{slide.slideData.multimedia.alternateText}

Geriausia kaina, garantuota

Radote mažesnę kainą? Sumažinsime savo kainą ir suteiksime papildomą 25 % nuolaidą Jūsų viešnagei.

Mėgaukitės mūsų geriausios internetinės kainos garantija trimis paprastais žingsniais

Palyginkite kainas

Radote mažesnę kainą per 24 valandas nuo užsakymo su mumis? Patikrinkite, ar kaina yra už tokio pat tipo kambarį, tomis pačiomis dienomis ir tokiomis pačiomis sąlygomis.

Radote mažesnę kainą per 24 valandas nuo užsakymo su mumis? Patikrinkite, ar kaina yra už tokio pat tipo kambarį, tomis pačiomis dienomis ir tokiomis pačiomis sąlygomis.

Pateikite pretenziją

Apsilankykite mūsų kontaktų puslapyje ir pasirinkite „Geriausios kainos internete garantijos (BORG) pretenzijos pateikimas“. Mūsų klientų aptarnavimo komanda peržiūrės ir patvirtins jūsų paraišką.

Apsilankykite mūsų kontaktų puslapyje ir pasirinkite „Geriausios kainos internete garantijos (BORG) pretenzijos pateikimas“. Mūsų klientų aptarnavimo komanda peržiūrės ir patvirtins jūsų paraišką.

Suderinsime kainą + suteiksime 25% nuolaidą

Patvirtinę užklausą, suderinsime mažesnę kainą ir suteiksime papildomą 25 % nuolaidą jūsų viešnagei.

Patvirtinę užklausą, suderinsime mažesnę kainą ir suteiksime papildomą 25 % nuolaidą jūsų viešnagei.

Dažnai užduodami klausimai

  • Kas yra geriausios kainos internete garantija?

    „Geriausios kainos internete garantija“ užtikrina, kad užsisakydami per Radissonhotels.com gausite geriausią viešai skelbiamą kainą internete. Jei kitur rasite mažesnę reikalavimus atitinkančią kainą, mes ją suderinsime ir pritaikysime papildomą 25 % nuolaidą. Peržiūrėkite mūsų taisykles ir sąlygas.
  • Ar norint gauti šią nuolaidą reikia užsisakyti per Radissonhotels.com?

    Taip. Užsakymai turi būti atliekami tiesiogiai Radissonhotels.com, kad būtų galima gauti geriausios kainos internete garantiją.
  • Ar geriausios kainos internete garantija yra prieinama visur?

    Geriausios kainos internete garantija negalioja, kai tai draudžia įstatymai.

  • Kas laikoma galiojančia palyginimo kaina?

    Galiojanti palyginimo kaina turi būti:

    • būti viešai prieinama internete (ne Radissonhotels.com);

    • rasta per 24 valandas nuo užsakymo Radissonhotels.com;

    • būti prieinama bent 48 valandas iki vidurnakčio vietos laiku atvykimo dieną;

    • turi būti prieinama tuo metu, kai klientų aptarnavimo komanda nagrinėja pretenziją

  • Ar palyginimo kaina turi tiksliai atitikti mano užsakymą?

    Taip. Palyginimo kaina turi būti:

    • Tame pačiame viešbutyje

    • Tos pačios viešnagės datos

    • Tos pačios klasės kambarys ir patogumai

    • Tiek pat svečių

    • Tos pačios valiutos

    • Tos pačios mokėjimo, grąžinimo ir atšaukimo taisyklės

  • Ar mokesčiai ir mokesčiai skaičiuojami lyginant kainas?

    Kainos lyra yginamos neįtraukiant mokesčių ir privalomų mokesčių. Jei į Radissonhotels.com kaina įtraukiami mokesčiai, klientų aptarnavimo komanda užtikrins, kad palyginimo kaina būtų mažesnė už palyginamą bendrą kainą.
  • O jeigu kainų skirtumas yra labai mažas?

    Pretenzijos bus atmetamos, jei skirtumas yra mažesnis nei 1 USD, 1 EUR arba 1 GBP (arba lygiavertė suma viešbučio vietine valiuta).
  • Kaip apdorojamos kelių naktų viešnagės?

    Jei viešnagės iš eilės metu būna kelias naktis, kainos peržiūrimos pagal vidutinę visos viešnagės kainą. Kainos, taikomos tik daliai viešnagės, nėra tinkamos.

  • Kokie kainų tipai neįtraukiami?

    Geriausios kainos internete garantija netaikoma:

    • kvalifikuotoms nuolaidų kainoms (AAA, senjorams, vyriausybėms, lojalumo programų dalyviams, darbuotojams, ir kt.)

    • išskirtiniams pasiūlymams, internetiniams kuponams arba tik el. paštu teikiamoms akcijoms;

    • suderintoms įmonių ar grupės kainoms, įskaitant grupines kainas ilgalaikėms viešnagėms;

    • paketų kainoms, į kurias įeina papildomos sudedamosios dalys (pvz., automobilių stovėjimo aikštelė, kelionės, automobilių nuoma, maitinimas be pusryčių)

    • neskaidrioms pasiūlymų teikimo arba aukcionų svetainėms (pvz., „Priceline“, „Hotwire“)

    - bet kokioms kitoms neskelbtoms ir privačioms kainoms arba interneto svetainėms, prie kurių reikia prisijungti.

  • Kaip pateikti geriausios kainos internete garantijos pretenziją?

    Apsilankykite Radissonhotels.com skiltyje Susisiekite su mumis , kaip kontaktinį metodą pasirinkite „Internete“ ir pasirinkite „BORG pretenzija“ kaip temą. Užpildykite ir pateikite pretenzijos formą.
  • Ko reikia norint pateikti pretenziją?

    Pretenzijos turi būti pateiktos:

    • per 24 valandas nuo užsakymo atlikimo svetainėje Radissonhotels.com, ir

    • ne vėliau kaip 48 valandos iki vidurnakčio vietos laiku viešbučio atvykimo dieną

  • Ar galiu pateikti daugiau nei vieną pretenziją dėl viešnagės?

    Ne, vienai viešnagei leidžiama pateikti tik vieną pretenziją.

  • Kas atsitinka po to, kai pateikiu pretenziją?

    Klientų aptarnavimo komanda patikrins, ar kaina atitinka visas šias geriausios kainos internete garantijos taisykles ir sąlygas ir susisieks su jumis el. paštu.
  • Kas atsitiks, jei mano pretenzija bus patvirtinta?

    Suderinsime mažesnę kainą ir pritaikysime papildomą 25 % nuolaidą jūsų viešnagei.
  • Kaip apdorojami grąžinimai už iš anksto apmokėtas rezervacijas?

    Iš anksto apmokėtiems užsakymams viešbutis grąžins kainos skirtumą į užsakymo metu naudotą kredito kortelę.
  • Ar gausiu naują patvirtinimo numerį?

    Jei išduodamas naujas rezervacijos patvirtinimo numeris, jį būtina pateikti viešbutyje registruojantis.

  • Ką daryti, jei mažesnė kaina buvo rezervuota kitoje svetainėje ir man taikomi atšaukimo mokesčiai?

    „Radisson“ neatsako už jokius mokesčius ar išlaidas, susijusias su kitose svetainėse padarytų užsakymų atšaukimu.
  • Kas nustato, ar pretenzija yra pagrįsta?

    „Radisson“ pasilieka teisę savo nuožiūra nustatyti pretenzijos pagrįstumą, tinkamumo normą ir visų taisyklių ir sąlygųlaikymąsi.
  • Ar galima pakeisti ar nutraukti geriausios kainos internete garantiją?

    Taip. Mes pasiliekame teisę bet kada be išankstinio įspėjimo pakeisti ar nutraukti geriausios kainos internete garantiją.
  • Kaip sprendžiami ginčai?

    Bet kokie ginčai, susiję su Geriausios kainos internete garantija, bus sprendžiami individualiai ir jiems bus taikoma svetainės naudojimo sutartis Radissonhotels.com. Klasės veiksmai neleidžiami.

Radote mažesnę kainą per 24 valandas nuo užsakymo su mumis?