Radisson Hotel Saint-Denis, La Reunion - TripAdvisor traveler rating

tripadvisor rating 4.5 8 reviews
Ranked #9 of 12 hotels in Saint-Denis

Traveler rating

Excellent
5
Very Good
1
Average
1
Poor
1
Terrible
0

Type of traveler

Business
1
Couples
2
Solo travel
3
Family
1
Friends getaway
1

Rating summary

Location
3.0
Service
3.0
Value
2.5

Travelers’ tips to help you choose the right room

  • Ask time & again how much a taxi cost...cause you can't use a credit card to pay! (unitednationsofwine)
    2.0
    2023-11-22

Traveler reviews

  • "New Hotel opened Oct 2023"

  • tripadvisor rating 5.0
    • Reviewed: 2023-10-31
    • Trip type: Business
  • Me and my crew stayed here during our overnight at Saint Denis / La Reunion; The hotel is brand new- there is still some construction and last detailing on some rooms- We had the superiour roopms with view to the see and the hotel pool; All of our rooms were modern, clean and bed was a dream to sleep in! Breakfast buffet has a very good selection of everything, nice staff! Anytime again!

    • Melis Tozlu, Marketing at Radisson Hotel Saint-Denis, La Reunion, responded to this review 2023-11-27
    • Hello, thank you very much for your feedback. We are delighted that you enjoyed your stay with us & we hope to see you soon ! Regards Radisson Saint-Denis' team

  • "New hotel with lots of issues"

  • tripadvisor rating 2.0
    • Reviewed: 2023-11-22
    • Trip type:
  • Our room, upon checkin was a mess! We only had scalding hot water in the shower & sink. The front desk fix was to go and shower in a room near the front desk, not an option! Disturbingly enough, other than changing our rooms, they did not make any amends for the inefficiency, no partial refund, no upgrade, nothing! Another issue was the TV kept turning on, on its own. The blame was placed on Samsung, but the property, we were told had been open for at least 1 month, so kinks should be worked out. Also, the air conditioning did not work in our original room. The front desk staff were hospitable, but never once did the manager approach us to apologize or offer any sort of credit. The breakfast buffet was good. The coconut punch was excellent. IF you ever ask the reception desk to book you a taxi, remember 2 things: Ask the cost - a ride to the hermitage beach cost us €145! (One way!) If the front desk is training a new hire or answering phone calls & is not attentive to your checkout & your taxi is booked for precisely 09:00 & your checkout is delayed, no fault of your own...please be aware, the taxi starts charging you to wait! Also far too much smoking, they should have specific, designated areas!

    • 1.0
      Value
    • 1.0
      Location
    • 2.0
      Service
  • "Un week-end Anniversaire"

  • tripadvisor rating 5.0
    • Reviewed: 2023-11-27
    • Trip type: Family
  • Super week-end d’anniversaire en famille. Nous sommes arriver samedi après midi pour repartir lundi matin. Nous avons était accueilli par une gentil dame souriante et avec la joie au visage sa c’est super félicitations à vous en plus elle nous a aider car notre numéro de chambre 117 était pas encore afficher au mur et ont a eu du mal à trouver merci encore ( il y a même des options comme départ tardifs 14h00 sur leurs site ce qui est génial quand ont a une famille et des enfants qui veulent profiter de la piscine) Nous avons passer un agréable séjour en suite. Chambre spacieuse, lumineuses, produit de qualité et un très bon standing. Oui il manque des finitions ( ont nous avait déjà prévenue par mail) mais sa ne gâche en rien une très belle expérience dans cette hôtel. Moi qui a tendance à partir en week-end dans l’ouest de l’île et bien grâce au Radisson je pense repartir dans le nord maintenant. Nous reviendrons dans quelques mois en attendant nous irons au Radisson Blu Azuri pour Noël à Maurice À oui coup de cœur pour leurs petit-déjeuner il y a vraiment tout réunit pour prendre un petit-déjeuner de compétitions il ont penser à tout.

  • "Pour le plaisir ou pour fêter quelque chose, c’est le bon endroit pour manger."

  • tripadvisor rating 5.0
    • Reviewed: 2023-11-05
    • Trip type: Solo travel
  • J’y suis allé par curiosité, l’hôtel étant en fin de travaux. Le restaurant, lui, était bien fini ! Quel plaisir pour les papilles ! Une cuisine originale et très très raffinée. Pour fêter quelque chose ou simplement pour le plaisir, vous ne serez pas déçu.

    • Melis Tozlu, Marketing at Radisson Hotel Saint-Denis, La Reunion, responded to this review 2023-11-27
    • Bonjour, merci pour votre retour concernant votre récente visite au Radisson Saint-Denis. Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous revoir. Cordialement, L'équipe du Radisson Saint-Denis

  • "Très belle expérience "

  • tripadvisor rating 5.0
    • Reviewed: 2023-11-05
    • Trip type:
  • Très bel hôtel idéalement placé proche du centre-ville. Le produit chambre est vraiment de qualité avec une literie haut de gamme, décoration épurée. Le restaurant est très bien. Le menu du chef est riche de saveurs et de découvertes. Le personnel de salle attentif et bienveillant. Seul petit bémol une partie du personnel de réception, bien que sympathique, devrait avoir une tenue professionnelle plus en adéquation avec le standing de l'établissement : les piercings et tatouages ne sont pas terribles.

    • 4.0
      Value
    • 5.0
      Location
    • 4.0
      Service
    • Melis Tozlu, Marketing at Radisson Hotel Saint-Denis, La Reunion, responded to this review 2023-11-27
    • Bonjour, merci pour votre retour concernant votre récente visite au Radisson Saint-Denis. Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes ! Nous tenons néanmoins à souligner que les membres de nos équipes sont libres de venir comme ils le souhaitent à condition de porter les tenues appropriées à leur post, ce qui était bien le cas. En espérant vous revoir. Cordialement, L'équipe du Radisson Saint-Denis

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