En spegelbild av jorden i en vattendroppe som sitter på ett löv.

Hälsa och säkerhet

Vi åtar oss att skapa en ren och trygg miljö med hjälp av hälso- och säkerhetsprotokoll

En av våra högsta prioriteter är våra gästers, teammedlemmars och affärspartners hälsa, trygghet och säkerhet. COVID-19 har i grunden förändrat vårt sätt att leva, så vi anpassar vår dagliga verksamhet för att passa det nya normala. Som svar på detta har vi och ett expertteam granskat våra befintliga procedurer för hälsa och säkerhet och tagit fram ett nytt säkerhetsprotokoll. Detta djupgående rengörings- och desinficeringsprotokoll skapades i samarbete med SGS och är utformat för att säkerställa din säkerhet och sinnesfrid hela vägen från incheckning till utcheckning. Titta på våra videor om städnings- och säkerhetsprotokoll för att ta reda på mer.

Uppdatering om säkerhetsprotokoll

Ansiktsmasker och personlig skyddsutrustning:

  • I syfte att skydda våra gästers, teammedlemmars och besökares hälsa och säkerhet kräver vi att man använder ansiktsmasker på offentliga platser (områden) inomhus på alla hotell, i väntan på lokala regler. *För barn under två års ålder eller någon som har svårt att andas, är medvetslös, funktionshindrad eller på annat sätt oförmögen att ta av masken utan hjälp är ansiktsmasker inte obligatoriska.
  • På hotell i vissa länder i Europa, Afrika, Mellanöstern och Asien-Stillahavsregionen måste teammedlemmar bära personlig skyddsutrustning om det krävs lokalt.
Snabba covid-19-test på plats för evenemangsdeltagare:
 
I syfte att erbjuda bekvämlighet och trygghet för återgången till personliga möten och evenemang har vi introducerat snabba covid-19-antigentest på plats för deltagare. Vi samarbetar med ledande vårdleverantörer för att tillhandahålla denna tjänst och göra alternativet tillgängligt i 23 länder i Europa, Mellanöstern och Afrika. Se fliken ”Snabba covid-19-test” nedan för mer information.
 
PCR-tester 
 
I syfte att underlätta återgången till resor kan Radisson Hotels hänvisa gäster till en lättillgänglig och prisvärd plats för PCR-tester. Dessutom kommer vissa hotell att erbjuda PCR-tester på plats för grupper eller enskilda gäster, eller PCR-tester med självprovtagning via koncernens specialiserade partner.

Rengöring och desinfektion

Radisson Hotel Groups förbättrade riktlinjer för rengöring och desinfektion har utvecklats i samarbete med Diversey, en global leverantör av hygienlösningar, genom att förena de bästa rengörings- och hygienlösningarna med förstärkta protokoll och patenterad teknik som utformats för sjukvården.

Hotell som har validerats av SGS under deras certifiering för Radisson Hotels säkerhetsprotokoll använder i allmänhet rengöringsprodukter med sjukhusstandard och har fått rådet att följa förbättrade rengörings- och desinficeringsprocedurer inom alla områden på hotellet, så som illustreras nedan.

Rum

A drawn illustration of the guest room high-touch items

Föremål som ofta berörs i våra hotellrum rengörs noggrant varje dag och desinficeras efter varje utcheckning. Ingår som minimum:

  • Luftkonditioneringskontroll
  • Armstöd på fåtöljer
  • Kaffemaskin
  • Dörrhandtag
  • Möbelhandtag
  • Lampor och alla lampknappar
  • Minibarer (låsta)
  • Telefon Fjärrkontroll för TV
  • Rumstillbehör (vattenkokare, strykjärn, hårtork)
  • Strömbrytare
  • Bordsskivor
  • Kassaskåp
  • Handfat och kranar i badrummet
  • Toalettsits, spolning, stänkvägg, toalettborste
  • Duschreglage
  • Duschhuvud

Reception och lobby

A drawn illustration of the reception and lobby high-touch items

Föremål som ofta berörs i receptionen och lobbyn desinficeras var fjärde timme. Receptionsdisken och kreditkortsläsarna desinficeras efter varje gäst. Alla rumsnyckelkort desinficeras innan de lämnas över till gästen. Följande ingår som minimum:

  • Fåtöljer
  • Dörrhandtag
  • Handräcken Hissknappar
  • Kreditkortsläsare
  • Pennor
  • Telefon
  • Rumsnyckelkort
  • Bord
  • Papperskorgar
  • Försäljningsautomat

Vad är SGS?

SGS är världens ledande företag inom inspektion, verifiering, testning och certifiering och erkänt som det globala riktmärket för kvalitet och integritet. SGS har fler än 94 000 medarbetare och bedriver ett nätverk med fler än 2 600 kontor och laboratorier runt om i världen. Vårt partnersamarbete med SGS säkerställer att nya protokoll valideras, anpassas och upprättas i enlighet med lokala krav och rekommendationer. Inom ramen för detta program kan enskilda hotell som efterlever protokollen få ett officiellt städnings- och desinficeringsmärke, som utfärdas av SGS efter slutförandet av en heltäckande lokal granskning.

Kontrollera denna sida regelbundet för att få uppdaterad hälso- och säkerhetsinformation eller gå till vår COVID-19-sida, som innehåller den senaste informationen om vår utökade avbokningspolicy.