Persónuverndaryfirlý Radisson Rewards

Inngangur og gildissvið tilkynningarinnar

Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig við vinnum með persónugögn þín þegar þú notar og/eða gerist aðili að Radisson Rewards, vildarkerfinu okkar, og hana skal lesa ásamt almennri persónuverndartilkynninguRadisson Hotel Group, eftir því sem við á.
Þessi stefna gildir ekki um almennar hótelbókanir, hóteldvöl sem einstök hótel annast sem sjálfstæðir ábyrgðaraðilar eða almenna notkun á vefsíðum og öppum Radisson, nema þegar þú opnar Radisson Rewards-reikninginn þinn eða reynir að bóka með verði, fríðindum eða tilboði sem sérstaklega er ætlað Radisson Rewards-meðlimum.

Hver við erum

Radisson Loyalty Management SRL og Radisson Hospitality Belgium SRL starfrækja Radisson Rewards-vildarklúbbinn og eru sameiginlegir ábyrgðaraðilar að vinnslu allra persónuupplýsinga er varða Radisson Rewards-meðlimi („meðlimagögn“). Félögin bera ábyrgð á rekstri Radisson Rewards-vildarklúbbsins og tengdri starfsemi. (Sjá samskiptaupplýsingar hér fyrir neðan)
Þegar vísað er til „Radisson“, „við“, „okkur“ eða „okkar“ í þessari persónuverndartilkynningu er átt við það félag innan samstæðunnar okkar sem ber ábyrgð á vinnslu persónugagna þinna.

Persónugögn sem við söfnum

Við vinnum meðlimagögn sem tengjast prógramminu, en þau geta meðal annars verið:

  • auðkenni og samskiptaupplýsingar: nafn, netfang, símanúmer og svipaðar samskiptaupplýsingar;
  • upplýsingar um aðild: meðlimaauðkenni, flokkur/staða, skráningardagur og skráningarleið, kjörstillingar, punktastaða og punktahreyfingar (söfnun/notkun) og réttur til fríðinda;
  • upplýsingar um dvöl og færslusögu: bókunarsaga og punktatengdar færslur sem tengjast aðild þinni;
  • reiknings- og tæknigögn: innskráningarupplýsingar og tækja-/tæknigögn sem notuð eru til að fá aðgang að meðlimareikningi þínum á netinu;
  • samskipti: skráningar um samskipti þín við þjónustuver og svör við könnunum eða samskiptum sem tengjast prógramminu; og
  • markaðsstillingar: val þitt um hvort þú viljir fá markaðsefni frá Radisson, upplýsingar um sendingu rafrænna samskipta okkar og viðbrögð þín við þeim, þar á meðal hvort þau hafi verið afhent eða opnuð og hvort smellt hafi verið á tengla, ásamt tengdum tæknilegum auðkennum og tímastimplum.
  • þegar þú tekur þátt í verkefnum sem gera þér kleift að skrá þig með kynningarkóða eða einstökum tengli: upplýsingar um meðliminn eða fyrirtækið sem vísaði þér á prógrammið, einstaklinginn sem vísað var á það, sem og stöðu og niðurstöðu verkefnisins.

Við kunnum að vinna gögn um einstaklinga sem ekki eru meðlimir (netfang) ef þú reynir að bóka með verði, fríðindum eða tilboði sem ætlað er meðlimum.
Við vinnum ekki vísvitandi með sérstaka flokka persónuupplýsinga í tengslum við Radisson Rewards.

Hvernig verndum við persónuupplýsingar þínar?

Við söfnum persónuupplýsingum beint frá þér þegar þú skráir þig í Radisson Rewards, nýtir aðild þína (þar á meðal við skráningu, söfnun og notkun punkta), hefur samband við þjónustuver eða notar meðlimareikninginn þinn á netinu og stafræna þjónustu.

Við fáum einnig persónuupplýsingar frá Louvre Hotels Group þegar þú skráir þig í gegnum miðla þeirra og frá hótelum Radisson og Louvre Hotels Group sem taka þátt í prógramminu og starfa samkvæmt leiðbeiningum okkar.

Í sumum tilvikum kunnum við einnig að fá persónuupplýsingar um þig frá þriðju aðilum á borð við bókunarvefsíður, ferðaskrifstofur og/eða greiðslukortafyrirtæki.

Svona notum við persónuupplýsingar um þig

Við vinnum úr persónuupplýsingum þínum á eftirfarandi lagagrundvelli, eins og heimilt er samkvæmt gildandi lögum:

  • uppfylla skyldur okkar samkvæmt samningi við þig eða gera ráðstafanir áður en samningur er gerður: til að stofna og hafa umsjón með Radisson Rewards-reikningnum þínum, staðfesta að þú uppfyllir skilyrði, sjá um punkta og fríðindi og veita meðlimaþjónustu;
  • tryggja öryggi prógrammsins og koma í veg fyrir misnotkun: til að vernda reikninginn þinn, rannsaka og koma í veg fyrir svik og misnotkun, á grundvelli lögmætra hagsmuna okkar og, eftir því sem við á, lagalegra skyldna;
  • veita stafrænan aðgang: til að veita þér öruggan aðgang að netprófílnum þínum og meðlimaþjónustu, á grundvelli samnings og lögmætra hagsmuna okkar af rekstri og umbótum á prógramminu;
  • sérsníða og bæta þjónustu: með því að greina hvernig meðlimir nota prógrammið og bæta eiginleika þess og upplifun meðlima, á grundvelli lögmætra hagsmuna okkar af rekstri og þróun þjónustu okkar;
  • markaðssamskipti og samskiptaleiðir: til að senda þér viðeigandi tilboð og upplýsingar þar sem það er heimilt, á grundvelli samþykkis þíns þegar þess er krafist og að öðrum kosti á grundvelli lögmætra hagsmuna okkar; þú getur afþakkað slík samskipti hvenær sem er; og
  • uppfylla lagalegar skyldur: til að uppfylla skyldur samkvæmt lögum og reglum, skyldur vegna fjárhagsskýrslugjafar og skattskyldur.

Við munum aðeins vinna úr tilteknum gerðum persónuupplýsinga (t.d. upplýsingum um kynþátt eða þjóðerni eða heilsutengdum gögnum) þegar þú biður okkur um það (þ.e. þegar við höfum skýrt samþykki frá þér) eða í undantekningartilvikum þegar lagalegur grundvöllur til þess er til staðar (t.d. til að vernda mikilvæga hagsmuni þína).

Hafðu samband við okkur í gegnum persónuverndarmiðstöðina hvenær sem er, ef þú ert með spurningar um hvernig við söfnum persónuupplýsingum þínum og notum þær.

Sjálfvirk ákvarðanataka og persónusniðsgreining

Við notum ekki ákvarðanatöku sem er að öllu leyti sjálfvirk og hefur lagalegar eða álíka alvarlegar afleiðingar í tengslum við Radisson Rewards. Við kunnum að nota takmarkaða persónusniðsgreiningu til að sérsníða samskipti og fríðindi út frá aðildarþrepi, virkni eða kjörstillingum, í samræmi við framangreindan tilgang.
Þetta getur falið í sér að nota upplýsingar um notkun þína á aðildinni, kjörstillingar, færslusögu og viðbrögð við samskiptum okkar til að skilgreina markhópa, meta líkleg viðbrögð, sérsníða tilboð og samskipti og beina markaðsefni aftur að viðeigandi markhópum.

Deiling persónuupplýsinga þinna

Þegar við deilum persónuupplýsingum þínum eins og lýst er hér að neðan munum við grípa til nauðsynlegra ráðstafana til að tryggja að allir þriðju aðilar hafi innleitt eðlilegar öryggisráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar þínar.

a. Við veitum ekki þriðju aðilum persónuupplýsingar þínar til eigin beinnar markaðssetningar

Við veitum ekki þriðju aðilum persónuupplýsingar þínar til eigin beinnar markaðssetningar Ef þú hins vegar biður okkur um að deila persónuupplýsingum þínum með vefsvæðum eða verkvöngum þriðju aðila, svo sem samfélagsmiðlum, gætu þessi vefsvæði eða verkvangar þriðju aðila hugsanlega notað gögnin þín í markaðsskyni.

Markaðssamskipti frá Radisson kunna að innihalda eða kynna valda samstarfsaðila eða vera kostuð af þeim. Þetta þýðir ekki að þessir samstarfsaðilar fái persónuupplýsingar þínar til að nota í eigin markaðssetningu. Slík miðlun fer aðeins fram þegar henni er sérstaklega lýst og hún er heimil samkvæmt gildandi lögum, þar á meðal þegar samþykkis þíns er krafist.

b. Við kunnum að deila persónuupplýsingum þínum innan Radisson samstæðunnar

Hægt er að nálgast persónuupplýsingar þínar innan Radisson. Þetta þýðir að við kunnum að deila persónuupplýsingum þínum þvert á Radisson samstæðuna, þ.m.t. til hlutdeildarfélaga og dótturfélaga. Aðgangur verður ávallt takmarkaður við þá sem þurfa á honum að halda og aðeins veittur þegar hann er nauðsynlegur til að veita þér umbeðna þjónustu eða gera okkur kleift að sinna nauðsynlegum eða lögmætum verkefnum (þar á meðal vegna rekstrar, stjórnunar, umsýslu, eftirlits eða mats).

Markaðssamskipti frá Radisson kunna að innihalda eða kynna valda samstarfsaðila eða vera kostuð af þeim. Þetta þýðir ekki að þessir samstarfsaðilar fái persónuupplýsingar þínar til að nota í eigin markaðssetningu. Slík miðlun fer aðeins fram þegar henni er sérstaklega lýst og hún er heimil samkvæmt gildandi lögum, þar á meðal þegar samþykkis þíns er krafist.

c. Við kunnum að deila persónuupplýsingum þínum með hótelum sem starfa undir vörumerkjum Radisson og Louvre Hotels Group og þau kunna sömuleiðis að deila persónuupplýsingum með okkur

Við kunnum að deila persónuupplýsingum þínum með hótelum sem starfa undir vörumerki Radisson og hótelum sem tilheyra hótelasafni Louvre Hotels Group þegar það á við um aðild þína. Til dæmis gætum við deilt persónuupplýsingum þínum til að staðfesta aðildarstöðu þína, veita þér fríðindi samkvæmt áætluninni, auðvelda söfnun og innlausn stiga og veita þjónustu sem tengist áætluninni meðan á dvöl þinni stendur.
Sömuleiðis geta hótel sem starfa undir vörumerki Radisson og tilheyra hótelkeðju Louvre Hotels Group deilt persónuupplýsingum þínum með okkur þegar það er nauðsynlegt til að hafa umsjón með aðild þinni, fríðindum, óskum, beiðnum, kvörtunum eða öðrum samskiptum sem tengjast áætluninni.

Markaðssamskipti frá Radisson kunna að innihalda eða kynna valda samstarfsaðila eða vera kostuð af þeim. Þetta þýðir ekki að þessir samstarfsaðilar fái persónuupplýsingar þínar til að nota í eigin markaðssetningu. Slík miðlun fer aðeins fram þegar henni er sérstaklega lýst og hún er heimil samkvæmt gildandi lögum, þar á meðal þegar samþykkis þíns er krafist.

d. Við kunnum að deila persónuupplýsingum þínum með traustum þriðju aðilum sem kunna að vinna úr þeim fyrir okkar hönd

Við reiðum okkur á trausta þriðju aðila til að sinna rekstrarverkefnum fyrir okkar hönd. Við veitum þeim aðeins þær upplýsingar sem nauðsynlegar eru til að veita þjónustuna og krefjumst þess að þeir noti persónuupplýsingar þínar ekki í öðrum tilgangi. Þar á meðal geta verið þjónustuaðilar á sviði þjónustu við viðskiptavini; þjónustuaðilar á sviði stafrænna lausna, auðkenningar, einkunnagjafar, umsagna og kannana; auglýsinga-, markaðs-, stafrænar og samfélagsmiðlastofur; upplýsingatækni- og hýsingaraðilar; greiðsluþjónustuveitendur; og sérfræðiráðgjafar.

e. Við kunnum einnig að miðla persónuupplýsingum þínum til annarra þriðju aðila

Ef þriðji aðili yfirtekur Radisson eða hluta af eignum þess verða þær persónuupplýsingar sem við geymum í tengslum við þessar eignir hluti af yfirtökunni. Í slíkum tilvikum verða persónuupplýsingar þínar unnar af kaupandanum, sem verður nýr ábyrgðaraðili, og persónuverndartilkynning hans mun gilda um vinnslu persónuupplýsinga þinna.
Við kunnum einnig að deila persónuupplýsingum þínum með samstarfsaðilum okkar í vildarþjónustu Radisson Rewards þegar þú velur að innleysa punkta þína hjá einhverjum þeirra. Ef þú velur að skrá þig í Radisson Rewards-prógrammið í gegnum vefsvæði eða vettvang Louvre Hotels Group og veitir tilskilið samþykki kunnum við að miðla persónuupplýsingum þínum til Louvre Hotels Group í tengslum við skráningu þína og umsýslu aðildar þinnar. Louvre Hotels Group kann einnig að miðla persónuupplýsingum til okkar þegar það er nauðsynlegt vegna umsýslu og reksturs áætlunarinnar. Louvre Hotels Group kann einnig að bjóða þér þann kost að fá markaðsefni sem varða eigin hótel, vörumerki, vörur og þjónustu fyrirtækisins. Þar sem gildandi lög krefjast þess verður slíkt markaðsefni aðeins sent þér ef þú veitir Louvre Hotels Group sérstakt samþykki þitt. Að því er varðar þessa markaðsstarfsemi kemur Louvre Hotels Group fram sem sjálfstæður ábyrgðaraðili og vinnur úr persónuupplýsingum þínum í samræmi við eigin persónuverndartilkynningu.
Að lokum kunnum við að veita persónuupplýsingar þínar öllum viðeigandi yfirvöldum, stofnunum eða stjórnsýsluaðilum, sem og öðrum aðilum sem Radisson er skylt eða heimilt að gera slíkt samkvæmt lögum, reglum eða reglugerðum, vegna málareksturs eða málsókna, eða hverjum þeim einstaklingi sem heyrir undir þar til bæran dómstól eða sambærilegt lagaferli.

Flutningur persónuupplýsinganna þinna

Þú skilur og samþykkir að við kunnum að flytja persónuupplýsingar til annarra lögsagnarumdæma eins og nauðsynlegt er í þeim tilgangi sem lýst er í þessari persónuverndaryfirlýsingu. Einkum munum við flytja persónuupplýsingar þínar til hótela sem þú hefur bókað hjá og gætu verið staðsett í lögsagnarumdæmum sem veita hugsanlega ekki sömu gagnavernd og lögsagnarumdæmið þar sem persónuupplýsingum þínum var upphaflega safnað.
Þegar við flytjum persónuupplýsingar þínar til annarra landa eða lögsagnarumdæma verndum við þær upplýsingar eins og lýst er í þessari persónuverndaryfirlýsingu og í samræmi við gildandi lög. Þar sem gildandi lög krefjast þess munum við setja bindandi samningsbundnar skyldur við viðtakanda gagnanna til að vernda réttindi gagnaverndar þinnar. Enn fremur munum við tilkynna lögbæru eftirlitsyfirvaldi um allan gagnaflutning og/eða aðferðir við gagnaflutning þar sem þess er krafist samkvæmt gildandi lögum.
Fyrir flutnings frá Evrópska efnahagssvæðinu („EES“) til Bandaríkjanna og annarra lögsagnarumdæma utan EES, innleiðum við föst samningsákvæði sem framkvæmdastjórn Evrópusambandsins hefur samþykkt, sem og aðrar viðeigandi lausnir til að taka á flutningi yfir landamæri eins og krafist er eða heimilað er í 46. og 49. gr. almennu persónuverndarreglugerðarinnar. Hafðu samband við okkur í gegnum persónuverndarmiðstöðina ef þú hefur einhverjar spurningar varðandi þær öryggisráðstafanir sem við höfum gert til að vernda persónugögn þín þegar við flytjum þau (þar á meðal hvernig hægt er að fá afrit af þessum öryggisráðstöfunum eða kynna sér þær).

Hvernig við verndum persónuupplýsingar þínar

Við verndum persónuupplýsingar þínar og grípum til eðlilegra öryggisráðstafana, þar á meðal efnislegra (t.d. örugga skjalaskápa), tæknilegra og skipulagslegra sem eru viðeigandi fyrir verndun persónuupplýsinga þinna gegn óleyfilegri eða ólöglegri vinnslu og gegn tapi, eyðileggingu eða tjóni af gáleysi.
Einkum rekum við gagnanet og -kerfi sem varin eru með viðurkenndum öryggisráðstöfunum og notum öruggar samskiptareglur á óvörðum netkerfum til að vernda sendingu persónuupplýsinga þinna. Eingöngu einstaklingar með heimild fá aðgang að þessum upplýsingum, í lögmætum viðskiptatilgangi.
Auk þess takmarkast aðgangur að persónuupplýsingum þínum við starfsfólk og þjónustuveitendur þar sem nauðsynlegt er.
Þar sem internetið er opinn vettvangur samskipta og ýmsir aðrir áhættuþættir geta verið til staðar getum við ekki tryggt að upplýsingar sem fluttar eru eða geymdar í kerfum okkar séu ávallt varðar gegn árásum annarra aðila, þrátt fyrir að við gerum allt sem í okkar valdi stendur til að vernda kerfi okkar, vefsvæði, aðgerðir og upplýsingar gegn óheimilum aðgangi, notkun, breytingum eða birtingu.
Hafðu samband við okkur í gegnum persónuverndarmiðstöðina ef þú hefur einhverjar spurningar um hvernig við verndum persónugögn þín.

Hve lengi geymum við persónuupplýsingar þínar

Við varðveitum persónuupplýsingarnar þínar eins lengi og nauðsynlegt er til að ná þeim tilgangi sem lýst er í „Listi yfir vinnslu persónuupplýsinga“.

Þetta þýðir til dæmis að við geymum ekki persónuupplýsingar þínar þegar (samnings-) sambandi okkar við þig lýkur nema frekari geymsla sé heimil eða nauðsynleg samkvæmt gildandi lögum. 

Við förum eftir nokkrum atriðum þegar við ákveðum varðveislutíma persónuupplýsinga þinna, þar á meðal:

  • Í hvaða tilgangi við geymum persónuupplýsingar þínar;

  • Skyldum okkar samkvæmt lögum og reglum í tengslum við þær persónuupplýsingar, til dæmis skyldur varðandi reikningsskil;

  • Hvort tengsl okkar við þig eru virk, til dæmis hvort þú sért með virkan aðgang, haldir áfram að fá markaðssetningarefni frá okkur eða skoðir vefsvæði okkar og öpp reglulega;

  • Öllum sérstökum beiðnum frá þér í tengslum við eyðingu á persónuupplýsingunum þínum; og

  • Lögmætum hagsmunum hvað varðar eigin réttindi, til dæmis að verjast gegn kröfum.

Þegar við þurfum ekki lengur að nota persónuupplýsingarnar þínar eru þær fjarlægðar úr kerfum okkar og skrám eða þær gerðar ópersónugreinanlegar.

Réttindi þín

Almenn persónuverndarreglugerð ESB veitir þér sérstök réttindi, sem tilgreind eru hér að neðan, og sem þú getur að meginreglu nýtt þér án endurgjalds, með fyrirvara um lagalegar undantekningar. Þessi réttindi geta verið takmörkuð, t.d. ef það að verða við beiðni myndi fela í sér birtingu á persónuupplýsingum annarrar manneskju eða ef þú biður okkur að eyða upplýsingum sem við þurfum samkvæmt lögum að geyma eða höfum lögmæta hagsmuni af að geyma. 

Þegar við vinnum úr persónuupplýsingum þínum hefur þú almennt eftirfarandi réttindi:

  • Upplýsingar. Þú hefur rétt á að fá skýrar, gagnsæjar og auðskiljanlegar upplýsingar um hvernig við notum persónuupplýsingarnar þínar, sem og réttindi þín. Þess vegna veitum við þér upplýsingarnar í þessari persónuverndaryfirlýsingu;

  • Leiðrétting. Þú hefur rétt á að fara fram á að öllum ófullnægjandi eða ónákvæmum persónuupplýsingum sem við vinnum úr um þig sé breytt;

  • Eyðing. Þú hefur rétt til að fara fram á að við eyðum persónuupplýsingum sem við vinnum um þig, með fyrirvara um tilteknar undantekningar, til dæmis þar sem við þurfum að geyma persónuupplýsingar þínar til að uppfylla lagaskyldu;

  • Afturköllun samþykkis. Alltaf þegar við reiðum okkur á samþykki þitt getur þú afturkallað það samþykki hvenær sem þú kýst og að eigin frumkvæði með því að skrá þig inn á aðgang þinn á vefsvæði okkar (ef þú ert með aðgang), í viðskiptasamskiptum beint með því að smella á tengilinn til að segja upp áskrift í tölvupóstinum eða með því að hafa heimsækja persónuverndarmiðstöð okkar hér: https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy. Afturköllun samþykkis þíns hefur ekki áhrif á lögmæti söfnunar og vinnslu gagna á grundvelli samþykkis þíns fram að því augnabliki þegar þú dregur samþykki þitt til baka. Vinsamlegast hafðu í huga að við gætum haft aðrar lagalegar ástæður fyrir því að vinna úr gögnum þínum í öðrum tilgangi, svo sem þeim sem settar eru fram í þessari persónuverndarstefnu;

  • Aðgangur. Með fyrirvara um tilteknar undantekningar hefur þú rétt á að fá aðgang að og óska eftir afriti af persónuupplýsingunum sem við vinnum úr um þig, sem við munum veita þér á rafrænu formi og/eða skriflega, eða munnlega þar sem gildandi lög leyfa. Við kunnum að innheimta sanngjarnt gjald fyrir þessa aðgangsbeiðni þar sem það er heimilt samkvæmt gildandi lögum; 

  • Takmörkun. Við ákveðnar aðstæður kann að vera að þú hafir rétt til að fara fram á að við takmörkum úrvinnslu persónuupplýsinga þinna; 

  • Flutningur. Þú hefur rétt til að fara fram á að við sendum persónuupplýsingar sem við geymum um þig til þín eða annars ábyrgðaraðila gagna með sérstökum skilyrðum;

  • Andmæli. Undir ákveðnum kringumstæðum sem lýst er í persónuverndarlögum, sérstaklega þegar við vinnum persónuupplýsingar á grundvelli lögmætra hagsmuna okkar, getur þú mótmælt vinnslu persónuupplýsinga þinna, þar á meðal þegar persónuupplýsingar þínar eru unnar í tilgangi beinnar markaðssetningar. 

Þú getur nýtt þér ofangreind réttindi, þar sem við á, með því að heimsækja persónuverndarmiðstöð okkar hér: https://www.radissonhotels.com/en-us/privacy. Við munum svara sérhverri beiðni þinni um að nýta ofangreind réttindi skráðra einstaklinga innan tímabilsins sem tilgreint er í viðeigandi lögum. Við kunnum að fara fram á að þú sannir deili á þér áður en við veitum umbeðnar upplýsingar. Þetta er til að tryggja að aðeins þú getir fengið persónuupplýsingar þínar. Hugsanlega getum við ekki meðhöndlað beiðni þína á réttan hátt ef þú ákveður að veita okkur ekki þær persónuupplýsingar sem við þurfum til að meðhöndla beiðni þína. Ef þú hefur búsetu á Evrópska efnahagssvæðinu og hefur athugasemdir varðandi það hvernig við meðhöndlum beiðni þína eða brota á viðeigandi gagnaverndarlögum getur þú lagt fram kvörtun eða kröfu til lögbærs eftirlitsyfirvalds (til dæmis til eftirlitsyfirvalda í heimalandi þínu eða á þeim markaði þar sem þú býrð). Þú getur einnig haft samband við gagnaverndarfulltrúa okkar með tölvupósti (DPO@radissonhotes.com) eða með því að senda bréf til Radisson Hospitality Belgium SRL – DPO, Avenue du Bourget 44, 1130 Brussels, Belgíu.

Markaðsvalkostir þínir

Þú getur stjórnað því hvort þú fáir beint markaðsefni frá okkur (t.d. sem við kunnum að senda með rafrænum hætti, svo sem með auglýsingapósti). Á tilteknum mörkuðum þarftu að veita samþykki áður en þú færð markaðsefni. Til dæmis kunnum við að biðja þig um að haka við reit sem gefur til kynna að þú samþykkir að fá „fréttir með tölvupósti og viðskiptatilboðum“.
Markaðssamskipti okkar geta innihaldið tilboð frá Radisson ásamt efni í samstarfi við vörumerki, kostað efni eða efni frá samstarfsaðilum. Þú getur notað sama afskráningarferli til að hætta að fá þessi samskipti frá Radisson. Afskráning úr markaðssamskiptum Radisson breytir ekki sjálfkrafa þeim valkostum sem þú kannt að hafa valið sérstaklega hjá samstarfsaðila sem starfar sem sjálfstæður ábyrgðaraðili.
Þú getur valið að fá ekki slík samskipti hvenær sem er og hvar sem er. Ef þú vilt ekki lengur fá markaðsefni eða vera áfram á póstlista sem þú hefur áður gerst áskrifandi að skaltu smella á afskráningartengil í viðkomandi samskiptum.

Þínar skyldur

Við væntum þess að þú veitir okkur eingöngu persónuupplýsingar sem snúa að þér. Ef þú veitir okkur einnig persónuupplýsingar um aðra einstaklinga skaltu tryggja að þú uppfyllir allar lagalegar skyldur sem kunna að gilda um miðlun upplýsinganna til okkar og að þú heimilir okkur, eftir því sem nauðsyn krefur, að nota, vinna úr og miðla þeim upplýsingum.
Við væntum þess líka að persónuupplýsingarnar sem þú veitir okkur séu réttar og að þú munir upplýsa okkur tafarlaust um það ef uppfæra þarf persónuupplýsingar þínar.

Börn

Við söfnum ekki vísvitandi eða óskum eftir persónuupplýsingum frá neinum yngri en 18 ára (eða undir lögaldri í tilteknum löndum) eða leyfum slíkum aðilum vísvitandi að bóka herbergi á einu af hótelum okkar. Ef við komumst að því að við höfum safnað persónuupplýsingum frá börnum yngri en 18 ára án þess að hafa fengið fyrir því leyfi forráðamanna munum við gera ráðstafanir til að eyða þeim upplýsingum. 

Ef þú telur að við séum með eða kunnum að vera með upplýsingar frá eða um barn undir 18 ára aldri skaltu hafa samband við okkur í gegnum persónuverndarmiðstöðina hvenær sem er.

Uppfæra

Við kunnum að uppfæra þessa persónuverndarstefnu af og til. Við munum láta þig vita af öllum mikilvægum breytingum með því að birta þær breytingar hér eða með því að láta þig vita í gegnum aðrar viðeigandi samskiptaleiðir sem við notum almennt með þér. Allar breytingar á þessari persónuverndaryfirlýsingu munu taka gildi um leið og þær hafa verið birtar á þessu vefsvæði, nema annað sé tekið fram.

Persónuverndaryfirlýsingin var síðast endurskoðuð 6. október 2025.

Hafðu samband

Radisson Loyalty Management SRL er fyrirtæki stofnað samkvæmt belgískum lögum, skráð í belgísku fyrirtækjaskrána (Crossroads Bank for Enterprises) undir fyrirtækjanúmerinu 0766.994.341, með skráð aðsetur og höfuðstöðvar að Avenue du Bourget 44, B-1130 Brussel, símanúmer: +32 2 702 9200, tölvupóstur: DataProtection@radissonhotels.com. 

Radisson Hospitality Belgium SRL er fyrirtæki stofnað samkvæmt belgískum lögum, skráð í belgísku fyrirtækjaskrána (Crossroads Bank for Enterprises) undir fyrirtækjanúmerinu 0442.832.318, með skráð aðsetur og höfuðstöðvar að Avenue du Bourget 44, B-1130 Brussel, símanúmer: +32 2 702 9200, tölvupóstur: DataProtection@radissonhotels.com.