Name: Radisson RED Auckland
Address: 33 Lorne street, オークランド, 1010, NZ
Price range: NZD 229.00
Rating: 4.5

Question 1

Radisson RED Aucklandのチェックイン時間とチェックアウト時間は何時ですか？

Accepted Answer

Radisson RED Aucklandでは、チェックインは15:00、チェックアウトは12:00です。

Question 2

Radisson RED Aucklandの住所を教えてください。

Accepted Answer

‌Radisson RED Aucklandは33 Lorne street、1010、オークランド、ニュージーランドにあります。

Question 3

Radisson RED Aucklandは禁煙ホテルですか？

Accepted Answer

はい、Radisson RED Aucklandは全館禁煙のホテルです。

Question 4

Radisson RED Aucklandで荷物を預けることはできますか？

Accepted Answer

はい、手荷物の保管場所はRadisson RED Aucklandで承ります。

Question 5

Radisson RED Aucklandでは清潔および衛生対策が講じられていますか？

Accepted Answer

すべての Radisson hotels では、ゲストの健康、安全、セキュリティを確保するために、清潔および衛生対策を講じています。詳細については、https://www.radissonhotels.com/ja-jp/social-responsibility/health-safetyをご覧ください。

Question 6

返金手続きはどのように行えばよいですか？また、返金までにどのくらいの時間がかかりますか？

Accepted Answer

キャンセル料や返金のポリシーは、ご予約いただいた料金プランによって異なります。ご予約料金の詳細および販売条件をご確認ください。

Question 7

ホテルのデポジットに関するポリシーはどうなっていますか？

Accepted Answer

デポジットや事前決済の条件は、ご予約いただいた料金プランやホテルによって異なります。詳しい内容は、予約画面に表示される料金の詳細をご確認ください。ご不明な点がございましたら、FAQ もあわせてご覧いただけます。

Question 8

予約のキャンセル手続きはどのように行えばよいですか？

Accepted Answer

ご旅行の計画を変更された場合は、ご予約の手続き時にご案内した Radisson Hotel Group のキャンセルポリシーに従い、オンラインからご予約のキャンセルまたは変更が可能です。
ウェブサイト上部のメニューから［私の予約］、［予約を検索］の順に選択し、お名前とご予約時に受け取った確認番号をご入力いただくと、ご予約の変更、アップグレード、キャンセルが可能になります。ただし、予約を表示するには、ゲストアカウントを作成し、ゲスト名とパスワードをご指定いただく必要があります。お客様のアカウント履歴は、Radisson Hotel のゲストアカウントを開設後 24 時間以内にオンラインで閲覧できるようになります。

Question 9

Radisson RED Aucklandではクレジットカードが利用できますか？どの通貨で支払えますか？

Accepted Answer

はい。Radisson RED Aucklandではクレジットカードが利用可能で、キャッシュレス決済に対応しています。

Question 10

アーリーチェックインやレイトチェックアウトのリクエストはどのように行えばよいですか？

Accepted Answer

Radisson RED Aucklandでのアーリーチェックインは、ご要望に応じて手配可能ですが、空き状況によります。

Question 11

Radisson RED Auckland内で緊急事態が発生した場合、どこへ連絡すればよいですか？

Accepted Answer

緊急時は、ニュージーランドの総合緊急通報番号「111」に電話してください。Radisson RED Aucklandのスタッフも、滞在中のサポートが必要な際はいつでもお手伝いいたします。

Question 12

渡航条件や必要な手続きはありますか？

Accepted Answer

ニュージーランドへの入国および渡航要件は随時変更されるため、出発前に最新の公式ガイドラインを確認してください。信頼できる情報は、ニュージーランド政府の移民局および税関の公式ウェブサイトをご確認ください。

Question 13

Radisson RED Aucklandにスペシャルオファーはありますか？

Accepted Answer

ビジネス向け宿泊施設の期限間際のラストミニッツセールをお探しの方も、週末の休暇を計画している方も、Radisson RED Aucklandのお得なプランのページで当ホテルのベストオファーをご覧ください。

Question 14

会員割引と季節限定オファーを併用することはできますか？

Accepted Answer

各セールには、それぞれ独自の利用規約が適用されます。ご予約の前にセールの対象条件をご確認ください。

Question 15

公式ウェブサイトから直接予約すると、具体的にどのような特典を受けられますか？

Accepted Answer

当サイトからのご予約で、会員様限定の最大 15% 割引、Radisson Rewards ポイントの獲得、およびベストオンラインレート保証をご利用いただけます。

Question 16

プロモーション料金や会員限定レートの利用時でも、Radisson Rewards ポイントの獲得や利用はできますか？

Accepted Answer

ほとんどの料金プランで Radisson Rewards ポイントの獲得が可能です。ご予約時に料金の詳細をご確認ください。詳細につきましては、Radisson Rewards FAQ をご覧ください。

Question 17

キャンセル料が発生せずにフレキシブル料金の予約をキャンセルできる期限はいつまでですか？

Accepted Answer

通常、フレキシブル料金でのご予約は、ご宿泊前日のPM 6（現地時間）までにキャンセルしていただく必要がございます。キャンセル手数料が発生しないよう、ご予約いただいたプランの条件をあらかじめご確認ください。

Question 18

ベストオンラインレート保証はありますか？また、最低価格保証の申請手続きはどのように行えばよいですか？

Accepted Answer

ベストオンラインレート保証の詳細につきましては、こちらをご覧ください。

Question 19

Radisson RED Aucklandには駐車場はありますか？

Accepted Answer

はい、敷地外駐車場駐車場はRadisson RED Aucklandでご利用いただけます。ホテルから車で 2 分、キッチナーストリート 12 番地のウィルソンカーパークにあります。

Question 20

Radisson RED Aucklandでの駐車に料金はかかりますか？

Accepted Answer

はい、ウィルソンの駐車場では、駐車料金は平日は 30 NZ ドル／日、週末は 13 NZ ドル／日です。ホテルのフロントでチケットをご提示いただくと、10% の特別割引が適用されます。

Question 21

予約に関する特別な要望を追加するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

ご予約の際には、［コメントを追加］欄ですべてのご希望とリクエストについてお知らせください。お客様のご要望にお応えするため、できる限りの対応をいたします。すでにご予約をお持ちのお客様は、直接ホテルまでお問い合わせください。

Question 22

ファミリーでの滞在には、どの客室タイプがおすすめですか？

Accepted Answer

ジュニアスイート、スイート（パークビュー）、スイート、およびスイート（パノラマビュー）では、いずれも大人 3 名と子供 1 名までご宿泊いただけます。隣り合う 2 部屋をご希望の場合は、コネクティングジュニアスイートもご利用いただけます。

Question 23

特別な景観が楽しめるお部屋はありますか？

Accepted Answer

はい。Radisson RED Aucklandにはパークビューやパノラマシティビューの客室があり、プレミアムルーム（パークビュー）、スイート（パークビュー）、スイート（パノラマビュー）がございます。

Question 24

Radisson RED Aucklandの客室は禁煙ですか？

Accepted Answer

はい。Radisson RED Aucklandは全館禁煙です。

Question 25

ベビーベッドやエキストラベッドのリクエストはどのようにすればよいですか？

Accepted Answer

Radisson RED Aucklandでは、ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます。

Question 26

Radisson RED Aucklandにアクセシブルルームはありますか？

Accepted Answer

はい、Radisson RED Aucklandではご要望に応じてアクセシブルルームをご利用いただけます。

Question 27

Radisson RED Aucklandでは、朝食は提供されますか？

Accepted Answer

はい、Radisson RED Aucklandでは朝食をご利用いただけます。

Question 28

Radisson RED Aucklandではどのような朝食が用意されていますか？

Accepted Answer

Radisson RED Aucklandでは、次のタイプの朝食を提供しています：携帯用の食事、ルームサービス、ビュッフェ、テイクアウト

Question 29

Radisson RED Aucklandでは朝食は何時に提供されますか？

Accepted Answer

Radisson RED Aucklandでは、朝食は月曜日から金曜日の AM 6:30～10:30 まで、週末と祝日の AM 7:00～11:00 まで提供されています。ルームサービスの朝食は AM 7:00～11:00 にご提供しています。

Question 30

Radisson RED Aucklandでは食事制限のある人向けの朝食オプションはありますか？

Accepted Answer

Radisson RED Aucklandでは、食事制限のあるお客様向けに、グルテンフリー、ラクトースフリー、ビーガン、オーガニック、ベジタリアンをご用意しています。

Question 31

Radisson RED Aucklandで利用できるダイニングオプションはありますか？

Accepted Answer

はい、Radisson RED Aucklandではお食事をご利用いただけます。

Question 32

Radisson RED Aucklandでは、屋外でお食事を楽しめるダイニングはありますか？

Accepted Answer

はい。「Aka Rootop」には屋外ルーフトップテラス席があり、「33 South Restaurant & Bar」のWintergardenは、屋外の開放感を楽しめる屋根付きのテラススタイルの空間です。

Question 33

Radisson RED Aucklandではルームサービスを利用できますか？

Accepted Answer

はい、ルームサービスはRadisson RED Aucklandでご利用いただけます。

Question 34

Radisson RED Auckland内にバーはありますか？

Accepted Answer

はい。Radisson RED Aucklandには、毎日営業している「33 South Restaurant &Bar」のバーと、「 Aka Rooftop」のルーフトップバーがあります。

Question 35

Radisson RED Aucklandには、手軽に取れる朝食や昼食のメニューはありますか？

Accepted Answer

はい。Radisson RED Aucklandではグラブアンドゴーの朝食を提供しているほか、テイクアウトサービスや、ロビーで商品を受け取れるコールアンドコレクトサービスをご利用いただけます。

Question 36

Radisson RED Aucklandではペットの同伴は可能ですか？

Accepted Answer

はい、Radisson RED Aucklandはペットに優しいホテルです。ただし、ペットの同伴は、お部屋および一部の共用エリアでのみ可能です。ペットのご宿泊については、ご到着前にinfo.auckland@radissonred.comまで E メールでお知らせください。

Question 37

Radisson RED Aucklandではガイド犬の同伴は可能ですか？

Accepted Answer

はい、Radisson RED Aucklandではガイド犬が許可されています。

Question 38

Radisson RED Aucklandでは介助犬とエモーショナルサポート犬の同伴は可能ですか？

Accepted Answer

はい、Radisson RED Aucklandではサービスドッグとエモーショナルサポートドッグが許可されています。

Question 39

Radisson RED Aucklandで同伴できるペットの種類は何ですか？

Accepted Answer

Radisson RED Aucklandでは、cats & dogsが許可されています。

Question 40

Radisson RED Aucklandでのペットの同伴に追加料金は必要ですか？

Accepted Answer

はい、Radisson RED Aucklandでは、体重 25 kg までのペット 1 匹につきペット 1 匹につき 1 滞在あたり 150 NZ ドルの追加料金がかかります。

Question 41

Radisson RED Aucklandでは、1 部屋につきペットを何匹まで同伴できますか？

Accepted Answer

Radisson RED Aucklandでは、1 部屋につきペット 2 匹まで同伴できます。

Question 42

Radisson RED Aucklandの共有エリアでのペット同伴ルールはありますか？

Accepted Answer

はい、Radisson RED Aucklandの共用エリアではペットはリードをつける必要があります

Question 43

Radisson RED Aucklandでのペットの滞在に、獣医による証明書は必要ですか？

Accepted Answer

いいえ、ペットはRadisson RED Aucklandでの宿泊に際して獣医による証明書を必要としません。

Question 44

Radisson RED Aucklandではペット同伴可の部屋がありますか？

Accepted Answer

はい、Radisson RED Aucklandにはペット同伴可の客室が 4 室あります。これらは、空き状況によってはご利用いただけない場合がございます。事前にinfo.auckland@radissonred.comでご予約いただくには、ホテルにお問い合わせください。

Question 45

Radisson RED Aucklandではペットだけを部屋に残してもかまいませんか？

Accepted Answer

はい、Radisson RED Aucklandでは、ペットはケージに入れて部屋で留守番させることができます。

Question 46

Radisson RED Aucklandは無料 Wi-Fi を利用できますか？

Accepted Answer

はい、Radisson RED Aucklandでは無料 Wi-Fi をご利用いただけます。

Question 47

Radisson RED Aucklandにはエアコンがありますか？

Accepted Answer

はい、Radisson RED Aucklandにエアコンがあります。

Question 48

Radisson RED Aucklandはどのようなサービスを提供していますか？

Accepted Answer

Radisson RED Aucklandで利用できるサービスには以下が含まれます：無料のコーヒーと紅茶, ビュッフェタイプの朝食, フィットネスセンター, オンラインチェックイン, ランドリーサービス, アクセシビリティ, アーリーチェックイン, エクスプレスチェックアウト, セーフティデポジットボックス, 荷物保管室, 複数言語対応のスタッフ, 保護されています, バー, 朝食, テイクアウト, 携帯用の朝食, ミニバーまたは冷蔵庫, 敷地内のレストラン, ルームサービス, ベビーベッドを利用可能, キャッシュレス支払い, 無料 Wi-Fi, 禁煙, ペットフレンドリー, 会議施設, Sports Approved, インセンティブ旅行, 自動車, 団体主催の主要大規模イベント, エンターテインメント - センターステージ, 公務出張。

Question 49

Radisson RED Aucklandのアクセシビリティ機能は何ですか？

Accepted Answer

Radisson RED Aucklandのバリアフリー設備には以下が含まれます：もう1つのエントランスも利用可能, エレベーター, 障がいに対する意識の訓練を受けたスタッフ, ガイド犬歓迎, 車椅子でのご利用が可能です。

Question 50

Radisson RED Aucklandでは会議室とカンファレンスルームは利用できますか？

Accepted Answer

はい、Radisson RED Aucklandには会議室およびカンファレンスルームがあります。イベントスペースは 15 階にあり、自然光がふんだんに射し込みます。

Question 51

会議とイベントを予約する際の主な利用規約は何ですか？

Accepted Answer

イベントの一般利用規約につきましては、こちらをご確認ください。なお、ご予約の際に、ホテルから追加の規約をご案内する場合がございます。

Question 52

Radisson RED Aucklandでイベントを開催する場合、どのようなサービスが含まれていますか？

Accepted Answer

Radisson RED Aucklandでの会議室予約には、視聴覚設備、小会議室、ミラーリングとキャスト対応テレビ、ビデオ会議システム、文房具、ケータリングサービスが含まれています。

Question 53

Radisson RED Aucklandは、海外参加者と国内参加者のどちらにとってもアクセスしやすい立地ですか？

Accepted Answer

はい。Radisson RED Aucklandはオークランドのダウンタウンの、芸術とエンターテインメントエリアに位置しており、スカイシティバスターミナルとワイテマタ（ブリトマート）駅はいずれも市の中心部にあります。航空便で来られるお客様はオークランド空港に到着し、空港からは市街地へ向かうバスや列車が運行しています。

Question 54

Radisson RED Aucklandは、スポーツチームやインセンティブグループの受け入れに対応していますか？

Accepted Answer

はい。Radisson RED AucklandはSports Approved ホテルおよび Extra Mile Incentive Travel ホテルであるため、スポーツチームやインセンティブ旅行グループのお客様を数多くお迎えしております。

Question 55

Radisson RED Aucklandの会場が、企業イベントと社交イベントの両方に適している理由は何ですか？

Accepted Answer

Radisson RED Aucklandの会場は、あらゆるシーンに柔軟に対応します。コンサートなどの公演のほか、会議やミーティングにも対応しており、結婚式や祝賀会、各種ソーシャルイベントにもご利用いただけます。「Jazz & Rock」は小規模なウェディングや祝賀会、企業イベントに適しており、「Rock & Soul」はビジネスミーティングや会合に最適です。

Question 56

Radisson RED Aucklandでは、オンライン参加者とのバーチャル会議やハイブリッド会議に対応していますか？

Accepted Answer

はい。Radisson RED Aucklandではバーチャルおよびハイブリッド会議に対応しており、会議室にはビデオ会議システムやミラーリングとキャスト対応テレビが完備されています。

Question 57

Radisson RED Aucklandでは小規模なビジネスミーティングや、日中のワークスペースとして使えるスペースを提供していますか？

Accepted Answer

はい。Radisson RED Aucklandには小規模なビジネスミーティングに適した小会議室が備わっており、少人数の会議やプライベートな集まりに最適な「Funk」や、小〜中規模の集まりに適した「Jazz」などがあります。

Question 58

会議室で利用できるハイブリッド会議用の機器にはどのようなものがありますか？

Accepted Answer

Radisson RED Aucklandの会議室には、視聴覚設備、ミラーリングとキャスト対応テレビ、およびビデオ会議システムが完備されています。「Funk」にはオプションの会議用スピーカーフォンが用意されており、「Rock & Soul」にはフリップチャートとマーカーを用意されています。

Question 59

会議室を、小規模な会合やプライベートな誕生日ディナー用にレイアウト変更できますか？

Accepted Answer

はい。「Jazz & Rock」は、祝賀会やカクテルパーティー、プライベートディナー向けに設えられており、「Concert」は会議やミーティングから、ウェディング、祝賀会、ソーシャルイベントまで対応します。

Question 60

Radisson RED Aucklandで利用できるフィットネス施設やウェルネス施設を教えてください。

Accepted Answer

Radisson RED Aucklandには、フリーウェイト、トレッドミルなどの有酸素運動マシン、インドアサイクルを備えたフィットネスセンターがあります。

Question 61

Radisson RED Aucklandのプールの設定水温は何度ですか？

Accepted Answer

Radisson RED Aucklandにはプールがありません。

Question 62

Radisson RED Aucklandでできることを教えてください。

Accepted Answer

Radisson RED Aucklandの周辺はアクティビティが充実しています。周辺の観光名所のページで、当ホテルのサービスや見どころなどの詳細をご覧ください。

Question 63

Radisson RED Aucklandの周辺で、お買い物におすすめのショッピングモールはどこですか？

Accepted Answer

クイーンストリートはオークランドのダウンタウンを代表するショッピングストリートであり、市内中心部のショップやデパート巡りの起点となる場所です。

Question 64

Radisson RED Aucklandの近くに、歴史・文化的スポットや宗教施設はありますか？

Accepted Answer

Radisson RED Auckland周辺の文化施設には、ニュージーランドを代表する公立美術館のオークランド美術館があります。「ザシビック」は歴史あるエンターテインメント施設であり、オークランド博物館にはマオリや太平洋諸島のギャラリーや自然史展示があります。

Radisson RED Auckland