לבדוק באופן ישיר את התנאים, ההתניות ומדיניות הפרטיות והשימוש של השותפים ולציית להם. איננו אחראים, ואנו מתנערים מכל אחריות הנובעת מכל תנאי שימוש, הודעות פרטיות, מדיניות שימוש, מוצרים או שירותים של שותף או כל שינוי, השעיה, הפסקה או אי זמינות שלהם, למעט במידה הנדרשת על פי החוק החל. אפשרויות מימוש של שותפים, מימוש יחסי, דרישות זכאות, צירי זמן ותנאי מימוש נקבעים על ידי השותף הרלוונטי ועשויים להיות שונים מהזדמנויות של השותף להרוויח ומהכללים לגבי רווחים.
הזדמנויות נוכחיות למימוש של שותפים עשויות להיות מוצגות דרך ערוצי שותפים, ובמידת האפשר, דרך ערוצי Radisson לנוחותכם בלבד. Radisson אינה מבטיחה את הדיוק, השלמות או הזמינות השוטפת של מידע המסופק על-ידי שותף, ועל החברים לאמת את תנאי המימוש הרלוונטיים ישירות עם השותף הרלוונטי.

iv. תרומת נקודות: חברים ב-Radisson Rewards רשאים לתרום נקודות לעמותות מסוימות, כפי שנקבע על ידינו מעת לעת לפי שיקול דעתנו הבלעדי. כל תרומה, העברה או הענקה אחרת של נקודות אסורה ולא תכובד. נקודות שנתרמו אינן מתאימות לניכוי מס.

d. העברת נקודות:

i. בין חברים: חברים ב-Radisson Rewards רשאים להעביר נקודות בתוך התכנית ל-5 חברים לכל היותר בחודש. חברים שהעבירו להם נקודות לא יוכלו לקבל נקודות מיותר מ-5 חשבונות בחודש אחד. מספר הנקודות המרבי שכל חבר יכול לקבל לחשבון שלו כתוצאה מהעברת נקודות בחודש אחד הוא 100,000 נקודות. כדי להשלים או לקבל העברת נקודות, החבר חייב להיות חבר ב-Radisson Rewards למשך יותר מ-30 יום.

ii. לאחר מוות: במקרה של מוות של חבר, ייתכן שנעביר נקודות ששייכות לאותו חבר ב-Radisson Rewards או ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners לחשבון של המוטבים של החבר שנפטר, לפי שיקול דעתנו הבלעדי. החברות של החבר שנפטר ב-Radisson Rewards או ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners חייבת להיות במצב תקין במועד המוות. בקשת ההעברה צריכה לכלול מסמכים ובהם הוכחת פטירה, כגון תעודת פטירה, והוכחת סמכות להגיש את הבקשה, כגון מסמכי בית משפט או צוואה של המוריש. יש להגיש בקשות בתוך שנה אחת (1) מתאריך הפטירה או שחשבונו של החבר שנפטר ייסגר וכל הנקודות יבוטלו.

e. פקיעת נקודות: אם אין פעילות בנקודות שעומדת בתנאים (רווח או מימוש) בחשבון Radisson Rewards או Radisson Rewards for Bookers and Planners במשך 24 חודשים, תוקף הנקודות יפוג. לפיכך, אנו רשאים, בכל עת ולפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא הודעה או חבות כלפיכם, לבטל את כל הנקודות שלכם או את חלקן. למען הסר ספק, העברת נקודות לחשבון אחר, לרבות העברות בין חשבונות בבעלות אותו חבר או על ידי חברים שונים, אינה מהווה פעילות שמזכה בנקודות, ולא תאריך, תחדש או תשפיע באופן אחר על תקופת התוקף של הנקודות הרלוונטיות.

f. נקודות חסרות: אתם אחראים לוודא שהנקודות מועברות כראוי לחשבון Radisson Rewards או Radisson Rewards for Bookers and Planners. כל תביעה בגין נקודות שלא הועברו כראוי חייבת להתקבל ב-Radisson עם מסמכים תומכים תוך שנים-עשר (12) חודשים מתאריך צבירת נקודות כאמור.

g. ערך הנקודות: למעט היכן שהדבר נדרש על פי חוק, לנקודות אין ערך כספי והן אינן מהוות רכוש של החברים. צבירת נקודות אינה מזכה את החברים בזכויות מוקנות כלשהן ביחס לתגמולים כלשהם או לתכנית. כחברים ב-Radisson Rewards או ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners, הזכות היחידה שאתם רוכשים באמצעות הנקודות היא ההזדמנות למסור אותן למימוש בהתאם לתנאי התכנית האלה. נקודות הן זיכוי נאמנות לקידום מכירות בלבד, הן אינן רכוש אישי, אינן נחשבות מטבע, ואינן יוצרות כל עניין של בעלות או זכויות קנייניות.

a. מדיניות פרטיות: ההשתתפות ב-Radisson Rewards כפופה לתנאים ולהתניות של מדיניות הפרטיות לאורחי Radisson, הנמצאים בכתובת www.radissonhotels.com/en-us/privacy (יחד, "כללי מדיניות הפרטיות"), והסכם השימוש באתר שלנו, המפורט בכתובת www.radissonhotels.com/en-us/site-usage. תוכלו למצוא מידע נוסף על עיבוד הנתונים האישיים שלכם על ידי Radisson, כולל זכויות ביחס לכך, באמצעות הקישור הבא: https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy.

b. בכפוף לחוק החל: החברות וההשתתפות ב-Radisson Rewards ו/או ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners והצבירה והמימוש של הנקודות כפופים לחוקים, לכללים או לתקנות החלים, או למדיניות או לדרישות של המעסיק או הלקוח, והם עשויים להתבטל אם חל איסור במסגרתם. בנוסף, ייתכן שיש לכם זכויות סטטוטוריות מסוימות בהתאם לחוק של ארץ המגורים שלכם, שאולי אינן מוגבלות על ידי תנאי התכנית האלה. שום דבר בתנאי התכנית האלה לא יגביל זכויות סטטוטוריות כאלה.

c. המרת מטבעות לדולר ארה"ב: כל הסכומים שיוסדרו במטבע שאינו דולר ארה"ב יומרו לדולר ארה"ב לפי שער ההמרה שייקבע על ידינו, לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

d. ויתור על אחריות והגבלת חבות:

RADISSON מציעה את RADISSON REWARDS ואת RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS, את תנאי התכנית האלה ואת כל השירותים והמוצרים הקשורים האחרים "כפי שהם", ובמידה המרבית המותרת על פי חוק החל, דוחה במפורש כל אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת, כולל, בין השאר, אחריות לגבי סחירות, התאמה למטרה מסוימת, תכנון, דיוק, יכולת, הספק, התאמה, קיבולת, שלמות או זמינות. מבלי להגביל את האמור לעיל, RADISSON לא מצהירה, מתחייבת או מבטיחה ש-RADISSON REWARDS או RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS או שירותים ומוצרים קשורים אחרים יינתנו ללא הפרעות, ללא הפסקות או ללא שגיאות, או שהפגמים יתוקנו או שהשינויים יתבצעו. אי-הכללה זו של אחריות חלה גם על הנכסים המשתתפים.
אתם מסכימים שבשום אופן, לרבות, בין השאר, רשלנות, RADISSON, בעליה, שותפיה והחברות הבנות שלה, וכן המנהלים, הדירקטורים, העובדים, הנציגים והסוכנים שלהם או של הנכסים המשתתפים, בהתאמה, לא יישאו בחבות או באחריות כלשהי, ואתם מסירים מהם אחריות או חבות ביחס לכל פציעה, אובדן, הפסד או נזק כלשהו, לרבות, בין השאר, ישיר, עקיף, תוצאתי, מקרי, עונשי או לדוגמה, שנגרמו לבני אדם, כולל, בין השאר, נזק גופני, מוות או נזק לרכוש הנובע באופן מלא או חלקי, באופן ישיר או עקיף, מהחברות או מההשתתפות ב-RADISSON REWARDS או ב-RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS או מהשימוש בתגמולים, אפילו אם נודע להם על האפשרות לנזקים שכאלה.
שום דבר בתנאי התכנית האלה אינו מחריג או מגביל את חבותה של Radisson ביחס לכל נושא שבו אין זה חוקי ש-Radisson או הנכסים המשתתפים יחריגו או יגבילו את חבותה. נושאים אלה עשויים לכלול (בין השאר, בהתאם לארץ המגורים שלכם) מוות או פציעה גופנית כתוצאה מרשלנות של Radisson או הנכסים המשתתפים וכן הונאה או מצג שווא כוזב.

e. שיפוי: אתם מסכימים לשפות, לפטור ולהסיר אחריות מ-Radisson, מהנכסים המשתתפים ומהשותפים שלנו, ומכל חברות האם, החברות הבנות והשותפים שלהם, וכן מהדירקטורים, מהמנהלים, מהעובדים ומהסוכנים שלהם בהתאמה, ביחס לכל חבות, עלות, נזק ותשלום (כולל שכר טרחה של עורכי דין) כתוצאה מכל תביעה הקשורה לחברות שלכם ב-Radisson Rewards או ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners.

f. יציאת נכס משתתף: אם נכס משתתף יוצא מתכנית הנאמנות מסיבה כלשהי, החבר לא יצבור נקודות או לילות העומדים בדרישות בגין השהייה בנכס המשתתף, וכל התגמולים, המבצעים האחרים וההצעות המיוחדות לא יהיו בתוקף לאחר התאריך שבו הנכס המשתתף יוצא מתכנית הנאמנות, גם אם ההזמנה לשהייה בנכס המשתתף לשעבר בוצעה לפני תאריך זה. אם המלון מפסיק להיות נכס משתתף לאחר ביצוע הזמנה של לילה בהטבה, אך לפני השהייה בפועל, Radisson תעשה מאמצים סבירים כדי שהמלון יכבד את הזמנת הלילה בהטבה, אך אינה יכולה להבטיח ואינה מבטיחה שכל הזמנה כזו של לילה בהטבה תכובד. בנוסף, על פי שיקול דעתה של Radisson, ייתכן שלילות בהטבה לא יהיו זמינים להזמנה במלון ברגע שייקבע כי מלון שכזה יוצא מהנכסים המשתתפים או מפסיק להופיע כמלון במערכת הנכסים המשתתפים, ללא קשר למשך הזמן לפני שהמלון יוצא מרשת הנכסים המשתתפים. 
במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, Radisson לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, משני, תוצאתי, מיוחד, עונשי או אחר, וכן לכל עלויות, הוצאות, הפסדים או חבויות הנובעים או קשורים באי־זמינות, שינוי, ביטול, אי-קבלה או אי-מילוי של הזמנה של לילות עם הטבות.

g. פרשנות של כללי תכנית הנאמנות: כל הפרשנויות של כללים אלה של תכנית הנאמנות בנוגע לחברות ייעשו לפי שיקול דעתה הבלעדי של Radisson, וההחלטות של Radisson יהיו סופיות. במקרה של סתירה כלשהי בין הגרסה באנגלית לכל גרסה מתורגמת של כללי התכנית האלה, הגרסה בשפה האנגלית תקבע.
אף הצהרה, תקשורת, חומר שיווקי, פרסומת, תוכן אתר, תוכן מדיה חברתית, שאלות נפוצות, תקשורת רכוש או ייצוג שירות לקוחות לא ייחשבו תיקון של תנאי תוכנית אלה, אלא אם צוין כך במפורש על ידי Radisson.

h. תיקון הטבות: בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה (לרבות, בין השאר, כאשר החבר לא היה זכאי להטבה ספציפית בהתאם לכללי התכנית האלה), החברה רשאית לתקן (i) את כמות הנקודות או את מספר הלילות הזכאים שישויכו לחשבון של החבר, וכן (ii) כל הטבה אחרת ששויכה לחשבון של החבר, לרבות, בין השאר, כל סטטוס חברות Elite או סטטוס חברות Elite לכל החיים.

i. העברות: למעט המותר במפורש בתנאי התכנית האלה או בהסכמה בכתב של Radisson Rewards או Radisson Rewards for Bookers and Planners, לא ניתן למכור נקודות, לילות בהטבה, רמת Elite והטבות אחרות של התכנית ולא ניתן להחליף, לסחור, לתווך, להעביר, לקנות, לערוך מכירה פומבית או למסור אותם, לרבות, בין השאר, במסגרת מערכת יחסים, גירושים, ירושה או בצעד משפטי אחר.

י. שינויים בתכנית או סיום: במידה הרבה ביותר המותרת על פי החוק החל, אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לעשות את הדברים הבאים, בכל עת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, עם או בלי הודעה וללא כל חבות או התחייבות נוספת, למרות ששינויים עשויים להשפיע על ערך הנקודות שכבר נצברו: (i) להוסיף, לשנות, למחוק, לתקן, להשעות או לסיים (להלן, "לשנות") את Radisson Rewards או את Radisson Rewards for Bookers and Planners, באופן מלא או חלקי; לרבות, בין השאר, כל אחד מבין הכללים, הנהלים, התנאים, ההטבות, התגמולים, רמות התגמולים, הנכסים המשתתפים, ההשתייכות וההזדמנויות של השותפים, תנאי הצבירה, כללי המימוש או זמינות התגמולים (ii) לשנות את תנאי התכנית האלה, במלואם או בחלקם; (iii) לשנות הצעות של Radisson Rewards או Radisson Rewards for Bookers and Planners; ‏(iv) לשנות את היכולת לממש נקודות באופן מלא או חלקי; (v) לשנות את נוהלי מימוש הנקודות, לרבות מספר הנקודות הנדרש למימוש; (vi) לשנות את היכולת לצבור נקודות, לרבות, בין השאר, הטלת מגבלות זמן ושינויים בערכי הנקודות, באופן מלא או חלקי; או (vii) להקצות באופן מלא או חלקי את Radisson Rewards או Radisson Rewards for Bookers and Planners לכל ישות קשורה או לא קשורה. לאחר ההקצאה, ביצוע ההתחייבויות המופיעות במסמך זה יוטל על אותה ישות באופן בלעדי וישיר. במקרה של סיום תכנית Radisson Rewards או Radisson Rewards for Bookers and Planners, כל הנקודות שלא מומשו עד לתאריך הסיום של Radisson Rewards או Radisson Rewards for Bookers and Planners יימחקו ללא פיצוי או התחייבות או חבות נוספת, ולא נכבד לאחר מכן שום מימוש של נקודות. בעת צבירת הנקודות וההשתתפות בתכנית בצורה אחרת, אינכם רשאים להסתמך על הזמינות המתמשכת של Radisson Rewards או Radisson Rewards for Bookers and Planners, או כל צבירה, מימוש או הצעה אחרת שהוצגו בקשר ל-Radisson Rewards או ל-Radisson Rewards for Bookers and Planners. כל ההצעות זמינות עד גמר המלאי, בכפוף לכל מדיניות ביטולים רלוונטית, והן נתונות לשינויים ו/או לביטול ללא הודעה מוקדמת. פרטי חשבון התכנית הם המידע הקנייני שלנו, והחברים יכולים לגשת אליהם רק כדי לקבל מידע לגבי החשבון שלהם. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לערוך ביקורות או חקירות בחשבונות ובמידע של התכנית בכל עת, ללא הודעה מוקדמת, כדי להבטיח את הציות לתנאי התכנית. במהלך ביקורות או חקירות, ייתכן שנשתף מידע עם הגורמים המסייעים באותן ביקורות או חקירות

י"א. החוק החל ופרשנות: בקשת ההרשמה שלכם ותביעות לגבי צבירה ומימוש של נקודות במסגרת Radisson Rewards כפופות לאימות ולקבלה לפי שיקול דעתנו הבלעדי, וייקבע כי כל הפעולות הללו מבוצעות, מתקיימות ונסגרות בבלגיה. כל תביעה או מחלוקת הנובעת או הקשורה ל-Radisson Rewards, לחברות או לתנאי התכנית האלה, או שתכנית Radisson Rewards מעורבת בה, תנוהל ותתפרש בהתאם לחוקי בלגיה, ללא קשר לעקרונות ברירת דין או התנגשות בין חוקים. כל הפירושים של תנאי התכנית יהיו לפי שיקול דעתה הבלעדי של Radisson. הגרסה בשפה האנגלית של תנאי התכנית מקבלת עדיפות. עם זאת, שום דבר בתנאים האלה לא ישפיע על זכויותיכם להסתמך על הוראות החוק המחייבות בארץ מגוריכם.

י"ב. יישוב מחלוקות: כל הליך משפטי אשר נובע מהתנאים האלה או קשור אליהם יובא אך ורק בפני בתי המשפט של בריסל, בלגיה. מבלי לפגוע באמור לעיל, אם ארץ המגורים שלכם מעניקה לכם את הזכות לעשות זאת, תוכלו גם לפתוח בהליכים משפטיים ביחס לתנאי התכנית האלה בבתי המשפט של הארץ שבה אתם מתגוררים. כאשר הדבר נדרש או מותר על פי החוק החל, ייתכן שלצרכנים תהיה גישה ליישוב סכסוכים אלטרנטיבי עצמאי ("ADR") ליישוב סכסוכים מחוץ לבית המשפט של סכסוכי צרכנים. כל הליך ADR יהיה כפוף לכללים, לסמכות השיפוט ולדרישות הזכאות של ישות ADR הרלוונטית.
Radisson אינה מתחייבת, ולא תיחשב כמתחייבת, להשתתף בכל תוכנית ADR, אלא אם כן נדרש על פי החוק החל או הוסכם במפורש על ידי Radisson בכתב.
לפני הגשת מחלוקת לישות ADR, אנו ממליצים לכם ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות של Radisson ולתת לנו הזדמנות סבירה לפתור את העניין ישירות. שום דבר בתנאי תוכנית אלה אינו מגביל את זכותו של צרכן לבקש תיקון באמצעות בתי המשפט או כל זכויות וסעדים אחרים הזמינים על פי החוק החל.
מידע לגבי ישויות ADR לצרכן זמין ומנגנונים של פתרון תלונות ניתן לקבל מרשויות הגנת הצרכן המוסמכות או באמצעות המשאבים הרלוונטיים שזמינים במדינה שבה אתם גרים.

m. משפט מול מושבעים: במידה המותרת על פי החוק החל, הצדדים מוותרים באופן בלתי הפיך על כל זכות שתהיה להם למשפט מול חבר מושבעים

n. התיישנות: כל זכות להגיש תביעה או לבצע פעולה משפטית הקשורה לתכנית, לתנאי התכנית, לתגמול, למימוש או ליחסים בין הצדדים חייבת להתבצע לפני תום תקופת ההתיישנות שנקבעה בחוק החל, שמתקיימת לאחר ההתרחשות הראשונה של המעשה, האירוע, התנאי או המחדל שעליהם מבוססת התביעה או הפעולה.

o. שכר טרחה של עורכי דין: במידה הרבה ביותר המותרת על פי החוק החל, הצד המנצח בכל צעד או הליך משפטי הנובע מהתכנית, מתנאי התכנית, מתגמול או החזר או מהיחסים בין הצדדים, או הקשור אליהם, זכאי לקבל החזר בגין שכר טרחה של עורכי דין והוצאות סבירות.

p. כוח עליון: אם לא ננהל את Radisson Rewards או את Radisson Rewards for Bookers and Planners בהתאם לתנאי התכנית האלה בגלל כוח עליון, מגפה, מלחמה, שריפה, התפרעות, טרור, רעידת אדמה, פעולות של רשויות ממשלתיות פדרליות, מדינתיות או מקומיות, כולל, בין השאר, הטלת סנקציות, או מכל סיבה אחרת שאינה בשליטתנו הסבירה, הדבר לא ייחשב להפרה של תנאי התכנית האלה. במקרה של כוח עליון, Radisson עשויה להשעות, לשנות, להגביל או למשוך כל הטבה בתוכנית, הזדמנות למימוש או הסדר שותפים ללא אחריות.

י"ז. ההסכם המלא/ויתור: תנאי התכנית האלה ושאר התנאים המוזכרים כאן במפורש ומקושרים לכך מהווים את ההסכם המלא ביניכם לבינינו, ההזדמנות שלכם לצבור ולממש נקודות באמצעות Radisson Rewards או Raddison Rewards for Bookers & Planners, וזכאותכם לכל ההטבות האחרות של Radisson Rewards, והם מחליפים את כל ההסכמים הקודמים בינינו, אם בעל פה ואם בכתב, לרבות, בין השאר, כל הגרסאות הקודמות של תנאי התכנית האלה. אם לא נפעל ביחס להפרה מצדכם או להפרה מצד מישהו אחר של תנאי תכנית אלה בכל הזדמנות, איננו מוותרים על זכותנו לפעול ביחס להפרות עתידיות או דומות.

י"ח. הפרדת סעיפים: אם ייקבע בבית משפט בעל סמכות הולמת שתנאי כלשהו מבין תנאי התכנית האלה בטל, פסול, מנוגד לחוק או בלתי ניתן לאכיפה מכל סיבה שהיא, תנאי זה ישונה ויפורש כך שיגשים בצורה הטובה ביותר את מטרות התנאי המקורי במידה הרבה ביותר המותרת על פי חוק, ושאר התנאים של תכנית זו יישארו בתוקף במלואם.

s. תקשורת אלקטרונית: כאשר אתם מתקשרים איתנו דרך האינטרנט, אתם מסכימים ליצירת קשרים חוזיים באמצעות תקשורת אלקטרונית. אתם מצהירים ומתחייבים כי יש לכם את הזכות החוקית, הכוח והסמכות להסכים לתנאי התכנית האלה בשם עצמכם ובשם החבר או הגורם האחר שבשמו אתם פועלים בעת השתתפותכם באתר, אם אינכם פועלים רק מטעמכם. בנוסף, אתם מסכימים שהשימוש שלכם מהווה חתימה אלקטרונית וכי יצרתם, ביצעתם, התקשרתם, קיבלתם את התנאים ואימתתם באופן אחר את תנאי התכנית האלה, וקיבלתם ואישרתם כי תנאי התכנית האלה הם רשומה אלקטרונית, ולפיכך הם תקפים לחלוטין , בעלי תוקף משפטי, ניתנים לאכיפה, מחייבים ואינם ניתנים להפרכה על ידכם ועל ידי החבר, הקונה, הספק או הגורם האחר שבשמו אתם פועלים. אתם אחראים להיות מיודעים לגבי תנאי התכנית, הידיעונים, דפי החשבון, מדיניות הפרטיות והסטטוס של חשבון החברות שלכם. ייתכן שננסה, אך איננו נדרשים, להודיע לכם על נושאים שיש בהם עניין מבחינתכם, לרבות הודעה על ביטול נקודות או שינויים בתכנית. איננו נושאים בחבות לשום כישלון בנושא ואיננו אחראים לתעתוק שגוי או לא מדויק של פרטי הקשר שלכם, לבעיות הקשורות לציוד או לתוכנות הקשורים אליכם או שאתם משתמשים בהם, לשום טעויות אנוש, לשום הפרעה, מחיקה, השמטה, פגם או כשל ברשת תקשורת אלקטרונית או בשידור אלקטרוני, לשום בעיה הקשורה למחשב, למכשיר נייד או לציוד אחר, לתוכנה, לחוסר היכולת לגשת לאתר או לשירות מקוון כלשהו, לשום שגיאה או תקלה טכנית או לא טכנית אחרת, לדואר, דואר אלקטרוני או אמצעי תקשורת אחר שאבד, הגיע באיחור, נגנב, אינו קריא, חלקי, משובש, נשלח לנמען הלא נכון, הושחת או שדורש דמי דואר, מכל סיבה שהיא. אתם אחראים ליצור פרטי גישה לחשבונות פרטיים, להגן על פרטים אלה ולדאוג לאבטחת המידע הזה. איננו אחראים לפרטי גישה לחשבון שנגנבו או שיורטו בדרך אחרת. אם האבטחה של מידע זה נפרצה, איננו אחראים לשום גישה לחשבון הזה, לצבירת נקודות, למימוש תגמולים או לשום פעילות אחרת בחשבון המתרחשת כתוצאה מכך, ובשום מקרה איננו אחראים להחזר נקודות שמומשו או לנזקים או להפסדים אחרים שנטען כי הם התרחשו כתוצאה מכך. אם נודע לכם על הונאה או על פעילות בלתי הולמת אחרת, עליכם לדווח לנו על פעילות זו באופן מיידי. אתם אחראים ליידע אותנו על כל שינוי בפרטי הקשר שלכם.

t. הודעות לגבי Radisson Rewards: Radisson שומרת לעצמה את הזכות לפרסם או להציג את כל ההודעות או התקשורת שלהלן בשפה האנגלית. עם זאת, תנאי התכנית האלה אינם משפיעים על הזכויות הסטטוטוריות שלכם לקבל הודעות או תקשורת מ-Radisson בשפה שנקבעה בחוק בארץ המגורים שלכם.

u. סימנים מסחריים: Radisson Rewards‎‏, ‏Radisson Rewards for Bookers and Planners‏, ‏Radisson Blu‎, ‏Radisson‎, ‏Radisson RED, ‏Park Plaza‎, ‏Park Inn by Radisson, ‏Country Inn & Suits by Radisson, ‏Prize by Radisson, וכל סימן מסחרי וסימן שירות נוכחי ועתידי אחר הקשור ל-Radisson Rewards הם סימני שירות וסימנים מסחריים של Radisson, או החברות המסונפות או החברות הבנות שלה, או מותגים אחרים שכלולים בנכסים המשתתפים, ואין לשכפל אותם או להשתמש בהם בשום אופן ללא הסכמה מפורשת מוקדמת ובכתב מצד Radisson או הנכסים המשתתפים הרלוונטיים.

כ"ב. מנהל: Radisson, החברות המסונפות והחברות הבנות שלה עשויות מעת לעת למכור נקודות לגורמי צד שלישי, לרבות נכסים משתתפים ושותפים, ולממש נקודות תמורת מזומן (כולל, בין השאר, נקודות שהתקבלו מהנכסים המשתתפים), כרטיסי טיסה וסחורה אחרת מהשותפים שלנו.

w. תקופת השקה זמנית ותקופת מעבר: התוכנית מיושמת בנכסים משתתפים, שותפים, מותגים, ערוצי הזמנות, שווקים גיאוגרפיים ומערכות שמשתתפות באופן הדרגתי. בהתאם לכך, ייתכן שנכסים משתתפים מסוימים, הטבות לחברים, הטבות של רמת Elite, הזדמנויות להרוויח נקודות, אפשרויות מימוש, שותפויות, ערוצי הזמנה, תכונות של תוכניות והטבות אחרות המתוארות בתנאי תוכנית אלה לא יהיו זמינים, תפעוליים או מיושמים באופן מלא בכל הנכסים המשתתפים או בכל השווקים בעת ההשקה. הזמינות של ההטבות והתכונות האלה עשויה להשתנות לפי הנכס המשתתף, המותג, השוק הגיאוגרפי, מוכנות תפעולית, הסדרים מסחריים ומצב יישום טכני. Radisson רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להוסיף, להפעיל, לשנות, להשעות או להעמיד לרשותכם כל הטבות, תכונות, מאפיינים משתתפים, שותפים או רכיבי תוכנית כאמור מעת לעת. חוסר זמינות זמני, עיכוב ביישום או השקה הדרגתית של כל תכונה, הטבה, נכס משתתף או שותף לא יהוו הפרה של תנאי תוכנית אלה ולא יניבו כל זכות לפיצוי, נזקים או סעד אחר, במידה המרבית המותרת על פי החוק החל.

אם יש לכם שאלות לגבי Radisson Rewards ו/או Radisson Rewards for Bookers and Planners או תנאי התכנית האלה, או כדי לעדכן את פרטי החשבון שלכם ב-Radisson Rewards ו/או ב-Radisson Rewards for Bookers and Planners, בקרו בכתובת www.radissonhotels.com/en-us/contact-us וצרו איתנו קשר.

דואר: Radisson Loyalty Management B.V.
Avenue du Bourget 44
1130 Brussels
Belgium