Όροι και προϋποθέσεις του Radisson Rewards

1. ΟΡΙΣΜΟΙ RADISSON REWARDS

2. ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΟ RADISSON REWARDS

• Καταλληλότητα

• Εγγραφή

• Επίπεδο συνδρομής

• Προνόμια μέλους

• Συνδρομή Radisson Dining

• Υποχρεώσεις μέλους

• Τερματισμός συνδρομής

3. ΣΥΝΔΡΟΜΗ ΣΤΟ RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS

• Καταλληλότητα

• Εγγραφή

• Επίπεδα συνδρομής

• Προνόμια μέλους

• Υποχρεώσεις μέλους

• Τερματισμός συνδρομής

4. ΕΤΑΙΡΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ RADISSON REWARDS

5. ΣΥΝΔΡΟΜΗ ΣΤΟ RADISSON REWARDS ΓΙΑ ΠΛΗΡΩΜΑΤΑ/ΥΠΑΛΛΗΛΟΥΣ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ

• Καταλληλότητα

• Εγγραφή

• Επίπεδο συνδρομής

• Προνόμια μέλους

• Υποχρεώσεις μέλους

• Τερματισμός συνδρομής

6. ΠΟΝΤΟΙ

• Απόκτηση πόντων στο Radisson Rewards

• Απόκτηση πόντων στο Radisson Rewards for Bookers and Planners

• Εξαργύρωση πόντων

• Μεταφορά πόντων

• Πόντοι που λείπουν

• Λήξη πόντων

• Αξία πόντων

7. ΓΕΝΙΚΑ

• Πολιτική Απορρήτου

• Με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας

• Μετατροπή νομίσματος σε δολάρια ΗΠΑ

• Αποποίηση Εγγυήσεων και Περιορισμός Ευθύνης

• Αποζημίωση

• Έξοδος Συμμετέχοντος Καταλύματος

• Ερμηνεία Κανόνων Προγράμματος Αφοσίωσης

• Διόρθωση Προνομίων

• Μεταφορές

• Τροποποιήσεις ή τερματισμοί προγράμματος

• Επίλυση διαφορών

• Δίκη ενόρκων

• Χρόνος παραγραφής

• Αμοιβές Δικηγόρων

• Ανωτέρα βία

• Ολόκληρη η σύμβαση/αποποίηση

• Διαχωρισιμότητα

• Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες

• Ειδοποιήσεις

• Εμπορικά σήματα

• Διοίκηση

8. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Το παρακάτω αντικαθιστά όλους τους προηγούμενους Όρους και Προϋποθέσεις του Radisson Rewards. Με τη συμμετοχή ή τη συνέχιση της συμμετοχής στο Radisson Rewards μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος της 06ης Οκτωβρίου 2026, συμφωνείτε με τα ακόλουθα:

Το Radisson Rewards™ είναι το πρόγραμμα αφοσίωσης πελατών του Radisson Hotel Group για την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή, την Αφρική, την Ασία-Ειρηνικό και τη Βραζιλία («Radisson Rewards» ή το «Πρόγραμμα») όπως μπορεί να παρέχεται κατά καιρούς σε μέλη του Προγράμματος («μέλη», «εσείς» ή «σας») από τη Radisson Loyalty Management B.V, τις συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες και τις θυγατρικές της («Radisson», «εμείς», «εμάς» ή «μας»). Το Radisson Rewards προσφέρει στα μέλη του την ευκαιρία να κερδίζουν και να εξαργυρώνουν πόντους (στα Συμμετέχοντα καταλύματα και στους Συνεργάτες). Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις (οι «Όροι προγράμματος») διέπουν τη συνδρομή και τη συμμετοχή σας στο Radisson Rewards και είναι δική σας ευθύνη να διαβάσετε και να κατανοήσετε πλήρως το περιεχόμενό τους. Η Radisson μπορεί ανά πάσα στιγμή, στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, κατά την αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια και χωρίς ειδοποίηση ή ευθύνη, να τερματίσει, να τροποποιήσει, να τροποποιήσει ή να συμπληρώσει τα προνόμια του Προγράμματος Radisson Rewards ή τους Όρους και προϋποθέσεις του Προγράμματος. Με το να γίνετε και να παραμένετε μέλος του Radisson Rewards και να λαμβάνετε και να εξαργυρώνετε πόντους, συμφωνείτε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις του Προγράμματος, όπως τροποποιούνται κατά καιρούς. Τα προνόμια μέλους και Προγράμματος προσφέρονται κατά την αποκλειστική κρίση της Radisson.

Το Louvre Hotels Group (LHG) και η Radisson έχουν συνάψει μια στρατηγική επιχειρηματική συμμαχία. Στο πλαίσιο αυτής της συμμαχίας, τα συμμετέχοντα καταλύματα του LHG ενσωματώνονται και συμμετέχουν στο Πρόγραμμα, προς αμοιβαίο συμφέρον και προς αμοιβαίο όφελος των μερών, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους του Προγράμματος. Οι εν λόγω Όροι Προγράμματος ισχύουν επίσης για διαμονή σε συμμετέχοντα καταλύματα του LHG και διέπουν τη συμμετοχή τους στο πρόγραμμα.
Ορισμένα προνόμια, ευκαιρίες συγκέντρωσης πόντων, επιλογές εξαργύρωσης και κανάλια κράτησης ενδέχεται να καταστούν διαθέσιμα σταδιακά σε όλα τα συμμετέχοντα καταλύματα του LHG. Κατά τη διάρκεια της μεταβατικής περιόδου, το πεδίο εφαρμογής της συμμετοχής στο Πρόγραμμα από τα συμμετέχοντα καταλύματα του LHG μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το κατάλυμα, την αγορά, την επωνυμία, την επιχειρησιακή ετοιμότητα και την κατάσταση τεχνικής υλοποίησης.

Η Radisson παραμένει ο μοναδικός κάτοχος, χειριστής και διαχειριστής του Προγράμματος και διατηρεί την αποκλειστική ευθύνη για τη δομή, τη διαχείριση, τους όρους, τις προϋποθέσεις και τα οφέλη του Προγράμματος. Η συμμετοχή των συμμετεχόντων καταλυμάτων του LHG δεν επηρεάζει την κυριότητα, τον έλεγχο ή την αρχή λήψης αποφάσεων της Radisson σε σχέση με το Πρόγραμμα.

• «Διανυκτέρευση επιβράβευσης» σημαίνει διανυκτέρευση σε Συμμετέχον κατάλυμα για την οποία καταβάλλεται αμοιβή με την εξαργύρωση πόντων. Οι Διανυκτερεύσεις επιβράβευσης διέπονται από τους παρόντες Όρους του Προγράμματος και τους όρους Συμμετέχοντος καταλύματος.
• «Διαμονή επιβράβευσης» είναι κάθε διαμονή σε Συμμετέχον κατάλυμα που περιλαμβάνει μία ή περισσότερες Διανυκτερεύσεις επιβράβευσης.
• Ως «Επιλέξιμη Κράτηση» νοείται η κράτηση που πραγματοποιείται από μέλος του Radisson Rewards με τη χρήση μιας Επιλέξιμης Τιμής, εξαιρουμένων των ακυρωμένων κρατήσεων, των ομαδικών κρατήσεων, των κρατήσεων που ολοκληρώνονται επιτυχώς και τυχόν κρατήσεων που δεν είναι επιλέξιμες σύμφωνα με τους ισχύοντες Όρους και τις Προϋποθέσεις του Radisson Rewards. Τα προνόμια μελών που σχετίζονται με την κατάσταση ενός Μέλους είναι διαθέσιμα μόνο σε σχέση με τις Επιλέξιμες Κρατήσεις.
• Ως «Επιλέξιμα Προνόμια» νοούνται τυχόν προνόμια, εκπτώσεις, αναβαθμίσεις, επιβραβεύσεις, επιλογές εξαργύρωσης ή υπηρεσίες του Προγράμματος που προσφέρονται στα μέλη του Radisson Rewards και αφορούν το επίπεδο του Μέλους καθώς και τα χαρακτηριστικά της επιλέξιμης κράτησης/διαμονής, υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και στη συμμετοχή του εκάστοτε καταλύματος/επωνυμίας και δεν εξαιρούνται ή περιορίζονται με άλλον τρόπο από τους όρους του Προγράμματος, συμπεριλαμβανομένων των περιορισμών σχετικά με τη μεταπώληση/μεταβίβαση, τους όρους που αφορούν την τιμή/το δωμάτιο/τις ομαδικές κρατήσεις και τις νομικές απαγορεύσεις.
• Ως «OTAs» νοούνται τα ηλεκτρονικά ταξιδιωτικά γραφεία, οι ενδιάμεσοι τρίτοι που, μέσω ιστότοπων, εφαρμογών για κινητά ή άλλων διαδικτυακών πλατφορμών, εμπορεύονται, διευκολύνουν, διανέμουν ή/και επιτρέπουν την κράτηση καταλυμάτων και συναφών ταξιδιωτικών υπηρεσιών.
• Ως «Επιλέξιμα Τρόφιμα και Ποτά» νοούνται ορισμένα τρόφιμα και ποτά που χρεώνονται στο δωμάτιό σας κατά τη διάρκεια μιας Επιλέξιμης Διαμονής.
• Ως «Συνδρομή Radisson Dining» (ή «Radisson Dining») νοείται ένα πληρωμένο, προαιρετικό πρόγραμμα συνδρομής για φαγητό που προσφέρεται σε επιλέξιμα μέλη του Radisson Rewards σε επιλεγμένες αγορές, η διαχείριση του οποίου πραγματοποιείται κατόπιν διαβούλευσης και συνεργασίας με την TLC. Το Πρόγραμμα περιλαμβάνει προνόμια δοκιμαστικής συνδρομής («Συνδρομητής για έναν μήνα»), τυπικές συνδρομές («Classic»), συνδρομές με βάση το ξενοδοχείο («Signature» και «Signature Plus»), συνεργασίες και πιστοποιητικά μετρητών.
• «Επιλέξιμη Διανυκτέρευση» σημαίνει διανυκτέρευση σε Συμμετέχον Κατάλυμα για την οποία έγινε κράτηση με Επιλέξιμη Τιμή. Κάθε Επιλέξιμη Διανυκτέρευση παρέχει πίστωση μίας Διανυκτέρευσης προς την απαίτηση κατάστασης Επίπεδο Elite.
• «Επιλέξιμη Τιμή» είναι μια τιμή η οποία καθορίζεται από το σύστημα κρατήσεων της Radisson ή άλλων Συμμετεχόντων Καταλυμάτων ως τιμή επιλέξιμη για πόντους. Η Επιλέξιμη Τιμή δεν περιλαμβάνει, χωρίς περιορισμό, τα ακόλουθα: τιμές εργαζομένων, τιμές φίλων και συγγενών, τιμές πληρωμάτων αεροπορικών εταιρειών, τιμές εργαζομένων σε ταξιδιωτικά γραφεία, ορισμένες διαφημιστικές τιμές και τιμές πακέτων, τιμές που πληρώνονται χρησιμοποιώντας κουπόνι δωρεάν διανυκτέρευσης και άλλα δωρεάν δωμάτια ή δωμάτια από ανταλλαγή, τιμές κράτησης μέσω OTA, είτε αυτές οι τιμές είναι άμεσες τιμές, είτε τιμές δημοπρασίας είτε τιμές προσφοράς, τιμές για τις οποίες έγινε κράτηση και τιμολόγηση μέσω κύριου λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων λογαριασμών ομαδικών κρατήσεων και λογαριασμών ταξιδιωτικών πρακτόρων, και κάποιες άλλες τιμές για τις οποίες έγινε κράτηση μέσω τρίτων. Η καταλληλότητα μπορεί να καθορίζεται από τη Radisson κατά καιρούς κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια.
• Ως «Επιλέξιμη διαμονή» νοείται μία ή περισσότερες διαδοχικές Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις στο ίδιο Συμμετέχον κατάλυμα. Εάν ένα μέλος έχει κάνει check-in και check-out σε διαδοχικές ημέρες, θα υπολογίζεται ως μόνο μία διαμονή για την εξέλιξη του επιπέδου. Κάθε επιλέξιμη διαμονή παρέχει μία πίστωση Επιλέξιμης Διαμονής προς την απαίτηση κατάστασης Επιπέδου Elite.
• Ως «Επίπεδο Elite» νοείται ένα επίπεδο μέλους με διαφορετικά και/ή πρόσθετα προνόμια, όπως καθορίζονται από τη Radisson κατά καιρούς κατά την αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια. Για να επιτύχετε ή να ανανεώσετε το Επίπεδο Elite, πρέπει να κερδίσετε τον ακόλουθο αριθμό Επιλέξιμων διανυκτερεύσεων ή Επιλέξιμων Διαμονών («Ελάχιστη απαίτηση»): 
  • Radisson Rewards - Premium: 5 επιλέξιμες διανυκτερεύσεις / 3 επιλέξιμες διαμονές
  • Radisson Rewards - VIP: 30 επιλέξιμες διανυκτερεύσεις / 20 επιλέξιμες διαμονές
• Ως «Αγορά εκδήλωσης» νοείται το ποσό που δαπανάται σε δολάρια ΗΠΑ σε ένα Συμμετέχον κατάλυμα για ορισμένες δαπάνες που σχετίζονται με συναντήσεις, εκδηλώσεις και συνέδρια, εξαιρουμένων των φόρων και των φιλοδωρημάτων που χρεώνονται στο δελτίο μεταφοράς της εκδήλωσης.
• «Πληρωμή με πόντους» σημαίνει μια μέθοδο εξαργύρωσης κατά την οποία ένα μέλος πληρώνει ένα μέρος ή ολόκληρο το ποσό με πόντους.
• Ως «Τιμή μόνο με πόντους» νοείται η τιμή δωματίου που διατίθεται αποκλειστικά μέσω της εξαργύρωσης των πόντων Radisson Rewards. Το σκέλος της τιμής δωματίου καταβάλλεται εξ ολοκλήρου με πόντους και δεν απαιτείται χρηματική πληρωμή για την τιμή δωματίου, με την επιφύλαξη των παρόντων Όρων Προγράμματος και τυχόν πρόσθετων όρων ή περιορισμών που γνωστοποιούνται κατά τη στιγμή της κράτησης.
• «GDS» σημαίνει Παγκόσμιο Σύστημα Διανομής
• «Συμμετέχον Κατάλυμα» σημαίνει συγκεκριμένα ξενοδοχεία και καταλύματα που λειτουργούν υπό την επωνυμία του Radisson Hotel Group, συμπεριλαμβανομένων των Radisson Individuals, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson και Prize by Radisson καθώς και άλλων επωνυμιών ή ιδεών που μπορεί να προσθέσει η Radisson, και παρέχουν κατά καιρούς προνόμια στα συμμετέχοντα καταλύματα του LHG. Ένα Συμμετέχον Κατάλυμα προσφέρει τα επιλέξιμα προνόμια μέλους του Radisson Rewards στο πλαίσιο των Επιλέξιμων Κρατήσεων, όπως καθορίζεται από τη Radisson κατά καιρούς. Ο κατάλογος των Συμμετεχόντων Καταλυμάτων και των προνομίων που διατίθενται σε κάθε Συμμετέχον Κατάλυμα μπορεί να διαφέρει από το ένα Συμμετέχον Κατάλυμα στο άλλο και μπορεί να τροποποιηθεί, να ανασταλεί ή να διακοπεί ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Όλα τα καταλύματα στη Ρωσία δεν συμμετέχουν στο Πρόγραμμα Radisson Rewards.
• Ως «Συμμετέχοντα Καταλύματα LHG» νοούνται τα ξενοδοχεία που συμμετέχουν στο Radisson Rewards και λειτουργούν υπό τις ακόλουθες επωνυμίες: Campanile, συμπεριλαμβανομένων των Campanile Prime και Campanile Nature, Kyriad, συμπεριλαμβανομένων των Kyriad Direct, Kyriad Eco και Kyriad Prestige, Première Classe, Tulip Hotels & Residences, Golden Tulip, Royal Tulip, Tulip Inn και Sarovar, συμπεριλαμβανομένων των Sarovar Premiere, Sarovar Portico και Hometel, καθένα από την ισχύουσα ημερομηνία έναρξης που καθορίζεται παρακάτω: 6 Οκτωβρίου 2026 για Tulip Hotels & Residences, Golden Tulip, Royal Tulip, Tulip Inn, Sarovar Premiere, Sarovar Portico and Hometel; 03 November 2026 for Première Classe; 24 November 2026 for Kyriad, Kyriad Direct, Kyriad Eco και Kyriad Prestige και 12 Ιανουαρίου 2027 για το Campanile, συμπεριλαμβανομένων των Campanile Prime και Campanile Nature.
  
• «Συνεργάτες» σημαίνει τρίτα μέρη οι πάροχοι υπηρεσιών τους που παρέχουν προνόμια στα μέλη του Radisson Rewards κατά περιόδους. Οι Συνεργάτες και τα προνόμια του Προγράμματος που παρέχονται από κάθε Συνεργάτη υπόκεινται σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Καμία από τις διατάξεις των Όρων του Προγράμματος δεν προορίζεται να δημιουργήσει, ούτε δημιουργεί, ούτε εδραιώνει, οποιαδήποτε σχέση εκπροσώπησης, συνεργασίας ή κοινοπραξίας μεταξύ ημών και των Συνεργατών μας.
• Το «Radisson Rewards for Bookers and Planners» είναι το πρόγραμμα αφοσίωσης πελατών του Radisson Hotel Group για την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή, την Αφρική, την Ασία-Ειρηνικό και τη Βραζιλία όπως μπορεί να παρέχεται κατά καιρούς σε διοργανωτές συναντήσεων και εκδηλώσεων, σε διοργανωτές μικρομεσαίων επιχειρήσεων και ταξιδιωτικούς πράκτορες.
• «Εταιρικό Πρόγραμμα Radisson Rewards» σημαίνει το πρόγραμμα αφοσίωσης του Radisson Hotel Group που είναι διαθέσιμο για συμμετέχοντα καταλύματα στην Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή, την Αφρική και την Ασία-Ειρηνικό, όπως μπορεί να παρέχεται κατά καιρούς σε Εταιρείες.
• «Χρεώσεις δωματίου» σημαίνει το ποσό σε δολάρια ΗΠΑ της Επιλέξιμης τιμής που καταβάλλεται κατά τη διάρκεια μιας Επιλέξιμης Διαμονής. Οι Χρεώσεις δωματίου δεν περιλαμβάνουν φόρους, παρεπόμενες χρεώσεις ή χρεώσεις τρίτων που προκύπτουν και χρεώνονται στο δωμάτιο, όπως χρεώσεις για τηλεφωνικές κλήσεις ή άλλες υπηρεσίες επικοινωνίας, πλύσιμο ρούχων, ταινίες με χρέωση ανά θέαση, διασκέδαση, εγκαταστάσεις αναψυχής, εστιατόρια, δεξιώσεις, τροφοδοσία, αγορές σε καταστήματα δώρων ή άλλα καταστήματα, ενοικιάσεις, προμηθευτές ή αναδόχους
• Ως «Τιμή Μακράς Διαμονής» νοείται μια επιχειρηματική τιμή με διαπραγμάτευση που προσφέρεται για διαμονή δεκατεσσάρων (14) ή περισσότερων συνεχόμενων διανυκτερεύσεων σε Συμμετέχοντα Καταλύματα, όπως ορίζεται στα συστήματα κρατήσεων της Radisson. Η Τιμή Μακράς Διαμονής μπορεί να πληροί τις προϋποθέσεις για Επιλέξιμη Τιμή για τους σκοπούς της απόκτησης πόντων και της λήψης ορισμένων προνομίων του Radisson Rewards, υπό την προϋπόθεση ότι η τιμή αναγνωρίζεται ως επιλέξιμη στα συστήματα κρατήσεων της Radisson κατά τη στιγμή της κράτησης. Η καταλληλότητα μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το Συμμετέχον Κατάλυμα, το κανάλι κράτησης ή την ισχύουσα εμπορική συμφωνία και ορισμένα προνόμια του Radisson Rewards μπορεί να είναι περιορισμένα ή μη διαθέσιμα.

α. Καταλληλότητα: Η συμμετοχή στο Radisson Rewards είναι ανοιχτή σε μεμονωμένα άτομα που είναι ενήλικα στον τόπο διαμονής τους. Τα μέλη του Radisson Rewards πρέπει να παρέχουν και να διατηρούν μια ακριβή διεύθυνση email και μια ακριβή φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένης της πόλης, της πολιτείας ή της επαρχίας και της χώρας διαμονής. Ένα άτομο μπορεί να διατηρεί μόνο μία συνδρομή των Radisson Rewards και δεν μπορεί να κερδίζει Πόντους σε περισσότερους από έναν λογαριασμούς Radisson Rewards. 

β. Εγγραφή: Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για συμμετοχή στο Radisson Rewards σε ένα Συμμετέχον Κατάλυμα διαδικτυακά, στη διεύθυνση https://www.radissonhotels.com/en-us/radisson-rewards/join, μέσω της εφαρμογής Radisson Hotels, άλλων επίσημων καναλιών, ιστοτόπων ή εφαρμογών της Radisson, των Συμμετεχόντων Καταλυμάτων ή εγκεκριμένων συνεργατών ή επικοινωνώντας με τις Υπηρεσίες Μέλους για να βρείτε τον αριθμό που αντιστοιχεί στην περιοχή σας www.radissonhotels.com/en-us/contact-us. Οι αιτήσεις συνδρομής ισχύουν μόνο εάν υποβάλλονται μέσω καναλιών που έχουν εξουσιοδοτηθεί ρητά από την Radisson και η Radisson δεν φέρει καμία ευθύνη για αιτήσεις, υποβολές δεδομένων ή συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω μη εξουσιοδοτημένων ή δόλιων ιστότοπων, εφαρμογών ή καναλιών. Μπορούμε, στον μεγαλύτερο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια και χωρίς καμία ευθύνη απέναντί ​​σας, να δεχτούμε ή να απορρίψουμε την αίτησή σας για συμμετοχή στο Radisson Rewards. Εάν αποδεχθούμε την αίτησή σας για συμμετοχή, θα δημιουργήσουμε έναν λογαριασμό Radisson Rewards στο όνομά σας. Οι λογαριασμοί και τα προνόμια Radisson Rewards προορίζονται αυστηρά για προσωπική χρήση από τον κάτοχο του λογαριασμού, το όνομα του οποίου αναγράφεται σε αυτόν. Οι λογαριασμοί δεν μπορούν να πωληθούν, να δανειστούν ή να μεταφερθούν. Αν υποβάλετε αίτηση για συμμετοχή σε Συμμετέχον κατάλυμα κατά τη διάρκεια μιας Επιλέξιμης διαμονής και η αίτησή σας γίνει αποδεκτή, θα λάβετε τον αριθμό μέλους και τα διαπιστευτήριά σας στο Radisson Rewards τη στιγμή της εγγραφής. Αν υποβάλετε αίτηση για συνδρομή online, μέσω της Εφαρμογής ή επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση μελών και η αίτησή σας γίνει αποδεκτή, θα λάβετε τον αριθμό μέλους και τα διαπιστευτήριά σας για το Radisson Rewards μέσω email. Μόλις εγγραφείτε στο Radisson Rewards, πρέπει να ενεργοποιήσετε τον διαδικτυακό σας λογαριασμό.

γ. Επίπεδο μέλους: Τα μέλη του Radisson Rewards ενδέχεται να πληρούν τις προϋποθέσεις για το επίπεδο Club, Premium ή VIP. Τα προνόμια, τα βραβεία, οι ευκαιρίες εξαργύρωσης και οι απαιτήσεις για κάθε επίπεδο καθορίζονται από εμάς κατά καιρούς. Η καταλληλότητα εξαρτάται από τον αριθμό των Επιλέξιμων διανυκτερεύσεων ή των Επιλέξιμων διαμονών σε Συμμετέχοντα καταλύματα σε μια περίοδο 12 μηνών κατά τα ακόλουθα και καθορίζεται επίσης κατά τη διακριτική ευχέρεια του Radisson Rewards:

i. Επίπεδο συλλόγου: Τα μέλη του Radisson Rewards κερδίζουν επίπεδο συλλόγου κατά την εγγραφή τους. Δεν απαιτούνται διαμονές ή διανυκτερεύσεις για αυτό το εισαγωγικό επίπεδο

ii. Επίπεδο Premium: Τα μέλη του Radisson Rewards μπορούν να κερδίσουν Premium Status με τουλάχιστον 5 Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις ή 3 Επιλέξιμες διαμονές σε μια περίοδο 12 μηνών και σε κάθε επόμενο 12μηνο.

iii. Επίπεδο VIP: Τα μέλη του Radisson Rewards μπορούν να κερδίσουν επίπεδο VIP με τουλάχιστον 30 Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις ή 20 Επιλέξιμες διαμονές σε μια περίοδο 12 μηνών και σε κάθε επόμενο 12μηνο.

Μόνο το δωμάτιο στο οποίο το μέλος είναι εγγεγραμμένο ως επισκέπτης κατά τη διάρκεια της Επιλέξιμης Διαμονής προσμετράται για την πιστοποίηση Επιπέδου Elite. Τυχόν προνόμια μέλους που σχετίζονται με την κατάσταση του Μέλους μπορούν να αξιοποιηθούν μόνο στο δωμάτιο στο οποίο το μέλος είναι εγγεγραμμένο ως επισκέπτης κατά τη διάρκεια μιας Επιλέξιμης Διαμονής, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά από το Πρόγραμμα. Κατά παρέκκλιση των ανωτέρω, για τους σκοπούς της συγκέντρωσης πόντων, ένα μέλος μπορεί να κερδίσει πόντους για έως και τρία (3) δωμάτια που έχουν κρατηθεί κατά τη διάρκεια της ίδιας Επιλέξιμης Διαμονής, υπό την προϋπόθεση ότι το μέλος είναι εγγεγραμμένο ως επισκέπτης σε ένα από τα δωμάτια.

Radisson Rewards for Bookers and Planners: τα μέλη μπορούν να κερδίσουν το επίπεδο Premium μετά την ολοκλήρωση της πρώτης επιλέξιμης επαγγελματικής κράτησης και το check-out από την κράτηση. 

Περίοδος πιστοποίησης και μηδενισμοί: Για τα νέα μέλη, η Περίοδος Πιστοποίησης αρχίζει από την ημερομηνία εγγραφής και διαρκεί μέχρι το τέλος του μήνα 12 μήνες αργότερα. Για τα υπάρχοντα μέλη, η Περίοδος Πιστοποίησης διαρκεί 12 μήνες και ανανεώνεται μετά την πιο πρόσφατη Επιλέξιμη Διανυκτέρευση του Μέλους, ανεξάρτητα από το αν το Μέλος επιτυγχάνει αναβάθμιση σε υψηλότερο Επίπεδο Elite. Εάν δεν έχει υπάρξει αλλαγή στο Επίπεδο Elite του Μέλους κατά τη διάρκεια της ισχύουσας Περιόδου Πιστοποίησης, η ιδιότητα του Μέλους παραμένει στο ίδιο Επίπεδο Elite και η Περίοδος Πιστοποίησης θα συνεχίσει να προσμετράται από την τελευταία Επιλέξιμη Διανυκτέρευση του Μέλους. Στο τέλος κάθε Περιόδου Πιστοποίησης, εάν το Μέλος δεν έχει καταγράψει Επιλέξιμη Διανυκτέρευση κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οι Επιλέξιμες Διανυκτερεύσεις και οι Επιλέξιμες Διαμονές του Μέλους μηδενίζονται και αρχίζει νέα Περίοδος Πιστοποίησης 12 μηνών.
Αναβαθμίσεις κατά τη διάρκεια μιας περιόδου: Όταν φτάνετε στο Premium ή VIP κατά τη διάρκεια μιας περιόδου πιστοποίησης, το επίπεδό σας αναβαθμίζεται μετά το check‑out της επιλέξιμης διαμονής. Οι Επιλέξιμες Διανυκτερεύσεις ή οι Επιλέξιμες Διαμονές που ενεργοποίησαν την αναβάθμιση αφαιρούνται και μια νέα Περίοδος Πιστοποίησης 12 μηνών ξεκινά από την ημερομηνία check-out της εν λόγω διαμονής.
Ανανέωση και υποβάθμιση: Για να ανανεώσετε το τρέχον επίπεδό σας, πρέπει να πληροίτε τις ισχύουσες απαιτήσεις κατά την τρέχουσα Περίοδο Πιστοποίησης. Εάν δεν πληροίτε αυτές τις απαιτήσεις, η συνδρομή σας θα υποβαθμιστεί κατά ένα επίπεδο στο τέλος της Περιόδου Πιστοποίησης, οι Επιλέξιμες Διανυκτερεύσεις και οι Επιλέξιμες Διαμονές θα μηδενιστούν και θα ξεκινήσει μια νέα Περίοδος Πιστοποίησης 12 μηνών από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της υποβάθμισης.

δ. Προνόμια μέλους: Τα μέλη του Radisson Rewards επωφελούνται από την απόκτηση και την εξαργύρωση πόντων, την απόκτηση πιστώσεων επιπέδου και την αξιοποίηση των ισχυόντων προνομίων συνδρομής στα Συμμετέχοντα Καταλύματα και τους Συνεργάτες κατά τη διάρκεια των Επιλέξιμων Διαμονών, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.
Τα προνόμια μέλους του Radisson Rewards διαφέρουν ανάλογα με το Συμμετέχον Κατάλυμα και τους Συνεργάτες, υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή. Τα προνόμια μέλους είναι διαθέσιμα μόνο όταν το Μέλος είναι ο εγγεγραμμένος επισκέπτης για όλη τη διάρκεια της διαμονής. Για περισσότερες λεπτομέρειες, παρακαλούμε δείτε εδώ.
Οι κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω των ΟΤΑ ή άλλων καναλιών κρατήσεων τρίτων δεν θεωρούνται Επιλέξιμες Κρατήσεις και ως εκ τούτου τα προνόμια των μελών δεν θα λαμβάνονται κατά τη διάρκεια αυτών των διαμονών. Ωστόσο, όταν οι εν λόγω κρατήσεις πραγματοποιούνται μέσω μιας OTA που η Radisson έχει ορίσει ρητά ως επιλέξιμη στο πλαίσιο συγκεκριμένης συνεργασίας, προώθησης ή διανομής, τα προνόμια μπορούν να ληφθούν στις επωνυμίες του Radisson Hotel Group.
Οι επισκέπτες που κάνουν κράτηση με βάση την τιμή Friends & Family, τις επιλέξιμες τιμές των μελών της ομάδας, την τιμή των εργαζομένων ή οποιαδήποτε άλλη ειδική, προωθητική ή εκπτωτική επιλέξιμη τιμή μπορεί να υποχρεωθούν να προσκομίσουν αποδεικτικά στοιχεία για την καταλληλότητά τους για την εν λόγω τιμή κατόπιν αιτήματος του ξενοδοχείου. Εάν ο επισκέπτης δεν παράσχει ικανοποιητική απόδειξη καταλληλότητας κατά το check-in ή οποιαδήποτε άλλη στιγμή εύλογα ζητηθεί από το Ξενοδοχείο, το Ξενοδοχείο μπορεί να προσαρμόσει την τιμή του δωματίου και να εφαρμόσει τη χαμηλότερη διαθέσιμη τιμή που προσφέρει το Ξενοδοχείο για τον σχετικό τύπο δωματίου και τις ημερομηνίες διαμονής από την ημερομηνία check-in. Οποιαδήποτε προκύπτουσα διαφορά στην τιμή θα πρέπει να καταβάλλεται από τον επισκέπτη. Η απόφαση του Ξενοδοχείου να μην επαληθεύσει την καταλληλότητα σε οποιαδήποτε προηγούμενη περίσταση δεν θα το εμποδίσει να ασκήσει τα δικαιώματά του βάσει της παρούσας διάταξης όσον αφορά την τρέχουσα ή οποιαδήποτε μελλοντική διαμονή.
Δεν είναι όλα τα προνόμια μελών διαθέσιμα σε όλα τα Συμμετέχοντα Καταλύματα. Εκτός εάν ορίζεται ρητώς διαφορετικά, τα προνόμια των μελών δεν είναι μεταβιβάσιμα,, δεν έχουν αξία σε μετρητά, υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και μπορούν να αντικατασταθούν, να τροποποιηθούν, να περιοριστούν, να ανασταλούν ή να αποσυρθούν από την Radisson ανά πάσα στιγμή.

i. Τιμή μόνο για μέλη: Έκπτωση έως και 15% που εφαρμόζεται στα μέλη του Radisson Rewards μόνο εάν το μέλος είναι ο εγγεγραμμένος επισκέπτης τουλάχιστον σε ένα από τα δωμάτια για τα οποία έχει γίνει κράτηση. Αυτή η τιμή είναι διαθέσιμη μόνο για απευθείας κρατήσεις που πραγματοποιούνται στο Radisson Hotel Group ή σε άλλες επωνυμίες που περιλαμβάνονται στους ιστότοπους των Συμμετεχόντων Καταλυμάτων, στους ιστότοπους για κινητά, στις εφαρμογές για κινητά, στις κρατήσεις ξενοδοχείων και στο Κέντρο Επικοινωνίας. Μπορεί να γίνει κράτηση έως και 9 δωματίων κάθε φορά. Η κράτηση περισσότερων από 9 δωματίων θα θεωρηθεί ομαδική κράτηση και η Τιμή μόνο για μέλη δεν θα ισχύει. Δωμάτια για τα οποία έχει γίνει κράτηση με Τιμές μόνο για μέλη δεν μπορούν να μεταπωληθούν από το μέλος. Αυτά τα προνόμια δεν ισχύουν για τιμές μακράς διαμονής.

ii. Εκπτώσεις σε τρόφιμα και ποτά: Για τα εστιατόρια που συμμετέχουν ισχύουν εκπτώσεις σε τρόφιμα και ποτά. Επικοινωνήστε απευθείας με το ξενοδοχείο για να διαπιστώσετε εάν συμμετέχουν τα εστιατόρια του ξενοδοχείου. Μόνο τα Μέλη με Επιλέξιμη Διαμονή θα κερδίσουν πόντους για αγορές τροφίμων& ποτών, με βάση το τελικό ποσό που δαπανήθηκε μετά την εφαρμογή οποιασδήποτε ισχύουσας έκπτωσης. Τα Μέλη που δεν έχουν Επιλέξιμη Διαμονή μπορούν ακόμα να λάβουν την έκπτωση τροφίμων & ποτών, αλλά δεν θα κερδίσουν πόντους για αυτές τις αγορές. Η έκπτωση δεν ισχύει για φόρους ή φιλοδωρήματα, αλκοολούχα ποτά, υπηρεσίες δωματίου ή φαγητού στο δωμάτιο, κέτερινγκ ή δεξιώσεις, ή ομάδες ή πάρτι έξι ή περισσότερων ατόμων. Για όλα τα καταλύματα εκτός από το Prize by Radisson, η έκπτωση δεν ισχύει για τα αλκοολούχα ποτά. Για το Prize by Radisson, η έκπτωση ισχύει μόνο για τα αναψυκτικά και εξαιρούνται τα αλκοολούχα ποτά (συμπεριλαμβανομένων των ποτών και των οινοπνευματωδών ποτών). Το μέλος πρέπει να είναι παρόν, πρέπει να παράσχει τον αριθμό μέλους Radisson Rewards και να ζητήσει την έκπτωση πριν από ή κατά την ολοκλήρωση του γεύματός του. Οι εκπτώσεις δεν ισχύουν για προσφορές ούτε για προγράμματα γευμάτων που περιλαμβάνονται στις τιμές RHG. Τα μέλη που συμμετέχουν σε ειδικά συνδρομητικά προγράμματα, όπως το Radisson Dining, ενδέχεται να δικαιούνται επιπλέον ή εναλλακτικές εκπτώσεις σε τρόφιμα και ποτά. Οι εν λόγω εκπτώσεις είναι ξεχωριστές από τα προνόμια που περιγράφονται στο παρόν και υπόκεινται στους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις του σχετικού προγράμματος συνδρομής.

iii. Γραμμή προτεραιότητας: Μια αποκλειστική γραμμή για πρόσβαση στην υπηρεσία υποδοχής. Ισχύει για όλα τα μέλη και τους επισκέπτες του Radisson Rewards που πραγματοποίησαν online check-in. Διατίθεται μόνο σε επιλεγμένα καταλύματα και ανάλογα με την πληρότητα του ξενοδοχείου.

iv. Δωρεάν αναβάθμιση δωματίου: Δωρεάν αναβαθμίσεις δωματίων είναι διαθέσιμες μόνο όταν το μέλος Επιπέδου Elite είναι ο εγγεγραμμένος επισκέπτης. Μπορεί να προσφερθεί μία δωρεάν αναβάθμιση δωματίου ανά μέλος Elite και ανά επιλέξιμη διαμονή. Οι αναβαθμίσεις δωματίων καθορίζονται από το συμμετέχον ξενοδοχείο ανάλογα με τη διαθεσιμότητα την ημέρα άφιξης. Οι αναβαθμίσεις δωματίων διαφέρουν ανάλογα με την ιδιοκτησία και την κατηγορία δωματίου και μπορεί να περιλαμβάνουν ένα δωμάτιο σε μια προτιμώμενη τοποθεσία, ένα δωμάτιο με προτιμώμενη θέα ή ένα δωμάτιο που ανακαινίστηκε πρόσφατα. Δεν ισχύει για κατοικίες, διαμερίσματα, τιμές μακράς διαμονής, μεμονωμένα δωμάτια ή οποιεσδήποτε άλλες μη επιλέξιμες τιμές, ούτε για διαμονή σε Tulip Hotels & Residences, Campanile, Kyriad, Tulip Inn, Kyriad Direct, Kyriad Eco και Premiere Classe καταλύματα. Οι αναβαθμίσεις σε σουίτες είναι διαθέσιμες μόνο σε επιλεγμένα καταλύματα. Ορισμένοι τύποι δωματίων και σουίτας εξαιρούνται (π.χ. η Σουίτα με πανοραμική θέα στο Radisson Collection Royal εξαιρείται).

v. Πρόωρο check-in και καθυστερημένο check-out: Το πρόωρο check-in και το καθυστερημένο check-out βασίζονται στη διαθεσιμότητα και είναι διαθέσιμα μόνο όταν το μέλος Elite είναι ο εγγεγραμμένος επισκέπτης. Το πρόωρο check-in και το καθυστερημένο check-out σημαίνουν δύο ώρες πριν ή δύο ώρες αργότερα από τη δημοσιευμένη ώρα check-in και check-out του ξενοδοχείου.

vi. Discount Booster (Έως και 20% έκπτωση): Έως και 20% έκπτωση μπορεί να εφαρμοστεί στο μέλος όταν η επιλογή είναι ενεργοποιημένη στον λογαριασμό του. Η επιλογή Discount Booster μπορεί να επιλεγεί μόνο από κάθε μέλος μέσω της ιδιωτικής περιοχής Radisson Rewards στον ιστότοπο της επωνυμίας ή στην εφαρμογή Radisson Hotel App. Η έκπτωση ισχύει μόνο για κρατήσεις που γίνονται στα απευθείας κανάλια του Radisson Hotel Group, συμπεριλαμβανομένου του ιστότοπου της επωνυμίας, της εφαρμογής Radisson Hotel App, του Κέντρου επικοινωνίας του Radisson Hotel Group και απευθείας στα Radisson Hotels ή σε ιστοτόπους άλλων επωνυμιών, εφαρμογές και ξενοδοχεία που περιλαμβάνονται στα Συμμετέχοντα Καταλύματα. Ο Ενισχυτής έκπτωσης δεν ισχύει για ορισμένες προωθητικές τιμές. Ο Ενισχυτής έκπτωσης δεν ισχύει για Τιμές Μακράς Διαμονής.

Όταν επιλέγεται ο Ενισχυτής έκπτωσης κατά τη στιγμή της κράτησης:

• Στις επωνυμίες του Radisson Hotels Group (με εξαίρεση το Prize by Radisson), καθώς και στα Royal Tulip και Sarovar Premiere, το μέλος Premium θα κερδίζει 9 πόντους ανά δολάριο που δαπανάται και το μέλος VIP θα κερδίζει 12 πόντους ανά δολάριο που δαπανάται.
  
• Στα Golden Tulip, Kyriad Prestige, Sarovar Portico και Hometel, το μέλος Premium θα κερδίζει 6,3 πόντους ανά δολάριο που δαπανάται και το μέλος VIP θα κερδίζει 8,5 πόντους ανά δολάριο που δαπανάται.
  
• Στα καταλύματα του Prize by Radisson και στα Campanile, Kyriad, Tulip Hotels & Residences και Tulip Inn, το μέλος Premium θα κερδίζει 4,5 πόντους ανά δολάριο που δαπανάται και το μέλος VIP θα κερδίζει 6 πόντους ανά δολάριο που δαπανάται.
  
• Στα Kyriad Direct, Kyriad Eco και Première Classe, τα μέλη δεν κερδίζουν πόντους
  

        Τα Συμμετέχοντα Καταλύματα του LHG περιλαμβάνονται από την ισχύουσα ημερομηνία έναρξης, όπως ορίζεται στον ορισμό των «Συμμετεχόντων Καταλυμάτων LHG».

vii. Το αγαπημένο μου ξενοδοχείο: Το αγαπημένο μου ξενοδοχείο: Αυτό είναι ένα προνόμιο που διατίθεται μόνο στα μέλη της Επιπέδου Elite, μέσω του οποίου τα επιλέξιμα μέλη μπορούν να επιλέξουν ένα προτιμώμενο ξενοδοχείο και να απολαύσουν αποκλειστικά προνόμια όπως λίστα προτεραιότητας, αγαπημένο δωμάτιο και χώρο αποθήκευσης αποσκευών, που περιγράφονται παρακάτω.

i. Λίστα προτεραιότητας: Η Λίστα προτεραιότητας εγγυάται ότι θα επικοινωνήσουμε πρώτα με το μέλος για κράτηση σε περίπτωση ακύρωσης. Εάν έχετε κάνει πλήρη κράτηση, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με το ξενοδοχείο για να συμπεριληφθεί στη Λίστα προτεραιότητας. Η Λίστα προτεραιότητας δεν διασφαλίζει τη διαθεσιμότητα για κράτηση και είναι κατόπιν διαθεσιμότητας. Η Λίστα προτεραιότητας είναι διαθέσιμη μόνο όταν το ξενοδοχείο έχει επιλεγεί ως το «αγαπημένο» ξενοδοχείο από το μέλος στον λογαριασμό του. Η Λίστα προτεραιότητας είναι διαθέσιμη μόνο για τα μέλη Elite και μόνο για το προσωπικό δωμάτιο του μέλους Elite, για ένα δωμάτιο σε καθορισμένες τιμές και υπόκειται στην πολιτική εγγύησης και ακύρωσης του ξενοδοχείου.

ii. Αγαπημένο δωμάτιο: Το δωμάτιο παραχωρείται κατά το check-in βάσει διαθεσιμότητας. Διατίθεται μόνο όταν το ξενοδοχείο έχει επιλεγεί ως «αγαπημένο» στον λογαριασμό του μέλους. Αυτό είναι ένα προνόμιο διαθέσιμο μόνο για τα μέλη Επιπέδου Elite.

iii. Χώρος αποθήκευσης αποσκευών: Ισχύει μόνο για ορισμένα ξενοδοχεία που περιλαμβάνονται στα Συνεργαζόμενα καταλύματα, όταν το ξενοδοχείο έχει επιλεγεί ως «αγαπημένο» ξενοδοχείο στον λογαριασμό του μέλους. Το προνόμιο θα είναι διαθέσιμο αμέσως μετά την ολοκλήρωση μιας επιλέξιμης διαμονής και όταν το μέλος κάνει κράτηση για μελλοντική διαμονή στο ίδιο κατάλυμα τις επόμενες 20 ημέρες μετά τo check-out. Επιτρέπονται το πολύ δύο βαλίτσες ανά μέλος. Τα αντικείμενα αποθηκεύονται υπό την προϋπόθεση ότι η πρόσβαση επιτρέπεται μόνο από τον εγγεγραμμένο επισκέπτη αυτοπροσώπως. Δεν επιτρέπεται η κατάθεση ενός από τα ακόλουθα αντικείμενα: όπλα, φάρμακα και ευπαθή είδη. Επίσης, συνιστάται να μην αφήνετε πολύτιμα περιουσιακά στοιχεία όπως: χρήματα, κοσμήματα, προσωπικά έγγραφα ή νομικά έγγραφα. Εάν η μελλοντική κράτηση ακυρωθεί για οποιονδήποτε λόγο (συμπεριλαμβανομένης της ανωτέρας βίας), το μέλος πρέπει να επικοινωνήσει προληπτικά με το ξενοδοχείο για να συμφωνήσει σχετικά με τον τρόπο αποστολής των αντικειμένων σε μια βολική διεύθυνση. Η αποστολή θα χρηματοδοτηθεί από το μέλος. Εάν μετά από 30 ημέρες μετά την ακύρωση το μέλος δεν έχει επικοινωνήσει με το ξενοδοχείο ή και τα δύο μέρη δεν έχουν καταλήξει σε συμφωνία, το ξενοδοχείο θα απορρίψει τα αντικείμενα. Το ξενοδοχείο είναι υπεύθυνο για την ασφάλεια των αποθηκευμένων αντικειμένων και το ξενοδοχείο αναλαμβάνει την ευθύνη για απώλειες λόγω υπαιτιότητας ή αμέλειας του ξενοδοχείου μόνο μέχρι το μέγιστο ποσό των 3.580 EUR ή τη νομική ευθύνη σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία. Τα μέλη θα πρέπει να αποδείξουν την αξία τυχόν περιεχομένου που λείπει και να τεκμηριώσουν ότι η ασφάλισή τους δεν καλύπτει αυτήν την απώλεια.

viii. Δωρεάν Πρωινό για δύο (διαθέσιμο μόνο σε επιλεγμένα Συμμετέχοντα Καταλύματα) :το Δωρεάν Πρωινό για δύο είναι διαθέσιμο για κάθε διανυκτέρευση μιας επιλέξιμης διαμονής και ισχύει μόνο για το μέλος VIP και έναν (1) συνοδό επισκέπτη, υπό την προϋπόθεση ότι και τα δύο άτομα είναι εγγεγραμμένοι επισκέπτες του ξενοδοχείου.
Όταν ένα μέλος VIP κάνει κράτηση για περισσότερα από ένα δωμάτια, το προνόμιο ισχύει μόνο για το δωμάτιο στο οποίο είναι εγγεγραμμένο και διαμένει προσωπικά το μέλος VIP.
Εάν το μέλος VIP κάνει κράτηση και διαμένει σε μονόκλινο δωμάτιο, το προνόμιο ισχύει μόνο για το μέλος VIP.
Στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού, το προνόμιο περιορίζεται μόνο σε μπουφέ πρωινού.
Το προνόμιο δεν είναι διαθέσιμο στα Συμμετέχοντα Καταλύματα όπου το πρωινό συμπεριλαμβάνεται στην τιμή δωματίου χωρίς επιπλέον χρέωση και ως εκ τούτου δεν είναι διαθέσιμο για ξεχωριστή αγορά ή στα Συμμετέχοντα Καταλύματα που δεν προσφέρουν υπηρεσίες τροφίμων και ποτών.
Οι επισκέπτες που διαμένουν με τιμές μακράς διαμονής δεν δικαιούνται το δωρεάν πρωινό για δύο.

ix. Αποκλειστική πρόσβαση VIP σε αποκλειστικούς χώρους για τα μέλη: Αυτό το προνόμιο ισχύει μόνο για το μέλος VIP ως εγγεγραμμένος πελάτης. Διατίθεται μόνο σε επιλεγμένα ακίνητα και ανάλογα με την πληρότητα του ξενοδοχείου. Οι καθορισμένοι χώροι VIP, όπου προσφέρονται, ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το κατάλυμα και μπορούν να τροποποιηθούν ή να αποσυρθούν από το ξενοδοχείο κατά την κρίση του.

x. Κέντρο Εξυπηρέτησης αποκλειστικά για μέλη Premium 24/7 και Κέντρο Εξυπηρέτησης αποκλειστικά για μέλη VIP 24/7: Η υποστήριξη της αγγλικής γλώσσας μέσω email ή τηλεφώνου είναι διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Άλλες γλώσσες θα υποστηρίζονται μόνο κατά τις εργάσιμες ώρες.

xi. Δωρεάν σιδέρωμα εξπρές: Αυτό το προνόμιο ισχύει μόνο για τα μέλη VIP ως εγγεγραμμένα μέλη σε οποιοδήποτε Radisson Collection, art’otel και Holmes Hotel ή σε οποιαδήποτε Συμμετέχοντα Καταλύματα όπου η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη. Τα μέλη VIP δικαιούνται ένα δωρεάν σιδερωμένο ρούχο ανά διαμονή.

xii. Κουπόνια: Τα κουπόνια προσφέρονται κατά την κρίση της Radisson, για χρήση από τον επισκέπτη στον οποίο εκδίδονται. Το βιβλίο και η χρήση κατά ημερομηνίες καθορίζονται με το αντίστοιχο κουπόνι, η ισχύς του οποίου δεν μπορεί να παραταθεί. Οι κανόνες κατανάλωσης για το κουπόνι καθορίζονται ανά κουπόνι και δεν επιτρέπεται να τροποποιηθούν. Τα κουπόνια δεν μπορούν να συνδυαστούν με άλλες προσφορές, εκτός εάν προσδιορίζονται στο κουπόνι. Τα κουπόνια δεν μπορούν να ακυρωθούν ή να επιστραφούν, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους συγκεκριμένους όρους του κουπονιού, όπου ισχύουν οι τυπικοί όροι και προϋποθέσεις του Radisson Rewards. Δεν επιτρέπεται η πώληση, η ανταλλαγή, η ανταλλαγή, η διαμεσολάβηση, η μεταβίβαση, η αγορά, η δημοπρασία ή η παραχώρηση των κουπονιών.

xiii. Συνδρομή Radisson Dining (Ινδία και άλλες επιλεγμένες αγορές): Τα μέλη του Radisson Rewards ενδέχεται να έχουν την ευκαιρία να εγγραφούν στο Radisson Dining, ένα συνδρομητικό πρόγραμμα που προσφέρεται επί πληρωμή σε επιλεγμένες χώρες και σε επιλεγμένα Συμμετέχοντα Καταλύματα. Το Radisson Dining είναι ένα προαιρετικό πρόσθετο στη συνδρομή Radisson Rewards και δεν αποτελεί ξεχωριστό πρόγραμμα αφοσίωσης.

ι. Καταλληλότητα και Εγγραφή: Η συμμετοχή στην Radisson Dining υπόκειται στις απαιτήσεις καταλληλότητας και στη διαθεσιμότητα, όπως καθορίζεται από την Radisson κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια. Τα μέλη που πληρούν τις προϋποθέσεις πρέπει να καταβάλουν το ισχύον τέλος συνδρομής για να εγγραφούν στο Radisson Dining. Η εγγραφή μπορεί να ολοκληρωθεί μέσω της ιστοσελίδας του προγράμματος στο www.radissondining.com. Τα μέλη πρέπει να αποδέχονται τους παρόντες Όρους Προγράμματος, καθώς και τυχόν πρόσθετους όρους και προϋποθέσεις που ισχύουν για το Dining Rewards κατά τη στιγμή της εγγραφής ή της αγοράς.

ii. Προνόμια: Τα προνόμια του Radisson Dining μπορεί να περιλαμβάνουν ενδεικτικά:

• 25% έκπτωση σε τρόφιμα και ποτά για έως 10 άτομα.
  
• 25% έκπτωση στο Σπα (όπου υπάρχει και υπόκειται σε συμμετοχή).
  
• Ημέρα Μελών - Τετάρτη με 50% έκπτωση στο λογαριασμό τροφίμων και 25% έκπτωση στον λογαριασμό ποτών για ποτά για έως και 10 άτομα σε επιλεγμένα εστιατόρια.
  
• Δωρεάν γεύμα σε μπουφέ για δύο σε επιλεγμένο εστιατόριο
  
• Δύο (2) πιστοποιητικά 50% έκπτωσης σε τρόφιμα και 25% έκπτωσης σε ποτά για έως 10 άτομα
  

    Ο τύπος, η διαθεσιμότητα, το πεδίο εφαρμογής και τα σχετικά προνόμια του Radisson Dining ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το Συμμετέχον Κατάλυμα, το επίπεδο συνδρομής και τη γεωγραφική αγορά. 

    iii. Σχέση με τα επίπεδα Radisson Rewards: Η συνδρομή στο Radisson Dining μπορεί να δώσει στα μέλη το δικαίωμα να λαμβάνουν ορισμένα προνόμια που σχετίζονται με το επίπεδο Radisson Rewards ή/και να επιταχύνουν την πρόσβαση σε καθορισμένα επίπεδα Radisson Rewards, συμπεριλαμβανομένης της κατάστασης Επίπεδο Premium, όπως καθορίζεται από τη Radisson κατά τη διακριτική της ευχέρεια. Οποιαδήποτε τέτοια προνόμια ή ευκαιρίες που σχετίζονται με το επίπεδο είναι προωθητικής και διακριτικής φύσης και μπορούν να αλλάξουν, να ανασταλούν ή να αποσυρθούν από τη Radisson ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

    iv. Τροποποιήσεις: Η Radisson μπορεί, ανά πάσα στιγμή και κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να τροποποιήσει, να αναστείλει ή να διακόψει το Radisson Dining ή οποιαδήποτε πτυχή του, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

    v. Συμπληρωματικές πληροφορίες: Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το Radisson Dining καθώς και για τις απαιτήσεις καταλληλότητας, τα επίπεδα συνδρομής, τα προνόμια, τα συμμετέχοντα καταλύματα, τους περιορισμούς, τις εξαιρέσεις, τους όρους εξαργύρωσης και άλλους όρους και προϋποθέσεις σε ισχύ, τα μέλη θα πρέπει να επισκέπτονται την ιστοσελίδα του Προγράμματος στη διεύθυνση www.radissondining.com. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυνέπειας μεταξύ των παρόντων Όρων του Προγράμματος και των πληροφοριών που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα του Προγράμματος σε σχέση με το Radisson Dining, οι ειδικοί όροι και οι προϋποθέσεις που ισχύουν για το Radisson Dining θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη.

xiv. Τιμές Μακράς Διαμονής

Οι τιμές μακράς διαμονής είναι διαθέσιμες σε επιλεγμένα συμμετέχοντα καταλύματα στο Radisson Hotel Group Brands που προσφέρουν καταλύματα διαμερισμάτων με υπηρεσία εξυπηρέτησης και εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα. Οι τιμές μακράς διαμονής ισχύουν για διαμονή δεκατεσσάρων (14) ή περισσότερων συνεχόμενων διανυκτερεύσεων. Οι τιμές μακράς διαμονής έχουν σχεδιαστεί κυρίως για επαγγελματικά ταξίδια και μπορεί να απαιτείται κράτηση μέσω ενός αποκλειστικού καναλιού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μακράς διαμονής, της ομάδας Κρατήσεων, του GDS ή του RadissonHotels.com χρησιμοποιώντας μια έγκυρη εταιρική ταυτότητα ή/και διαπιστευτήρια ή άλλο κανάλι κράτησης εγκεκριμένο από τη Radisson. Οι κρατήσεις που δεν πληρούν αυτές τις απαιτήσεις ενδέχεται να μην πληρούν τις προϋποθέσεις για τιμές μακράς διαμονής.
Τα μέλη που διαμένουν με τιμές μακράς διαμονής μπορούν να κερδίσουν πόντους, υπό την προϋπόθεση ότι οι τιμές αυτές αποτελούν επιλέξιμες τιμές σύμφωνα με τους παρόντες Όρους του Προγράμματος. Τα προνόμια του Radisson Rewards είναι περιορισμένα για κρατήσεις που γίνονται με τιμές μακράς διαμονής. Τα μέλη θα λαμβάνουν μόνο τα προνόμια που ρητά αναφέρονται ότι ισχύουν σύμφωνα με τους παρόντες Όρους του Προγράμματος.
Ενδεικτικά, τα παρακάτω προνόμια δεν είναι διαθέσιμα σε σχέση με τις τιμές μακράς διαμονής:

• Τιμές μόνο για μέλη
  
• Ενισχυτής έκπτωσης στην τιμή δωματίου
  
• Δωρεάν αναβάθμιση δωματίου
  
• Δωρεάν παροχές πρωινού για τα μέλη VIP
  
• Πρόσβαση σε VIP χώρους και σαλόνια.
  

Τα μέλη Premium και VIP δικαιούνται έκπτωση δεκαπέντε τοις εκατό (15%) στις υπηρεσίες καθαρισμού ρούχων στα συμμετέχοντα καταλύματα. Επιπλέον, τα μέλη του Radisson Rewards θα λάβουν έκπτωση τουλάχιστον δέκα τοις εκατό (10%) στη δημοσιευμένη τιμή των επιλέξιμων προσφορών λύσεων εργασίας. Τα συμμετέχοντα καταλύματα μπορούν, κατά τη διακριτική τους ευχέρεια, να προσφέρουν στους επισκέπτες μακράς διαμονής βασικά είδη απομακρυσμένης εργασίας, όπως μόνιτορ ή οθόνες, πληκτρολόγια και ποντίκια, κάμερες, ηχεία και παρόμοιο εξοπλισμό. Η διαθεσιμότητα, η τιμολόγηση και οι όροι ενοικίασης του εν λόγω εξοπλισμού θα καθορίζονται από το εκάστοτε συμμετέχον κατάλυμα. Τα Premium και VIP μέλη θα λάβουν επίσης ένα δώρο καλωσορίσματος, η φύση και το περιεχόμενο του οποίου θα καθορίζονται από το εκάστοτε συμμετέχον κατάλυμα.
Τα μέλη VIP δικαιούνται έκπτωση 15% στα συμμετέχοντα και στα επιλέξιμα καταστήματα τροφίμων και ποτών που βρίσκονται εντός των συμμετεχόντων καταλυμάτων, με την επιφύλαξη των ισχυόντων όρων, εξαιρέσεων και διαθεσιμότητας.
Ενδέχεται να ισχύουν περαιτέρω εξαιρέσεις ή περιορισμοί και, κατά περίπτωση, θα κοινοποιούνται κατά τη στιγμή της κράτησης. Όλα τα προνόμια υπόκεινται στη διαθεσιμότητα και η διαθεσιμότητα συγκεκριμένων προνομίων μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το συμμετέχον κατάλυμα.

xv. Προνόμια θερέτρου σε καταλύματα του Radisson Hotel Group.

• Δωρεάν απαλλαγή από το τέλος παράδοσης της υπηρεσίας δωματίου. Τα μέλη όλων των επιπέδων μπορούν να απαλλαγούν από το τέλος παράδοσης της υπηρεσίας δωματίου στα συμμετέχοντα θέρετρα. Για να λάβει αυτό το προνόμιο, το μέλος πρέπει να ενημερώσει την ομάδα υπηρεσιών δωματίου του επιπέδου μέλους και να παράσχει τον αριθμό μέλους του Radisson Rewards κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Τα τρόφιμα, τα ποτά και οποιεσδήποτε άλλες ισχύουσες χρεώσεις παραμένουν πληρωτέες από το μέλος.
• Έκπτωση σπα. Τα premium μέλη δικαιούνται έκπτωση δέκα τοις εκατό (10%) και τα VIP μέλη δικαιούνται έκπτωση δεκαπέντε τοις εκατό (15%) στις θεραπείες σπα στα συμμετέχοντα καταλύματα. Η έκπτωση ισχύει μόνο για τις θεραπείες που αναφέρονται στο μενού σπα του εκάστοτε καταλύματος κατά την κράτηση και δεν μπορεί να συνδυαστεί με άλλες προσφορές, εκπτώσεις ή προσφορές σπα, εκτός εάν αναφέρεται ρητά κάτι διαφορετικό.
• Αποκλειστικοί χώροι μελών (μόνο μέλη VIP). Τα μέλη μπορούν να έχουν πρόσβαση σε καθορισμένες περιοχές αποκλειστικά για μέλη σε συμμετέχοντα θέρετρα, με την επιφύλαξη των κανόνων του καταλύματος, των περιορισμών χωρητικότητας και των απαιτήσεων λειτουργίας. Η πρόσβαση, οι τοποθεσίες και η διαθεσιμότητα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το κατάλυμα.
• Δωρεάν χρήση ξαπλώστρας και καμπάνας (μόνο για μέλη). Τα μέλη μπορούν να απολαύσουν δωρεάν χρήση ξαπλώστρας και καμπάνας σε συμμετέχοντα θέρετρα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Μπορεί να απαιτούνται εκ των προτέρων κρατήσεις, όπου επιτρέπεται από το κατάλυμα, και η διαθεσιμότητα δεν είναι εγγυημένη.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τα συμμετέχοντα θέρετρα του Radisson Hotel Group και τους ισχύοντες όρους προνομίων, τα μέλη θα πρέπει να συμβουλεύονται τις σχετικές πληροφορίες καταλύματος ή την ιστοσελίδα του Radisson Rewards.

ε. Υποχρεώσεις μέλους: Ως μέλος του Radisson Rewards, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με αυτούς τους Όρους του Προγράμματος, τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις των Συνεργατών μας και όλους τους ισχύοντες νόμους, κανόνες και κανονισμούς. Συμφωνείτε ότι η συμμετοχή σας στο Radisson Rewards γίνεται αποκλειστικά με δική σας ευθύνη. Συμφωνείτε ότι εάν αντιταχθείτε σε οποιονδήποτε από αυτούς τους Όρους του Προγράμματος ή οποιεσδήποτε τροποποιήσεις τους ή με άλλο τρόπο δεν είστε ικανοποιημένοι με το Radisson Rewards, έχετε το δικαίωμα να τερματίσετε τη συνδρομή σας. Συμφωνείτε ότι είστε υπεύθυνοι για τον περιορισμό της πρόσβασης και τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του αριθμού μέλους, του λογαριασμού και του κωδικού πρόσβασής σας στο Radisson Rewards. Συμφωνείτε επίσης να μας ειδοποιήσετε αμέσως εάν κλαπεί ο αριθμός μέλους σας στο Radisson Rewards ή εάν πιστεύετε ότι ο κωδικός πρόσβασής σας έχει κλαπεί ή παραβιαστεί. Συμφωνείτε ότι θα μας παρέχετε ακριβείς πληροφορίες ανά πάσα στιγμή και ότι θα μας ενημερώνετε εγκαίρως για οποιαδήποτε αλλαγή στα στοιχεία σας. Οποιεσδήποτε αλλαγές στα προφίλ μελών θα έχουν ως αποτέλεσμα πάγωμα του λογαριασμού για έως και 24 ώρες, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορούν να γίνουν εξαργυρώσεις σε αυτήν την περίοδο. Κατανοείτε ότι η λήψη προνομίων ως μέλος του Radisson Rewards ενδέχεται να υπόκειται σε φορολογική υποχρέωση και συμφωνείτε ότι οποιαδήποτε φορολογική υποχρέωση, συμπεριλαμβανομένης της αποκάλυψης, σε σχέση με τη συμμετοχή σας στο Radisson Rewards είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη.

i. Λήξη πόντων: Αν δεν υπάρχει δραστηριότητα πόντων στον λογαριασμό σας Radisson Rewards για μια περίοδο 24 μηνών, μπορούμε, οποιαδήποτε στιγμή και κατά την αποκλειστική διακριτική μας ευχέρεια και χωρίς ειδοποίηση ή ευθύνη προς εσάς, να ακυρώσουμε οποιονδήποτε ή όλους τους πόντους σας.
Κατά καιρούς, η Radisson μπορεί, από ευγένεια και κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να στέλνει μηνύματα υπενθυμίζοντας στα μέλη την επερχόμενη λήξη των πόντων τους. Οποιαδήποτε τέτοια επικοινωνία παρέχεται αποκλειστικά ως υπηρεσία καλής θέλησης και δεν δημιουργεί καμία υποχρέωση εκ μέρους της Radisson να παρέχει τέτοιες ειδοποιήσεις. Η μη αποστολή, λήψη ή έλεγχος οποιασδήποτε τέτοιας επικοινωνίας δεν θα επηρεάσει τη λήξη, την απώλεια ή την ακύρωση των πόντων σύμφωνα με τους παρόντες Όρους του Προγράμματος.
Για την αποφυγή αμφιβολιών, οι μεταβιβάσεις πόντων σε άλλο λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένων των μεταβιβάσεων μεταξύ λογαριασμών που ανήκουν στο ίδιο μέλος ή σε διαφορετικά μέλη, δεν συνιστούν δραστηριότητα των πόντων που πληρούν τις προϋποθέσεις και δεν παρατείνουν, ανανεώνουν ή επηρεάζουν με άλλο τρόπο την ισχύουσα περίοδο λήξης πόντων.

στ. Τερματισμός συνδρομής:

i.Τερματισμός της συνδρομής σας στο Radisson Rewards από εσάς: Μπορείτε να διακόψετε τη συνδρομή σας στο Radisson Rewards οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας από οποιοδήποτε από τα κανάλια επικοινωνίας που αναφέρονται στο τελευταίο κεφάλαιο των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.

ii. Άλλες τροποποιήσεις και τερματισμός της συνδρομής σας στο Radisson Rewards από εμάς: Εκτός από τα παραπάνω, μπορούμε, στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ανά πάσα στιγμή κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια και χωρίς ειδοποίηση ή οποιαδήποτε ευθύνη προς εσάς, (α) να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τη συνδρομή σας στο Radisson Rewards, (β) να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε το επίπεδο Elite σας, (γ) να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να ακυρώσουμε όλους τους πόντους σας ή μέρος αυτών. Μπορεί να προβούμε σε αυτές τις ενέργειες για τη διευκόλυνση του Radisson Rewards, ή αν υπάρχουν βάσιμοι λόγοι για να υποψιαζόμαστε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, ότι (i) έχετε παραβιάσει ή χρησιμοποιείτε το Πρόγραμμα με τρόπο που δεν συνάδει με τους παρόντες Όρους του Προγράμματος ή με την πρόθεση του Προγράμματος ή μέρους του Προγράμματος, (ii) έχετε κάνει κακή μεταχείριση ή κατάχρηση του Radisson Rewards, (iii) η δραστηριότητα του λογαριασμού σας ή η κατάσταση συνδρομής περιλαμβάνει ή είναι αποτέλεσμα απάτης, ανεντιμότητας, κλοπής ή άλλων παράνομων ή ανάρμοστων μέσων, (iv) προσπαθήσατε εν γνώσει σας να αποκτήσετε ή να διατηρήσετε παραπάνω από έναν λογαριασμό Radisson Rewards, (v) υπάρχει περιορισμός ή άρνηση της πρόσβασης ή της συμμετοχής σας στο Radisson Rewards, σε Συμμετέχοντα Καταλύματα, σε Ξενοδοχεία Radisson, σε προγράμματα συνεργατών, σε προωθητικές ενέργειες, σε προνόμια ή σε υπηρεσίες. Ενδέχεται να προβούμε σε οποιαδήποτε τέτοια ενέργεια για την εξυπηρέτηση του προγράμματος Radisson Rewards ή όταν διαπιστώνουμε ή υποψιαζόμαστε βάσιμα, κατά την απόλυτη κρίση μας, ότι: 1) παραβιάζετε τους παρόντες Όρους Προγράμματος ή χρησιμοποιείτε το Πρόγραμμα κατά τρόπο αντίθετο προς αυτούς, τον σκοπό του ή οποιοδήποτε μέρος τους, 2) κάνετε αθέμιτη ή καταχρηστική χρήση του Radisson Rewards, 3) η δραστηριότητα του λογαριασμού σας ή η ιδιότητά σας ως μέλους συνδέεται με ή απορρέει από απάτη, ανεντιμότητα, κλοπή, εξαπάτηση ή άλλη παράνομη, ανάρμοστη ή μη εξουσιοδοτημένη πράξη, 4) επιχειρείτε εν γνώσει σας να αποκτήσετε, να διατηρήσετε ή να χρησιμοποιήσετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς Radisson Rewards κατά παράβαση των παρόντων Όρων, 5) η συμμετοχή σας στο Radisson Rewards παραβιάζει ισχύοντα νόμο, κανονισμό, δικαστική απόφαση ή συμβατική υποχρέωση, 6) η παροχή προνομίων του Radisson Rewards θα παραβίαζε τέτοια διάταξη ή υποχρέωση, 7) δεν εξοφλείτε οφειλές προς τη Radisson, στο Συμμετέχον κατάλυμα ή στον Συνεργάτη, 8) επιδεικνύετε καταχρηστική, ανάρμοστη, προσβλητική, απειλητική, παρενοχλητική, βίαιη, μεροληπτική ή εχθρική συμπεριφορά προς τη Radisson, στα Συμμετέχοντα καταλύματα, στη Radisson Hotels, στους Συνεργάτες ή στα στελέχη, μέλη διοίκησης, εργαζομένους, αναδόχους, αντιπροσώπους, εκπροσώπους, επισκέπτες ή πελάτες τους, 9) η συμπεριφορά σας θέτει ή ευλόγως ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο την ασφάλεια, την ευημερία, τη φήμη, τη λειτουργία, τα συστήματα, την περιουσία ή τα επιχειρηματικά συμφέροντα των ανωτέρω ή των επισκεπτών, πελατών, εργαζομένων, αναδόχων ή εκπροσώπων τους, 10) προκαλείτε, απειλείτε να προκαλέσετε ή δημιουργείτε κίνδυνο ζημίας σε ξενοδοχεία, εγκαταστάσεις, ακίνητα ή άλλα περιουσιακά στοιχεία της Radisson, των Συμμετεχόντων καταλυμάτων ή των Συνεργατών ή 11) επιδεικνύετε άλλη συμπεριφορά που η Radisson κρίνει εύλογα επιζήμια για το Radisson Rewards, τη Radisson, τα Συμμετέχοντα καταλύματα, τους Συνεργάτες ή τους επισκέπτες, πελάτες, εργαζομένους ή εκπροσώπους τους.
Με την αναστολή ή τον τερματισμό της ιδιότητας μέλους, το σύνολο ή μέρος των συνολικών πόντων του μέλους, η κατάσταση Επιπέδου Elite, οι Επιβραβεύσεις, τα προνόμια και οι παροχές μπορούν να καταπίπτουν, να ακυρώνονται ή να καθίστανται μη διαθέσιμα, όπως καθορίζεται από την Radisson κατά την αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Η Radisson μπορεί να αναστείλει έναν λογαριασμό ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη οποιαδήποτε έρευνα απάτης, κατάχρησης, ασφάλειας ή συμμόρφωσης.
Αυτά τα δικαιώματα είναι επιπρόσθετα σε κάθε άλλο ένδικο μέσο που μπορεί να είναι διαθέσιμο σε εμάς σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Διατηρούμε το δικαίωμα να προβούμε σε οποιαδήποτε διοικητική, επιχειρησιακή, αστική ή ποινική ενέργεια κρίνουμε κατάλληλη, συμπεριλαμβανομένης της άρνησης μελλοντικής συμμετοχής στο Radisson Rewards, της άρνησης μελλοντικών κρατήσεων ή της πρόσβασης σε Συμμετέχοντα Καταλύματα όπου επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και της άσκησης αστικών ή ποινικών ενδίκων μέσων στο μέγιστο βαθμό.

iii. Αποτέλεσμα τερματισμού: Αν η συνδρομή σας στο Radisson Rewards τερματιστεί για οποιονδήποτε λόγο, ο λογαριασμός σας στο Radisson Rewards θα κλείσει και όλοι οι πόντοι στον λογαριασμό σας Radisson Rewards θα ακυρωθούν, θα κατασχεθούν και δεν θα είναι πλέον διαθέσιμοι για εξαργύρωση. Εάν τροποποιήσουμε, αναστείλουμε, ακυρώσουμε ή ακυρώσουμε κάποιους ή όλους τους πόντους σας, αυτοί οι πόντοι θα αφαιρεθούν από τον λογαριασμό σας στο Radisson Rewards και δεν θα είναι πλέον διαθέσιμοι για εξαργύρωση.

α. Καταλληλότητα: Η συνδρομή στο Radisson Rewards for Bookers and Planners είναι ανοιχτή σε μεμονωμένα άτομα που θεωρούνται ενήλικα στον τόπο κατοικίας τους. Τα μέλη του Radisson Rewards for Bookers and Planners πρέπει να παρέχουν και να διατηρούν ακριβή ηλεκτρονική διεύθυνση και ακριβή φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένης της πόλης, της πολιτείας ή της επαρχίας και της χώρας κατοικίας. Ένα άτομο μπορεί να διατηρεί μόνο μία συνδρομή των Radisson Rewards και δεν μπορεί να κερδίζει Πόντους σε περισσότερους από έναν λογαριασμούς Radisson Rewards. Το Radisson Rewards for Bookers & Planners χρειάζεται μόνο μία συνδρομή για να μπορεί να κερδίζει Πόντους το άτομο για επαγγελματικές και προσωπικές κρατήσεις.

i. Καταλληλότητα ως Room Booker: Η αίτηση για συμμετοχή στο Radisson Rewards for Bookers and Planners είναι ανοιχτή σε άτομα που πληρούν τα παραπάνω κριτήρια στην ενότητα 3α και που είναι σύμβουλοι ταξιδιών σε επιλέξιμες χώρες που είναι μέλη του ARC/IATA/CLIA/TIDS/TRUE. ή που είναι υπεύθυνοι για τον προγραμματισμό κρατήσεων δωματίων για άλλους, όπως προσωπικοί βοηθοί, διευθυντές ταξιδιών, υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων, μικρά και μεσαία ταξιδιωτικά γραφεία.

ii. Καταλληλότητα ως Σχεδιαστής συσκέψεων και εκδηλώσεων: Η αίτηση για συνδρομή στο Radisson Rewards for Bookers and Planners είναι ανοιχτή σε άτομα που πληρούν τα παραπάνω κριτήρια στην ενότητα 3α και είναι άτομα που διοργανώνουν εκδηλώσεις, καθώς και άλλοι επαγγελματίες επιχειρήσεων που προγραμματίζουν συναντήσεις και συνέδρια για τους πελάτες ή την εταιρεία τους.

Η αίτηση για το Radisson Rewards for Bookers and Planners είναι ανοιχτή σε μεμονωμένα άτομα που έχουν αναγνωρίσει και συμφωνήσει με τους όρους και τις προϋποθέσεις του Προγράμματος και τα οποία: (i) που βρίσκονται σε επιλέξιμες χώρες, όπως καθορίζεται κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, (ii) που έχουν ενηλικιωθεί στον τόπο διαμονής τους, (iii) που είναι υπεύθυνοι για την κράτηση ξενοδοχειακών δωματίων ή αιθουσών συνεδριάσεων για λογαριασμό του εργοδότη τους ή του οργανισμού τους, (iv) που απασχολούνται σε οργανισμό τον οποίο το Radisson Rewards έχει εγκρίνει κατά τη διακριτική του ευχέρεια. Εφόσον απαιτείται από την τοπική νομοθεσία, πρέπει να ειδοποιήσετε και να ενημερώσετε τον εργοδότη σας, καθώς και να λάβετε άδεια από τον εργοδότη σας σχετικά με τη συμμετοχή σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners. Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες με ΙΑΤΑ που εδρεύουν στη Σουηδία ενδέχεται να έχουν περιορισμούς στους λογαριασμούς τους για εξαργύρωση βάσει της τοπικής νομοθεσίας. Οι εν λόγω ταξιδιωτικοί πράκτορες πρέπει να επικοινωνήσουν με τις Υπηρεσίες μελών για την άρση του περιορισμού του λογαριασμού τους 30 ημέρες πριν από την εξαργύρωση. Με τη συμμετοχή σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners, βεβαιώνετε και πιστοποιείτε ότι:

i. Έχετε ειδοποιήσει και ενημερώσει τον εργοδότη σας (και οποιονδήποτε ταξιδιώτη για τον οποίο κάνετε κράτηση δωματίων ξενοδοχείου) και ότι διαβάζει και κατανοεί την Πολιτική Απορρήτου και κατανοεί και συμφωνεί ότι ως αποτέλεσμα της ιδιότητάς σας ως μέλους στο Radisson Rewards for Bookers and Planners μπορείτε να παρέχετε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με αυτά και ενδέχεται να λάβετε προνόμια Radisson Rewards for Bookers and Planners.

ii. Θα συμμορφωθείτε με οποιουσδήποτε όρους και προϋποθέσεις, όπως ταξιδιωτικές πολιτικές, πολιτικές δώρων και πολιτικές κινήτρων του εργοδότη και των πελατών σας, καθώς και με την ισχύουσα νομοθεσία.

iii. Αν σας ζητηθεί, θα μας παράσχετε έγγραφες αποδείξεις ότι έχετε πραγματοποιήσει όλες τις απαραίτητες γνωστοποιήσεις και έχετε λάβει την απαιτούμενη συγκατάθεση.

iv. Θα μας ειδοποιήσετε αμέσως για οποιαδήποτε αλλαγή στον εργοδότη σας και θα ενημερώσετε τα στοιχεία σας και θα διασφαλίσετε ότι ειδοποιείτε και λαμβάνετε την άδεια του νέου σας εργοδότη και ότι συμμορφώνεστε με τις απαιτήσεις που ορίζονται σχετικά.

v. Αποκάλυψη και συναίνεση: Είστε υπεύθυνοι να γνωστοποιείτε και να λαμβάνετε τη συγκατάθεση του εργοδότη, του προϊσταμένου ή/και του πελάτη σας ότι θα κερδίσετε πόντους και άλλα κίνητρα που σας παρέχει το Radisson Rewards for Bookers and Planners και πρέπει να συμμορφώνεστε με τις ισχύουσες πολιτικές δώρων και κινήτρων.

β. Εγγραφή: Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για συμμετοχή στο Radisson Rewards for Bookers and Planners σε ένα Συμμετέχον Κατάλυμα ηλεκτρονικά στη διεύθυνση www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b, ή επικοινωνώντας με τις Υπηρεσίες Μελών (για να βρείτε τον αριθμό επικοινωνίας για την περιοχή σας, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.radissonhotels.com/en-us/contact-us). Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες με αριθμό ΙΑΤΑ μπορούν να εγγραφούν ηλεκτρονικά στη διεύθυνση www.radissonhotels.com/en-us/rewards/join-b2b ή μέσω του Κέντρου Επικοινωνίας. Μπορούμε, στον μεγαλύτερο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια και χωρίς καμία ευθύνη απέναντί ​​σας, να αποδεχθούμε ή να απορρίψουμε την αίτησή σας για συμμετοχή στο Radisson Rewards for Bookers and Planners. Αν αποδεχτούμε την αίτησή σας για συνδρομή, θα δημιουργήσουμε έναν λογαριασμό Radisson Rewards for Bookers and Planners στο όνομά σας και θα στείλουμε τον αριθμό λογαριασμού σας Radisson Rewards for Bookers and Planners στη διεύθυνση email που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας. Ένα άτομο μπορεί να διατηρεί μόνο μία συνδρομή των Radisson Rewards και δεν μπορεί να κερδίζει Πόντους σε περισσότερους από έναν λογαριασμούς Radisson Rewards. Μόλις εγγραφείτε στο Radisson Rewards for Bookers and Planners, πρέπει να ενεργοποιήσετε τον διαδικτυακό σας λογαριασμό.

γ. Επίπεδα συνδρομής: Τα μέλη του Radisson Rewards ενδέχεται να πληρούν τις προϋποθέσεις για το επίπεδο Club, Premium ή VIP. Τα προνόμια, τα βραβεία, οι ευκαιρίες εξαργύρωσης και οι απαιτήσεις για κάθε επίπεδο καθορίζονται από εμάς κατά καιρούς κατά τη διακριτική μας ευχέρεια. Τα μέλη του Radisson Rewards for Bookers and Planners κερδίζουν το επίπεδο Premium μετά την ολοκλήρωση της πρώτης επιλέξιμης επαγγελματικής κράτησης και αφού η κράτηση, η ομαδική κράτηση ή η εκδήλωση έχει ελεγχθεί και χρεωθεί. Οι διανυκτερεύσεις ή οι διαμονές που έχετε κάνει κράτηση για λογαριασμό κάποιου άλλου ή σχετίζονται με μια συνάντηση ή εκδήλωση δεν υπολογίζονται στο Elite Tier σας.

δ. Προνόμια συνδρομής: Τα μέλη του Radisson Rewards for Bookers and Planners απολαμβάνουν όλα τα προνόμια που περιγράφονται στην ενότητα 2.ε στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, εκτός από το Discount Booster. Τα μέλη του Radisson Rewards for Bookers and Planners έχουν πρόσβαση σε ειδικά προνόμια, μεταξύ των οποίων

i. Αποκλειστικό Κέντρο Εξυπηρέτησης για μέλη Bookers and Planner 24/7: :Η υποστήριξη της αγγλικής γλώσσας μέσω email ή τηλεφώνου είναι διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Άλλες γλώσσες θα υποστηρίζονται μόνο κατά τις εργάσιμες ώρες.

ii. Κρατήσεις Μακράς Διαμονής:Κατά καιρούς, η Radisson μπορεί, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να προσφέρει ευκαιρίες για προωθητικούς πόντους μπόνους σε σχέση με τις επιλέξιμες κρατήσεις που πραγματοποιούνται υπό καθορισμένες τιμές μακράς διαμονής σε επιλεγμένα Συμμετέχοντα Καταλύματα. Για τους σκοπούς της παρούσας ενότητας, ως «τιμές μακράς διαμονής» νοούνται οι τιμές για διαμονή δεκατεσσάρων (14) ή περισσότερων συνεχόμενων διανυκτερεύσεων. Τα μέλη του Radisson Rewards for Bookers and Planners που πραγματοποιούν επιλέξιμες κρατήσεις βάσει των εν λόγω τιμών μακράς διαμονής και πληρούν όλες τις απαιτήσεις που ανακοινώθηκαν κατά τη στιγμή της κράτησης, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εφαρμοστέων απαιτήσεων σχετικά με το κανάλι κράτησης, την εταιρεία, το πρακτορείο ή τις απαιτήσεις καταλληλότητας για προωθητικές ενέργειες, ενδέχεται να έχουν δικαίωμα να κερδίσουν επιπλέον πόντους μπόνους.
Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις της προσφοράς, οι επιλέξιμες κρατήσεις μακράς διαμονής που πραγματοποιούνται από Booker μπορούν να πληρούν τις προϋποθέσεις για πόντους μπόνους ίσους με είκοσι τοις εκατό (20%) των βασικών πόντων που κερδίζει ο Booker σε σχέση με την ισχύουσα επιλέξιμη κράτηση. Οι πόντοι μπόνους μακράς διαμονής θα απονέμονται αποκλειστικά σε σχέση με τις επιλέξιμες κρατήσεις που συμμορφώνονται με τους παρόντες Όρους Προγράμματος, τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις προσφοράς και όλες τις ισχύουσες απαιτήσεις κράτησης.
Οι προσφορές πόντων μακράς διαμονής είναι προωθητικές και προαιρετικές και εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα. Οι προσφορές αυτές μπορεί να υπόκεινται σε πρόσθετα κριτήρια καταλληλότητας, περιορισμούς, εξαιρέσεις και όρους και προϋποθέσεις και μπορούν να τροποποιηθούν, να ανασταλούν ή να αποσυρθούν, εν όλω ή εν μέρει, ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Η συμμετοχή σε μια προσφορά μπόνους μακράς διαμονής δεν δημιουργεί κανένα δικαίωμα ή συνεχές δικαίωμα σε μελλοντικές προσφορές πόντων μπόνους.

ε. Υποχρεώσεις μέλους: Ως μέλος του Radisson Rewards for Bookers and Planners, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τους παρόντες Όρους του Προγράμματος, τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις των Συνεργατών μας και όλους τους ισχύοντες νόμους, κανόνες και κανονισμούς. Συμφωνείτε ότι η συμμετοχή σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners γίνεται αποκλειστικά με δική σας ευθύνη. Συμφωνείτε ότι αν διαφωνείτε με οποιονδήποτε από τους παρόντες Όρους του Προγράμματος, ή με οποιαδήποτε τροποποίησή τους, ή αν δυσαρεστηθείτε με οποιονδήποτε άλλον τρόπο με το Radisson Rewards for Bookers and Planners, η μόνη λύση που έχετε είναι να τερματίσετε τη συνδρομή σας. Συμφωνείτε ότι είστε υπεύθυνοι για τον περιορισμό της πρόσβασης και τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του αριθμού λογαριασμού σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners και του προφίλ μέλους. Συμφωνείτε επίσης να μας ειδοποιήσετε αμέσως εάν πιστεύετε ότι ο αριθμός λογαριασμού ή το προφίλ μέλους του Radisson Rewards for Bookers and Planners, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού πρόσβασής σας, έχει κλαπεί ή παραβιαστεί. Συμφωνείτε ότι είστε υπεύθυνοι για τον περιορισμό της πρόσβασης και τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του αριθμού μέλους, του λογαριασμού και του κωδικού πρόσβασής σας στο Radisson Rewards και αποδέχεστε τυχόν συνέπειες από τη μη συμμόρφωση με αυτήν την υποχρέωση, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας ή κλοπής πόντων ή προσωπικών δεδομένων. Συμφωνείτε ότι θα μας παρέχετε ακριβείς πληροφορίες ανά πάσα στιγμή και ότι θα μας ενημερώνετε εγκαίρως για οποιαδήποτε αλλαγή στα στοιχεία σας. Οποιεσδήποτε αλλαγές στα προφίλ μελών θα έχουν ως αποτέλεσμα πάγωμα του λογαριασμού για έως και 24 ώρες, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορούν να γίνουν εξαργυρώσεις σε αυτήν την περίοδο. Κατανοείτε ότι η λήψη προνομίων ως μέλος του Radisson Rewards for Bookers and Planners ενδέχεται να υπόκειται σε φορολογική υποχρέωση και συμφωνείτε ότι οποιαδήποτε φορολογική υποχρέωση, συμπεριλαμβανομένης της αποκάλυψης, σχετικά με τη συμμετοχή σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη. Συμβουλευτείτε έναν φορολογικό σύμβουλο σχετικά με τυχόν ερωτήσεις σχετικά με τους φόρους του προγράμματος. Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, πρέπει να ενημερώσετε τον εργοδότη ή/και την εταιρεία σας, ανάλογα με την περίπτωση, καθώς και τους πελάτες σας σχετικά με τη συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα. Με τη συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα, επιβεβαιώνετε ότι έχετε ενημερώσει σχετικά τον εργοδότη ή/και την εταιρεία σας, καθώς και τους πελάτες σας, και ότι κατανοούν ότι ως αποτέλεσμα της συμμετοχής σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners μπορεί να απολαμβάνετε προνόμια από το Πρόγραμμα.

στ. Τερματισμός συνδρομής:

ζ. Τερματισμός της συνδρομής σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners από εσάς: Μπορείτε να διακόψετε τη συνδρομή σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας από οποιοδήποτε από τα κανάλια επικοινωνίας που αναφέρονται στο τελευταίο κεφάλαιο των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.

ii. Άλλες τροποποιήσεις και τερματισμός της συνδρομής σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners από εμάς: Εκτός από τα παραπάνω, μπορούμε, στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ανά πάσα στιγμή κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια και χωρίς ειδοποίηση ή οποιαδήποτε ευθύνη προς εσάς, (α) να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τη συνδρομή σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners, (β) να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να ακυρώσουμε όλους τους πόντους σας ή μέρος αυτών, (γ) να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να ακυρώσουμε την εξαργύρωση των πόντων σας. Μπορεί να προβούμε σε αυτές τις ενέργειες για τη διευκόλυνση του Radisson Rewards for Bookers and Planners, ή αν υπάρχουν βάσιμοι λόγοι για να υποψιαζόμαστε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, ότι (α) έχετε παραβιάσει ή χρησιμοποιείτε το Πρόγραμμα με τρόπο που δεν συνάδει με τους παρόντες Όρους του Προγράμματος ή με την πρόθεση του Προγράμματος ή μέρους του Προγράμματος, (β) έχετε κάνει κακή μεταχείριση ή κατάχρηση του Radisson Rewards for Bookers and Planners, (γ) η δραστηριότητα του λογαριασμού σας ή η κατάσταση συνδρομής περιλαμβάνει ή είναι αποτέλεσμα απάτης, ανεντιμότητας, κλοπής ή άλλων παράνομων ή ανάρμοστων μέσων, (δ) προσπαθήσατε εν γνώσει σας να αποκτήσετε ή να διατηρήσετε παραπάνω από έναν λογαριασμό Radisson Rewards for Bookers and Planners, (ε) η συνδρομή ή η συμμετοχή σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners παραβιάζει οποιουσδήποτε ισχύοντες νόμους, όρους ή κανονισμούς, (στ) η παροχή προνομίων από το Radisson Rewards for Bookers and Planners παραβιάζει οποιουσδήποτε ισχύοντες νόμους, όρους ή κανονισμούς, ή (ζ) δεν πληρώνετε κανένα ποσό λόγω καταχρηστικής, ανάρμοστης, προσβλητικής ή εχθρικής συμπεριφοράς σε σχέση με το Radisson Rewards for Bookers and Planners, τα Συμμετέχοντα καταλύματα, τη Radisson ή τους Συνεργάτες μας, ή τα αντίστοιχα στελέχη, διευθυντές, αντιπροσώπους, εργαζόμενους, εκπροσώπους ή επισκέπτες τους. Τα δικαιώματα αυτά προστίθενται σε οποιοδήποτε άλλο μέσο αποκατάστασης το οποίο ενδέχεται να έχουμε στη διάθεσή μας βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας και έχουμε το δικαίωμα να προβούμε στις κατάλληλες διοικητικές ή/και νομικές ενέργειες, συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, της ποινικής ή αστικής δίωξης, όταν κατά τη διακριτική μας ευχέρεια τη θεωρούμε απαραίτητη.

iii. Αποτέλεσμα τερματισμού: Αν η συνδρομή σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners τερματιστεί για οποιονδήποτε λόγο, ο λογαριασμός σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners θα κλείσει και όλοι οι πόντοι στον λογαριασμό σας Radisson Rewards for Bookers and Planners θα ακυρωθούν, θα κατασχεθούν και δεν θα είναι πλέον διαθέσιμοι για εξαργύρωση. Αν τροποποιήσουμε, αναστείλουμε ή ακυρώσουμε κάποιους από τους πόντους σας, αυτοί οι πόντοι θα διαγραφούν από τον λογαριασμό σας στο Radisson Rewards for Bookers and Planners και δεν θα είναι πλέον διαθέσιμοι για εξαργύρωση.

Τα εταιρικά μέλη μπορούν να κερδίσουν 10 πόντους ανά δολάριο που ξοδεύουν για ολοκληρωμένες χρεώσεις δωματίου στα Συμμετέχοντα καταλύματα κατά την κράτηση δωματίου ή 5 πόντους για κάθε δολάριο που ξοδεύουν σε Συναντήσεις και Εκδηλώσεις και σε ομαδικές κρατήσεις 9 ή περισσότερων δωματίων στα αντίστοιχα Συμμετέχοντα καταλύματα. Η αίτηση για το Radisson Rewards Corporate Program είναι ανοιχτή σε εταιρείες και ταξιδιωτικά γραφεία που έχουν ορίσει Διαχειριστή προγράμματος και έχουν αναγνωρίσει και συμφωνήσει με τους όρους και τις προϋποθέσεις του Προγράμματος και τα οποία: (i) προσκαλούνται και εγκρίνονται από το Radisson Rewards, κατά την αποκλειστική του διακριτική ευχέρεια, (ii) βρίσκονται σε επιλέξιμες χώρες, όπως αυτές καθορίζονται κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια και (iii) δεν είναι επαγγελματίες ταξιδιωτικοί πράκτορες.

Η εταιρεία πρέπει να συμπληρώσει τη φόρμα εγγραφής διαχειριστή προγράμματος και να διορίσει έναν διαχειριστή προγράμματος που θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση του λογαριασμού. Συμμετέχοντας στο Radisson Rewards, δηλώνετε και επιβεβαιώνετε (ως Διαχειριστής προγράμματος) ότι:

α. Κάθε ταξιδιώτης για τον οποίο κάνετε κράτηση δωματίων ξενοδοχείου έχει ειδοποιηθεί και ενημερωθεί και έχει διαβάσει και κατανοήσει την Πολιτική Απορρήτου και κατανοεί και συμφωνεί ότι ως αποτέλεσμα της συμμετοχής της εταιρείας τους στο Radisson Rewards, οι προσωπικές πληροφορίες του μπορεί να παρασχεθούν στο Radisson Rewards.

β. Θα συμμορφώνεστε με τυχόν ισχύοντες νόμους.

γ. Δεν απασχολείστε από κρατικό οργανισμό εκτός των ΗΠΑ (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δημόσιων οργανισμών, υπουργείων, υπηρεσιών ή παρόμοιων φορέων που ασκούν οποιαδήποτε εκτελεστική, δικαστική, διαιτητική, ρυθμιστική ή διοικητική λειτουργία που αφορά κρατική υπηρεσία εκτός των ΗΠΑ).

δ. Η απενεργοποίηση ή η αλλαγή του Διαχειριστή Προγράμματος του Εταιρικού Λογαριασμού είναι ευθύνη του Διαχειριστή του Προγράμματος.

α. Καταλληλότητα: Η συνδρομή στο Radisson Rewards για υπαλλήλους αεροπορικών εταιρειών είναι ανοιχτή σε μεμονωμένα άτομα που θεωρούνται ενήλικα στον τόπο κατοικίας τους και εργάζονται σε αεροπορική εταιρεία. Οι υπόλοιποι όροι ευθυγραμμίζονται με τις απαιτήσεις καταλληλότητας του Radisson Rewards.

β. Εγγραφή: Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για ένταξη στο πρόγραμμα Radisson Rewards για υπαλλήλους αεροπορικών εταιρειών σε ένα Συμμετέχον κατάλυμα χρησιμοποιώντας την ειδική διαδικασία εγγραφής ή μέσω της ειδικής διαδικασίας εγγραφής σε επιλεγμένες αεροπορικές εταιρείες. Οι υπόλοιποι όροι ευθυγραμμίζονται με τις απαιτήσεις εγγραφής του Radisson Rewards.

γ. Επίπεδα συνδρομής: Τα μέλη του προγράμματος Radisson Rewards για υπαλλήλους αεροπορικών εταιρειών εγγράφονται στο επίπεδο VIP. Τα προνόμια, τα βραβεία, οι ευκαιρίες εξαργύρωσης και οι απαιτήσεις για το επίπεδο καθορίζονται από εμάς κατά καιρούς. Η καταλληλότητα εξαρτάται από τον αριθμό των Επιλέξιμων διανυκτερεύσεων και των Επιλέξιμων διαμονών σε Συμμετέχοντα καταλύματα σε μια περίοδο 12 μηνών κατά τα ακόλουθα και καθορίζεται επίσης κατά τη διακριτική ευχέρεια του Radisson Rewards:

Μόνο το δωμάτιο στο οποίο το μέλος είναι εγγεγραμμένο ως επισκέπτης για τη διάρκεια της Επιλέξιμης διαμονής θα υπολογίζεται προς το επίπεδο Elite.

Ως μέλος του Radisson Rewards για υπαλλήλους αεροπορικών εταιρειών, έχετε μια περίοδο πιστοποίησης 12 μηνών για να αποκτήσετε αρκετές Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις και Επιλέξιμες διαμονές για να διατηρήσετε την κατάστασή σας στο επίπεδο ή να αναβαθμίσετε στο επόμενο επίπεδο. Η περίοδος πρόκρισης ξεκινά με την ολοκλήρωση της πρώτης διαμονής και διαρκεί 12 μήνες μέχρι το τέλος του μήνα.

Μόλις επιτύχετε αρκετές Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις και Επιλέξιμες διαμονές για πρόσβαση στο επόμενο επίπεδο, το επίπεδο συνδρομής σας θα αναβαθμιστεί αμέσως μετά το check-out. Οι Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις και οι Επιλέξιμες διαμονές που σας επέτρεψαν να μεταβείτε στο επόμενο επίπεδο θα αφαιρεθούν από το υπόλοιπο των Επιλέξιμων διανυκτερεύσεων και Επιλέξιμων διαμονών σας και θα ξεκινήσει μια νέα περίοδος αναφοράς 12 μηνών. Απαιτείται ο ελάχιστος αριθμός Επιλέξιμων διανυκτερεύσεων και Επιλέξιμων διαμονών που αντιστοιχεί στην κατάστασή σας για τη διατήρηση αυτής της κατάστασής (Premium= 5 Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις/3 Επιλέξιμες διαμονές, VIP= 30 Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις/20 Επιλέξιμες διαμονές).

Εάν δεν πραγματοποιήσατε αρκετές Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις και Επιλέξιμες διαμονές κατά τη διάρκεια της περιόδου αναφοράς, η συνδρομή σας θα κατέβει κατά ένα επίπεδο. Σε περίπτωση που είστε μέλος συλλόγου, μετά από 12 μήνες χωρίς να φτάσετε τις ελάχιστες επιλέξιμες διανυκτερεύσεις και επιλέξιμες διαμονές για αναβάθμιση στο επόμενο επίπεδο, ο μετρητής Επιλέξιμων διανυκτερεύσεων και Επιλέξιμων διαμονών θα επαναφερθεί σε 0 διανυκτερεύσεις/διαμονές και θα ξεκινήσει μια νέα περίοδος πρόκρισης.

δ. Προνόμια συνδρομής: Τα προνόμια μέλους του Radisson Rewards διαφέρουν ανάλογα με το συμμετέχον ξενοδοχείο και το εμπορικό σήμα, υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και υπόκεινται σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή. Τα προνόμια μέλους είναι διαθέσιμα μόνο όταν το μέλος είναι ο εγγεγραμμένος επισκέπτης και στις προσωπικές διαμονές των υπαλλήλων της αεροπορικής εταιρείας. Τα προνόμια μέλους δεν προσφέρονται στα μέλη των υπαλλήλων της αεροπορικής εταιρείας στα ταξίδια υπηρεσίας/εργασίας τους. Άκυρο όπου απαγορεύεται από τον νόμο. 

i. Τιμή μόνο Airline Leisure Rate: Έκπτωση έως και 25% επί της δημόσιας ευέλικτης τιμής μόνο εάν το μέλος είναι ο εγγεγραμμένος επισκέπτης και μπορεί να προσκομίσει κατά το check-in μια μορφή ταυτότητας αεροπορικής εταιρείας. Ισχύει μόνο για απευθείας κρατήσεις που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο για υπολογιστές και για κινητά, στην εφαρμογή για κινητά, στις κρατήσεις ξενοδοχείων και στο Κέντρο επικοινωνίας της επωνυμίας Radisson Hotel Group. Δωμάτια που έχουν γίνει κράτηση με τιμές μόνο Airline Leisure Stay Only Rate δεν μπορούν να μεταπωληθούν από το μέλος.

ii. Τα υπόλοιπα προνόμια ευθυγραμμίζονται με τα προνόμια μέλους του Radisson Rewards.

ε. Υποχρεώσεις μέλους: Οι υποχρεώσεις μέλους ευθυγραμμίζονται με τις απαιτήσεις του Radisson Rewards.

στ. Τερματισμός συνδρομής: Ο τερματισμός συνδρομής ευθυγραμμίζεται με τις απαιτήσειςτου Radisson Rewards.

α. Συγκέντρωση πόντων στο Radisson Rewards:

i. Σε Συμμετέχοντα καταλύματα: Τα μέλη του Radisson Rewards μπορούν να κερδίσουν πόντους ανά δολάριο ΗΠΑ που δαπανούν σε χρεώσεις δωματίου και επιλέξιμα φαγητά και ποτά σε Συμμετέχοντα καταλύματα όταν προστίθενται στον λογαριασμό και πληρώνονται κατά το check-out. Οι πόντοι και τα προσφερόμενα προνόμια εξαρτώνται από το επίπεδο του μέλους και την επιλογή των παροχών του μέλους πριν από την κράτηση της διαμονής τους. Για να ισχύουν οι προτιμήσεις για τη διαμονή, τα μέλη πρέπει να αλλάξουν τις ρυθμίσεις στον ιδιωτικό χώρο του μέλους τους πριν από την ολοκλήρωση της κράτησης.

Οι Χρεώσεις δωματίου δεν περιλαμβάνουν φόρους, παρεπόμενες χρεώσεις ή χρεώσεις τρίτων που προκύπτουν και χρεώνονται στο δωμάτιο, όπως χρεώσεις για τηλεφωνικές κλήσεις ή άλλες υπηρεσίες επικοινωνίας, πλύσιμο ρούχων, ταινίες με χρέωση ανά θέαση, διασκέδαση, εγκαταστάσεις αναψυχής, εστιατόρια, δεξιώσεις, τροφοδοσία, αγορές σε καταστήματα δώρων ή άλλα καταστήματα, ενοικιάσεις, προμηθευτές ή αναδόχους

Οι πόντοι θεωρούνται κερδισμένοι αφού ολοκληρωθεί η Κατάλληλη διαμονή, έχουν πληρωθεί πλήρως όλες οι χρεώσεις και οι πόντοι έχουν προστεθεί στον λογαριασμό σας. Οι πόντοι δεν είναι διαθέσιμοι για εξαργύρωση πριν ολοκληρωθεί, πληρωθεί πλήρως και προστεθεί στον λογαριασμό σας μια Κατάλληλη διαμονή. Οι πόντοι ενδέχεται να καταχωρηθούν στον λογαριασμό σας 7-10 ημέρες μετά την ημερομηνία αναχώρησής σας.

Μπορείτε να κερδίσετε πόντους σε έως και τρία δωμάτια που έχουν γίνει κάτω από την ίδια κράτηση μόνο από ένα μέλος του Radisson Rewards ανά Επιλέξιμη διαμονή και μόνο εάν:

1. Το όνομα και ο αριθμός μέλους του Radisson Rewards περιλαμβάνονται στην κράτηση

2. Το μέλος είναι ο εγγεγραμμένος επισκέπτης τουλάχιστον σε ένα από τα δωμάτια.

3. Η πίστωση για πολλά δωμάτια ζητείται κατά το check-in ή πριν από αυτό.

4. Το μέλος είναι εγγεγραμμένος επισκέπτης για τη συνολική διάρκεια της Επιλέξιμης διαμονής.

5. Για να κερδίσετε πόντους για έως και τρία δωμάτια, όλες οι χρεώσεις δωματίου και υπηρεσιών πρέπει να πληρωθούν από το μέλος κατά το check-out

Συγκεκριμένα, για τις επιλέξιμες κρατήσεις μακράς διαμονής, ο Booker θα κερδίσει είκοσι τοις εκατό (20%) περισσότερους πόντους Radisson Rewards από τον κανονικό αριθμό πόντων που θα απονεμηθούν διαφορετικά για τη διαμονή στις επωνυμίες του Radisson Hotel Group, ενώ ο Sleeper θα κερδίσει πόντους Radisson Rewards σύμφωνα με τους τυπικούς κανόνες του προγράμματος που ισχύουν για την επιλέξιμη διαμονή.
Για συγκεκριμένες προωθητικές ενέργειες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των πόντων μπόνους για τους Bookers και τους Planners, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι κανόνες συγκέντρωσης πόντων και θα κοινοποιούνται ξεχωριστά.

ii. Μέσω Συνεργατών: Τα μέλη μπορούν να κερδίζουν πόντους μέσω Συνεργατών, όταν οι ευκαιρίες αυτές προσφέρονται και διατίθενται στη χώρα διαμονής του μέλους ή/και στη δικαιοδοσία στην οποία πραγματοποιείται η σχετική συναλλαγή. Οι ευκαιρίες απόκτησης πόντων μέσω Συνεργατών ποικίλλουν ανάλογα με τον Συνεργάτη, την αγορά και την προσφορά και μπορούν να αλλάξουν, να ανασταλούν, να περιοριστούν ή να αποσυρθούν ανά πάσα στιγμή από την Radisson ή τον αντίστοιχο Συνεργάτη, χωρίς προειδοποίηση.
Όροι και Προϋποθέσεις Συνεργατών: Οι ευκαιρίες απόκτησης πόντων μέσω Συνεργατών και η απονομή των πόντων διέπονται από τους παρόντες Όρους Προγράμματος και τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις Συνεργατών, οι οποίοι θα πραγματοποιούν ελέγχους σε σχέση με τις δραστηριότητες που σχετίζονται με συγκεκριμένους Συνεργάτες σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυνέπειας. Οι εν λόγω όροι ενδέχεται να περιλαμβάνουν ισχύοντες δείκτες συγκέντρωσης πόντων, απαιτήσεις καταλληλότητας, συναλλαγές που πληρούν τις προϋποθέσεις, εξαιρούμενες κατηγορίες, ελάχιστα και μέγιστα όρια κερδών, ανώτατα όρια πόντων και χρονοδιαγράμματα καταχώρισης συναλλαγών που γνωστοποιούνται από τον Συνεργάτη.
Δημοσίευση και επαλήθευση: Οι πόντοι που κερδίζονται μέσω Συνεργατών θα πιστώνονται μόνο αφού ο εκάστοτε Συνεργάτης έχει επαληθεύσει τη συναλλαγή, επιβεβαιώσει την καταλληλότητά της και διαβιβάσει τα σχετικά δεδομένα στη Radisson. Τα χρονοδιαγράμματα δημοσίευσης διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο Συνεργάτη και συναλλαγής και είναι εκτιμήσεις μόνο εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Τα μέλη είναι υπεύθυνα για τη διατήρηση επαρκών αποδεικτικών εγγράφων της συναλλαγής και για τη συμμόρφωση με τις διαδικασίες επαλήθευσης ή αξιώσεων των Συνεργατών. Η Radisson διατηρεί το δικαίωμα να μην παραχωρήσει, να αντιστρέψει, να προσαρμόσει ή να ακυρώσει σημεία όπου μια συναλλαγή στη συνέχεια προσδιορίζεται ότι δεν είναι επιλέξιμη, ακυρώνεται, επιστρέφεται, αμφισβητείται, είναι δόλια, αντίγραφο ή δεν συμμορφώνεται με τους παρόντες Όρους Προγράμματος ή τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις Συνεργατών.
Ανεξαρτησία και ευθύνη Συνεργατών: Οι Συνεργάτες είναι ανεξάρτητες οντότητες και δεν είναι πράκτορες, αντιπρόσωποι, κοινοπρακτικοί οργανισμοί ή θυγατρικές της Radisson αποκλειστικά και μόνο λόγω της συμμετοχής τους στο Πρόγραμμα. Η Radisson δεν εγκρίνει και δεν φέρει ευθύνη για τυχόν προϊόντα, υπηρεσίες, πράξεις, παραλείψεις, δηλώσεις, υλικό μάρκετινγκ, προωθητικές ενέργειες, πρακτικές προστασίας απορρήτου, συστήματα ή όρους και προϋποθέσεις των Συνεργατών, ούτε για οποιαδήποτε τροποποίηση, αναστολή ή διακοπή αυτών, εκτός εάν αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Κατευθύνσεις και συγκατάθεση Μέλους: Παρέχοντας τον αριθμό μέλους σας στο Radisson Rewards σε έναν Συνεργάτη, ζητάτε και εξουσιοδοτείτε την επεξεργασία και την κοινοποίηση των σχετικών πληροφοριών συναλλαγής μεταξύ του Συνεργάτη και του Radisson με σκοπό την απονομή πόντων και τη διαχείριση της συμμετοχής σας στο Radisson Rewards, με την επιφύλαξη των ισχυουσών ειδοποιήσεων απορρήτου και των όρων και προϋποθέσεων.
Τρέχουσες προσφορές Συνεργατών: Οι τρέχουσες ευκαιρίες κέρδους Συνεργατών, οι τιμές κέρδους, οι αναλογίες μετατροπής και οι ισχύοντες όροι καταλληλότητας κοινοποιούνται από τον αντίστοιχο Συνεργάτη και μπορούν επίσης να εμφανίζονται μέσω καναλιών της Radisson, όπου είναι διαθέσιμα. Αυτές οι πληροφορίες παρέχονται μόνο για λόγους ευκολίας και δεν μπορούν να αντικατοπτρίζουν ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο που πραγματοποιούνται από τον Συνεργάτη. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας, οι ισχύοντες όροι προσφοράς Συνεργατών θα υπερισχύουν, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από την Radisson.

iii. Αγορά πόντων: Ενδέχεται να προσφέρουμε στα μέλη του Radisson Rewards, από καιρό σε καιρό και κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, την επιλογή αγοράς πόντων. Αυτήν τη στιγμή προσφέρουμε στα μέλη την επιλογή να αγοράσουν πόντους μέσω του Points.com. Ισχύουν πρόσθετοι όροι και προϋποθέσεις που αναφέρονται στο https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/earn. Οι πόντοι που αγοράζονται υπόκεινται στους παρόντες Όρους Προγράμματος. Οποιαδήποτε άλλη πώληση, αγορά, ανταλλαγή, δημοπρασία, δώρο, μεταβίβαση ή εκχώρηση πόντων, εκτός αν επιτρέπεται συγκεκριμένα στους παρόντες Όρους του Προγράμματος, απαγορεύεται και δεν θα λαμβάνεται υπόψη.

iv. Member get Member: Ο παραπέμπων είναι ένα μέλος του Radisson Rewards που παραπέμπει έναν φίλο στο πρόγραμμα. Ο παραπεμπόμενος είναι ένα νέο μέλος του Radisson Rewards που έχει εγγραφεί ειδικά μέσω ενός συνδέσμου παραπομπής που παρέχεται από ένα μέλος του Radisson Rewards. Το μέλος πρέπει να είναι συνδεδεμένο και να αναγνωρίζεται ως μέλος του Radisson Rewards για να μπορεί να παραπέμψει έναν φίλο. Το μέλος μπορεί να παραπέμψει έναν φίλο μόνο μέσω του συνδέσμου που είναι διαθέσιμος στον λογαριασμό μέλους. Καμία άλλη μορφή παραπομπής δεν θα ισχύει για τη λήψη των πόντων μπόνους. Εάν το άτομο που παραπέμφθηκε στο πρόγραμμα, εγγράφηκε στο Radisson Rewards μέσω της γενικής φόρμας εγγραφής, οι πόντοι μπόνους δεν θα απονεμηθούν τόσο στον παραπέμποντα όσο και στον παραπεμπόμενου. Και ο παραπέμπων και ο παραπεμπόμενος θα κερδίσουν 1.000 πόντους. Για να κερδίσει τους πόντους, ο παραπεμπόμενος πρέπει:

α. Έχετε εγγραφεί μέσω του συγκεκριμένου συνδέσμου που παρέχεται από τον παραπέμποντα.

β. Έχετε κάνει κράτηση για διαμονή που πληροί τις προϋποθέσεις μέσω ενός από τα απευθείας κανάλια του Radisson Hotel Group (Ιστός, εφαρμογή, Κέντρο Επικοινωνίας ή Ξενοδοχείο) εντός 365 ημερών από την εγγραφή μέσω του συνδέσμου παραπομπής. Οι πόντοι μπόνους θα απονεμηθούν μετά την πρώτη διαμονή του παραπεμπόμενου ως μέλος του Radisson Rewards

γ. Έχετε κάνει κράτηση για επιλέξιμη διαμονή με τον αριθμό Radisson Rewards του/της συμπληρωμένο κατά την κράτηση.

δ. Να έχει αποχωρήσει από το κατάλυμα.

Οι πόντοι θα απονεμηθούν στον λογαριασμό του παραπέμποντα και του παραπεμπόμενου 5 έως 7 εργάσιμες μέρες μετά το check-out. Το μέλος του Radisson Rewards μπορεί να κερδίσει έως 50.000 πόντους μπόνους ανά ημερολογιακό έτος μέσω της Παραπομπής Φίλου. Όταν συμπληρωθεί το μπόνους των 50.000 πόντων, τα μέλη μπορούν να παραπέμψουν φίλους στο πρόγραμμα, αλλά δεν θα κερδίσουν πόντους. Εάν ο παραπέμπων έχει ήδη φτάσει τους 50.000 πόντους μπόνους που έχει κερδίσει μέσω του προγράμματος Παραπέμψτε έναν φίλο, ο παραπεμπόμενος θα κερδίσει και πάλι τους 1.000 πόντους μετά την πρώτη του Επιλέξιμη διαμονή.

β. Απόκτηση πόντων στο Radisson Rewards for Bookers and Planners: Μπορείτε να κερδίσετε πόντους από ταξιδιωτικούς πράκτορες, διοργανωτές ταξιδιών, προγραμματιστές συσκέψεων και εκδηλώσεων και άλλους επαγγελματίες που κάνουν κράτηση δωματίων για λογαριασμό κάποιου άλλου ή/και προγραμματίζουν συναντήσεις και συνέδρια στα Συμμετέχοντα Καταλύματα.

i. Κερδίστε πόντους για κρατήσεις δωματίων: Τα μέλη του ταξιδιωτικού πρακτορείου και του ταξιδιωτικού διοργανωτή μπορούν να κερδίσουν 10 πόντους ανά δολάριο που δαπανάται για Κατάλληλες κρατήσεις σε συμμετέχοντα καταλύματα όταν κάνουν κράτηση ταξιδιού για λογαριασμό άλλων. Εάν κάνετε κράτηση για διαμονή σε ένα Συμμετέχον κατάλυμα στο χαρτοφυλάκιο του Radisson Hotel Group στην Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή, την Αφρική ή την Ασία-Ειρηνικό, θα πρέπει να είστε μέλος του Radisson Rewards for Bookers and Planners και να εισαγάγετε τον 16ψήφιο αριθμό μέλους σας στο Παγκόσμιο Σύστημα Διανομής (GDS) ή να συνδεθείτε στον ιστότοπο της Radisson για να κερδίσετε πόντους για αυτήν την κράτηση. Πρόσθετες οδηγίες για το πώς να κάνετε κράτηση και να κερδίσετε πόντους μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση: https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/business. Οι πόντοι θα δοθούν μετά το check-out του επισκέπτη. Μπορείτε να κάνετε κράτηση έως και 9 δωματίων κάθε φορά. Κράτηση περισσότερων από 9 δωματίων θα θεωρηθεί ομαδική κράτηση και θα εφαρμοστεί η προσφορά απόκτησης πόντων για κρατήσεις εκδηλώσεων. Οι διανυκτερεύσεις ή οι διαμονές που έχετε κάνει κράτηση για κάποιον άλλο ή σχετίζονται με μια συνάντηση ή εκδήλωση δεν υπολογίζονται στο Elite Tier σας.

ii. Κερδίστε πόντους για κρατήσεις εκδηλώσεων: Τα μέλη που είναι Διοργανωτές συναντήσεων και εκδηλώσεων και Διοργανωτές ταξιδιών μπορούν να κερδίζουν 5 πόντους ανά δολάριο που ξοδεύουν για τις Κρατήσεις εκδηλώσεων (βάσει των συνολικών δαπανών για την ενοικίαση της αίθουσας συνεδριάσεων, για τρόφιμα, ποτά και υπνοδωμάτια που χρεώνονται σε ένα δελτίο μεταφοράς έως 250.000 πόντων ανά εκδήλωση και 250.000 πόντων ανά κράτηση ομάδας δωματίου). Δεν μπορούν να κερδίζονται πόντοι για κρατήσεις εκδηλώσεων όπου αυτό απαγορεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία, κανόνα ή κανονισμό. Πρέπει να ζητήσετε να συγκεντρώσετε πόντους για τις Κρατήσεις εκδηλώσεων τη στιγμή της κράτησης της συνάντησης, της εκδήλωσης ή του συνεδρίου, συμπεριλαμβάνοντας το όνομά σας και τον αριθμό μέλους σας Radisson Rewards for Bookers and Planners στο συμφωνητικό με το Συμμετέχον κατάλυμα. Οι κρατήσεις εκδηλώσεων πρέπει να εφαρμόζονται σε έναν κύριο λογαριασμό για να είναι επιλέξιμες για πόντους. Μόνο ένα μέλος του Radisson Rewards for Bookers and Planners μπορεί να κερδίσει πόντους για κρατήσεις εκδηλώσεων. Δεν χρειάζεται να παρακολουθήσετε τη σύσκεψη ή την εκδήλωση για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για να κερδίσετε πόντους για κρατήσεις εκδηλώσεων.  Δεν χρειάζεται να είστε ο υπογράφων τη σύμβαση, ο τελικός πληρωτής ή ο διαπραγματευτής της σύμβασης για να κερδίσετε πόντους για κρατήσεις εκδηλώσεων. Ορισμένες υπηρεσίες και παροχές ενδέχεται να μην παρέχονται απευθείας από τα Συμμετέχοντα καταλύματα και αυτές και άλλες χρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων των χρεώσεων ακύρωσης, φθοράς και άλλων πληρωμών, ενδέχεται να μην είναι επιλέξιμες για την απόκτηση πόντων ως Κρατήσεις εκδηλώσεων. Περιμένετε 6-8 εβδομάδες μετά την πλήρη εξόφληση της εκδήλωσης για την καταχώρηση των πόντων στο λογαριασμό του μέλους.

γ. Εξαργύρωση πόντων:

i. Γενικά: Τα μέλη του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers and Planners μπορούν να εξαργυρώνουν πόντους σε Συμμετέχοντα καταλύματα ή μέσω των Συνεργατών μας. Οι πόντοι μπορούν να εξαργυρώνονται προς όφελος του μέλους του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers and Planners ή άλλου ατόμου ως δώρο. Τα μέλη μπορούν να κάνουν κράτηση για μια Βραδιά Βραβείων ως δώρο για έναν φίλο ή μέλος της οικογένειάς τους, αλλά δεν μπορούν να την πουλήσουν για κέρδος. Εκτός από τις μεταβιβάσεις πόντων που επιτρέπονται ρητά στους παρόντες Όρους του Προγράμματος ή με τη γραπτή συγκατάθεση της Radisson, δεν μπορείτε σε άλλη περίπτωση να πουλήσετε, να ανταλλάξετε, να ανταλλάξετε σε είδος, να διαμεσολαβήσετε στην πώληση, να μεταβιβάσετε, να αγοράσετε, να δημοπρατήσετε ή να χαρίσετε πόντους. Οι επιλογές εξαργύρωσης υπόκεινται σε αλλαγές από καιρό σε καιρό χωρίς προειδοποίηση κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.
Κατά την εξαργύρωση πόντων, θα σας ζητηθεί να επαληθεύσετε τις πληροφορίες λογαριασμού Radisson Rewards ή Radisson Rewards for Bookers and Planners. Ο αντίστοιχος αριθμός πόντων θα αφαιρεθεί από τον λογαριασμό σας τη στιγμή που ξεκινά η συναλλαγή και πρέπει να υπάρχει επαρκής αριθμός πόντων στον λογαριασμό σας εκείνη τη στιγμή για τη συναλλαγή. Οι πόντοι σε δύο ή περισσότερους διαφορετικούς λογαριασμούς δεν μπορούν να συνδυαστούν για εξαργύρωση. Οι συναλλαγές εξαγοράς μπορούν να εγκριθούν ή να ανακληθούν κατά την αποκλειστική κρίση της Radisson.

ii. Σε Συμμετέχοντα καταλύματα:

1. Διανυκτερεύσεις Επιβράβευσης: Τα μέλη του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers and Planners μπορούν να εξαργυρώνουν πόντους για Διανυκτερεύσεις επιβράβευσης σε Συμμετέχοντα Καταλύματα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Οι κρατήσεις για Διανυκτερεύσεις επιβράβευσης πρέπει να γίνονται εκ των προτέρων μέσω του ιστότοπου της Radisson Hotels, της εφαρμογής Radisson Hotels για κινητά ή μετά από επικοινωνία με το Κέντρο Επικοινωνίας. Οι Διανυκτερεύσεις επιβράβευσης δεν συνδυάζονται με άλλα πιστοποιητικά, εκπτώσεις, πακέτα ή διαφημιστικές προσφορές και δεν περιλαμβάνουν προμήθειες, συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό των προμηθειών για ταξιδιωτικούς πράκτορες, εκτός και αν διευκρινίζεται ξεχωριστά ως ξεχωριστή προσφορά. Οι βραδιές βραβείων ισχύουν για ένα standard δωμάτιο με τυπική χωρητικότητα. Οι επιπλέον επισκέπτες υπόκεινται στις τυπικές πρόσθετες χρεώσεις του Συμμετέχοντος καταλύματος για επιπλέον άτομα. Για την αποφυγή αμφιβολίας, ακόμα και αν ένα μέλος κάνει μια κράτηση για 3 άτομα εξαργυρώνοντας μια διανυκτέρευση επιβράβευσης σε ένα standard δωμάτιο, το μέλος θα πρέπει να πληρώσει την πρόσθετη χρέωση για το επιπλέον άτομο. Οι Διανυκτερεύσεις επιβράβευσης υπόκεινται στις πολιτικές ακυρώσεων, εγγυήσεων και προκαταβολών του κάθε Συμμετέχοντος καταλύματος. Οι πόντοι που ισοδυναμούν με την κράτηση μιας Διανυκτέρευσης επιβράβευσης θα αφαιρεθούν από τον λογαριασμό σας αν η κράτησή σας δεν ακυρωθεί σύμφωνα με την πολιτική ακύρωσης του Συμμετέχοντος καταλύματος. Τυχόν παρεπόμενες χρεώσεις σε σχέση με μια Διανυκτέρευση επιβράβευσης αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του μέλους. Τα μέλη μπορούν να κάνουν κράτηση για μια Βραδιά βραβείων ως δώρο για έναν φίλο ή μέλος της οικογένειάς τους, αλλά δεν μπορούν να την πουλήσουν για κέρδος. Οι εξαργυρώσεις online/μέσω εφαρμογής/μέσω του Κέντρου Επικοινωνίας υποστηρίζονται μέχρι το συνολικό κόστος κράτησης των 600 USD ανά διανυκτέρευση. Τα υψηλότερα ποσά μπορούν να εξαργυρωθούν στο ξενοδοχείο κατά το check-out.

2. Πληρώστε με πόντους: Τα μέλη μπορούν να εξαργυρώσουν τους πόντους τους στο ξενοδοχείο για υπηρεσίες που καταναλώθηκαν κατά τη διάρκεια της διαμονής από Συναντήσεις και Εκδηλώσεις ή για την ίδια τη διαμονή στο check-out, εξαργυρώνοντας τουλάχιστον 10 πόντους.

3. Τιμή μόνο μέσω πόντων: Η τιμή μόνο μέσω πόντων είναι μια τιμή δωματίου διαθέσιμη αποκλειστικά για πληρωμή με πόντους και μπορεί να προσφέρεται για standard δωμάτια, premium δωμάτια ή οικογενειακά δωμάτια ή άλλες κατηγορίες δωματίων που ορίζονται από τη Radisson κατά καιρούς.
Οι πόντοι που απαιτούνται για μια κράτηση μόνο με πόντους αφαιρούνται από το λογαριασμό του μέλους αμέσως μετά την επιβεβαίωση της κράτησης.
Οι τιμές μόνο με πόντους εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα και μπορεί να προσφέρονται σε Συμμετέχοντα Καταλύματα. Ενώ οι τιμές μόνο με πόντους γενικά δεν υπόκεινται σε ημερομηνίες εκτός προσφοράς. Ωστόσο, η Radisson δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των τιμών μόνο με πόντους σε οποιοδήποτε Συμμετέχον Κατάλυμα, σε οποιαδήποτε ημερομηνία ή για οποιονδήποτε τύπο δωματίου.
Ένα μέλος δεν υποχρεούται να διατηρεί ένα ελάχιστο υπόλοιπο πόντων για να βλέπει τη διαθεσιμότητα των τιμών μόνο με πόντους. Ωστόσο, το μέλος πρέπει να έχει επαρκείς πόντους στο λογαριασμό του κατά τη στιγμή της κράτησης για να ολοκληρώσει την κράτηση.
Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά κατά τη στιγμή της κράτησης, μια κράτηση τιμής μόνο με πόντους μπορεί να ακυρωθεί μέχρι επτά (7) ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία άφιξης και οι πόντοι που εξαργυρώθηκαν για την κράτηση θα επιστραφούν στο λογαριασμό του μέλους. Εάν η κράτηση ακυρωθεί σε λιγότερο από επτά (7) ημέρες πριν από την άφιξη, τροποποιηθεί με τρόπο που να προκαλεί κυρώσεις ακύρωσης ή σε περίπτωση μη εμφάνισης, οι πόντοι που χρησιμοποιούνται για την κράτηση μπορούν να κατασχεθούν, να αφαιρεθούν, να διατηρηθούν ή να αντιμετωπιστούν με άλλο τρόπο σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική ακύρωσης που εμφανίζεται κατά τη στιγμή της κράτησης.
Οι τιμές μόνο με πόντους είναι προσφορές εξαργύρωσης που διατίθενται μέσω του Radisson Rewards και μπορούν, κατά την απόλυτη διακριτική ευχέρεια της Radisson, να πληρούν τις προϋποθέσεις ή να συνδυάζονται με συγκεκριμένες προωθητικές ενέργειες, καμπάνιες ή προσφορές. Κάθε τέτοια προωθητική ενέργεια ή προσφορά υπόκειται στους δικούς της όρους και προϋποθέσεις.
Οι κρατήσεις με τιμές μόνο με πόντους δεν κερδίζουν πόντους ή πιστώσεις επιπέδου, εκτός εάν αναφέρεται ρητά κάτι διαφορετικό στους παρόντες Όρους Προγράμματος ή στους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις προώθησης.
Οι τιμές μόνο με πόντους δεν επιδέχονται προμήθεια, εκτός εάν ορίζεται ρητώς διαφορετικά, και ενδέχεται να υπόκεινται σε πρόσθετους όρους, περιορισμούς, τέλη, χρεώσεις ή προϋποθέσεις του Συμμετέχοντος Καταλύματος, οι οποίες γνωστοποιούνται κατά τη στιγμή της κράτησης.
Η Radisson διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, να αναστείλει, να περιορίσει ή να διακόψει τις τιμές μόνο με πόντους, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των πόντων που απαιτούνται για την εξαργύρωση, των κατηγοριών επιλέξιμων δωματίων, των συμμετεχόντων ακινήτων και της διαθεσιμότητας εξαργύρωσης, ανά πάσα στιγμή και κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Για την αποφυγή αμφιβολιών, μια επιβεβαιωμένη κράτηση μόνο με πόντους δεν έχει αξία σε μετρητά και δεν μπορεί να ανταλλαχθεί με μετρητά, εκτός εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

iii. Μέσω Συνεργατών: Τα μέλη του Radisson Rewards μπορούν να εξαργυρώνουν πόντους στους Συνεργάτες μας. Οι ευκαιρίες εξαργύρωσης μπορεί να είναι διαθέσιμες μόνο σε ορισμένες δικαιοδοσίες και δεν είναι διαθέσιμες όταν απαγορεύεται από το νόμο. Οι ευκαιρίες εξαργύρωσης, οι επιβραβεύσεις, τα προϊόντα, οι υπηρεσίες και οι σχετικές απαιτήσεις ποικίλλουν ανάλογα με τον Συνεργάτη και μπορούν να τροποποιηθούν, να ανασταλούν, να περιοριστούν ή να αποσυρθούν ανά πάσα στιγμή από τη Radisson ή τον αντίστοιχο Συνεργάτη.
Οι εξαργυρώσεις Συνεργατών διέπονται από τους παρόντες Όρους Προγράμματος και τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις Συνεργατών, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν δείκτες εξαργύρωσης, απαιτήσεις καταλληλότητας, ειδικές συναλλαγές, ελάχιστα και μέγιστα όρια εξαργύρωσης, τέλη, περιορισμούς, χρονοδιαγράμματα επεξεργασίας και άλλους όρους που ισχύουν για την εξαργύρωση. Στο βαθμό οποιασδήποτε σύγκρουσης που σχετίζεται με την εξαργύρωση ενός Συνεργάτη, οι ισχύοντες όροι και προϋποθέσεις του Συνεργάτη θα διέπουν τις πτυχές της εξαργύρωσης που αφορούν ειδικά τον Συνεργάτη, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από τη Radisson.
Οι Συνεργάτες είναι ανεξάρτητες οντότητες και δεν είναι πράκτορες, αντιπρόσωποι, κοινοπρακτικοί οργανισμοί ή θυγατρικές της Radisson αποκλειστικά και μόνο λόγω της συμμετοχής τους στο Πρόγραμμα. Το Radisson Rewards δεν υποστηρίζει και δεν ευθύνεται για τη φύση, την ποιότητα, τη διαθεσιμότητα, την παράδοση ή την απόδοση οποιωνδήποτε προϊόντων ή υπηρεσιών που παρέχονται από έναν Συνεργάτη ή για οποιεσδήποτε δηλώσεις, προωθητικές ενέργειες, διαφημίσεις, προσκλήσεις, δραστηριότητες μάρκετινγκ, πρακτικές απορρήτου, συστήματα, πράξεις ή παραλείψεις.
Είστε υπεύθυνοι για τον άμεσο έλεγχο και τη συμμόρφωση με τους όρους, τις προϋποθέσεις και τις πολιτικές απορρήτου και χρήσης των Συνεργατών. Δεν είμαστε υπεύθυνοι και αποποιούμαστε κάθε ευθύνη που προκύπτει από οποιουσδήποτε όρους και προϋποθέσεις Συνεργατών, δηλώσεις απορρήτου, πολιτικές χρήσης, προϊόντα ή υπηρεσίες ή οποιαδήποτε τροποποίηση, αναστολή, διακοπή ή μη διαθεσιμότητα αυτών, εκτός από τον βαθμό που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Οι επιλογές εξαργύρωσης Συνεργατών, οι δείκτες εξαργύρωσης, οι απαιτήσεις καταλληλότητας, τα χρονοδιαγράμματα και οι προϋποθέσεις διεκπεραίωσης καθορίζονται από τον εκάστοτε Συνεργάτη και ενδέχεται να διαφέρουν από τις ευκαιρίες και τους κανόνες συγκέντρωσης πόντων που ισχύουν για τον εν λόγω Συνεργάτη.
Οι τρέχουσες ευκαιρίες εξαργύρωσης Συνεργάτη ενδέχεται να εμφανίζονται μέσω καναλιών Συνεργατών και, όπου είναι διαθέσιμες, μέσω καναλιών της Radisson μόνο για διευκόλυνση. Η Radisson δεν εγγυάται την ακρίβεια, την πληρότητα ή τη συνεχή διαθεσιμότητα των πληροφοριών που παρέχονται από τους Συνεργάτες και τα μέλη θα πρέπει να επαληθεύουν τους ισχύοντες όρους εξαργύρωσης απευθείας με τον αντίστοιχο Συνεργάτη.

iv. Δωρεά πόντων: Τα μέλη του Radisson Rewards μπορούν να δωρίζουν πόντους σε ορισμένους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, όπως καθορίζουμε εμείς κατά καιρούς κατά τη διακριτική μας ευχέρεια. Οποιαδήποτε άλλη δωρεά, μεταφορά ή προσφορά πόντων απαγορεύεται και δεν θα εφαρμοστεί. Οι δωρεές πόντοι δεν εκπίπτουν φόρου.

δ. Μεταφορά πόντων:

i. Μεταξύ μελών: Τα μέλη του Radisson Rewards μπορούν να μεταφέρουν πόντους εντός του προγράμματος σε έως και 5 μέλη ανά μήνα. Τα μέλη που τους έχουν μεταφερθεί πόντοι δεν μπορούν να λάβουν πόντους από περισσότερους από 5 λογαριασμούς σε ένα μήνα. Ο μέγιστος αριθμός πόντων που μπορεί να λάβει ένα μέλος στον λογαριασμό του από τη μεταφορά πόντων ανά μήνα είναι 100.000 πόντοι. Για να πραγματοποιήσει ή να λάβει μεταφορά πόντων, ένα μέλος πρέπει να είναι μέλος του Radisson Rewards για περισσότερες από 30 ημέρες.

ii. Μετά θάνατον: Οι πόντοι που ανήκουν σε ένα μέλος του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers and Planners το οποίο απεβίωσε μπορούν να μεταφερθούν στον λογαριασμό του δικαιούχου(-ων) του αποθανόντος μέλους κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Η συνδρομή του αποθανόντος μέλους στο Radisson Rewards ή το Radisson Rewards for Bookers and Planners πρέπει να ήταν ενήμερη τη στιγμή του θανάτου. Το αίτημα μεταφοράς πρέπει να περιλαμβάνει έγγραφα που αποδεικνύουν τον θάνατο, όπως πιστοποιητικό θανάτου, και απόδειξη εξουσιοδότησης για την υποβολή του αιτήματος, όπως δικαστικά έγγραφα ή διαθήκη του αποθανόντος. Τα αιτήματα πρέπει να υποβληθούν εντός ενός (1) έτους από την ημερομηνία θανάτου, διαφορετικά ο λογαριασμός του αποθανόντος μέλους θα κλείσει και θα χάνονται όλοι οι πόντοι.

ε. Λήξη πόντων: Εάν δεν υπάρχει δραστηριότητα πόντων που πληρούν τις προϋποθέσεις (συγκέντρωση ή εξαργύρωση) στο λογαριασμό σας Radisson Rewards ή Radisson Rewards for Bookers and Planners για 24 μήνες, οι πόντοι θα λήξουν. Ως εκ τούτου, μπορούμε, ανά πάσα στιγμή και κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια και χωρίς προειδοποίηση ή ευθύνη προς εσάς, να ακυρώσουμε οποιονδήποτε ή όλους τους πόντους σας. Για την αποφυγή αμφιβολιών, οι μεταβιβάσεις πόντων σε άλλο λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένων των μεταβιβάσεων μεταξύ λογαριασμών που ανήκουν στο ίδιο μέλος ή σε διαφορετικά μέλη, δεν συνιστούν δραστηριότητα των πόντων που πληρούν τις προϋποθέσεις και δεν παρατείνουν, ανανεώνουν ή επηρεάζουν με άλλο τρόπο την ισχύουσα περίοδο λήξης πόντων.

στ. Πόντοι που λείπουν: Είστε υπεύθυνοι να επιβεβαιώνετε ότι οι πόντοι έχουν πιστωθεί σωστά στον λογαριασμό σας στο Radisson Rewards ή το Radisson Rewards for Bookers and Planners. Οποιαδήποτε απαίτηση για πόντους που δεν πιστώθηκαν σωστά πρέπει να ληφθεί από τη Radisson με υποστηρικτικά έγγραφα εντός δώδεκα (12) μηνών από την ημερομηνία της ισχυριζόμενης συγκέντρωσης των εν λόγων πόντων.

ζ. Αξία πόντων: Εκτός από τις περιπτώσεις όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, οι πόντοι δεν έχουν χρηματική αξία και δεν αποτελούν ιδιοκτησία των μελών. Η συγκέντρωση πόντων δεν εκχωρεί στα μέλη κανένα κεκτημένο δικαίωμα όσον αφορά οποιαδήποτε επιβράβευση ή το Πρόγραμμα. Ως μέλος του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers and Planners, το μόνο δικαίωμα που αποκτάτε σε πόντους είναι η ευκαιρία να τους παραδώσετε για εξαργύρωση σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Προγράμματος. Οι πόντοι είναι μόνο προωθητικές πιστώσεις αφοσίωσης, δεν αποτελούν προσωπική ιδιοκτησία, δεν αποτελούν νόμισμα και δεν δημιουργούν κανένα συμφέρον ιδιοκτησίας ή ιδιοκτησιακά δικαιώματα.

α. Πολιτική απορρήτου: Η συμμετοχή στο Radisson Rewards υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις της Πολιτικής Απορρήτου Επισκεπτών της Radisson, που βρίσκεται στη διεύθυνση www.radissonhotels.com/en-us/privacy (συλλογικά οι «Πολιτικές απορρήτου» μας) και η Συμφωνία χρήσης του ιστότοπού μας, η οποία ορίζεται στη διεύθυνση www.radissonhotels.com/en-us/site-usage. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τη Radisson, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικαιωμάτων σε σχέση με αυτήν, μέσω του παρακάτω συνδέσμου: https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy.

β. Με την επιφύλαξη της εφαρμοστέας νομοθεσίας: Η ιδιότητα μέλους και η συμμετοχή στο Radisson Rewards ή/και στο Radisson Rewards for Bookers and Planners, καθώς και η συλλογή και εξαργύρωση πόντων, υπόκειται και μπορεί να είναι άκυρη όπου απαγορεύεται ή περιορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία, κανόνα ή κανονισμό ή τις πολιτικές ή απαιτήσεις του εργοδότη ή του πελάτη. Επιπλέον, ενδέχεται να απολαμβάνετε ορισμένα θεσμοθετημένα δικαιώματα σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας διαμονής σας, τα οποία ενδέχεται να μην περιορίζονται από τους παρόντες Όρους Προγράμματος. Τίποτα σε αυτούς τους Όρους Προγράμματος δεν περιορίζει αυτά τα εκ του νόμου δικαιώματα.

γ. Μετατροπή νομίσματος σε δολάρια ΗΠΑ: Όλα τα ποσά που διακανονίζονται σε νόμισμα διαφορετικό των δολαρίων ΗΠΑ μετατρέπονται σε δολάρια ΗΠΑ στην τιμή ισοτιμίας που καθορίζεται από εμάς κατά τη διακριτική μας ευχέρεια.

δ. Αποποίηση Εγγυήσεων και Περιορισμός Ευθύνης:

Η RADISSON ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΤΟ RADISSON REWARDS ΚΑΙ ΤΟ RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS, ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΚΑΙ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΕΣ ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΪΟΝΤΑ «ΩΣ ΕΧΟΥΝ» ΚΑΙ, ΣΤΟΝ ΠΛΗΡΕΣΤΕΡΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΡΗΤΑ ΚΑΘΕ ΕΓΓΥΗΣΗ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΡΗΤΗΣ Ή ΣΙΩΠΗΡΗΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ, ΤΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΕΝΑΝ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ, ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ, ΑΚΡΙΒΕΙΑΣ, ΕΠΙΔΕΚΤΙΚΟΤΗΤΑΣ, ΕΠΑΡΚΕΙΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ, ΠΕΡΙΕΚΤΙΚΟΤΗΤΑΣ, ΠΛΗΡΟΤΗΤΑΣ Ή ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ. ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ ΤΩΝ ΠΡΟΑΝΑΦΕΡΟΜΕΝΩΝ, Η RADISSON ΔΕΝ ΔΗΛΩΝΕΙ ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΓΓΥΑΤΑΙ ΟΤΙ ΤΟ RADISSON REWARDS Ή ΤΟ RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS, ΟΥΤΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΗ ΣΧΕΤΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΪΟΝ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΑΔΙΑΛΕΙΠΤΑ, ΧΩΡΙΣ ΠΑΡΑΛΕΙΨΕΙΣ Ή ΧΩΡΙΣ ΣΦΑΛΜΑΤΑ, ΟΥΤΕ ΟΤΙ ΤΑ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΑ ΘΑ ΔΙΟΡΘΩΘΟΥΝ Ή ΟΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΘΑ ΕΦΑΡΜΟΣΤΟΥΝ. Η ΠΑΡΟΥΣΑ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΙΣΧΥΕΙ ΕΠΙΣΗΣ ΓΙΑ ΤΑ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ.
ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΟΤΙ ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ, ΜΕΤΑΞΥ ΑΛΛΩΝ, ΤΗΣ ΑΜΕΛΕΙΑΣ, Η RADISSON, ΟΙ ΙΔΙΟΚΤΗΤΕΣ, ΟΙ ΣΥΝΔΕΟΜΕΝΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΚΑΙ ΟΙ ΘΥΓΑΤΡΙΚΕΣ ΤΗΣ, ΚΑΙ ΤΑ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΑ ΣΤΕΛΕΧΗ, ΔΙΕΥΘΥΝΤΕΣ, ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ, ΕΚΠΡΟΣΩΠΟΙ ΚΑΙ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΙ ΤΟΥΣ Ή ΤΑ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΔΕΝ ΦΕΡΟΥΝ ΚΑΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΚΑΙ ΑΠΑΛΛΑΣΣΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΚΑΘΕ ΕΥΘΥΝΗ, ΓΙΑ ΤΥΧΟΝ ΤΡΑΥΜΑΤΙΣΜΟΥΣ, ΑΠΩΛΕΙΕΣ Ή ΖΗΜΙΕΣ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ, ΤΩΝ ΑΜΕΣΩΝ, ΕΜΜΕΣΩΝ, ΣΥΜΠΤΩΜΑΤΙΚΩΝ, ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΩΝ, ΠΟΙΝΙΚΩΝ Ή ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΙΚΩΝ ΖΗΜΙΩΝ ΣΕ ΑΤΟΜΑ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΑΝΟΜΕΝΩΝ ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ ΤΩΝ ΑΤΟΜΙΚΩΝ ΤΡΑΥΜΑΤΙΣΜΩΝ, ΘΑΝΑΤΩΝ Ή ΖΗΜΙΩΝ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ Ή ΕΝ ΜΕΡΕΙ, ΑΜΕΣΑ Ή ΕΜΜΕΣΑ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗ Ή ΤΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΟ RADISSON REWARDS Ή ΤΟ RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS Ή ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΕΩΝ, ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΑΝ ΕΧΕΙ ΥΠΑΡΞΕΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΖΗΜΙΩΝ.
Τίποτα στους παρόντες Όρους του Προγράμματος δεν εξαιρεί ούτε περιορίζει την ευθύνη της Radisson σε οποιοδήποτε θέμα για το οποίο θα ήταν παράνομο για τη Radisson ή τα Συμμετέχοντα καταλύματα να αποκλείσουν ή να περιορίσουν την ευθύνη τους. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει (χωρίς περιορισμό, ανάλογα με τη χώρα κατοικίας σας) θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλεια, και απάτη ή δόλια παραπλάνηση της Radisson ή των Συμμετεχόντων καταλυμάτων.

ε. Αποζημίωση: Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να αποδεσμεύσετε και να απαλλάσσετε από κάθε ευθύνη τη Radisson, τα Συμμετέχοντα καταλύματα και τους Συνεργάτες μας, και οποιαδήποτε από τις γονικές, θυγατρικές και συνδεδεμένες εταιρείες τους, και τους αντίστοιχους διευθυντές, στελέχη, υπαλλήλους και αντιπροσώπους τους, από κάθε ευθύνη, κόστος, ζημιές και χρεώσεις (συμπεριλαμβανομένων των δικηγορικών αμοιβών) προκύψουν από οποιαδήποτε αξίωση σχετική με τη συνδρομή σας στο Radisson Rewards ή το Radisson Rewards for Bookers and Planners.

στ. Έξοδος Συμμετέχοντος καταλύματος: Εάν ένα Συμμετέχον κατάλυμα αποχωρήσει από το Πρόγραμμα αφοσίωσης πελατών για οποιονδήποτε λόγο, ένα μέλος δεν θα κερδίσει πόντους ή Επιλέξιμες διανυκτερεύσεις για διαμονές σε αυτό το Συμμετέχον κατάλυμα και τυχόν επιβραβεύσεις, άλλες προσφορές και ειδικές προσφορές δεν θα ισχύουν πλέον μετά την ημερομηνία κατά την οποία το Συμμετέχον κατάλυμα αποχώρησε από το Πρόγραμμα αφοσίωσης πελατών, ακόμη και αν η κράτηση για διαμονή στο πρώην Συμμετέχον κατάλυμα είχε γίνει πριν από αυτήν την ημερομηνία. Αν ένα ξενοδοχείο παύσει να αποτελεί Συμμετέχον κατάλυμα μετά από μια κράτηση Διανυκτέρευσης επιβράβευσης, αλλά πριν από τη διαμονή, η Radisson θα καταβάλλει εύλογες προσπάθειες να εξασφαλίσει από το ξενοδοχείο την κράτηση της Διανυκτέρευσης επιβράβευσης, αλλά δεν μπορεί και δεν εγγυάται ότι θα τηρηθεί η κράτηση των Διανυκτερεύσεων επιβράβευσης. Επιπλέον, κατά τη διακριτική ευχέρεια της Radisson, οι Διανυκτερεύσεις επιβράβευσης ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες για κράτηση σε ένα ξενοδοχείο, εφόσον διαπιστωθεί ότι το εν λόγω ξενοδοχείο πρόκειται να αποχωρήσει από το δίκτυο Συμμετεχόντων καταλυμάτων ή να πάψει με άλλον τρόπο να αποτελεί Συμμετέχον κατάλυμα, ανεξάρτητα από το χρονικό διάστημα που απομένει μέχρι την αποχώρησή του από το δίκτυο Συμμετεχόντων καταλυμάτων. 
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Radisson δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, τυχαία, επακόλουθη, ειδική, ποινική ή άλλη ζημία, δαπάνη, έξοδο, απώλεια ή υποχρέωση που προκύπτει από ή σχετίζεται με τη μη διαθεσιμότητα, την τροποποίηση, την ακύρωση, τη μη αποδοχή ή τη μη εκπλήρωση Διανυκτέρευσης Επιβράβευσης.

ζ. Ερμηνεία κανόνων προγράμματος αφοσίωσης: Όλες οι ερμηνείες αυτών των κανόνων του Προγράμματος Πιστότητας σχετικά με τη συμμετοχή είναι στη διακριτική ευχέρεια της Radisson και οι αποφάσεις της Radisson θα είναι οριστικές. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας μεταξύ της αγγλικής έκδοσης και οποιασδήποτε μεταφρασμένης έκδοσης αυτών των Κανόνων Προγράμματος, θα ισχύει η αγγλική έκδοση.
Καμία δήλωση, επικοινωνία, υλικό μάρκετινγκ, διαφήμιση, περιεχόμενο ιστοτόπου, περιεχόμενο μέσων κοινωνικής δικτύωσης, συχνές ερωτήσεις, επικοινωνία ιδιοκτησίας ή δήλωση εξυπηρέτησης πελατών θα θεωρούνται ότι τροποποιούν τους παρόντες Όρους του Προγράμματος, εκτός εάν ενσωματώνονται ρητά από τη Radisson.

η. Διόρθωση οφελών: Ανά πάσα στιγμή και κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της Εταιρείας (συμπεριλαμβανομένου, χωρίς περιορισμό, του ενδεχομένου ένα μέλος να μην πληροί τα κριτήρια για να κερδίσει ένα συγκεκριμένο προνόμιο σύμφωνα με αυτούς τους Κανόνες Προγράμματος), η Εταιρεία μπορεί να διορθώσει (α) το ποσό των Πόντων ή τον αριθμό των Επιλέξιμων διανυκτερεύσεων που πιστώνονται στον λογαριασμό του μέλους και (β) κάθε άλλο προνόμιο που έχει πιστωθεί σε λογαριασμό μέλους, συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, οποιασδήποτε Κατάστασης Μέλους Elite ή Κατάστασης Ισόβιου Μέλους Elite.

θ. Μεταφορές Εκτός αν επιτρέπεται ρητά στους παρόντες Όρους του Προγράμματος ή με τη γραπτή συγκατάθεση της Radisson, η συνδρομή στο Radisson Rewards ή στο Radisson Rewards for Bookers and Planners, οι πόντοι, οι Διανυκτερεύσεις επιβράβευσης, το επίπεδο Elite και άλλα προνόμια του Προγράμματος δεν μπορούν να πουληθούν, να ανταλλαχθούν, να ανταλλαχθούν σε είδος, να πουληθούν με διαμεσολάβηση, να μεταβιβαστούν, να δημοπρατηθούν ή να χαριστούν, συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό στο πλαίσιο ενός θέματος οικογενειακών σχέσεων, διαζυγίου, κληρονομιάς ή άλλως από την εφαρμογή του νόμου.

ι. Τροποποιήσεις προγράμματος ή τερματισμός: Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, διατηρούμε το δικαίωμα οποιαδήποτε στιγμή, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, με ή χωρίς ειδοποίηση και χωρίς περαιτέρω ευθύνη ή υποχρέωση, ακόμα και αν οι αλλαγές ενδέχεται να επηρεάσουν την αξία των πόντων που έχουν ήδη συγκεντρωθεί: (α) να προσθέσουμε, τροποποιήσουμε, διαγράψουμε, αλλάξουμε, αναστείλουμε ή τερματίσουμε («Αλλαγή») το Radisson Rewards ή το Radisson Rewards for Bookers and Planners, συνολικά ή εν μέρει, συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό οποιουσδήποτε από τους κανόνες, διαδικασίες, προϋποθέσεις, προνόμια, επιβραβεύσεις, επίπεδα επιβραβεύσεων, Συμμετέχοντα καταλύματα, Συνεργασίες με τρίτους και ευκαιρίες Συνεργατών, όρους συγκέντρωσης, κανόνες εξαργύρωσης ή διαθεσιμότητα επιβραβεύσεων, (β) να αλλάξουμε τους παρόντες Όρους του Προγράμματος, συνολικά ή εν μέρει, (γ) να αλλάξουμε οποιαδήποτε προσφορά του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers and Planners, (δ) να αλλάξουμε τη δυνατότητα εξαργύρωσης πόντων, συνολικά ή εν μέρει, (ε) να αλλάξουμε τις διαδικασίες εξαργύρωσης πόντων, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των πόντων που απαιτούνται για εξαργύρωση, (στ) να αλλάξουμε τη δυνατότητα συγκέντρωσης πόντων, συμπεριλαμβανομένης μεταξύ άλλων της επιβολής χρονικών ορίων και αλλαγών στην αξία των πόντων, συνολικά ή εν μέρει, ή (ζ) να εκχωρήσουμε συνολικά ή εν μέρει το Radisson Rewards ή το Radisson Rewards for Bookers and Planners σε οποιαδήποτε συνδεδεμένη ή μη συνδεδεμένη οντότητα. Μετά την ανάθεση, η εκπλήρωση των υποχρεώσεων του παρόντος θα είναι στη συνέχεια αποκλειστική και άμεση ευθύνη αυτής της οντότητας. Σε περίπτωση τερματισμού του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers and Planners, όσοι πόντοι δεν έχουν εξαργυρωθεί έως την ημερομηνία τερματισμού του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers and Planners θα ακυρωθούν χωρίς αποζημίωση ή άλλη υποχρέωση ή ευθύνη και δεν θα είναι δυνατή η εξαργύρωση πόντων στη συνέχεια. Συγκεντρώνοντας πόντους και συμμετέχοντας στο Πρόγραμμα, δεν μπορείτε να βασιστείτε στη συνεχή διαθεσιμότητα του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers and Planners ή σε οποιοδήποτε κέρδος, εξαργύρωση ή άλλη προσφορά που παρασχέθηκε σε σχέση με το Radisson Rewards ή το Radisson Rewards for Bookers and Planners. Όλες οι προσφορές είναι διαθέσιμες μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων, υπόκεινται σε οποιεσδήποτε ισχύουσες πολιτικές ακύρωσης και υπόκεινται σε αλλαγές ή/και ανάκληση χωρίς προειδοποίηση. Οι πληροφορίες του λογαριασμού του προγράμματος αποτελούν ιδιόκτητες πληροφορίες μας και η πρόσβαση σε αυτές επιτρέπεται στα μέλη μόνο για τη λήψη πληροφοριών σχετικά με τον λογαριασμό τους. Διατηρούμε το δικαίωμα να ελέγχουμε ή να διερευνούμε λογαριασμούς και πληροφορίες του Προγράμματος ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση για να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση με τους Όρους του Προγράμματος. Κατά τη διάρκεια ενός ελέγχου ή έρευνας, οι πληροφορίες μπορούν να κοινοποιηθούν στα μέρη που βοηθούν σε αυτόν τον έλεγχο ή έρευνα

κ. Ισχύον Δίκαιο και Διερμηνεία: Η αίτηση εγγραφής σας και οι απαιτήσεις σχετικά με τη συγκέντρωση και εξαργύρωση πόντων στο Radisson Rewards υπόκεινται στην επαλήθευση και αποδοχή μας κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, και όλες οι ενέργειες θα θεωρούνται ότι έχουν γίνει, εκτελεστεί, πραγματοποιηθεί, διακανονιστεί και ολοκληρωθεί στο Βέλγιο. Κάθε απαίτηση ή διαφορά που προκύπτει ή σχετίζεται με το παρόν ή αφορά με άλλον τρόπο το Radisson Rewards, τη συνδρομή ή τους παρόντες Όρους του Προγράμματος, θα διέπεται και θα ερμηνεύεται σύμφωνα με το δίκαιο του Βελγίου, ανεξάρτητα από την επιλογή του δικαίου ή τους όρους σύγκρουσης νόμων. Όλες οι ερμηνείες των Όρων του Προγράμματος θα είναι κατά την αποκλειστική κρίση της Radisson. Διέπει η αγγλική έκδοση των Όρων του Προγράμματος. Ωστόσο, τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν επηρεάζει τα δικαιώματά σας να βασίζεστε σε υποχρεωτικές διατάξεις της νομοθεσίας της χώρας διαμονής σας.

λ. Επίλυση διαφοράς: Κάθε αγωγή που εγείρεται ή σχετίζεται με τους παρόντες Όρους θα παραπέμπεται αποκλειστικά στα δικαστήρια των Βρυξελλών, στο Βέλγιο. Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, εάν η χώρα διαμονής σας σας δίνει το δικαίωμα να το κάνετε, μπορείτε επίσης να κινήσετε νομικές διαδικασίες σχετικά με αυτούς τους Όρους του Προγράμματος στα δικαστήρια της χώρας στην οποία διαμένετε. Όπου απαιτείται ή επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, οι καταναλωτές μπορούν να έχουν πρόσβαση σε ανεξάρτητους φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών («ΕΕΔ») για την εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών. Κάθε διαδικασία ΕΕΔ υπόκειται στους κανόνες, τη δικαιοδοσία και τις απαιτήσεις καταλληλότητας του σχετικού φορέα ΕΕΔ.
Η Radisson δεν αναλαμβάνει, και δεν θεωρείται ότι αναλαμβάνει, να συμμετάσχει σε οποιοδήποτε συγκεκριμένο σύστημα ΕΕΔ, εκτός εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή συμφωνηθεί ρητά από τη Radisson γραπτώς.
Πριν υποβάλετε μια διαφορά σε έναν φορέα ΕΕΔ, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Radisson και να μας δώσετε μια εύλογη ευκαιρία να επιλύσουμε το ζήτημα άμεσα. Τίποτα στους παρόντες Όρους του Προγράμματος δεν περιορίζει το δικαίωμα του καταναλωτή να ζητήσει αποζημίωση μέσω δικαστηρίων ή μέσω οποιωνδήποτε άλλων δικαιωμάτων και ένδικων μέσων που διατίθενται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.
Πληροφορίες σχετικά με τους διαθέσιμους φορείς ΕΕΔ καταναλωτών και τους μηχανισμούς επίλυσης καταγγελιών μπορούν να ληφθούν από τις αρμόδιες αρχές προστασίας των καταναλωτών ή μέσω των εφαρμοστέων μέσων έννομης προστασίας των καταναλωτών που διατίθενται στη χώρα διαμονής σας.

μ. Δίκη με ενόρκους: Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, οι διάδικοι παραιτούνται αμετάκλητα από οποιοδήποτε δικαίωμα έχουν σε δίκη ενόρκων

ν. Χρόνος παραγραφής: Όλα τα δικαιώματα άσκησης απαίτησης ή αγωγής που σχετίζονται με το Πρόγραμμα, τους Όρους του Προγράμματος, οποιαδήποτε επιβράβευση, οποιαδήποτε εξαργύρωση ή τη σχέση των μερών πρέπει να ασκούνται εντός της περιόδου περιορισμού που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία που έπεται του πρώτου περιστατικού αυτού του είδους πράξης, γεγονότος, συνθήκης ή παράλειψης στο οποίο βασίζεται η απαίτηση ή η αγωγή.

ξ. Αμοιβές δικηγόρων: Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ο διάδικος που κερδίζει σε οποιαδήποτε αγωγή ή διαδικασία που προκύπτει από, σε σύνδεση ή σε σχέση με το Πρόγραμμα, τους Όρους του Προγράμματος, οποιαδήποτε επιβράβευση ή αποζημίωση ή τη σχέση των μερών δικαιούται να αποζημιωθεί για τις εύλογες αμοιβές και δαπάνες των δικηγόρων του.

ο. Ανωτέρα βία: Η αποτυχία μας να διαχειριστούμε το Radisson Rewards ή το Radisson Rewards for Bookers and Planners σύμφωνα με αυτούς τους Όρους του Προγράμματος λόγω πράξης του Θεού, επιδημίας, πανδημίας, πολέμου, πυρκαγιάς, εξέγερσης, τρομοκρατίας, σεισμού, ενεργειών ομοσπονδιακών, πολιτειακών ή τοπικών κυβερνητικών αρχών, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της επιβολής κυρώσεων ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο πέραν του εύλογου ελέγχου μας, δεν θα θεωρηθεί ως παραβίαση αυτών των Όρων του Προγράμματος. Κατά τη διάρκεια ενός γεγονότος Ανωτέρας βίας, η Radisson μπορεί να αναστείλει, να τροποποιήσει, να περιορίσει ή να αποσύρει οποιοδήποτε προνόμιο από το πρόγραμμα, ευκαιρία εξαργύρωσης ή συμφωνία Συνεργάτη χωρίς ευθύνη.

π. Ολόκληρη η συμφωνία/αποποίηση: Οι παρόντες Όροι του Προγράμματος και οι άλλοι όροι που αναφέρονται ρητά στο παρόν και συνδέονται με αυτό αποτελούν τη συνολική συμφωνία ανάμεσα σε εσάς και εμάς, την ευκαιρία σας να κερδίσετε και να εξαργυρώσετε πόντους μέσω του Radisson Rewards ή του Radisson Rewards for Bookers & Planners και το δικαίωμά σας για οποιαδήποτε άλλα προνόμια του Radisson Rewards, και αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες συμφωνίες μεταξύ μας, προφορικές ή γραπτές, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, όλων των προηγούμενων εκδόσεων των παρόντων Όρων Προγράμματος. Εάν αποτύχουμε να ενεργήσουμε σε σχέση με την παραβίασή σας ή την παραβίαση οποιουδήποτε άλλου αυτών των Όρων του Προγράμματος σε οποιαδήποτε περίπτωση, δεν παραιτούμαστε από το δικαίωμά μας να ενεργήσουμε σε σχέση με μελλοντικές ή παρόμοιες παραβιάσεις.

ρ. Δυνατότητα διαχωρισμού: Αν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων Προγράμματος κριθεί μη έγκυρη, άκυρη, αντίθετη με τον νόμο ή μη εκτελεστή από δικαστήριο αρμόδιας δικαιοδοσίας για οποιονδήποτε λόγο, αυτή η διάταξη θα τροποποιηθεί και θα ερμηνευτεί ώστε να επιτύχει καλύτερα τους στόχους της αρχικής διάταξης στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, και οι υπόλοιπες διατάξεις των παρόντων Όρων Προγράμματος θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή.

σ. Ηλεκτρονικές επικοινωνίες: Όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω του Διαδικτύου, συναινείτε στη δημιουργία συμβατικών σχέσεων μέσω ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι έχετε το νόμιμο δικαίωμα, την εξουσία και την εξουσιοδότηση να συμφωνήσετε με τους παρόντες Όρους Προγράμματος για λογαριασμό σας και του μέλους ή άλλης οντότητας για λογαριασμό της οποίας ενεργείτε κατά τη συμμετοχή σας στον Ιστότοπο, αν δεν ενεργείτε μόνο για τον εαυτό σας. Συμφωνείτε επίσης ότι η χρήση από εσάς αποτελεί ηλεκτρονική υπογραφή και ότι δημιουργήσατε, εκτελέσατε, συνάψατε, αποδεχθήκατε τους όρους του Προγράμματος καθώς και ότι πιστοποιήσατε με άλλον τρόπο τους παρόντες Όρους του Προγράμματος και αναγνωρίσατε και συμφωνήσατε ότι αυτοί οι Όροι του Προγράμματος είναι ένα ηλεκτρονικό αρχείο και ως εκ τούτου είναι απολύτως έγκυροι, έχουν νομική ισχύ, είναι εκτελεστοί, και είναι δεσμευτικοί για εσάς και μη αμφισβητήσιμοι από εσάς και το μέλος, τον αγοραστή, προμηθευτή ή άλλη οντότητα για λογαριασμό της οποίας ενεργείτε. Είστε υπεύθυνοι να γνωρίζετε πάντα τους Όρους του Προγράμματος, τα ενημερωτικά δελτία, τις κινήσεις λογαριασμού, την πολιτική απορρήτου και την κατάσταση του λογαριασμού μέλους σας. Ενδέχεται να επιχειρήσουμε, αλλά δεν είμαστε υποχρεωμένοι, να σας ενημερώσουμε για θέματα ενδιαφέροντος, συμπεριλαμβανομένης της γνωστοποίησης ακύρωσης πόντων ή αλλαγών στο Πρόγραμμα. Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε παράλειψη και δεν είμαστε υπεύθυνοι για λανθασμένη ή ανακριβή απομαγνητοφώνηση των στοιχείων επικοινωνίας σας, για προβλήματα που σχετίζονται με οποιονδήποτε εξοπλισμό ή προγραμματισμό που σχετίζεται ή χρησιμοποιείται από εσάς, για οποιοδήποτε ανθρώπινο σφάλμα, για οποιαδήποτε διακοπή, διαγραφή, παράλειψη, ελάττωμα ή βλάβη γραμμής οποιουδήποτε δικτύου ηλεκτρονικής επικοινωνίας ή ηλεκτρονικής μετάδοσης, για προβλήματα που σχετίζονται με τον υπολογιστή, το κινητό ή άλλον εξοπλισμό, το λογισμικό, την αδυναμία πρόσβασης σε οποιονδήποτε ιστότοπο ή online υπηρεσίας, για κάθε άλλο τεχνικό ή μη τεχνικό σφάλμα ή δυσλειτουργία, για απώλεια, καθυστέρηση, κλοπή, δυσκολία ανάγνωσης, ατέλεια, κρυπτογράφηση, αποστολή σε λανθασμένη διεύθυνση, διακεκομμένη ή με ανεπαρκές τέλος αλληλογραφία, email ή άλλη επικοινωνία για οποιονδήποτε λόγο. Είστε υπεύθυνοι για τη δημιουργία και την προστασία πληροφοριών πρόσβασης σε ιδιωτικούς λογαριασμούς και για τη διατήρηση της ασφάλειας αυτών των πληροφοριών. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για κλεμμένες ή άλλως υποκλαπείς πληροφορίες πρόσβασης λογαριασμού. Αν παραβιαστεί η ασφάλεια αυτών των πληροφοριών, δεν είμαστε υπεύθυνοι για καμία πρόσβαση σε αυτόν τον λογαριασμό, συγκέντρωση πόντων, εξαργύρωση επιβραβεύσεων ή άλλη δραστηριότητα του λογαριασμού που προκύπτει ως αποτέλεσμα αυτού και σε καμία περίπτωση δεν είμαστε υπεύθυνοι για την αποζημίωση πόντων που εξαργυρώθηκαν ή άλλων ζημιών ή απωλειών που φέρεται να προκλήθηκαν ως αποτέλεσμα. Εάν αντιληφθείτε οποιαδήποτε δόλια ή άλλως ακατάλληλη δραστηριότητα, πρέπει να μας αναφέρετε αμέσως αυτήν τη δραστηριότητα. Είστε υπεύθυνοι να μας ενημερώνετε για τυχόν αλλαγές στα στοιχεία επικοινωνίας σας.

τ. Ειδοποιήσεις σχετικά με το Radisson Rewards: Η Radisson διατηρεί το δικαίωμα να δημοσιεύει ή να παρέχει όλες τις ειδοποιήσεις ή ανακοινώσεις που αναφέρονται στο παρόν στην αγγλική γλώσσα. Ωστόσο, αυτοί οι Όροι Προγράμματος δεν επηρεάζουν τα εκ του νόμου δικαιώματά σας να λαμβάνετε ειδοποιήσεις ή επικοινωνίες από τη Radisson στη γλώσσα που καθορίζεται από τη νομοθεσία της χώρας διαμονής σας.

υ. Εμπορικά σήματα: Τα Radisson Rewards, Radisson Rewards for Bookers and Planners, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, Prize by Radisson και οποιαδήποτε άλλα υφιστάμενα και μελλοντικά εμπορικά σήματα αποτελούν σήματα υπηρεσιών και εμπορικά σήματα της Radisson, των συνδεδεμένων με αυτήν εταιρειών ή των θυγατρικών της ή άλλων επωνυμιών που περιλαμβάνονται στα Συμμετέχοντα καταλύματα και δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή ή η χρήση τους με οποιονδήποτε τρόπο χωρίς τη ρητή, προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Radisson ή των αντίστοιχων Συμμετεχόντων καταλυμάτων.

v. Διαχείριση: Η Radisson, οι συνδεδεμένες εταιρείες και οι θυγατρικές της μπορούν κατά καιρούς να πωλούν πόντους σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένων των Συμμετεχόντων καταλυμάτων και Συνεργατών, και να εξαργυρώνουν πόντους έναντι μετρητών (συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, των πόντων που λαμβάνουν από Συμμετέχοντα καταλύματα), αεροπορικών εισιτηρίων και άλλων εμπορευμάτων από τους Συνεργάτες μας.

φ. Ενδιάμεση έναρξη και μεταβατική περίοδος: Το Πρόγραμμα υλοποιείται σε όλα τα Συμμετέχοντα Καταλύματα, τους Συνεργάτες, τις επωνυμίες, τα κανάλια κράτησης, τις γεωγραφικές αγορές και τα συστήματα σταδιακά. Κατά συνέπεια, ορισμένα Συμμετέχοντα Καταλύματα, Προνόμια Μέλους, Προνόμια Επιπέδου Elite, ευκαιρίες κέρδους, επιλογές εξαργύρωσης, Συνεργασίες, κανάλια κράτησης, δυνατότητες του Προγράμματος και άλλα προνόμια που περιγράφονται στους παρόντες Όρους Προγράμματος ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα, λειτουργικά ή πλήρως υλοποιημένα σε όλα τα Συμμετέχοντα Καταλύματα ή σε όλες τις αγορές κατά τη στιγμή της έναρξης. Η διαθεσιμότητα αυτών των προνομίων και των δυνατοτήτων μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το Συμμετέχον Κατάλυμα, την επωνυμία, τη γεωγραφική αγορά, την επιχειρησιακή ετοιμότητα, τις εμπορικές διευθετήσεις και την κατάσταση τεχνικής υλοποίησης. Η Radisson μπορεί, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να προσθέτει, να ενεργοποιεί, να τροποποιεί, να αναστέλλει ή να καθιστά διαθέσιμα οποιαδήποτε τέτοια προνόμια, δυνατότητες, Συμμετέχοντα Καταλύματα, Συνεργάτες ή στοιχεία του Προγράμματος κατά καιρούς. Η προσωρινή μη διαθεσιμότητα, η καθυστερημένη εφαρμογή ή η σταδιακή ανάπτυξη οποιασδήποτε δυνατότητας, προνομίου, Συμμετέχοντος Καταλύματος ή Συνεργάτη του Προγράμματος δεν θα συνιστά παραβίαση των παρόντων Όρων του Προγράμματος και δεν θα δημιουργεί κανένα δικαίωμα αποζημίωσης ή άλλης αποκατάστασης, στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με το Radisson Rewards και/ή το Radisson Rewards for Bookers and Planners ή τους παρόντες Όρους Προγράμματος ή για να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας Radisson Rewards και/ή Radisson Rewards for Bookers and Planners, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.radissonhotels.com/en-us/contact-us και επικοινωνήστε μαζί μας.

Ταχυδρομείο: Radisson Loyalty Management B.V.
Avenue du Bourget 44
1130 Brussels
Belgium