叶子上照映地球的一滴露珠。

健康与安全

承诺通过健康和安全规程,打造清洁安全的环境

随着新冠 (COVID-19) 疫情的持续以及世界向新常态发展,丽笙酒店集团将继续采取积极举措,确保宾客的安全与健康。 

丽笙酒店集团安全规程

丽笙酒店集团安全规程指出,根据不同国家/地区的当地法规保持最高的安全级别是我们工作的重中之重。预防措施包括对自助餐区、公共区域频繁接触的表面等所有关键入口区域进行消毒。我们所有的酒店都会尽量提供个性化的无接触服务。我们会持续关注员工的健康状况,并对他们定期进行疫情防控相关培训。此外,我们会持续关注室内空气质量,部分酒店还会在会议室和健身中心等区域放置二氧化碳检测仪。

为活动参与者现场提供快速新冠病毒检测

为了让您轻松放心地参与现场活动,丽笙酒店集团为会议和活动参与者现场提供活动前快速新冠病毒抗原检测服务。通过与全球领先的医疗服务供应商展开合作,我们已在欧洲、中东和非洲 23 个国家/地区的丽笙旗下酒店推出该项服务。如需获取更多有关详情,请查看下方“快速新冠病毒检测”选项卡。

PCR 核酸检测

为加快恢复旅行,丽笙酒店集团为宾客提供方便快捷且价格实惠的 PCR 核酸检测点信息。此外,部分酒店将为团体或个人提供现场 PCR 核酸检测,或通过酒店集团的专业合作方提供自采样 PCR 核酸检测。

提供医疗援助,让您安心无忧

我们的酒店团队可随时提供协助,确保每位宾客的安全和健康,让他们在丽笙度过放松的住宿时光。因此,酒店还提供当地医疗援助和支持的相关信息。如果您或您的旅伴在旅行中出现身体不适,我们的员工会尽其所能,为宾客联系当地出色的医疗资源和顾问。我们还可为您提供附近的药房和商店信息,方便您购买个人防护装备、口罩和其他医疗必需品。

灵活取消

我们会不断更新我们的全球取消政策,为您提供尽可能多的灵活性和便利安排。我们的政策遵循当地法规,并且受酒店法律实体变更的影响。请前往此页,查看更多内容。

旅行提示

为帮助您掌握全球各地的旅行限制和指南,我们在此与您分享《Travel Weekly》的便捷工具。查找全球各地最新入境法规,包括隔离要求、旅行限制、检测或其他文件要求等。根据您所持有的护照、出发地和目的地,调整筛选条件,查看您所需的行前准备和文件。免责声明:由于相关的旅行限制、规则和规定不断变化,请务必了解您所在国家/地区和您计划前往的国家/地区当前的旅行规定。丽笙酒店集团对《Travel Weekly》新冠疫情 (COVID-19) 各地入境规定地图提供的信息和内容概不负责。

清洁和消毒

丽笙酒店集团与全球卫生解决方案提供商 Diversey 合作,将先进的清洁和卫生解决方案与专为医疗保健设计的强化方案和专利技术相结合,制定了升级版清洁和消毒指南。

在丽笙酒店集团安全规程认证期间通过 SGS 认证的酒店一般使用医院级清洁用品,并听取建议在酒店的所有区域遵循升级后的清洁和消毒程序,如下所述。

客房

A drawn illustration of the guest room high-touch items

我们每天都会彻底清洁客房内的高频接触物,并在每次退房后进行消毒。消毒的物品至少包括:

  • 空调遥控器
  • 扶手椅的扶手
  • 咖啡机
  • 门把手
  • 家具把手
  • 灯具和所有灯开关
  • 迷你吧(上锁)
  • 电话、电视遥控器
  • 客房配套用品(电烧水壶、熨斗、吹风机)
  • 开关
  • 桌面
  • 保险箱
  • 浴室水槽和水龙头
  • 马桶座圈、冲水把手、防溅墙、马桶刷
  • 淋浴控制水龙头
  • 淋浴喷头

接待处和大堂

A drawn illustration of the reception and lobby high-touch items

接待处和大堂的高频接触物每 4 小时消毒一次。接待处柜台和信用卡刷卡机在每位宾客使用后都会进行消毒。所有房卡在交给客人之前都会进行消毒。至少需要对以下物品进行消毒:

  • 扶手椅
  • 门把手
  • 扶手和电梯按钮
  • 信用卡刷卡机
  • 电话
  • 房间钥匙卡
  • 桌子
  • 垃圾桶
  • 自动贩卖机

关于 SGS

SGS 是世界领先的检验、鉴定、测试和认证公司,是全球公认的质量和诚信标杆。SGS 在全球各地设有 2,600 多家办事处和实验室,员工总数超过 94,000 人。与 SGS 合作可确保新规程通过认证、适合我们的酒店,并且符合当地要求和建议。根据此项计划,遵守规程的各家酒店在当地完成全面的审核后,即可获得 SGS 签发的正式的清洁与消毒合格标签。

请经常查看此页面,了解更新的健康与安全信息,或者查看我们的 COVID-19 资讯页面,了解最新的延长取消政策信息。