Angesichts der Fortdauer von COVID-19 und der Entwicklung der Welt zu einer neuen Normalität setzen die Radisson Hotels ihre proaktiven Bemühungen zur Gewährleistung der Sicherheit und des Wohlbefindens ihrer Gäste fort.
RHG Sicherheitsprotokolle
Im Rahmen des Sicherheitsprotokolls der Radisson Hotels ist es unsere höchste Priorität, in Übereinstimmung mit den lokalen Vorschriften jedes Landes ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten. Zu den vorbeugenden Maßnahmen gehört die Desinfektion aller wichtigen Eingangsbereiche, der Buffet-Bereiche und aller stark frequentierten öffentlichen Räume. Wo immer möglich, wird in unseren Hotels ein personalisierter, kontaktloser Service geboten. Die Gesundheit unserer Teammitglieder wird überwacht, und sie erhalten regelmäßige Schulungen zur Covid-Prävention. Darüber hinaus überwachen wir kontinuierlich die Luftqualität in den Innenbereichen. Ausgewählte Hotels setzen in Bereichen wie Tagungsräumen und Fitnesscentern auch CO2-Messgeräte ein.
PCR-Tests
Um das Reisen zu vereinfachen, können Radisson Hotels Gäste an eine leicht zugängliche und preisgünstige Stelle für PCR-Tests weiterleiten. Darüber hinaus bieten ausgewählte Hotels über ihre spezialisierten Partner PCR-Tests vor Ort für Gruppen oder Einzelpersonen oder PCR-Tests mit Selbstprobenahme an.
Ein sorgloser Aufenthalt durch Zugang zu medizinischer Unterstützung
Unsere Hotelteams helfen Ihnen gerne, um die Sicherheit und das Wohlbefinden aller zu gewährleisten. Im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen, unseren Gästen einen entspannten Aufenthalt bei uns zu ermöglichen, können unsere Hotels Informationen über lokal verfügbare medizinische Hilfe und Unterstützung bereitstellen. Sollten Sie oder ein Mitglied Ihrer Reisegruppe sich krank fühlen, werden unsere Teammitglieder alles tun, um Sie mit den besten örtlichen Ressourcen und lokalen medizinischen Beratern in Kontakt zu bringen. Unser Team nennt Ihnen gerne die nächstgelegenen Apotheken und Geschäfte zum Kauf von persönlichen Schutzausrüstungen, Masken und anderen medizinischen Produkten.
Flexible Stornierung
Unsere weltweiten Stornierungsrichtlinien werden kontinuierlich aktualisiert, um Ihnen so viel Flexibilität und Planungskomfort wie nur möglich zu bieten. Unsere Richtlinie unterliegt den jeweiligen sich auf die Rechtspersönlichkeit des Hotels beziehenden lokalen Bestimmungen und Abweichungen. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite.
Reisewarnung
Um Ihnen dabei zu helfen, den Überblick über globale Einschränkungen und Richtlinien zu behalten, möchten wir Ihnen das praktische Tool von Travel Weekly zur Verfügung stellen. Hier finden Sie aktualisierte Informationen zu Einreisebestimmungen weltweit; diese umfassen Quarantäneanforderungen, Reisebeschränkungen, erforderliche Tests oder Dokumente. Passen Sie die Filter an und sehen Sie, was Sie je nach Reisepass, Abflugland und Reiseziel beachten und mitnehmen müssen. Haftungsausschluss: Bitte halten Sie sich stets über die aktuellen Reisebestimmungen Ihres Landes und Ihres Reiseziels auf dem Laufenden. Die Einschränkungen, Regeln und Vorschriften ändern sich ständig. Radisson Hotels trägt keine Verantwortung für die Informationen und Inhalte der Angaben zu den COVID-Einreiseregeln von Travel Weekly.
Ergreifen Sie Maßnahmen räumlicher Distanzierung im gesamten Hotel.
Erhöhen Sie die Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion im gesamten Hotel und konzentrieren Sie sich dabei vor allem auf häufig berührte Flächen.
Verbessern Sie die Luftzirkulation zur Erhöhung der Luftqualität.
Installieren Sie Schutzscheiben an der Rezeption. (Optional)
Richten Sie in der Nähe des Haupteingangs und in öffentlichen Bereichen Stationen mit alkoholbasierten Handdesinfektionsmitteln und Handschuhen ein.
Überreichen Sie beim Check-in saubere und desinfizierte Schlüsselkarten.
Bringen Sie Türhänger mit Informationen zur Reinigung und Desinfektion an.
Stellen Sie in jedem Gästezimmer ein Handdesinfektionsmittel in Reisegröße bereit.
Stellen Sie eine saubere und desinfizierte Fernbedienung bereit.
Waschen Sie für eine optimale Desinfektion alle Wäsche bei hoher Temperatur.
Stellen Sie in unseren Fitness- und Wellnesscentern Desinfektionsmittel und desinfizierende Tücher zur Verfügung.
Bieten Sie zur Kontaktminimierung Express-Check-out und Online-Check-in an (ausgewählte Hotels)
Bieten Sie bargeldlose Zahlungsmethoden an.
Bieten Sie neu gestaltete Frühstücksoptionen in Übereinstimmung mit der lokalen Gesetzgebung an.
Platzieren Sie in Restaurants und Bars die Tische in einem Abstand, der räumliche Distanzierung erlaubt.
Halten Sie sich beim Servieren aller Speisen und Getränke genauestens an die Sicherheitsvorschriften.
Bieten Sie eine saubere und desinfizierte Minibar (ausgewählte Marken)
Bieten Sie Teammitgliedern ein umfassendes Schulungsprogramm zu Hygiene und Prävention.
Überwachen Sie die Gesundheit der Teammitglieder, wenn dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.
Stellen Sie Teammitgliedern persönliche Schutzausrüstungen zur Verfügung.
