





Tolles, schönes Hotel! Prosecco beim Check-in, leckere Bestellung - vom - Menü Frühstück, große Schlafzimmer. Nah genug, um zu Fuß zu den meisten Attraktionen, aber weg von Hektik. Sehr zu empfehlen!
Grundsätzlich war das Zimmer sehr schön. Allerdings ging die Aussicht, freundlich gesagt, auf einen Innenhof. Im Prinzip blickte man aus dem Fenster nur zwei bis drei Meter weit direkt auf ein gegenüberliegendes Gebäude. Im Rahmen des Buchungsprozesses gab es aus meiner Sicht keinerlei Hinweis darauf, dass die „Aussicht“ so beschaffen sein würde. Auf allen Beispielbildern war mindestens ein Blick auf eine Straße, meist jedoch eine deutlich attraktivere Aussicht dargestellt. Daher bin ich ehrlich gesagt mit diesem Punkt nicht einverstanden und auch nicht zufrieden. Hätte ich im Vorfeld gewusst, dass die Aussicht derart eingeschränkt ist, hätte ich ein Upgrade gebucht. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, der gesamte Ort hat ein schönes einzigartiges Design mit Liebe zu kleinen Details, sehr komfortables Zimmer, warme Atmosphäre, saubere und vor allem erstaunliche Hausschuhe und Bademäntel! ! Es lohnt sich
Als wir im Art’otel ankamen, waren wir sehr enttäuscht über den Service vom Rezeptionspersonal. Sie waren sehr beschäftigt, aber das war keine Entschuldigung dafür, unfreundlich und unhöflich zu sein. Als wir jedoch gingen, hatten sie sich selbst erlöst und ich würde dieses Hotel ohne zu zögern empfehlen. Das Personal an der Rezeption war sehr entschuldigend und ich akzeptiere, dass sie unter Druck standen, als wir ankamen. Der Service und die Aufmerksamkeit, die wir erhielten, war ausgezeichnet. Die Unterkunft erstklassig und das Restaurant ausgezeichnet. Wir hatten ein Restaurant zum Abendessen gebucht und einen Drink in der Hotelbar getrunken, bevor wir ausgingen. Wir bekamen einige Canapés aus dem Restaurant mit unserem Getränk. Sie waren so gut, dass wir das Restaurant stornierten und im Hotelrestaurant zu Abend aßen, was keine Enttäuschung war.
Sehr nettes Hotelpersonal, saubere Zimmer und sehr gutes Frühstück! Alles Top. Sind als Familie mit einem Kleinkind unterwegs gewesen und alles was wir benötigt haben, konnte unproblematisch erfüllt werden.