Цифрова доступність

Відданість Radisson Hotels принципам цифрової доступності

Як учасник Світового альянсу сталої гостинності (World Sustainable Hospitality Alliance), Radisson Hotels прагне забезпечити позитивний онлайн-досвід для всіх наших гостей та сприяє розвитку доступності й інклюзивності. Наша мета — надати клієнтам можливість успішно отримувати інформацію та здійснювати операції через наш сайт та інші технологічні платформи. Ми постійно вдосконалюємо онлайн-досвід для всіх користувачів, застосовуючи відповідні стандарти доступності.

Ми твердо переконані, що інтернет має бути доступним для кожного, і тому прагнемо забезпечити максимально широкий доступ до наших сервісів, незалежно від обставин та можливостей. Ми прагнемо дотримуватися Настанов з доступності вебвмісту (WCAG) від Консорціуму Всесвітнього павутиніння (W3C) щодо доступності вебвмісту. Зазначені вище настанови пояснюють, як зробити вебвміст доступним для людей із широким спектром різних потреб. Дотримання цих принципів дозволяє нам гарантувати, що наш сайт буде доступним для якомога більшої кількості людей з інвалідністю — осіб із вадами зору, незрячих, людей із порушеннями рухових функцій, когнітивними особливостями тощо.


Документація

Завантажте нашу документацію, щоб краще зрозуміти рівень доступності наших сервісів (доступна лише англійською мовою):

- Звіт про відповідність вимогам доступності для нашого сайту електронної комерції

- Звіт про відповідність вимогам доступності для нашого мобільного застосунку iOS

- Звіт про відповідність вимогам доступності для нашого мобільного застосунку Android

- Технічний звіт щодо вимог доступності EN 301 549


Зворотний зв’язок

Незважаючи на всі наші зусилля надати можливість кожному адаптувати сайт під власні потреби, деякі сторінки або розділи можуть бути ще не повністю доступними чи перебувати у процесі вдосконалення. Ми постійно прагнемо покращувати рівень доступності, додаючи, оновлюючи та розширюючи наші можливості й функції, розробляючи та впроваджуючи нові технології, а також беручи участь у ініціативах Світового альянсу сталої гостинності.

Якщо у вас виникли труднощі з використанням цього сайту через проблеми з доступністю або ви маєте пропозиції чи коментарі для покращення вашого досвіду, зв’яжіться з нами за адресою: customercare@radissonhotels.com