Gutes modernes Hotel, SBahn u Bus in der Nähe, freundliches Personal, sehr sauber, dort nicht gefrühstückt, weil ich nicht übrig esse u 18,00€ mir zu teuer war.

Wir buchten das Hotel Prize wegen der Nähe zum Harry Potter Theater in Hamburg und weil wir bei „Radisson Hotel“ Mitglied sind. Nach dem uns über das App ein Upgrade Angeboten wurde und wir dies zu einem kleinen Aufpreis annahmen, hatten wir keinen Zugriff mehr auf unserer Buchung. Bei einer diesbezügliche Anfrage direkt beim Hotel wurde uns prompt, sehr freundlich und kompetent mitgeteilt, dass alles OK ist. Das Hotel ist vom Hauptbahnhof Hamburg mit dem Bus Nr. 3 Ausstieg Lippeltstraße in 7 Minuten erreichbar. Mit dem gleichen Bus erreicht man innerhalb von 10 Minuten den Rathausmarkt. Von dort sind es ein paar Gehminuten zum Jungfernstieg und zu den U-Bahnen. Das Hotel ist von einfachster Ausstattung, aber sehr sauber. Ein Restaurant sucht man vergebens. Dafür gibt es einen Automaten mit Getränken und Snacks. Heise Getränke vom Kaffeeautomaten, sowie Wasser mit oder ohne Kohlensäure erhältlich man ganztägig kostenlos. Das Hotel ist komplett Bargeldlos. Das WLAN ist sehr schnell und stabil. Der Check-in war sehr schnell und freundlich. Unser Zimmer war OK und sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und für für den Preis vollkommen OK und ausreichend. Bio- Marmelade findet man ebenso wie vegane Aufstriche, Hafermilch und veganen Käse. Das Buffet wird sehr gut betreut. Es ist sehr sauber und Hygienisch und die HACCP Vorschriften werden eingehalten. Und letztendlich das wichtigste: Die Mitarbeiter sind ALLE sehr freundlich. Und obwohl wir normalerweise in den höheren Kategorien von Radisson Nächtigen, haben wir uns im Prize sehr Wohlgefühl. Vielen Dank an das gesamte Team.

Wir waren hier für einen Besuch bei Harry Potter. Es war perfekt. Zum Theater 5 Minuten zu Fuß. Das Personal war sehr freundlich, alles war sauber. Die Betten waren sehr bequem und das Frühstück ließ keine Wünsche übrig. Als kleinen Tip... Eine Sitzmöglichkeit draussen wäre schön. Ein- zwei Bänke vor dem Hotel zum Beispiel. Der Platz wäre da. Aber auch ohne diesen, wir kommen sicher wieder

Der Check-In erfolgt am Terminal, wo die Zimmerkarte selbst aktiviert werden muss. Leider haben wir keinen Parkplatz am Hotel bekommen, aber im Parkhaus am HBF kann man für 20,00 Euro 24h stehen. Die Betten sind super und auch das Frühstück ist top. Das Gebäude ist nicht sehr hellhörig. Auf dem Teppich waren ein paar Flecken, aber sonst ist alles sehr sauber.

Ein Tipp: Die Teppiche sollten öfter kontrolliert und gereinigt werden! In unserem Zimmer war ein großer Schmutzfleck.