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Transferencia de puntos global

Transfiera puntos a su cuenta de Radisson Rewards Americas

Transferencia de puntos global

¿Estás interesado en canjear puntos por estancias de noches de cortesía en Estados Unidos, Canadá, América Latina o el Caribe? ¿O tal vez estés interesado en las otras magníficas oportunidades de canje disponibles para nuestros miembros de Radisson Rewards Americas? 

Transfiere puntos (¡gratis!) entre Radisson Rewards Americas y Radisson Rewards para maximizar tus oportunidades de canje. Simplemente sigue los pasos que se indican a continuación y podrás disfrutar de fabulosas recompensas. 

  1. Conviértete en miembro de Radisson Rewards Americas.* ¿Ya eres miembro? Simplemente omite este paso. 
  2. Transfiere puntos mediante la transferencia de puntos mundial haciendo clic en "Transferir puntos" a continuación. 
  3. Una vez completada la transferencia (en un plazo de 24 horas) reserva tu próxima estancia de noche de cortesía en RadissonHotelsAmericas.com. 
  4. Disfruta. 

¿Estás interesado en transferir puntos de Radisson Rewards Americas a tu cuenta de Radisson Rewards? Haz clic aquí para iniciar la transferencia. 

*Para poder procesar una transferencia de puntos mundial, deben coincidir tu nombre y correo electrónico en ambos programas.

Marca Radisson Rewards - TARJETA DE TRANSFERENCIA DE PUNTOS GLOBAL
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Actualización del programa

Actualizaciones generales del programa

Seguirás siendo miembro de Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business y podrás seguir ganando y canjeando puntos en nuestros hoteles de Europa, Oriente Medio, África y Asia-Pacífico. 

Sin embargo, si deseas ganar o canjear puntos en hoteles de todo el continente americano, deberás unirte al programa Radisson Rewards Americas cuando lo desees a partir de junio de 2021.

No, continúa ganando y canjeando puntos con Radisson Rewards en RadissonHotels.com o en la aplicación móvil descargable de Radisson Hotels.
No, nuestro sistema te asignará automáticamente al programa Radisson Rewards o Radisson Rewards for Business. A partir de junio de 2021, podrás unirte al programa Radisson Rewards Americas o Radisson Rewards for Business Americas.
Tu membresía no cambiará. La información de tu cuenta, que incluye la categoría actual, número de miembro y saldo de puntos, seguirá estando disponible en RadissonHotels.com o en la aplicación móvil de Radisson Hotels.
Radisson Hotels y Radisson Hotels Americas operarán como dos organizaciones comerciales separadas para cumplir con las regulaciones de EE. UU. que exigen que cada una tenga su sitio web, canal de medios sociales, sus aplicaciones y programas de fidelidad. De este modo, Radisson Hotels podrá alinearse mejor con las necesidades de los propietarios de hoteles y huéspedes en Europa, Oriente Medio, África y Asia‑Pacífico. Esperamos seguir recibiéndote y creando experiencias inolvidables con Radisson Rewards.
Visita RadissonHotelsAmericas.com para reservar o canjear por estancias de hotel en Estados Unidos, Canadá, América Latina y el Caribe.
Visita RadissonHotels.com para reservar o canjear por estancias en hoteles de Europa, Medio Oriente, África y Asia-Pacífico.
El 25 de marzo de 2021 lanzamos una nueva aplicación móvil de Radisson Hotels. Descarga la nueva aplicación disponible en Apple Store o Android Google Playstore para acceder a la información de tu cuenta o reservar un hotel en Europa, Oriente Medio, África o Asia-Pacífico.

Nueva tabla de premios

Nuestra tabla de premios se está simplificando. Estamos reduciendo la cantidad de categorías de 7 a 5, y todos los valores de puntos de categoría aumentarán en incrementos de 15 000 puntos, a partir de 15 000 puntos para la categoría 1, con un límite de 75 000 puntos para la categoría 5. 

Además de simplificar tus estancias con noches de cortesía, hemos duplicado el número de hoteles disponibles por 15 000 puntos. Visita nuestro sitio web aquí para obtener más información e imágenes que te mostrarán cómo está cambiando la tabla de premios en tu favor.

No se te reembolsará automáticamente la diferencia. Si descubres que tu estancia de canje existente está ahora disponible por un costo de puntos más bajo, puedes cancelar la reserva del canje original y volver a reservar la estancia con el costo de puntos más bajo. Alternativamente, puedes solicitar el reembolso llamando a nuestro equipo de Servicios para Miembros.
No, ¡por suerte! Respetaremos la tarifa vigente en el momento de reservar tu estancia.
Visita nuestro sitio web para obtener información sobre las categorías de hoteles.

Transferencia de puntos global

Para habilitar una transferencia entre tus dos cuentas, debes: 

  • Inscribirte en los programas Radisson Rewards y Radisson Rewards Americas 
  • Iniciar sesión en tu cuenta de Radisson Rewards si deseas transferir puntos a una cuenta de Radisson Rewards Americas 
  • Ambas cuentas deben tener asociados los mismos nombre y dirección de correo electrónico 
  • Debes tener suficientes puntos en el saldo de tu cuenta de socio

Como miembro de los programas Radisson Rewards y Radisson Rewards Americas, puedes transferir desde 1 a 1 000 000 puntos por transacción utilizando el servicio Global Points Transfer. 

Ten en cuenta que no podrás transferir una cantidad de puntos que exceda el saldo disponible de puntos en tu cuenta.

Tendrás que realizar varias transferencias utilizando el servicio Global Points Transfer si deseas transferir los puntos restantes.
Transferir tus puntos con el servicio Global Points Transfer es gratuito.
Puedes utilizar el servicio Global Points Transfer hasta 25 veces al año, tanto para recibir como para transferir puntos.
Puedes transferir hasta 5 000 000 puntos al año y recibir hasta 5 000 000 puntos al año. Una vez alcanzado este límite, tendrás que esperar al siguiente año natural para transferir/recibir más puntos.
No, solo puedes transferir puntos entre tus propias cuentas individuales. El nombre y el correo electrónico de ambas cuentas deben ser idénticos para que se permita la transferencia.

Para transferir puntos a tu cuenta de Radisson Rewards Americas desde tu cuenta de Radisson Rewards, primero deberás iniciar sesión en tu cuenta de Radisson Rewards. A continuación, se te pedirá que introduzcas tu número de miembro de Radisson Rewards Americas. Es un número de 16 dígitos que puedes encontrar en tu cuenta de miembro. 

Ten en cuenta que el servicio Global Points Transfer solo permitirá la transferencia si ambas cuentas comparten el mismo nombre y correo electrónico.

Los puntos estarán disponibles en la cuenta receptora en un plazo de 24 horas.
Recibirás un correo electrónico en la dirección de correo electrónico especificada en tu cuenta en el momento de la transferencia confirmando la cantidad de puntos que se han transferido desde la cuenta. También recibirás un correo electrónico cuando la transferencia se haya completado y los puntos estén disponibles para su uso en la cuenta receptora.
Sí, puedes revertir la transacción iniciando sesión en la cuenta desde la que deseas transferir puntos.

Si el correo electrónico y el nombre no coinciden exactamente en ambas cuentas, las transacciones no serán procesadas por Global Points Transfer. Debes editar el perfil de tu cuenta, para que el correo electrónico y los nombres sean los mismos en tus cuentas de Radisson Rewards y Radisson Rewards Americas. 

Si deseas cambiar la dirección de correo electrónico, ponte en contacto con Servicios para miembros o visita nuestra sección Contacto para obtener información de contacto actualizada para cada país.

Los puntos transferidos a través del servicio Global Points Transfer solo caducarán si no hay actividad en tu cuenta en los últimos 24 meses. Para mantener tus cuentas activas, debes ganar o canjear puntos. La transferencia de puntos también contará como actividad para mantener activa tu cuenta. La fecha de vencimiento de los puntos en tu saldo se ampliará en función de la fecha en que se registre cualquier actividad.

Cuenta y asistencia

No, tu saldo de puntos no cambiará y estará disponible en tu cuenta de Radisson Rewards. La pausa prolongada en el vencimiento de los puntos se seguirá cumpliendo hasta finales de 2021.
No, tu número de miembro seguirá siendo el mismo.
Sí, simplemente únete al programa Radisson Rewards Americas y llama a Servicios para Miembros antes de tu estancia para solicitar una igualación de condición para los niveles Silver, Gold o Platinum.
Sí, tendrás la oportunidad de transferir tus puntos en una relación 1:1 entre programas (¡gratis!) usando nuestro nuevo proceso de transferencia de puntos global que se lanzará en junio.
Inicia sesión en tu cuenta a través de RadissonHotels.com o de la nueva aplicación móvil de Radisson Hotels.

Gana y canjea

Sí, podrás ganar puntos en el programa Radisson Rewards para estancias de hotel en Europa, Medio Oriente, África o Asia-Pacífico. También podrás ganar puntos para estancias de hotel en Estados Unidos, Canadá, América Latina y el Caribe si te unes al programa Radisson Rewards Americas y reservas a través de RadissonHotelsAmericas.com/Rewards.
Seguirás teniendo una amplia selección de opciones de ganar y canjear puntos, entre ellas noches de cortesía, alquileres de vehículos, millas aéreas y más.

Términos y condiciones del proceso de transferencia de puntos global

1. Definiciones del programa:

a. “Radisson Rewards” se refiere al programa de fidelidad de Radisson Hotel Group que apoya a los miembros que obtienen o canjean puntos en Europa, Oriente Medio, África y Asia-Pacífico.
b. “Radisson Rewards Americas” se refiere al programa de fidelidad Radisson Hotel Group Americas que apoya a los miembros que obtienen o canjean puntos en Estados Unidos, Canadá o América Latina.

2. Su solicitud para transferir puntos en virtud del proceso de transferencia de puntos global desde su cuenta de miembro de Radisson Rewards a su cuenta de miembro de Radisson Rewards Americas o desde su cuenta de miembro de Radisson Rewards Americas a su cuenta de miembro de Radisson Rewards (cada una de ellas, una “Transacción de Transferencia Gratuita”) es procesada por Points.com Inc. Usted acepta que la transferencia y el uso de puntos sujetos a una Transacción de Transferencia Gratuita en virtud del presente documento están, en todo momento, sujetos a los términos y condiciones del programa Radisson Rewards Americas, incluido Radisson Hospitality, Inc., la política de privacidad y los términos y condiciones del programa Radisson Rewards, incluida la política de privacidad de Radisson Hotel Group.

3. Cuando se utiliza en el presente, el término “Points.com” se refiere a Points.com Inc. y su filial, Points International (UK) Limited. Las oficinas locales de Points.com Inc. están ubicadas en 351 California Street, Suite 1210, San Francisco, CA 94104, EE. UU. Las oficinas locales de Points International (UK) Limited están ubicadas en 7 South Avenue Kew, First Floor, Unit 1, Surrey, Reino Unido, TW9 3EL. La oficina central de Points.com Inc. está ubicada en 111 Richmond Street West, Suite 700, Toronto, Ontario M5H 2G4 Canadá.

4. Estos términos y condiciones, junto con su solicitud de una Transacción de Transferencia Gratuita, constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y Points.com respecto del objeto del presente y reemplazan todos los demás acuerdos y arreglos anteriores o contemporáneos, si existiesen, ya sean orales o escritos, relacionados con tal objeto. Al enviar la solicitud de una Transacción de Transferencia Gratuita, usted reconoce y acepta estos términos y condiciones. Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Estos términos y condiciones se actualizaron por última vez en marzo de 2021.

5. Debe ser un miembro con buena reputación tanto en el programa Radisson Rewards como en el programa Radisson Rewards Americas para ser elegible para una Transacción de Transferencia Gratuita. Tanto sus cuentas de miembro en las cuentas de Radisson Rewards como las cuentas de Radisson Rewards Americas deben ser de estado abierto.

6. Su Transacción de Transferencia Gratuita no será efectiva hasta que Points.com la acepte. La aceptación por parte de Points.com será evidenciada únicamente por la extracción real de los puntos transferidos de su cuenta de miembro de Radisson Rewards y el depósito en su cuenta de miembro de Radisson Rewards Americas, o por la extracción real de los puntos transferidos de su cuenta de miembro de Radisson Rewards Americas y el depósito en su cuenta de miembro de Radisson Rewards. No obstante lo mencionado anteriormente, Points.com se reserva el derecho de revocar o cancelar cualquier aceptación o transacción inversa según se establece a continuación.

7. Los miembros de los programas Radisson Rewards y Radisson Rewards Americas solo pueden transferir puntos a través del proceso de transferencia de puntos global entre sus cuentas de Radisson Rewards y Radisson Rewards Americas. Los miembros no pueden transferir puntos entre cuentas dentro del mismo programa. Solo se permitirá una Transacción de Transferencia Gratuita entre sus cuentas de miembro tanto en el programa Radisson Rewards como en el programa Radisson Rewards Americas que tengan un nombre, apellido y dirección de correo electrónico coincidentes.

8. Los miembros de los programas Radisson Rewards y Radisson Rewards Americas pueden transferir puntos en una relación uno a uno utilizando el proceso de transferencia de puntos global en incrementos de un (1) punto, hasta 1 000 000 de puntos por Transacción de Transferencia Gratuita.

9. Cada miembro de los programas Radisson Rewards y Radisson Rewards Americas está limitado a transferir no más de 5 000 000 puntos y recibir no más de 5 000 000 puntos a través del proceso de transferencia de puntos global por año calendario.

10. Cada miembro de los programas Radisson Rewards y Radisson Rewards Americas está limitado a participar (como persona que transfiere o que recibe una transferencia) en 25 Transacciones de Transferencias Gratuitas por año calendario.

11. La Transacción de Transferencia Gratuita entre cuentas de miembros de los programas Radisson Rewards y Radisson Rewards Americas no tiene ningún costo.

12. Los puntos se transferirán de una cuenta del miembro de Radisson Rewards a su cuenta de miembro de Radisson Rewards Americas o de la cuenta de miembro de Radisson Rewards Americas a su cuenta de miembro de Radisson Rewards (según corresponda) en un plazo de 24 horas.

13. Points.com, Radisson Rewards y Radisson Rewards Americas se reservan el derecho, en cualquier momento, a su entera discreción, con o sin previo aviso y sin ninguna otra responsabilidad u obligación adicional, a agregar, modificar, eliminar, cambiar, suspender o cancelar estos términos y condiciones en su totalidad o en parte. Una Transacción de Transferencia Gratuita no es una garantía de la disponibilidad de ninguna opción de canje del programa Radisson Rewards o Radisson Rewards Americas, y la obtención y canje de puntos está sujeta a todos los términos y condiciones del Programa Radisson Rewards y los términos y condiciones del Programa Radisson Rewards Americas.

14. Usted reconoce que Radisson Rewards y Radisson Rewards Americas , a su exclusivo criterio, se reserva el derecho de inhabilitar a cualquier miembro de participar en el proceso de transferencia de puntos global; realizar cambios en los programas de conformidad con los términos y condiciones del programa; y modificar o suspender el proceso de transferencia de puntos global, en parte o en su totalidad, lo que incluye, sin carácter restrictivo, precios, aumentos de puntos y el uso de Points.com para el procesamiento de las Transacciones de Transferencia Gratuitas, sin previo aviso.

15. Usted acepta que la transferencia y el uso de todos los puntos, incluidos los puntos sujetos a una Transacción de Transferencia Gratuita en virtud del presente documento, están sujetos en todo momento a los términos, condiciones, exclusiones y limitaciones de los programas Radisson Rewards y Radisson Rewards Americas. El programa Radisson Rewards y el programa Radisson Rewards Americas tienen la autoridad y responsabilidad única y exclusiva de operar, modificar, terminar y establecer los términos y condiciones aplicables a sus respectivos programas. Points.com no tendrá responsabilidad alguna ante usted por ninguna acción, inacción o decisión tomada por Radisson Rewards o Radisson Rewards Americas en relación con sus programas respectivos, ni tampoco tendrá obligación alguna de notificarle al respecto. Por la presente, usted acepta no presentar ningún reclamo contra Points.com por ninguna acción, inacción o decisión tomada por Radisson Rewards o Radisson Rewards Americas en relación con sus respectivos programas. No se tratará a Points.com como agente de Radisson Rewards o Radisson Rewards Americas para ningún propósito.
En la máxima medida permitida por las leyes aplicables, deberá indemnizar, defender y eximir a Points.com y sus filiales, a Radisson Rewards y Radisson Rewards América y sus afiliados, y los respectivos directores, oficiales, empleados, contratistas, socios, agentes, afiliados, sucesores y cesionarios de cada entidad, de toda responsabilidad por cualquier pérdida, obligación, reclamo, daño, demanda, responsabilidad, juicio, acción legal, costo, tarifa y gasto en los que haya incurrido, que haya padecido o asumidos por o alegados contra dichas personas, de cualquier manera relacionados con, derivados o resultantes de (i) su desempeño o incumplimiento del presente documento o (ii) cualquier incumplimiento por su parte de estos términos y condiciones.

16. LOS PUNTOS SUJETOS A UNA TRANSACCIÓN DE TRANSFERENCIA GRATUITA Y TODO SERVICIO RELACIONADO SE SUMINISTRAN “TAL CUAL”, SIN GARANTÍA, REPRESENTACIÓN NI CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESA NI IMPLÍCITA. ESTO INCLUYE, PERO NO SE LIMITA A, GARANTÍAS IMPLÍCITAS, REPRESENTACIONES, CONDICIONES O GARANTÍAS DE CALIDAD, COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIABLE, ADECUACIÓN A UN FIN EN PARTICULAR O NO INFRACCIÓN, TODO LO CUAL ESTÁ EXENTO DE RESPONSABILIDAD EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY.

17. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE POINTS.COM, RADISSON REWARDS Y RADISSON REWARDS AMERICAS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE CAUSA DE ACCIÓN, DEMANDA O RECLAMO, YA SEA POR CONTRATO O AGRAVIO, INCLUYENDO NEGLIGENCIA, NO EXCEDERÁ EN NINGÚN CASO EL MONTO PAGADO POR USTED POR LA TRANSACCIÓN DE TRANSFERENCIA GRATUITA. NI POINTS.COM, RADISSON REWARDS NI RADISSON REWARDS AMERICAS SERÁN RESPONSABLES EN NINGÚN CASO DE DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES NI EMERGENTES SUFRIDOS EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES NI CON LA TRANSACCIÓN DE TRANSFERENCIA GRATUITA CAUSADOS DE CUALQUIER MANERA, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE CAUSA DE ACCIÓN, DEMANDA O RECLAMO, YA SEA POR CONTRATO O AGRAVIO, INCLUYENDO NEGLIGENCIA, E INCLUSO SI TALES DAÑOS SON PREVISIBLES O SI SE HA ADVERTIDO A POINTS.COM, RADISSON REWARDS Y RADISSON REWARDS AMERICAS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

18. Deberá cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables a estos términos y condiciones y los términos y condiciones de los programas Radisson Rewards y Radisson Rewards Americas.

19. Estos términos y condiciones se rigen exclusivamente por las leyes del Estado de Delaware, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes de los mismos. En la medida que lo permita la ley aplicable, toda reclamación, disputa o controversia existente entre usted y Points.com se determinará mediante un arbitraje final y vinculante con exclusión de los tribunales. Dicho arbitraje tendrá lugar en Toronto, Ontario, Canadá, por vía sumaria, a través de un árbitro, conforme a las leyes y normas vigentes que rigen el arbitraje comercial en Ontario. Si la ley vigente o el tribunal competente no permiten dicho arbitraje, usted acepta de forma irrevocable que todo reclamo, disputa o controversia se resuelva exclusivamente en los tribunales del Estado de Delaware. Además, Points.com se reserva el derecho de buscar medidas cautelares inmediatas si, a su juicio comercial, dichas medidas son necesarias para proteger sus intereses antes de utilizar o completar el proceso de arbitraje de disputa descrito en esta Sección.

20 % Usted no puede ceder ni transferir estos términos y condiciones, ni ningún derecho u obligación en virtud del presente, ya sea mediante cesión expresa, aplicación de la ley ni de otro modo. Ninguna modificación, corrección ni exención de responsabilidad de estos términos y condiciones deberá entrar en vigor ni ser vinculante a menos que se haga por escrito y esté firmada por Points.com. Si se determina que alguna disposición de estos términos y condiciones es o pasa a ser no válida o inaplicable, ya sea en su totalidad o en parte, dicha disposición o la parte de ella declarada no válida o inaplicable se considerará divisible y se eliminará de estos términos y condiciones y todos los términos y condiciones restantes de estos términos y condiciones seguirán siendo válidos y ejecutables.

21. Points.com, Radisson Rewards, y Radisson Rewards Americas no serán responsables de ningún retraso ni incapacidad resultante de caso fortuito, guerra, huelga, disputa laboral, paro laboral, incendio, acto gubernamental o cualquier otro motivo, ya sea similar o no, más allá de su control.