S obzirom na nastavak pandemije bolesti COVID-19 i prilagođavanje svijeta „novom normalnom”, Radisson Hotels nastavlja sa svojim proaktivnim naporima kako bi osigurao sigurnost i dobrobit naših gostiju.
Sigurnosni protokoli grupe RHG
U okviru sigurnosnog protokola tvrtke Radisson Hotels naš je glavni prioritet održati najvišu razinu sigurnosti u skladu s lokalnim propisima svake zemlje. Preventivni koraci obuhvaćaju dezinfekciju svih ključnih ulaznih točaka, uključujući prostorije za posluživanje švedskog stola i vrlo prometne dodirne točke na javnim mjestima. U našim objektima nudi se personalizirana beskontaktna usluga kad god je to moguće. Pratimo zdravlje članova našeg tima i oni redovito pohađaju treninge za sprečavanje širenja bolesti COVID-19. Uz to, neprestano nadziremo kvalitetu zraka u zatvorenom prostoru, a odabrani hoteli dodaju uređaje za mjerenje CO2 u prostorima kao što su sobe za sastanke i fitness centri.
PCR testiranje
Kako bi olakšala povratak putovanjima, tvrtka Radisson Hotels može uputiti goste na lako dostupnu lokaciju za pristupačno PCR testiranje. Nadalje, uz pomoć specijaliziranih partnera Grupe, u odabranim hotelima nudit će se PCR testiranje u samom hotelu za grupe i pojedince ili PCR testiranja na samostalno uzetim uzorcima.
Pristup zdravstvenoj pomoći jamči boravak bez brige
Naši hotelski timovi spremni su pomoći osigurati da se svi osjećaju sigurno i dobro. Stalno se trudimo omogućiti opušten boravak svojim gostima i tako naši hoteli mogu pružiti informacije o lokalno dostupnoj zdravstvenoj pomoći i podršci. Ako ste vi ili netko od vaših suputnika bolesni, članovi našeg tima napravite će sve moguće kako bi povezali goste s najboljim lokalno dostupnim resursima i zdravstvenim radnicima. Naš vas tim može uputiti na najbliže ljekarne i trgovine u kojima možete kupiti osobnu zaštitnu opremu, maske i druge zdravstvene potrepštine.
Fleksibilnost prilikom otkazivanja
Neprekidno ažuriramo svoju globalnu politiku otkazivanja s ciljem da vam ponudimo što više fleksibilnosti i jednostavnije planiranje. Naša politika podliježe lokalnim propisima i varijacijama primjenjivim na pravnu osobu hotela. Pogledajte više na ovoj stranici.
Savjeti za putovanja
Kako bismo vam pomogli da budete u tijeku s ograničenjima i smjernicama diljem svijeta dijelimo vam praktičan alat časopisa Travel Weekly. Pronađite ažurirane informacije o propisima za ulazak u zemlje diljem svijeta, uključujući različite zahtjeve vezane uz karantenu, ograničenja putovanja, potrebna testiranja ili dokumente. Prilagodite filtere i provjerite što trebate učiniti i ponijeti sa sobom ovisno o vašem državljanstvu, zemlji polaska i odredištu. Odricanje od odgovornosti: Budite u toku s aktualnim putnim propisima vaše zemlje i zemlje koju planirate posjetiti jer se ograničenja, pravila i propisi neprekidno mijenjaju. Radisson Hotels nije odgovoran za informacije i sadržaj na karti pravila za ulazak u zemlje s pravilima vezanim uz COVID časopisa Travel Weekly.
Implement physical distancing measures throughout the hotel.
Increase cleaning and disinfecting frequency throughout the hotel, paying attention to high-touch items.
Improve air circulation processes to increase air quality.
Install protective screens at the front desk. (Optional)
Install alcohol-based hand sanitizing and glove stations near the front entrance and public areas.
Provide clean and disinfected key cards upon check-in.
Display door hanger with cleaning and disinfecting information.
Provide each guest room with a travel-size hand sanitizer.
Provide a clean and disinfected TV remote.
Wash all linens at a high temperature for optimal disinfection.
Provide sanitizer and disinfectant wipes in our fitness and wellness centers.
Provide express check-out to minimize contact and offer online check-in (select hotels)
Offer cash-free methods of payment.
Offer redesigned breakfast option, in line with local legislation.
Space tables apart in restaurants and bars to provide physical distancing.
Adhere to the strict safety procedures while serving all food and beverages.
Provide a clean and desinfected minibar (select brands)
Provide team members with comprehensive hygiene and prevention training program.
Monitor team member health when legally permitted or required.
Provide team members with personal protective equipment.
