En spegelbild av jorden i en vattendroppe som sitter på ett löv.

Hälsa och säkerhet

Vi åtar oss att skapa en ren och trygg miljö med hjälp av hälso- och säkerhetsprotokoll

I takt med att covid-19 fortsätter och världen utvecklas mot det nya normala fortsätter Radisson Hotels sina proaktiva insatser för att säkerställa våra gästers säkerhet och välbefinnande. 

RHG:s säkerhetsprotokoll

Som en del av Radisson Hotels säkerhetsprotokoll är vår högsta prioritet att upprätthålla högsta säkerhetsnivå i enlighet med varje lands lokala bestämmelser. Förebyggande åtgärder omfattar desinficering av alla viktiga ingångar, inklusive bufféområden och delar som ofta vidrörs i allmänna områden. Anpassad kontaktlös service erbjuds på alla våra hotell i den utsträckning det är möjligt. Våra teammedlemmars hälsa övervakas och de får regelbunden utbildning om hur man förebygger covid. Vi övervakar dessutom inomhusluftens kvalitet kontinuerligt och vissa hotell installerar koldioxidmätare i områden som mötesrum och fitnesscenter.

Snabba covid-19-test på plats för evenemangsdeltagare

I syfte att erbjuda bekvämlighet och trygghet för återgången till personliga möten och evenemang har vi introducerat snabba covid-19-antigentest på plats för deltagare. Vi samarbetar med ledande vårdleverantörer för att tillhandahålla denna tjänst och göra alternativet tillgängligt i 23 länder i Europa, Mellanöstern och Afrika. Se fliken ”Snabba covid-19-test” nedan för mer information.

PCR-tester

I syfte att underlätta återgången till resor kan Radisson Hotels hänvisa gäster till en lättillgänglig och prisvärd plats för PCR-tester. Dessutom kommer vissa hotell att erbjuda PCR-tester på plats för grupper eller enskilda gäster, eller PCR-tester med självprovtagning via koncernens specialiserade partner.

Tillgång till läkarhjälp för att skapa sinnesfrid

Våra hotellteam är beredda att hjälpa till att garantera allas säkerhet och välbefinnande. Som en del av vårt fortsatta arbete med att hjälpa våra gäster att njuta av en avkopplande vistelse kan våra hotell tillhandahålla information om lokalt tillgänglig läkarhjälp och support. Om du eller någon i din grupp inte mår bra, gör våra teammedlemmar allt de kan för att hjälpa er att kontakta de bästa lokala resurserna och lokala medicinska rådgivarna. Vårt team kan tillhandahålla information om närmaste apotek och butiker för att köpa personlig skyddsutrustning, ansiktsmasker och andra nödvändigheter.

Flexibilitet vid avbokning

Vi uppdaterar ständigt vår globala avbokningspolicy med målsättningen att erbjuda dig så mycket flexibilitet och så bekväm planering som möjligt. Vår policy är föremål för lokala bestämmelser och variationer som gäller för hotellet som juridisk person. Se mer på denna sida.

Reseråd

I syfte att hjälpa dig att känna till globala restriktioner och riktlinjer vill vi dela Travel Weeklys praktiska verktyg med dig. Där kan du se uppdaterad information om inreseregler runt om i världen, inklusive karantänkrav, reserestriktioner, obligatoriska tester eller dokument. Justera filtren för att se vad du behöver göra och ta med dig beroende på ditt pass, ditt avreseland och din destination. Friskrivningsklausul: Se till att hålla dig uppdaterad om de aktuella resereglerna i ditt land och det land du planerar att besöka, eftersom restriktioner, regler och förordningar ständigt förändras. Radisson Hotels ansvarar inte för informationen och innehållet på Travel Weeklys karta med covid-relaterade inreseregler.

Semesteranläggningar

På Radisson Hotels fokuserar vi på att ge dig tid, plats och utrymme för en minnesvärd semester på våra resort- och fritidsdestinationer över hela världen. I syfte att hjälpa dig att uppleva nästa utflykt utan att behöva oroa dig har vi specificerat varje steg i vårt säkerhetsprotokoll med 20 steg för resorthotell och skräddarsytt vissa procedurer för resortmiljöer och -aktiviteter, t.ex.:

Förbättrat städnings- och säkerhetsprotokoll med 20 steg för semesteranläggningar

Alla våra semesteranläggningar och deras partner på plats informeras om dessa protokoll och uppmuntras starkt att implementera dem. Titta på videon för att få ytterligare information.

Fysisk distansering på alla resortområden, inklusive i:

Ansvarsfullt företagande - Semesteranläggningar - Fysisk distansering - Strand

Implementering av åtgärder för fysisk distansering på strand-, pool- och andra wellnessområden.

Ansvarsfullt företagande - Semesteranläggningar - Implementering av åtgärder för fysisk distansering vid motions- och fritidsaktiviteter

Implementering av åtgärder för fysisk distansering vid motions- och fritidsaktiviteter.

Ansvarsfullt företagande - Semesteranläggningar - Implementering av åtgärder för fysisk distansering i specifika resortlokaler såsom omklädningsrum

Implementering av åtgärder för fysisk distansering i specifika resortlokaler såsom omklädningsrum.

Ansvarsfullt företagande - Semesteranläggningar - Implementering av åtgärder för fysisk distansering på spa- och wellnessområden

Implementering av åtgärder för fysisk distansering på spa- och wellnessområden.

Ansvarsfullt företagande - Semesteranläggningar - Implementering av åtgärder för fysisk distansering på områden utomhus

Implementering av åtgärder för fysisk distansering på områden utomhus.

Ökad städning och desinficering

Ansvarsfullt företagande - Semesteranläggningar - Ökning av antalet städnings- och desinficeringstillfällen i hela anläggningen, med särskilt fokus på områden för rekreation och avkoppling

Ökning av antalet städnings- och desinficeringstillfällen i hela anläggningen, med särskilt fokus på områden för rekreation och avkoppling.

Ansvarsfullt företagande - Semesteranläggningar - Ökning av antalet städnings- och desinficeringstillfällen i Kids Club, med särskild uppmärksamhet på ytor som vidrörs ofta

Ökning av antalet städnings- och desinficeringstillfällen i Kids Club, med särskild uppmärksamhet på ytor som vidrörs ofta.

Luftflöde

Ansvarsfullt företagande - Semesteranläggningar - Förbättring av luftcirkulationen på våra spa- och wellnessområden

Förbättring av luftcirkulationen på våra spa- och wellnessområden.

Stationer med handsprit och desinficerande våtservetter

Ansvarsfullt företagande - Semesteranläggningar - Installation av stationer med handsprit i hela anläggningen

Installation av stationer med handsprit i hela anläggningen.

Ansvarsfullt företagande - Semesteranläggningar - Tillhandahållande av desinficerande våtservetter i hela anläggningen

Tillhandahållande av desinficerande våtservetter i hela anläggningen.