{slide.slideData.multimedia.alternateText}

최저가 보장

더 저렴한 요금을 찾으시나요? 원하는 요금 수준에 맞춰 숙박 요금의 25% 추가 할인을 제공해 드립니다.

최저 요금으로 예약하기
  • 홈
  • 온라인 최저 요금 보장

간단한 3단계로 온라인 최저 요금 보장 혜택을 받으세요.

요금 비교

예약 후 24시간 이내에 더 낮은 요금을 찾으셨나요? 객실 유형, 일자, 조건이 동일한 상태의 요금인지 확인하세요.

예약 후 24시간 이내에 더 낮은 요금을 찾으셨나요? 객실 유형, 일자, 조건이 동일한 상태의 요금인지 확인하세요.

신청서 제출

문의하기 섹션에서 "온라인 최저 요금 보장(BORG) 클레임"을 선택하세요. 고객 관리 팀이 요청하신 내용 검토 후, 확인 절차를 진행합니다.

문의하기 섹션에서 "온라인 최저 요금 보장(BORG) 클레임"을 선택하세요. 고객 관리 팀이 요청하신 내용 검토 후, 확인 절차를 진행합니다.

더 낮은 요금 적용 + 25% 추가 할인

확인 절차 진행 후 더 낮은 요금을 적용하고 해당 요금에서 25%를 추가로 할인해 드립니다.

확인 절차 진행 후 더 낮은 요금을 적용하고 해당 요금에서 25%를 추가로 할인해 드립니다.

Personalisation Images - best online rate guarantee edited

온라인 최저 요금 보장으로 이용 가능한 최저 요금에 안심하고 예약하세요. 언제나 보장해 드립니다.

이용 약관 보기

자주 묻는 질문

  • 온라인 최저 요금 보장이란 무엇인가요?

    온라인 최저 요금 보장은 Radissonhotels.com에서 예약할 때 온라인에 공개된 최저 요금을 보장합니다. 다른 곳에서 더 낮은 적용 대상 요금을 찾으면 해당 요금을 적용하고 25%를 추가로 할인해 드립니다. 이용 약관 보기.

  • 혜택을 받으려면 Radissonhotels.com에서 예약해야 하나요?

    네. 온라인 최저 요금 보장 혜택을 받으려면 Radissonhotels.com에서 직접 예약해야 합니다.

  • 온라인 최저 요금 보장은 모든 지역에서 이용할 수 있나요?

    온라인 최저 요금 보장은 법률로 금지되는 경우 무효입니다.

  • 유효한 비교 요금의 조건은 무엇인가요?

    유효한 비교 요금은 다음 조건을 모두 충족해야 합니다.

    • 온라인에 공개된 요금(Radissonhotels.com 제외)

    • Radissonhotels.com 예약 후 24시간 이내에 확인된 요금

    • 도착일 현지 시간 자정 기준 최소 48시간 전에 이용 가능한 요금

    • 고객 관리 부서에서 클레임을 검토할 때도 이용 가능한 요금

  • 비교 요금이 예약과 정확히 일치해야 하나요?

    네. 비교 요금은 다음 조건과 일치해야 합니다.

    • 동일한 호텔

    • 동일한 숙박일

    • 동일한 객실 유형 및 어메니티

    • 동일한 투숙객 수

    • 동일한 통화

    • 동일한 결제, 환불 및 취소 정책

  • 요금 비교 시 세금과 수수료도 포함되나요?

    세금과 필수 수수료를 제외한 요금을 기준으로 비교합니다. Radissonhotels.com 요금에 세금이 포함된 경우, 고객 관리 부서가 총비용을 동일한 기준으로 비교하여 비교 요금이 더 낮은지 확인합니다.

  • 요금 차이가 매우 적으면 어떻게 되나요?

    차액이 1달러(USD), 1유로(EUR), 1파운드(GBP) 또는 이에 상응하는 호텔 현지 통화 금액 미만인 경우 클레임은 승인되지 않습니다.

  • 다일간의 숙박은 어떻게 처리되나요?

    여러 날 연속으로 숙박하는 경우 전체 숙박 기간의 평균 요금을 기준으로 검토합니다. 숙박 기간 중 일부에만 적용되는 요금은 보장 대상이 아닙니다.

  • 어떤 요금 유형이 보장 대상에서 제외되나요?

    온라인 최저 요금 보장은 다음 요금에 적용되지 않습니다.

    • 자격 대상 할인 요금(AAA, 시니어, 정부, 로열티, 직원 할인 등)

    • 특별 혜택, 온라인 쿠폰 또는 이메일 전용 프로모션

    • 협의된 기업 요금 또는 단체 요금(단체 익스텐디드 스테이 요금 포함)

    • 주차, 여행, 차량 렌트, 조식을 제외한 식사 등 부가 항목이 포함된 패키지 요금

    • 불투명한 사이트, 입찰 또는 경매 사이트(예: Priceline, Hotwire)

    • 공개되지 않은 요금, 비공개 요금 또는 로그인이 필요한 사이트

  • 온라인 최저 요금 보장 클레임은 어떻게 제출하나요?

    Radissonhotels.com의 문의처 섹션에서 연락 방법으로 "온라인"을 선택하고, 주제로 "온라인 최저 요금 보장 클레임"을 선택하세요. 클레임 양식을 작성하여 제출하세요.

  • 클레임은 언제까지 제출해야 하나요?

    클레임은 다음 기한 내에 제출해야 합니다.

    • Radissonhotels.com 예약 후 24시간 이내

    • 호텔 도착일 현지 시간 자정 기준 최소 48시간 전

  • 숙박당 클레임을 여러 건 제출할 수 있나요?

    아니요. 숙박당 클레임은 1건만 제출할 수 있습니다.

  • 클레임을 제출하면 어떻게 되나요?

    고객 관리 부서에서 비교 요금이 온라인 최저 요금 보장의 모든 이용 약관을 충족하는지 확인한 후 이메일로 안내해 드립니다.

  • 클레임이 승인되면 어떻게 되나요?

    더 낮은 요금을 적용하고 해당 요금에서 25%를 추가로 할인해 드립니다.

  • 선결제 예약의 환불은 어떻게 처리되나요?

    선결제 예약의 경우 호텔에서 예약에 사용한 신용 카드로 차액을 환불해 드립니다.

  • 새 예약 확인 번호가 발급되나요?

    새 예약 확인 번호가 발급되면 체크인 시 호텔에 제시해야 합니다.

  • 다른 웹사이트에서 더 낮은 요금을 예약한 후 취소 수수료가 발생하면 어떻게 되나요?

    Radisson은 다른 웹사이트에서 예약한 내역을 취소하면서 발생하는 수수료 또는 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.

  • 클레임의 유효성은 누가 결정하나요?

    Radisson은 클레임의 유효성, 요금의 적용 대상 여부 및 모든 이용 약관 준수 여부를 단독 재량으로 판단합니다.

  • 온라인 최저 요금 보장이 변경되거나 중단될 수 있나요?

    네. Radisson은 사전 통지 없이 언제든지 온라인 최저 요금 보장을 변경하거나 중단할 권리가 있습니다.

  • 분쟁은 어떻게 처리되나요?

    온라인 최저 요금 보장 관련 분쟁은 개별적으로 처리되며, Radissonhotels.com의 사이트 사용 계약이 적용됩니다. 집단 소송은 허용되지 않습니다.

예약 후 24시간 이내에 더 낮은 요금을 찾으셨나요?