Die Erde spiegelt sich in einem Wassertropfen auf einem Blatt.

Gesundheit & Sicherheit

Wir verpflichten uns mit Gesundheits- u. Sicherheitsprotokollen zur Bereitstellung einer sauberen und sicheren Umgebung.

Die Gesundheit, der Schutz und die Sicherheit unserer Gäste, Mitarbeiter und Geschäftspartner gehören zu unseren erstrangigen Prioritäten. COVID-19 hat unsere Lebensweise grundlegend verändert und wir sind dabei, unseren täglichen Betrieb dieser neuen Normalität anzupassen. Gemeinsam mit einem Expertenteam haben wir daher unsere bestehenden Gesundheits- und Sicherheitsabläufe überprüft und ein neues Sicherheitsprotokoll entwickelt. Dieses tiefgreifende Sauberkeits- und Desinfektionsprotokoll wurde in Zusammenarbeit mit SGS entwickelt und garantiert Ihre Sicherheit, so dass Sie vom Check-in bis zum Check-out beruhigt sein können. Mehr erfahren Sie in unseren Videos zum Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll auf der nachfolgenden Registerkarte des 20-Schritte-Protokolls und der Tagungen und & Veranstaltungen.

Aufgrund lokaler COVID-19-Richtlinien sind Bewirtungsdienstleistungen, Pools, Fitnesscenter und andere Einrichtungen bei dem von Ihnen gewählten Hotel möglicherweise derzeit nicht verfügbar. In Übereinstimmung mit staatlichen Vorgaben sind einige Hotels gegebenenfalls nur für unverzichtbare Arbeitskräfte geöffnet und können nur über einen direkten Anruf im Hotel reserviert werden. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihr Hotel, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

Aktualisierung der Sicherheitsprotokolle

Gesichtsbedeckungen und persönliche Schutzausrüstung (PSA):

  • Zum Schutz der Gesundheit und zur Sicherheit unserer Gäste, Teammitglieder und Besucher sind in den öffentlichen Innenbereichen aller Hotels lokalen Vorschriften entsprechend Gesichtsbedeckungen vorgeschrieben. * Davon ausgenommen sind Kinder unter zwei Jahren oder Personen mit Atembeschwerden sowie Personen, die wegen Bewusstlosigkeit, Behinderung oder aus einem anderen Grund die Maske nicht ohne fremde Hilfe entfernen können.
  • In ausgewählten Ländern Europas, Afrikas, des Nahen Ostens und des Asien-Pazifik-Raumes sind Teammitglieder der Hotels je nach lokalen Vorschriften dazu verpflichtet, eine persönliche Schutzausrüstung (PSA) zu tragen.
COVID-19-Schnelltests vor Ort für Veranstaltungsteilnehmer:
 
Zur Erleichterung der Rückkehr zu Präsenztagungen und -veranstaltungen bieten wir Teilnehmern vor Ort einen COVID-19-Antigen-Schnelltest. Um diesen Service zu bieten und die Option in 23 Ländern Europas, des Nahen Ostens und Afrikas verfügbar zu machen, arbeiten wir mit führenden Gesundheitsdienstleistern zusammen. Weitere Informationen finden Sie unten auf der Registerkarte "COVID-19-Schnelltest"
 
PCR-Tests 
 
Um das Reisen zu vereinfachen, können Radisson Hotels Gäste an eine leicht zugängliche und preisgünstige Stelle für PCR-Tests weiterleiten. Darüber hinaus bieten ausgewählte Hotels über ihre spezialisierten Partner PCR-Tests vor Ort für Gruppen oder Einzelpersonen oder PCR-Tests mit Selbstprobenahme an.

Reinigung & Desinfektion

Die optimierten Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien der Radisson Hotel Group wurden in Zusammenarbeit mit Diversey, einem globalen Anbieter von Hygiene-Lösungen entwickelt. Sie vereinen unübertroffene Reinigungs- und Hygienetechnik mit erweiterten Protokollen und patentierter, für das Gesundheitswesen entwickelter Technologie.

Die von SGS im Rahmen der Zertifizierung für das Sicherheitsprotokoll der Radisson Hotels validierten Hotels setzen in der Regel Reinigungsprodukte ein, die für den Gebrauch in Krankenhäusern entwickelt wurden. Darüber hinaus kommen in allen Hotelbereichen erweiterte Reinigungs- und Desinfektionsverfahren zur Anwendung, wie nachstehend veranschaulicht.

Gästezimmer

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Häufig berührte Oberflächen in Gästezimmern werden täglich gründlich gereinigt und nach jedem Check-out desinfiziert. Mindestausstattung:

  • Temperaturregler
  • Sessel
  • Kaffeemaschine
  • Türgriffe
  • Möbelgriffe
  • Lampen und alle Lichtschalter
  • Minibar (gesperrt)
  • Telefon, Fernbedienung
  • Zimmerzubehör (Wasserkocher, Bügeleisen, Haartrockner)
  • Schalter
  • Tischplatten
  • Safe
  • Waschbecken und Armaturen im Badezimmer
  • Toilettensitz, Spülung, Spritzschutz, Toilettenbürste
  • Duscharmaturen
  • Duschkopf

Rezeption und Lobby

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Häufig berührte Oberflächen der Rezeption und Lobby werden alle 4 Stunden desinfiziert. Der Rezeptionsschalter und die Kreditkartenleser werden nach jedem Gast desinfiziert. Alle Schlüsselkarten werden vor ihrer Übergabe desinfiziert. Mindestausstattung:

  • Sessel
  • Türgriffe
  • Geländer, Aufzugstasten
  • Kreditkartenleser
  • Kugelschreiber
  • Telefonnummer
  • Zimmerschlüsselkarte
  • Tische
  • Müllbehälter
  • Verkaufsautomat

Wer ist SGS?

SGS ist das international führende Prüf-, Test- und Zertifizierungsunternehmen, das weltweit als Maßstab für Qualität und Integrität anerkannt ist. SGS betreibt mit mehr als 94.000 Mitarbeitern ein Netzwerk von 2.600 Niederlassungen und Laboratorien in der ganzen Welt. Die Partnerschaft mit SGS gewährleistet, dass die neuen Protokolle überprüft und angepasst wurden und den lokalen Auflagen und Empfehlungen entsprechen. Im Rahmen dieses Programms können einzelne Hotels für die Einhaltung der Protokolle ein offizielles Zertifikat für Sauberkeit und Desinfektion erhalten. Dieses wird nach einer umfassenden Inspektion von SGS ausgestellt.

Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf aktualisierte Gesundheits- und Sicherheitsinformationen oder besuchen Sie unsere COVID-19-Seite, auf der Sie die neuesten Informationen über unsere erweiterte Stornierungsrichtlinie finden.