Helse og sikkerhet
Vi satser på å tilby et rent og sikkert miljø i tråd med helse- og sikkerhetsprotokoller
Munnbind
For å bidra til å beskytte helsen og sikkerheten til våre gjester, ansatte og besøkende, krever vi bruk av munnbind i offentlige rom (områder) innendørs på alle hoteller i USA, Canada og Latin-Amerika.
* For barn under to år som har problemer med å puste, er bevisstløse eller uføre, eller som ikke kan fjerne munnbindet uten hjelp, er ikke munnbind pålagt.
Hva er de nye prosedyrene?
Protokoll på 20 trinn for rengjøring og sikkerhet for hotellene våre

1. Fysisk distansering
Innfør tiltak for å opprettholde fysisk distansering på hele hotellet.

2. Øk hyppigheten av rengjøring og desinfeksjon
Øk hyppigheten av rengjøring og desinfeksjon over hele hotellet, og følg med på ofte berørte overflater.

3. Luftsirkulering
Forbedre luftutskiftningsprosesser for å bedre luftkvaliteten.

4. Beskyttende barrierer
Installer beskyttende skjermer i resepsjonen.

5. Stasjoner med desinfeksjon
Montér alkoholbasert håndsprit og hanskestasjoner i nærheten av inngangen og fellesområder.

6. Desinfeksjon av nøkkelkort
Gi rene og desinfiserte nøkkelkort ved innsjekking.

7. Dørhengere
Vis dørhengere med informasjon om rengjøring og desinfeksjon.

8. Håndsprit i reisestørrelse
Plasser håndsprit i reisestørrelse på hvert hotellrom.

9. Fjernkontroll
Tilby en rengjort og desinfisert fjernkontroll i en individuelt forseglet beskyttelsespose.

10. Sengetøy
Vask alt sengetøy med høye temperaturer for optimal desinfeksjon.

11. Basseng og andre velværeområder
Tilby desinfeksjon og bakteriedrepende våtservietter i våre trenings- og velværesenter.

12. Ekspressutsjekking
Tilby en prosess for ekspressutsjekking for å minimere kontakt med teammedlemmer.

13. Betalingsmåter
Tilby kontantløse betalingsmåter.

14. Grab and Go
Tilby individuelt innpakket mat og andre grab-and-go-alternativer.

15. Restauranter og barer
Plasser bordene med god avstand imellom og tilrettelegg for fysisk distansering i barene.

16. Matsikkerhet
Følg strenge sikkerhetsprosedyrer under servering av mat og drikke.

17. Minibar
Lås eller fjern alle minibarer.

18. Teamopplæring
Gi teammedlemmer omfattende hygiene- og forebyggingsopplæring.

19. Temperaturmåling av teammedlemmer
Administrer temperaturmåling for teammedlemmer og leverandører hvor det er lovlig eller påkrevd.

20. PVU for teammedlemmer
Tilby personlig verneutstyr til teammedlemmer.
Våre hotellers protokoll på ti trinn for rengjøring og sikkerhet for møter og arrangementer

1. Personlige eiendeler
Påse trygg håndtering av personlige eiendeler på anviste områder.

2. Stasjoner med desinfeksjon
Sett opp stasjoner med alkoholbasert håndsprit og hansker i fellesområder på hotellet samt i arrangements- og møtelokaler.

3. Øk hyppigheten av rengjøring og desinfeksjon
Øk hyppigheten av rengjøring og desinfeksjon over hele hotellet, med ekstra fokus på ting som ofte berøres.

4. Luftsirkulering
Forbedre luftutskiftningsprosesser for å bedre luftkvaliteten.

5. Dørhengere
Vis dørhengere med informasjon om rengjøring og desinfeksjon i hvert møterom.

6. Boks med artikler til desinfeksjon
Plasser en «desinfeksjonseske» i møterom for brukte kontorgjenstander som skal desinfiseres etter arrangementer.

7. Fysisk distansering
Påse at fysisk distansering overholdes i møte- og arrangementsområder.

8. Kontaktopplysninger til arrangementsleder
Påse at hotellets arrangementsleder kan kontaktes direkte med din egen enhet for å bistå i henvendelser fra deg under arrangementet.

9. Matsikkerhet
Følg strenge sikkerhetsprosedyrer under servering av mat og drikke.

10. Kaffemaskiner
Hyppig rengjøring og desinfeksjon av kaffemaskiner.
Resorter
Forsterket rengjørings- og sikkerhetsprotokoll på 20 trinn for resorter
Fysisk distansering i alle områder på resorten, inkludert i:

Implementering av tiltak for fysisk distansering i strand-, basseng- og andre velværeområder.

Implementering av tiltak for fysisk distansering under trenings- og fritidsaktiviteter.

Implementering av tiltak for fysisk distansering i spesifikke resortfasiliteter, som i garderober.

Implementering av tiltak for fysisk distansering i spa- og velværeområder.

Innføring av tiltak for fysisk distansering utendørs.
Økt hyppighet for rengjøring og desinfisering

Økt hyppighet for rengjøring og desinfisering i lokalene, med spesielt fokus på fritids- og hvileområder.

Økt hyppighet for rengjøring og desinfisering av barneklubber, med ekstra fokus på berøringspunkter.
Luftsirkulering

Forbedring av luftsirkulasjon i spa- og velværeområder.
Desinfeksjonsstasjoner og desinfiserende våtservietter

Montering av stasjoner med alkoholbasert håndsprit i alle lokaler.

Tilby desinfiserende våtservietter i alle lokaler.
Rengjøring og desinfisering
Radisson Hotel Group har innført strengere retningslinjer for rengjøring og desinfisering i samarbeid med Diversey, en global leverandør av hygieneløsninger, ved å kombinere førsteklasses løsninger for rengjøring og hygiene med strengere protokoller og patentert teknologi utformet for helsetjenester.
Hoteller som er validert av SGS ved sertifisering for Radisson Hotels’ sikkerhetsprotokoll, bruker vanligvis rengjøringsprodukter av sykehuskvalitet og har blitt bedt om å følge prosedyrene for rengjøring og desinfisering på hele hotellet, som vist under.
Hotellrom

Gjenstander på hotellrommet som ofte berøres, rengjøres grundig hver dag og desinfiseres etter hver utsjekking. Inkludert som et minimum:
- AC-kontroller
- Lenestol med armlene
- Kaffemaskin
- Dørhåndtak
- Møbelhåndtak
- Lamper og alle lysbrytere
- Minibarer (låst)
- Fjernkontroll til TV på telefon
- Tilbehør på rommet (vannkokere, strykejern og hårføner)
- Brytere
- Bordplater
- Safe
- Vaskeservant og kraner på baderommet
- Toalettsete, spylemekanisme, dusjvegg og toalettbørste
- Justerbare dusjkraner
- Dusjhode
Resepsjon og lobby

Gjenstander i resepsjonen og lobbyen som ofte berøres, desinfiseres hver fjerde time. Resepsjonsskranken og kortmaskinene desinfiseres etter hver gjest. Alle nøkkelkort desinfiseres før de overleveres til gjesten. Følgende er inkludert som et minimum:
- Lenestoler
- Dørhåndtak
- Rekkverk og heisknapper
- Kortmaskiner
- Penner
- Telefon
- Nøkkelkort til rommet
- Bord
- Søppelbøtter
- Automat
Hvem er SGS?
Sjekk denne siden ofte for oppdaterte helse- og sikkerhetsråd eller vår covid-19-side med den siste informasjonen knyttet til våre utvidede kanselleringsregler.
