Radisson Rewards szerződési feltételek

1. RADISSON REWARDS MEGHATÁROZÁSOK

2. TAGSÁG A RADISSON REWARDS PROGRAMBAN

• Jogosultság

• Feliratkozás

• Tagsági szint

• Tagsági előnyök

• Radisson Dining előfizetés

• Tagsági kötelezettségek

• Tagság megszüntetése

3. TAGSÁG A RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS PROGRAMBAN

• Jogosultság

• Feliratkozás

• Tagsági szintek

• Tagsági előnyök

• Tagsági kötelezettségek

• Tagság megszüntetése

4. RADISSON REWARDS VÁLLALATI PROGRAM

• Jogosultság

• Feliratkozás

• Tagsági szint

• Tagsági előnyök

• Tagsági kötelezettségek

• Tagság megszüntetése

5. TAGSÁG A RADISSON REWARDS FOR CREW/AIRLINE EMPLOYEES PROGRAMBAN

• Jogosultság

• Feliratkozás

• Tagsági szint

• Tagsági előnyök

• Tagsági kötelezettségek

• Tagság megszüntetése

6. PONTOT

• Pontgyűjtés a Radisson Rewards rendszerében

• Pontgyűjtés a Radisson Rewards for Bookers and Planners programban

• Pontok beváltása

• Pontok átvitele

• Hiányzó pontok

• Pontok lejárata

• Pontok értéke

7. ÁLTALÁNOS

• Adatvédelmi szabályzat

• Az alkalmazandó jog hatálya alá tartozik

• Devizaátváltás USA dollárra

• A garanciák és a felelősség korlátozásának kizárása

• Beleegyezés

• Részt vevő szálloda kilépése

• A hűségprogram szabályainak értelmezése

• Előnyök korrigálása

• Átvitelek

• A program módosítása vagy megszüntetése

• Vitarendezés

• Esküdtszéki tárgyalás

• Elévülés

• Ügyvédi díjak

• Vis maior

• Teljes körű megállapodás/lemondás

• Elválaszthatóság

• Elektronikus kommunikáció

• Értesítések

• Védjegyek

• Adminisztráció

8. Kapcsolatfelvétel

Az alábbiak minden korábbi Radisson Rewards Szerződési feltételt hatályon kívül helyeznek. Azáltal, hogy a 2026. október 6-i hatálybalépés után részt vesz vagy folytatja a részvételt a Radisson Rewards programban, elfogadja a következőket:

A Radisson Rewards™ a Radisson Hotel Group hűségprogramja Európa, a Közel-Kelet, Afrika, az Ázsiai-Csendes-óceáni régió és Brazília területén („Radisson Rewards” vagy a „Program”), amelyet időnként biztosítunk a Program tagjai számára („tagok”, „Ön” vagy „Ön számára”) a Radisson Loyalty Management B.V., leányvállalatai, fiókvállalatai és kapcsolt vállalkozásai („Radisson”, „mi”, vagy ezek kapcsolódó alakjai) által. A Radisson Rewards pontszerzés és pontbeváltási lehetőséget biztosít a tagok számára (a Részt vevő szállodákban és a Partnereknél). Ezek a Szerződési feltételek (a „Program feltételei”) szabályozzák a tagságot és a Radisson Rewards programban való részvételt, és az Ön felelőssége ezeknek elolvasása és megértése. A Radisson a törvények által lehetővé tett legteljesebb módon, a saját belátása szerint bármikor, előzetes értesítés és felelősségvállalás nélkül felmondhatja, helyesbítheti, módosíthatja vagy kiegészítheti a Radisson Rewards programot, a Program által nyújtott előnyöket vagy a Program szerződési feltételeit. Azáltal, hogy a Radisson Rewards tagjává válik és fenntartja a tagságát, valamint pontokat szerez és vált be, egyetért azzal, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a program időnként módosított szerződési feltételeit. A tagsági és programelőnyöket a Radisson saját belátása szerint kínálja fel.

A Louvre Hotels Group (LHG) és a Radisson stratégiai üzleti szövetséggé alakul. Ezen szövetség keretében az LHG Részt vevő szállodák a jelen Programfeltételekkel összhangban, a Felek kölcsönös érdekében és kölcsönös előnyére csatlakoznak a Programhoz és részt vesznek abban. A jelen Programfeltételek egyaránt vonatkoznak az LHG Részt vevő szállodákban való tartózkodásra, és szabályozzák a Programban való részvételüket.
Bizonyos előnyök, pontszerzési lehetőségek, beváltási lehetőségek és foglalási csatornák fokozatosan elérhetővé válhatnak az LHG Részt vevő szállodák esetében. Az átmeneti időszak alatt az LHG Részt vevő szállodák Programban való részvételének hatóköre szállodánként, piaconként, márkánként, működési felkészültségtől függően és műszaki megvalósítási státuszonként eltérő lehet.

A Radisson marad a Program egyedüli tulajdonosa, üzemeltetője és adminisztrátora, és kizárólagos felelősséget vállal a Program felépítéséért, irányításáért, feltételeiért és a Program által kínált előnyökért. A Programban Részt vevő LHG-szállodák részvétele nem érinti a Radisson Programmal kapcsolatban fennálló tulajdonjogát, ellenőrzését vagy döntéshozatali jogát.

1. RADISSON REWARDS MEGHATÁROZÁSOK

  • „Jutaloméjszaka”: egy Résztvevő szállodánál pontok beváltásával fizetett éjszaka. A Jutaloméjszakákra a jelen Program és a Résztvevő szálloda szerződési feltételei vonatkoznak.
  • „Jutalomtartózkodás”: bármely Résztvevő szállodában való tartózkodás, amely egy vagy több Jutaloméjszakát foglal magában.
  • „Jogosult foglalás”: A Radisson Rewards-tagok által a Jogosult ár alkalmazásával végzett foglalás, amely nem tartalmazza a lemondott foglalásokat, a csoportos foglalásokat, az alkalmazáson keresztül végzett foglalásokat, valamint a vonatkozó Radisson Rewards szerződési feltételek alapján egyébként nem jogosult foglalásokat. A Tag státuszához kapcsolódó tagsági előnyök csak a Jogosult foglalásokkal kapcsolatban állnak rendelkezésre.
  • „Jogosult előnyök”: A Radisson Rewards-tagok számára kínált bármely programelőny, kedvezmény, magasabb kategóriára váltás, jutalom, beváltási lehetőség vagy szolgáltatás, amely a Tag kategóriájára és a jogosult foglalási/foglalási jellemzőkre vonatkozik, a szabad kapacitások és a tulajdon/márka szerinti részvétel függvénye, amelyeket a Program feltételei egyéb módon nem zárnak ki vagy korlátoznak, beleértve a viszonteladásra/átruházásra, a díjakra/szobára/csoportra vonatkozó feltételeket és a jogi tilalmakat.
  • „Online utazási irodák” (OTA-k, az angol Online Travel Agency alapján): bármely harmadik fél közvetítő, amely webhelyeken, mobilalkalmazásokon vagy más online platformokon keresztül a szállás és a kapcsolódó utazási szolgáltatások lefoglalását értékesíti, elősegíti, forgalmazza és/vagy lehetővé teszi.
  • „Jogosult ételek és italok”: bizonyos ételek és italok, melyeknek díját a szobához társítják a támogatható tartózkodás ideje alatt.
  • „Radisson Dining előfizetés” (vagy „Radisson Dining”)”: Fizetett, opcionális étkezési előfizetési program, amelyet a jogosult Radisson Rewards-tagok számára kínálnak bizonyos piacokon, és amelyek kezelése a TLC-vel konzultálva és partneri együttműködésben történik. A Program magában foglalja a próbaelőfizetés előnyeit („Előfizető egy hónapra”), a normál előfizetéseket („Klasszikus”), a szállodai alapú előfizetéseket („Signature” és „Signature Plus”), a partnerségeket és a készpénzes utalványokat.
  • „Jogosult éjszaka”: Jogosult árképzés szerint lefoglalt, Résztvevő szállodában eltölthető éjszaka. Minden Jogosult éjszaka egy Éjszaka jóváírást biztosít az Elite szint eléréséhez szükséges követelmény teljesítéséhez.
  • „Jogosult árképzés”: a Radisson vagy egyéb Részt vevő szállodák foglalási rendszerében pontokra jogosultnak minősített árképzés. A jogosult árképzés korlátozás nélkül nem foglalja magában az alábbiakat: árképzés alkalmazottak számára; árképzés barátok és családi számára; árképzés légitársaság személyzete számára; árképzés utazási irodák alkalmazottai számára; bizonyos promóciós és csomagdíjak; az ingyenes éjszaka utalvány és más ingyenes vagy barter szobák felhasználásával fizetett árak; online utazási irodákon keresztül lefoglalt árak, függetlenül attól, hogy ezek az árak közvetlen, aukciós vagy ajánlott árak, kivéve azokat az eseteket, amikor a Radisson kifejezetten rendelkezik arról, hogy az ilyen foglalások jogosultak egy adott partnerségi program vagy promóció keretében a Radisson Hotel Group márkáinál; törzsszámlán keresztül lefoglalt és számlázott árak, beleértve a csoportos számlákat és az utazásszervezői számlákat; valamint bizonyos egyéb, harmadik feleken keresztül lefoglalt árképzések. A jogosultságot a Radisson időről időre saját belátása szerint jogosult megállapítani
  • „Támogatható tartózkodás”: egy vagy több egymás utáni jogosult éjszaka ugyanabban a résztvevő szállodában. Ha egy tag egymást követő napokon érkezett és jelentkezett ki, az a szintlépés szempontjából csak egy tartózkodásnak számít. Minden támogatható tartózkodás egy Támogatható tartózkodás jóváírást biztosít az Elite szint eléréséhez szükséges követelmény teljesítéséhez.
  • „Elite szint”: más és/vagy további kiváltságokkal járó tagsági szint, ezeket a Radisson időről időre saját belátása szerint jogosult megállapítani. Az Elite szint eléréséhez vagy megújításhoz a következő számú Jogosult éjszakát vagy támogatható tartózkodást („Minimális követelmény”) kell elérni: 
    • Radisson Rewards – Premium: 5 jogosult éjszaka / 3 támogatható tartózkodás
    • Radisson Rewards – VIP: 30 jogosult éjszaka / 20 támogatható tartózkodás
  • „Rendezvényvásárlás”: egy Részvevő szállodában értekezlettel, rendezvénnyel és konferenciával kapcsolatban elköltött USA dollár összege, kivéve a rendezvény főszámlájára terhelt adót és borravalót.
  • „Fizetés pontokkal”: olyan beváltási mód, ahol a tag az összeg egy részét vagy annak teljes részét pontokkal téríti meg.
  • „Csak pontokkal is fizethető szobaár”: kizárólag Radisson Rewards pontok beváltásával elérhető szobaár, amelynek szobaár-komponense teljes egészében pontokkal fizethető, és amelynek szobaára tekintetében pénzbeli fizetés nem szükséges, a jelen Programfeltételek, valamint a foglalás időpontjában közölt további feltételek vagy korlátozások figyelembevételével.
  • „GDS”: A Global Distribution System (globális ellátási rendszer) rövidítése
  • „Részt vevő szálloda”: részt vevő Radisson Hotel Group márkanév alatt működő szállodák, köztük a Radisson Individuals, Radisson Collection, a Radisson Blu, a Radisson, a Radisson RED, a Park Plaza, a Park Inn by Radisson, a Country Inn & Suites by Radisson és a Prize by Radisson, valamint a Radisson által időről időre hozzáadott egyéb márkák vagy koncepciók, illetve az LHG Részt vevő szállodák. A Részt vevő szállodák a Radisson által időről időre meghatározott Jogosult foglalások alapján jogosult Radisson Rewards tagsági előnyöket kínálnak. A Részt vevő szállodák listája és az egyes Részt vevő szállodák esetében elérhető előnyök a Részt vevő szállodák szerint eltérőek lehetnek, és előzetes értesítés nélkül bármikor módosíthatók, felfüggeszthetők vagy megszüntethetők. Az Oroszországban található egyik szálloda sem vesz részt a Radisson Rewards programban.
  • „LHG Részt vevő szállodák”: A Radisson Rewards programban részt vevő és a következő márkanevek alatt működő szállodák: Campanile, beleértve a Campanile Prime és a Campanile Nature márkanevet; Kyriad, beleértve a Kyriad Direct, Kyriad Eco és Kyriad Prestige márkanevet; Première Classe; Tulip Hotels & Residences; Golden Tulip; Royal Tulip; Tulip Inn; Hosho; és Sarovar, beleértve a Sarovar Premiere, Sarovar Portico és Hometel márkanevet, az alábbiakban meghatározott bevezetési dátumoktól kezdve: 2026. október 6. a Tulip Hotels & Residences, Golden Tulip, Royal Tulip, Tulip Inn, Hosho, Sarovar Premiere, Sarovar Portico és Hometel esetében; 2026. november 03. a Première Classe esetében; 2026. november 24. a Kyriad, Kyriad Direct, Kyriad Eco és Kyriad Prestige esetében; valamint 2027. január 12. a Campanile esetében, ide értve a Campanile Prime és Campanile Nature márkákat.
  • „Partnerek”: harmadik felek és szolgáltatóik, amelyek időnként előnyöket nyújtanak a Radisson Rewards program tagjainak. A Partnerek és az egyes Partnerek által biztosított Programelőnyök bármikor, előzetes értesítés nélkül változhatnak. A Program feltételeiben foglaltak alapján nem kívánunk semmilyen ügynökséget, partnerségi vagy közös vállalati kapcsolatot létrehozni közöttünk és Partnereink között.
  • „Radisson Rewards for Bookers and Planners”: a Radisson Hotel Group hűségprogramja, amely Európa, a Közel-Kelet, Afrika és az ázsiai csendes-óceáni régió területén, valamint Brazíliában található Részt vevő szállodákban érhető el, ahogy azt időről időre kínálhatják a rendezvényszervezők, KKV-szervezők és utazási ügynökök számára.
  • „Radisson Rewards vállalati program”: a Radisson Hotel Group hűségprogramja Európa, a Közel-Kelet, Afrika és az Ázsiai-Csendes-óceáni régió területén, ahogy az időről időre elérhető vállalatok számára.
  • „Szobadíjak”: a támogatható tartózkodás alatt fizetett Jogosult ár amerikai dollárban kifejezett összege. A Szobadíjak nem tartalmazzák a szoba kapcsán felmerült és felszámított adókat, esetleges vagy harmadik felektől származó költségeket, például a telefonos vagy egyéb kommunikációs szolgáltatások, mosoda, fizetős filmek, szórakozás, szabadidős létesítmények, éttermek, bankettek, étkeztetés, ajándékboltok, üzletek, bérlők, eladók vagy engedményesek díjait
  • „Tartós szállás díja”: a Radisson foglalási rendszereiben ekként megjelölt, megállapodás szerinti üzleti ár, amelyet a Részt vevő szállodákban tizennégy (14) vagy több egymást követő éjszakából álló tartózkodásra kínálnak. A Tartós szállás díja Jogosult árnak minősülhet a pontgyűjtés és bizonyos Radisson Rewards előnyök igénybevétele céljából, feltéve, hogy az ár a foglalás időpontjában a Radisson foglalási rendszerében jogosultnak minősül. A jogosultság a Részt vevő szállodától, a foglalási csatornától vagy a vonatkozó kereskedelmi megállapodástól függően eltérő lehet, és előfordulhat, hogy bizonyos Radisson Rewards előnyök korlátozottak vagy nem érhetők el.

2. TAGSÁG A RADISSON REWARDS PROGRAMBAN

a. Jogosultság: A Radisson Rewards tagságra olyan személyek jogosultak, akik felnőttkorúnak számítanak a lakóhelyükön. A Radisson Rewards tagjainak pontos e-mail-címet és pontos fizikai címet kell megadniuk és fenntartaniuk, beleértve a várost, az államot vagy a tartományt és a lakóhely szerinti országot. Egy személy csak egy Radisson Rewards tagságot tarthat fenn, és nem gyűjthet Pontokat egynél több Radisson Rewards-fiókban. 

b. Jelentkezés: Radisson Rewards-tagságra jelentkezhet a Részt vevő szállodákban, online a https://www.radissonhotels.com/en-us/radisson-rewards/join oldalon, a Radisson Hotels alkalmazásban, más hivatalos Radisson-, Részt vevő szállodai vagy jóváhagyott partneri csatornákon, weboldalakon vagy alkalmazásokon keresztül vagy a Tagsági szolgáltatások vonalán, amelynek a regionális telefonszámát a www.radissonhotels.com/en-us/contact-us oldalon találja. A tagsági kérelmek csak akkor érvényesek, ha azokat a Radisson által kifejezetten engedélyezett csatornákon keresztül nyújtják be, és a Radisson nem vállal felelősséget a jogosulatlan vagy csalárd weboldalakon, alkalmazásokban vagy csatornákon keresztül végzett alkalmazásokért, adattovábbításokért vagy tranzakciókért. A Radisson Rewards-tagsági kérelmét saját belátásunk szerint és az Ön iránti felelősségvállalás nélkül elfogadhatjuk vagy elutasíthatjuk, a jogszabályok által lehetővé tett legtágabb keretek között. Ha elfogadjuk tagsági kérelmét, akkor létrehozunk egy Radisson Rewards-fiókot a nevére. A Radisson Rewards-fiókokat és a kapcsolódó előnyöket kizárólag a fiók tulajdonosa használhatja (akinek a fiók a nevén van). A fiókok nem adhatók el, nem adhatók kölcsön és nem adhatók át. Ha a tagságra a résztvevő szállodák egyikében jelentkezik egy támogatható tartózkodás során, a jelentkezését pedig elfogadjuk, akkor a Radisson Rewards tagsági számot és a hitelesítő adatokat azonnal megkapja a regisztráció során. Ha online, az alkalmazáson keresztül, vagy pedig a tagsági szolgáltatásaink használatával jelentkezik a tagságra, akkor a Radisson Rewards tagsági számot és a hitelesítő adatokat e-mailben fogja megkapni. Miután feliratkozott a Radisson Rewards programra, aktiválnia kell online fiókját.

c. Tagsági szintek: A Radisson Rewards tagjai Club, Premium vagy VIP szintre lehetnek jogosultak. Az egyes szintek előnyeit, díjait, beváltási lehetőségeit és követelményeit mi határozzuk meg. A szintek jogosultsága a 12 hónapos időszakon belül a részt vevő szálláshelyeken eltöltött jogosult éjszakák vagy jogosult tartózkodások számától függ az alábbiak szerint, és a Radisson Rewards kizárólagos belátása szerint kerül meghatározásra:

i. Club szint: A Radisson Rewards-tagok a feliratkozáskor Club szintre jogosultak. Ehhez a belépési szinthez nincs szükség tartózkodásra vagy eltöltött éjszakára

ii. Premium szint: A Radisson Rewards tagjai Premium státuszt szerezhetnek, ha egy 12 hónapos időszakon belük és az azt követő 12 hónapos időszakokban legalább 5 Jogosult éjszakát vagy 3 támogatható tartózkodást töltenek el.

iii. VIP szint: A Radisson Rewards tagjai VIP szintet szerezhetnek, ha 12 hónapos időszakon belük és az azt követő 12 hónapos időszakokban legalább 30 Jogosult éjszakát vagy 20 támogatható tartózkodást töltenek el.

Csak azt a szobát számítjuk bele az Elite szint eléréséhez, amelyben a vendégként regisztrált tag tartózkodik a Támogatható tartózkodás során. A Tag státuszához kapcsolódó tagsági előnyök kizárólag abban a szobában vehetők igénybe, amelyben a Tag Támogatható tartózkodás során vendégként regisztrálva van, kivéve, ha a Program egyértelműen másként rendelkezik. A fentiek ellenére a pontszerzés szempontjából a Tag ugyanazon Támogatható tartózkodás során legfeljebb három (3) lefoglalt szoba után szerezhet pontokat, feltéve, hogy a Tag az egyik szobában vendégként regisztrálva van.

Radisson Rewards for Bookers and Planners: a tagok az első hivatalos jogosult foglalás megtörténte után, a kijelentkezést követően szerezhetnek Premium szintet. 

Jogosultságszerzési időszak és lenullázások: Új Tagok esetében a Jogosultságszerzési időszak a jelentkezés napján kezdődik, és 12 hónappal később a hónap végéig tart. A meglévő Tagok esetében a Jogosultságszerzési időszak 12 hónapig tart, és a Tag legutóbbi Jogosult éjszakáját követően megújul, függetlenül attól, hogy a Tag magasabb Elite szintre vált-e. Ha a Tag Elite szintje nem változott a vonatkozó Jogosultságszerzési időszak alatt, a Tagság ugyanazon az Elite szinten marad, és a Jogosultságszerzési időszak továbbra is a Tag legutóbbi Jogosult éjszakájától kerül mérésre. Az egyes Jogosultságszerzési időszakok végén, ha a Tag az adott időszakban egyetlen Jogosult éjszakát sem szerzett, a Tag Jogosult éjszakáinak és Támogatható tartózkodásainak számlálója lenullázódik, és új 12 hónapos Jogosultságszerzési időszak kezdődik.
Váltások magasabb kategóriára egy adott időszakban: Ha egy Jogosultságszerzési időszak során eléri a Premium vagy VIP szintet, a szintje a jogosultságot biztosító tartózkodásból történő kijelentkezést követően magasabb szintre módosul. A magasabb szintre váltást kiváltó Jogosult éjszakák vagy Támogatható tartózkodások levonásra kerülnek a számlálóiból, és az adott tartózkodásból történő kijelentkezés napjától új 12 hónapos Jogosultságszerzési időszak kezdődik.
Megújítás és visszasorolás: A jelenlegi szintje megújításához a folyamatban lévő Jogosultságszerzési időszak alatt teljesítenie kell a vonatkozó követelményeket. Ha nem teljesíti ezeket a követelményeket, tagsága a Jogosultságszerzési időszak végén egy szinttel alacsonyabb szintre kerül, Jogosult éjszakáinak és Támogatható tartózkodásainak számlálója nullára áll vissza, és a visszasorolás hatálybalépésének napjától új 12 hónapos Jogosultságszerzési időszak kezdődik.

d. Tagsági előnyök: A Radisson Rewards tagok a Támogatható tartózkodások során pontokat szerezhetnek és válthatnak be, szintjóváírásokat szerezhetnek, valamint igénybe vehetik a vonatkozó tagsági előnyöket a Részt vevő szállodákban és Partnereknél, kivéve, ha ettől eltérő rendelkezések vannak érvényben.
A Radisson Rewards tagok számára elérhető előnyök Részt vevő szállodánként és Partnerenként változhatnak, a rendelkezésre állástól függően vehetők igénybe, és bármikor módosíthatók. A tagsági előnyök csak akkor vehetők igénybe, ha a Tag a regisztrált vendég a tartózkodás teljes időtartama alatt. További részletekért kérjük, látogasson el ide.
Az online utazási irodákon (OTA-kon) vagy más, harmadik fél által üzemeltetett foglalási csatornákon keresztül végzett foglalások nem minősülnek Támogatható foglalásnak, ezért az ilyen tartózkodások során a Tagok nem részesülnek Tagsági előnyökben. Ha azonban az ilyen foglalás olyan OTA-n keresztül történik, amelyet a Radisson valamely konkrét partnerség, promóció vagy értékesítési megállapodás keretében kifejezetten támogathatónak minősített, a Radisson Hotel Group márkáihoz tartozó szállodákban igénybe vehetők az előnyök.
A Friends & Family ár, Team Member Eligible Rates, Employee rate vagy bármely más különleges, promóciós vagy kedvezményes Jogosult ár alapján foglaló vendégeknek a Szálloda kérésére igazolniuk kell az adott árra való jogosultságukat. Ha a vendég érkezéskor, vagy a Szálloda által észszerűen kért bármely más időpontban nem nyújt be megfelelő igazolást a jogosultságáról, a Szálloda módosíthatja a szobaárat, és az érkezés napján a Szálloda által az adott szobatípusra és tartózkodási időpontokra kínált legalacsonyabb elérhető árat alkalmazhatja. Az ebből eredő árkülönbözetet a vendég köteles megfizetni. Az, hogy a Szálloda valamely korábbi alkalommal nem ellenőrizte a jogosultságot, nem akadályozza meg abban, hogy a jelen rendelkezés szerinti jogait az aktuális vagy bármely jövőbeli tartózkodás tekintetében gyakorolja.
Nem minden Tagsági előny érhető el minden Részt vevő szállodában. Kifejezett eltérő rendelkezés hiányában a Tagsági előnyök nem ruházhatók át, készpénzre nem válthatók, rendelkezésre állástól függően vehetők igénybe, és azokat a Radisson bármikor helyettesítheti, módosíthatja, korlátozhatja, felfüggesztheti vagy visszavonhatja.

i. Klubtag ár: Legfeljebb 15% kedvezmény a szobaárakból, amely a Radisson Rewards tagjaira vonatkozik, amennyiben a tag a regisztrált vendég legalább az egyik foglalt szobában. Ez az ár kizárólag a Radisson Hotel Group vagy a Részt vevő szállodák körébe tartozó egyéb márkák weboldalain, mobilwebhelyein, mobilalkalmazásain, a szállodai foglalási rendszereken vagy az Ügyfélkapcsolati központ keresztül végzett közvetlen foglalások esetén érhető el. Egyszerre legfeljebb 9 szoba foglalható. Kilencnél több szoba foglalása esetén a foglalást csoportos foglalásnak tekintjük, és nem vonatkozik rá a Klubtag ár. A Klubtag áron foglalt szobákat nem értékesítheti újra a tag. A kedvezmény a Tartós szállás díjára nem vehető igénybe.

ii. Étel- és italkedvezmények: Az étel- és italkedvezmények a résztvevő éttermekben érvényesek. Ha szeretné megtudni, hogy egy adott szálloda étterme részt vesz-e a programban, lépjen kapcsolatba közvetlenül a szállodával. Kizárólag Támogatható tartózkodással rendelkező Tagok szereznek pontokat az ételek és italok vásárlása után, az alkalmazandó kedvezmények levonását követően elköltött végleges összeg alapján. A Támogatható tartózkodással nem rendelkező Tagok továbbra is részesülhetnek az ételekre és italokra vonatkozó kedvezményben, azonban e vásárlások után nem szereznek pontokat. A kedvezmény nem vonatkozik adókra vagy borravalókra, szobaszervizre vagy szobai étkezésre, étkeztetésre vagy bankettekre, illetve hatfős vagy annál nagyobb létszámú csoportokra vagy társaságokra. A Prize by Radisson kivételével valamennyi szálloda esetében a kedvezmény nem vonatkozik az alkoholtartalmú italokra. A Prize by Radisson esetében a kedvezmény kizárólag az alkoholmentes italokra vonatkozik; az alkoholtartalmú italok (beleértve a likőröket és a tömény szeszes italokat is) nem tartoznak a kedvezmény hatálya alá. A tag köteles személyesen megjelenni, és meg kell adnia a Radisson Rewards tagsági számát. A kedvezmény érvényesítésére vonatkozó igényét az étkezés befejezésekor vagy azt megelőzően kell jeleznie. A kedvezmények nem vonatkoznak az ajánlatokra és a promóciókra, sem az RHG-árak részét képező étkezési tervekre. Az egyes előfizetési programokban, például a Radisson Dining programban részt vevő Tagok további vagy alternatív étel- és italkedvezményekre lehetnek jogosultak. Ezek a kedvezmények elkülönülnek az itt ismertetett előnyöktől, és az adott előfizetési program vonatkozó feltételei irányadók rájuk.

iii. Elsőbbségi sor:Külön sor a recepciószolgálathoz. Minden Radisson Rewards tagra és az online bejelentkezést végző vendégre vonatkozik. Csak egyes szállodákban, a szálloda telítettségétől függően érhető el.

iv. Ingyenes magasabb szobakategória: Az ingyenes magasabb szobakategóriára váltás csak abban az esetben érhető el, ha az Elite szintű tag a regisztrált vendég. Elite tagonként és támogatható tartózkodásonként egy ingyenes szobakategória-váltás ajánlható fel. A résztvevő szálloda a szobakategória-váltásról a vendég érkezésének napján rendelkezésre álló lehetőségek függvényében dönt. A szobakategória-váltás szállodánként és szobakategóriánként változik, és jelenthet preferált elhelyezkedésű, a vendég által választott kilátással rendelkező, vagy nemrég felújított szobát. Nem alkalmazandó a Residences, Apartments,Tartós szállás díja, egyéni szobák vagy bármely más, nem Jogosult ár esetében, továbbá a Tulip Hotels & Residences, Campanile, Kyriad, Tulip Inn, Kyriad Direct, Kyriad Eco és Premiere Classe szállodákban történő tartózkodásokra. A lakosztályokkal kapcsolatos bővítések csak bizonyos szállodák esetén érhetők el. Egyéni szobák és bizonyos típusú lakosztályok kivételek (pl.: Panorama lakosztály a Radisson Collection Royal szállodában).

v. Korai érkezés és késői távozás: A korai érkezés és késői távozás rendelkezésre állástól függ, és csak abban az esetben elérhető, ha az Elite tag maga a regisztrált vendég. A korai érkezés és késői távozás a szálloda által közzétett érkezési és távozási időpontoknál két órával korábbi érkezést és két órával későbbi távozást jelent.

vi. Kedvezménynövelés (akár 20%-os kedvezmény): A tag maximum 20%-os kedvezményt vehet igénybe, ha a tag aktiválja az opciót a fiókjában. A Kedvezménynövelést a tagok csak a Márka weboldalának vagy a Radisson Hotel Appnak, valamint egyéb weboldalaknak és alkalmazásoknak a Radisson Rewards programra vonatkozó területén jelölhetik ki. A kedvezmény csak a Radisson Hotel Group közvetlen csatornáin végzett foglalásokra vonatkozik, beleértve a Márka weboldalát, a Radisson Hotel App alkalmazást, a Radisson Hotel Group Ügyfélkapcsolati központját és közvetlenül a Radisson szállodákat vagy egyéb márkák weboldalait, alkalmazásait és a Részt vevő szállodák közé tartozó szállodákat. A Kedvezménynövelés nem alkalmazható egyes promóciós árakra. A Kedvezménynövelés nem alkalmazható Tartós szállás díjára.

Ha a foglalás időpontjában a Kedvezménynövelés ki van választva:

  • A Radisson Hotel Group márkáinál (a Prize by Radisson kivételével), valamint a Royal Tulip, Sarovar Premiere szállodákban a Premium tag minden elköltött dollár után 9 pontot, a VIP tag pedig minden elköltött dollár után 12 pontot szerez.
  • A Golden Tulip, Kyriad Prestige, Sarovar Portico és Hometel szállodákban a Premium tag minden elköltött dollár után 6,3 pontot, a VIP tag pedig minden elköltött dollár után 8,5 pontot szerez.
  • A Prize by Radisson szállodákban, valamint a Campanile, Kyriad, Tulip Hotels & Residences és Tulip Inn szállodákban a Premium tag minden elköltött dollár után 4,5 pontot, a VIP tag pedig minden elköltött dollár után 6 pontot szerez.
  • A Kyriad Direct, Kyriad Eco és Première Classe szállodákban a tagok nem gyűjtenek pontokat

        Az LHG Részt vevő szállodák a vonatkozó indulási időpontjuktól kezdődően tartoznak ide, az „LHG Részt vevő szállodák” fogalommeghatározásában foglaltak szerint.

vii. A kedvenc szállodám: A kedvenc szállodám: Ez az előny kizárólag az Elite szintű tagok számára érhető el, amelynek keretében a jogosult tagok kiválaszthatnak egy általuk előnyben részesített szállodát, és olyan, alább részletezett exkluzív előnyöket vehetnek igénybe, mint az Elsőbbségi lista, a Kedvenc szoba és a Csomagmegőrző.

i. Elsőbbségi lista: Az elsőbbségi lista garantálja, hogy lemondás esetén a tagot keresik fel elsőként a foglalás lehetőségével kapcsolatban. Telt ház esetén vegye fel a kapcsolatot a szállodával, hogy felkerüljön az elsőbbségi listára. Az elsőbbségi lista nem garantál foglalhatóságot, és a rendelkezésre állástól függ. Az elsőbbségi lista csak annál a szállodánál érhető el, amelyet a tag a „kedvenceként” jelölt meg a fiókjában. Az elsőbbségi lista csak Elite tagok számára elérhető, kizárólag az Elite tag által elfoglalt szobára érvényes a meghatározott áron, és az adott szálloda garanciális és lemondási szabályzatai vonatkoznak rá.

ii. Kedvenc szoba: Elérhetőségtől függően az érkezéskor hozzárendelt szoba. Csak abban a szállodában elérhető, amelyet a tag a „kedvenceként” jelölt meg a fiókjában. Ez az előny csak az Elite szintű tagok számára érhető el.

iii. Csomagmegőrző: Csak a Részt vevő szállodák bizonyos szállodái számára elérhető, ha a szállodát a tag fiókjában a „kedvenc” szállodának választották. Az előny a támogatható tartózkodás befejezését követően azonnal igénybe vehető, valamint ha a tag foglalással rendelkezik ugyanebben a szállodában a kijelentkezést követő 20 napon belüli időpontra. Az előny tagonként legfeljebb két bőröndre érvényes. A csomagokat azzal a feltétellel veszik át megőrzésre, hogy azokhoz kizárólag a regisztrált vendég férhet hozzá. Az alábbi tárgyakat tilos megőrzésre átadni: fegyverek, kábítószerek, gyógyszerek és romlandó termékek. Ezen felül semmilyen értéket (pénzt, ékszereket, személyes okmányokat vagy jogi iratokat) nem ajánlott a csomagmegőrzőben hagyni. Amennyiben a foglalást bármely okból lemondják (beleértve vis maior esetét), a tag köteles a szállodával felvenni a kapcsolatot, hogy megállapodjanak a csomagmegőrzőben hagyott tárgyak megfelelő címre történő küldésének módjáról. A szállítási költségeket a tag köteles viselni. Ha a tag a lemondást követő 30 napon belül nem vette fel a kapcsolatot a szállodával, vagy a felek nem tudtak megegyezni, a szálloda a tárgyakat kidobja. A szálloda felelős a csomagmegőrzőben őrzött tárgyak biztonságért, és kizárólag a szállodának felróható okból vagy a szálloda gondatlansága miatt bekövetkezett károkért vállal felelősséget legfeljebb 3580 euró értékig, vagy a helyi törvények szerint alkalmazandó felelősségi szabályoknak megfelelően. A tagoknak bizonyítaniuk kell a hiányzó tárgyak értékét, és írásban kell igazolniuk, hogy a biztosításuk nem fedezi a kárt.

viii. Ingyenes reggeli két főre (kizárólag egyes Részt vevő szállodákban érhető el): Az Ingyenes reggeli két főre a Támogatható tartózkodás minden egyes éjszakájára igénybe vehető, és kizárólag a VIP-tagra és egy (1) kísérő vendégre vonatkozik, feltéve, hogy mindketten a szálloda regisztrált vendégei.
Ha a VIP-tag egynél több szobát foglal, az előny kizárólag arra a szobára vonatkozik, amelyben a VIP-tag regisztrálva van és személyesen tartózkodik.
Ha a VIP-tag egyágyas elhelyezéssel foglal el egy szobát, az előny kizárólag a VIP-tagra vonatkozik.
Az ázsiai csendes-óceáni térségben az ajánlat kizárólag svédasztalos reggelire vonatkozik.
Az előny nem vehető igénybe azokban a Részt vevő szállodákban, ahol a reggelit felár nélkül tartalmazza a szobaár, és ezért az külön nem vásárolható meg, illetve azokban a Részt vevő szállodákban, amelyek nem kínálnak étel- és italszolgáltatásokat.
A Tartós szállás díja alapján megszálló vendégek nem jogosultak az Ingyenes reggeli két főre előnyre.

ix. Exkluzív VIP-hozzáférés a kizárólag Tagok számára kijelölt területekhez: Ezt az előnyt csak a VIP tagok (regisztrált vendégként) vehetik igénybe. Csak egyes szállodákban, a szálloda telítettségétől függően érhető el. A kijelölt VIP-területek, amennyiben rendelkezésre állnak, szállodánként eltérőek lehetnek, és azokat a szálloda saját belátása szerint módosíthatja vagy megszüntetheti.

x. Folyamatos Premium exkluzív ügyfélkapcsolati központ és Folyamatos VIP exkluzív ügyfélkapcsolati központ: Az angol nyelvű támogatás (e-mailben vagy telefonon) a hét minden napján, a nap 24 órájában elérhető. A többi nyelv munkaidőben támogatott.

xi. Ingyenes expressz vasalás: Ez a kedvezmény csak a VIP-tagok számára érvényes, akik regisztrált vendégként tartózkodnak bármelyik Radisson Collection, art'otel vagy Holmes Hotel szállodában, vagy bármely Részt vevő szállodában, ahol ez a szolgáltatás elérhető. A VIP-tagok tartózkodásonként egy ingyenesen kivasalt ruhadarabra jogosultak.

xii. Utalványok: Az utalványokat a Radisson saját hatáskörében bocsátja ki, és kizárólag az a vendég használhatja fel, akinek a nevére szól. A foglalási és felhasználási határidők a vonatkozó utalványon szerepelnek. Ezek érvényessége nem hosszabbítható meg. A felhasználási szabályok utalványonként kerülnek meghatározásra, és nem módosíthatók. Az utalványokat nem lehet más promóciókkal összevonni, kivéve, ha az adott utalvány máshogy nem rendelkezik. Az utalványok esetében nem érvényesíthető lemondás vagy visszatérítés, kivéve, ha az adott utalvány feltételei másként rendelkeznek, amely esetben a Radisson Rewards szerződési feltételei érvényesek. Az utalványokat tilos értékesíteni, elcserélni, bartertranzakcióban használni, közvetíteni, átruházni, megvásárolni, elárverezni vagy elajándékozni.

xiii. Radisson Dining előfizetés (India és más kiválasztott piacok): A Radisson Rewards tagoknak lehetőségük van arra, hogy feliratkozzanak a Radisson Dining előfizetéses programra, amely a kiválasztott országokban és egyes kiválasztott Részt vevő szállodákban érhető el. A Radisson Dining a Radisson Rewards tagság opcionális kiegészítője, és nem minősül külön hűségprogramnak.

i. Jogosultság és jelentkezés: A Radisson Dining programban való részvétel a Radisson saját belátása szerint meghatározott jogosultsági követelményektől és a rendelkezésre állástól függ. A Jogosult tagoknak meg kell fizetniük a vonatkozó előfizetési díjat a Radisson Dining szolgáltatásra való jelentkezéshez. A jelentkezés a Program weboldalán keresztül végezhető el, a www.radissondining.com címen. A Tagoknak el kell fogadniuk ezeket a Programfeltételeket, valamint a Dining Rewards programra vonatkozó további feltételeket a jelentkezés vagy vásárlás időpontjában.

ii. Előnyök: A Radisson Dining előnyei többek között a következők lehetnek, de nem kizárólagosan:

  • 25% kedvezmény az ételek és italok árából legfeljebb 10 vendég számára.
  • 25% kedvezmény gyógyfürdőre (ahol elérhető, és a részvétel függvényében).
  • Tagok napja – szerda, 50% kedvezmény az élelmiszerszámlákra és 25% kedvezmény az italszámlákra, legfeljebb 10 személyes asztalméretre egyes éttermekben.
  • Ingyenes svédasztalos étkezés két fő részére egyes éttermekben
  • Két (2) utalvány, amely 50%-os kedvezményt biztosít az ételekre és 25%-os kedvezményt az italokra, maximum 10 főig

    A Radisson Dining típusa, elérhetősége, köre és a hozzá kapcsolódó előnyök a Részt vevő szállodától, az előfizetési szinttől és a földrajzi piactól függően eltérőek lehetnek. 

    iii. Kapcsolat a Radisson Rewards-szintekkel: A Radisson Dining előfizetése feljogosíthatja a tagokat bizonyos Radisson Rewards-szintű előnyökre és/vagy a kijelölt Radisson Rewards-szintekhez való gyorsított hozzáférésre, beleértve a Premium szintet is, a Radisson kizárólagos belátása szerint. Az ilyen előnyök vagy szinthez kapcsolódó lehetőségek promóciós jellegűek, és biztosításuk mérlegelés tárgyát képezi, továbbá azokat a Radisson az alkalmazandó jog által megengedett mértékben előzetes értesítés nélkül bármikor módosíthatja, felfüggesztheti vagy visszavonhatja.

    iv. Módosítások: A Radisson az Alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékben bármikor, saját kizárólagos belátása szerint, előzetes értesítés nélkül módosíthatja vagy felfüggesztheti a Radisson Dining programot vagy annak bármely elemét, illetve megszüntetheti a Radisson Dining programot vagy annak bármely elemét.

    v. További információk: A Radisson Dining programmal kapcsolatos további részletekért, beleértve a jogosultsági követelményeket, az előfizetési szinteket, az előnyöket, a részt vevő szállodákat, a korlátozásokat, a kizárásokat, a beváltási feltételeket és az egyéb alkalmazandó Szerződési feltételeket, a Tagok keressék fel a Program weboldalát: www.radissondining.com. Ha a jelen Programfeltételek és a Program weboldalán a Radisson Dining programmal kapcsolatban közzétett információk között bármilyen ellentmondás áll fenn, a Radisson Dining programra alkalmazandó konkrét Szerződési feltételek az irányadók.

xiv. Tartós szállás díjai

A Tartós szállás díjai a Radisson Hotel Group apartman-kiszolgálással rendelkező szálláshelyeket kínáló márkáinak egyes Részt vevő szállodáiban, rendelkezésre állástól függően érhetők el. A Tartós szállás díjai tizennégy (14) vagy több egymást követő éjszakából álló tartózkodásokra alkalmazandók. A Tartós szállás díjai elsősorban üzleti utazásokhoz kerültek kialakításra, és igénybevételükhöz szükség lehet arra, hogy a foglalás egy külön, tartós szállásokhoz fenntartott e-mail-csatornán, a Foglalási csapaton, GDS-en vagy a RadissonHotels.com weboldalon keresztül, érvényes vállalati vagy ügynökségi azonosító és/vagy hitelesítő adatok használatával, illetve a Radisson által jóváhagyott más foglalási csatornán történjen. Azok a foglalások, amelyek nem felelnek meg ezeknek a követelményeknek, nem feltétlenül jogosultak a Tartós szállás díjára.
A Tartós szállás díjai alapján tartózkodó Tagok pontokat szerezhetnek, feltéve, hogy ezek az árak a jelen Programfeltételek értelmében Jogosult árnak minősülnek. A Radisson Rewards előnyei korlátozottan vehetők igénybe a Tartós szállás díjai alapján lefoglalt tartózkodások esetén. A Tagok kizárólag azokat az előnyöket vehetik igénybe, amelyekről a jelen Programfeltételek kifejezetten úgy rendelkeznek, hogy alkalmazandók.
A teljesség igénye nélkül a következő előnyök nem vehetők igénybe a Tartós szállás díjaival kapcsolatban:

  • Klubtag árak;
  • Kedvezménynövelés a szobaáron;
  • Ingyenes váltás magasabb kategóriájú szobára;
  • Ingyenes reggeli a VIP tagoknak;
  • Belépés VIP-területekre és lounge-okba.

A Premium és VIP tagok tizenöt százalékos (15%) kedvezményre jogosultak a Részt vevő szállodák mosodai szolgáltatásaira. Ezenfelül a Radisson Rewards-tagok legalább tíz százalék (10%) kedvezményt kapnak a támogatható munkavégzési megoldások közzétett árából. A Részt vevő szállodák saját belátásuk szerint távoli munkavégzéshez szükséges alapvető eszközöket kínálhatnak bérlésre a tartós szállást igénybe vevő vendégek számára, ideértve a monitorokat vagy képernyőket, billentyűzeteket és egereket, webkamerákat, hangszórókat és hasonló berendezéseket. Az ilyen berendezések elérhetőségét, árát és bérleti feltételeit az adott Részt vevő szálloda határozza meg. A Premium és VIP tagok üdvözlő ajándékot is kapnak, amelynek jellegét és tartalmát az adott Részt vevő szálloda határozza meg.
A VIP tagok 15%-os kedvezményre jogosultak a Részt vevő szállodákban található, részt vevő és jogosult étel- és italértékesítő helyeken, a vonatkozó feltételek, kizárások és a rendelkezésre állás függvényében.
További kizárások, korlátozások vagy megszorítások lehetnek alkalmazandók, amelyekről adott esetben a foglalás időpontjában adnak tájékoztatást. Valamennyi előny rendelkezésre állástól függően vehető igénybe, és az egyes előnyök elérhetősége Részt vevő szállodánként eltérhet.

xv. Üdülői előnyök a Radisson Hotel Group szállodákban.

Bizonyos előnyök kizárólag a résztvevő Radisson Hotel Group üdülőszállodákban érhetők el. Ezen előnyök elérhetősége szállodánként változhat, és bármikor módosítható vagy visszavonható.
  • Szobaszerviz kiszállítási díjának elengedése. Valamennyi tagsági szint tagjai jogosultak lehetnek a szobaszerviz-kiszállítási díj elengedésére a Részt vevő üdülőszállodákban. Az előny igénybevételéhez a Tagnak a rendeléskor tájékoztatnia kell a szobaszerviz munkatársait tagsági szintjéről, és meg kell adnia Radisson Rewards tagsági számát. Az ételek, italok és minden egyéb alkalmazandó díj továbbra is a Tag által fizetendő.
  • Gyógyfürdő kedvezmény. A Premium tagok tíz százalék (10%), a VIP tagok pedig tizenöt százalék (15%) kedvezményre jogosultak a részt vevő üdülőszállodákban igénybe vett spa-kezelések árából. A kedvezmény kizárólag az adott szálloda spa-kínálatában a foglalás időpontjában szereplő kezelésekre vonatkozik, és nem vonható össze más spa-promóciókkal, -kedvezményekkel vagy -ajánlatokkal, kivéve, ha kifejezetten másként rendelkeznek.
  • Kizárólag Tagok számára fenntartott területek (csak VIP tagok részére). A VIP tagok belépést kaphatnak a részt vevő üdülőszállodákban a kizárólag Tagok számára kijelölt területekre, az adott szálloda szabályainak, kapacitáskorlátozásainak és működési követelményeinek függvényében. A belépés, a helyszínek és a rendelkezésre állás szállodánként eltérhetnek.
  • Napozóágyak és cabanák ingyenes használata (csak VIP tagok részére). A VIP tagok a részt vevő üdülőszállodákban rendelkezésre állástól függően ingyenesen használhatják a kijelölt napozóágyakat és/vagy cabanákat (fedett napozóágyakat). Előzetes foglalásra lehet szükség, amennyiben azt az adott szálloda lehetővé teszi, és a rendelkezésre állás nem garantált.

A Radisson Hotel Group Részt vevő üdülőszállodáival és az alkalmazandó előnyfeltételekkel kapcsolatos részletekért a Tagok az adott szállodára vonatkozó információkat vagy a Radisson Rewards weboldalát tekintsék meg.

e. Tagsági kötelezettségek: Radisson Rewards-tagként vállalja, hogy betartja a jelen Program Szerződési feltételeit, a Partnereink alkalmazandó feltételeit, valamint az összes vonatkozó törvényt, szabályt és előírást. Egyetért azzal, hogy a Radisson Rewards programban teljes mértékben a saját felelősségére vesz részt. Ön elfogadja, hogy amennyiben kifogásolja a jelen Programfeltételek bármelyikét, vagy annak bármilyen módosítását, vagy más módon elégedetlen lesz a Radisson Rewards programmal, akkor joga van a tagságot felmondani. Ön elfogadja, hogy Ön felel a Radisson Rewards tagsági száma, fiókja és jelszava hozzáférésének korlátozásáért és titkosságának fenntartásáért. Ön vállalja továbbá, hogy haladéktalanul értesít minket, ha a Radisson Rewards tagsági számát elveszíti vagy ellopják, vagy ha úgy gondolja, hogy a jelszavát ellopták vagy feltörték. Beleegyezik abba, hogy mindig pontos információkat közöl velünk, és haladéktalanul értesít minket az adataival kapcsolatos bármilyen változásról. A tagok profiljának bármilyen módosítása a fiók 24 órára történő zárolását eredményezi, ami azt jelenti, hogy ebben az időszakban nem lehet pontokat beváltani. Tudomásul veszi, hogy az előnyök Radisson Rewards tagként történő megszerzése adóköteles lehet, és elfogadja, hogy minden adókötelezettség, beleértve a nyilvánosságra hozatalt is, a Radisson Rewards tagságával kapcsolatban kizárólag az Ön felelőssége.

i. Pontok lejárata: Amennyiben a Radisson Rewards-fiókjában bármely folyamatos huszonnégy (24) hónapos időszakban nincs jogosultságot biztosító ponttevékenység, bármikor, saját kizárólagos belátásunk szerint, az Ön előzetes értesítése és Önnel szembeni felelősség nélkül elveszettnek nyilváníthatjuk vagy érvényteleníthetjük bármely vagy az összes pontját.
A Radisson időről időre, figyelmességi gesztusként és saját kizárólagos belátása szerint értesítést küldhet a Tagoknak, amelyben emlékezteti őket pontjaik közelgő lejáratára. Az ilyen értesítések kizárólag jóindulatú szolgáltatásként kerülnek biztosításra, és nem keletkeztetnek kötelezettséget a Radisson számára ilyen értesítések küldésére. Az ilyen értesítések elküldésének, kézhezvételének vagy áttekintésének elmaradása nem érinti a pontok jelen Programfeltételek szerinti lejáratát, elvesztését, érvénytelenítését vagy törlését.
A félreértések elkerülése érdekében a pontok másik fiókba történő átvitele – ideértve az ugyanazon Tag vagy különböző Tagok tulajdonában lévő fiókok közötti átvitelt is – nem minősül jogosultságot biztosító Pontértékű tevékenységnek, és nem hosszabbítja meg, nem újítja meg, illetve más módon sem érinti a pontok alkalmazandó lejárati időszakát.

f. Tagság megszüntetése:

i. A Radisson Rewards-tagságának felmondása – Ön által: Bármikor megszüntetheti a Radisson Rewards-tagságát, ha kapcsolatba lép velünk a jelen szerződési feltételek utolsó fejezetében feltüntetett kapcsolatfelvételi csatornák egyikén.

ii. Egyéb módosítások és tagsági viszonyának megszüntetése a Radisson Rewards programban – általunk: A fentieken kívül a jogszabályok által megengedett legteljesebb módon bármikor jogunk van belátásunk szerint és figyelmeztetés vagy az Ön értesítése nélkül (i) módosítani, felfüggeszteni, vagy megszüntetni az Ön Radisson Rewards-tagságát; (ii) módosítani, felfüggeszteni, vagy megszüntetni az Ön Elite szintjét; (iii) módosítani, felfüggeszteni, eltörölni vagy megszüntetni az Ön pontjainak egy részét vagy egészét; (iv) módosítani, felfüggeszteni, eltörölni vagy megszüntetni az Ön pontvisszatérítését. A fenti intézkedéseket a Radisson Rewards érdekében megtehetjük, illetve amennyiben alapos gyanú merül fel, saját kizárólagos belátásunk szerint, miszerint: (i) Ön megsértette a Program feltételeit, vagy a Programot a jelen Programfeltételekkel vagy a Program céljával összeegyeztethetetlen módon használja, illetve annak bármely részét ilyen módon használja; (ii) nem megfelelően használta fel a Radisson Rewards rendszert, vagy visszaélt vele; (iii) felhasználói fiókjának tevékenysége vagy tagsági státusza csalással, becstelenséggel, lopással vagy egyéb illegális vagy nem helyénvaló módszerrel jár, vagy abból ered; (iv) Ön tudatosan megpróbál egynél több Radisson Rewards-felhasználói fiókot nyitni vagy fenntartani; (v) korlátozzuk vagy megtagadjuk az Ön hozzáférését a Radisson Rewards rendszerhez, a Részt vevő szállodákhoz, a Radisson Hotels szállodákhoz, partnerprogramokhoz, promóciókhoz, előnyökhöz vagy szolgáltatásokhoz, illetve az azokban való részvételét. Bármely ilyen intézkedést megtehetünk a Radisson Rewards érdekében, illetve amennyiben saját kizárólagos belátásunk szerint megállapítjuk vagy alapos okkal feltételezzük, hogy: 1) Ön megsértette a jelen Programfeltételeket, vagy a Programot a jelen Programfeltételekkel, a Program céljával vagy annak bármely részével összeegyeztethetetlen módon használta; 2) Ön nem megfelelően használta a Radisson Rewards rendszert, vagy visszaélt vele; 3) Felhasználói fiókjának tevékenysége vagy tagsági státusza csalással, becstelenséggel, lopással, megtévesztéssel vagy bármely más jogellenes, nem helyénvaló vagy jogosulatlan magatartással jár, vagy abból ered; 4) Ön tudatosan megpróbál egynél több Radisson Rewards-fiókot megszerezni, fenntartani vagy működtetni a jelen Programfeltételek megsértésével; 5) Az Ön Radisson Rewards-tagsága vagy a Radisson Rewards programban való részvétele bármely alkalmazandó jogszabályt, előírást, bírósági végzést vagy szerződéses kötelezettséget sért; 6) a Radisson Rewards keretében biztosított előnyök nyújtása bármely alkalmazandó jogszabályt, előírást, bírósági végzést vagy szerződéses kötelezettséget sértene; 7) Ön elmulasztja a Radissonnal, valamely Részt vevő szállodával vagy Partnerrel szemben fennálló bármely fizetési kötelezettségének teljesítését; 8) Ön bántó, illetlen, sértő, fenyegető, zaklató, erőszakos, diszkriminatív vagy rosszindulatú magatartást tanúsít a Radissonnal, a Részt vevő szállodákkal, a Radisson Hotels szállodákkal, Partnereinkkel, illetve ezek tisztségviselőivel, igazgatóival, alkalmazottaival, vállalkozóival, ügynökeivel, képviselőivel, vendégeivel vagy ügyfeleivel szemben; 9) az Ön magatartása veszélyezteti, vagy észszerűen úgy tekinthető, hogy valószínűleg veszélyezteti a Radisson, bármely Részt vevő szálloda, bármely Partner, illetve ezek vendégei, ügyfelei, alkalmazottai, vállalkozói vagy képviselői biztonságát, védelmét, jóllétét, jó hírnevét, működését, rendszereit, vagyonát vagy üzleti érdekeit; 10) Ön kárt okoz, károkozással fenyeget, vagy károkozás kockázatát idézi elő a Radisson, a Részt vevő szállodák vagy a Partnerek bármely szállodájában, létesítményében, fizikai vagyontárgyában vagy egyéb eszközében; vagy 11) Ön más módon olyan magatartást tanúsít, amelyről a Radisson észszerűen megállapítja, hogy hátrányos a Radisson Rewards, a Radisson, bármely Részt vevő szálloda, bármely Partner, illetve ezek vendégei, ügyfelei, alkalmazottai vagy képviselői számára.
A tagság felfüggesztése vagy megszüntetése esetén a Tag összegyűjtött Pontjainak, Elite szintű státuszának, Jutalmainak, előnyeinek és kiváltságainak egésze vagy egy része elveszhet, törölhető vagy elérhetetlenné válhat, a Radisson kizárólagos belátása szerint és az alkalmazandó jog hatálya alatt. A Radisson felfüggesztheti a fiókot, amíg a csalással, visszaéléssel, biztonsággal vagy megfelelőséggel kapcsolatos vizsgálat folyamatban van.
Ezek a jogok az alkalmazandó jog alapján rendelkezésünkre álló bármely egyéb jogorvoslati lehetőségen felül illetnek meg bennünket. Fenntartjuk a jogot arra, hogy megtegyünk bármely általunk megfelelőnek ítélt adminisztratív, működési, polgári jogi vagy büntetőjogi intézkedést, ideértve a Radisson Rewards programban való jövőbeli részvétel megtagadását, a jövőbeli foglalások vagy – amennyiben azt az alkalmazandó jog lehetővé teszi – a Részt vevő szállodákhoz való hozzáférés megtagadását, valamint a polgári jogi vagy büntetőjogi jogorvoslati lehetőségek lehető legteljesebb körű igénybevételét.

iii. A felmondás hatálya: Ha valamilyen okból megszűnik a tagsága a Radisson Rewards programban, akkor a Radisson Rewards-fiókja lezárul, és Radisson Rewards-fiókjának minden pontja törlődik, elvész, érvényét veszti, és már nem áll rendelkezésre beváltásra. Ha bármely vagy az összes pontot módosítjuk, felfüggesztjük, érvénytelenítjük vagy töröljük, akkor ezek a pontok eltávolításra kerülnek a Radisson Rewards-fiókjából, és többé nem válthatók be.

3. TAGSÁG A RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS PROGRAMBAN

a. Jogosultság: Olyan személyek lehetnek a Radisson Rewards for Bookers and Planners program tagjai, akik felnőttkorúnak számítanak a lakóhelyükön. A Radisson Rewards for Bookers and Planners program tagjainak pontos e-mail-címet és pontos fizikai címet kell megadniuk és fenntartaniuk, beleértve a várost és a lakóhely szerinti országot. Egy személy csak egy Radisson Rewards tagságot tarthat fenn, és nem gyűjthet Pontokat egynél több Radisson Rewards-fiókban. A Radisson Rewards for Bookers & Planners tagoknak csak egy tagságra van szükségük ahhoz, hogy a szakmai és a személyes foglalásokért is szerezzenek jogosultságot.

i. Jogosultság szobafoglaló személyként: A Radisson Rewards for Bookers and Planners tagságra való jelentkezés elérhető olyan egyének számára, akik megfelelnek a 3a bekezdésben részletezett feltételeknek, és akik utazási ügynökként működnek jogosult ARC/IATA/CLIA/TIDS/TRUE tagországokban, illetve más személyek, például személyi asszisztensek, utazási igazgatók, döntéshozók, illetve kis- és közepes nagyságú utazási irodák számára végeznek szobafoglalást.

ii. Jogosultság tárgyalás- vagy rendezvényszervezőként: A Radisson Rewards for Bookers and Planners tagságra való jelentkezés elérhető olyan tárgyalás- és rendezvényszervező személyek számára, akik megfelelnek a 3a bekezdésben részletezett feltételeknek, és különleges események szervezésével, illetve rendezvény- illetve konferenciaszervezéssel foglalkoznak ügyfeleik vagy saját vállalatuk számára.

A Radisson Rewards for Bookers and Planners programba olyan magánszemélyek jelentkezhetnek, akik tudomásul vették és elfogadták a Program felhasználási feltételeit, és akik: (i) a saját belátásunk szerint meghatározott, jogosult országokban tartózkodnak; (ii) a lakóhelyükön nagykorúnak minősülnek; (iii) a munkáltatójuk vagy szervezetük nevében szállodai szobák vagy tárgyalótermek foglalásáért felelősek; (iv) olyan szervezet alkalmazásában állnak, amelyet a Radisson Rewards a saját belátása szerint jóváhagyott. Amennyiben ezt a helyi törvények előírják, értesítenie és tájékoztatnia kell munkáltatóját, valamint engedélyt kell kapnia a munkáltatójától a Radisson Rewards for Bookers and Planners programban való részvételéhez. A svédországi székhelyű IATA utazási ügynökök fiókját a helyi törvények korlátozhatják a beváltás tekintetében; ezeknek az utazási irodáknak a beváltás előtt 30 nappal kapcsolatba kell lépniük a Tagsági szolgáltatások osztállyal, hogy feloldják a fiókjuk korlátozását. A Radisson Rewards for Bookers and Planners programban való részvételével megerősíti és igazolja, hogy:

i. Ön figyelmeztette és értesítette munkaadóját (és minden utazót, akinek szállodai szobát foglalt), akik elolvasták és megértették az Adatvédelmi szabályzatot, megértik és beleegyeznek, hogy az Ön Radisson Rewards for Bookers and Planners tagsága miatt Ön személyes adatokat oszthat meg róluk, és Radisson Rewards for Bookers and Planners előnyöket kaphat;

ii. Ön betart minden feltételt, beleértve munkaadója és ügyfelei utazásra, ajándékozásra és ösztönzőkre vonatkozó szabályzatát, illetve betart minden jogszabályt;

iii. Ön köteles kérésünkre írásos bizonyítékát adni, hogy az összes szükséges közlést megtette, és megszerezte a szükséges hozzájárulásokat;

iv. Ön azonnal köteles értesíteni bennünket munkaadóját illetően bekövetkező bármely változásról, és biztosítani, hogy új munkaadóját értesíti és megszerzi beleegyezését, hogy megfeleljen a fenti feltételeknek.

Közzététel és hozzájárulás: Ön felelős azért, hogy munkáltatójával, megbízójával és/vagy ügyfelével közölje, és beleegyezését kérje, hogy Ön pontokat és egyéb ösztönzőket kap a Radisson Rewards for Bookers and Planners programban, és meg kell felelnie minden vonatkozó ajándékokkal és ösztönzőkkel kapcsolatos irányelvnek.

b. Jelentkezés: Radisson Rewards for Bookers and Planners-tagságra jelentkezhet a résztvevő szállodákban, online a www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b oldalon vagy telefonon a Tagsági szolgáltatások vonalán, amelynek a regionális telefonszámát a www.radissonhotels.com/en-us/contact-us oldalon találja. Az IATA-számmal rendelkező utazási ügynökök a www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b webhelyen vagy az ügyfélkapcsolati központon keresztül regisztrálhatnak. A Radisson Rewards for Bookers and Planners-tagsági kérelmét saját belátásunk szerint és az Ön iránti felelősségvállalás nélkül elfogadhatjuk vagy elutasíthatjuk, a jogszabályok által lehetővé tett legtágabb keretek között. Ha elfogadjuk a tagsági kérelmét, akkor létrehozunk Önnek egy Radisson Rewards for Bookers and Planners-fiókot a nevével, majd e-mail-üzenetben elküldjük Önnek a Radisson Rewards for Bookers and Planners fiókszámát arra a címre, amit a regisztráció során megadott. Egy személy csak egy Radisson Rewards tagságot tarthat fenn, és nem gyűjthet Pontokat egynél több Radisson Rewards-fiókban. Miután feliratkozott a Radisson Rewards for Bookers and Planners programra, aktiválnia kell online fiókját.

c. Tagsági szintek: A Radisson Rewards tagjai Club, Premium vagy VIP szintre lehetnek jogosultak. Az egyes szintek előnyeit, díjait, beváltási lehetőségeit és követelményeit időnként saját belátásunk szerint határozzuk meg. Radisson Rewards for Bookers and Planners: a tagok az első hivatalos jogosult foglalást, illetve a foglalás, csoportos foglalás vagy rendezvény megtörténtét és a kijelentkezést, valamint kiszámlázást követően szereznek Premium szintet. A mások nevében foglalt, illetve értekezlethez vagy rendezvényhez kapcsolódó éjszakák vagy tartózkodások nem számítanak bele az Elite szintbe.

d. Tagsági előnyök: A Radisson Rewards for Bookers and Planners tagjai igénybe vehetik a jelen Szerződési feltételek 2.e szakaszában leírt előnyöket a Kedvezménynövelés kivételével. A Radisson Rewards for Bookers and Planners tagjai különleges előnyöket vehetnek igénybe, beleértve a következőket:

i. Folyamatos exkluzív Bookers and Planners ügyfélszolgálati központ: Az angol nyelvű támogatás (e-mailben vagy telefonon) a hét minden napján, a nap 24 órájában elérhető. A többi nyelv munkaidőben támogatott.

ii. Tartós szállás foglalása:A Radisson időről időre, saját kizárólagos belátása szerint, promóciós Bónuszpontos ajánlatokat kínálhat az egyes Részt vevő szállodákban meghatározott Tartós szállás díjai alapján végzett jogosult foglalásokhoz kapcsolódóan. E szakasz alkalmazásában a „Tartós szállás díjai” tizennégy (14) vagy több egymást követő éjszakából álló tartózkodásokra vonatkozó árakat jelentik. Azok a Radisson Rewards for Bookers and Planners tagok, akik ilyen Tartós szállás díjai alapján Támogatható foglalást végeznek, és teljesítik a foglalás időpontjában közölt valamennyi követelményt, ideértve a foglalási csatornára vonatkozó, vállalati, ügynökségi vagy promóciós jogosultsági követelményeket is, további Bónuszpontok szerzésére lehetnek jogosultak.
Ha a vonatkozó ajánlat Szerződési feltételei kifejezetten másként nem rendelkeznek, a Foglaló által végzett jogosult Tartós szállás foglalások után az adott Foglaló által a vonatkozó Támogatható foglalással kapcsolatban szerzett alappontok húsz százalékának (20%) megfelelő Bónuszpont szerezhető. Tartós szállásért járó Bónuszpontok kizárólag olyan Támogatható foglalások után kerülnek jóváírásra, amelyek megfelelnek a jelen Programfeltételeknek, a vonatkozó ajánlat Szerződési feltételeinek és valamennyi alkalmazandó foglalási követelménynek.
A Tartós szálláshoz kapcsolódó Bónuszpontos ajánlatok promóciós jellegűek, biztosításuk mérlegelés tárgyát képezi, és rendelkezésre állástól függnek. Az ilyen ajánlatokra további jogosultsági feltételek, korlátozások, kizárások és Szerződési feltételek vonatkozhatnak, továbbá azok az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben előzetes értesítés nélkül bármikor, részben vagy egészben módosíthatók, felfüggeszthetők vagy visszavonhatók. A Tartós szálláshoz kapcsolódó Bónuszpontos ajánlatban való részvétel nem keletkeztet szerzett jogot vagy folyamatos jogosultságot a jövőbeli Bónuszpontos ajánlatokra.

e. Tagsági kötelezettségek: Radisson Rewards for Bookers and Planners-tagként Ön vállalja, hogy betartja a jelen Program Szerződési feltételeit, a Partnereink alkalmazandó feltételeit, valamint az összes vonatkozó törvényt, szabályt és előírást. Egyetért azzal, hogy a Radisson Rewards for Bookers and Planners programban való részvétele teljes mértékben a saját felelőssége. Elfogadja, hogy amennyiben kifogásolja a jelen Programfeltételek bármelyikét, vagy annak bármilyen módosítását, vagy más módon elégedetlen lesz a Radisson Rewards for Bookers and Planners programmal, akkor csak a tagságának felmondásával élhet. Elfogadja, hogy Ön felel a Radisson Rewards for Bookers and Planners tagsági száma és tagsági profilja hozzáférésének korlátozásáért és titkosságának fenntartásáért. Vállalja továbbá, hogy haladéktalanul értesít minket, ha úgy gondolja, hogy a Radisson Rewards for Bookers and Planners tagsági számát vagy a tagsági profilt, beleértve az ahhoz tartozó jelszót, ellopták vagy feltörték. Ön elfogadja, hogy felelősséggel tartozik a Radisson Rewards tagsági szám, a fiók és a jelszó bizalmas mivoltának a megőrzéséért, és elfogadja, hogy ezen kötelessége elmulasztásából adódó következményekért, beleértve a pontok vagy személyes adatok elvesztését vagy ellopását, Ön felel. Beleegyezik abba, hogy mindig pontos információkat közöl velünk, és haladéktalanul értesít minket az adataival kapcsolatos bármilyen változásról. A tagok profiljának bármilyen módosítása a fiók 24 órára történő zárolását eredményezi, ami azt jelenti, hogy ebben az időszakban nem lehet pontokat beváltani. Tudomásul veszi, hogy az előnyök Radisson Rewards for Bookers and Planners tagként történő megszerzése adóköteles lehet, és elfogadja, hogy minden adókötelezettség, beleértve a nyilvánosságra hozatalt is, a Radisson Rewards for Bookers and Planners tagságával kapcsolatban kizárólag az Ön felelőssége. Kérjük, lépjen kapcsolatba egy adótanácsadóval, amennyiben a programhoz kapcsolódó adókkal kapcsolatban kérdése van. Amennyiben a jogszabályok ezt szükségessé teszik, Önnek kötelessége értesítenie a munkáltatóját és/vagy az ügynökséget, illetve a saját ügyfeleit is, a programban való részvételről. A programban való részvétellel Ön megerősíti, hogy tájékoztatta a munkavállalóját és/vagy az ügynökséget és a saját ügyfeleit, ők pedig tisztában vannak azzal, hogy a Radisson Rewards for Bookers and Planners programban való részvétellel Ön előnyökhöz juthat.

f. Tagság megszüntetése:

i. A Radisson Rewards for Bookers and Planners-tagságának felmondása - Ön által: Bármikor megszüntetheti a Radisson Rewards for Bookers and Planners-tagságát, ha kapcsolatba lép velünk a jelen szerződési feltételek utolsó fejezetében feltüntetett kapcsolatfelvételi csatornák egyikén.

ii. Egyéb módosítások és tagsági viszonyának megszüntetése a Radisson Rewards for Bookers and Planners programban – általunk: A fentieken kívül bármikor jogunk van belátásunk szerint és figyelmeztetés vagy az Ön értesítése nélkül (i) módosítani, felfüggeszteni, vagy megszüntetni az Ön Radisson Rewards for Bookers and Planners-tagságát; (ii) módosítani, felfüggeszteni, eltörölni vagy megszüntetni az Ön pontjainak egy részét vagy egészét; (iii) módosítani, felfüggeszteni, eltörölni vagy megszüntetni az Ön pontvisszatérítését. A fenti intézkedésekre a Radisson Rewards for Bookers and Planners érdekében vagyunk jogosultak, illetve, amennyiben alapos gyanú merül fel, saját belátásunk alapján, hogy (i) Ön megsértette a Program feltételeit, vagy a Program felhasználási feltételeinek nem megfelelően használja a Program egy részét vagy egészét; (ii) nem megfelelően használta a Radisson Rewards for Bookers and Planners rendszert, vagy visszaélt vele; (iii) felhasználói fiókjának tevékenységét vagy tagsági státuszát csalás, becstelenség, lopás útján vagy egyéb illegális vagy nem helyénvaló módon használja vagy szerezte; (iv) Ön tudatosan megpróbál egynél több Radisson Rewards for Bookers and Planners felhasználói fiókot nyitni vagy működtetni; (v) a Radisson Rewards for Bookers and Planners rendszerében történő tagsága vagy részvétele megszeg bármilyen törvényt, feltételt vagy szabályt; (vi) a Radisson Rewards for Bookers and Planners rendszerben általunk nyújtott előnyök megszegnek bármely vonatkozó jogszabályt, feltételt vagy szabályt; vagy (vii) Ön elmulasztotta bármely esedékes díj befizetését, vagy részt vesz bármilyen visszaélésben, illetve nem helyénvaló, sértő vagy ellenséges magatartást tanúsít a Radisson Rewards for Bookers and Planners rendszerrel, a résztvevő szállodákkal, a Radisson vállalattal vagy partnereinkkel, illetve azok tisztségviselőivel, igazgatóival, képviselőivel, alkalmazottaival vagy vendégeivel kapcsolatban. Ezek a jogok kiegészítik az esetleges egyéb jogorvoslati lehetőségeket, amelyek az alkalmazandó jogszabályok alapján rendelkezésünkre állnak, és jogunk van megfelelő adminisztratív és / vagy jogi lépéseket tenni, ideértve korlátozás nélkül a büntető- vagy polgári eljárásokat, amelyeket saját belátásunk szerint szükségesnek tartunk.

iii. A felmondás hatálya: Ha valamilyen okból megszűnik a tagsága a Radisson Rewards for Bookers and Planners programban, akkor a Radisson Rewards for Bookers and Planners-fiókja lezárul, és Radisson Rewards for Bookers and Planners-fiókjának minden pontja törlődik, elvész, érvényét veszti, és már nem áll rendelkezésre beváltásra. Ha bármely vagy az összes pontot módosítjuk, felfüggesztjük, érvénytelenítjük vagy töröljük, akkor ezek a pontok eltávolításra kerülnek a Radisson Rewards for Bookers and Planners-fiókjából, és többé nem válthatók be.

4. RADISSON REWARDS VÁLLALATI PROGRAM (kizárólag egyes Részt vevő szállodákra alkalmazandó)

A Vállalati tagok 10 pontot szerezhetnek dolláronként, melyet szobadíjra költenek a Részt vevő szállodákban, amikor szobát foglalnak, vagy 5 pontot szerezhetnek dolláronként tárgyalások és rendezvények, valamint legalább 9 szobát magában foglaló csoportos foglalások esetén a Részt vevő szállodákban. A Radisson Rewards vállalati programba olyan vállalatok és ügynökségek jelentkezhetnek, amelyek kijelöltek egy Programfelelőst, és akik tudomásul vették és elfogadták a Program felhasználási feltételeit, és akiket: (i) a Radisson Rewards rendszere meghívott és jóváhagyott, saját hatáskörében; (ii) a jogosult országok egyikében vannak, saját hatáskörben meghozott döntésünk szerint; és (iii) nem hivatásos utazásszervezők.

A vállalatnak ki kell töltenie a Programfelelős regisztrációs űrlapját, és ki kell jelölnie egy Programfelelőst, aki a fiók kezeléséért fog felelni. A Radisson Rewards programban való részvétellel Ön (a Programfelelős) megerősíti és tanúsítja a következőket:

Értesített és tájékoztatott minden olyan vendéget, aki számára Ön szállást foglalt, illetve ezek a vendégek elolvasták és megértették az Adatvédelmi irányelveket, illetve megértik és elfogadják, hogy a vállalatuk Radisson Rewards-tagsága okán az Ő személyes adataikat átadhatják a Radisson Rewards program keretében.

b. Ön betartja az összes vonatkozó jogszabályt.

c. Ön nem alkalmazottja egyetlen nem egyesült államokbeli kormányzati szervnek sem (beleértve bármely nem egyesült államokbeli állami tulajdonú vállalatot, vagy bármely nem egyesült államokbeli kormányzati minisztériumot, hivatalt, vagy hasonló, bármely végrehajtó, igazságszolgáltatási, döntőbírói, szabályozó testületet, vagy a kormányzathoz tartozó államigazgatási funkciót).

d. A Vállalati fiók Programfelelősének inaktiválása vagy módosítása a Programfelelős felelőssége.

5. TAGSÁG A RADISSON REWARDS FOR CREW/AIRLINE EMPLOYEES PROGRAMBAN

a. Jogosultság: Olyan személyek lehetnek a Radisson Rewards for Airlines Employees program tagjai, akik felnőttkorúnak számítanak a lakóhelyükön, és valamely légitársaság alkalmazottai. A további feltételek megegyeznek a Radisson Rewards program jogosultsági feltételeivel.

b. Jelentkezés: A Radisson Rewards for Airline Employees-tagságra a résztvevő szállodákban vagy a meghatározott légitársaságoknál a vonatkozó jelentkezési folyamaton keresztül lehet jelentkezni. A további feltételek megegyeznek a Radisson Rewards program jelentkezési feltételeivel.

c. Tagsági szintek: A Radisson Rewards for Airline Employees-tagok a VIP-szintre kerülnek. A szint mindenkori előnyeit, díjait, beváltási lehetőségeit és követelményeit mi határozzuk meg. A szintek jogosultsága a 12 hónapos időszakon belül a részt vevő szálláshelyeken eltöltött jogosult éjszakák vagy jogosult tartózkodások számától függ az alábbiak szerint, és a Radisson Rewards kizárólagos belátása szerint kerül meghatározásra:

Csak azt a szobát számítjuk bele az Elite szintbe, amelyben a vendégként regisztrált tag tartózkodik a támogatható tartózkodás során.

A Radisson Rewards for Airline Employees program tagjainak 12 hónapos jogosultságszerzési időszak áll rendelkezésére, hogy elegendő jogosult éjszakát és támogatható tartózkodást szerezzenek a szintjük megtartásához vagy a következő szintre való lépéshez. A jogosultságszerzési időszak az első tartózkodás végén kezdődik, és 12 hónapon át tart, az adott hónap végéig.

Ha eléri a megfelelő számú jogosult éjszakát és támogatható tartózkodást a következő szint eléréséhez, a kijelentkezés után azonnal a következő szintre lép. A következő szintre lépést biztosító jogosult éjszakák és támogatható tartózkodások levonásra kerülnek a jogosult éjszakák és támogatható tartózkodások egyenlegéből, és új 12 hónapos jogosultságszerzési időszak kezdődik. Minimális számú, a státuszának megfelelő jogosult éjszakát és támogatható tartózkodást kell eltöltenie a státusza megtartásához (Premium = 5 éjszaka/3 tartózkodás, VIP = 30 éjszaka/20 tartózkodás).

Ha nem ér el elegendő jogosult éjszakát és támogatható tartózkodást a jogosultságszerzési időszakon belül, eggyel alacsonyabb szintre kerül. Amennyiben Ön Club tag, ha 12 hónapon belül nem éri el a következő szint eléréséhez szükséges jogosult éjszakák és támogatható tartózkodások minimális számát, a jogosult éjszakák és támogatható tartózkodások száma 0 éjszakára/tartózkodásra áll vissza, és új jogosultságszerzési időszak kezdődik.

d. Tagsági előnyök: A Radisson Rewards tagok számára elérhető előnyök szállodánként és márkánként változhatnak, a rendelkezésre állástól függően vehetők igénybe, és bármikor módosíthatók. A tagsági előnyök csak akkor vehetőek igénybe, ha a tag a regisztrált vendég, és légitársasági alkalmazottként személyes utazáson vesz részt. A tagsági előnyökkel nem élhetnek a légitársasági alkalmazottak, amikor a munkájukkal kapcsolatban utaznak. Érvénytelen ott, ahol törvénybe ütközik. 

i. Szabadidős tartózkodási ár csak Airline-tagoknak: Legfeljebb 25%-os kedvezmény a nyilvános rugalmas árból csak akkor, ha a tag a regisztrált vendég, és bejelentkezéskor fel tud mutatni egy légitársasági igazolványt. Csak a Radisson Hotel Group márka weboldalán, mobilra optimalizált weboldalán, mobilalkalmazásában, szállodáiban és az ügyfélkapcsolati központban végzett közvetlen foglalásokra érvényes. A csak Airline-tagokra érvényes szabadidős tartózkodási áron foglalt szobákat a tag nem értékesítheti tovább.

ii. A további előnyök megegyeznek a Radisson Rewards program által a tagoknak nyújtott előnyökkel.

e. Tagsági kötelezettségek: A tagsági kötelezettségek megegyeznek a Radisson Rewards program követelményeiben foglaltakkal.

f. Tagság megszüntetése: A tagság megszüntetésének módja megegyezik a Radisson Rewards program követelményeiben foglaltakkal.

6. PONTOT

a. Pontgyűjtés a Radisson Rewards rendszerében:

i. Résztvevő szállodákban: A Radisson Rewards tagjai a Részvevő szállodák szobadíjára, valamint a Jogosult ételekre és italokra elköltött USA dolláronként 20 pontot szerezhetnek, amikor azokat kijelentkezéskor a számlához hozzáadják, majd a számlát kifizetik. Az ajánlott előnyök és pontok a tag szintjétől, illetve a tag által a foglalást megelőzően kiválasztott előnyöktől függenek. Ahhoz, hogy a preferenciák érvényesek legyenek az adott tartózkodásra, a tagoknak saját fiókjukban módosítaniuk kell a beállításokat a foglalás véglegesítése előtt.

 

Szint/Opciók

Club Premium VIP

Pontszerzési ajánlatok: Minden résztvevő RHG márka, Royal Tulip, Sarovar Premiere


Akár 15%-os kedvezmény a Klubtag ár alkalmazásával

8 pont minden elköltött dollár után


  27 pont minden elköltött dollár után

36 pont minden elköltött dollár után

Ha a Kedvezménynövelés aktív a tag fiókjában:

9 pont minden elköltött dollár után

Ha a Kedvezménynövelés aktív a tag fiókjában:

12 pont minden elköltött dollár után

Pontszerzési ajánlatok: Prize by Radisson, Campanile, Kyriad, TULIP Hotels & Residences, Tulip Inn


4 pont minden elköltött dollár után


 13,5 pont minden elköltött dollár után

18 pont minden elköltött dollár után

Ha a Kedvezménynövelés aktív a tag fiókjában:

4,5 pont minden elköltött dollár után

Ha a Kedvezménynövelés aktív a tag fiókjában:

6 pont minden elköltött dollár után

Pontszerzési ajánlatok: Golden Tulip, Kyriad Prestige, Sarovar Portico, Hometel


5,5 pont minden elköltött dollár után


 19 pont minden elköltött dollár után

25,5 pont minden elköltött dollár után

Ha a Kedvezménynövelés aktív a tag fiókjában:

6,3 pont minden elköltött dollár után

Ha a Kedvezménynövelés aktív a tag fiókjában:

8,5 pont minden elköltött dollár után

Ezenfelül bizonyos márkák, például a Première Classe, a Hosho, a Kyriad Direct, a Kyriad Eco, valamint más kijelölt márkák vagy koncepciók a Radisson Rewards Program egyszerűsített változatában vesznek részt, amelynek keretében a Tagok legfeljebb 5%-os kedvezményt kapnak a Jogosult árakból, azonban nem jogosultak pontok szerzésére vagy beváltására.
Az LHG Részt vevő szállodák a vonatkozó indulási időpontjuktól kezdődően tartoznak ide, az „LHG Részt vevő szállodák” fogalommeghatározásában foglaltak szerint.

Ételek és italok
(kizárólag egyes Részt vevő szállodákra alkalmazandó)

A pontokat a tagok kiválasztott pontszerzési ajánlat alapján, a szállodában való tartózkodás után akkor szerzik meg, amikor az éttermi számlát hozzáadják a teljes, kijelentkezéskor fizetett szállodai számlához.
Alkoholos italok és dohánytermékek után nem szerezhető pont.

Értekezletek és rendezvények
(kizárólag egyes Részt vevő szállodákra alkalmazandó)

A tagok minden értekezletekre és rendezvényekre költött dollár után 5 pontot szerezhetnek. Rendezvényenként maximum 250.000 pont szerezhető.


A Szobadíjak nem tartalmazzák a szoba kapcsán felmerült és felszámított adókat, esetleges vagy harmadik felektől származó költségeket, például a telefonos vagy egyéb kommunikációs szolgáltatások, mosoda, fizetős filmek, szórakozás, szabadidős létesítmények, éttermek, bankettek, étkeztetés, ajándékboltok, üzletek, bérlők, eladók vagy engedményesek díjait.

A pontokat akkor tekintjük megszerzettnek, ha a Támogatható tartózkodás befejeződött, az összes díj teljes mértékben kifizetésre került, és a pontokat hozzáadták az Ön fiókjához. A pontok csak akkor válthatók be, ha a támogatható tartózkodás befejeződik, teljes mértékben kifizetésre kerül, és pontok hozzáadódnak a fiókjához. A távozást követően 7–10 nap is eltelhet, amíg a pontszámok megjelennek a fiókjában.

Pontok legfeljebb három szoba után szerezhetők támogatható tartózkodásonként, amelyeket ugyanabban a foglalásban egyetlen Radisson Rewards-tag foglalt, és csak a következők teljesülése esetén:

1. A foglalás tartalmazza a Radisson Rewards-tag nevét és tagsági számát.

2. A tag legalább az egyik szobában a regisztrált vendég.

3. A több szobára vonatkozó keretet az érkezéskor vagy az előtt kérelmezték.

4. A tag a támogatható tartózkodás teljes időtartama során regisztrált vendég.

5. Ha szeretne akár három szoba után pontokat kapni, a tagnak minden szobát és szolgáltatást ki kell fizetnie a kijelentkezéskor

Konkrétan, a jogosult Tartós szállás díja alapján végzett foglalások esetében a Foglaló húsz százalékkal (20%) több Radisson Rewards pontot szerez, mint a Radisson Hotel Group márkáinál az adott tartózkodás után egyébként járó standard pontmennyiség, míg a Megszálló a jogosult tartózkodásra alkalmazandó standard programszabályoknak megfelelően szerez Radisson Rewards pontokat.
Egyes promóciók, többek között a Bookers and Planners számára kínált Bónuszpontok esetében további pontszerzési szabályok lehetnek alkalmazandók, amelyekről külön tájékoztatást adunk.

ii. Partnerek által: A Tagok Partnereken keresztül is szerezhetnek pontokat, amennyiben az ilyen pontszerzési lehetőségek elérhetők és igénybe vehetők a Tag lakóhelye szerinti országban és/vagy abban a joghatóságban, ahol az adott tranzakcióra sor kerül. A Partneren keresztüli pontszerzési lehetőségek Partnerenként, piaconként és ajánlatonként eltérőek, és azokat a Radisson vagy az adott Partner előzetes értesítés nélkül bármikor módosíthatja, felfüggesztheti, korlátozhatja vagy visszavonhatja.
Partneri Szerződési feltételek: A Partneren keresztüli pontszerzési lehetőségekre és a pontok jóváírására a jelen Programfeltételek és az adott Partner vonatkozó Szerződési feltételei irányadók; ellentmondás esetén a Partnerhez kapcsolódó konkrét tevékenységek tekintetében az utóbbiak az irányadók. Ezek a feltételek magukban foglalhatják a Partner által közzétett alkalmazandó pontszerzési arányokat, jogosultsági követelményeket, jogosultságot biztosító tranzakciókat, kizárt kategóriákat, minimális és maximális pontszerzési küszöbértékeket, pontkorlátokat és a tranzakciók könyvelésének határidejét.
Könyvelés és ellenőrzés: A Partnereken keresztül szerzett pontok csak azt követően kerülnek jóváírásra, hogy az adott Partner ellenőrizte a tranzakciót, megerősítette annak jogosultságát, és továbbította a vonatkozó adatokat a Radisson részére. A könyvelési határidők Partnerenként és tranzakciótípusonként eltérőek, és eltérő rendelkezés hiányában kizárólag becsült időtartamnak minősülnek. A Tagok felelősek a tranzakció megfelelő okirati bizonyítékainak megőrzéséért, valamint a Partner által előírt ellenőrzési vagy igényérvényesítési eljárások betartásáért. A Radisson fenntartja a jogot a pontok visszatartására, visszavonására, kiigazítására vagy törlésére, amennyiben egy tranzakcióról utólag megállapítják, hogy nem jogosult, törölték, visszatérítették, vitatják, csalárd, duplikált, vagy egyébként nem felel meg a jelen Programfeltételeknek vagy az adott Partner vonatkozó Szerződési feltételeinek.
A Partnerek függetlensége és felelőssége: A Partnerek független jogalanyok, és kizárólag a Programban való részvételükből eredően nem minősülnek a Radisson ügynökeinek, képviselőinek, közös vállalkozásban részt vevő partnereinek vagy kapcsolt vállalkozásainak. A Radisson nem támogatja a Partnerek termékeit vagy szolgáltatásait, és – az alkalmazandó jog által előírt mérték kivételével – nem felelős a Partnerek termékeiért, szolgáltatásaiért, cselekményeiért, mulasztásaiért, nyilatkozataiért, marketinganyagaiért, promócióiért, adatvédelmi gyakorlataiért, rendszereiért, Szerződési feltételeiért, illetve ezek bármely módosításáért, felfüggesztéséért vagy megszüntetéséért.
A Tag utasítása és hozzájárulása: Radisson Rewards tagsági számának valamely Partner részére történő megadásával Ön kéri és engedélyezi a vonatkozó tranzakciós adatok Partner és Radisson közötti kezelését és megosztását Jutalompontok jóváírása és a Radisson Rewards programban való részvételének kezelése céljából, a vonatkozó Adatvédelmi szabályzatok és Szerződési feltételek szerint.
Aktuális partnerajánlatok: Az aktuális Partneren keresztüli pontszerzési lehetőségekről, pontszerzési arányokról, átváltási arányokról és az alkalmazandó jogosultsági feltételekről az adott Partner ad tájékoztatást, és ezek az információk – amennyiben rendelkezésre állnak – a Radisson csatornáin is megjelenhetnek. Az ilyen információk kizárólag tájékoztatási célokat szolgálnak, és előfordulhat, hogy nem tükrözik a Partner által valós időben végrehajtott módosításokat. Bármilyen eltérés esetén a vonatkozó Partnerajánlat feltételei az irányadók, kivéve, ha a Radisson kifejezetten másként rendelkezik.

iii. Pontvásárlás: Időnként és saját belátásunk szerint felajánlhatjuk a Radisson Rewards tagjainak a pontvásárlás lehetőségét. Jelenleg lehetőséget kínálunk a tagoknak arra, hogy pontokat vásároljanak a Points.com-on. További feltételek érvényesek, melyek a https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/earn, valamint a www.louvrehotels.com oldalon találhatók. A megvásárolt pontokra a jelen Program feltételei vonatkoznak. A pontok bármely egyéb értékesítése, cseréje, árverésen történő értékesítése, ajándékozása, átvitele vagy átruházása tilos és a jutalomban nem részesül, kivéve a Program feltételei által engedélyezett konkrét eseteket.

iv. Member get Member – tagok ajánlása: Az ajánló személy a Radisson Rewards tagja, aki egy barátját ajánlja a programba. Az ajánlott személy a Radisson Rewards új tagja, aki kifejezetten a Radisson Rewards-tag által küldött linken keresztül jelentkezett a programba. Az ajánláshoz a tagnak be kell jelentkeznie fiókjába és a Radisson Rewards elfogadott tagjának kell lennie. A tagok kizárólag a fiókjukban található link segítségével ajánlhatnak érvényesen barátokat a programba. A bónuszpontok megszerzéséhez az ajánlásnak semmilyen más formája nem érvényes. Ha az ajánlott személy az általános jelentkezési űrlapon jelentkezett a Radisson Rewards programba, a bónuszpontokat sem az ajánló, sem az ajánlott tagnak nem fogják jóváírni. Az ajánló és az ajánlott személy fejenként 1000 pontot szerez. A pontok megszerzéséhez az ajánlott személynek:

a. Az ajánló tag által küldött hivatkozáson keresztül kell jelentkeznie a programba.

b. Az ajánlói hivatkozáson keresztül történő regisztrációt követő 365 napon belül támogatható tartózkodást kell lefoglalnia a Radisson Hotel Group valamelyik közvetlen csatornáján (weboldal, alkalmazás, Ügyfélkapcsolati központ vagy szállodában) keresztül. A bónuszpontokat az ajánlott személy Radisson Rewards-tagként való első tartózkodását követően írják jóvá.

c. A támogatható tartózkodást a saját Radisson Rewards tagsági számának megadásával kell lefoglalnia.

d. Ki kell jelentkeznie a szállodából.

A pontokat a kijelentkezést követő 5-7 munkanapon belül fogják jóváírni az ajánló és az ajánlott személy fiókjában. A Radisson Rewards-tagok évente legfeljebb 50 000 bónuszpontot szerezhetnek az ajánlási programmal. Az 50 000 pontos határ elérését követően a tagok továbbra is ajánlhatnak barátokat a programba, de nem szereznek pontokat. Az ajánlott személyek akkor is jogosultak az 1000 pontra az első támogatható tartózkodásuk után, ha az ajánló személy már elérte az 50 000 bónuszpontos korlátot az ajánlási programmal.

b. Pontszerzés a Radisson Rewards for Bookers and Planners programban: A programban pontokat gyűjthetnek utazási ügynökök, utazásszervezők, értekezlet- és rendezvényszervezők és más szakemberek, akik valaki más nevében foglalnak szobákat és/vagy értekezleteket és konferenciákat terveznek a Résztvevő szállodákban.

i. Pontszerzés szobafoglalásért: Az utazási ügynök és utazásszervező tagok a Részt vevő szállodákban más személyek számára foglalt Jogosult foglalásokra elköltött minden dollár után 10 pontot szerezhetnek. Ha a Radisson Hotel Group portfóliójából Európa, a Közel-Kelet, Afrika vagy az ázsiai csendes-óceáni térség területén végez foglalást, akkor Radisson Rewards for Bookers and Planners tagsággal kell rendelkeznie, és meg kell adnia a 16 számjegyből álló tagsági számát a globális elosztórendszerben (GDS), vagy bejelentkezve kell lennie a Radisson webhelyén, hogy pontokat tudjon szerezni a foglalásával. A foglalással és a pontgyűjtéssel kapcsolatos további útmutatást a https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/business weboldalon találhat. A pontok jóváírása azután történik meg, hogy a vendég tartózkodása lezárult. Egyszerre legfeljebb 9 szoba foglalható. A több mint 9 szobára szóló foglalást csoportos foglalásnak tekintjük, és a Rendezvényfoglalások pontszerzési ajánlatát alkalmazzuk rá. A mások számára foglalt, illetve értekezlethez vagy rendezvényhez kapcsolódó éjszakák vagy tartózkodások nem számítanak bele az Elite szintbe.

ii. Pontok szerzése Rendezvényfoglalásért: A tárgyalás- és rendezvényszervezéssel, illetve utazásszervezéssel foglalkozó tagok a Rendezvényfoglalásokra költött minden dollár után 5 pontot kapnak (a tárgyalóterem bérlésére, az étel- és italszolgáltatásra és a hálószobákra költött ár alapján a főszámlán). Rendezvényenként és szobafoglalásokért egyaránt maximum 250 000 pont szerezhető. Rendezvényfoglalásért nem lehet pontokat szerezni, ha azt az alkalmazandó törvény, szabály vagy szabályozás tiltja. Önnek a Rendezvény foglalásáért járó pontokat a megbeszélés, esemény vagy konferencia foglalásakor kell igényelnie neve és Radisson Rewards for Bookers and Planners tagsági száma feltüntetésével a Résztvevő szállodával kötendő szerződésen. A Rendezvényfoglalásokat egy törzsszámlán kell feltüntetni, hogy jogosultak legyenek a pontokra. Egy adott Rendezvényfoglalásért csak egy Radisson Rewards for Bookers and Planners-tag szerezhet pontot. Nem kell részt vennie az értekezleten vagy a rendezvényen, hogy jogosulttá váljon pontok megszerzésére Rendezvényfoglalásért.  Nem kell Önnek lennie a szerződés aláírójának, a végső kifizetőnek vagy a szerződés tárgyalásvezetőjének, hogy jogosulttá váljon pontok megszerzésére Rendezvényfoglalásért. Néhány szolgáltatást és funkciót nem közvetlenül a Résztvevő szálloda biztosít, ezek és az egyéb díjak, beleértve a lemondás, távozás díját és egyéb kifizetéseket nem jogosítanak Rendezvényfoglalásokért járó pontok szerzésére. Tartsa szem előtt, hogy a rendezvény költségeinek teljes rendezését követően 6–8 hetet is igénybe vehet, amíg a pontok megjelennek a tag fiókjában.

c. Pontok beváltása:

i. Általánosan: A Radisson Rewards és Radisson Rewards for Bookers and Planners-tagok a Résztvevő szállodákban vagy a Partnereinken keresztül válthatnak be pontokat. A pontok beválthatók a Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners tag vagy más magánszemély javára ajándékként. A tagok foglalhatnak Jutaloméjszakát ajándékként a barátaik vagy családtagjaik számára, de nem jogosultak értékesíteni azt. Kivéve azokat az eseteket, amikor a pontok átvitele kifejezetten megengedett a jelen Program feltételek szerint vagy a Radisson írásos beleegyezésével, a pontok nem értékesíthetők, cserélhetők, barterezhetők, közvetíthetők, átvihetők, vásárolhatók, árverésen értékesíthetők vagy ajándékozhatók. A visszaváltási lehetőségek előzetes értesítés nélkül, saját belátásunk szerint időnként változhatnak.
A pontok beváltásakor ellenőriznie kell a Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners fiókadatait. A tranzakció kezdeményezésekor a megfelelő számú pontot levonjunk az Ön fiókjából, és megfelelő számú pontnak kell lennie az Ön Radisson Rewards számláján a tranzakció időpontjában. Két vagy több különböző fiókban lévő pontok nem vonhatók össze beváltáshoz. A beváltási ügyleteket a Radisson saját belátása szerint hagyhatja jóvá vagy vonhatja vissza.

ii. Résztvevő szállodákban:

1. Jutaloméjszakák: A Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners tagjai a rendelkezésre állás függvényében válthatnak be pontokat a Jutaloméjszakák programban résztvevő szállodákban. A Jutaloméjszaka-foglalást előre kell elvégezni, és csak a Radisson Hotels weboldalán, a Radisson Hotels mobilalkalmazásában, az Ügyfélkapcsolati központtal való kapcsolatfelvétellel, illetve a Részt vevő szállodák körébe tartozó egyéb márkák weboldalain vagy alkalmazásaiban bonyolítható le. A Jutaloméjszaka nem vonható össze más tanúsítvánnyal, engedménnyel, csomaggal vagy promóciós ajánlattal, és jutalék nem számítható fel rá, beleértve korlátozás nélkül az utazási irodák jutalékait, kivéve, ha ez külön promócióként van feltüntetve. A Jutaloméjszakák standard szobákra vonatkoznak, normál foglaltsággal. A további vendégek után a Résztvevő szálloda standard különdíjai kerülnek felszámolásra. A félreértések elkerülése végett, amikor egy tag 3 személy számára foglal szállást egy standard szoba Jutaloméjszakájának beváltása során, akkor a plusz személy költségét a tagnak ki kell fizetnie. A Jutaloméjszakák az egyes Résztvevő szállodák lemondási, garanciális és kaució szabályai vonatkoznak. A Jutaloméjszaka-foglalásért járó pontokból egy éjszakáért járó pontszámot vonunk le fiókjából, amennyiben a foglalás nem a Részt vevő szálloda lemondási szabályzatának megfelelően történik. A Jutaloméjszaka kapcsán felmerülő esetleges díjakat a tagnak kell kifizetnie. A tagok foglalhatnak Jutaloméjszakát ajándékként a barátaik vagy családtagjaik számára, de nem jogosultak értékesíteni azt. Az online, alkalmazáson vagy az Ügyfélkapcsolati központon keresztül történő beváltás éjszakánként legfeljebb 600 USD teljes foglalási költségig lehetséges; az ennél magasabb összegek a szállodában, kijelentkezéskor válthatók be.

2. Fizetés pontokkal: A tagok beválthatják pontjaikat a tartózkodás vagy tárgyalás/rendezvény alatt igénybe vett szolgáltatásokra vagy magára a tartózkodásra kijelentkezéskor, minimum 10 pont felhasználásával.

3. Csak pontokkal is fizethető szobaár: A Csak pontokkal is fizethető szobaár olyan szobaár, amely kizárólag pontokkal történő fizetés esetén érhető el, és standard szobákra, prémium szobákra vagy családi szobákra, illetve a Radisson által időről időre kijelölt egyéb szobakategóriákra kínálható.
A Csak pontokkal is fizethető szobaár alapján történő foglaláshoz szükséges pontokat a foglalás visszaigazolásakor azonnal levonják a Tag fiókjából.
A Csak pontokkal is fizethető szobaárak rendelkezésre állástól függően, Részt vevő szállodákban kínálhatók. A Csak pontokkal is fizethető szobaárakra általában nem vonatkoznak kizárt időpontok. A Radisson azonban nem garantálja a Csak pontokkal is fizethető szobaárak elérhetőségét egyetlen Részt vevő szállodában, időpontban vagy szobatípus esetében sem.
A Tagnak nem kell minimális pontegyenleggel rendelkeznie ahhoz, hogy megtekinthesse a Csak pontokkal is fizethető szobaárak elérhetőségét. A tagnak azonban a foglalás időpontjában elegendő rendelkezésre álló ponttal kell rendelkeznie a fiókjában a foglalás teljesítéséhez.
Amennyiben a foglalás időpontjában másként nem rendelkeznek, a Csak pontokkal is fizethető szobaár alapján végzett foglalás a tervezett érkezési időpont előtt legfeljebb hét (7) nappal lemondható, és a foglaláshoz beváltott pontokat visszatérítik a Tag fiókjába. Ha a foglalást az érkezés előtt kevesebb mint hét (7) nappal mondják le, olyan módon módosítják, amely lemondási kötbért von maga után, vagy a vendég nem jelenik meg, a foglaláshoz felhasznált pontok elveszhetnek, levonhatók, visszatarthatók vagy egyéb módon kezelhetők a foglalás időpontjában megjelenített vonatkozó lemondási szabályzatnak megfelelően.
A Csak pontokkal is fizethető szobaárak a Radisson Rewards keretében elérhető beváltási ajánlatok, és a Radisson kizárólagos belátása szerint jogosultak lehetnek bizonyos promóciókra, kampányokra vagy ajánlatokra, illetve azokkal összevonhatók. Minden ilyen promócióra vagy ajánlatra annak saját Szerződési feltételei vonatkoznak.
A Csak pontokkal is fizethető szobaár alapján végzett foglalások után nem szerezhetők pontok vagy szintjóváírások, kivéve, ha a jelen Programfeltételek vagy a vonatkozó promóció Szerződési feltételei kifejezetten másként rendelkeznek.
A Csak pontokkal is fizethető szobaárak után jutalék nem fizetendő, kivéve, ha kifejezetten másként rendelkeznek, továbbá azokra a Részt vevő szálloda által a foglalás időpontjában közölt további feltételek, korlátozások, díjak, költségek vagy egyéb kikötések vonatkozhatnak.
A Radisson fenntartja a jogot arra, hogy az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben bármikor, saját kizárólagos belátása szerint módosítsa, felfüggessze, korlátozza vagy megszüntesse a Csak pontokkal is fizethető szobaárakat, ideértve a beváltáshoz szükséges pontok számát, a jogosult szobakategóriákat, a Részt vevő szállodákat és a beváltás elérhetőségét. A félreértések elkerülése érdekében a visszaigazolt, Csak pontokkal is fizethető szobaár alapján végzett foglalás készpénzre nem váltható, kivéve, ha azt az alkalmazandó jog előírja.

iii. Partnerek által: A Radisson Rewards tagjai pontokat válthatnak be a Partnereinknél. Előfordulhat, hogy a beváltási lehetőségek csak bizonyos joghatóságokban elérhetők, és nem érhetők el ott, ahol azokat jogszabály tiltja. A beváltási lehetőségek, jutalmak, termékek, szolgáltatások és a kapcsolódó követelmények Partnerenként eltérőek, és azokat a Radisson vagy az adott Partner bármikor módosíthatja, felfüggesztheti, korlátozhatja vagy visszavonhatja.
A Partnereken keresztül történő beváltásokra a jelen Programfeltételek és az adott Partner vonatkozó Szerződési feltételei irányadók, amelyek többek között beváltási arányokat, jogosultsági követelményeket, jogosultságot biztosító tranzakciókat, minimális és maximális beváltási küszöbértékeket, díjakat, korlátozásokat, feldolgozási határidőket és a beváltásra vonatkozó egyéb feltételeket tartalmazhatnak. A Partneren keresztül történő beváltással kapcsolatos bármely ellentmondás esetén a beváltás Partner-specifikus vonatkozásai tekintetében az adott Partner vonatkozó Szerződési feltételei az irányadók, kivéve, ha a Radisson kifejezetten másként rendelkezik.
A Partnerek független jogalanyok, és kizárólag a Programban való részvételükből eredően nem minősülnek a Radisson ügynökeinek, képviselőinek, közös vállalkozásban részt vevő partnereinek vagy kapcsolt vállalkozásainak. A Radisson Rewards nem támogatja a Partnerek által biztosított termékeket vagy szolgáltatásokat, és nem felel azok jellegéért, minőségéért, elérhetőségéért, leszállításáért vagy teljesítéséért, továbbá a Partnerek nyilatkozataiért, promócióiért, reklámjaiért, üzletszerzési vagy marketingtevékenységeiért, adatvédelmi gyakorlataiért, rendszereiért, cselekményeiért vagy mulasztásaiért.
Ön tartozik felelősséggel az adott Partner vonatkozó Szerződési feltételeinek, Adatvédelmi szabályzatainak és használati szabályzatainak áttekintéséért és betartásáért. Nem vállalunk felelősséget a Partnerek Szerződési feltételeiből, Adatvédelmi szabályzataiból, használati szabályzataiból, termékeiből vagy szolgáltatásaiból, illetve ezek módosításából, felfüggesztéséből, megszüntetéséből vagy elérhetetlenségéből eredően, és az ezekből eredő minden felelősséget kizárunk, kivéve az alkalmazandó jog által előírt mértékben. A Partneren keresztüli beváltási lehetőségeket, beváltási arányokat, jogosultsági követelményeket, határidőket és teljesítési feltételeket az adott Partner határozza meg, és azok eltérhetnek a Partneren keresztüli pontszerzési lehetőségektől és pontszerzési szabályoktól.
Az aktuális Partneren keresztüli beváltási lehetőségek a Partner csatornáin, valamint – amennyiben rendelkezésre állnak – kizárólag tájékoztatási célból a Radisson csatornáin is megjelenhetnek. A Radisson nem garantálja a Partner által biztosított információk pontosságát, teljességét vagy folyamatos elérhetőségét, és a Tagoknak a vonatkozó beváltási feltételeket közvetlenül az adott Partnernél kell ellenőrizniük.

iv. Pontok adományozása: A Radisson Rewards tagjai pontokat adományozhatnak a saját belátásunk szerint időről időre meghatározott egyes nonprofit szervezeteknek. Bármilyen egyéb adomány, átadás vagy ajándékozás tilos és nem engedélyezett. Az adományozott pontok nem vonhatók le az adóból.

d. Pontok átruházása:

i. Tagok között: A Radisson Rewards-tagok a program keretein belül havonta maximum 5 tagnak adhatnak át pontokat. Egy tag havonta legfeljebb 5 fióktól kaphat ilyen módon pontokat. Egy tag havonta legfeljebb 100 000 pontot kaphat pontátadással. Pontok átadásához vagy az átadott pontok fogadásához a tagnak több mint 30 napos Radisson Rewards tagsággal kell rendelkeznie.

ii. Elhalálozás esetén: Az elhunyt Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners taghoz tartozó pontok saját belátásunk szerint adhatók át az elhunyt tag kedvezményezettjének/kedvezményezettjeinek Radisson Rewards-fiókjába. Az elhunyt tag Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners tagságának jó állapotban kellett lennie az elhalálozáskor. Az átviteli kérelemnek tartalmaznia kell az elhalálozást igazoló dokumentációt, például a halotti anyakönyvi kivonatot, valamint a kérelem benyújtására való felhatalmazás igazolását, például bírósági dokumentumokat vagy az elhalálozott végrendeletét. Az igényeket a halál időpontjától számított egy (1) éven belül kell benyújtani, különben az elhunyt tag fiókját lezárjuk és minden pont elvész.

e. Pontok lejárata: Ha a Radisson Rewards- vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners-fiókjában 24 hónapon keresztül nincs jogosultságot biztosító Pontértékű tevékenység (pontszerzés vagy -beváltás), a pontok lejárnak. Ezért bármikor, saját kizárólagos belátásunk szerint, az Ön előzetes értesítése és Önnel szembeni felelősség nélkül érvényteleníthetjük és törölhetjük bármely vagy az összes pontját. A félreértések elkerülése érdekében a pontok másik fiókba történő átvitele – ideértve az ugyanazon Tag vagy különböző Tagok tulajdonában lévő fiókok közötti átvitelt is – nem minősül jogosultságot biztosító Pontértékű tevékenységnek, és nem hosszabbítja meg, nem újítja meg, illetve más módon sem érinti a pontok alkalmazandó lejárati időszakát.

f. Hiányzó pontok: Ön felelős annak ellenőrzéséért, hogy a pontokat megfelelően jóváírják-e a Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners-fiókjában. A nem megfelelően jóváírt pontok iránti igénylést a Radissonnak kell elküldeni, igazoló dokumentációval az ilyen pontok igényelt felhalmozódásától számított tizenkét (12) hónapon belül.

g. A pontok értéke: A törvény előírása kivételével a pontok nem rendelkeznek pénzértékkel, és nem képezhetik a tagok tulajdonát. A pontgyűjtés nem jogosítja fel a tagokat semmilyen jogszerzésre a jutalmakra és a Programra vonatkozóan. Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners-tagként az egyetlen, pontok által megszerzett jog az a lehetőség, hogy a jelen Program feltételeinek megfelelően beválthassa a pontokat. A pontok kizárólag promóciós hűségprogram-jóváírások, nem minősülnek személyes tulajdonnak vagy fizetőeszköznek, és nem keletkeztetnek tulajdoni érdekeltséget vagy tulajdonosi jogokat.

7. ÁLTALÁNOS

a. Adatvédelmi szabályzat: A Radisson Rewards programban való részvételre a Radisson Vendégekre vonatkozó adatvédelmi szabályzat feltételei vonatkozna www.radissonhotels.com/en-us/privacy (együttesen: „Adatvédelmi szabályzat”), illetve a Webhelyhasználati szerződésünk a www.radissonhotels.com/hu-hu/site-usage oldalon található. Arról, hogy a Radisson miként használja fel az Ön személyes adatait, illetve a kapcsolódó jogait a következő hivatkozáson találja: https://www.radissonhotels.com/hu-hu/adatvedelem.

b. Az alkalmazandó jog hatálya alá tartozik: A Radisson Rewards és/vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners program tagsága és az abban történő részvétel, a pontok gyűjtése és beváltása érvénytelen lehet, amennyiben azt tiltja vagy korlátozza a vonatkozó törvény, rendelet vagy jogszabály, illetve a munkáltató vagy a vevő irányelvei vagy előírásai. Ezen felül Ön kiegészítő jogoknak is a birtokában lehet az Ön lakóhely szerinti országának törvényei alapján, amelyeket a program szerződési feltételei nem korlátozhatnak. A program szerződési feltételei közül egyik sem korlátozhatja az Ön törvényes jogait.

c. Devizaátváltás USA dollárra: Minden, az amerikai dollártól eltérő pénznemben kiegyenlített összeget amerikai dollárra konvertálunk, a saját belátásunk szerint meghatározott átváltási árfolyamon.

d. A garanciák és a felelősség korlátozásának kizárása:

A RADISSON A RADISSON REWARDS ÉS A RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS PROGRAMOT, A JELEN PROGRAM FELTÉTELEIT ÉS BÁRMELY VONATKOZÓ SZOLGÁLTATÁST ÉS TERMÉKET AZ OLDALON FELTÜNTETETT FELTÉTELEK SZERINT ÉS ÁLLAPOTBAN KÍNÁLJA, ÉS A VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT TELJES MÉRTÉKIG KIFEJEZETTEN NEM NYÚJT SEMMILYEN, KIFEJEZETT VAGY VÉLELMEZETT GARANCIÁT AZ ÉRTÉKESÍTHETŐSÉGRE, EGY BIZONYOS CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA, KINÉZETRE, PONTOSSÁGRA, TELJESÍTMÉNYRE, ELEGENDŐSÉGRE, MEGFELELŐSÉGRE, KAPACITÁSRA, TELJESSÉGRE VAGY RENDELKEZÉSRE ÁLLÁSRA VONATKOZÓAN. A FENTIEK KORLÁTOZÁSA NÉLKÜL A RADISSON NEM SZAVATOLJA VAGY GARANTÁLJA, HOGY A RADISSON REWARDS VAGY A RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS PROGRAM, VAGY BÁRMELY KAPCSOLÓDÓ SZOLGÁLTATÁS VAGY TERMÉK MŰKÖDÉSE ZAVARTALAN, HIBA- VAGY KIMARADÁSMENTES LESZ, ILLETVE HOGY A HIBÁK KI LESZNEK JAVÍTVA VAGY A MÓDOSÍTÁSOK BE LESZNEK VEZETVE. A JÓTÁLLÁS EZEN KIZÁRÁSA A RÉSZT VEVŐ SZÁLLODÁKRA IS VONATKOZIK.
ÖN BELEEGYEZIK, HOGY A RADISSON, ANNAK TULAJDONOSAI, ÜZLETTÁRSAI ÉS LEÁNYVÁLLALATI, ÉS AZOK TISZTSÉGVISELŐI, IGAZGATÓI, MUNKAVÁLLALÓI, KÉPVISELŐI SEMMIFÉLE KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT NEM TEHETŐK FELELŐSSÉ, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAG A GONDATLANSÁG ESETÉT, ÉS MENTESEK BÁRMILYEN FELELŐSSÉG ALÓL BÁRMILYEN SÉRÜLÉS, VESZTESÉG VAGY KÁROKOZÁS ESETÉN, BELEÉRTVE KORLÁTOZÁS NÉLKÜL A KÖZVETLEN, KÖZVETETT, VÉLETLEN, KÖVETKEZMÉNYES KÁROKAT, MEGTORLÓ JELLEGŰ VAGY PÉLDÁT STATUÁLÓ KÁRTÉRÍTÉST BÁRMELY SZEMÉLY VONATKOZÁSÁBAN, BELEÉRTVE, KORLÁTOZÁS NÉLKÜL A SZEMÉLYI SÉRÜLÉST, HALÁLT, VAGY ANYAGI KÁRT AMELY EGÉSZBEN VAGY RÉSZBEN KÖZVETLEN VAGY KÖZVETETT MÓDON A RADISSON REWARDS VAGY A RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS RENDSZERÉBEN TÖRTÉNŐ TAGSÁGBÓL VAGY RÉSZVÉTELBŐL, VAGY A JUTALMAK FELHASZNÁLÁSÁBÓL FAKAD, MÉG AKKOR IS, HA AZ ADOTT SZEMÉLYT ÉRTESÍTETTÉK AZ ILYEN JELLEGŰ KÁROK BEKÖVETKEZÉSÉNEK LEHETŐSÉGÉRŐL.
A program szerződési feltételei közül egyik sem mentesíti vagy korlátozza a Radisson felelősségét abban az esetekben, amikor törvénytelen lenne a Radisson vagy a Részt vevő szállodák felelősségének a kizárása vagy korlátozása. Ez vonatkozhat (korlátozás nélkül, az Ön lakóhely szerinti országától függően) a Radisson vagy a Részt vevő szállodák hanyagságából, csalásból vagy csalárd félrevezetésből eredően bekövetkezett halálesetre vagy személyi sérülésre.

e. Beleegyezés: Ön beleegyezik, hogy a Radissont, a Résztvevő szállodákat, valamint Partnereinket, anyavállalataikat, leányvállalataikat és társult vállalataikat, igazgatóikat, tisztségviselőiket, alkalmazottaikat, képviselőiket kártalanítja és kármentességéről gondoskodik bármely, az Ön Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners tagságából eredő követelésekkel kapcsolatos követelés, költség, kár és díj (beleértve az ügyvédi díjakat) tekintetében.

f. Résztvevő szálloda kilépése: Ha a résztvevő szálloda bármilyen okból kilép a Hűségprogramból, a tag nem szerez pontokat vagy jogosultságot biztosító éjszakákat az ilyen résztvevő szállodákban való tartózkodások után, illetve a jutalmak, egyéb promóciók és különleges ajánlatok sem lesznek érvényesek, miután a résztvevő szálloda kilépett a Hűségprogramból, akkor sem, ha a korábbi résztvevő szállodában a kilépés dátumát megelőzően történt a foglalás. Amennyiben egy hotel a továbbiakban nem lesz Résztvevő szálloda a Jutaloméjszaka lefoglalása után és a szállodai tartózkodás megkezdése előtt, a Radisson megtesz minden észszerű erőfeszítést, hogy az adott szállodában a lefoglalt Jutaloméjszaka érvényesíthető legyen, azonban nem tudja garantálni, hogy a Jutaloméjszaka érvényesíthető lesz. Ezen felül a Radisson saját belátása szerint a Jutaloméjszaka nem lesz foglalható, amennyiben olyan döntés születik, hogy a szálloda elhagyja a Részt vevő szállodákat vagy egyéb módon nem működik tovább Részt vevő szállodáként, tekintet nélkül az időtartamra, amíg az adott szálloda kilép a Részt vevő szállodák hálózatából. 
Az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben a Radisson nem felel a Jutaloméjszaka-foglalás elérhetetlenségéből, módosításából, törléséből, el nem fogadásából vagy nem teljesítéséből eredő vagy azokkal kapcsolatos semmilyen közvetlen, közvetett, járulékos, következményi, különleges, büntető jellegű vagy egyéb kárért, költségért, kiadásért, veszteségért vagy kötelezettségért.

g. A hűségprogram szabályainak értelmezése: A Hűségprogram szabályainak minden értelmezése (a tagságot beleértve) a Radisson saját belátása szerint történik, és a Radisson döntései véglegesek. Amennyiben eltérés áll fenn a Programszabályok angol nyelvű és lefordított változatai között, az angol nyelvű változat az irányadó.
Semmilyen nyilatkozat, közlés, marketinganyag, reklám, weboldalon vagy közösségi médiában közzétett tartalom, GYIK, szállodai tájékoztatás vagy ügyfélszolgálati nyilatkozat nem tekintendő a jelen Programfeltételek módosításának, kivéve, ha azt a Radisson kifejezetten azok részévé teszi.

h. Előnyök korrigálása: Minden esetben, a Vállalat saját belátása szerint (beleértve korlátozás nélkül azt, ha a Tag nem volt jogosult egy adott előny megszerzésére ezen Programszabályok szerint), a Vállalat korrigálhatja (i) a tag fiókján jóváírt pontok vagy jogosultságot biztosító éjszakák számát, és (ii) minden, a tag fiókján jóváírt egyéb előnyt, beleértve korlátozás nélkül az Elite tagsági státuszt vagy az élethosszig tartó Elite tagsági státuszt.

i. Átvitelek: Kivéve azokat a kifejezett, a jelen Program feltételek szerinti vagy a Radisson írásos beleegyezésével megengedett eseteket, a Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners-tagság, pontok, Jutalom éjszakák, Expressz jutalmak, Elite szint és az egyéb Program jutalmak nem értékesíthetők, cserélhetők, barterezhetők, közvetíthetők, átvihetők, vásárolhatók, árverésen értékesíthetők vagy ajándékozhatók, beleértve korlátozás nélkül a családjogi ügyeket, válást, öröklést, vagy a jogszabályok által meghatározott egyéb eseteket.

j. A program módosítása vagy megszüntetése: A jogszabályok által megengedett legteljesebb módon fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, saját hatáskörünkben, figyelmeztetéssel vagy anélkül, és további felelősség vagy kötelezettség nélkül, még akkor is, ha változások érintik az addig megszerzett pontok értékét (i) kiegészítsük, módosítsuk, töröljük, megváltoztassuk, felfüggesszük vagy befejezzük („Megváltoztassuk”) a Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners programot részben vagy egészben; beleértve korlátozások nélkül annak bármely szabályát, eljárását, feltételét, jutalmát, jutalmazási szintjét, résztvevő szállodákat, a partnerségi viszonyokat és lehetőséget, a pontszerzés lehetőségeit és a beváltás szabályait, vagy a jutalom rendelkezésre állását (ii) Megváltoztassuk a jelen program feltételeket részben vagy egészben; (iii) Megváltoztassuk bármelyik Radisson Rewards vagy a Radisson Rewards for Bookers and Planners program ajánlatot; (iv) Megváltoztassuk a pontbeváltás lehetőségét egészben vagy részben; (v) Megváltoztassuk a pontok beváltási eljárásait, beleértve a beváltáshoz szükséges pontok számát; (vi) Megváltoztassuk a pontok összegyűjtésének lehetőségét, beleértve, de nem kizárólagosan az időkorlátok felállítását és a pontok értékének megváltoztatását egészben vagy részben; illetve (vii) a Radisson Rewards vagy a Radisson Rewards for Bookers and Planners program egészét vagy egy részét kapcsolódó vagy nem kapcsolódó entitásnak adjuk át. A megbízás alapján az itt szereplő kötelezettségek teljesítése ezután az adott szervezet kizárólagos és közvetlen felelőssége. Amennyiben a Radisson Rewards vagy a Radisson Rewards for Bookers and Planners program véget ér, a Radisson Rewards vagy a Radisson Rewards for Bookers and Planners program megszűnésének dátumáig be nem váltott pontok kompenzáció, további kötelezettség vagy követelés nélkül megszűnnek, ezután a pontok beváltása nem érvényesíthető. A pontok gyűjtésével és a Programban bármely módon történő részvétellel az Ön számára nem biztosított a Radisson Rewards vagy a Radisson Rewards for Bookers and Planners díjak, illetve a Radisson Rewards vagy a Radisson Rewards for Bookers and Planners programmal kapcsolatos bármely pontszerzés, beváltás, vagy egyéb ajánlat folyamatos rendelkezésre állása. Minden ajánlat a készlet erejéig áll rendelkezésre, a vonatkozó lemondási irányelvek betartásával, és előzetes értesítés nélkül megváltoztathatók és/vagy visszavonhatók. A programfiók adatai saját tulajdonú információknak számítanak, és a tagok csak a fiókjukkal kapcsolatos információk megszerzése céljából férhetnek hozzá. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül ellenőrizzük vagy kivizsgálhassuk a Programfiókokat és az információkat, hogy biztosítsuk a Program feltételeinek való megfelelést. Az ellenőrzés vagy vizsgálat során az információkat megoszthatjuk az ilyen ellenőrzésben vagy vizsgálatban segítséget nyújtó felekkel.

k. Irányadó jog és értelmezés: Az Ön jelentkezését, pontszerzési és beváltási kérelmeit a Radisson Rewards programban saját belátásunk szerint bíráljuk és fogadjuk el, amelyekre Belgiumban kerül sor. Bármely, a Radisson Rewards programra, vagy a jelen Program feltételekre vonatkozó vagy abból fakadó követelés vagy jogvita esetén Belgium jogszabályai érvényesek, tekintet nélkül a választott jogra vagy a jogi kifejezések ellentmondásosságára. A Program feltételeinek minden értelmezése a Radisson kizárólagos hatáskörébe tartozik. A Program feltételeinek angol nyelvű változata az irányadó. Mindazonáltal a jelen szerződés semmilyen feltétele nincs hatással az Ön jogára, hogy a lakóhely szerinti ország törvényeiben meghatározott, kötelező előírásokat figyelembe vegye.

l. Vitarendezés: A jelen szerződés miatt, vagy az alapján bekövetkező minden cselekmény kizárólag a belgiumi Brüsszel bíróságán tárgyalható. Az előbbiektől függetlenül, ha az Ön lakóhely szerinti országa erre lehetőséget ad, akkor Önnek jogában áll a program szerződési feltételeihez kapcsolódó bírósági eljárásokat a saját lakóhelye szerinti országban lefolytatni. Amennyiben azt az alkalmazandó jog előírja vagy lehetővé teszi, a fogyasztók igénybe vehetnek független alternatív vitarendezési szervezeteket a fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezése céljából. Minden alternatív vitarendezési eljárásra az adott alternatív vitarendezési szervezet szabályai, joghatósága és jogosultsági követelményei vonatkoznak.
A Radisson nem vállalja, és nem tekintendő úgy, hogy vállalja, valamely konkrét alternatív vitarendezési rendszerben való részvételt, kivéve, ha azt az alkalmazandó jog előírja, vagy ahhoz a Radisson írásban kifejezetten hozzájárul.
Mielőtt valamely jogvitát alternatív vitarendezési szervezet elé terjesztene, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a Radisson ügyfélszolgálati csapatával, és biztosítson számunkra észszerű lehetőséget az ügy közvetlen rendezésére. A jelen Programfeltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza a fogyasztó azon jogát, hogy bírósághoz forduljon, illetve az alkalmazandó jog alapján rendelkezésére álló bármely egyéb jogát vagy jogorvoslati lehetőségét.
A rendelkezésre álló fogyasztói alternatív vitarendezési szervezetekkel és panaszrendezési mechanizmusokkal kapcsolatos információk az illetékes fogyasztóvédelmi hatóságoktól, illetve az Ön lakóhelye szerinti országban rendelkezésre álló, alkalmazandó fogyasztói jogorvoslati forrásokból szerezhetők be.

m. Esküdtszéki tárgyalás:: A vonatkozó jogszabályok által megengedett lehető legtágabb értelemben a felek visszavonhatatlanul lemondanak minden bírósági tárgyaláshoz kapcsolódó jogukról.

n. Elévülés: Bármely, a Programhoz, a Program feltételeihez, bármely jutalomhoz, beváltáshoz, vagy a felek viszonyához fűződő követelést vagy kereseti jogalapot a vonatkozó cselekmény, esemény, feltétel vagy mulasztás előfordulásától számítva annyi időn belül be kell nyújtani, amennyit a vonatkozó törvény lehetővé tesz.

o. Ügyvédi díjak: A jogszabályok által megengedett legteljesebb módon a pernyertes fél bármely, a Programból, a Program feltételeiből, bármely díjból vagy visszatérítésből, vagy a felek kapcsolatából fakadó per vagy eljárás esetén jogosult megtéríttetni észszerű mértékű ügyvédi díjait és költségeit.

p. Vis maior: Amennyiben nem tudjuk a Radisson Rewards vagy a Radisson Rewards for Bookers and Planners programot a jelen Felhasználási feltételek szerint működtetni vis maior, járvány, világjárvány, háború, tűzeset, zavargások, terrorcselekmény, földrengés, szövetségi, állami vagy helyi hatósági cselekmények miatt, beleértve, de nem kizárólagosan a szankciók kiszabását, vagy bármely más, rajtunk kívül álló ok miatt, az nem tekintendő a jelen Felhasználási feltételek megszegésének. Vis maior esemény időtartama alatt a Radisson felelősség nélkül felfüggesztheti, módosíthatja, korlátozhatja vagy visszavonhatja a Program bármely előnyét, beváltási lehetőségét vagy Partnerrel kötött megállapodását.

q. Teljes körű megállapodás/lemondás: A jelen Program felhasználási feltételek és az egyéb, kifejezetten itt említett és vonatkozó feltételek jelentik a teljes megállapodást Ön között és közöttünk, valamint az Ön lehetőségeit a Radisson Rewards vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners programon keresztül történő pontszerzésre és pontbeváltásra, illetve az Ön jogosultságát bármely egyéb, a Radisson Rewards programon keresztül elérhető előnyre, és ez felülír bármely, a közöttünk korábban létrejött megállapodást, legyen az szóbeli vagy írott, korlátozás nélkül beleértve a jelen Program felhasználási feltételek korábbi változatait. Ha semmilyen esetben nem tudunk cselekedni az Ön vagy a jelen Programfeltételek megsértése tekintetében, akkor sem nem mondunk le a jövőbeni vagy hasonló jogsértésekkel kapcsolatos cselekvési jogunkról.

r. Elválaszthatóság: Amennyiben a jelen Program felhasználási feltételek bármely rendelkezése az illetékes bíróság döntése értelmében érvénytelenné, jogellenessé vagy végrehajthatatlanná válik bármely okból, az adott rendelkezést meg kell változtatni, és úgy kell értelmezni, ahogy az a legjobban szolgálja az eredeti rendelkezés céljait a jog által megengedett teljes mértékig, és a jelen Program felhasználási feltételek további rendelkezései továbbra is teljes mértékben érvényben maradnak.

s. Elektronikus kommunikáció: Amikor kapcsolatba lép velünk az interneten keresztül, hozzájárul az elektronikus kommunikáció útján történő szerződéses kapcsolatok kialakításához. Ön garantálja és szavatolja, hogy megfelelő jogosultsággal és felhatalmazással rendelkezik, hogy elfogadja a jelen Program felhasználási feltételeket saját, valamint a tag, vásárló, szolgáltató vagy egyéb entitás részéről, amennyiben nem csak saját nevében jár el. Ön emellett elfogadja, hogy a használata elektronikus aláírásnak minősül, amely igazolja, hogy Ön elfogadta a jelen szerződési feltételeket, azok végrehajtását, szerződésbe lép és elismeri a szerződési feltételek vonatkozó pontjait és elfogadja, hogy a program szerződési feltételei elektronikus feljegyzésnek minősülnek, és ilyen szempontból érvényes, jogilag kötelező érvényű és betartatható feltételeket jelentenek, amelyeket nem utasíthat el semmilyen tag, vásárló, beszállító és egyéb entitás, amely nevében Ön eljár. Ön felelős azért, hogy továbbra is tájékozott maradjon a Program feltételeiről, a hírlevelekről, a számlakivonatokról, az adatvédelmi irányelvekről és a tagsági fiókjának állapotáról. Megpróbálhatjuk, de nem kötelező, hogy értesítsük Önt az érdeklődésre számot tartó kérdésekről, beleértve a pontvesztésről vagy a Program módosításairól szóló értesítést is. Nem vagyunk felelősek bármely ilyen tárgyú mulasztásért, és nem felelünk az Ön kapcsolattartási információinak helyes átírásáért, az Ön által használt bármely eszköz vagy programozás meghibásodásáért, bármely emberi hibáért, az elektronikus kommunikációs hálózat vagy elektronikus adatátvitel megszakadásáért, törléséért, kimaradásáért, hibájáért vagy vonalhibájáért, a számítógép, mobil vagy egyéb eszköz, szoftver hibájáért, bármely oldal vagy online szolgáltatás elérhetetlenségéért, bármely egyéb technikai vagy nem technikai jellegű hibáért vagy üzemzavarért, elveszett, ellopott, olvashatatlan, hiányos, csonka, más címzetthez érkező, csonka vagy bérmentesített levélért, emailért, vagy bármely ok miatt történő egyéb kommunikációért. Ön felelős a saját fiókja fiókhozzáférési információinak létrehozásáért és védelméért, valamint ezen információk biztonságának fenntartásáért. Nem vagyunk felelősek az ellopott vagy más módon megszerzett fiókhozzáférési információkért. Ha ezen információk biztonságát megsértik, nem vagyunk felelősek az adott fiókhoz való bármilyen hozzáférésért, a pontgyűjtését, a beváltásokért vagy az ennek eredményeként bekövetkező egyéb számlatevékenységekért, és semmilyen esetben sem vagyunk felelősek a pontok beváltásáért, az egyéb károkért vagy veszteségekért, amelyek állítólag ennek eredményeként következnek be. Ha bármilyen csalásról vagy más módon helytelen tevékenységről értesül, azonnal jelentenie kell felénk ezt a tevékenységet. Ön felelős azért, hogy értesítsen minket az elérhetőségének bármilyen változásáról.

t. Nyilatkozatok a Radisson Rewards programmal kapcsolatban: A Radisson fenntartja a jogot, hogy valamennyi értesítését vagy kommunikációs üzenetét angol nyelven küldje. A jelen program szerződési feltételei mindazonáltal nem korlátozzák az Ön törvényes jogát azzal kapcsolatban, hogy a Radisson kommunikációs üzeneteit az Ön lakóhely szerinti országának a jogszabályaiban meghatározott nyelven kapja.

u. Védjegyek: A Radisson Rewards, a Radisson, Rewards for Bookers and Planners, a Radisson Blu, a Radisson, a Radisson RED, a Park Plaza, a Park Inn by Radisson, a Country Inn & Suites by Radisson, Prize by Radisson vagy a jelenlegi és jövőbeli védjegyek és szolgáltatási védjegyek a Radisson vállalat vagy kapcsolt vállalatainak vagy leányvállalatainak tulajdonát képezik, és semmilyen módon nem reprodukálhatóak vagy felhasználhatók a Radisson vagy a Részt vevő szállodák kifejezett, előzetes írásbeli beleegyezése nélkül.

v. Adminisztráció: A Radisson, a kapcsolt vállalkozásai és leányvállalatai időnként eladhatnak pontokat harmadik feleknek, beleértve a Résztvevő szállodákat és Partnereket, illetve pontokat válthatnak ki készpénzért (beleértve korlátozás nélkül a Résztvevő szállodáktól kapott pontokat), repülőjegyekért és egyéb termékekért, amelyek a Partnereinktől származnak.

w. Átmeneti bevezetési és átállási időszak: A Program bevezetése a Részt vevő szállodák, Partnerek, márkák, foglalási csatornák, földrajzi piacok és rendszerek tekintetében szakaszosan történik. Ennek megfelelően előfordulhat, hogy a jelen Programfeltételekben ismertetett egyes Részt vevő szállodák, Tagsági előnyök, Elite szintű előnyök, pontszerzési lehetőségek, beváltási lehetőségek, Partnerségek, foglalási csatornák, Programfunkciók és egyéb előnyök a bevezetés időpontjában nem állnak rendelkezésre, nem működnek vagy nincsenek teljes körűen bevezetve valamennyi Részt vevő szállodában vagy valamennyi piacon. Az ilyen előnyök és funkciók elérhetősége a Részt vevő szállodától, a márkától, a földrajzi piactól, a működési felkészültségtől, a kereskedelmi megállapodásoktól és a technikai megvalósítás állapotától függően eltérhet. A Radisson saját kizárólagos belátása szerint időről időre hozzáadhat, aktiválhat, módosíthat, felfüggeszthet vagy elérhetővé tehet bármely ilyen előnyt, funkciót, Részt vevő szállodát, Partnert vagy Programelemet. A Program bármely funkciójának, előnyének, Részt vevő szállodájának vagy Partnerének átmeneti elérhetetlensége, késedelmes bevezetése vagy szakaszos bevezetése az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben nem minősül a jelen Programfeltételek megsértésének, és nem keletkeztet kártérítésre, károk megtérítésére vagy egyéb jogorvoslatra való jogosultságot.

8. Kapcsolatfelvétel

Amennyiben a Radisson Rewards és/vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners programmal vagy a program szerződési feltételeivel kapcsolatban kérdése van, vagy pedig frissíteni szeretné a Radisson Rewards és/vagy Radisson Rewards for Bookers and Planners fiókinformációit, kérjük, keresse fel a www.radissonhotels.com/en-us/contact-us oldalt, és lépjen velünk kapcsolatba.

Levélben: Radisson Loyalty Management B.V.
Avenue du Bourget 44
1130 Brussels
Belgium