Hemos revisado nuestro programa de recompensas para ofrecerte una experiencia más sencilla y refrescante con una estructura de tres niveles. El nuevo programa te permitirá disfrutar de momentos inolvidables desde el primer día, como Member Only Rates y descuentos en comida y bebida. También tendrás acceso como miembro Premium y VIP, tendrás acceso a ventajas que están diseñadas a medida para mejorar tu experiencia. Desde la posibilidad de elegir tu Hotel Favorito hasta una línea exclusivamente dedicada para contactar con nuestro Equipo de Atención al Miembro, disfruta cada día de ventajas exclusivas. Con este nuevo enfoque, queremos ofrecerte una experiencia personalizada que se adapte a tus necesidades.

Hemos revisado la estructura de niveles de nuestro nuevo programa para ofrecerte una experiencia refrescante y sencilla. Ahora, Radisson Rewards cuenta con tres niveles con ventajas desde el primer día. En el nuevo programa ofrecemos una forma más rápida de llegar a la categoría Premium. Únicamente necesitarás 3 estancias y 5 noches para disfrutar de una experiencia personalizada con ventajas exclusivas en tu Hotel Favorito, y además podrás elegir cómo quieres que se te recompense. Más flexibilidad para canjear tus puntos Tus cambios también han evolucionado: ahora tienes acceso a más flexibilidad para canjear puntos. Puedes utilizar los puntos para reservar tu próxima estancia con nosotros o pagar con puntos en el hotel por tu estancia y por todos los servicios, puedes combinar puntos y dinero en efectivo para conseguir una Noche de cortesía gratis o descuentos. Nuevas funcionalidades para sacar el máximo partido a tus puntos ¿Necesitas más puntos? Combina todos tus puntos para acceder a mayores recompensas. Ahora puede transferir y recibir puntos de cualquier miembro del programa. También puedes recomendar el programa a tus amigos y familiares para ganar más puntos. Siempre a su disposición para ayudarte Obtén asistencia de nuestros exclusivos Centros de Atención Premium y VIP para resolver cualquier duda relacionada con tus cuentas o necesidades de viaje. Esta línea gratuita y exclusiva hace que sea más fácil acceder a uno de nuestros especialistas en atención a los miembros de Radisson Rewards y garantiza una resolución más rápida de sus solicitudes.

No, tu saldo de puntos no se verá afectado por los cambios. Conservarás la misma cantidad de puntos en tu cuenta y podrás canjearlos en una estancia de hotel con nosotros o con uno de nuestros socios. Recuerda que si no has utilizado tus puntos en los últimos 36 meses, serán válidos hasta febrero de 2023. Para que los puntos sigan siendo válidos, solo tienes que utilizarlos en la recompensa que desees. ¿Aún no quieres canjear tus puntos? Puedes comprar puntos o incluso transferirlos a cualquier miembro del programa o a tu cuenta Radisson Rewards Americas para ampliar la validez de tus puntos.