En spegelbild av jorden i en vattendroppe som sitter på ett löv.

Hälsa och säkerhet

Vi åtar oss att skapa en ren och trygg miljö med hjälp av hälso- och säkerhetsprotokoll

I takt med att covid-19 fortsätter och världen utvecklas mot det nya normala fortsätter Radisson Hotels sina proaktiva insatser för att säkerställa våra gästers säkerhet och välbefinnande. 

RHG:s säkerhetsprotokoll

Som en del av Radisson Hotels säkerhetsprotokoll är vår högsta prioritet att upprätthålla högsta säkerhetsnivå i enlighet med varje lands lokala bestämmelser. Förebyggande åtgärder omfattar desinficering av alla viktiga ingångar, inklusive bufféområden och delar som ofta vidrörs i allmänna områden. Anpassad kontaktlös service erbjuds på alla våra hotell i den utsträckning det är möjligt. Våra teammedlemmars hälsa övervakas och de får regelbunden utbildning om hur man förebygger covid. Vi övervakar dessutom inomhusluftens kvalitet kontinuerligt och vissa hotell installerar koldioxidmätare i områden som mötesrum och fitnesscenter.

Snabba covid-19-test på plats för evenemangsdeltagare

I syfte att erbjuda bekvämlighet och trygghet för återgången till personliga möten och evenemang har vi introducerat snabba covid-19-antigentest på plats för deltagare. Vi samarbetar med ledande vårdleverantörer för att tillhandahålla denna tjänst och göra alternativet tillgängligt i 23 länder i Europa, Mellanöstern och Afrika. Se fliken ”Snabba covid-19-test” nedan för mer information.

PCR-tester

I syfte att underlätta återgången till resor kan Radisson Hotels hänvisa gäster till en lättillgänglig och prisvärd plats för PCR-tester. Dessutom kommer vissa hotell att erbjuda PCR-tester på plats för grupper eller enskilda gäster, eller PCR-tester med självprovtagning via koncernens specialiserade partner.

Tillgång till läkarhjälp för att skapa sinnesfrid

Våra hotellteam är beredda att hjälpa till att garantera allas säkerhet och välbefinnande. Som en del av vårt fortsatta arbete med att hjälpa våra gäster att njuta av en avkopplande vistelse kan våra hotell tillhandahålla information om lokalt tillgänglig läkarhjälp och support. Om du eller någon i din grupp inte mår bra, gör våra teammedlemmar allt de kan för att hjälpa er att kontakta de bästa lokala resurserna och lokala medicinska rådgivarna. Vårt team kan tillhandahålla information om närmaste apotek och butiker för att köpa personlig skyddsutrustning, ansiktsmasker och andra nödvändigheter.

Flexibilitet vid avbokning

Vi uppdaterar ständigt vår globala avbokningspolicy med målsättningen att erbjuda dig så mycket flexibilitet och så bekväm planering som möjligt. Vår policy är föremål för lokala bestämmelser och variationer som gäller för hotellet som juridisk person. Se mer på denna sida.

Reseråd

I syfte att hjälpa dig att känna till globala restriktioner och riktlinjer vill vi dela Travel Weeklys praktiska verktyg med dig. Där kan du se uppdaterad information om inreseregler runt om i världen, inklusive karantänkrav, reserestriktioner, obligatoriska tester eller dokument. Justera filtren för att se vad du behöver göra och ta med dig beroende på ditt pass, ditt avreseland och din destination. Friskrivningsklausul: Se till att hålla dig uppdaterad om de aktuella resereglerna i ditt land och det land du planerar att besöka, eftersom restriktioner, regler och förordningar ständigt förändras. Radisson Hotels ansvarar inte för informationen och innehållet på Travel Weeklys karta med covid-relaterade inreseregler.

Snabba covid-19-test på plats för mötes- och evenemangsdeltagare

I syfte att erbjuda bekvämlighet, förtroende och trygghet för en säker återgång till personliga evenemang har vi introducerat snabba covid-19-antigentest på plats före evenemanget, vilket ytterligare förbättrar Radisson Hotels omfattande säkerhetsprotokoll, som redan finns på alla hotell. Vi samarbetar med ledande vårdleverantörer för att tillhandahålla denna tjänst och göra alternativet tillgängligt i 23 länder i Europa, Mellanöstern och Afrika. Tillsammans levererar vi en tillförlitlig lösning, som du kan lita på för dina framtida evenemang.

Vad vi tillhandahåller

Via vår vårdpartner kommer vi att tillhandahålla testkit (snabbt antigentest, lateral flow) för användning på plats och säkerställa att alla tester administreras av utbildad vårdpersonal som uppfyller lokala krav.
 
Dessa praktiska tester kan utföras på evenemangsdagen innan deltagarna går in i lokalen. Vårt hotellteam kommer att optimera planeringen tillsammans med dig, för att minimera den totala tiden som krävs före evenemanget. Snabba antigentester utförs av vårdpersonal direkt på plats, i en särskild och säker del av hotellet, och resultaten blir klara inom endast 15 minuter (upp till högst 30 minuter). De snabba tester som tillhandahålls av våra vårdpartner är bland de som fungerar bäst på marknaden och uppfyller WHO:s krav med avseende på noggrannhet, specificitet och känslighet.

Så här fungerar det:

Från början till slut kan du känna dig säker på att dina deltagare befinner sig i en säker miljö, med djupgående procedurer för städning och desinficering, fysisk distansering, noggrant rengjorda möteslokaler, skyddsutrustning och uppdaterad utbildning för teammedlemmar. Gå till fliken ”Möten och evenemang” för att ta reda på mer om vårt protokoll med tio steg för möten och evenemang.

Före evenemanget

Responsible Business - Rapid COVID-19 - Booking the rapid COVID-19 test

1. Boka snabbt covid-19-test

Snabba covid-19-test kan bokas tillsammans med ditt mötespaket. Observera dock att det kan ta minst tre veckor före ankomstdagen att arrangera detta lokalt. Vårt team kommer att inkludera denna tjänst i din evenemangsoffert och ge dig alla ytterligare detaljer.

Responsible Business - Rapid COVID-19 - Supporting information

2. Stödjande information

När vi har bekräftat evenemanget tillhandahåller vi stödjande information om testet och material som du kan dela ut till dina deltagare.

På hotellet

Responsible Business - Rapid COVID-19 - 03 A safe arrival

3. En säker ankomst

Vi hälsar dina gäster välkomna på en särskilt avsedd, säker plats som garanterar fysisk distansering.

Responsible Business - Rapid COVID-19 - 04 Administering the test

4. Administrera testet

Upp till 20 deltagare kan testas på en timme. För större grupper kan vår vårdpartner tillhandahålla ytterligare personal för optimal planering och för att minimera väntetiden.

Responsible Business - Rapid COVID-19 - Secure waiting room

5. Säkert väntrum

När testet har administrerats blir gästerna ombedda att vänta på resultaten i ett separat, säkert väntrum. Resultaten blir klara inom endast 15 till 30 minuter.

Responsible Business - Rapid COVID-19 - 06 If attendees test negative

6. Om deltagare testas negativt

Våra team visar gäster som testas negativt vägen till evenemangsrummet, där de kan fortsätta att arbeta, nätverka och förbereda sig för evenemanget.

Responsible Business - Rapid COVID-19 - On-site - 07 If attendees test positive

7. Om deltagare testas positivt

Om någon gäst testas positivt kommer våra befintliga säkerhetsprotokoll att aktiveras, i linje med våra processer och lokala lagar och förordningar. De berörda personerna måste då genomgå ett PCR-test för att bekräfta resultatet, enligt anvisningarna från testleverantören och ECDC.

Planera utan stress

Arrangera ankomsten för dina evenemangsdeltagare en dag i förväg för att spara tid på evenemangsdagen.

Villkor:

• Radisson Hotel Group åtar sig inga direkta risker eller följdrisker eller något ansvar i samband med covid-19. Detta gäller specifikt i samband med produkter eller tjänster från vår externa leverantör av snabba covid-19-antigentest. 

• Denna tjänst är för närvarande tillgänglig på utvalda Radisson-hotell i Belgien, Danmark, Estland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Island, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Malta, Moldavien, Nederländerna, Norge, Polen, Rumänien, Ryssland, Sverige, Schweiz, Storbritannien och Turkiet.