Die Erde spiegelt sich in einem Wassertropfen auf einem Blatt.

Gesundheit & Sicherheit

Wir verpflichten uns mit Gesundheits- u. Sicherheitsprotokollen zur Bereitstellung einer sauberen und sicheren Umgebung.

Angesichts der Fortdauer von COVID-19 und der Entwicklung der Welt zu einer neuen Normalität setzen die Radisson Hotels ihre proaktiven Bemühungen zur Gewährleistung der Sicherheit und des Wohlbefindens ihrer Gäste fort. 

RHG Sicherheitsprotokolle

Im Rahmen des Sicherheitsprotokolls der Radisson Hotels ist es unsere höchste Priorität, in Übereinstimmung mit den lokalen Vorschriften jedes Landes ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten. Zu den vorbeugenden Maßnahmen gehört die Desinfektion aller wichtigen Eingangsbereiche, der Buffet-Bereiche und aller stark frequentierten öffentlichen Räume. Wo immer möglich, wird in unseren Hotels ein personalisierter, kontaktloser Service geboten. Die Gesundheit unserer Teammitglieder wird überwacht, und sie erhalten regelmäßige Schulungen zur Covid-Prävention. Darüber hinaus überwachen wir kontinuierlich die Luftqualität in den Innenbereichen. Ausgewählte Hotels setzen in Bereichen wie Tagungsräumen und Fitnesscentern auch CO2-Messgeräte ein.

COVID-19-Schnelltests vor Ort für Veranstaltungsteilnehmer

Zur Erleichterung der Rückkehr zu Präsenztagungen und -veranstaltungen bieten wir Teilnehmern vor Ort einen COVID-19-Antigen-Schnelltest. Um diesen Service zu bieten und die Option in 23 Ländern Europas, des Nahen Ostens und Afrikas verfügbar zu machen, arbeiten wir mit führenden Gesundheitsdienstleistern zusammen. Weitere Informationen finden Sie unten auf der Registerkarte „COVID-19-Schnelltest“.

PCR-Tests

Um das Reisen zu vereinfachen, können Radisson Hotels Gäste an eine leicht zugängliche und preisgünstige Stelle für PCR-Tests weiterleiten. Darüber hinaus bieten ausgewählte Hotels über ihre spezialisierten Partner PCR-Tests vor Ort für Gruppen oder Einzelpersonen oder PCR-Tests mit Selbstprobenahme an.

Ein sorgloser Aufenthalt durch Zugang zu medizinischer Unterstützung

Unsere Hotelteams helfen Ihnen gerne, um die Sicherheit und das Wohlbefinden aller zu gewährleisten. Im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen, unseren Gästen einen entspannten Aufenthalt bei uns zu ermöglichen, können unsere Hotels Informationen über lokal verfügbare medizinische Hilfe und Unterstützung bereitstellen. Sollten Sie oder ein Mitglied Ihrer Reisegruppe sich krank fühlen, werden unsere Teammitglieder alles tun, um Sie mit den besten örtlichen Ressourcen und lokalen medizinischen Beratern in Kontakt zu bringen. Unser Team nennt Ihnen gerne die nächstgelegenen Apotheken und Geschäfte zum Kauf von persönlichen Schutzausrüstungen, Masken und anderen medizinischen Produkten.

Flexible Stornierung

Unsere weltweiten Stornierungsrichtlinien werden kontinuierlich aktualisiert, um Ihnen so viel Flexibilität und Planungskomfort wie nur möglich zu bieten. Unsere Richtlinie unterliegt den jeweiligen sich auf die Rechtspersönlichkeit des Hotels beziehenden lokalen Bestimmungen und Abweichungen. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite.

Reisewarnung

Um Ihnen dabei zu helfen, den Überblick über globale Einschränkungen und Richtlinien zu behalten, möchten wir Ihnen das praktische Tool von Travel Weekly zur Verfügung stellen. Hier finden Sie aktualisierte Informationen zu Einreisebestimmungen weltweit; diese umfassen Quarantäneanforderungen, Reisebeschränkungen, erforderliche Tests oder Dokumente. Passen Sie die Filter an und sehen Sie, was Sie je nach Reisepass, Abflugland und Reiseziel beachten und mitnehmen müssen. Haftungsausschluss: Bitte halten Sie sich stets über die aktuellen Reisebestimmungen Ihres Landes und Ihres Reiseziels auf dem Laufenden. Die Einschränkungen, Regeln und Vorschriften ändern sich ständig. Radisson Hotels trägt keine Verantwortung für die Informationen und Inhalte der Angaben zu den COVID-Einreiseregeln von Travel Weekly.

Reinigung & Desinfektion

Die optimierten Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien der Radisson Hotel Group wurden in Zusammenarbeit mit Diversey, einem globalen Anbieter von Hygiene-Lösungen entwickelt. Sie vereinen unübertroffene Reinigungs- und Hygienetechnik mit erweiterten Protokollen und patentierter, für das Gesundheitswesen entwickelter Technologie.

Die von SGS im Rahmen der Zertifizierung für das Sicherheitsprotokoll der Radisson Hotels validierten Hotels setzen in der Regel Reinigungsprodukte ein, die für den Gebrauch in Krankenhäusern entwickelt wurden. Darüber hinaus kommen in allen Hotelbereichen erweiterte Reinigungs- und Desinfektionsverfahren zur Anwendung, wie nachstehend veranschaulicht.

Gästezimmer

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Häufig berührte Oberflächen in Gästezimmern werden täglich gründlich gereinigt und nach jedem Check-out desinfiziert. Mindestausstattung:

  • Temperaturregler
  • Sessel
  • Kaffeemaschine
  • Türgriffe
  • Möbelgriffe
  • Lampen und alle Lichtschalter
  • Minibar (gesperrt)
  • Telefon, Fernbedienung
  • Zimmerzubehör (Wasserkocher, Bügeleisen, Haartrockner)
  • Schalter
  • Tischplatten
  • Safe
  • Waschbecken und Armaturen im Badezimmer
  • Toilettensitz, Spülung, Spritzschutz, Toilettenbürste
  • Duscharmaturen
  • Duschkopf

Rezeption und Lobby

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Häufig berührte Oberflächen der Rezeption und Lobby werden alle 4 Stunden desinfiziert. Der Rezeptionsschalter und die Kreditkartenleser werden nach jedem Gast desinfiziert. Alle Schlüsselkarten werden vor ihrer Übergabe desinfiziert. Mindestausstattung:

  • Sessel
  • Türgriffe
  • Geländer, Aufzugstasten
  • Kreditkartenleser
  • Kugelschreiber
  • Telefonnummer
  • Zimmerschlüsselkarte
  • Tische
  • Müllbehälter
  • Verkaufsautomat

Wer ist SGS?

SGS ist das international führende Prüf-, Test- und Zertifizierungsunternehmen, das weltweit als Maßstab für Qualität und Integrität anerkannt ist. SGS betreibt mit mehr als 94.000 Mitarbeitern ein Netzwerk von 2.600 Niederlassungen und Laboratorien in der ganzen Welt. Die Partnerschaft mit SGS gewährleistet, dass die neuen Protokolle überprüft und angepasst wurden und den lokalen Auflagen und Empfehlungen entsprechen. Im Rahmen dieses Programms können einzelne Hotels für die Einhaltung der Protokolle ein offizielles Zertifikat für Sauberkeit und Desinfektion erhalten. Dieses wird nach einer umfassenden Inspektion von SGS ausgestellt.

Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf aktualisierte Gesundheits- und Sicherheitsinformationen oder besuchen Sie unsere COVID-19-Seite, auf der Sie die neuesten Informationen über unsere erweiterte Stornierungsrichtlinie finden.