Mehr Flop als Top
ReBogy
Herzogenrath, Deutschland
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Bewertet
06 Apr. 2011
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Reisetyp
Im berühmten Ardennenstädtchen Spa machen wir kurz Station auf unserer Schönwetter-Spritztour durch Ostbelgien. Einst gaben sich hier Kaiser, Könige und oberste deutsche Krieger ein Stelldichein. Spa - Mutter aller Kurorte und Namensgeberin aller Hotelbadeanstalten. Heute zeugen noch wenige verblasste Fassaden noch von ehemaliger Grandezza.
Das Radisson macht uns neugierig, weil es modern aussieht und an exponierter Stelle im Kurviertel liegt. Das Hausrestaurant „Brasserie Les Saisons de Spa“ hat eine schöne Sonnenterrasse, von der man bequem den Flaneuren zuschauen kann. So weit so gut. Bedauerlicherweise sind die sonnigen Terrassenplätze belegt. Hier herrscht reger Servierbetrieb. Innen ist es ruhiger, auch ein wenig verstaubter. Jedenfalls wirken auf uns die Sitzgelegenheiten in Bar und Lobby derangiert und ein wenig ungepflegt. Weil wir aber Lust auf einen kleinen Wein-Imbiss haben, entscheiden wir uns zu bleiben. Schließlich sind wir hier in einer Topadresse - glauben wir.
Also ziehen wir am interessiert dreinschauenden Barpersonal vorbei und platzieren uns gut sichtbar im Lounch-Bereich der Empfangshalle, zudem auch voll im Blickfeld der Rezeptionisten. Dort plaudern wir vergnügt, jedoch ohne Imbiss oder Drink. Scheinbar sitzen wir in einem Nonservice-Areal, denn das Personal reagiert nicht auf unsere Anwesenheit. Den Impuls, durch lautes Rufen oder Gestikulieren die erhoffte Aufmerksamkeit zu erhalten, unterdrücken wir amüsiert. Auch entscheiden wir uns dagegen, selbst an die Bar zu gehen und dort eine Bestellung abzugeben. Wir setzen darauf, in einem Luxushotel auch als Laufkunde erstklassigen Service erwarten zu können. Vergeblich. 30 Minuten warten genügen uns, dann ziehen wir missvergnügt von dannen. Unsere Meinung zu diesem Radisson: mehr Flop als Top. Weitere Informationen
