A Radisson Rewards adatvédelmi nyilatkozata

Bevezetés és a jelen szabályzat hatóköre

A jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, amikor Ön hűségprogramunkhoz, a Radisson Rewards programhoz csatlakozik és/vagy azt használja, és adott esetben a Radisson Hotel Group szélesebb körű Adatvédelmi szabályzatával együtt olvasandó.
A jelen szabályzat nem terjed ki az általános szállodai foglalásokra, az egyes szállodák által független adatkezelőként feldolgozott szállodai tartózkodásokra, illetve a Radisson webhelyeinek és alkalmazásainak általános böngészésére, kivéve, amennyiben Ön belép a Radisson Rewards-fiókjába, illetve egy Radisson Rewards-tagok számára kialakított ár, előny vagy ajánlat használatával próbál foglalást leadni.

Kik vagyunk?

A Radisson Rewards programot a Radisson Loyalty Management SRL és a Radisson Hospitality Belgium SRL működteti, amely vállalatok a Radisson Rewards-tagokkal kapcsolatos valamennyi személyes adat („tagsági adatok”) tekintetében közös adatkezelőként járnak el, továbbá a Radisson Rewards hűségprogram és a kapcsolódó tevékenységek működtetéséért felelősek. (A kapcsolattartási adatokat lásd alább)
Amikor a jelen Adatvédelmi szabályzatban a „Radisson”, „mi”, „minket” vagy „miénk” kifejezést említjük, akkor a csoportunk azon adott szervezetére utalunk, amely az Ön személyes adatainak kezeléséért felelős.

Az általunk gyűjtött személyes adatok

A program szempontjából releváns tagsági adatokat kezelünk, amelyek a következőket foglalhatják magukban:

  • személyazonosság és kapcsolattartási adatok: név, e-mail-cím, telefonszám és hasonló kapcsolattartási adatok;
  • tagsági adatok: tagsági azonosító, szint/státusz, regisztráció dátuma és módja, preferenciák, pontegyenleg és tevékenység (felhalmozás/beváltás), valamint előnyökre való jogosultság;
  • tartózkodási és tranzakciós előzmények: az Ön tagságához kapcsolódó foglalási előzmények és pontokkal kapcsolatos tranzakciók;
  • fiók- és műszaki adatok: bejelentkezési adatok és az online tagsági fiókjához való hozzáféréshez használt eszköz-/műszaki adatok;
  • interakciók és kommunikáció: az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételekről készült felvételek, valamint a felmérésekre vagy a programmal kapcsolatos kommunikációs üzenetekre adott válaszok; valamint
  • marketingpreferenciák: az Ön döntései a Radissontól érkező marketingkommunikációs üzenetek fogadására vonatkozóan, az elektronikus kommunikációs üzenetek kézbesítésére és az Ön ezen üzenetekkel való interakciójára vonatkozó információk, beleértve azt is, hogy egy üzenetet kézbesítettek vagy megnyitottak-e, valamint hogy kiválasztottak-e valamilyen hivatkozást, a kapcsolódó műszaki azonosítókkal és időbélyegekkel együtt.
  • amennyiben Ön olyan kezdeményezésekben vesz részt, amelyek lehetővé teszik, hogy promóciós kód vagy egyedi hivatkozás használatával regisztráljon, az ajánló tagra vagy vállalatra, az ajánlott személyre, valamint a kezdeményezés állapotára és eredményére vonatkozó információk.

Kezelhetjük a nem tagokkal kapcsolatos adatokat (e-mail-cím), amennyiben Ön egy tagok számára kialakított ár, előny vagy ajánlat használatával próbál foglalást leadni.
A Radisson Rewards keretében szándékosan nem kezelünk különleges kategóriájú személyes adatokat.

Hogyan gyűjtjük a személyes adatokat?

A személyes adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük, amikor regisztrál a Radisson Rewards programba, használja a tagságát (beleértve a regisztrációt, a felhalmozást és a beváltást), kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal, illetve az online tagsági fiókját és a digitális szolgáltatásokat használja.

Személyes adatokat a Louvre Hotels Grouptól is kapunk, amikor Ön az ő csatornáikon keresztül csatlakozik, valamint a Radisson és a Louvre Hotels Group alá tartozó, a mi utasításaink szerint eljáró részt vevő ingatlanoktól is.

Bizonyos esetekben külső forrásokból is kaphatunk Önről személyes adatokat, például utazásfoglaló platformoktól, éttermi foglalások leadására szolgáló platformoktól vagy hitelkártya-szolgáltatóktól.

Hogyan használjuk fel a személyes adatokat?

Személyes adatait a következő jogalapok alapján, a vonatkozó jogszabályok szerint kezeljük:

  • az Önnel kötött szerződés szerinti kötelezettségeink vagy az azt megelőző lépések teljesítése: az Ön Radisson Rewards-fiókjának létrehozása és kezelése, a jogosultság ellenőrzése, a pontok és előnyök működtetése, valamint tagsági támogatás nyújtása;
  • a program biztosítása és a visszaélések megelőzése: a fiókja védelme, a csalás és a visszaélések kivizsgálása és megelőzése, jogos érdekeink és adott esetben jogi kötelezettségeink alapján;
  • digitális hozzáférés biztosítása: biztonságos hozzáférés biztosítása az Ön online profiljához és tagsági szolgáltatásaihoz a szerződés, valamint a program működtetéséhez és fejlesztéséhez fűződő jogos érdekeink alapján;
  • a szolgáltatások személyre szabása és javítása: a program a tagok általi használatának elemzése, valamint a funkciók és a tagsági élmény javítása a szolgáltatásaink működtetéséhez és fejlesztéséhez fűződő jogos érdekeink alapján;
  • marketingkommunikációs üzenetek és kommunikációs elemzés: releváns ajánlatok és frissítések küldése, ahol ez megengedett, szükség esetén az Ön beleegyezése alapján és egyéb módon a jogos érdekeink alapján; ezt bármikor visszamondhatja; valamint
  • a jogi kötelezettségeknek való megfelelés: a jogi, szabályozási, pénzügyi beszámolási és adózási kötelezettségek teljesítése.

A személyes adatok különleges kategóriáit (például rassz és etnikum, egészséggel kapcsolatos adatok) kizárólag akkor kezeljük, amikor Ön ezt kéri tőlünk (amikor az Ön kifejezett beleegyezésével rendelkezünk) vagy különleges körülmények esetén, amikor jogi alapunk van erre (például az Ön alapvető érdekeinek megvédése érdekében).

Ha kérdése van a személyes adatainak gyűjtési és használati módjairól, forduljon hozzánk az Adatvédelmi központon keresztül.

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Nem alkalmazunk kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással jár a Radisson Rewards programmal összefüggésben. Korlátozott profilalkotást alkalmazhatunk a kommunikációs üzenetek és az előnyök tagsági szint, tevékenység vagy preferenciák alapján történő személyre szabására, a fenti célokkal összhangban.
Ez magában foglalhatja a tagsági tevékenységek, a preferenciák, a tranzakciós előzmények és a kommunikációs üzeneteinkkel való interakciók közönségszegmensek létrehozása, a valószínű elkötelezettség felmérése, az ajánlatok és a kommunikációs üzenetek személyre szabása, valamint az újracélzás támogatása érdekében történő felhasználását.

A személyes adatok megosztása

Amikor az alább leírtak szerint megosztjuk az Ön személyes adatait, mindig megtesszük a szükséges lépéseket annak biztosítására, hogy a külső címzettek észszerű biztonsági mechanizmusokat alkalmaznak az Ön személyes adatainak védelmére.

a. Személyes adatait nem osztjuk meg külső felekkel az ő saját közvetlen marketingcéljainak teljesítéséhez.

Nem osztjuk meg az Ön személyes adatait külső felekkel az ő saját közvetlen marketingcéljainak teljesítéséhez. Azonban ha Ön arra utasít minket, hogy megosszuk az adatait külső felek weboldalaival vagy platformjaival (például: közösségimédia-oldalak), ezek a külső felek vagy platformok potenciálisan marketingcélokra használhatják az Ön adatait.

A Radisson által küldött marketingkommunikációs üzenetek bizonyos partnereket szerepeltethetnek vagy népszerűsíthetnek, illetve ezen partnerek szponzorálhatják őket. Ez nem jelenti azt, hogy ezen partnerek az Ön személyes adatait a saját közvetlen marketingcéljaikra kapják meg. Ilyen közzétételre csak akkor kerül sor, ha az alkalmazandó jogszabályok külön leírják és megengedik, beleértve azon eseteket is, amikor az Ön beleegyezése szükséges.

b. Személyes adatait megoszthatjuk a Radisson csoporton belül.

Az Ön személyes adatai hozzáférhetők lehetnek a Radisson csoporton belül. Ez azt jelenti, hogy megoszthatjuk a személyes adatait a Radisson vállalatcsoporton belül, beleértve a kapcsolt vállalkozásokat és a leányvállalatokat. Az adatokhoz mindig csak azok férnek hozzá, akiknek hozzájuk kell férnie, és csak akkor adjuk meg a hozzáférést, amikor ez szükséges ahhoz, hogy biztosítsuk az Ön részére a kért szolgáltatásokat, illetve végrehajtsunk bármilyen szükséges vagy jogi feladatot (beleértve a műveleti, vállalatkezelési, adminisztratív, felügyeleti vagy értékelési célokat).

A Radisson által küldött marketingkommunikációs üzenetek bizonyos partnereket szerepeltethetnek vagy népszerűsíthetnek, illetve ezen partnerek szponzorálhatják őket. Ez nem jelenti azt, hogy ezen partnerek az Ön személyes adatait a saját közvetlen marketingcéljaikra kapják meg. Ilyen közzétételre csak akkor kerül sor, ha az alkalmazandó jogszabályok külön leírják és megengedik, beleértve azon eseteket is, amikor az Ön beleegyezése szükséges.

c. Személyes adatait megoszthatjuk a Radisson márkanév alatt működő szállodákkal, és ez fordítva is igaz.

Személyes adatait megoszthatjuk a Radisson márkanév alatt működő szállodákkal és a Louvre Hotels Group portfóliója alatt működő szállodákkal, amennyiben ez releváns az Ön tagsága szempontjából. Például megoszthatjuk az Ön személyes adatait, hogy elismerjük tagsági státuszát, programelőnyöket biztosítsunk, megkönnyítsük a pontok gyűjtését és beváltását, valamint programokhoz kapcsolódó szolgáltatásokat biztosítsunk az Ön tartózkodásai során.
Hasonlóképpen a Radisson márkanév alatt és a Louvre Hotels Group portfólióján belül működő szállodák megoszthatják velünk az Ön személyes adatait, amennyiben ez szükséges a tagság, előnyök, preferenciák, kérések vagy panaszok, illetve a programmal kapcsolatos egyéb interakciók kezeléséhez.

A Radisson által küldött marketingkommunikációs üzenetek bizonyos partnereket szerepeltethetnek vagy népszerűsíthetnek, illetve ezen partnerek szponzorálhatják őket. Ez nem jelenti azt, hogy ezen partnerek az Ön személyes adatait a saját közvetlen marketingcéljaikra kapják meg. Ilyen közzétételre csak akkor kerül sor, ha az alkalmazandó jogszabályok külön leírják és megengedik, beleértve azon eseteket is, amikor az Ön beleegyezése szükséges.

d. Személyes adatait megoszthatjuk megbízható külső szolgáltatóinkkal, akik kezelhetik őket a nevünkben.

Megbízható külső felekre támaszkodunk, hogy üzleti műveleteket végezzenek el a nevünkben. Csak a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatokat adjuk át a részükre, és megköveteljük tőlük, hogy ne használják más célra a személyes adatokat. Ezen felek közé tartozhatnak az ügyfélszolgálati szolgáltatók; a digitális, személyazonossági, minősítési, értékelési és felmérési szolgáltatók; a reklám-, marketing-, digitális és közösségimédia-ügynökségek; az informatikai és tárhelyszolgáltatók; a fizetési szolgáltatók; valamint a szakmai tanácsadók.

e. Személyes adatait egyéb külső felekkel is megoszthatjuk

Ha a Radissont vagy valamilyen tulajdonát külső fél vásárolja fel, az érintett dolgokkal együtt az azokhoz kapcsolódó személyes adatok is átadásra kerülnek. Ilyen esetekben az Ön személyes adatainak kezelését új adatkezelőként a vásárló fogja végezni, és a vásárló adatvédelmi irányelvei határozzák meg az Ön személyes adatainak kezelését.
A Radisson Rewards hűségprogram partnereivel is megoszthatjuk az Ön személyes adatait, ha Ön úgy dönt, hogy egy ilyen félnél váltja be a pontjait. Amennyiben úgy dönt, hogy a Louvre Hotels Group valamely weboldalán vagy platformján keresztül jelentkezik a Radisson Rewards programba, és amennyiben megadja a szükséges hozzájárulást, személyes adatait megoszthatjuk a Louvre Hotels Group csoporttal a regisztrációjához és a tagsága adminisztrációjához kapcsolódóan. A Louvre Hotels Group szintén megoszthat velünk személyes adatokat, amennyiben ez a program kezeléséhez és működtetéséhez szükséges. A Louvre Hotels Group szállodacsoport emellett lehetőséget kínálhat Önnek arra, hogy a saját szállodáival, márkáival, termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos marketingüzeneteket fogadjon. Amennyiben az alkalmazandó jogszabályok előírják, az ilyen jellegű üzeneteket csak akkor küldjük el, ha Ön kifejezett hozzájárulását adja a Louvre Hotels Group Hotels Group számára. Ezen marketingtevékenységekkel kapcsolatban a Louvre Hotels Group független adatkezelőként jár el, és az Ön személyes adatait a saját adatvédelmi szabályzatával összhangban kezeli.
Végül, a személyes adatait közölhetjük bármilyen szabályozói, törvényes, kormányzati vagy egyéb releváns hatósággal, ügynökséggel, testülettel vagy iparági szabályozókkal, illetve bármilyen olyan személlyel, akinek az irányába az adatok megosztására vonatkozóan a Radissonnak törvényi, jogi eredetű vagy peres jellegű követelése, kötelezettsége vagy engedélye van, illetve más személyekkel is illetékes bírósági ítélet vagy ehhez mérhető jogi eljárásból eredő kötelezettség esetén.

A személyes adatok átadása

Ön megérti és elfogadja, hogy személyes adatait átadhatjuk más joghatóságok részére, amennyiben ez szükséges az ebben az adatvédelmi nyilatkozatban leírt célokhoz. Az Ön személyes adatait kiemelten azoknak a szállodáknak adjuk át, amelyeknél Önnek foglalása van, és ezek olyan joghatóságokban találhatók, amelyekben a jogszabályok nem feltétlenül biztosítják az Ön személyes adatainak ugyanolyan szintű védelmét, mint ott, ahol a személyes adatokat eredetileg gyűjtöttük.
Amikor más országokba vagy joghatóságokba továbbítjuk az Ön személyes adatait, az adatvédelmi nyilatkozatban leírtaknak megfelelően, a vonatkozó jogszabályok szerint védjük ezeket az adatokat. Amennyiben ezt a vonatkozó jogszabályok megkövetelik, kötelező érvényű szerződéses kötelezettségeket rovunk az adatok fogadójára, hogy megvédjük az Ön adatvédelmi jogait. Továbbá minden adatátvitelről és/vagy adatátviteli mechanizmusról értesítjük az illetékes felügyeleti hatóságot, amennyiben ezt a vonatkozó jogszabályok megkövetelik.
Ami az adatok továbbítását illeti Európai Gazdasági Térségből (EGT) az Egyesült Államokba vagy egyéb, az EGT-n kívüli joghatóságokba, egyrészt alkalmazzuk az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződési feltételeket, másrészt pedig az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 46. és 49. cikkei által megkövetelt vagy engedélyezett megfelelő megoldásokat a határokon átnyúló adatátvitelekkel kapcsolatban. Vegye fel velünk a kapcsolatot az Adatvédelmi központon keresztül, amennyiben kérdése van azzal kapcsolatban, hogy milyen módon védjük az Ön személyes adatait a továbbításuk során (beleértve azt, ha arra kíváncsi, hogy miként szerezhet leírást vagy további információt ezekkel a védelmi intézkedésekkel kapcsolatban).

Hogyan védjük a személyes adatait?

Megvédjük az Ön személyes adatait, és észszerű biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, beleértve a fizikai (például biztonságos iratszekrény), technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket, amelyek megfelelően védik a személyes adatokat a nem engedélyezett vagy törvénytelen kezeléssel, illetve a véletlen elvesztéssel, megsemmisüléssel vagy sérüléssel szemben.
Az ipari normáknak megfelelő adathálózatokat és rendszereket működtetünk, és biztosítjuk a biztonságos protokollok használatát a nem megbízható hálózatokon, hogy biztonságossá tegyük a személyes adatok átvitelét. Az ilyen adatokhoz való hozzáférést csak engedéllyel rendelkező személyek részére, jogos üzleti célokból adjuk meg.
Továbbá, a személyzet és a szolgáltatók az Ön személyes adataihoz csak a szükséges mértékben férnek hozzá.
Habár mindig az a célunk, hogy megvédjük rendszereinket, weboldalainkat, műveleteinket és adatainkat a jogosulatlan hozzáféréssel, használattal, módosítással és közléssel szemben, az internet természete (mint globális kommunikációs eszköz) és egyéb kockázati tényezők miatt nem tudjuk garantálni, hogy bármilyen információ – akár az átvitel vagy a rendszereinkben való tárolás során – teljes mértékben védve legyen mások behatolásával szemben.
Amennyiben kérdése van azzal kapcsolatban, hogy hogyan védjük az Ön személyes adatait, forduljon hozzánk az Adatvédelmi központon keresztül.

Meddig őrizzük meg személyes adatait?

Addig tároljuk a személyes adatokat, ameddig az szükséges, hogy elérjük a „Személyes adatok kezelési tevékenységeinek listája” című szakaszban leírt feldolgozási célokat.

Ez például azt jelenti, hogy nem tároljuk tovább a személyes adatait, amikor a (szerződéses) kapcsolatunk véget ér Önnel, kivéve, ha a további tárolást a vonatkozó jogszabályok engedélyezik vagy megkövetelik. 

A személyes adatok megőrzési időszakának megállapításához számos feltételt figyelembe veszünk, beleértve a következőket:

  • a személyes adatok tárolásának célját;

  • jogi és szabályzói kötelezettségeinket a személyes adatok vonatkozásában (például: pénzügyi jelentési kötelezettségek);

  • figyelembe vesszük, hogy tart-e még Önnel a kapcsolatunk, például, rendelkezik-e aktív Tagsági fiókkal, kap-e marketingkommunikációkat, vagy rendszeresen használja-e a weboldalunkat vagy alkalmazásainkat;

  • van/volt-e Önnek valamilyen kifejezett kérése a személyes adatok törlésével kapcsolatban; és

  • jogos érdekeink a saját jogaink kezelésével kapcsolatban, (például: követelésekkel szembeni védekezés).

Ha már nincs szükségünk az Ön személyes adatainak használatára, eltávolítjuk őket a rendszereinkből és nyilvántartásunkból, vagy névtelenné tesszük őket, hogy ne lehessen Önt azonosítani az adatok alapján.

Az Ön jogai

Az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) az alábbiakban összefoglalt külön jogokat biztosítja, melyeket elvben ingyenesen gyakorolhat, törvényi kivételek függvényében. Ezek a jogok korlátozottak lehetnek, például ha a kérése teljesítésével egy másik személy adatait tárná fel, vagy ha arra kér bennünket, hogy töröljünk olyan információkat, amelyeket a törvényi előírás szerint meg kell őriznünk, vagy amelyek megőrzéséhez kényszerítő és jogos érdekeink kötnek. 

Általában véve a személyes adatai kezelésével kapcsolatban a következő jogok illetik meg:

  • Tájékoztatás. Önnek joga van ahhoz, hogy egyértelmű, átlátható és egyszerűen megérthető tájékoztatást kapjon személyes adatainak felhasználásáról, valamint a jogairól. Ezért biztosítjuk az Ön részére ezeket az információkat ebben az adatvédelmi nyilatkozatban;

  • Helyesbítés. Joga van kérni az általunk kezelt hiányos vagy pontatlan személyes adatok kiegészítését;

  • Törlés. Joga van kérelmezni az általunk kezelt személyes adatok törlését. Erre bizonyos kivételek vonatkoznak, például amikor jogi kötelezettségek teljesítése érdekében kell megőriznünk az Ön személyes adatait;

  • Hozzájárulás visszavonása. Bármilyen szempontból támaszkodunk is az Ön hozzájárulására, bármikor visszavonhatja a hozzájárulását a saját kezdeményezésére, amikor bejelentkezik Tagsági fiókjába a webhelyünkön (ha van ilyen), ha kereskedelmi kommunikáció esetén az e-mailben a leiratkozás gombra kattint, vagy felveszi velünk a kapcsolatot a https://www.radissonhotels.com/hu-hu/adatvedelem oldalon keresztül. A hozzájárulás visszavonása nem befolyásolja az Ön hozzájárulása alapján történő adatgyűjtés és -kezelés jogszerűségét addig a pillanatig, amíg vissza nem vonja a hozzájárulását. Felhívjuk figyelmét, hogy más jogi indokok támaszthatják alá az Ön adatainak egyéb célú kezelését, például a jelen adatvédelmi szabályzatban meghatározott indokok;

  • Hozzáférés. Bizonyos kivételektől eltekintve Önnek joga van hozzáférni az Önnel kapcsolatban kezelt személyes adatokhoz (illetve ezekről egy példányt kérelmezni), amelyeket elektronikus formátumban és/vagy írásban, vagy, amennyiben a vonatkozó jogszabályok engedélyezik, szóban biztosítunk. Amennyiben a vonatkozó jogszabályok ezt lehetővé teszik, észszerű díjat számíthatunk fel ezért a hozzáférési kérelemért; 

  • Korlátozás. Bizonyos körülmények között joga van kérni, hogy korlátozzuk személyes adatai kezelését; 

  • Hordozhatóság. Bizonyos körülmények között joga van kérni, hogy átadjuk az általunk tárolt, Önnel kapcsolatos személyes adatokat egy másik adatkezelő részére;

  • Tiltakozás. Az adatvédelmi törvényben meghatározott bizonyos körülmények között, kifejezetten, ha a mi jogos érdekeink alapján kezeljük az Ön személyes adatait, kifogást emelhet személyes adatai kezelése ellen, beleértve azt az esetet, ha személyes adatait közvetlen marketingcélokból kezeljük. 

A fenti jogait adott esetben gyakorolhatja, ha a https://www.radissonhotels.com/hu-hu/adatvedelem oldalon keresztül ellátogat az Adatvédelmi Központunkba. A vonatkozó jogszabályok által előírt időtartamon belül válaszolunk érintettként beadott kérelmeire a jogai gyakorlásával kapcsolatban. Saját belátásunk szerint kérhetjük Önt személyazonossága igazolására, mielőtt megadjuk a kért információkat. Ezzel biztosítjuk, hogy az Ön személyes adatait csak Önnel közöljük. Előfordulhat, hogy nem tudjuk megfelelően kezelni a kérelmét, ha úgy dönt, hogy nem biztosítja számunkra a kérelme kezeléséhez szükséges személyes adatait. Ha Ön az Európai Gazdasági Térség területén él, és nem elégedett azzal, ahogyan a kérelmét kezeltük, vagy ha a vonatkozó adatvédelmi törvények megszegését tapasztalja, panaszt tehet vagy követelést nyújthat be az illetékes felügyeleti hatóságnál (például az országa vagy lakhelye országa felügyeleti hatóságánál). Adatvédelmi tisztviselőnkkel e-mailben (DPO@radissonhotels.com) vagy levélben is kapcsolatba léphet: Radisson Hospitality Belgium SRL – DPO, Avenue du Bourget 44, 1130 Brüsszel, Belgium.

Marketingdöntések

Eldöntheti, hogy kíván-e közvetlen marketingmegkereséseket kapni tőlünk (amelyeket például elektronikus úton küldhetünk – promóciós e-mailek). Bizonyos piacokon szükségünk van az Ön hozzájárulására, mielőtt marketingkommunikációkat küldhetnénk Önnek. Például egy jelölőnégyzet bejelölésére kérhetjük Önt, amellyel jelzi, hogy „hozzájárul” ahhoz, hogy „híreket és kereskedelmi célú ajánlatokat kapjon e-mailben”.
Marketingkommunikációs üzenetünk tartalmazhat Radisson-ajánlatokat, valamint társmárkás, szponzorált vagy adott partnerhez kapcsolódó tartalmakat. Ugyanezt a leiratkozási mechanizmust használhatja arra, hogy a továbbiakban ne kapjon ilyen üzeneteket a Radissontól. A Radisson marketingüzeneteiről való leiratkozás nem változtatja meg automatikusan azon döntéseket, amelyeket Ön esetleg külön hozott meg egy független adatkezelőként eljáró partnerrel.
Minden piacon bármikor dönthet úgy, hogy nem kíván ilyen kommunikációkat fogadni. Ha a továbbiakban nem kíván marketingkommunikációkat fogadni vagy egy olyan levelezési listán maradni, amelyre korábban feliratkozott, kattintson a leiratkozási hivatkozásra az adott kommunikációban.

Az Ön kötelezettségei

Elvárjuk Öntől, hogy csak saját magáról közöljön velünk személyes adatokat. Ha mások személyes adatait is közli velünk (beleértve az ajánlási programon keresztül történő adatközlést is), akkor meg kell győződnie arról, hogy megfeleljen azoknak az esetleges jogi kötelezettségeknek, amelyek az információk Ön általi átadására vonatkoznak, illetve (adott esetben) engedélyeznie kell számunkra ezeknek az adatoknak a használatát, kezelését és továbbítását.
Elvárjuk azt is, hogy a velünk közölt személyes adatok helyesek legyenek, és azt, hogy ha ezek a személyes adatok frissítésre szorulnak, ezt Ön azonnal közölje velünk.

Gyermekek

Tudatosan nem gyűjtünk és nem kérünk személyes adatokat 18 éven aluliaktól (vagy országtól függően kiskorúaktól), és nem engedélyezzük, hogy az ilyen személyek szobát foglaljanak szállodáinkban. Ha tudomásunkra jut, hogy 18 éven aluli gyermektől gyűjtöttünk be személyes adatokat szülői beleegyezés ellenőrzése nélkül, haladéktalanul töröljük ezeket az információkat. 

Ha úgy gondolja, hogy 18 évesnél fiatalabb gyermektől gyűjtöttünk be információkat, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az Adatvédelmi központon keresztül.

Frissítések

Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi szabályzatot. Úgy értesítjük Önt a jelentős módosításokról, hogy közzétesszük ezeket itt, vagy értesítjük Önt egyéb, megfelelő kommunikációs csatornákon keresztül, amelyeket az Önnel való kommunikációra használunk. Egyéb jelzés hiányában az adatvédelmi szabályzat minden módosítása a módosításoknak a weboldalon való közzétételekor azonnal hatályosnak tekintendő.

Az adatvédelmi nyilatkozat legutóbbi felülvizsgálata: 2025. október 6.

Kapcsolatfelvétel

A Radisson Loyalty Management SRL a belga törvények szerint bejegyzett vállalat, amelyet a Belgian Crossroads Bank for Enterprises banknál 0766.994.341 cégjegyzékszámmal regisztráltak, és amelynek regisztrált székhelye és irodái a következő címen találhatók: Avenue du Bourget 44, B-1130 Brüsszel. Telefonszáma: +32 2 702 9200, e-mail: DataProtection@radissonhotels.com. 

A Radisson Hospitality Belgium BV/SRL a belga törvények szerint bejegyzett vállalat, amelyet a Belgian Crossroads Bank for Enterprises banknál 0442.832.318 cégjegyzékszámmal regisztráltak, és amelynek regisztrált székhelye és irodái a következő címen találhatók: Avenue du Bourget 44, B-1130 Brüsszel. Telefonszáma: +32 2 702 9200, e-mail: DataProtection@radissonhotels.com.