叶子上照映地球的一滴露珠。

健康与安全

承诺通过健康和安全规程,打造清洁安全的环境

随着新冠 (COVID-19) 疫情的持续以及世界向新常态发展,丽笙酒店集团将继续采取积极举措,确保宾客的安全与健康。 

丽笙酒店集团安全规程

丽笙酒店集团安全规程指出,根据不同国家/地区的当地法规保持最高的安全级别是我们工作的重中之重。预防措施包括对自助餐区、公共区域频繁接触的表面等所有关键入口区域进行消毒。我们所有的酒店都会尽量提供个性化的无接触服务。我们会持续关注员工的健康状况,并对他们定期进行疫情防控相关培训。此外,我们会持续关注室内空气质量,部分酒店还会在会议室和健身中心等区域放置二氧化碳检测仪。

为活动参与者现场提供快速新冠病毒检测

为了让您轻松放心地参与现场活动,丽笙酒店集团为会议和活动参与者现场提供活动前快速新冠病毒抗原检测服务。通过与全球领先的医疗服务供应商展开合作,我们已在欧洲、中东和非洲 23 个国家/地区的丽笙旗下酒店推出该项服务。如需获取更多有关详情,请查看下方“快速新冠病毒检测”选项卡。

PCR 核酸检测

为加快恢复旅行,丽笙酒店集团为宾客提供方便快捷且价格实惠的 PCR 核酸检测点信息。此外,部分酒店将为团体或个人提供现场 PCR 核酸检测,或通过酒店集团的专业合作方提供自采样 PCR 核酸检测。

提供医疗援助,让您安心无忧

我们的酒店团队可随时提供协助,确保每位宾客的安全和健康,让他们在丽笙度过放松的住宿时光。因此,酒店还提供当地医疗援助和支持的相关信息。如果您或您的旅伴在旅行中出现身体不适,我们的员工会尽其所能,为宾客联系当地出色的医疗资源和顾问。我们还可为您提供附近的药房和商店信息,方便您购买个人防护装备、口罩和其他医疗必需品。

灵活取消

我们会不断更新我们的全球取消政策,为您提供尽可能多的灵活性和便利安排。我们的政策遵循当地法规,并且受酒店法律实体变更的影响。请前往此页,查看更多内容。

旅行提示

为帮助您掌握全球各地的旅行限制和指南,我们在此与您分享《Travel Weekly》的便捷工具。查找全球各地最新入境法规,包括隔离要求、旅行限制、检测或其他文件要求等。根据您所持有的护照、出发地和目的地,调整筛选条件,查看您所需的行前准备和文件。免责声明:由于相关的旅行限制、规则和规定不断变化,请务必了解您所在国家/地区和您计划前往的国家/地区当前的旅行规定。丽笙酒店集团对《Travel Weekly》新冠疫情 (COVID-19) 各地入境规定地图提供的信息和内容概不负责。

新规程是什么?

我们的酒店正在推行适用于酒店的 20 步新规程,以及适用于会议和活动场地的 10 步新规程。新规程中包括新的清洁和消毒程序、加强公共区域的安全、防护设备规定,以及针对员工的训练更新。我们正在向位于全球各地的丽笙酒店介绍这些规程,并强烈建议他们予以实施。这些规程规定了具体的流程和措施,让您可以放心地入住我们的酒店。请查看下面列出的步骤,或者观看视频了解更多详情。

我们酒店的 20 步清洁和安全规程

在这个充满挑战的时期,丽笙酒店集团致力于使每位宾客感到安全和有保障。因此,我们与 SGS 合作制定了一项 20 步清洁和安全规程,以解决旅行中对您来说很重要的健康问题。我们的酒店正在采用消毒和清洁程序,以确保客房和公共区域的清洁度达到至高标准。
一幅描绘酒店大堂中的宾客互相之间保持 6 英尺(约两臂远)距离的插图。

1. 社交距离

在酒店全面实行社交距离措施。

一幅描绘酒店员工清洁电梯的插图。

2. 增加清洁和消毒频率

在酒店全面增加清洁和消毒频率,尤其注意高频接触物。

一幅描绘酒店客房的通风口中有清新空气流入并在室内循环的插图。

3. 空气流通

改善空气流通,提升空气质量。

一幅描绘酒店员工站在隔板后帮助宾客办理入住手续的插图

4. 防护屏

在前台安装防护屏。(可选)

一幅描绘酒店宾客使用大堂附近手部消毒点的插图。

5. 消毒点

在正门旁边和公共区域设置消毒点,提供酒精杀菌免洗洗手液和防护手套。

一幅描绘酒店员工正给房卡消毒的插图。

6. 房卡消毒

入住时提供经过清洁和消毒的房卡。

一幅描绘酒店客房门把手上挂有挂牌,标示房间已进行清洁的插图。

7. 门把手挂牌

在门把手挂牌上标示清洁和消毒信息。

一幅描绘酒店客房书桌上放有一小瓶免洗洗手液的插图

8. 旅行装免洗杀菌洗手液

每间客房配备一支旅行装免洗杀菌洗手液。

一幅描绘酒店保洁员正清洁客房中高频接触面的插图。

9. 电视遥控器

提供经过清洁和消毒的电视遥控器。

一幅描绘洗衣机和烘干机,且恒温器显示正处于高温的插图。

10. 床单

高温清洗所有床单,达到理想消毒效果。

一幅描绘酒店宾客擦拭健身单车的插图。

11. 泳池和其他健身区

在健身中心配备免洗杀菌洗手液和消毒湿巾。

一幅描绘酒店宾客将房卡放入快速退房箱中的插图。

12. 在线登记入住与退房

提供快速退房和在线登记入住等服务,尽可能减少接触(指定酒店)

一幅描绘接受信用卡刷卡支付,不鼓励现金支付的插图。

13. 支付方式

提供无现金支付方式。

一幅描绘酒店提供独立包装餐食选择的插图。

14. 早餐

为遵守当地法规的要求,早餐选择有所变更。

一幅以箭头表示餐厅餐桌之间保持 6 英尺(约两臂)距离的插图。

15. 酒吧和餐厅

按照社交距离要求布置餐厅和酒吧内的餐桌。

一幅描绘侍应生穿戴个人防护装备,用带盖食物盘上菜的插图。

16. 食品安全

在供应任何食品和饮料时,都遵守严格的安全规程。

一幅描绘酒店宾客在客房中吃饭的插图。

17. 迷你吧

提供经过清洁和消毒的迷你吧(指定品牌)

一幅描绘酒店员工在电脑上观看培训视频的插图。

18. 员工训练

为员工提供全面的卫生和预防训练课程。

一幅描绘酒店员工在开始工作前接受体温检测的插图。

19. 员工体温测量

在法律允许或要求的情况下,监测员工的健康状况。

一幅描绘酒店前台员工佩戴口罩和防护手套,在保护挡板后工作的插图。

20. 员工个人防护装备

为员工配备个人防护装备。