TripAdvisor-Bewertung durch Reisende

Der Service war in allen Bereichen hervorragend. Besonders hervorzuheben war der " Frühstückskoch" Herr Tim Rafelt- sein serviceorientiertes Verhalten und seine höfliche unaufdringliche Art kann ich nur loben.

Vorab muss ich als gehbehinderter Gast sagen, ich hatte noch nirgendwo so ein entgegegenkommendes Personal erlebt wie hier. Sehr viele Hilfen wurden angeboten, wie z.B. Gepäckservice, kostenlose Parkgarage usw.. Gefehlt hat auf dem Zimmer eine INFO Mappe, aus der Empfehlungen in der Umgebung ersichtlich gewesen wäre. Personal auch sonst sehr freundlich und hilfebereit und saubere Zimmer. Gerne wieder!

Kann ich absolut nicht weiterempfehlen. Sind um 23 angekommen. Im Hof war nach einer Firmenveranstaltung eine After Party. Wir konnten bis um 3 Uhr nicht schlafen, wir kamen uns vor wie auf dem Rummelplatz. Dazu sind die Zimmer noch sehr hellhörig und ohne Klima.

Super Preis-Leistungs-Verhältnis. Problemloses einchecken. Hilfreiche Tipps am Empfang. Schön und freundlich. Spitzen Wellnessbereich. Nettes Personal, nette Zimmer. Eine gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz, so dass wir unser Auto während der vier Tage in der Tiefgarage stehen lassen konnten. Für Familien geeignet. Danke und gerne wieder.

Bei der Auswahl des Rassion-Blue per Booking.com war ein gutes Preisleistungsverhältnis augenscheinlich :-). Mal das Frühstückangebot ausgenommen. Die Vorstellung, meine Frau und meine Wenigkeit sollen zum Frühstück zusammen für 36,- € Speisen, war dann doch etwas weit entfernt unserer Ess-Gewohnheiten. Aber man wird ja keineswegs dazu genötigt. Allerdings sind wir als kleine Gruppe (Zwei Ehepaare) schon so was wie Profis ;-), was Wellness-Urlaub im europäischen Raum betrifft. Mal ausgenommen "Sankt Moritz wo sich die Reichen ihre Schönheit kaufen ;-)" Es hat den meisten Häusern die wir besuchten, stets gut zu Gesicht gestanden, wenn man den Tag mit einem gemütlichen, angemessenen Frühstück vor Ort beginnen konnte. Der erste Eindruck war sehr angenehm, freundliches Personal an der Rezeption, ganz nach unserer Gewohnheit :-). Parkmöglichkeit in der Tiefgarage für 10,- € pro Tag fanden wir angemessen :-). Die Zimmer machten einen freundlichen und sauberen Eindruck auf uns. An Stelle eines Begrüßungsgetränkes hatte man die Möglichkeit, der Umwelt zu liebe einen Tag auf den Zimmerservice zu verzichten und bekam dafür einen Getränkegutschein, einzulösen in der Bar. :-) Gute Idee! Da wir auf Wellness aus waren, wollten wir uns wie gewohnt eine Anwendung gönnen (Hotstonemassage etc…) Also führte unser erster Weg an den Tresen des Wellnessbereiches, wo wir mit Zuversicht nach möglichen Terminen fragten. Die Enttäuschung war herb, als uns die Dame mit einem Achselzucken mitteilte, dass es für Uns keinen Termin geben kann…? Nicht am Donnerstag, am Freitag und nicht am Samstag… Das war für uns eine völlig neue Erfahrung. Kein einziger Termin im Zeitraum von drei Tagen frei…?  Das hätten wir vorbestellen müssen, wurde uns mitgeteilt. Allerdings konnten wir auch keine Aktivitäten während unsres Aufenthaltes im Behandlungsbereich erkennen. (Nicht genügend Fachkräfte hieß es …) Ja leider Pech gehabt. Der Restaurantbereich ist recht ansprechend, freundliches und fröhliches Personal, gutes Essen, sowie ein nettes Ambiente. Dafür DANKE. 