Radisson Rewards noteikumi un nosacījumi

1. RADISSON REWARDS DEFINĪCIJAS

2. DALĪBA PROGRAMMĀ RADISSON REWARDS

• Atbilstība

• Reģistrēšanās

• Dalības līmenis

• Dalības priekšrocības

• Radisson Dining abonements

• Dalības pienākumi

• Dalības izbeigšana

3. DALĪBA PROGRAMMĀ RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS

• Atbilstība

• Reģistrēšanās

• Dalības līmeņi

• Dalības priekšrocības

• Dalības pienākumi

• Dalības izbeigšana

4. RADISSON REWARDS KORPORATĪVĀ PROGRAMMA

• Atbilstība

• Reģistrēšanās

• Dalības līmenis

• Dalības priekšrocības

• Dalības pienākumi

• Dalības izbeigšana

5. DALĪBA PROGRAMMĀ RADISSON REWARDS AVIOSABIEDRĪBU APKALPEI/AVIOSABIEDRĪBU DARBINIEKIEM

• Atbilstība

• Reģistrēšanās

• Dalības līmenis

• Dalības priekšrocības

• Dalības pienākumi

• Dalības izbeigšana

6. PUNKTI

• Punktu pelnīšana programmā Radisson Rewards

• Punktu pelnīšana programmā Radisson Rewards for Bookers and Planners

• Punktu izmantošana

• Punktu nodošana

• Punktu trūkums

• Punktu derīguma termiņš

• Punktu vērtība

7. VISPĀRĪGI

• Privātuma politika

• Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem

• Valūtas konvertēšana uz ASV dolāriem

• Garantiju atruna un saistību ierobežošana

• Atlīdzināšana

• Iesaistītā īpašuma izstāšanās no programmas

• Lojalitātes programmas noteikumu interpretācija

• Priekšrocību maiņa

• Nodošana

• Programmas izmaiņas vai izbeigšana

• Strīdu risināšana

• Zvērināto tiesas process

• Noilgums

• Advokātu honorāri

• Nepārvarama vara

• Viss līgums/atteikšanās

• Nodalāmība

• Elektroniskā saziņa

• Paziņojumi

• Preču zīmes

• Pārvaldība

8. SAZINIETIES AR MUMS

Ar turpmāko tiek aizstāti visi iepriekšējie Radisson Rewards noteikumi un nosacījumi. Piedaloties vai turpinot piedalīties programmā Radisson Rewards pēc spēkā stāšanās datuma, kas ir 2026. gada 6. oktobris, jūs piekrītat turpmāk minētajam.

Radisson Rewards™ ir Radisson Hotel Group lojalitātes programma Eiropā, Tuvajos Austrumos, Āfrikā, Āzijas un Klusā okeāna reģionā un Brazīlijā (turpmāk – “Radisson Rewards” vai “programma”), ko Radisson Loyalty Management B.V, tā saistītie uzņēmumi un meitasuzņēmumi (turpmāk tekstā – “Radisson”, “mēs”, “mums” vai “mūsu”) atbilstoši konkrētā brīža noteikumiem nodrošina programmas dalībniekiem (turpmāk – “dalībnieki”, “jūs” vai “jūsu”). Radisson Rewards saviem dalībniekiem piedāvā iespēju nopelnīt un izmantot punktus (iesaistītajos īpašumos un kopā ar partneriem). Šie noteikumi un nosacījumi (turpmāk – “programmas noteikumi”) regulē jūsu dalību un iesaistīšanos programmā Radisson Rewards, un jūsu pienākums ir tos visus izlasīt un saprast. Radisson jebkurā laikā pēc iespējas lielākā apmērā, kādā to pieļauj piemērojamie tiesību akti, pēc saviem ieskatiem, iepriekš par to nebrīdinot un neuzņemoties nekādas saistības, var izbeigt, grozīt, mainīt vai papildināt programmas Radisson Rewards priekšrocības vai programmas noteikumus. Kļūstot par Radisson Rewards dalībnieku un saglabājot dalību programmā, kā arī saņemot un izmantojot punktus, jūs apliecināt, ka iepazināties ar šīs programmas noteikumiem un nosacījumiem kopā ar to grozījumiem, saprotat tos un tiem piekrītat. Dalības un programmas priekšrocības tiek piedāvātas tikai pēc Radisson ieskatiem.

Louvre Hotels Group (LHG) un Radisson ir noslēguši stratēģisku uzņēmējdarbības aliansi. Saskaņā ar šo aliansi LHG iesaistītie īpašumi integrējas programmā un piedalās tajā Pušu savstarpējās interesēs un abpusējā labuma gūšanai saskaņā ar šiem programmas noteikumiem. Šie programmas noteikumi vienlīdz attiecas uz nakšņošanu LHG iesaistītajos īpašumos un regulē to dalību programmā.
Atsevišķas priekšrocības, punktu uzkrāšanas iespējas, punktu izmantošanas iespējas un rezervēšanas kanāli var kļūt pieejami pakāpeniski visos LHG iesaistītajos īpašumos. Pārejas periodā LHG iesaistīto īpašumu dalības apjoms programmā var atšķirties atkarībā no konkrētā īpašuma, tirgus, zīmola, gatavības darbībai un tehniskās īstenošanas statusa.

Radisson joprojām ir vienīgais programmas īpašnieks, operators un administrators un saglabā ekskluzīvu atbildību par programmas struktūru, pārvaldību, noteikumiem, nosacījumiem un priekšrocībām. LHG iesaistīto īpašumu dalība programmā neietekmē Radisson īpašumtiesības, kontroli vai lēmumu pieņemšanas pilnvaras attiecībā uz programmu.

1. RADISSON REWARDS DEFINĪCIJAS

  • “Nakts par uzkrātajiem bonusa punktiem” ir nakts iesaistītajā īpašumā, kas apmaksāta, izmantojot punktus. Uz naktīm par uzkrātajiem bonusa punktiem attiecas šie programmas noteikumi un iesaistītā īpašuma noteikumi.
  • “Nakšņošana par uzkrātajiem bonusa punktiem” ir jebkura nakšņošana iesaistītajā īpašumā, kas ietver vienu vai vairākas naktis par uzkrātajiem bonusa punktiem.
  • "Atbilstīgā rezervācija” ir rezervācija, kuru Radisson Rewards dalībnieks veicis, izmantojot atbilstīgo cenu, izņemot atceltās rezervācijas, grupu rezervācijas, rezervācijas, kas veiktas ar tiešsaistes ceļojumu aģentūru starpniecību, kā arī jebkuras citas rezervācijas, kas saskaņā ar piemērojamiem Radisson Rewards noteikumiem un nosacījumiem nav atbilstošas. Dalībnieku priekšrocības, kas saistītas ar dalībnieka statusu, ir pieejamas tikai saistībā ar atbilstīgajām rezervācijām.
  • "Atbilstīgās priekšrocības” ir jebkura programmas priekšrocība, atlaide, kategorijas paaugstināšana, balva, punktu izmantošanas iespēja vai pakalpojums, kas tiek piedāvāts Radisson Rewards dalībniekiem un atbilst dalībnieka līmenim un atbilstīgās rezervācijas/nakšņošanas nosacījumiem, ir atkarīgs no pieejamības un īpašuma/zīmola dalības un un uz kuru neattiecas citi programmas noteikumos paredzēti izņēmumi vai ierobežojumi, tostarp ierobežojumi attiecībā uz tālākpārdošanu/nodošanu, cenas/numura/grupas rezervācijas nosacījumi un tiesību aktos noteiktie aizliegumi.
  • "TCA” ir tiešsaistes ceļojumu aģentūras, jebkuri trešo pušu starpnieki, kas, izmantojot tīmekļa vietnes, mobilās lietotnes vai citas tiešsaistes platformas, reklamē, veicina, izplata un/vai ļauj rezervēt naktsmītnes un ar ceļošanu saistītus pakalpojumus.
  • “Atbilstīgie ēdieni un dzērieni” ir noteikti ēdieni un dzērieni, par kuriem samaksa tiek piesaistīta jūsu numuram atbilstīgajā uzturēšanās reizē.
  • “Radisson Dining abonements” (vai “Radisson Dining”)” ir maksas programma ēdināšanas abonēšanai pēc izvēles, kas tiek piedāvāta atbilstošajiem Radisson Rewards programmas dalībniekiem noteiktos tirgos un tiek pārvaldīta, konsultējoties un sadarbojoties ar TLC. Programmā ietilpst izmēģinājuma abonementa priekšrocības (“Abonents uz mēnesi”), standarta abonementi (“Klasiskais”), viesnīcu abonementi (“Īpašais” un “Īpašais Plus”), partnerības un naudas sertifikāti.
  • “Atbilstīgā nakts” ir nakts iesaistītajā īpašumā, kas ir rezervēta par atbilstīgo cenu. Par katru atbilstīgo nakti tiek piešķirts viens nakts kredīts, kas tiek ieskaitīts Elite līmeņa statusa iegūšanai nepieciešamajā nakšu skaitā.
  • “Atbilstīgā cena” ir cena, kas Radisson vai citu iesaistīto īpašumu rezervācijas sistēmā ir norādīta kā atbilstīga punktiem. Atbilstīgajā cenā bez ierobežojuma nav iekļautas: darbinieku cenas; cenas draugiem un ģimenei; aviokompāniju apkalpes locekļu cenas; ceļojumu aģentūras darbinieku cenas; noteiktas akcijas un paketes cenas; cenas, kas samaksātas, izmantojot bezmaksas nakts kuponu, kā arī bezmaksas vai maiņas darījuma kārtībā piešķirti numuri; cenas, kas rezervētas, izmantojot TCA, neatkarīgi no tā, vai tās ir tiešās cenas, izsoles vai cenu piedāvājuma cenas, izņemot gadījumus, kad Radisson Hotel Group zīmolu ietvaros Radisson šādas rezervācijas skaidri atzīst par atbilstošām saskaņā ar konkrētu partnerību vai akciju; cenas, kas rezervētas un par kurām rēķins izrakstīts, izmantojot galveno kontu, tostarp grupas kontus un tūrisma operatoru kontus; kā arī noteiktas citas cenas, kas rezervētas ar trešo personu starpniecību. Atbilstību Radisson laiku pa laikam var noteikt pēc saviem ieskatiem.
  • “Atbilstīgā uzturēšanās reize” ir viena vai vairākas secīgas atbilstīgās naktis tajā pašā iesaistītajā īpašumā. Ja dalībnieks ir reģistrējies un izrakstījies secīgās dienās, līmeņa paaugstināšanas nolūkā tā skaitīsies tikai kā viena nakšņošana. Par katru atbilstīgo uzturēšanās reizi tiek piešķirts viens atbilstīgās uzturēšanās reizes kredīts, kas tiek ieskaitīts Elite līmeņa statusa iegūšanai nepieciešamajā uzturēšanās reižu skaitā.
  • “Elites līmenis” ir dalībnieka līmenis ar atšķirīgām un/vai papildu privilēģijām,kā to laiku pa laikam pēc saviem ieskatiem nosaka Radisson. Lai sasniegtu vai atjaunotu Elites līmeni, jānopelna tālāk norādītais atbilstošo nakšu vai atbilstošo uzturēšanās reižu skaits (turpmāk – “minimālā prasība”). 
    • Radisson Rewards – Premium: 5 atbilstīgās naktis / 3 atbilstīgās uzturēšanās reizes
    • Radisson Rewards – VIP: 30 atbilstīgās naktis / 20 atbilstīgās uzturēšanās reizes
  • “Pasākuma iegāde” ir summa ASV dolāros, kas iztērēta iesaistītajā īpašumā, sedzot noteiktas izmaksas saistībā ar sanāksmēm, pasākumiem un konferencēm, izņemot nodokļus un dzeramnaudas, un kas pieskaitīta pasākuma galvenajam rēķinam.
  • “Maksāšana ar punktiem” ir punktu izmantošanas metode, saskaņā ar kuru dalībnieks daļēji vai pilnībā norēķinās ar punktiem.
  • "Cena tika par punktiem” ir numura cena, kas pieejama tikai apmaiņā pret Radisson Rewards punktiem un par kuru visa numura cenas daļa tiek apmaksāta ar punktiem, neveicot nekādu naudas maksājumu par numura cenu, saskaņā ar šiem programmas noteikumiem un visiem papildu nosacījumiem vai ierobežojumiem, kas paziņoti rezervācijas veikšanas laikā.
  • “GDS” ir globālā izplatīšanas sistēma.
  • “Iesaistītais īpašums” ir īpašumi, kas darbojas kādā no Radisson Hotel Group zīmoliem, kuri piedalās programmā, tostarp Radisson Individuals, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson un Prize by Radisson, kā arī jebkurā citā zīmolā vai koncepcijā, ko Radisson laiku pa laikam var pievienot, kā arī LHG iesaistītie īpašumi. Iesaistītais īpašums piedāvā atbilstīgās Radisson Rewards dalībnieku priekšrocības saskaņā ar atbilstīgām rezervācijām, ko laiku pa laikam nosaka Radisson. Iesaistīto īpašumu saraksts un katrā iesaistītajā īpašumā pieejamās priekšrocības var atšķirties, un tās var jebkurā laikā tikt mainītas, apturētas vai pārtrauktas bez iepriekšēja brīdinājuma. Īpašumi, kas atrodas Krievijā, nepiedalās Radisson Rewards programmā.
  • “LHG iesaistītie īpašumi” ir viesnīcas, kas piedalās Radisson Rewards programmā un darbojas ar šādiem zīmoliem: Campanile, tostarp Campanile Prime un Campanile Nature; Kyriad, tostarp Kyriad Direct, Kyriad Eco un Kyriad Prestige; Première Classe; Tulip Hotels & Residences; Golden Tulip; Royal Tulip; Tulip Inn un Sarovar, tostarp Sarovar Premiere, Sarovar Portico un Hometel, katrs no tiem, sākot no attiecīgā zemāk norādītā ieviešanas datuma: no 2026. gada 6. oktobra Tulip Hotels & Residences, Golden Tulip, Royal Tulip, Tulpe Inn, Sarovar Premiere, Sarovar Portico un Hometel; no 2026. gada 3. novembra Première Classe; no 2026. gada 24. novembra Kyriad, Kyriad Direct, Kyriad Eco un Kyriad Prestige; un no 2027. gada 12. janvāra Campanile, ieskaitot Campanile Prime un Campanile Nature.
  • “Partneri” ir trešās personas un to pakalpojumu sniedzēji, kas laiku pa laikam sniedz priekšrocības Radisson Rewards dalībniekiem. Partnerus un programmas priekšrocības, ko nodrošina katrs partneris, jebkurā laikā var mainīt bez iepriekšēja brīdinājuma. Nekas no programmas noteikumos minētā neparedz, nerada un nenodibina aģentūras, partnerības vai kopuzņēmuma attiecības starp mums un mūsu partneriem.
  • “Radisson Rewards for Bookers and Planners” ir Radisson Hotel Group lojalitātes programma, kas ir pieejama iesaistītajos īpašumos Eiropā, Tuvajos Austrumos, Āfrikā, Āzijas un Klusā okeāna reģionā un Brazīlijā un kas atbilstoši konkrētā brīža noteikumiem tiek nodrošināta sanāksmju un pasākumu plānotājiem, MVU plānotājiem un ceļojumu aģentiem.
  • “Radisson Rewards korporatīvā programma” ir Radisson Hotel Group lojalitātes programma, kas pieejama Eiropā, Tuvajos Austrumos, Āfrikā, Āzijas un Klusā okeāna reģionā kas atbilstoši konkrētā brīža noteikumiem tiek nodrošināta korporācijām.
  • “Maksa par numuru” ir atbilstīgās cenas summa ASV dolāros, kas samaksāta atbilstīgajā uzturēšanās reizē. Maksā par numuru neietilpst nodokļi, papildu maksa vai maksas trešajām personām, kas piesaistītas numuram, piemēram, maksa par tālruņa vai citiem sakaru pakalpojumiem, veļas mazgāšanu, filmu skatīšanos, izklaidi, atpūtas iespējām, restorāniem, banketiem, ēdināšanas pakalpojumiem, dāvanu veikaliem, veikaliem vai samaksa īrniekiem, pārdevējiem vai koncesionāriem.
  • “Ilgtermiņa nakšņošanas cena” ir nolīgtā cena par nakšņošanu 14 (četrpadsmit) vai vairāk naktis pēc kārtas iesaistītajos īpašumos, kā noteikts Radisson rezervēšanas sistēmās. Ilgtermiņa nakšņošanas cena var tikt uzskatīta par atbilstīgo cenu punktu krāšanai un noteiktu Radisson Rewards priekšrocību saņemšanai, ja rezervēšanas laikā cena tiek norādīta kā atbilstīga Radisson rezervēšanas sistēmās. Atbilstība var atšķirties atkarībā no iesaistītā īpašuma, rezervēšanas kanāla vai piemērojamās komerciālās vienošanās, un noteiktas Radisson Rewards priekšrocības var būt ierobežotas vai nebūt pieejamas.

2. DALĪBA PROGRAMMĀ RADISSON REWARDS

a. Atbilstība. Programmā Radisson Rewards var piedalīties fiziskas personas, kuras savā dzīvesvietā tiek uzskatītas par pilngadīgām. Radisson Rewards dalībniekiem ir jānorāda un jāsaglabā precīza e-pasta adrese un precīza fiziskā adrese, tostarp pilsēta vai pagasts, novads un dzīvesvietas valsts. Persona var būt tikai viens programmas Radisson Rewards dalībnieks un nedrīkst pelnīt punktus vairāk nekā vienā Radisson Rewards kontā. 

b. Reģistrēšanās. Dalībai programmā Radisson Rewards jūs varat pieteikties iesaistītajā īpašumā, tiešsaistē, izmantojot tīmekļa vietni https://www.radissonhotels.com/lv-lv/radisson-rewards/pievienoties, Radisson Hotels lietotnē, izmantojot citus oficiālos Radisson, iesaistītā īpašuma vai apstiprinātā partnera kanālus, tīmekļa vietnes vai lietotnes, vai sazinoties ar dalībnieku atbalsta dienestu. Lai atrastu sava reģiona numuru, apmeklējiet vietni www.radissonhotels.com/lv–lv/sazinieties-ar-mums. Dalības pieteikumi ir derīgi tikai tad, ja tie iesniegti, izmantojot Radisson skaidri atļautos kanālus, un Radisson nav atbildīgs par pieteikumiem, datu iesniegšanu vai darījumiem, kas veikti, izmantojot neatļautas vai krāpnieciskas tīmekļa vietnes, lietotnes vai kanālus. Mēs pēc iespējas lielākā apmērā, kādā to pieļauj piemērojamie tiesību akti, pēc saviem ieskatiem, neuzņemoties pret jums nekādas saistības, varam pieņemt vai noraidīt jūsu pieteikumu dalībai programmā Radisson Rewards. Ja mēs pieņemsim jūsu dalības pieteikumu, mēs jūsu vārdā izveidosim Radisson Rewards kontu. Radisson Rewards konti un priekšrocības ir piesaistītas tikai un vienīgi konta turētājam, uz kura vārda attiecīgais konts ir izveidots. Kontus nedrīkst pārdot, aizdot vai nodot. Ja piesakāties dalībai iesaistītajā īpašumā atbilstīgajā uzturēšanās reizē un jūsu pieteikums tiek pieņemts, jūs saņemsiet savu Radisson Rewards dalībnieka numuru un pieteikšanās datus reģistrēšanās laikā. Ja piesakāties dalībai tiešsaistē, izmantojot lietotni vai sazinoties ar dalībnieku apkalpošanas dienestu, un jūsu pieteikums tiek pieņemts, jūs saņemsiet savu Radisson Rewards dalībnieka numuru un pieteikšanās datus pa e-pastu. Pēc reģistrēšanās programmā Radisson Rewards jums ir jāaktivizē savs tiešsaistes konts.

c. Dalības līmenis. Radisson Rewards dalībnieki var pretendēt uz Club, Premium vai VIP līmeni. Katra līmeņa priekšrocības, ieguvumus, izmantošanas iespējas un prasības mēs laiku pa laikam nosakām pēc saviem ieskatiem. Atbilstība konkrētam līmenim ir atkarīga no atbilstīgo nakšu vai atbilstīgo uzturēšanās reižu skaita iesaistītajos īpašumos 12 mēnešu laikā, un to nosaka pēc programmas Radisson Rewards ieskatiem.

i. Club līmenis. Radisson Rewards dalībnieki iegūst Club līmeni reģistrējoties. Šim sākuma līmenim nav nepieciešams noteikts nakšu vai uzturēšanās reižu skaits.

ii. Premium līmenis. Lai iegūtu Premium statusu, Radisson Rewards dalībniekiem nepieciešamas vismaz piecas atbilstīgās naktis vai trīs atbilstīgās uzturēšanās reizes 12 mēnešu laikā un katros nākamajos 12 mēnešos.

iii. VIP līmenis. Lai iegūtu VIP līmeni, Radisson Rewards dalībniekiem nepieciešamas vismaz 30 atbilstīgās naktis vai 20 atbilstīgās uzturēšanās reizes 12 mēnešu laikā un katros nākamajos 12 mēnešos.

Uz Elites līmeni attieksies nakšņošana tikai tādā numurā, kurā dalībnieks ir reģistrēts kā viesis atbilstīgajā uzturēšanās reizē. Jebkuras dalības priekšrocības, kas saistītas ar dalībnieka statusu, var izmantot tikai tajā numurā, kurā dalībnieks ir reģistrēts kā viesis atbilstīgā uzturēšanās reizē, ja vien programmā nav skaidri norādīts citādi. Neatkarīgi no iepriekš minētā, lai pelnītu punktus, dalībnieks var saņemt punktus par ne vairāk kā trim (3) numuriem, kas rezervēti tajā pašā atbilstīgajā uzturēšanās reizē, ja dalībnieks ir reģistrēts kā viesis kādā no numuriem.

Radisson Rewards for Bookers and Planners: dalībnieki var iegūt Premium līmeni pēc tam, kad ir pabeigta pirmā atbilstīgā profesionālā rezervācija un ir notikusi izrakstīšanās. 

Kvalifikācijas periods un tā atiestatīšana Jaunajiem dalībniekiem kvalifikācijas periods sākas reģistrācijas dienā un ilgst līdz mēneša beigām, kas ir 12 mēnešus vēlāk. Esošajiem dalībniekiem kvalifikācijas periods ilgst 12 mēnešus un tiek atjaunots pēc dalībnieka pēdējās atbilstīgās nakts neatkarīgi no tā, vai dalībnieks ir sasniedzis paaugstināšanu uz augstāku Elites līmeni. Ja attiecīgajā kvalifikācijas periodā dalībnieka Elites līmenī nav notikušas nekādas izmaiņas, dalība saglabājas tajā pašā Elites līmenī, un kvalifikācijas periodu turpina skaitīt no dalībnieka pēdējās atbilstīgās nakts.. Katra kvalifikācijas perioda beigās, ja dalībniekam šajā periodā nav bijusi neviena atbilstīga nakts, dalībnieka atbilstīgo nakšu un atbilstīgo uzturēšanās reižu skaitītāji tiek atiestatīti uz nulli, un sākas jauns 12 mēnešu kvalifikācijas periods.
Līmeņa paaugstināšana perioda laikā Sasniedzot Premium vai VIP līmeni kvalifikācijas periodā, jūsu līmenis tiek paaugstināts, izrakstoties pēc nakšņošanas, kas nodrošināja atbilstību līmeņa paaugstināšanai. Atbilstīgās naktis vai atbilstīgās uzturēšanās reizes, kas nodrošināja līmeņa paaugstināšanu, tiek atskaitītas no skaitītājiem, un no šī izrakstīšanās datuma sākas jauns 12 mēnešu kvalifikācijas periods.
Līmeņa atjaunošana un pazemināšana Lai atjaunotu savu pašreizējo līmeni, jums ir jāatbilst piemērojamām prasībām pašreizējā kvalifikācijas periodā. Ja jūs neatbilstat šīm prasībām, kvalifikācijas perioda beigās jūsu dalības līmenis tiks pazemināts par vienu līmeni, atbilstīgo nakšu un atbilstīgo uzturēšanās reižu skaitītāji tiks atiestatīti uz nulli, un no līmeņa pazemināšanas dienas sāksies jauns 12 mēnešu kvalifikācijas periods.

d. Dalībnieku priekšrocības. Radisson Rewards dalībnieki var pelnīt un izmantot punktus, pelnīt līmeņa kredītus un izmantot attiecīgās dalības priekšrocības iesaistītajos īpašumos un pie partneriem atbilstīgajās uzturēšanās reizēs, ja vien nav noteikts citādi.
Radisson Rewards dalībnieku priekšrocības atšķiras atkarībā no iesaistītā īpašuma un partneriem, ir atkarīgas no pieejamības un jebkurā brīdī var tikt mainītas. Dalībnieku priekšrocības ir pieejamas tikai tad, ja dalībnieks ir reģistrēts viesis visu nakšņošanas laiku. Lai iegūtu papildu informāciju, lūdzu, skatiet šeit.
Rezervācijas, kas veiktas, izmantojot TCA vai citu trešo personu rezervēšanas kanālus, netiek uzskatītas par atbilstīgām rezervācijām, un tādēļ šādu nakšņošanu laikā dalībnieku priekšrocības netiek piešķirtas. Tomēr, ja šādas rezervācijas tiek veiktas, izmantojot TCA, ko Radisson ir skaidri norādījusi kā atbilstīgu saskaņā ar īpašu partnerību, akciju vai izplatīšanas vienošanu, priekšrocības var saņemt Radisson Hotel Group zīmolu īpašumos.
Viesiem, kas veic rezervāciju par cenu draugiem un ģimenei, komandas dalībniekiem piemērotajām cenām, darbinieku cenu vai jebkuru citu īpašu, akcijas vai atlaides cenu, pēc viesnīcas pieprasījuma var būt jāuzrāda apliecinājums par tiesībām izmantot attiecīgo cenu. Ja viesis reģistrēšanās brīdī vai jebkurā citā laikā, kad viesnīca to pamatoti pieprasa, nespēj sniegt pietiekamu apliecinājumu par tiesībām izmantot attiecīgo cenu, viesnīca var koriģēt numura cenu un piemērot zemāko pieejamo cenu, ko viesnīca piedāvā attiecīgajam numura veidam un nakšņošanas datumiem reģistrēšanās dienā. Viesim ir jāsedz jebkura no tā izrietošā cenas starpība. Viesnīcas lēmums nepārbaudīt atbilstību prasībām neliedz tai izmantot savas tiesības saskaņā ar šo noteikumu attiecībā uz pašreizējo vai turpmāko nakšņošanu.
Ne visas dalībnieku priekšrocības ir pieejamas visos iesaistītajos īpašumos. Ja vien nav skaidri norādīts citādi, dalībnieku priekšrocības nav nododamas citām personām, tām nav naudas vērtības, tās ir atkarīgas no pieejamības, un Radisson tās jebkurā laikā var aizstāt, grozīt, ierobežot, apturēt vai atsaukt.

i. Reģistrēta dalībnieka cena. Atlaide līdz pat 15 % numura cenai Radisson Rewards dalībniekiem pienākas tikai tad, ja dalībnieks ir reģistrētais viesis vismaz vienā no rezervētajiem numuriem. Šī cena ir pieejama tikai tiešajām rezervācijām, kas veiktas Radisson Hotel Group vai citu iesaistīto īpašumu zīmolu tīmekļa vietnēs, mobilajās vietnēs, mobilajās lietotnēs, viesnīcu rezervēšanas dienestos vai saziņas centrā. Vienlaikus var rezervēt ne vairāk par deviņiem numuriem. Rezervējot vairāk par deviņiem numuriem, tā tiks uzskatīta par grupas rezervāciju, un uz to neattieksies reģistrēta dalībnieka cena. Dalībnieks nedrīkst tālākpārdot numurus, kas rezervēti, izmantojot reģistrēta dalībnieka cenu. Šī priekšrocība neattiecas uz ilgtermiņa nakšņošanas cenām.

ii. Atlaides ēdieniem un dzērieniem. Atlaides ēdieniem un dzērieniem attiecas uz iesaistītajiem restorāniem. Lai noskaidrotu, vai viesnīcas restorāni piedalās programmā, sazinieties ar viesnīcu tieši. Tikai dalībnieki, kuriem ir atbilstīgā uzturēšanās reize, nopelnīs punktus par ēdienu un dzērienu iegādi, pamatojoties uz galīgo iztērēto summu pēc tam, kad ir piemērota piemērojamā atlaide. Dalībnieki, kuriem nav atbilstīgās uzturēšanās reizes, joprojām var saņemt atlaidi ēdieniem un dzērieniem, taču viņi neuzkrāj punktus par šādiem pirkumiem. Atlaide neattiecas uz nodokļiem vai dzeramnaudu, apkalpošanu numurā vai ēdināšanu numurā, ēdināšanas pakalpojumiem vai banketiem, kā arī sešu vai vairāk cilvēku grupām vai viesībām. Visos īpašumos, izņemot Prize by Radisson, atlaide neattiecas uz alkoholiskajiem dzērieniem. Prize by Radisson īpašumos atlaide attiecas tikai uz bezalkoholiskajiem dzērieniem, un alkoholiskie dzērieni (tostarp liķieri un stiprie alkoholiskie dzērieni) nav iekļauti. Dalībniekam ir jāierodas personiski, jānorāda savs Radisson Rewards dalībnieka numurs un jāpieprasa atlaide maltītes laikā vai pirms tās beigām. Atlaides neattiecas uz piedāvājumiem vai akcijām, kā arī RHG cenās iekļautajiem ēdienreižu plāniem. Dalībniekiem, kas piedalās īpašās abonēšanas programmās, piemēram, Radisson Dining, var tikt piemērotas papildu vai citas atlaides ēdieniem un dzērieniem. Šādas atlaides ir nodalītas no šeit aprakstītajām priekšrocībām, un uz tām attiecas attiecīgās abonēšanas programmas piemērojamie noteikumi un nosacījumi.

iii. Prioritārā rinda: īpaša rinda viesu uzņemšanas administratora pakalpojumu saņemšanai. Attiecas uz visiem Radisson Rewards dalībniekiem un viesiem, kuri reģistrējušies tiešsaistē. Pieejama tikai noteiktos īpašumos atbilstoši viesnīcu noslodzei.

iv. Bezmaksas numura kategorijas paaugstināšana. Bezmaksas numura kategorijas paaugstināšana ir pieejama tikai tad, ja Elites līmeņa dalībnieks ir reģistrētais viesis. Var tikt piedāvāta viena bezmaksas numura kategorijas paaugstināšana vienam Elites līmeņa dalībniekam vienā atbilstīgajā uzturēšanās reizē. Numura kategorijas paaugstināšanas iespējas iesaistītā viesnīca nosaka atbilstoši pieejamībai ierašanās dienā. Numura kategorijas paaugstināšanas iespējas atšķiras atkarībā no īpašuma un numura kategorijas un var ietvert numuru vēlamajā atrašanās vietā, numuru ar vēlamo skatu vai nesen atjaunotu numuru. Neattiecas uz rezidencēm, apartamentiem, ilgtermiņa nakšņošanas cenām, atsevišķiem numuriem vai jebkurām citām neatbilstošām cenām, kā arī uz nakšņošanu Tulip Hotels & Residences, Campanile, Kyriad, Tulip Inn, Kyriad Direct, Kyriad Eco un Premiere Classe īpašumos. Kategorijas paaugstināšana uz luksusnumuriem ir pieejama tikai noteiktos īpašumos. Neattiecas uz atsevišķiem numuriem un noteiktu veidu luksusnumuriem (piemēram, Panorama luksusnumuru viesnīcā Radisson Collection Royal).

v. Agrā reģistrēšanās un vēlīnā izrakstīšanās. Agrā reģistrēšanās un vēlīnā izrakstīšanās ir atkarīga no pieejamības un iespējama tikai tad, ja Elites līmeņa dalībnieks ir reģistrētais viesis. Agrā reģistrēšanās un vēlīnā izrakstīšanās ir pieejama divas stundas agrāk un divas stundas vēlāk par viesnīcas standarta reģistrēšanās un izrakstīšanās laiku.

vi. Atlaižu pavairotājs (atlaide līdz pat 20 %). Iespējojot kontā šo opciju, dalībnieks var izmantot atlaidi līdz pat 20 % numura cenai. Atlaižu pavairotāju var atlasīt tikai katrs atsevišķs dalībnieks, izmantojot Radisson Rewards privāto sadaļu zīmola tīmekļa vietnē vai Radisson Hotel lietotnē, citās tīmekļa vietnēs un lietotnēs. Atlaide tiek piemērota tikai tām rezervācijām, kas veiktas tieši, izmantojot Radisson Hotel Group tiešos kanālus, tostarp zīmola tīmekļa vietni, Radisson Hotel lietotni, Radisson Hotel Group saziņas centru un tieši Radisson viesnīcās vai citu zīmolu tīmekļa vietnēs, lietotnēs un viesnīcās, kas ietilpst iesaistītajos īpašumos. Atlaižu pavairotājs nav piemērojams noteiktām akcijas cenām. Atlaižu pavairotājs nav piemērojams ilgtermiņa nakšņošanas cenām.

Ja rezervācijas veikšanas brīdī ir izvēlēts atlaižu pavairotājs

  • Radisson Hotels Group zīmolu viesnīcās (izņemot Prize by Radisson), kā arī Royal Tulip un Sarovar Premiere viesnīcās Premium līmeņa dalībnieks par katru iztērēto dolāru saņems 9 punktus, bet VIP līmeņa dalībnieks –12 punktus.
  • Golden Tulip, Kyriad Prestige, Sarovar Portico un Hometel viesnīcās Premium līmeņa dalībnieks par katru iztērēto dolāru saņems 6,3 punktus, bet VIP līmeņa dalībnieks – 8,5 punktus.
  • Prize by Radisson īpašumos, kā arī Campanile, Kyriad, Tulip Hotels & Residences un Tulip Inn viesnīcās Premium līmeņa dalībnieks par katru iztērēto dolāru saņems 4,5 punktus, bet VIP līmeņa dalībnieks – 6 punktus.
  • Kyriad Direct, Kyriad Eco un Première Classe īpašumos dalībnieki punktus nesaņem.

        LHG iesaistītie īpašumi tiek iekļauti no tiem piemērojamā ieviešanas datuma, kā noteikts “LHG iesaistīto īpašumu” definīcijā.

vii. Mana iecienītākā viesnīca. Mana iecienītākā viesnīca Šī priekšrocība ir pieejama tikai Elite līmeņa dalībniekiem, kuriem ir iespēja izvēlēties vēlamo viesnīcu un izmantot tādas ekskluzīvas priekšrocības kā iekļaušana prioritārajā sarakstā, iecienītākais numurs un bagāžas glabāšana, kā sīkāk aprakstīts turpmāk.

i. Prioritārais saraksts. Prioritārais saraksts garantē, ka atcelšanas gadījumā ar dalībnieku sazināsies vispirms. Sazinieties ar viesnīcu, ja tā ir pilnībā rezervēta, lai tiktu iekļauts prioritārajā sarakstā. Prioritārais saraksts nenodrošina pieejamību rezervēšanai un ir atkarīgs no pieejamības. Prioritārais saraksts ir pieejams tikai tad, ja dalībnieks viesnīcu savā kontā ir atlasījis kā “iecienītāko”. Prioritārais saraksts ir pieejams tikai Elites līmeņa dalībniekiem un tikai Elites līmeņa dalībnieka personīgajam viesu numuram, numuram par norādīto cenu, un uz to attiecas viesnīcas garantijas un atcelšanas politika.

ii. Iecienītākais numurs. Reģistrēšanās laikā piešķirtais numurs atkarībā no pieejamības. Pieejams tikai tad, ja dalībnieka kontā viesnīca ir atlasīta kā “iecienītākā”. Šī priekšrocība ir pieejama tikai Elite līmeņa dalībniekiem.

iii. Bagāžas glabātuve. Pieejama tikai atsevišķās viesnīcās, kas ietilpst iesaistītajos īpašumos, ja viesnīca dalībnieka kontā ir atlasīta kā “iecienītākā” viesnīca. Šī priekšrocība ir pieejama uzreiz pēc atbilstīgās uzturēšanās reizes un tad, ja dalībniekam ir rezervēta nākamā nakšņošana tajā pašā īpašumā turpmāko 20 dienu laikā pēc izrakstīšanās. Vienam dalībniekam atļauts glabāt ne vairāk par diviem čemodāniem. Priekšmeti tiek novietoti glabātuvē ar nosacījumu, ka tiem var piekļūt tikai reģistrētais viesis personīgi. Nav atļauts glabāt šādus priekšmetus: ieročus, narkotikas, medikamentus un ātrbojīgas preces. Tāpat nav ieteicams atstāt tādus vērtīgus priekšmetus kā, piemēram, nauda, dārglietas, personas dokumenti vai juridiskie dokumenti. Ja turpmākā rezervācija kāda iemesla dēļ (tostarp nepārvaramas varas apstākļu dēļ) tiek atcelta, dalībniekam ir proaktīvi jāsazinās ar viesnīcu, lai vienotos par mantu nosūtīšanu uz izdevīgu adresi. Nosūtīšanas izmaksas sedz dalībnieks. Ja 30 dienu laikā pēc rezervācijas atcelšanas dalībnieks nav sazinājies ar viesnīcu vai arī abas puses nav vienojušās par turpmāko, viesnīca priekšmetus izmet. Viesnīca ir atbildīga par uzglabāto priekšmetu drošību, un viesnīca uzņemas atbildību par zaudējumiem viesnīcas vainas vai nolaidības dēļ, kas nepārsniedz 3580 EUR, vai juridisko atbildību saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem. Dalībniekiem jāpierāda jebkuru trūkstošo mantu vērtība un dokumentāli jāapliecina, ka viņu apdrošināšana šos zaudējumus nesedz.

viii. Bezmaksas brokastis divām personām (pieejamas tikai iesaistītajos īpašumos): bezmaksas brokastis divām personām ir pieejamas par katru atbilstīgās uzturēšanās reizi un attiecas tikai uz VIP dalībnieku un vienu (1) pavadošo viesi, ja abas personas ir reģistrēti viesnīcas viesi.
Ja VIP dalībnieks rezervē vairāk nekā vienu istabu, priekšrocību piemēro tikai tam numuram, kurā VIP dalībnieks ir reģistrēts un nakšņo personīgi.
Ja VIP līmeņa dalībnieks rezervē un aizņem numuru vienvietīgai izmantošanai, priekšrocība attiecas tikai uz VIP līmeņa dalībnieku.
Āzijas un Klusā okeāna reģionā priekšrocība attiecas tikai uz bufetes tipa brokastīm.
Šī priekšrocība nav pieejama iesaistītajos īpašumos, kuros brokastis ir iekļautas numura cenā bez papildu maksas, un tādēļ nav iespējams tās iegādāties atsevišķi, kā arī iesaistītajos īpašumos, kuros netiek piedāvāti ēdienu un dzērienu pakalpojumi.
Viesiem, kas nakšņo, izmantojot ilgtermiņa nakšņošanas cenu, nav tiesību izmantot bezmaksas brokastis divām personām.

ix. Ekskluzīva VIP piekļuve dalībniekiem paredzētajām zonām Šī priekšrocība attiecas tikai uz VIP līmeņa dalībnieku kā reģistrēto viesi. Pieejama tikai atsevišķos īpašumos atbilstoši viesnīcu noslodzei. VIP zonas, ja tādas tiek piedāvātas, var atšķirties atkarībā no iesaistītā īpašuma, un viesnīca pēc saviem ieskatiem var tās mainīt vai atsaukt.

x. Premium īpašais diennakts saziņas centrs un VIP īpašais diennakts saziņas centrs. Pieejama palīdzība angļu valodā pa e-pastu vai tālruni visu diennakti, septiņas dienas nedēļā. Citās valodās palīdzība tiek sniegta tikai darba laikā.

xi. Bezmaksas ātrā gludināšana. Šī priekšrocība attiecas tikai uz VIP dalībniekiem, kuri ir reģistrētie viesi jebkurā Radisson Collection, art’otel vai Holmes Hotel īpašumā vai jebkurā iesaistītajā īpašumā, kurā šis pakalpojumus ir pieejams. VIP dalībniekiem ir tiesības uz viena apģērba gabala gludināšanu bez maksas vienā nakšņošanas reizē.

xii. Kuponi. Kuponi tiek piedāvāti pēc Radisson ieskatiem, un tos izmanto viesis, kuram tie izsniegti. Katram kuponam ir norādīts rezervācijas un izmantošanas termiņš, kuru nav iespējams pagarināt. Katram kuponam ir noteikti izmantošanas noteikumi, kurus nav iespējams mainīt. Kuponus nevar izmantot kopā ar citām akcijām, ja vien tas nav norādīts uz kupona. Ja ir piemērojami standarta Radisson Rewards noteikumi un nosacījumi, kuponus nevar atcelt vai kompensēt, ja vien attiecīgā kupona nosacījumos nav norādīts citādi. Kuponus nedrīkst pārdot, apmainīt, iemainīt, nodot starpniekiem, tirgot, iegādāties, izsolīt vai atdot.

xiii. Radisson Dining abonements (Indijā un citos izvēlētajos tirgos): Radisson Rewards dalībniekiem var būt iespēja abonēt Radisson Dining, kas ir maksas abonēšanas programmu, kura tiek piedāvāta atsevišķās valstīs un izvēlētajos iesaistītajos īpašumos. Radisson Dining ir brīvprātīgs papildinājums Radisson Rewards dalībai un nav uzskatāma par atsevišķi lojalitātes programmu.

i. Atbilstība un reģistrēšanās Dalība Radisson Dining ir atkarīga no atbilstības prasībām un pieejamības, ko Radisson nosaka pēc saviem ieskatiem. Lai reģistrētos Radisson Dining programmā, atbilstīgajiem dalībniekiem ir jāsamaksā piemērojamā abonēšanas maksa. Reģistrēties var programmas tīmekļa vietnē www.radissondining.com. Reģistrēšanās vai iegādes brīdī falībniekiem ir jāpiekrīt šiem programmas noteikumiem, kā arī jebkādiem papildu noteikumiem un nosacījumiem, kas attiecas uz Dining Rewards programmu.

ii. Priekšrocības. Radisson Dining priekšrocības cita starpā var ietvert:

  • 25 % atlaidi ēdieniem un dzērieniem līdz 10 viesiem.
  • 25 % atlaidi Spa pakalpojumiem (ja tādi tiek piedāvāti un uz tiem attiecas dalība).
  • Dalībnieku diena – trešdienā 50 % atlaide ēdienu rēķinam un 25 % atlaidi dzērienu rēķinam, nepārsniedzot 10 personu skaitu pie viena galda atsevišķos restorānos.
  • Bezmaksas bufetes tipa maltītes divām personām atsevišķos restorānos.
  • Divi (2) sertifikāti, kas nodrošina 50 % atlaidi ēdieniem un 25 % dzērieniem līdz 10 personām

    Radisson Dining veids, pieejamība, apjoms un ar to saistītās priekšrocības var atšķirties atkarībā no iesaistītā īpašuma, abonementa līmeņa un ģeogrāfiskā tirgus. 

    iii. Saistība ar Radisson Rewards līmeņiem Radisson Dining abonēšana var dot dalībniekiem tiesības saņemt noteiktas ar Radisson Rewards līmeni saistītas priekšrocības un/vai paātrinātu piekļuvi noteiktiem Radisson Rewards līmeņiem, tostarp Premium līmeņa statusam, ko Radisson nosaka pēc saviem ieskatiem. Jebkuras šādas priekšrocības vai ar līmeni saistītās iespējas ir reklāmas rakstura un tiek piešķirtas pēc Radisson ieskatiem, un Radisson jebkurā laikā bez iepriekšēja paziņojuma var tās mainīt, apturēt vai atsaukt, ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti.

    iv. Izmaiņas: Radisson jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem var mainīt, apturēt vai pārtraukt Radisson Dining programmu vai jebkuru tās aspektu bez iepriekšēja brīdinājuma, ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti.

    v. Papildus informācija Lai iegūtu sīkāku informāciju par Radisson Dining programmu, tostarp par atbilstības prasībām, abonementa līmeņiem, priekšrocībām, iesaistītajiem īpašumiem, ierobežojumiem, izņēmumiem, priekšrocību izmantošanas nosacījumiem un citiem piemērojamajiem noteikumiem un nosacījumiem, dalībniekiem jāapmeklē programmas tīmekļa vietne www.radissondining.com. Ja starp šiem programmas noteikumiem un programmas tīmekļ vietnē publicēto informāciju par Radisson Dining programmu pastāv neatbilstība, noteicošie ir konkrētie Radisson Dining piemērojamie noteikumi un nosacījumi.

xiv. Ilgtermiņa nakšņošanas cenas

Ilgtermiņa nakšņošanas cenas ir pieejamas atsevišķos iesaistītajos īpašumos, kas darbojas ar Radisson Hotel Group zīmoliem un piedāvā apartamentu naktsmītnes ar apkalpošanu, un tās ir atkarīgas no pieejamības. Ilgtermiņa nakšņošanas cenas attiecas uz nakšņošanu 14 (četrpadsmit) vai vairāk naktis pēc kārtas. Ilgtermiņa nakšņošanas cenas galvenokārt ir paredzētas darījumu ceļojumiem, un, lai tās rezervētu, var būt nepieciešams izmantot īpašu ilgtermiņa nakšņošanai paredzētu e-pasta kanālu, rezervāciju nodaļu, GDS vai vietni RadissonHotels.com, izmantojot derīgu uzņēmuma vai aģentūras identifikācijas informāciju un/vai piekļuves datus, vai citu Radisson apstiprinātu rezervēšanas kanālu. Rezervācijas, kas neatbilst šīm prasībām, var nekvalificēties ilgtermiņa nakšņošanas cenām.
Dalībnieki, kas nakšņo, izmantojot Ilgtermiņa nakšņošanas cenu, var uzkrāt punktus, ja šādas cenas saskaņā ar šiem programmas noteikumiem ir atbilstīgās cenas. Radisson Rewards priekšrocības ir ierobežotas attiecībā uz nakšņošanu, kas rezervēta, izmantojot Ilgtermiņa nakšņošanas cenas. Dalībnieki saņems tikai tās priekšrocības, par kurām šajos programmas noteikumos ir skaidri noteikts, ka tās ir piemērojamas.
Cita starpā saistībā ar Ilgtermiņa nakšņošanas cenām nav pieejamas šādas priekšrocības:

  • reģistrēta dalībnieka cena;
  • atlaižu pavairotājs numura cenai;
  • numura kategorijas paaugstināšana bez maksas;
  • bezmaksas brokastu priekšrocības VIP dalībniekiem;
  • piekļuve VIP zonām un atpūtas saloniem.

Premium un VIP biedriem ir tiesības uz 15 % (piecpadsmit procentu) atlaidi veļas mazgāšanas pakalpojumiem iesaistītajos īpašumos. Turklāt Radisson Rewards biedriem tiek piešķirta vismaz 10 % (desmit procentu) atlaide no publicētās cenas par atbilstošiem darba risinājumu piedāvājumiem. Iesaistītie īpašumi pēc saviem ieskatiem ilgtermiņa viesiem var piedāvāt īrēt attālinātajam darbam nepieciešamo aprīkojumu, tostarp monitorus vai ekrānus, tastatūras un peles, tīmekļkameras, skaļruņus un līdzīgu aprīkojumu. Šāda aprīkojuma pieejamību, cenu un nomas nosacījumus nosaka attiecīgais iesaistītais īpašums. Premium un VIP līmeņa dalībnieki saņems arī sagaidīšanas dāvanu, kuras veidu un saturu nosaka attiecīgais iesaistītais īpašums.
VIP līmeņa dalībniekiem tiek piemērota 15 % atlaide iesaistītajos un atbilstošajos ēdināšanas un dzērienu uzņēmumos, kas atrodas iesaistītajos īpašumos, ievērojot piemērojamos noteikumus, izņēmumus un pieejamību.
Var tikt piemēroti papildu izņēmumi, ierobežojumi vai nosacījumi, un attiecīgā gadījumā par tiem tiks paziņots rezervēšanas laikā. Visas priekšrocības tiek nodrošinātas atkarībā no pieejamības, un konkrētu priekšrocību pieejamība var atšķirties atkarībā no iesaistītā īpašuma.

xv. Kūrorta priekšrocības Radisson Hotel Group īpašumos

Noteiktas priekšrocības ir pieejamas tikai iesaistītajos Radisson Hotel Group kūrorta īpašumos. Šo priekšrocību pieejamība var atšķirties atkarībā no īpašuma, un tās jebkurā laikā var tikt mainītas vai atsauktas.
  • Bezmaksas apkalpošanas numurā piegādes maksas atcelšana Visu dalības līmeņu dalībniekiem iesaistītajos kūrortu īpašumos var tikt atcelta apkalpošanas numurā piegādes maksa. Lai saņemtu šo priekšrocību, dalībniekam pasūtījuma veikšanas laikā ir jāinformē apkalpošanas numurā personāls par savu dalības līmeni un jānorāda savs Radisson Rewards dalībnieka numurs. Dalībniekam joprojām ir jāmaksā par ēdieniem un dzērieniem un jāsedz jebkuras citas piemērojamās maksas.
  • Spa atlaide. Premium līmeņa dalībniekiem tiek piemērota 10 % (desmit procentu) atlaide, bet VIP līmeņa dalībniekiem – 15 % (piecpadsmit procentu) atlaide spa procedūrām iesaistītajos kūrortu īpašumos. Atlaide attiecas tikai uz procedūrām, kas rezervācijas veikšanas laikā ir norādītas attiecīgā īpašuma spa pakalpojumu izvēlnē, un to nevar apvienot ar citām spa akcijām, atlaidēm vai piedāvājumiem, ja vien nav skaidri noteikts citādi.
  • Ekskluzīvas dalībnieku zonas (tikai VIP dalībniekiem). VIP dalībniekiem iesaistītajos kūrorta īpašumos var tikt piešķirta piekļuve īpaši dalībniekiem paredzētām zonām, ievērojot īpašuma noteikumus, ietilpības ierobežojumus un darbības prasības. Piekļuve, atrašanās vietas un pieejamība var atšķirties atkarībā no īpašuma.
  • Bezmaksas sauļošanās krēslu un nojumju izmantošana (tikai VIP dalībniekiem). VIP dalībnieki iesaistītajos kūrorta īpašumos var bez maksas izmantot īpaši paredzētus sauļošanās krēslus un/vai nojumes atkarībā no pieejamības. Ja īpašums to atļauj, var būt nepieciešama iepriekšēja rezervācija, un pieejamība netiek garantēta.

Lai iegūtu sīkāku informāciju par Radisson Hotel Group iesaistītajiem kūrorta īpašumiem un piemērojamajiem priekšrocību nosacījumiem, dalībniekiem jāiepazīstas ar attiecīgā īpašuma informāciju vai Radisson Rewards tīmekļa vietni.

e. Dalības pienākumi. Kā Radisson Rewards dalībnieks jūs piekrītat ievērot šos programmas noteikumus, mūsu partneru piemērojamos noteikumus un nosacījumus, kā arī visus piemērojamos tiesību aktus, normas un noteikumus. Jūs piekrītat pilnībā uzņemties atbildību par savu dalību programmā Radisson Rewards. Jūs piekrītat, ka gadījumā, ja iebilstat pret kādu no šiem programmas noteikumiem vai to izmaiņām vai kā citādi vairs neesat apmierināts ar programmu Radisson Rewards, jums ir tiesības savu dalību izbeigt. Jūs piekrītat uzņemties atbildību par piekļuves ierobežošanu sava Radisson Rewards dalībnieka numuram, kontam un parolei un šo datu konfidencialitātes ievērošanu. Jūs arī piekrītat nekavējoties mums paziņot par Radisson Rewards dalībnieka numura zādzību vai aizdomām par paroles zādzību vai drošības apdraudēšanu. Jūs piekrītat mums vienmēr sniegt precīzu informāciju un nekavējoties paziņot par visām informācijas izmaiņām. Veicot izmaiņas dalībnieku profilos, attiecīgais konts tiek iesaldēts līdz pat 24 stundām, un šajā laikā punktus nav iespējams izmantot. Jūs saprotat, ka priekšrocību saņemšana jums kā Radisson Rewards dalībniekam var radīt nodokļu saistības, un piekrītat uzņemties atbildību par visām nodokļu saistībām, tostarp informēšanu par dalību programmā Radisson Rewards.

i. Punktu derīguma termiņš. Ja jūsu Radisson Rewards kontā jebkurā nepārtrauktā 24 (divdesmit četru) mēnešu periodā nav notikusi neviena ar punktiem saistīta darbība, mēs jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem, iepriekš par to nebrīdinot un neuzņemoties pret jums nekādas saistības, varam anulēt vai atcelt visus jūsu punktus vai to daļu.
Laiku pa laikam Radisson pēc saviem ieskatiem var nosūtīt dalībniekiem paziņojumus, atgādinot par gaidāmo punktu derīguma termiņa beigām. Šādi paziņojumi tiek nosūtīti tikai kā labas gribas žests un nerada Radisson pienākumu nodrošināt šādus paziņojumus. Šāda paziņojuma nenosūtīšana, nesaņemšana vai neizlasīšana neietekmē punktu derīguma termiņa beigas, anulēšanu, atzīšanu par spēkā neesošiem vai dzēšanu saskaņā ar šiem programmas noteikumiem.
Lai izvairītos no šaubām, punktu pārskaitīšana uz citu kontu, tostarp pārskaitījumi starp kontiem, kas pieder vienam un tam pašam dalībniekam vai dažādiem dalībniekiem, nav kvalificēto punktu darbība un nepagarina, neatjauno vai citādi neietekmē piemērojamo punktu derīguma termiņu.

f. Dalības izbeigšana.

i. Dalības izbeigšana programmā Radisson Rewards. Jūs jebkurā laikā varat izbeigt dalību programmā Radisson Rewards, sazinoties ar mums pa jebkuru saziņas kanālu, kas minēts šo noteikumu un nosacījumu pēdējā sadaļā.

ii. Citas mūsu veiktās izmaiņas un dalības izbeigšana programmā Radisson Rewards. Papildus iepriekš minētajam mēs pēc iespējas lielākā apmērā, kādā to pieļauj piemērojamie tiesību akti, jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem, iepriekš par to nebrīdinot un neuzņemoties pret jums nekādas saistības, varam: i) mainīt, apturēt vai izbeigt jūsu dalību programmā Radisson Rewards; ii) mainīt, apturēt vai izbeigt jums piešķirto Elites līmeni; iii) mainīt, apturēt, anulēt vai atcelt visus jūsu punktus vai to daļu; iv) mainīt, apturēt, anulēt vai atcelt punktu izmantošanu. Mēs varam veikt turpmāk minētās darbības Radisson Rewards ērtībai vai, ja pēc mūsu ieskatiem ir pamatotas aizdomām, ka: i) jūs esat pārkāpis programmas noteikumus vai izmantojat programmu tādā veidā, kas neatbilst šiem programmas noteikumiem, programmas mērķim vai programmas daļai; ii) jūs esat nepareizi vai ļaunprātīgi izmantojis programmu Radisson Rewards; iii) jūsu konta darbība vai dalības statuss ir saistīts ar krāpšanu, negodprātību, zādzību vai citiem nelikumīgiem vai neatbilstošiem līdzekļiem vai izriet no tiem; iv) jūs apzināti cenšaties iegūt vai uzturēt vairāk nekā vienu Radisson Rewards kontu; v) jūsu dalība vai piedalīšanās programmā Radisson Rewards pārkāpj kādu no piemērojamiem tiesību aktiem, normām vai noteikumiem. Mēs varam veikt turpmāk minētās darbības Radisson Rewards ērtībai vai, ja pēc mūsu ieskatiem ir pamatotas aizdomām, ka: 1) jūs esat pārkāpis programmas noteikumus vai izmantojat programmu tādā veidā, kas neatbilst šiem programmas noteikumiem, programmas mērķim vai programmas daļai; 2) jūs esat nepareizi vai ļaunprātīgi izmantojis programmu Radisson Rewards; 3) jūsu konta darbība vai dalības statuss ir saistīts ar krāpšanu, negodprātību, zādzību vai citiem nelikumīgiem vai neatbilstošiem līdzekļiem vai izriet no tiem; 4) jūs apzināti cenšaties iegūt vai uzturēt vairāk nekā vienu Radisson Rewards kontu; 5) jūsu dalība vai piedalīšanās programmā Radisson Rewards pārkāpj kādu no piemērojamiem tiesību aktiem, normām vai noteikumiem; 6) Radisson Rewards sniegto priekšrocību nodrošināšana pārkāptu visus piemērojamos tiesību aktus, noteikumus, tiesas rīkojumus vai līgumsaistības; 7) jūs nesamaksājat summas, kas pienāktos Radisson, iesaistītajam īpašumam vai partnerim; 8) jūs izturaties aizskaroši, neatbilstoši, aizvainojoši, draudīgi, uzmācīgi, vardarbīgi, diskriminējoši vai naidīgi pret Radisson, iesaistītajiem īpašumiem, Radisson viesnīcām, mūsu partneriem vai jebkuru no to attiecīgajiem valdes locekļiem, direktoriem, darbiniekiem, darbuzņēmējiem, aģentiem, pārstāvjiem, viesiem vai klientiem; 9) jūsu rīcība apdraud vai pamatoti var tikt uzskatīta par tādu, kas varētu apdraudēt Radisson, jebkura iesaistītā īpašuma vai jebkura partnera, kā arī to viesu, klientu, darbinieku, darbuzņēmēju vai pārstāvju drošību, aizsardzību, labklājību, reputāciju, darbību, sistēmas, īpašumu vai komerciālās intereses; 10) jūs nodarāt, draudat nodarīt vai radāt risku nodarīt kaitējumu jebkurai Radisson, iesaistīto īpašumu vai partneru viesnīcai, telpām, materiālajam īpašumam vai citiem aktīviem; vai 11) jūs kā citādi rīkojaties tādā veidā, ko Radisson pamatoti uzskata par kaitējošu Radisson Rewards, Radisson, jebkuram iesaistītajam īpašumam, jebkuram partnerim vai to viesiem, klientiem, darbiniekiem vai pārstāvjiem.
Dalības apturēšanas vai izbeigšanas gadījumā visi vai daļa no dalībnieka uzkrātajiem punktiem, Elite līmeņa statusa, balvām, priekšrocībām un privilēģijām var tikt anulēti, atcelti vai padarīti nepieejami, kā to pēc saviem ieskatiem nosaka Radisson, ievērojot piemērojamos tiesību aktus. Radisson var apturēt konta darbību, kamēr notiek krāpšanas, ļaunprātīgas izmantošanas, drošības vai atbilstības izmeklēšana.
Šīs tiesības papildina jebkādus citus tiesiskās aizsardzības līdzekļus, kas mums var būt pieejami saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem. Mēs paturam tiesības veikt jebkādas administratīvas, operatīvas, civiltiesiskas vai krimināltiesiskas darbības, ko uzskatām par atbilstošām, tostarp liegt turpmāku dalību Radisson Rewards, atteikt turpmākas rezervācijas vai piekļuvi iesaistītajiem īpašumiem, ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, kā arī pilnā apjomā izmantot civiltiesiskās vai krimināltiesiskās aizsardzības līdzekļus.

iii. Izbeigšanas sekas. Ja jūsu dalība programmā Radisson Rewards kāda iemesla dēļ tiek izbeigta, jūsu Radisson Rewards konts tiek slēgts, un visi Radisson Rewards kontā esošie punkti tiek atcelti, zaudēti, anulēti un vairs nav izmantojami. Ja mainām, apturam, anulējam vai atceļam visus punktus vai to daļu, šie punkti tiek noņemti no jūsu Radisson Rewards konta un vairs nav izmantojami.

3. DALĪBA PROGRAMMĀ RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS

a. Atbilstība. Programmā Radisson Rewards for Bookers and Planners var piedalīties fiziskas personas, kuras savā dzīvesvietā tiek uzskatītas par pilngadīgām. Radisson Rewards for Bookers and Planners dalībniekiem ir jānorāda un jāsaglabā precīza e-pasta adrese un precīza fiziskā adrese, tostarp pilsēta vai pagasts, novads un dzīvesvietas valsts. Persona var būt tikai viens programmas Radisson Rewards dalībnieks un nedrīkst pelnīt punktus vairāk nekā vienā Radisson Rewards kontā. Lai pelnītu par profesionālām un personīgām rezervācijām, programmā Radisson Rewards for Bookers & Planners nepieciešams tikai viens dalībnieka konts.

i. Numuru rezervētāju atbilstība. Dalībai programmā Radisson Rewards for Bookers and Planners var pieteikties personas, kuras atbilst 3.a punktā norādītajiem kritērijiem, ir ceļojumu konsultanti atbilstošajās valstīs un ARC/IATA/CLIA/TIDS/TRUE dalībnieki vai kuras ir atbildīgas par numuru rezervācijas plānošanu citiem, piemēram, personīgie asistenti, ceļojumu organizatori, lēmumu pieņēmēji un mazās un vidējās ceļojumu aģentūras.

ii. Sanāksmju un pasākumu plānotāju atbilstība. Dalībai programmā Radisson Rewards for Bookers and Planners var pieteikties personas, kuras atbilst 3.a punktā norādītajiem kritērijiem un ir pasākumu plānotāji, īpašu pasākumu plānotāji vai cita veida profesionāļi, kuri plāno sanāksmes un konferences saviem klientiem vai uzņēmumam.

Pieteikšanās programmai Radisson Rewards for Bookers and Planners ir pieejama fiziskām personām, kuras ir iepazinušās un piekritušas Programmas noteikumiem un nosacījumiem un kuras ir: (i) atrodas atbilstošās valstīs, kā noteikts tikai pēc mūsu ieskatiem, (ii) kuras savā dzīvesvietā ir uzskatāmas par pilngadīgām, (iii) atbildīgas par viesnīcu numuru vai sanāksmju telpu rezervāciju sava darba devēja vai organizācijas vārdā, (iv) strādā organizācijā, kuru Radisson Rewards ir apstiprinājusi tikai pēc saviem ieskatiem. Ja to pieprasa vietējie tiesību akti, par dalību programmā Radisson Rewards for Bookers and Planners jums jāpaziņo savam darba devējam un jāsaņem viņa atļauja dalībai programmā. Saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem Zviedrijā reģistrētie ceļojumu aģenti ar IATA var saskarties ar ierobežojumiem punktu izmantošanā, tāpēc šiem ceļojumu aģentiem jāsazinās ar dalībnieku apkalpošanas dienestu, lai nodrošinātu neierobežotu konta izmantošanu 30 dienas pirms vēlamās punktu izmantošanas. Piedaloties programmā Radisson Rewards for Bookers and Planners, jūs apliecināt un apstiprināt turpmāk minēto.

i. Jūs informējāt savu darba devēju (un visus ceļotājus, kuriem rezervējat viesnīcas numurus) par privātuma politiku un pārliecinājāties, ka attiecīgās personas ir iepazinušās ar privātuma politiku un to saprot, kā arī saprot un piekrīt tam, ka, piedaloties programmā Radisson Rewards for Bookers and Planners, jūs varat sniegt personisku informāciju par viņiem un saņemt Radisson Rewards for Bookers and Planners priekšrocības.

ii. Jūs ievērosiet visus darba devēja un klientu noteikumus un nosacījumus, tostarp ceļošanas politiku, dāvanu politiku un veicināšanas politiku, kā arī piemērojamos tiesību aktus.

iii. Jūs pēc pieprasījuma iesniegsiet mums rakstiskus pierādījumus par to, ka esat sniedzis visu nepieciešamo informāciju un saņēmis visas nepieciešamās piekrišanas.

iv. Jūs nekavējoties mūs informēsiet par visām izmaiņām saistībā ar darba devēju un atjaunināsiet savu informāciju, kā arī paziņosiet par dalību programmā jaunajam darba devējam, saņemsiet viņa atļauju un ievērosiet norādītās prasības.

Informēšana un piekrišana. Jums ir pienākums informēt darba devēju, pilnvarotāju un/vai klientu un saņemt viņu piekrišanu tam, ka jūs pelnīsiet punktus un citus stimulus no programmas Radisson Rewards for Bookers and Planners, un ievērot jebkuru piemērojamo dāvanu un veicināšanas politiku.

b. Reģistrēšanās. Dalībai programmā Radisson Rewards for Bookers and Planners jūs varat pieteikties iesaistītajā īpašumā, tiešsaistē, izmantojot tīmekļa vietni www.radissonhotels.com/lv-lv/rewards/pievienoties-b2b vai sazinoties ar dalībnieku apkalpošanas dienestu. Lai atrastu sava reģiona numuru, apmeklējiet vietni www.radissonhotels.com/lv–lv/sazinieties-ar-mums. Ceļojumu aģenti, kuriem ir IATA numurs, var reģistrēties tiešsaistē vietnē www.radissonhotels.com/lv-lv/rewards/pievienoties-b2b vai sazināties ar dalībnieku apkalpošanas dienestu. Mēs pēc iespējas lielākā apmērā, kādā to pieļauj piemērojamie tiesību akti, pēc saviem ieskatiem, neuzņemoties pret jums nekādas saistības, varam pieņemt vai noraidīt jūsu pieteikumu dalībai programmā Radisson Rewards for Bookers and Planners. Ja mēs pieņemsim jūsu dalības pieteikumu, mēs jūsu vārdā izveidosim Radisson Rewards for Bookers and Planners kontu un nosūtīsim jūsu Radisson Rewards for Bookers and Planners konta numuru uz reģistrācijas pieteikumā norādīto e-pasta adresi. Persona var būt tikai viens programmas Radisson Rewards dalībnieks un nedrīkst pelnīt punktus vairāk nekā vienā Radisson Rewards kontā. Pēc reģistrēšanās programmā Radisson Rewards for Bookers and Planners jums ir jāaktivizē savs tiešsaistes konts.

c. Dalības līmeņi. Radisson Rewards dalībnieki var pretendēt uz Club, Premium vai VIP līmeni. Katra līmeņa priekšrocības, ieguvumus, izmantošanas iespējas un prasības mēs laiku pa laikam nosakām pēc saviem ieskatiem. Radisson Rewards for Bookers and Planners dalībnieki Premium līmeni iegūst pēc tam, kad ir pabeigta pirmā atbilstīgā profesionālā rezervācija un pēc rezervācijas, grupas rezervācijas vai pasākuma ir notikusi izrakstīšanās un norēķināšanās. Naktis vai nakšņošanas, kas rezervētas kāda cita vārdā vai saistītas ar sanāksmi vai pasākumu, netiek ieskaitītas Elites līmenī.

d. Dalības priekšrocības. Radisson Rewards for Bookers and Planners dalībnieks izmanto visas šo noteikumu un nosacījumu 2.e punktā noteiktās priekšrocības, izņemot atlaižu pavairotāju. Radisson Rewards for Bookers and Planners dalībniekiem ir pieejamas šādas īpašas priekšrocības.

i. Bookers and Planners īpašais diennakts saziņas centrs. Pieejama palīdzība angļu valodā pa e-pastu vai tālruni visu diennakti, septiņas dienas nedēļā. Citās valodās palīdzība tiek sniegta tikai darba laikā.

ii. Ilgtermiņa nakšņošanas rezervēšanaLaiku pa laikam Radisson pēc saviem ieskatiem var piedāvāt akcijas bonusa punktu iespējas saistībā ar atbilstīgām rezervācijām, kas veiktas saskaņā ar noteiktajām ilgtermiņa nakšņošanas cenām izvēlētajos iesaistītajos īpašumos. Šīs nodaļas izpratnē “ilgtermiņa nakšņošanas cenas” ir cenas par nakšņošanu 14 (četrpadsmit) vai vairāk naktis pēc kārtas. Programmas Radisson Rewards for Bookers and Planners dalībnieki, kuri veic atbilstīgās rezervācijas, izmantojot šādas ilgtermiņa nakšņošanas cenas, un kuri izpilda visas rezervācijas veikšanas laikā norādītās prasības, tostarp visas piemērojamās prasības attiecībā uz rezervēšanas kanālu, uzņēmumu, aģentūru vai akcijas piedāvājuma atbilstību, var būt tiesīgi uzkrāt papildu bonusa punktus.
Ja vien piemērojamā piedāvājuma noteikumos un nosacījumos nav skaidri noteikts citādi, par atbilstīgām ilgtermiņa nakšņošanas rezervācijām, ko veicis rezervācijas veicējs, var tikt piešķirti bonusa punkti 20 % (divdesmit procentu) apmērā no bāzes punktiem, ko šāds rezervācijas veicējs ir uzkrājis saistībā ar attiecīgo atbilstīgo rezervāciju. Ilgtermiņa nakšņošanas bonusa punkti tiek piešķirti tikai par atbilstīgām rezervācijām, kas atbilst šiem programmas noteikumiem, piemērojamā piedāvājuma noteikumiem un nosacījumiem, kā arī visām piemērojamām rezervācijas prasībām.
Ilgtermiņa nakšņošanas bonusa punktu piedāvājumiem ir reklāmas raksturs, tie tiek piedāvāti pēc Radisson ieskatiem un ir atkarīgi no pieejamības. Uz šādiem piedāvājumiem var attiekties papildu atbilstības kritēriji, ierobežojumi, izņēmumi, kā arī noteikumi un nosacījumi, un tie pilnībā vai daļēji var tikt mainīti, apturēti vai atsaukti jebkurā laikā bez iepriekšēja paziņojuma, ciktāl to maksimāli pieļauj piemērojamie tiesību akti. Dalība ilgtermiņa nakšņošanas bonusa punktu piedāvājumā nerada iegūtas tiesības vai pastāvīgas tiesības saņemt turpmākus bonusa punktu piedāvājumus.

e. Dalības pienākumi. Kā Radisson Rewards for Bookers and Planners dalībnieks jūs piekrītat ievērot šos programmas noteikumus, mūsu partneru piemērojamos noteikumus un nosacījumus, kā arī visus piemērojamos tiesību aktus, normas un noteikumus. Jūs piekrītat pilnībā uzņemties atbildību par savu dalību programmā Radisson Rewards for Bookers and Planners. Jūs piekrītat, ka gadījumā, ja iebilstat pret kādu no šiem programmas noteikumiem vai to izmaiņām vai kā citādi vairs neesat apmierināts ar programmu Radisson Rewards for Bookers and Planners, jums ir tiesības savu dalību izbeigt. Jūs piekrītat uzņemties atbildību par piekļuves ierobežošanu sava Radisson Rewards for Bookers and Planners konta numuram un dalībnieka profilam un šo datu konfidencialitātes ievērošanu. Jūs arī piekrītat nekavējoties mums paziņot, ja jums ir aizdomas par Radisson Rewards for Bookers and Planners konta numura vai dalībnieka profila, tostarp paroles, zādzību vai drošības apdraudēšanu. Jūs piekrītat uzņemties atbildību par piekļuves ierobežošanu sava Radisson Rewards dalībnieka numuram, kontam un parolei un šo datu konfidencialitātes ievērošanu un pieņemt sekas šī pienākuma neizpildes gadījumā, tostarp punktu vai personas datu nozaudēšanas vai zādzības gadījumā. Jūs piekrītat mums vienmēr sniegt precīzu informāciju un nekavējoties paziņot par visām informācijas izmaiņām. Veicot izmaiņas dalībnieku profilos, attiecīgais konts tiek iesaldēts līdz pat 24 stundām, un šajā laikā punktus nav iespējams izmantot. Jūs saprotat, ka priekšrocību saņemšana jums kā Radisson Rewards for Bookers and Planners dalībniekam var radīt nodokļu saistības, un piekrītat uzņemties atbildību par visām nodokļu saistībām, tostarp informēšanu par dalību programmā Radisson Rewards for Bookers and Planners. Konsultējieties ar nodokļu konsultantu par visiem jautājumiem saistībā ar programmas nodokļiem. Ja to prasa tiesību akti, jums par dalību programmā jāpaziņo attiecīgi savam darba devējam un/vai iestādei, kā arī klientiem. Piedaloties programmā, jūs apliecināt, ka esat par to paziņojis savam darba devējam un/vai aģentūrai, kā arī klientiem un viņi saprot, ka dalība programmā Radisson Rewards for Bookers and Planners var sniegt programmas priekšrocības.

f. Dalības izbeigšana.

I. Radisson Rewards for Bookers and Planners dalības izbeigšana. Jūs jebkurā laikā varat izbeigt dalību programmā Radisson Rewards for Bookers and Planners, sazinoties ar mums, izmantojot jebkuru saziņas kanālu, kas minēts šo noteikumu un nosacījumu pēdējā nodaļā.

ii. Citas mūsu veiktās izmaiņas un dalības izbeigšana programmā Radisson Rewards for Bookers and Planners. Papildus iepriekš minētajam mēs pēc iespējas lielākā apmērā, kādā to pieļauj piemērojamie tiesību akti, jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem, iepriekš par to nebrīdinot un neuzņemoties pret jums nekādas saistības, varam: i) mainīt, apturēt vai izbeigt jūsu dalību programmā Radisson Rewards for Bookers and Planners; ii) mainīt, apturēt, anulēt vai atcelt visus jūsu punktus vai to daļu; iii) mainīt, apturēt, anulēt vai atcelt punktu izmantošanu. Mēs varam veikt turpmāk minētās darbības Radisson Rewards for Bookers and Planners nolūkā vai, ja pēc mūsu ieskatiem ir pamatotas aizdomas, ka: i) jūs pārkāpāt programmas noteikumus vai izmantojat programmu tādā veidā, kas neatbilst šiem programmas noteikumiem un programmas vai jebkuras tās daļas mērķiem; ii) jūs neatbilstoši vai ļaunprātīgi izmantojāt programmu Radisson Rewards for Bookers and Planners; iii) jūsu konta darbība vai dalības statuss ir saistīts ar krāpšanu, negodprātību, zādzību vai citiem nelikumīgiem vai neatbilstošiem līdzekļiem vai izriet no tiem; iv) jūs apzināti mēģinājāt iegūt vai uzturēt vairāk nekā vienu Radisson Rewards for Bookers and Planners kontu; v) jūsu dalība vai piedalīšanās programmā Radisson Rewards for Bookers and Planners pārkāpj jebkādas piemērojamo normatīvo aktu prasības; vi) programmā Radisson Rewards for Bookers and Planners sniegtās priekšrocības pārkāpj jebkādas piemērojamo normatīvo aktu prasības; vii) jūs nesamaksājat jebkuru summu vai rīkojāties agresīvi, nepiemēroti, aizskaroši vai naidīgi attiecībā uz Radisson Rewards for Bookers and Planners, iesaistītajiem īpašumiem, Radisson vai mūsu partneriem, kā arī viņu attiecīgajām amatpersonām, direktoriem, aģentiem, darbiniekiem, pārstāvjiem vai viesiem. Šīs tiesības ir paredzētas papildus jebkuram citam tiesiskās aizsardzības līdzeklim, kas mums var būt pieejams saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, un mums ir tiesības veikt atbilstošas administratīvās un/vai juridiskās darbības, tostarp bez ierobežojuma saukt personu pie kriminālatbildības vai civilatbildības, ja uzskatām to par nepieciešamu.

iii. Izbeigšanas sekas. Ja jūsu dalība Radisson Rewards for Bookers and Planners programmā jebkāda iemesla dēļ tiek pārtraukta, jūsu Radisson Rewards for Bookers and Planners konts tiks slēgts un visi jūsu Radisson Rewards for Bookers and Planners konta punkti tiks atcelti, zaudēti, anulēti un vairs nebūs pieejami izmantošanai. Ja mainām, apturam, anulējam vai atceļam visus punktus vai to daļu, šie punkti tiek noņemti no jūsu Radisson Rewards for Bookers and Planners konta un vairs nav izmantojami.

4. RADISSON REWARDS KORPORATĪVĀ PROGRAMMA (attiecas tikai uz atsevišķiem iesaistītajiem īpašumiem)

Korporatīvie dalībnieki var nopelnīt 10 punktus par katru dolāru, kas iztērēts numura apmaksai iesaistītajos īpašumos, rezervējot numurus, vai piecus punktus par katru dolāru, kas iztērēts sanāksmēm un pasākumiem, kā arī grupas rezervācijām, sākot no deviņiem numuriem, attiecīgajos iesaistītajos īpašumos. Pieteikšanās Radisson Rewards korporatīvajai programmai ir pieejama uzņēmumiem un aģentūrām, kas ir iecēluši programmas administratoru, iepazinušies un piekrituši Programmas noteikumiem un nosacījumiem un kas ir: (i) Radisson Rewards uzaicinātas un apstiprinātas tikai pēc saviem ieskatiem, (ii) atrodas atbilstošās valstīs, kā noteikts tikai pēc mūsu ieskatiem, un (iii) nav profesionāls ceļojumu aģents.

Uzņēmumam ir jāaizpilda programmas administratora reģistrācijas veidlapa un jāieceļ programmas administrators, kurš būs atbildīgs par konta pārvaldīšanu. Piedaloties programmā Radisson Rewards, jūs (programmas administrators) apliecināt un apstiprināt turpmāk minēto.

a. Ikviens ceļotājs, kuram rezervējat viesnīcas numurus, ir informēts par par privātuma politiku, ir iepazinušies ar to un saprot to, kā arī saprot un piekrīt tam, ka, uzņēmumam piedaloties programmā Radisson Rewards, viņa personiskā informācija var tikt nodota Radisson Rewards.

b. Jūs ievērosiet visus piemērojamos tiesību aktus.

c. Jūs neesat nodarbināts nevienā valdības iestādē ārpus ASV (tostarp jebkurā valsts uzņēmumā ārpus ASV vai jebkuras ārpus ASV esošas valsts ministrijā, aģentūrā vai līdzīgā iestādē, kas veic valsts izpildvaras, tiesu, šķīrējtiesas, regulatīvās vai administratīvās funkcijas vai ir saistītas ar to).

d. Par korporatīvā konta programmas administratora deaktivēšanu vai maiņu ir atbildīgs programmas administrators.

5. DALĪBA PROGRAMMĀ RADISSON REWARDS AVIOSABIEDRĪBU APKALPEI/AVIOSABIEDRĪBU DARBINIEKIEM

a. Atbilstība. Programmā Radisson Reward aviosabiedrību darbiniekiem var piedalīties fiziskas personas, kuras savā dzīvesvietā tiek uzskatītas par pilngadīgām un strādā aviosabiedrībā. Pārējie noteikumi atbilst Radisson Rewards atbilstības prasībām.

b. Reģistrēšanās. Jūs varat pieteikties dalībai programmā Radisson Rewards aviosabiedrību darbiniekiem kādā no īpašumiem, kas piedalās programmā, izmantojot šim nolūkam paredzētu reģistrēšanās procesu vai šim nolūkam paredzētu reģistrēšanās procesu attiecīgajās aviosabiedrībās. Pārējie noteikumi atbilst Radisson Rewards reģistrēšanās prasībām.

c. Dalības līmeņi. Programmas Radisson Rewards aviosabiedrību darbiniekiem dalībnieki tiek reģistrēti VIP līmenī. Šī līmeņa priekšrocības, ieguvumus, izmantošanas iespējas un prasības mēs laiku pa laikam nosakām pēc saviem ieskatiem. Atbilstība konkrētam līmenim ir atkarīga no atbilstīgo nakšu un atbilstīgo uzturēšanās reižu skaita iesaistītajos īpašumos 12 mēnešu laikā, un to nosaka pēc programmas Radisson Rewards ieskatiem.

Uz Elites līmeni attieksies nakšņošana tikai tādā numurā, kurā dalībnieks ir reģistrēts kā viesis atbilstīgajā uzturēšanās reizē.

Kā programmas Radisson Rewards aviosabiedrību darbiniekiem dalībniekam jums ir dots 12 mēnešu kvalifikācijas periods, kurā uzkrāt pietiekamu atbilstīgo nakšu un atbilstīgo uzturēšanās reižu skaitu, lai saglabātu sava līmeņa statusu vai pārietu uz nākamo līmeni. Kvalifikācijas periods sākas pēc pirmās nakšņošanas un ilgst 12 mēnešus līdz mēneša beigām.

Tiklīdz uzkrāsiet pietiekamu atbilstīgo nakšu un atbilstīgo uzturēšanās reižu skaitu, lai sasniegtu nākamo līmeni, dalības līmenis tiek paaugstināts uzreiz pēc izrakstīšanās. Atbilstīgo nakšu un atbilstīgo uzturēšanās reižu skaits, kas jums ļāva pāriet uz nākamo līmeni, tiks atskaitīts no atbilstīgo nakšu un atbilstīgo uzturēšanās reižu bilances, un tiks sākts jauns 12 mēnešu kvalifikācijas periods. Lai saglabātu savu statusu, jums ir nepieciešams konkrētajam statusam atbilstošs minimālais atbilstīgo nakšu un atbilstīgo uzturēšanās reižu skaits (Premium = piecas naktis / trīs uzturēšanās reizes, VIP = 30 naktis / 20 uzturēšanās reizes).

Ja kvalifikācijas periodā neuzkrāsiet pietiekamu atbilstīgo nakšu un atbilstīgo uzturēšanās reižu skaitu, jūsu dalības līmenis tiks pazemināts par vienu līmeni. Ja esat Club līmeņa dalībnieks un 12 mēnešu laikā neuzkrāsiet minimālo atbilstīgo nakšu un atbilstīgo uzturēšanās reižu skaitu, lai pārietu uz nākamo līmeni, jūsu atbilstīgo nakšu un atbilstīgo uzturēšanās reižu uzskaite tiks atiestatīta uz 0 naktīm / uzturēšanās reizēm, un tiks sāksts jauns kvalifikācijas periods.

d. Dalības priekšrocības. Radisson Rewards dalībnieku priekšrocības atšķiras atkarībā no iesaistītās viesnīcas un zīmola, ir atkarīgas no pieejamības un jebkurā brīdī var tikt mainītas. Dalībnieku priekšrocības ir pieejamas tikai tad, ja dalībnieks ir reģistrēts viesis un nakšņo kā aviosabiedrības darbinieks personīgos nolūkos. Dalībnieku priekšrocības netiek piedāvātas dalībniekiem, kas nakšņo kā aviosabiedrību darbinieki darījumu/darba braucienos. Nav spēkā, ja to aizliedz likums. 

i. Cena tikai aviosabiedrību atpūtas nakšņošanai. Atlaide līdz pat 25 % no publiskās elastīgās cenas, ja dalībnieks ir reģistrētais viesis un reģistrējoties var uzrādīt aviosabiedrības identifikācijas veidlapu. Attiecas tikai uz tiešajām rezervācijām, kas veiktas Radisson Hotel Group zīmola tīmekļa vietnē, mobilajā vietnē, mobilajā lietotnē, izmantojot viesnīcas rezervēšanas pakalpojumu vai saziņas centru. Dalībnieks nedrīkst tālāk pārdot numurus, kas rezervēti ar cenu tikai aviosabiedrību atpūtas nakšņošanai.

ii. Pārējās priekšrocības atbilst Radisson Rewards dalībnieku priekšrocībām.

e. Dalības pienākumi. Dalības pienākumi atbilst Radisson Rewards prasībām.

f. Dalības izbeigšana. Dalības izbeigšana atbilst Radisson Rewards prasībām.

6. PUNKTI

a. Punktu pelnīšana programmā Radisson Rewards.

i. Iesaistītajos īpašumos. Radisson Rewards dalībnieki var nopelnīt punktus par katru ASV dolāru, kas iztērēts, apmaksājot numuru un atbilstīgos ēdienus un dzērienus iesaistītajos īpašumos, ja to maksa ir pieskaitīta rēķinam un segta izrakstoties. Punktu un priekšrocību piedāvājums ir atkarīgs no dalībnieka līmeņa, kā arī dalībnieka priekšrocību izvēles pirms nakšņošanas rezervācijas. Lai nakšņošanai izmantotu preferences, dalībniekiem ir jāmaina iestatījumi dalībnieka privātajā sadaļā pirms rezervācijas pabeigšanas.

 

Līmenis / iespējas

Club Premium VIP

Pelnīšanas piedāvājumi. Visi iesaistītie RHG zīmoli, Royal Tulip, Sarovar Premiere


Atlaide līdz pat 15%, izmantojot reģistrēta dalībnieka cenu

8 punkti par katru iztērēto dolāru


  27 punkti par katru iztērēto dolāru

36 punkti par katru iztērēto dolāru

Ja dalībnieka kontā ir aktivizēts atlaižu pavairotājs:

9 punkti par katru iztērēto dolāru

Ja dalībnieka kontā ir aktivizēts atlaižu pavairotājs:

12 punkti par katru iztērēto dolāru

Pelnīšanas piedāvājumi. Prize by Radisson, Campanile, Kyriad, TULIP Hotels & Residences, Tulip Inn


4 punkti par katru iztērēto dolāru


 13,5 punkti par katru iztērēto dolāru

18 punkti par katru iztērēto dolāru

Ja dalībnieka kontā ir aktivizēts atlaižu pavairotājs:

4,5 punkti par katru iztērēto dolāru

Ja dalībnieka kontā ir aktivizēts atlaižu pavairotājs:

6 punkti par katru iztērēto dolāru

Pelnīšanas piedāvājumi. Golden Tulip, Kyriad Prestige, Sarovar Portico, Hometel


5,5 punkti par katru iztērēto dolāru


 19 punkti par katru iztērēto dolāru

25,5 punkti par katru iztērēto dolāru

Ja dalībnieka kontā ir aktivizēts atlaižu pavairotājs:

6,3 punkti par katru iztērēto dolāru

Ja dalībnieka kontā ir aktivizēts atlaižu pavairotājs:

8,5 punkti par katru iztērēto dolāru

Turklāt daži zīmoli, piemēram, Première Classe, Kyriad Direct, Kyriad Eco un citi noteikti zīmoli vai koncepcijas piedalās Radisson Rewards programmas vienkāršotajā versijā, saskaņā ar kuru dalībnieki saņem atlaidi līdz 5 % no attiecīgajām cenām, bet nav tiesīgi krāt vai izmantot punktus.
LHG iesaistītie īpašumi tiek iekļauti no tiem piemērojamā ieviešanas datuma, kā noteikts “LHG iesaistīto īpašumu” definīcijā.

Ēdieni un dzērieni
(attiecas tikai uz noteiktiem iesaistītajiem īpašumiem)

Punkti tiek pelnīti atbilstoši atlasītajam pelnīšanas piedāvājumam, nakšņojot viesnīcā, un restorāna rēķinu pievieno viesnīcas rēķinam, kas izrakstoties tiek apmaksāts pilnā apmērā.
Punkti netiek pelnīti par alkoholu un tabakas izstrādājumiem.

Sanāksmes un pasākumi
(attiecas tikai noteiktiem iesaistītajiem īpašumiem)

Dalībnieki nopelna piecus punktus par katru ASV dolāru, kas iztērēts sanāksmēm un pasākumiem. Ne vairāk kā 250 000 punktu par vienu pasākumu.


Maksā par numuru neietilpst nodokļi, papildu maksa vai maksas trešajām personām, kas piesaistītas numuram, piemēram, maksa par tālruņa vai citiem sakaru pakalpojumiem, veļas mazgāšanu, filmu skatīšanos, izklaidi, atpūtas iespējām, restorāniem, banketiem, ēdināšanas pakalpojumiem, dāvanu veikaliem, veikaliem vai samaksa īrniekiem, pārdevējiem vai koncesionāriem.

Punkti tiek uzskatīti par nopelnītiem pēc atbilstīgās uzturēšanās reizes beigām, kad visas maksas segtas pilnā apmērā un punkti pievienoti jūsu kontam. Punkti nav izmantojami pirms atbilstīgās uzturēšanās reizes beigām, maksu segšanas pilnā apmērā un punktu pievienošanas kontam. Punkti jūsu kontā tiks ieskaitīti 7–10 dienu laikā pēc aizbraukšanas datuma.

Punktus var nopelnīt par līdz pat trīs numuriem, kurus viens Radisson Rewards dalībnieks rezervējis ar to pašu rezervāciju vienā atbilstīgās uzturēšanās reizē, un tikai turpmāk norādītajos gadījumos.

1. Rezervācijā ir norādīts Radisson Rewards dalībnieka vārds un dalības numurs.

2. Dalībnieks ir reģistrētais viesis vismaz vienā no numuriem.

3. Kredīts vairākiem numuriem tiek pieprasīts reģistrēšanās laikā vai pirms tās.

4. Dalībnieks ir reģistrētais viesis visu atbilstīgās uzturēšanās reizes laiku.

5. Lai nopelnītu punktus par trim numuriem, visas maksas par numuriem un pakalpojumiem dalībniekam jāapmaksā izrakstoties.

Konkrēti par atbilstīgām rezervācijām, kas veiktas, izmantojot ilgtermiņa nakšņošanas cenu, Booker saņems par 20 % (divdesmit procentiem) vairāk Radisson Rewards punktu nekā standarta punktu skaits, kas par nakšņošanu attiecīgā gadījumā tiktu piešķirts Radisson Hotel Group zīmolu ietvaros, savukārt Sleeper saņems Radisson Rewards punktus saskaņā ar standarta programmas noteikumiem, kas piemērojami atbilstīgā uzturēšanās reizei.
Attiecībā uz konkrētām akcijām, tostarp, bet ne tikai, bonusa punktiem Bookers and Planners programmas dalībniekiem, var tikt piemēroti papildu punktu krāšanas noteikumi, par kuriem tiks sniegta atsevišķa informācija.

ii. Ar partneru starpniecību. Dalībnieki var krāt punktus, izmantojot partneru piedāvātās iespējas, ja šādas iespējas ir pieejamas dalībnieka dzīvesvietas valstī un/vai jurisdikcijā, kurā tiek veikts attiecīgais darījums. Punktu krāšanas iespējas pie partneriem atšķiras atkarībā no partnera, tirgus un piedāvājuma, un Radisson vai attiecīgais partneris tās jebkurā laikā bez iepriekšēja paziņojuma var mainīt, apturēt, ierobežot vai atsaukt.
Partneru noteikumu nosacījumi Punktu krāšanas iespējas pie partneriem un punktu piešķiršanu nosaka šie programmas noteikumi un piemērojamie partnera noteikumi un nosacījumi, kuriem ir noteicošs spēks attiecībā uz konkrētā partnera darbībām, ja starp tiem pastāv neatbilstība Šādi noteikumi var ietvert piemērojamos punktu krāšanas koeficientus, atbilstības prasības, kvalificējošos darījumus, izslēgtās kategorijas, minimālos un maksimālos uzkrāšanas sliekšņus, punktu maksimālo limitu un partnera norādītos darījumu reģistrēšanas termiņus.
Punktu reģistrēšana un pārbaude Punkti, kas nopelnīti pie partneriem tiks ieskaitīti tikai pēc tam, kad attiecīgais partneris būs pārbaudījis darījumu, apstiprinājis tā atbilstību un nosūtījis attiecīgos datus Radisson. Punktu reģistrēšanas termiņi atšķiras atkarībā no partnera un darījuma veida un ir tikai aptuveni, ja vien nav skaidri noteikts citādi. Dalībnieki ir atbildīgi par pietiekamu darījumu apliecinošu dokumentu saglabāšanu un par atbilstību jebkādām partnera noteiktajām pārbaudes vai pretenziju iesniegšanas procedūrām. Radisson patur tiesības neieskaitīt, atcelt, koriģēt vai anulēt punktus, ja vēlāk tiek konstatēts, ka darījums nav atbilstošs, ir atcelts, par to ir veikta atmaksa, tas tiek apstrīdēts, ir krāpniecisks, dublēts vai citādi neatbilst šiem programmas noteikumiem vai piemērojamajiem partnera noteikumiem un nosacījumiem.
Partneru neatkarība un atbildība Partneri ir neatkarīgas juridiskas personas, un tie nav Radisson aģenti, pārstāvji, kopuzņēmuma dalībnieki vai saistītie uzņēmumi tikai tādēļ, ka piedalās programmā. Radisson neapstiprina partneru produktus vai pakalpojumus un nav atbildīgs par tiem, kā arī nav atbildīgs par partneru darbībām, bezdarbību, paziņojumiem, mārketinga materiāliem, akcijām, privātuma praksi, sistēmām, noteikumiem un nosacījumiem vai jebkādiem to grozījumiem, apturēšanu vai pārtraukšanu, izņemot ciktāl to paredz piemērojamie tiesību akti.
Dalībnieka norādījumi un piekrišana Norādot savu Radisson Rewards dalībnieka numuru partnerim, jūs pieprasāt un pilnvarojat partneri un Radisson apstrādāt un koplietot attiecīgo informāciju par darījumu, lai piešķirtu punktus un administrētu jūsu dalību Radisson Rewards, ievērojot piemērojamos privātuma paziņojumus un noteikumus un nosacījumus.
Pašreizējie partneru piedāvājumi Informāciju par pašreizējām partneru piedāvātajām punktu krāšanas iespējām, punktu krāšanas likmēm, konversijas koeficientiem un piemērojamajiem atbilstības nosacījumiem sniedz attiecīgais partneris, un, ja tāda iespēja ir pieejama, šī informācija var tikt arī publicēta Radisson kanālos. Šī informācija tiek sniegta tikai ērtības labad un var neatspoguļot partnera veiktos atjauninājumus reāllaikā. Ja pastāv neatbilstība, piemērojami ir attiecīgā partnera piedāvājuma noteikumi, ja vien Radisson nav skaidri noteicis citādi.

iii. Punktu iegāde. Laiku pa laikam pēc saviem ieskatiem mēs varam piedāvāt Radisson Rewards dalībniekiem iespēju iegādāties punktus. Pašlaik mēs piedāvājam dalībniekiem iespēju iegādāties punktus, izmantojot Points.com. Tiek piemēroti papildu noteikumi un nosacījumi, kurus var atrast tīmekļa vietnē https://www.radissonhotels.com/lv-lv/rewards/pelnit un www.louvrehotels.com. Uz iegādātajiem punktiem attiecas šie programmas noteikumi. Punktu pārdošana, iegāde, maiņa, izsole, dāvināšana, nodošana vai piešķiršana, kas nav konkrēti atļauta šajos programmas noteikumos, ir aizliegta un netiks ņemta vērā.

iv. Member get Member. Ieteicējs ir Radisson Rewards dalībnieks, kurš iesaka draugu dalībai programmā. Ieteikuma saņēmējs ir jauns Radisson Rewards dalībnieks, kas reģistrējies programmā, izmantojot Radisson Rewards dalībnieka norādīto ieteikuma saiti. Lai varētu ieteikt draugu, dalībniekam jāpiesakās un jābūt atpazītam Radisson Rewards sistēmā. Dalībnieks var ieteikt draugu, vienīgi izmantojot saiti dalībnieka kontā. Nekāda cita veida ieteikums bonusa punktu saņemšanai nederēs. Ja persona, kas tika ieteikta programmai, reģistrējās Radisson Rewards, izmantojot vispārīgo reģistrācijas veidlapu, bonusa punktus nesaņem ne ieteicējs, ne ieteikuma saņēmējs. Ieteicējs un ieteikuma saņēmējs katrs nopelnīs 1000 punktu. Lai nopelnītu punktus, ieteikuma saņēmējam jārīkojas atbilstoši turpmāk minētajam.

a. Jāreģistrējas, izmantojot konkrēto ieteicēja norādīto saiti.

b. Jārezervē atbilstīgā uzturēšanas reize, izmantojot kādu no Radisson Hotel Group tiešajiem kanāliem (vietni, lietotni, saziņas centru vai viesnīcu), 365 dienu laikā pēc reģistrēšanās ar ieteikuma saiti. Bonusa punkti tiks piešķirti pēc tam, kad ieteikuma saņēmējs būs pirmoreiz nakšņojis kā Radisson Rewards dalībnieks.

c. Jārezervē atbilstīgā uzturēšanās reize, rezervācijas laikā norādot savu Radisson Rewards numuru.

d. Jāizrakstās no īpašuma.

Punkti ieteicēja un ieteikuma saņēmēja kontā parādīsies 5–7 darba dienu laikā pēc izrakstīšanās. Ar ieteikumu draugam Radisson Rewards dalībnieks viena kalendārā gada laikā var nopelnīt līdz pat 50 000 bonusa punktu. Dalībnieki var ieteikt draugus dalībai programmā arī pēc 50 000 punktu nopelnīšanas, bet par to nepienāksies papildu punkti. Ja ieteicējs jau ir nopelnījis 50 000 punktu ar ieteikumu draugam, ieteikuma saņēmējs joprojām nopelnīs 1000 punktu pēc pirmās atbilstīgās uzturēšanās reizes.

b. Punktu pelnīšana programmā Radisson Rewards for Bookers and Planners. Punktus var pelnīt ceļojumu aģenti, ceļojumu organizatori, sanāksmju un pasākumu plānotāji, kā arī cita veida profesionāļi, kuri rezervē numurus citiem un/vai plāno sanāksmes un konferences Iesaistītajos īpašumos.

i. Punktu pelnīšana par numuru rezervāciju. Dalībnieki, kuri ir ceļojumu aģenti vai ceļojumu organizatori, var nopelnīt 10 punktus par katru dolāru, kas iztērēts atbilstīgām rezervācijām iesaistītajos īpašumos, rezervējot ceļojumu citu personu vārdā. Rezervējot nakšņošanu Radisson Hotel Group iesaistītajā īpašumā Eiropā, Tuvajos Austrumos, Āfrikā, Āzijā vai Klusā okeāna reģionā, jums ir jābūt programmas Radisson Rewards for Bookers and Planners dalībniekam un jāievada savs 16 ciparu dalībnieka numurs globālajā izplatīšanas sistēmā (GDS) vai jāpiesakās Radisson tīmekļa vietnē, lai nopelnītu punktus par šo rezervāciju. Papildu norādījumi par rezervācijas veikšanu un punktu nopelnīšanu ir pieejami šajā tīmekļa vietnē: https://www.radissonhotels.com/en-us/rewards/uznemejdarbiba. Punkti tiks piešķirti pēc viesa izrakstīšanās nakšņošanas beigās. Vienlaikus var rezervēt ne vairāk par deviņiem numuriem. Rezervējot vairāk par deviņiem numuriem, tā tiks uzskatīta par grupas rezervāciju, un uz to attieksies pelnīšanas piedāvājums pasākumu rezervācijām. Naktis vai nakšņošanas, kas rezervētas kādam citam vai saistītas ar sanāksmi vai pasākumu, netiek ieskaitītas Elites līmenī.

ii. Punktu pelnīšana par pasākumu rezervācijām. Dalībnieki, kuri ir sanāksmju un pasākumu plānotāji vai ceļojumu organizatori, var nopelnīt 5 punktus par katru dolāru, kas iztērēts par pasākumu rezervācijām (pamatojoties uz kopējiem tēriņiem sanāksmju telpas īrei, ēdieniem un dzērieniem, kā arī guļamistabām, kas pievienoti galvenajā rēķinā līdz maksimāli 250 000 punktiem par katru pasākumu un 250 000 punktiem par katru grupas numuru rezervāciju). Punktus par pasākumu rezervācijām nevar nopelnīt, ja to aizliedz piemērojamie tiesību akti, normas vai noteikumi. Lai nopelnītu punktus par pasākumu rezervācijām, jums tas ir jānorāda sanāksmes, pasākuma vai konferences rezervēšanas laikā, līgumā ar iesaistīto īpašumu norādot savu vārdu un Radisson Rewards for Bookers and Planners dalībnieka numuru. Uz punktiem var pretendēt tad, ja pasākumu rezervācijas ir apvienotas vienā galvenajā rēķinā. Tikai viens Radisson Rewards for Bookers and Planners dalībnieks var nopelnīt punktus par pasākumu rezervācijām. Jums nav jāpiedalās sanāksmē vai pasākumā, lai nopelnītu punktus par pasākuma rezervācijām.  Jums nav jābūt līguma parakstītājam, gala rēķina apmaksātājam vai līgumslēdzējam, lai nopelnītu punktus par pasākuma rezervācijām. Iesaistītais īpašums var tiešā veidā nesniegt dažus pakalpojumus un ērtības, un šie un citi maksājumi, tostarp maksa par atcelšanu, nolietojumu un citi maksājumi, var nebūt piemēroti kā pasākuma rezervācijas, lai nopelnītu punktus. Punkti dalībnieka kontā var būt redzami sešu līdz astoņu nedēļu laikā pēc pasākuma apmaksas pilnā apmērā.

c. Punktu izmantošana.

i. Vispārīgi. Radisson Rewards un Radisson Rewards for Bookers and Planners dalībnieki var izmantot punktus iesaistītajos īpašumos vai ar mūsu partneru starpniecību. Punktus var izmantot Radisson Rewards vai Radisson Rewards for Bookers and Planners dalībnieka vai citas personas labā kā dāvanu. Dalībnieki var rezervēt nakti par uzkrātajiem bonusa punktiem kā dāvanu saviem draugiem vai ģimenes locekļiem, bet nedrīkst to pārdot peļņas nolūkā. Izņemot punktu nodošanu, kas skaidri atļauta šajos programmas noteikumos vai paredzēta ar Radisson rakstisku piekrišanu, citos gadījumos punktus nedrīkst pārdot, apmainīt, iemainīt, nodot starpniekiem, tirgot, nodot, iegādāties, izsolīt vai atdot. Izmantošanas iespējas laiku pa laikam pēc mūsu ieskatiem var tikt mainītas bez iepriekšēja brīdinājuma.
Izmantojot punktus, jums ir jāapstiprina sava Radisson Rewards vai Radisson Rewards for Bookers and Planners konta informācija. Darījuma ierosināšanas laikā no jūsu konta tiek noņemts attiecīgais punktu skaits, un šajā brīdī kontā ir jābūt pietiekamam punktu skaitam, lai šo darījumu veiktu. Punktu izmantošanas darījumos nav iespējams apvienot punktus divos vai vairākos dažādos kontos. Punktu izmantošanas darījumus var apstiprināt vai atsaukt tikai pēc Radisson ieskatiem.

ii. Iesaistītajos īpašumos.

1. Nakts par uzkrātajiem bonusa punktiem. Radisson Rewards vai Radisson Rewards for Bookers and Planners programmas dalībnieki iesaistītajos īpašumos var izmantot punktus naktīm par uzkrātajiem bonusa punktiem atkarībā no pieejamības. Naktis par uzkrātajiem bonusa punktiem jārezervē iepriekš, veicot rezervāciju Radisson Hotels tīmekļa vietnē, Radisson Hotels mobilajā lietotnē vai sazinoties ar saziņas centru vai vai citu zīmolu tīmekļa vietnēs un lietotnēs, kas ietilpst iesaistītajos īpašumos. Naktis par uzkrātajiem bonusa punktiem nevar apvienot ar citām kartēm, atlaidēm, paketēm vai akcijas piedāvājumiem, un tām nevar piemērot komisijas maksas, tostarp bez ierobežojuma ceļojumu aģentu komisijas maksas, ja vien konkrētās akcijas ietvaros nav noteikts citādi. Naktis par uzkrātajiem bonusa punktiem attiecas uz standarta numuru ar standarta noslodzi. Par papildu iemītniekiem tiek iekasēta iesaistītā īpašuma standarta maksa par papildu personu. Lai izvairītos no pārpratumiem, dalībniekam būs jāveic maksa par trešo papildu personu, pat tad, ja dalībnieks veic rezervāciju trīs cilvēkiem, izmantojot nakts par uzkrātajiem bonusa punktiem piedāvājumu standarta numuram. Uz naktīm par uzkrātajiem bonusa punktiem attiecas katra iesaistītā īpašuma atcelšanas, garantijas un depozīta politika. No jūsu konta tiks noņemts punktu skaits, kas vienāds ar vienas nakts rezervāciju naktij par uzkrātajiem bonusa punktiem, ja vien rezervācija nav atcelta saskaņā ar iesaistītā īpašuma atcelšanas politiku. Dalībnieks ir pilnībā atbildīgs par visām papildu maksām saistībā ar nakti par uzkrātajiem bonusa punktiem. Dalībnieki var rezervēt nakti par uzkrātajiem bonusa punktiem kā dāvanu saviem draugiem vai ģimenes locekļiem, bet nedrīkst to pārdot peļņas nolūkā. Punktu izmantošana tiešsaistē/lietotnē/saziņas centrā ir iespējama par kopējo rezervācijas summu līdz 600 ASV dolāriem par nakti; lielākas summas var apmaksāt ar punktiem viesnīcā izrakstīšanās laikā.

2. Maksāšana ar punktiem. Izrakstoties dalībnieki var izmantot punktus no sanāksmēm un pasākumiem, lai norēķinātos par nakšņošanas laikā saņemtajiem pakalpojumiem vai par pašu nakšņošanu, izmantojot vismaz 10 punktus.

3. Cena tikai par punktiem Cena tikai par punktiem ir numura cena, kas pieejama tikai apmaksai ar punktiem un var tikt piedāvāta standarta numuriem, premium klases numuriem vai ģimenes numuriem, kā arī citām numuru kategorijām, ko Radisson laiku pa laikam var noteikt.
Punktu skaits, kas nepieciešams rezervācijai, izmantojot cenu tikai par punktiem, tiek nekavējoties atskaitīts no dalībnieka konta pēc rezervācijas apstiprināšanas.
Cenas tikai par punktiem ir atkarīgas no pieejamības un var tikt piedāvātas iesaistītajos īpašumos. Uz šīm cenām parasti neattiecas nepieejamības datumi. Tomēr Radisson negarantē šo cenu pieejamību nevienā iesaistītajā īpašumā, nevienā datumā vai nevienai numura kategorijai.
Lai skatītu šo cenu pieejamību, dalībniekam nav jāuztur kontā minimālais punktu atlikums. Tomēr, lai pabeigtu rezervāciju, dalībnieka kontā ir jābūt pietiekamam punktu skaitam.
Ja vien rezervācijas veikšanas laikā nav norādīts citādi, rezervāciju, izmantojot cenu tikai par punktiem, var atcelt līdz septiņām (7) dienām pirms paredzētā ierašanās datuma, un par rezervāciju izmantotie punkti tiks ieskaitīti atpakaļ dalībnieka kontā. Ja rezervācija tiek atcelta mazāk nekā septiņas (7) dienas pirms ierašanās, mainīta tādā veidā, kas rada atcelšanas maksu, vai ja viesis neierodas, par rezervāciju izmantotie punkti var tikt zaudēti, atskaitīti, paturēti vai citādi apstrādāti saskaņā ar rezervācijas veikšanas laikā norādīto piemērojamo atcelšanas politiku.
Cenas tikai par punktiem ir Radisson Rewards ietvaros pieejami punktu izmantošanas piedāvājumi, un pēc Radisson ieskatiem tās var kvalificēties konkrētām akcijām, kampaņām vai piedāvājumiem vai tikt kombinētas ar tiem. Uz jebkuru šādu akciju vai piedāvājumu attiecas tās noteikumi un nosacījumi.
Par rezervācijām, izmantojot cenu tikai par punktiem, punkti vai līmeņa kredīti netiek krāti, ja vien šajos programmas noteikumos vai piemērojamās akcijas noteikumos un nosacījumos nav skaidri noteikts citādi.
Uz cenām tikai par punktiem neattiecas komisijas maksa, ja vien nav skaidri noteikts citādi, bet uz tām var attiekties papildu iesaistītā īpašuma noteikumi, ierobežojumi, maksas, izmaksas vai nosacījumi, par kuriem tiek paziņots rezervācijas veikšanas laikā.
Radisson patur tiesības jebkurā laikā un pēc saviem ieskatiem, ciktāl to maksimāli pieļauj piemērojamie tiesību akti, grozīt, apturēt, ierobežot vai pārtraukt cenu tikai par punktiem piedāvājumu, tostarp mainīt izmantošanai nepieciešamo punktu skaitu, atbilstošās numuru kategorijas, iesaistītos īpašumus un punktu izmantošanas iespējas. Lai nerastos šaubas, apstiprinātai rezervācijai, izmantojot cenu tikai par punktiem, nav naudas vērtības, un to nevar apmainīt pret naudu, izņemot gadījumus, kad to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

iii. Ar partneru starpniecību. Radisson Rewards dalībnieki var izmantot punktus ar mūsu partneru starpniecību. Punktu izmantošanas iespējas var būt pieejamas tikai noteiktās jurisdikcijās un nav pieejamas, ja tās aizliedz tiesību akti. Punktu izmantošanas iespējas, balvas, produkti, pakalpojumi un ar tiem saistītās prasības atšķiras atkarībā no partnera, un Radisson vai attiecīgais partneris tos jebkurā laikā var mainīt, apturēt, ierobežot vai atsaukt.
Punktu izmantošanu pie partneriem reglamentē šie programmas noteikumi un piemērojamie partnera noteikumi un nosacījumi, kas var ietvert punktu izmantošanas koeficientus, atbilstības prasības, kvalificējošos darījumus, minimālos un maksimālos punktu izmantošanas sliekšņus, maksas, ierobežojumus, apstrādes termiņus un citus izmantošanai piemērojamos nosacījumus. Ja pastāv pretrunas saistībā ar punktu izmantošanu pie partnera, attiecīgā partnera noteikumi un nosacījumi reglamentē ar konkrēto partneri saistītos punktu izmantošanas aspektus, ja vien Radisson nav skaidri noteicis citādi.
Partneri ir neatkarīgas juridiskas personas, un tie nav Radisson aģenti, pārstāvji, kopuzņēmuma dalībnieki vai saistītie uzņēmumi tikai tādēļ, ka piedalās programmā. Radisson Rewards neapstiprina partneru nodrošināto produktu vai pakalpojumu raksturu, kvalitāti, pieejamību, piegādi vai izpildi un nav par tiem atbildīgs, kā arī nav atbildīgs par jebkādiem partneru paziņojumiem, akcijām, reklāmu, piedāvājumiem, mārketinga darbībām, privātuma praksi, sistēmām, darbībām vai bezdarbību.
Jūs esat atbildīgs par iepazīšanos ar piemērojamajiem partnera noteikumiem un nosacījumiem, privātuma paziņojumiem un lietošanas politikas dokumentiem un to ievērošanu. Mēs neesam atbildīgi par partnera noteikumiem un nosacījumiem, privātuma paziņojumiem, lietošanas politikām, produktiem vai pakalpojumiem un atsakāmies no jebkādas atbildības, kas izriet no tiem vai jebkādiem to grozījumiem, apturēšanas, pārtraukšanas vai nepieejamības, izņemot ciktāl to pieprasa piemērojamie tiesību akti. Punktu izmantošanas iespējas pie partneriem, punktu izmantošanas koeficientus, atbilstības prasības, termiņus un izmantošanas izpildes nosacījumus nosaka attiecīgais partneris, un tie var atšķirties no partneru piedāvātajām punktu uzkrāšanas iespējām un punktu uzkrāšanas noteikumiem.
Informācija par pašreizējām punktu izmantošanas iespējām pie partneriem var tikt publicēta partneru kanālos un, ja tāda iespēja ir pieejama, arī Radisson kanālos tikai ērtības labad. Radisson negarantē partneru sniegtās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai nepārtrauktu pieejamību, un dalībniekiem ir jāpārbauda piemērojamie punktu izmantošanas noteikumi tieši pie attiecīgā partnera.

iv. Punktu ziedošana. Radisson Rewards dalībnieki var ziedot punktus noteiktām bezpeļņas organizācijām, ko mēs laiku pa laikam esam noteikuši pēc saviem ieskatiem. Jebkāda cita veida punktu ziedošana, nodošana vai dāvināšana ir aizliegta un netiks ņemta vērā. Ziedotie punkti netiek aplikti ar nodokļiem.

d. Punktu nodošana.

i. Dalībnieku starpā Programmas ietvaros Radisson Rewards dalībnieki var nodot punktus ne vairāk kā pieciem dalībniekiem mēnesī. Dalībnieki, kuriem punkti tiek nodoti, var saņemt punktus no ne vairāk kā pieciem kontiem mēnesī. Maksimālais punktu skaits, ko dalībnieks savā kontā var saņemt punktu nodošanas ietvaros, ir ne vairāk kā 100 000 punktu mēnesī. Lai punktus nodotu vai nodotos punktus saņemtu, dalībniekam ir jābūt Radisson Rewards dalībniekam ilgāk nekā 30 dienas.

ii. Pēc nāves: Punktus, kas pieder mirušam Radisson Rewards vai Radisson Rewards for Bookers and Planners dalībniekam, pēc mūsu ieskatiem var pārskaitīt uz mirušā dalībnieka saņēmēja(-u) kontu. Nāves brīdī mirušā dalībnieka dalībai programmā Radisson Rewards vai Radisson Rewards for Bookers and Planners ir jābūt aktīvai. Punktu nodošanas pieprasījumā jāiekļauj dokumenti, kas apliecina nāves iestāšanos, piemēram, miršanas apliecība, un dokumenti, kas apliecina tiesības iesniegt pieprasījumu, piemēram, tiesas dokumenti vai mirušās personas testaments. Pieprasījumi jāiesniedz viena (1) gada laikā pēc nāves, citādi mirušā dalībnieka konts tiks slēgts un visi punkti tiks zaudēti.

e. Punktu derīguma termiņš. Ja jūsu Radisson Rewards vai Radisson Rewards for Bookers and Planners kontā 24 mēnešu laikā nav notikusi kvalificējoša darbība ar punktiem (punktu krāšana vai izmantošana), punktiem beidzas derīguma termiņš. Tādēļ mēs jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem un bez iepriekšēja paziņojuma vai atbildības pret jums varam anulēt vai atcelt jebkuru vai visus jūsu punktus. Lai izvairītos no šaubām, punktu pārskaitīšana uz citu kontu, tostarp pārskaitījumi starp kontiem, kas pieder vienam un tam pašam dalībniekam vai dažādiem dalībniekiem, nav kvalificēto punktu darbība un nepagarina, neatjauno vai citādi neietekmē piemērojamo punktu derīguma termiņu.

f. Punktu iztrūkums. Jums ir pienākums pārbaudīt, vai punkti ir pareizi ieskaitīti jūsu Radisson Rewards vai Radisson Rewards for Bookers and Planners kontā. Visas pretenzijas par nepareizi ieskaitītiem punktiem kopā ar apliecinošiem dokumentiem jāiesniedz Radisson 12 (divpadsmit) mēnešu laikā pēc šo punktu attiecīgās uzkrāšanas dienas.

g. Punktu vērtība. Izņemot gadījumus, kad to prasa tiesību akti, punktiem nav naudas vērtības, un tie nav dalībnieka īpašums. Punktu uzkrāšana nepiešķir dalībniekiem nekādas likumīgās tiesības uz ieguvumiem vai programmu. Vienīgās tiesības, ko jūs kā Radisson Rewards vai Radisson Rewards for Bookers and Planners dalībnieks iegūstat no punktiem, ir iespēja tos nodot izmantošanai saskaņā ar šiem programmas noteikumiem. Punkti ir tikai reklāmas nolūkā piešķirti lojalitātes kredīti, tie nav uzskatāmi par personīgo īpašumu, nav valūta un nerada nekādas īpašumtiesības vai citas īpašuma tiesības.

7. VISPĀRĪGI

a. Privātuma politika. Dalību programmā Radisson Rewards regulē Radisson viesu privātuma politikas noteikumi un nosacījumi, kas atrodami tīmekļa vietnē www.radissonhotels.com/lv-lv/privatums (turpmāk kopā – “privātuma politika”), un mūsu vietnes lietošanas līgums, kas pieejams tīmekļa vietnē www.radissonhotels.com/lv-lv/vietnes-lietosana. Sīkāku informāciju par Radisson veikto personas datu apstrādi, tostarp visām ar to saistītājām tiesībām, jūs varat atrast, izmantojot šo saiti: https://www.radissonhotels.com/lv-lv/privatums.

b. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Piemērojamie tiesību akti, normas un noteikumi vai darba devēja vai klienta noteikumi vai prasības regulē dalību un piedalīšanos programmā Radisson Rewards un/vai Radisson Rewards for Bookers and Planners, kā arī punktu krāšanu un izmantošanu, kas var arī nebūt spēkā, ja piemērojamie tiesību akti, normas un noteikumi vai darba devēja vai klienta noteikumi vai prasības to aizliedz vai ierobežo. Turklāt saskaņā ar jūsu dzīvesvietas valsts tiesību aktiem jums var būt paredzētas noteiktas tiesības, kuras šie programmas noteikumi nedrīkst ierobežot. Nekas no šajos programmas noteikumos minētā neierobežo šādas tiesību aktos noteiktās tiesības.

c. Valūtas konvertēšana uz ASV dolāriem. Visas summas, kas nav ASV dolāros, tiks konvertētas ASV dolāros pēc mūsu noteiktā maiņas kursa.

d. Garantiju atruna un saistību ierobežošana.

RADISSON PIEDĀVĀ RADISSON REWARDS UN RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS, ŠOS PROGRAMMAS NOTEIKUMUS, KĀ ARĪ CITUS SAISTĪTOS PAKALPOJUMUS UN PRODUKTUS TĀDUS, KĀDI TIE IR, UN, CIKTĀL TO PIEĻAUJ PIEMĒROJAMIE TIESĪBU AKTI, SKAIDRI ATSAKĀS NO JEBKĀDĀM TIEŠĀM VAI NETIEŠĀM GARANTIJĀM, TOSTARP, BET NE TIKAI GARANTIJĀM ATTIECĪBĀ UZ PĀRDOŠANAI PIEMĒROTU KVALITĀTI, PIEMĒROTĪBU NOTEIKTAM MĒRĶIM, DIZAINU, PRECIZITĀTI, SPĒJU, PIETIEKAMĪBU, PIEMĒROTĪBU, KAPACITĀTI, PILNĪBU VAI PIEEJAMĪBU. NEIEROBEŽOJOT IEPRIEKŠMINĒTO, RADISSON NEAPSTIPRINA, NEGARANTĒ UN NEAPLIECINA, KA RADISSON REWARDS, RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS VAI CITI SAISTĪTIE PAKALPOJUMI UN PRODUKTI BŪS NEPĀRTRAUKTI, BEZ IZLAIDUMIEM VAI KĻŪDĀM VAI KA TIKS NOVĒRSTI DEFEKTI VAI VEIKTAS IZMAIŅAS. ŠĪ GARANTIJAS IZSLĒGŠANA ATTIECAS ARĪ UZ IESAISTĪTAJIEM ĪPAŠUMIEM.
JŪS PIEKRĪTAT, KA RADISSON, TĀ ĪPAŠNIEKIEM, SAISTĪTAJIEM UZŅĒMUMIEM UN MEITASUZŅĒMUMIEM, KĀ ARĪ TO ATTIECĪGAJĀM AMATPERSONĀM, DIREKTORIEM, DARBINIEKIEM, PĀRSTĀVJIEM UN AĢENTIEM VAI IESAISTĪTAJIEM ĪPAŠUMIEM NEKĀDĀ GADĪJUMĀ, TOSTARP, BET NE TIKAI NOLAIDĪBAS GADĪJUMĀ, NEBŪS NEKĀDU SAISTĪBU VAI ATBILDĪBAS, UN TIE BŪS AIZSARGĀTI PRET ATBILDĪBU PAR JEBKĀDA VEIDA TRAUMĀM, ZAUDĒJUMIEM VAI KAITĒJUMU, TOSTARP BEZ IEROBEŽOJUMIEM TIEŠIEM, NETIEŠIEM, NEJAUŠIEM, IZRIETOŠIEM, SODOŠA RAKSTURA VAI AR SODA NAUDU SAISTĪTIEM ZAUDĒJUMIEM, KAS NODARĪTI PERSONĀM, TOSTARP BEZ IEROBEŽOJUMIEM MIESAS BOJĀJUMIEM, NĀVI VAI ĪPAŠUMA BOJĀJUMIEM, KAS PILNĪBĀ VAI DAĻĒJI, TIEŠI VAI NETIEŠI IZRIET NO DALĪBAS VAI PIEDALĪSANĀS PROGRAMMĀ RADISSON REWARDS VAI RADISSON REWARDS FOR BOOKERS AND PLANNERS VAI IEGUVUMU IZMANTOŠANAS, PAT TAD, JA SAŅEMTA INFORMĀCIJA PAR ŠĀDU ZAUDĒJUMU IESPĒJAMĪBU.
Nekas no šajos programmas noteikumos minētā neatbrīvo Radisson no atbildības un neierobežo Radisson atbildību gadījumos, kad Radisson vai iesaistīto īpašumu atbrīvošana no atbildības vai tās ierobežošana būtu pretlikumīga. Tas var attiekties uz (bez ierobežojuma, atkarībā no dzīvesvietas valsts) nāvi vai miesas bojājumiem, kas radušies Radisson vai iesaistīto īpašumu nolaidības, krāpšanas vai krāpnieciska sagrozījuma dēļ.

e. Atlīdzināšana. Jūs piekrītat atlīdzināt, atbrīvot un aizsargāt Radisson, iesaistītos īpašumus un mūsu partnerus, visus to mātesuzņēmumus, meitasuzņēmumus un saistītos uzņēmumus, kā arī attiecīgos direktorus, amatpersonas, darbiniekus un pārstāvjus no atbildības, izmaksām, zaudējumiem un maksām (tostarp advokātu honorāriem), kas izriet no prasībām saistībā ar jūsu dalību programmā Radisson Rewards vai Radisson Rewards for Bookers and Planners.

f. Iesaistītā īpašuma izstāšanās no programmas. Ja iesaistītais īpašums kāda iemesla dēļ izstājas no lojalitātes programmas, dalībnieks vairs nepelna punktus un atbilstīgās naktis par nakšņošanu šajā iesaistītajā īpašumā, un visi ieguvumi, akcijas un īpašie piedāvājumi zaudē spēku pēc datuma, kurā iesaistītais īpašums izstājas no lojalitātes programmas, pat tad, ja nakšņošana bijušajā iesaistītajā īpašumā ir rezervēta pirms attiecīgā datuma. Ja viesnīca vairs nav iesaistītais īpašums pēc tam, kad rezervēta nakts par uzkrātajiem bonusa punktiem, bet pirms faktiskās nakšņošanas, Radisson darīs visu iespējamo, lai viesnīca izpildītu rezervāciju naktij par uzkrātajiem bonusa punktiem, taču Radisson nevar garantēt un negarantē, ka viesnīca tiešām īstenos rezervāciju naktij par uzkrātajiem bonusa punktiem. Turklāt gadījumā, ja tiek noteikts, ka viesnīca pamet iesaistīto īpašumu programmu vai kā citādi vairs nav iesaistīto īpašumu programmā, Radisson var izlemt, ka nakti par uzkrātajiem bonusa punktiem šajā viesnīcā vairs nav iespējams rezervēt, neatkarīgi no tā, cik ilgā laikā šī viesnīca pamet iesaistīto īpašumu programmu. 
Ciktāl to atļauj piemērojamie tiesību akti, Radisson neatbild par tiešiem, netiešiem, nejaušiem, izrietošiem, īpašiem, zaudējumu atlīdzināšana vai citi zaudējumi, izmaksas, izdevumi, zaudējumi, vai saistības, kas izriet no vai ir saistītas ar bonusā piešķirtās nakts rezervācijas nepieejamību, grozīšanu, atcelšanu, nepiekrišanu vai neizpildi.

g. Lojalitātes programmas noteikumu interpretācija. Visi šie lojalitātes programmas noteikumi attiecībā uz dalību tiek interpretēti pēc Radisson ieskatiem, un Radisson lēmumi ir galīgi. Ja šo programmas noteikumu versija angļu valodā atšķiras no tulkotās versijas, noteicošā ir versija angļu valodā.
Neviens paziņojums, saziņa, mārketinga materiāls, reklāma, tīmekļa vietnes saturs, sociālo plašsaziņas līdzekļu saturs, biežāk uzdoto jautājumu sadaļa, īpašuma paziņojums vai klientu apkalpošanas dienesta sniegta informācija nav uzskatāma par šo Programmas noteikumu grozījumu, ja vien Radisson to nav skaidri iekļāvis šajos programmas noteikumos.

h. Priekšrocību maiņa. Uzņēmums jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem (tostarp bez ierobežojuma, ja dalībnieks nav atbildis konkrētu priekšrocību saņemšanai saskaņā ar programmas noteikumiem) var mainīt i) dalībnieka kontā ieskaitīto punktu skaitu vai atbilstīgo nakšu skaitu un ii) citas dalībnieka kontā piešķirtās priekšrocības, tostarp bez ierobežojuma Elites līmeņa statusu vai Elites līmeņa mūža statusu.

i. Nodošana. Izņemot gadījumus, kas skaidri atļauti šajos programmas noteikumos vai paredzēti ar Radisson rakstisku piekrišanu, Radisson Rewards vai Radisson Rewards for Bookers and Planners dalību, punktus, naktis par uzkrātajiem bonusa punktiem, Elites līmeni un citas programmas priekšrocības nedrīkst pārdot, apmainīt, iemainīt, nodot starpniekam, nodot, iegādāties, izsolīt vai atdot, tostarp bez ierobežojuma saistībā ar ģimenes attiecībām, laulības šķiršanu, mantojumu vai kā citādi saskaņā ar tiesību aktiem.

j. Programmas izmaiņas vai izbeigšana. Mēs pēc iespējas lielākā apmērā, kādā to pieļauj piemērojamie tiesību akti, paturam tiesības jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem, iepriekš par to brīdinot vai nebrīdinot un neuzņemoties nekādu turpmāku atbildību vai saistības, pat tad, ja izmaiņas var ietekmēt jau uzkrāto punktu vērtību, i) pinībā vai daļēji pievienot, pārveidot, dzēst, mainīt, apturēt vai izbeigt (turpmāk – “mainīt”) programmu Radisson Rewards vai Radisson Rewards for Bookers and Planners, tostarp bez ierobežojuma jebkuru no programmas noteikumiem, procedūrām, nosacījumiem, priekšrocībām, ieguvumiem, ieguvumu līmeņiem, iesaistītajiem īpašumiem, partneru piederību un iespējām, pelnīšanas noteikumiem, punktu izmantošanas noteikumiem vai ieguvumu pieejamību; ii) pilnībā vai daļēji mainīt šos programmas noteikumus; iii) mainīt jebkuru Radisson Rewards vai Radisson Rewards for Bookers and Planners piedāvājumu; iv) mainīt iespēju pilnībā vai daļēji izmantot punktus; v) mainīt punktu izmantošanas kārtību, tostarp izmantošanai nepieciešamo punktu skaitu; vi) mainīt punktu uzkrāšanu, tostarp, bet ne tikai, pilnībā vai daļēji nosakot termiņus un punktu vērtības izmaiņas, vai vii) pilnībā vai daļēji piešķirt programmu Radisson Rewards vai Radisson Rewards for Bookers and Planners jebkurai saistītai vai nesaistītai juridiskai personai. Pēc nodošanas par šajos noteikumos minēto pienākumu izpildi turpmāk būs atbildīga tikai un vienīgi attiecīgā juridiskā persona. Radisson Rewards vai Radisson Rewards for Bookers and Planners izbeigšanas gadījumā visi punkti, kas nav izmantoti līdz Radisson Rewards vai Radisson Rewards for Bookers and Planners izbeigšanas datumam, tiks zaudēti bez kompensācijas pienākuma vai turpmākas atbildības vai saistībām, un pēc tam punktus vairs nebūs iespējams izmantot. Uzkrājot punktus un citādi piedaloties programmā, jūs nevarat paļauties uz pastāvīgu programmas Radisson Rewards vai Radisson Rewards for Bookers and Planners pieejamību, punktu pelnīšanu, izmantošana vai citiem piedāvājumiem, kas izteikti saistībā ar Radisson Rewards vai Radisson Rewards for Bookers and Planners. Visi piedāvājumi ir spēkā, kamēr vien piedāvātais ir pieejams, uz tiem attiecas visi piemērojamie atcelšanas noteikumi, un tie var tikt mainīti un/vai atsaukti bez iepriekšēja brīdinājuma. Programmas konta informācija ir ar autortiesībām aizsargāta informācija, un dalībnieki tai var piekļūt tikai ar mērķi saņemt informāciju par savu kontu. Mēs paturam tiesības jebkurā laikā bez iepriekšēja brīdinājuma pārbaudīt vai izmeklēt programmas kontus un informāciju, lai nodrošinātu atbilstību programmas noteikumiem. Pārbaudes vai izmeklēšanas laikā informācija var tikt koplietota ar personām, kas palīdz šādas pārbaudes vai izmeklēšanas veikšanā.

k. Piemērojamie tiesību akti un interpretācija. Reģistrācijas pieteikumu, punktu pelnīšanu un punktu izmantošanas pretenzijas saskaņā ar Radisson Rewards mēs pārbaudām un pieņemam pēc saviem ieskatiem, un visas ar to saistītās darbības tiek uzskatītas par izdarītām, izpildītām, veiktām un noslēgtām Beļģijā. Visas pretenzijas vai strīdi, kas izriet no programmas Radisson Rewards, dalības tajā vai šiem programmas noteikumiem vai ir ar to saistīti, tiek regulēti un interpretēti saskaņā ar Beļģijas tiesību aktiem, neskarot tiesību aktu izvēli vai kolīziju normas. Programmas noteikumi vienmēr tiek interpretēti tikai pēc Radisson ieskatiem. Noteicošā ir programmas noteikumu versija angļu valodā. Tomēr nekas no šajos noteikumos minētā neietekmē jūsu tiesības atsaukties uz savas dzīvesvietas valsts tiesību aktu obligātajām normām.

l. Strīdu risināšana. Jebkura prasība, kas izriet no šiem noteikumiem vai ir saistīta ar tiem, tiek iesniegta tikai Briseles (Beļģija) tiesās. Neierobežojot iepriekšminēto, jūs varat arī uzsākt tiesvedību saistībā ar šiem programmas noteikumiem tās valsts tiesās, kurā dzīvojat, ja jūsu dzīvesvietas valsts šādas tiesības paredz. Ja to paredz vai pieļauj piemērojamie tiesību akti, patērētājiem var būt pieejamas neatkarīgas alternatīvas strīdu izšķiršanas (“ASI”) struktūras patērētāju strīdu ārpustiesas izšķiršanai. Uz jebkuru ASI procedūru attiecas attiecīgās ASI vienības noteikumi, jurisdikcija un atbilstības prasības.
Radisson neuzņemas un nav uzskatāms par tādu, kas uzņemas piedalīties kādā konkrētā ASI shēmā, izņemot gadījumus, kad to pieprasa piemērojamie tiesību akti vai Radisson par to ir skaidri rakstveidā vienojies.
Pirms strīda iesniegšanas ASI struktūrai aicinām sazināties ar Radisson klientu apkalpošanas komandu un dot mums saprātīgu iespēju atrisināt jautājumu tieši. Nekas no šajos programmas noteikumos minētā neierobežo patērētāja tiesības vērsties tiesā vai izmantot citas tiesības un tiesiskās aizsardzības līdzekļus, kas pieejami saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.
Informāciju par pieejamajām patērētāju ASI struktūrām un sūdzību izskatīšanas mehānismiem var iegūt kompetentajās patērētāju tiesību aizsardzības iestādēs vai, izmantojot attiecīgajā patērētāja dzīvesvietas valstī pieejamos patērētāju tiesību aizsardzības resursus.

m. Zvērināto tiesas process. Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, puses neatsaucami atsakās no jebkādām tiesībām uz zvērināto tiesas procesu.

n. Noilgums. Visas tiesības iesniegt pretenziju vai celt prasību saistībā ar programmu, programmas noteikumiem, ieguvumiem, punktu izmantošanu vai pušu attiecībām jāīsteno piemērojamo tiesību aktu noteiktajā noilguma termiņā pēc tam, kad pirmoreiz konstatēta darbība, notikums, nosacījums vai bezdarbība, uz kuru pamatota pretenzija vai prasība.

o. Advokātu honorāri. Pēc iespējas lielākā apmērā, kādā to pieļauj piemērojamie tiesību akti, uzvarējusī puse jebkurā prasībā vai tiesvedībā, kas izriet no programmas, programmas noteikumiem, ieguvumiem, atlīdzināšanu vai pušu attiecībām vai ir ar to saistīta, ir tiesīga atgūt pamatotus izdevumus saistībā ar advokātu honorāru un citām izmaksām.

p. Nepārvarama vara. Gadījumā, ja nevaram īstenot programmu Radisson Rewards vai Radisson Rewards for Bookers and Planners saskaņā ar šiem programmas noteikumiem dabas katastrofas, epidēmijas, pandēmijas, karadarbības, ugunsgrēka, nemieru, terorisma, zemestrīces, federālo, štata vai vietējo pašvaldību darbības dēļ, tostarp bez ierobežojuma sankciju piemērošanas vai jebkura cita iemesla dēļ, ko nevaram kontrolēt, tas netiks uzskatīts par šo programmas noteikumu pārkāpumu. Nepārvaramas varas gadījumā Radisson var apturēt, mainīt, ierobežot vai atsaukt jebkuru programmas ieguvumu, punktu izmantošanas iespēju vai partnera vienošanos bez atbildības.

q. Viss līgums/atteikšanās. Šie programmas noteikumi un citi šeit skaidri norādītie un ar tiem saistītie nosacījumi veido visu mūsu starpā noslēgto līgumu, iespēju nopelnīt un izmantot punktus ar programmu Radisson Rewards vai Radisson Rewards for Bookers and Planners un tiesības uz citām Radisson Rewards priekšrocībām, un tie aizstāj visus iepriekšējos rakstiski vai mutiski noslēgtos līgumus mūsu starpā, tostarp bez ierobežojuma visas iepriekšējās šo programmas noteikumu versijas. Tas, ka nerīkojamies gadījumā, ja jūs vai kāds cits pārkāpj šos noteikumus, nenozīmē, ka atsakāmies no tiesībām rīkoties attiecībā uz turpmākiem vai līdzīgiem pārkāpumiem.

r. Nodalāmība. Ja kādu no šo programmas noteikumu punktiem kompetentās jurisdikcijas tiesa atzīst par spēkā neesošu, nederīgu, prettiesisku vai kāda iemesla dēļ neizpildāmu, šāds noteikums tiek mainīts un interpretēts tā, lai vislabāk sasniegtu sākotnējā noteikuma mērķus pilnā apjomā, ko pieļauj tiesību akti, savukārt pārējie šīs programmas noteikumi saglabā juridisko spēku.

s. Elektroniskie sakari. Sazinoties ar mums internetā, jūs piekrītat līgumattiecību nodibināšanai, izmantojot elektroniskos sakarus. Jūs apliecināt un garantējat, ka jums ir juridiskas tiesības, kompetence un pilnvaras piekrist šiem programmas noteikumiem jūsu paša un dalībnieka vai citas juridiskas personas vārdā, kuras uzdevumā jūs rīkojaties attiecīgajā vietnē, ja vien nerīkojaties tikai savā vārdā. Jūs arī piekrītat, ka lietošana tiek uzskatīta par elektronisko parakstu un ka jūs esat apstiprinājis, parakstījis, noslēdzis, akceptējis un citādi autentificējis šos programmas noteikumus, apstiprinājis un piekritis tam, ka šie programmas noteikumi ir elektronisks ieraksts un kā tādi tie ir pilnībā derīgi, tiem ir juridisks spēks, tie ir izpildāmi, saistoši un neapstrīdami no jūsu un dalībnieka, pircēja, piegādātāja vai kādas citas juridiskās personas puses, kuras labā jūs rīkojaties. Jums ir pienākums būt informētam par programmas noteikumiem, informatīvajiem paziņojumiem, konta izrakstiem, privātuma politiku un dalības konta statusu. Mēs varam censties, bet mums nav pienākuma informēt jūs par interesējošiem jautājumiem, tostarp ziņot par punktu zaudēšanu vai programmas izmaiņām. Mēs neesam atbildīgi par iepriekšminētā neizpildi un nepareizu vai neprecīzu kontaktinformācijas pierakstīšanu, problēmām, kas saistītas ar jūsu izmantoto aprīkojumu vai programmu, cilvēka kļūdām, elektronisko sakaru tīkla vai elektroniskās pārraides pārtraukšanu, dzēšanu, izlaišanu, defektu vai līnijas kļūmi, problēmām, kas saistītas ar datoru, mobilo vai citu aprīkojumu, programmatūru, nespēju piekļūt vietnei vai tiešsaistes pakalpojumam, citām tehniskām vai netehniskām kļūdām vai darbības traucējumiem, nozaudētu, novēlotu, nozagtu, nesalasāmu, nepilnīgu, sagrozītu, nepareizi novirzītu, pārveidotu vai neatbilstoši noformētu pastu sūtījumu, e-pastu vai citu saziņu jebkāda iemesla dēļ. Jūs esat atbildīgs par privātā konta piekļuves informācijas izveidi un aizsardzību un par šīs informācijas drošības nodrošināšanu. Mēs neesam atbildīgi par nozagtu vai kā citādi pārtvertu konta piekļuves informāciju. Ja tiek pārkāpta šīs informācijas drošība, mēs neesam atbildīgi par piekļuvi šim kontam, punktu uzkrāšanu, ieguvumu izmantošanu vai citām attiecīgām darbībām kontā, un mēs nekādā gadījumā neesam atbildīgi par izmantoto punktu vai citu iespējami radušos zaudējumu atlīdzināšanu šādas rīcības rezultātā. Ja konstatējat krāpniecisku vai citādi neatbilstīgu darbību, jums nekavējoties par to mums jāziņo. Jums ir pienākums paziņot mums par visām kontaktinformācijas izmaiņām.

t. Paziņojumi par Radisson Rewards: Radisson patur tiesības visus attiecīgos paziņojumus vai informāciju publiskot vai sniegt angļu valodā. Tomēr šie programmas noteikumi neietekmē tiesību aktos noteiktās tiesības saņemt Radisson paziņojumus vai informāciju tajā valodā, kuru nosaka jūsu dzīvesvietas valsts tiesību akti.

u. Preču zīmes. Radisson Rewards, Radisson Rewards for Bookers and Planners, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, Prize by Radisson un visas pārējās pašreizējās un turpmākās preču zīmes ir Radisson, tā saistīto uzņēmumu vai meitasuzņēmumu, vai citu iesaistīto īpašumu programmā iekļauto zīmolu pakalpojumu zīmes un preču zīmes, un tās nedrīkst nekādi reproducēt vai izmantot, iepriekš nesaņemot skaidru, rakstisku Radisson vai attiecīgo iesaistīto īpašumu piekrišanu.

v. Pārvaldība. Radisson, tā saistītie uzņēmumi un meitasuzņēmumi laiku pa laikam var pārdot punktus trešām personām, tostarp iesaistītajiem īpašumiem un partneriem, un izmantot punktus apmaiņā pret skaidru naudu (tostarp bez ierobežojuma no iesaistītajiem īpašumiem saņemtos punktus), aviobiļetēm un citām mūsu partneru precēm.

w. Pagaidu uzsākšana un pārejas periods: Programma tiek pakāpeniski ieviesta iesaistītajos īpašumos, pie partneriem, dažādos zīmolos, rezervēšanas kanālos, ģeogrāfiskajos tirgos un sistēmās. Tādēļ noteikti iesaistītie īpašumi, dalībnieku priekšrocības, Elite līmeņa priekšrocības, punktu uzkrāšanas iespējas, punktu izmantošanas iespējas, partnerības, rezervēšanas kanāli, programmas funkcijas un citas šajos programmas noteikumos aprakstītās priekšrocības programmas ieviešanas laikā var nebūt pieejamas, darboties vai būt pilnībā ieviestas visos iesaistītajos īpašumos vai visos tirgos. Šādu priekšrocību un funkciju pieejamība var atšķirties atkarībā no iesaistītā īpašuma, zīmola, ģeogrāfiskā tirgus, gatavības darbībai, komerciālajām vienošanām un tehniskās ieviešanas statusa. Radisson pēc saviem ieskatiem laiku pa laikam var pievienot, aktivizēt, grozīt, apturēt vai padarīt pieejamas jebkādas šādas priekšrocības, funkcijas, iesaistītos īpašumus, partnerus vai programmas komponentus. Jebkādas programmas funkcijas, priekšrocības, iesaistītā īpašuma vai partnera īslaicīga nepieejamība, novēlota ieviešana vai pakāpeniska ieviešana nav uzskatāma par šo programmas noteikumu pārkāpumu un nerada tiesības uz kompensāciju, zaudējumu atlīdzību vai citu tiesiskās aizsardzības līdzekli, ciktāl to maksimāli pieļauj piemērojamie tiesību akti.

8. SAZINIETIES AR MUMS

Ja jums ir jautājumi par Radisson Rewards, Radisson Rewards for Bookers and Planners vai par šiem programmas noteikumiem, kā arī tad, ja vēlaties atjaunināt savu Radisson Rewards un/vai Radisson Rewards for Bookers and Planners konta informāciju, apmeklējiet tīmekļa vietni www.radissonhotels.com/lv-lv/sazinieties-ar-mums un sazinieties ar mums.

Pasta adrese: Radisson Loyalty Management B.V.
Avenue du Bourget 44
1130 Brisele (Brussels)
Beļģija