I takt med att covid-19 fortsätter och världen utvecklas mot det nya normala fortsätter Radisson Hotels sina proaktiva insatser för att säkerställa våra gästers säkerhet och välbefinnande.
RHG:s säkerhetsprotokoll
Som en del av Radisson Hotels säkerhetsprotokoll är vår högsta prioritet att upprätthålla högsta säkerhetsnivå i enlighet med varje lands lokala bestämmelser. Förebyggande åtgärder omfattar desinficering av alla viktiga ingångar, inklusive bufféområden och delar som ofta vidrörs i allmänna områden. Anpassad kontaktlös service erbjuds på alla våra hotell i den utsträckning det är möjligt. Våra teammedlemmars hälsa övervakas och de får regelbunden utbildning om hur man förebygger covid. Vi övervakar dessutom inomhusluftens kvalitet kontinuerligt och vissa hotell installerar koldioxidmätare i områden som mötesrum och fitnesscenter.
PCR-tester
I syfte att underlätta återgången till resor kan Radisson Hotels hänvisa gäster till en lättillgänglig och prisvärd plats för PCR-tester. Dessutom kommer vissa hotell att erbjuda PCR-tester på plats för grupper eller enskilda gäster, eller PCR-tester med självprovtagning via koncernens specialiserade partner.
Tillgång till läkarhjälp för att skapa sinnesfrid
Våra hotellteam är beredda att hjälpa till att garantera allas säkerhet och välbefinnande. Som en del av vårt fortsatta arbete med att hjälpa våra gäster att njuta av en avkopplande vistelse kan våra hotell tillhandahålla information om lokalt tillgänglig läkarhjälp och support. Om du eller någon i din grupp inte mår bra, gör våra teammedlemmar allt de kan för att hjälpa er att kontakta de bästa lokala resurserna och lokala medicinska rådgivarna. Vårt team kan tillhandahålla information om närmaste apotek och butiker för att köpa personlig skyddsutrustning, ansiktsmasker och andra nödvändigheter.
Flexibilitet vid avbokning
Vi uppdaterar ständigt vår globala avbokningspolicy med målsättningen att erbjuda dig så mycket flexibilitet och så bekväm planering som möjligt. Vår policy är föremål för lokala bestämmelser och variationer som gäller för hotellet som juridisk person. Se mer på denna sida.
Reseråd
I syfte att hjälpa dig att känna till globala restriktioner och riktlinjer vill vi dela Travel Weeklys praktiska verktyg med dig. Där kan du se uppdaterad information om inreseregler runt om i världen, inklusive karantänkrav, reserestriktioner, obligatoriska tester eller dokument. Justera filtren för att se vad du behöver göra och ta med dig beroende på ditt pass, ditt avreseland och din destination. Friskrivningsklausul: Se till att hålla dig uppdaterad om de aktuella resereglerna i ditt land och det land du planerar att besöka, eftersom restriktioner, regler och förordningar ständigt förändras. Radisson Hotels ansvarar inte för informationen och innehållet på Travel Weeklys karta med covid-relaterade inreseregler.
Implementera åtgärder för fysisk distansering över hela hotellet.
Utför städnings- och desinficeringsarbeten oftare över hela hotellet, med särskild uppmärksamhet på ytor som berörs ofta.
Förbättra luftcirkulationsprocesser för att förbättra luftkvaliteten.
Installera skyddande skärmar i receptionen. (Valfritt)
Installera stationer med handsprit och handskar nära huvudingången och i allmänna områden.
Tillhandahåll rena och desinficerade nyckelkort vid incheckning.
Häng upp skyltar med information om städning och desinficering på dörrarna.
Placera en handspritsbehållare i fickformat i varje hotellrum.
Tillhandahåll en ren och desinficerad tv-fjärrkontroll.
Tvätta alla sängkläder i hög temperatur för optimal desinficering.
Tillhandahåll handsprit och desinficerande våtservetter i våra fitness- och wellnesscenter.
Tillhandahåll expressutcheckning för att minimera kontakter och erbjud incheckning online (utvalda hotell)
Erbjud kontantlösa betalningsmetoder.
Erbjud nydesignade frukostalternativ, i enlighet med lokal lagstiftning.
Placera borden i restauranger och barer på avstånd från varandra för att skapa fysisk distansering.
Följ och respektera de strikta procedurerna vid all servering av mat och dryck.
Tillhandahåll en ren och desinficerad minibar (utvalda märken)
Förse teammedlemmar med heltäckande utbildningsprogram om hygien och förebyggande.
Övervaka teammedlemmars hälsa när det är tillåtet eller krävs enligt gällande lag.
Ge alla teammedlemmar tillgång till personlig skyddsutrustning.
