Die Erde spiegelt sich in einem Wassertropfen auf einem Blatt.

Gesundheit & Sicherheit

Wir verpflichten uns mit Gesundheits- u. Sicherheitsprotokollen zur Bereitstellung einer sauberen und sicheren Umgebung.

Angesichts der Fortdauer von COVID-19 und der Entwicklung der Welt zu einer neuen Normalität setzen die Radisson Hotels ihre proaktiven Bemühungen zur Gewährleistung der Sicherheit und des Wohlbefindens ihrer Gäste fort. 

RHG Sicherheitsprotokolle

Im Rahmen des Sicherheitsprotokolls der Radisson Hotels ist es unsere höchste Priorität, in Übereinstimmung mit den lokalen Vorschriften jedes Landes ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten. Zu den vorbeugenden Maßnahmen gehört die Desinfektion aller wichtigen Eingangsbereiche, der Buffet-Bereiche und aller stark frequentierten öffentlichen Räume. Wo immer möglich, wird in unseren Hotels ein personalisierter, kontaktloser Service geboten. Die Gesundheit unserer Teammitglieder wird überwacht, und sie erhalten regelmäßige Schulungen zur Covid-Prävention. Darüber hinaus überwachen wir kontinuierlich die Luftqualität in den Innenbereichen. Ausgewählte Hotels setzen in Bereichen wie Tagungsräumen und Fitnesscentern auch CO2-Messgeräte ein.

COVID-19-Schnelltests vor Ort für Veranstaltungsteilnehmer

Zur Erleichterung der Rückkehr zu Präsenztagungen und -veranstaltungen bieten wir Teilnehmern vor Ort einen COVID-19-Antigen-Schnelltest. Um diesen Service zu bieten und die Option in 23 Ländern Europas, des Nahen Ostens und Afrikas verfügbar zu machen, arbeiten wir mit führenden Gesundheitsdienstleistern zusammen. Weitere Informationen finden Sie unten auf der Registerkarte „COVID-19-Schnelltest“.

PCR-Tests

Um das Reisen zu vereinfachen, können Radisson Hotels Gäste an eine leicht zugängliche und preisgünstige Stelle für PCR-Tests weiterleiten. Darüber hinaus bieten ausgewählte Hotels über ihre spezialisierten Partner PCR-Tests vor Ort für Gruppen oder Einzelpersonen oder PCR-Tests mit Selbstprobenahme an.

Ein sorgloser Aufenthalt durch Zugang zu medizinischer Unterstützung

Unsere Hotelteams helfen Ihnen gerne, um die Sicherheit und das Wohlbefinden aller zu gewährleisten. Im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen, unseren Gästen einen entspannten Aufenthalt bei uns zu ermöglichen, können unsere Hotels Informationen über lokal verfügbare medizinische Hilfe und Unterstützung bereitstellen. Sollten Sie oder ein Mitglied Ihrer Reisegruppe sich krank fühlen, werden unsere Teammitglieder alles tun, um Sie mit den besten örtlichen Ressourcen und lokalen medizinischen Beratern in Kontakt zu bringen. Unser Team nennt Ihnen gerne die nächstgelegenen Apotheken und Geschäfte zum Kauf von persönlichen Schutzausrüstungen, Masken und anderen medizinischen Produkten.

Flexible Stornierung

Unsere weltweiten Stornierungsrichtlinien werden kontinuierlich aktualisiert, um Ihnen so viel Flexibilität und Planungskomfort wie nur möglich zu bieten. Unsere Richtlinie unterliegt den jeweiligen sich auf die Rechtspersönlichkeit des Hotels beziehenden lokalen Bestimmungen und Abweichungen. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite.

Reisewarnung

Um Ihnen dabei zu helfen, den Überblick über globale Einschränkungen und Richtlinien zu behalten, möchten wir Ihnen das praktische Tool von Travel Weekly zur Verfügung stellen. Hier finden Sie aktualisierte Informationen zu Einreisebestimmungen weltweit; diese umfassen Quarantäneanforderungen, Reisebeschränkungen, erforderliche Tests oder Dokumente. Passen Sie die Filter an und sehen Sie, was Sie je nach Reisepass, Abflugland und Reiseziel beachten und mitnehmen müssen. Haftungsausschluss: Bitte halten Sie sich stets über die aktuellen Reisebestimmungen Ihres Landes und Ihres Reiseziels auf dem Laufenden. Die Einschränkungen, Regeln und Vorschriften ändern sich ständig. Radisson Hotels trägt keine Verantwortung für die Informationen und Inhalte der Angaben zu den COVID-Einreiseregeln von Travel Weekly.

Gegenwärtig führen wir in unseren Hotels ein neues, 10 Schritte umfassendes Protokoll für Tagungs- und Veranstaltungsräume ein. Es beinhaltet neue Reinigungs- und Desinfektionsverfahren, die Intensivierung der Sicherheit in Gemeinschaftsbereichen, Schutzausrüstungen und ein aktualisiertes Schulungsprogramm für Teammitglieder. Alle unsere weltweiten Standorte werden über diese Protokolle informiert und dringend aufgefordert, sie umzusetzen. Diese Protokolle berücksichtigen spezifische Prozesse und Maßnahmen, die dafür sorgen, dass Sie sich bei Ihrem Besuch in einem unserer Hotels sicher fühlen können. Lesen Sie nachfolgend eine Beschreibung der Schritte oder sehen Sie sich das Video an.

Das 10 Schritte umfassende Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll unserer Hotels für Tagungen und Veranstaltungen

Zur Gewährleistung einer sicheren und sauberen Umgebung für Ihre nächste Konferenz oder Ihr gesellschaftliches Event haben wir einen 10 Schritte umfassenden Prozess eingeführt, der eine gründliche Desinfektion unserer Tagungsräume garantiert und Protokolle zur Einhaltung räumlicher Distanzierung umfasst. Ihr Wohlbefinden ist unsere Priorität, damit Sie sich unbesorgt auf Ihre Tagung konzentrieren können.
Gezeichnete Darstellung eines Gastes, der unter Wahrung der Sicherheitsvorkehrungen einem Hotelmitarbeiter seinen Mantel übergibt.

1. Persönliche Gegenstände

Sorgen Sie für den sicheren Umgang mit persönlichen Gegenständen in festgelegten Bereichen.

Gezeichnete Darstellung eines Konferenzteilnehmers bei der Benutzung einer Handdesinfektionsstation in der Nähe des Veranstaltungsraumes.

2. Stationen mit Handdesinfektionsmitteln

Richten Sie in öffentlichen Bereichen sowie Tagungs- und Veranstaltungsräumen Stationen mit alkoholbasierten Handdesinfektionsmitteln und Handschuhen ein.

Gezeichnete Darstellung eines Hotelmitarbeiters bei der Säuberung eines Veranstaltungsraumes.

3. Intensivierte Reinigung und Desinfektion

Erhöhen Sie die Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion in allen Bereichen des Hotels und konzentrieren Sie sich dabei vor allem auf häufig berührte Flächen.

Gezeichnete Darstellung der durch eine Lüftungsöffnung strömenden frischen Luft, die im Tagungs- und Veranstaltungsraum zirkuliert.

4. Luftzirkulation

Verbessern Sie die Luftzirkulation zur Erhöhung der Luftqualität.

Gezeichnete Darstellung einer Hoteltür mit Türhänger, der die erfolgte Reinigung des Konferenzraumes anzeigt.

5. Türhänger

Sorgen Sie in jedem Tagungsraum für Türhänger mit Informationen zur Reinigung und Desinfektion.

Gezeichnete Darstellung eines Hotelmitarbeiters bei der Desinfizierung von Büroartikeln.

6. Desinfektionskasten

Stellen Sie in Tagungsräumen einen „Desinfektionskasten“ für benutzte Büroartikel auf und desinfizieren den Inhalt nach jeder Veranstaltung.

Gezeichnete Darstellung von in einem Konferenzraum sitzenden Gästen, dessen Tische mit 1,8 m Abstand aufgestellt sind.

7. Räumliche Distanzierung

Sorgen Sie in Tagungs- und Veranstaltungseinrichtungen für räumliche Distanzierung.

Gezeichnete Darstellung eines Konferenzveranstalters, der sich während eines Events an den Veranstaltungsmanager des Hotels wendet.

8. Kontakt mit Veranstaltungsmanager

Stellen Sie sicher, dass der Veranstaltungsmanager Ihres Hotels direkt über Ihr eigenes Gerät kontaktiert werden kann und alle während der Veranstaltung auftretenden Anfragen behandeln kann.

Gezeichnete Darstellung von individuell verpackten Speisen und Getränken für eine Tagung/Veranstaltung.

9. Lebensmittelsicherheit

Halten Sie sich beim Servieren aller Speisen und Getränke genauestens an die Sicherheitsvorschriften.

Gezeichnete Darstellung eines Hotelmitarbeiters bei der Reinigung einer Kaffeemaschine im Tagungs- und Veranstaltungsbereich.

10. Kaffeemaschinen

Reinigen und desinfizieren Sie Kaffeemaschinen regelmäßig.