Bahrain, Belgia, Danmark, De forente arabiske emirater, Egypt, Estland, Finland, Frankrike, Hellas, Irland, Island, Italia, Kroatia, Kuwait, Latvia, Libanon, Libya, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Norge, Oman, Polen, Portugal, Qatar, Romania, Saudi-Arabia, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia, Sverige, Sveits, Tsjekkia, Tyrkia, Tyskland, Ungarn, Østerrike.
Gavekort kan ikke lenger kjøpes fra og med 1. mai 2020.
Nettkjøp som gjøres av enkeltkunder, kan avbestilles ved skriftlig beskjed til Radisson Hotels Gift Card Support Center, Radisson Hospitality, att Marketing, Avenue du Bourget 44, 1130 Brussel, Belgia, innen fjorten (14) kalenderdager fra kjøpsdato, gitt at gavekortet ikke blir brukt til noen form for betaling. Gavekort som kjøpes på deltakende hoteller eller ved bruk av flybonuspoeng fra et av våre partneres lojalitetsprogram, dekkes ikke av denne avbestillingsretten.
Gavekortet må til enhver tid oppbevares trygt og behandles på samme måte som kontanter.
Kortet kan ikke erstattes ved tap eller tyveri.
Disse vilkårene og betingelsene gjelder for tilpasning av gavekort fra Radisson Hotels som er kjøpt på nett og kommer i tillegg til de generelle vilkårene og betingelsene som gjelder for gavekort fra Radisson Hotels («generelle vilkår»).
Alle definerte begreper som brukes i disse vilkårene har samme betydning som i de generelle vilkårene, med mindre en annen betydning er spesifisert.
«Bildegalleri» betyr den serien av fotografier og bilder som Radisson Hotel Group gjør tilgjengelig for opplasting til gavekortet.
Ved å bestille et gavekort med et bilde, erklærer kunden at vedkommende har lest og godtatt de generelle vilkårene samt tilleggsvilkårene.
Prisen for personlig tilpasning av gavekortet er tre britiske pund (GBP 3,00) / fire euro (EUR 4,00) for hvert kort som utstedes.
For personlig tilpasning av gavekortet må prosedyrene som er oppgitt i kjøpssystemet, følges. Kunden har valget mellom (i) å laste opp bilder fra bildegalleriet til Radisson Hotel Group eller (ii) laste opp et eget bilde eller fotografi til kjøpssystemet for gavekort på nett.
I tilfelle alternativ (ii) skal kunden sørge for at fotografiet eller bildet som vedkommende laster opp, er fritt for tredjepartsrettigheter. Med andre ord, at bildets bruk ikke overtreder en tredjeparts personlige rettigheter eller åndsverksrettigheter, spesielt design og varemerker som er opphavsrettslig beskyttet. Ved å sende inn et eget fotografi eller bilde garanterer kunden at vedkommende har fullt åndsverkseierskap og full rett til å bruke fotografiet eller bildet. Fotografier eller bilder av enkeltpersoner eller grupper av personer skal kun brukes til å personlig tilpasse gavekortet så fremt kunden har innhentet en eksplisitt eller implisitt forhåndstillatelse fra personene det gjelder. Kunden skal gi bevis på slike rettigheter på forespørsel fra Radisson Hotel Group.
Radisson Hotel Group forbeholder seg retten til å nekte personlig tilpasning av gavekort hvis det opplastede fotografiet eller bildet inneholder:
• konkurrerende merker eller navn
• politiske eller religiøse bilder som krenker kulturelle verdier
• ulovlige grupper
• materiale av provoserende eller seksuell art
• opphavsrettslig beskyttet eller varemerket materiell som kunden ikke eier
• kjendiser og offentlige personer
• reklamebudskap
• adresser, telefonnumre, e-postadresser eller nettadresser
• vold eller krenkende språk (inkl. referanser til våpen, alkohol, narkotika eller tobakk)
• koder
• bilder som potensielt kan skade Radisson Hotel Groups omdømme, selskapets merker og tilknyttede hoteller
• bilder som utydeliggjør eller hindrer leseligheten av essensiell informasjon på kortet, og som kan fremme svindel eller forårsake andre problemer
Kunden kan kun bruke en firmalogo på gavekortet hvis vedkommende har åndsverksrettighetene til det. Logoen må være i overensstemmelse med kriteriene som beskrevet ovenfor. Fordi gavekortet kan brukes i Europa, Midtøsten og Afrika skal kunden være oppmerksom på at noen bilder kan være støtende eller fornærmende i andre land, til tross for at de kan være akseptable i kundens hjemland. Kunden vil motta en e-post fra Radisson Hotel Group innen tre (3) virkedager fra selskapet har mottatt fotografiet eller bildet hvis det ikke er godkjent. Gavekortet vil bli fullstendig avbestilt og beløpet som er belastet, blir refundert, bortsett fra avgiften for personlig tilpasning av gavekortet på tre britisk pund (GBP 3,00) / fire euro (EUR 4,00) som ikke blir refundert.
Radisson Hotel Group er ikke forpliktet til å begrunne avgjørelsen når bruk av et fotografi eller bilde for personlig tilpasning av et gavekort nektes basert på ovenstående kriterier.
Ved å sende inn et bilde gir kunden Radisson Hotel Group og selskapets underleverandører rett til avgiftsfri og ubegrenset bruk av dette fotografiet eller bildet i forbindelse med produksjonen av gavekortet.
Kunden godtar at fargen og bildekvaliteten på gavekortet kan avvike fra fotografiet eller bildet som er sendt inn.
Kunden er fullstendig ansvarlig for bruk av det valgte fotografiet eller bildet for personlig tilpasning av gavekortet, bortsett fra materiale som er lastet opp fra bildegalleriet, som faller innenfor ansvarsområdet til Radisson Hotel Group. Kunden er forpliktet til å holde Radisson Hotel Group skadesløs mot tredjepartskrav eller skader som oppstår som følge av at kundens personlig tilpassede gavekort utstedes med kundens eget fotografi eller bilde, uavhengig av Radisson Hotel Groups rett til å nekte utstedelse.
Radisson Hotel Group og selskapets underleverandører er ikke ansvarlige for noe tap som skyldes tekniske problemer med utstedelse av et personlig tilpasset gavekort, spesielt når slike problemer medfører leveringsforsinkelser eller tap av bilder som er levert til Radisson Hotel Group som en del av en forespørsel om et personlig tilpasset gavekort.
