Radisson Rewards - strona, aplikacja i oferty - baner na stronie głównej statyczny

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące programu Radisson Rewards

Informacje ogólne

Zmiany w nowym programie lojalnościowym

Wprowadziliśmy zmiany w naszym programie lojalnościowym, aby zaoferować Ci w nim zdumiewająco prostą trzypoziomową strukturę. Nowy program pozwala na przeżycie niezapomnianych chwil już od 1. dnia, na przykład dzięki stawkom Member Only Rate oraz zniżkom na jedzenie i napoje. Otrzymasz również dostęp do programu jako uczestnik Premium i VIP, a wraz z nim korzyści, które są specjalnie dostosowane w celu poprawy Twoich doświadczeń. Ciesz się ekskluzywnymi korzyściami każdego dnia, od wyboru ulubionego hotelu po dedykowaną linię do kontaktu z naszym Działem obsługi uczestników programu. 
Dzięki temu nowemu podejściu chcemy zaoferować Ci spersonalizowane doświadczenie dopasowane do Twoich potrzeb. 
Poznaj wszystkie nowe korzyści.
Nowa struktura poziomów
W naszym nowym programie zmieniliśmy strukturę poziomów, aby zapewnić zdumiewająco proste wrażenia. Radisson Rewards posiada teraz trzy poziomy z korzyściami już od 1. dnia. W nowym programie oferujemy szybszą drogę do poziomu Premium. Wystarczą 3 pobyty i 5 noclegów, aby cieszyć się spersonalizowanym doświadczeniem z dedykowanymi korzyściami w ulubionym hotelu, a ponadto możesz wybrać sposób, w jaki chcesz otrzymywać nagrody.

Większa elastyczność przy wymianie punktów
Sposób wymiany punktów również się zmienił: masz teraz większą elastyczność. Rezerwując kolejny pobyt u nas czy też płacąc punktami w hotelu za pobyt i za wszystkie usługi, możesz wykorzystać dowolne połączenie punktów i gotówki, aby otrzymać darmowy Nocleg w nagrodę lub zniżki.

Nowe funkcjonalności do jak najlepszego wykorzystania punktów
Potrzebujesz więcej punktów? Połącz swoje punkty, aby uzyskać dostęp do większych nagród. Możesz teraz przekazywać punkty wszystkim uczestnikom programu i je od nich otrzymywać. Możesz również polecić swoich znajomych i rodzinę do programu, aby zdobyć więcej punktów.

Zawsze służymy pomocą
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących konta lub potrzeb związanych z podróżą skorzystaj z pomocy naszego ekskluzywnego Centrum obsługi dla uczestników Premium i VIP. Ta dedykowana bezpłatna infolinia ułatwia kontakt z jednym z naszych specjalistów ds. opieki nad uczestnikami programu Radisson Rewards i zapewnia szybsze odpowiadanie na zapytania.
Nie, zmiany nie wpłyną na saldo Twoich punktów. Liczba punktów na Twoim koncie pozostanie taka sama i będziesz mieć możliwość ich wymiany na pobyt w naszym hotelu lub w hotelu jednego z naszych partnerów. 
Prosimy pamiętać, że jeśli Twoje punkty nie zostały wykorzystane w ciągu ostatnich 36 miesięcy, będą one ważne do lutego 2023 r. Aby zachować ważność swoich punktów, wystarczy je wymienić na wybraną przez siebie nagrodę. 
Nie chcesz jeszcze wymieniać punktów? Możesz kupić punkty lub nawet przekazać punkty dowolnemu uczestnikowi programu lub na swoje konto Radisson Rewards Americas, aby przedłużyć ich ważność.
Nie, wszystkie Twoje punkty są ważne co najmniej do lutego 2023 r. Aby przedłużyć ich ważność na dodatkowe 2 lata, wystarczy je wykorzystać.

Nowy poziom zostanie Ci przypisany na podstawie poprzedniego poziomu i liczby noclegów/pobytów zgromadzonych do września 2022 r. Nowy poziom będzie ważny do grudnia 2023 r., aby dać Ci więcej czasu na cieszenie się korzyściami oraz gromadzenie noclegów i pobytów. 

  • Status uczestników na poziomie Club nie ulega zmianie. Jako uczestnik na poziomie Club cieszysz się korzyściami już od 1. dnia. Status Premium można teraz uzyskać już po 3 pobytach (lub 5 noclegach) - minimalny wysiłek zapewnia maksymalne korzyści. 
  • Uczestnicy na poziomie Silver lub Gold zmieniają teraz status na poziom Premium. Z Premium uwalniasz pełny potencjał programu z dodatkowymi korzyściami i zdobywasz do 27 punktów za każdego wydanego dolara. Nowością jest to, że teraz możesz aktywować na swoim koncie opcję Ekstra zniżek, aby otrzymać rabat do 20% na wszystkie swoje rezerwacje. 
  • Status uczestników na poziomie Gold z ponad 17 pobytami (lub 25 noclegami) zmienia się teraz na VIP, poziom z najbardziej ekskluzywnymi korzyściami. Ciesz się codziennymi nagrodami i otrzymuj wyjątkowe korzyści. 
  • Status uczestników na poziomie Platinum zmienia się teraz na VIP. Ponieważ cenimy Twoją lojalność, pozostaniesz częścią naszego najwyższego poziomu VIP i zachowasz nasze najbardziej ekskluzywne korzyści, które będą jeszcze bardziej atrakcyjne niż dotychczas i stworzone specjalnie dla Ciebie.
Tak, korzyści pozostają takie same. Ponieważ wierzymy, że liczy się każda chwila, dodaliśmy nowe korzyści, aby zapewnić Ci jeszcze więcej satysfakcjonujących i niezapomnianych doświadczeń. 
Jako uczestnik na poziomie Club: 
Teraz zdobywasz 8 punktów za każdego wydanego dolara i już od 1. dnia cieszysz się korzyściami, takimi jak: 
  • Stawka Member Only Rate 
  • 10% zniżki na jedzenie i napoje
  • Ekskluzywny dostęp priorytetowy podczas zameldowania i wymeldowania 
Jako uczestnik na poziomie Premium: 
Teraz zdobywasz 27 punktów za każdego wydanego dolara. 
  • Możesz zdecydować się na otrzymanie do 20% zniżki i 9 punktów za każdego dolara wydanego na rezerwacje, włączając opcję Ekstra zniżek na swoim koncie. 
  • Możesz wybrać swój ulubiony hotel, aby otrzymywać spersonalizowane korzyści, takie jak Lista priorytetowa w przypadku pełnego obłożenia hotelu lub Moja przechowalnia. 
  • Ciesz się wszystkimi korzyściami, które przysługiwały Ci na poziomie Silver lub Gold, takimi jak bezpłatne wczesne zameldowanie i późniejsze wymeldowanie oraz bezpłatne podwyższenie standardu pokoju do następnej najlepszej kategorii. 
Jako uczestnik na poziomie VIP: 
Teraz zdobywasz 36 punktów za każdego wydanego dolara.
  • Możesz zdecydować się na otrzymanie do 20% zniżki i 12 punktów za każdego dolara wydanego na rezerwacje, włączając opcję Ekstra zniżek na swoim koncie. 
  • Teraz masz również dostęp do naszego ekskluzywnego 24-godzinnego centrum obsługi dla uczestników programu na poziomie VIP, gdzie możesz uzyskać odpowiedzi na wszystkie zapytania oraz dostęp do ekskluzywnych stref w hotelach, jeśli są dostępne. 
  • Ciesz się wszystkimi korzyściami, które przysługiwały Ci na poziomie Platinum, takimi jak bezpłatne śniadanie dla dwojga.
Twoje obecne członkostwo pozostanie bez zmian. Zaktualizowany został tylko Twój poziom i jego data ważności. 
Twoje saldo punktowe pozostaje niezmienione, a wszystkie Twoje bieżące rezerwacje nadal obowiązują. Ponieważ punkty będą naliczane po wymeldowaniu, będzie obowiązywała nowa liczba punktów za każdego wydanego dolara.
Teraz, kiedy masz już nowy poziom, masz czas do grudnia 2023 r., aby zgromadzić liczbę noclegów i pobytów, która pozwoli Ci przejść na kolejny poziom członkostwa lub pozostać na swoim poziomie.
Tak, będziesz mieć dostęp do swoich rezerwacji z poziomu swojego konta. Wystarczy zalogować się na swoje konto, aby uzyskać dostęp do wszystkich informacji.
Nie, Twoje konto Radisson Rewards Americas pozostanie bez zmian. Zmiany nie będą miały wpływu na poziom konta Radisson Rewards Americas. Nadal będziesz mieć możliwość przekazywania punktów z obu kont Radisson Rewards i Radisson Rewards Americas za pomocą naszej usługi globalnego transferu punktów.
Nie, nadal możesz uzyskać dostęp do swojego konta Radisson Rewards, używając swojego adresu e-mail i hasła, które zostało wcześniej ustawione. W każdej chwili na swoim koncie możesz wybrać opcję aktualizacji hasła.
Tak, otrzymasz awans na poziom Premium.
Już teraz odkryj swoje korzyści.
Tak, zachowasz status Club i możliwość cieszenia się jeszcze liczniejszymi korzyściami niż w poprzednim programie. Już po trzech pobytach lub pięciu noclegach możesz awansować na poziom Premium.
Uczestnicy na poziomie Silver znajdą się teraz na poziomie Premium. Jako uczestnik na poziomie Premium będziesz cieszyć się jeszcze liczniejszymi korzyściami niż dotychczas. 
Już teraz odkryj swoje nowe korzyści.
Będziesz cieszyć się naszym statusem Premium i otrzymasz jeszcze więcej korzyści niż dotychczas.
Tak, ponieważ cenimy Twoją lojalność, podnieśliśmy Twój status na nasz najwyższy poziom VIP, aby przysługiwały Ci nasze najbardziej ekskluzywne korzyści.
Twój nowy poziom to poziom VIP, najwyższy i najbardziej ekskluzywny status.

Moje konto

Dostęp do mojego konta

Konto Radisson Rewards można założyć, zapisując się do programu bezpośrednio w naszych hotelach podczas pobytu, na naszej stronie internetowej lub kontaktując się z naszym Centrum obsługi.
Do swojego konta możesz się zalogować, klikając przycisk Zaloguj się/Dołącz w lewym górnym rogu strony głównej. Aby uzyskać dostęp do swojego konta, użyj swojego adresu e-mail lub numeru Radisson Rewards ze skonfigurowanym hasłem. W każdej chwili możesz zaktualizować swoje hasło.
Tak, dołączenie do programu Radisson Rewards jest całkowicie bezpłatne i łatwe.
Jeśli jesteś już uczestnikiem programu, kliknij „Aktywuj swoje konto” na stronie logowania lub podaj swoje dane tutaj.
Aby zresetować hasło, wystarczy zalogować się na swoje konto i przejść do sekcji danych osobowych. Tutaj będzie można ustawić nowe hasło do swojego konta.
Jeśli nie pamiętasz hasła i nie możesz zalogować się na swoje konto, możesz poprosić o zresetowanie hasła.
Jeśli nie dotarła do Ciebie wiadomości e-mail dotycząca zresetowania hasła, sprawdź, czy podany adres e-mail jest poprawny lub zadzwoń do Działu obsługi uczestników programu, aby uzyskać pomoc. Trzeba będzie podać 16-cyfrowy numer Radisson Rewards.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta, sprawdź, czy Twoje dane logowania są prawidłowe lub zadzwoń do Działu obsługi uczestników programu, aby uzyskać pomoc. Trzeba będzie podać 16-cyfrowy numer Radisson Rewards.

Moje informacje

Możesz edytować dane swojego profilu na swoim koncie, wchodząc do sekcji „Moje dane osobowe”.
Możesz edytować dane swojego profilu oraz adres e-mail, wchodząc w zakładkę „Mój profil” na swoim koncie. Upewnij się, że zmiana adresu e-mail została potwierdzona poprzez wiadomość otrzymaną na nowo dodany adres e-mail.
Niestety, nie możesz zmienić imienia i nazwiska na swoim koncie. W celu uzyskania dalszej pomocy prosimy o kontakt z Działem obsługi uczestników programu.
Po aktualizacji danych na swoim profilu opcja wymiany punktów zostanie wyłączona na 24 godziny ze względów bezpieczeństwa. Po tym opóźnieniu będzie można normalnie wymieniać swoje punkty.
Tak, możesz wybrać Mój ulubiony hotel na swoim koncie po osiągnięciu poziomu Premium. 
Dzięki tej opcji masz również dostęp do korzyści dedykowanych specjalnie dla Ciebie: 
  • Lista priorytetowa do dokonywania rezerwacji w ulubionym hotelu w przypadku jego pełnego obłożenia. Aby uzyskać dostęp do Listy priorytetowej, wystarczy skontaktować się ze swoim ulubionym hotelem. Jeśli w hotelu zwolni się miejsce, jego obsługa skontaktuje się z Tobą w pierwszej kolejności, aby dokonać rezerwacji. 
  • Mój ulubiony pokój. Możesz zapisać swój ulubiony pokój. Zostanie on Ci przydzielony podczas zameldowania w zależności od dostępności. 
  • Moja przechowalnia. Przechowaj swój bagaż przez weekend lub dłużej, aby poczuć się w swoim ulubionym hotelu jak w domu.
Tak, po osiągnięciu poziomu Premium możesz zapisać swoje preferencje dotyczące pokoju. Po wybraniu na swoim koncie ulubionego hotelu możesz również wybrać swój ulubiony pokój. Twój ulubiony pokój zostanie Ci przydzielony w miarę dostępności w momencie zameldowania.
Po osiągnięciu statusu Premium będzie można wybrać otrzymanie do 20% zniżki na wszystkie swoje rezerwacje. W przypadku wyboru tej opcji na swoim koncie otrzymasz 9 punktów za każdego wydanego dolara jako uczestnik Premium i 12 punktów jako uczestnik VIP. W każdej chwili możesz wyłączyć tę opcję na swoim koncie.

Preferencje dotyczące komunikacji

Możesz wybrać swoje preferencje dotyczące komunikacji w Centrum preferencji na swoim koncie w sekcji „Moje dane osobowe”.

Moje członkostwo

Możesz uzyskać dostęp do swojej karty cyfrowej w aplikacji Radisson Hotel App i dodać ją do portfela zarówno w systemie iOS, jak i Android. Aby dodać kartę do portfela, wystarczy zalogować się na swoje konto w naszej aplikacji.
Twój numer Radisson Rewards jest unikalnym identyfikatorem w programie Radisson Rewards. Aby zdobyć punkty, należy dodać ten numer do wszystkich swoich rezerwacji. Twój numer Radisson Rewards zostaje Ci przydzielony w momencie zapisu do programu. Aby dowiedzieć się, jaki jest Twój numer Radisson Rewards, zaloguj się na swoje konto, używając swojego adresu e-mail i hasła. Na swoim koncie uzyskasz dostęp do swojego numeru Radisson Rewards i aktualnego stanu punktów.

Moje rezerwacje

Możesz uzyskać dostęp do swoich nadchodzących rezerwacji, poprzednich pobytów i anulowanych rezerwacji na swoim koncie w sekcji „Moje rezerwacje”.
Możesz zmienić lub anulować rezerwację online bezpośrednio na swoim koncie. Ponieważ wszystkie marki Radisson Hotels są podłączone do naszego centralnego systemu rezerwacji, będziesz mieć dostęp do wszystkich swoich rezerwacji pod warunkiem wprowadzenia danych Radisson Rewards w momencie rezerwacji. Jeśli nie widzisz jednej ze swoich rezerwacji, wybierz „Moje rezerwacje” z menu na górze strony, a następnie „Znajdź swoje rezerwacje”, wpisując swoje imię i nazwisko oraz numer potwierdzenia otrzymany podczas dokonywania rezerwacji.
Możesz uzyskać dostęp do swoich nadchodzących rezerwacji, poprzednich pobytów i anulowanych rezerwacji na swoim koncie w sekcji „Moje rezerwacje”.

Zarządzanie kontem

Punkty należące do zmarłego uczestnika programu Radisson Rewards mogą zostać przeniesione na konto Radisson Rewards spadkobiercy zmarłego uczestnika wedle naszego uznania. Wniosek o przeniesienie musi zawierać dokumentację potwierdzającą zgon, taką jak akt zgonu, oraz dowód upoważnienia do złożenia wniosku, taki jak dokumenty sądowe lub testament zmarłej osoby. Wnioski należy składać w ciągu jednego (1) roku od daty śmierci uczestnika programu. W przeciwnym razie jego konto zostanie zamknięte, a wszystkie punkty przepadną. 
Aby zorganizować transfer punktów i zamknąć konto, skontaktuj się z naszym Dział obsługi uczestników programu.
Tak, można połączyć dwa konta Radisson Rewards. Aby poprosić o ich połączenie, wystarczy skontaktować się z naszym Dział obsługi uczestników programu telefonicznie lub mailowo. Aby połączenie było możliwe, oba konta muszą należeć do Ciebie.
Tak. W programie mogą uczestniczyć osoby zajmujące się w sposób niezawodowy organizacją podróży, asystenci i pracownicy działów administracyjnych, którzy dokonują rezerwacji pokoi hotelowych dla swoich współpracowników podróżujących służbowo z małej lub średniej firmy. Miejscem zamieszkania uczestników musi być jeden z krajów, które uczestniczą w programie. Przeczytaj nasz regulamin programu, aby sprawdzić listę krajów i dowiedzieć się więcej o obowiązkach uczestników i zasadach uczestnictwa.

Radisson Rewards Americas

Tak, możesz zdobywać punkty w programie Radisson Rewards Americas za pobyty w hotelach w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, na Karaibach i w Ameryce Łacińskiej. Za pobyty w hotelach w Europie, Afryce, na Bliskim Wschodzie oraz w regionie Azji i Pacyfiku można również zdobywać punkty, przystępując do programu Radisson Rewards na stronie: radissonhotels.com/rewards.
Tak, uczestnicy programów Radisson Rewards i Radisson Rewards for Bookers and Planners mogą przenosić punkty do programu Radisson Rewards Americas, programu lojalnościowego Radisson Hotels Americas, w ramach którego uczestnicy zbierają i wymieniają punkty w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Ameryce Łacińskiej lub na Karaibach. Aby móc korzystać z procesu globalnego transferu punktów, uczestnicy programu muszą posiadać konto w programie Radisson Rewards i Radisson Rewards Americas z tym samym adresem e-mail i imieniem i nazwiskiem na koncie.
Od 17 czerwca 2021 r. Radisson Rewards i Radisson Rewards Americas to dwa różne programy lojalnościowe. Upewnij się, że rejestrujesz się, używając tego samego imienia i nazwiska oraz adresu e-mail, aby móc korzystać z usługi globalnego transferu punktów.
Aby zarezerwować hotele w Europie, Afryce, na Bliskim Wschodzie oraz w regionie Azji i Pacyfiku, wystarczy dokonać rezerwacji na naszej stronie internetowej.
Nie, dołączając do Choice Hotels International, Radisson Hotels Americas zapewni Ci bardziej atrakcyjne opcje podróży dzięki globalnemu portfelowi Choice obejmującemu ponad 7000 hoteli. Na razie programy lojalnościowe Radisson Rewards Americas i Choice Privileges pozostaną oddzielne. W związku z tym nadal możesz korzystać z przywilejów i punktów Radisson Rewards Americas jak zwykle. 
Radisson Hotels i Radisson Rewards nie dołączą do Choice Hotels International i w związku z tym będą nadal działać w Europie, Afryce, na Bliskim Wschodzie oraz w regionie Azji i Pacyfiku jak zwykle.

Moje vouchery

Vouchery to spersonalizowane korzyści przyznawane w podziękowaniu za lojalność. Aby dowiedzieć się więcej o dostępnych kodach voucherów, przejdź na swoim koncie do sekcji „Moje vouchery”. Będzie można tam zobaczyć możliwości wykorzystania swojego vouchera oraz jego ważność i regulamin.
Nie, nie można kupić ani wymienić punktów, aby otrzymać voucher. Vouchery są przyznawane na podstawie Twojej aktywności u nas.
Aby wykorzystać przyznane Ci kody voucherów, przejdź na swoim koncie do sekcji „Moje vouchery”. Tutaj będziesz mieć dostęp do wszystkich ważnych kodów voucherów i do szczegółowych informacji na temat tego, na co możesz je wykorzystać.

Mój poziom i korzyści

Poziomy

Program Radisson Rewards ma trzy poziomy: 

  • Club: Podstawowy poziom, który zapewnia korzyści od 1. dnia i łatwy dostęp do poziomu Premium. 
  • Premium: Na poziomie Premium uwalniasz pełny potencjał programu. 
  • VIP: Najwyższy i najbardziej ekskluzywny poziom, na którym będziesz cieszyć się korzyściami dostosowanymi do Twoich potrzeb.
Jak tylko się zarejestrujesz, staniesz się uczestnikiem programu Radisson Rewards na poziomie Club. Aby awansować na kolejny poziom, należy zgromadzić odpowiednią liczbę kwalifikujących się noclegów i pobytów. 
Aby przejść z poziomu Club na poziom Premium, należy spędzić u nas 5 nocy lub 3 pobyty. 
Aby przejść z poziomu Premium na poziom VIP, należy spędzić u nas 30 nocy lub 20 pobytów.
Tak, jeśli dokonasz rezerwacji za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy, noclegi i pobyty zostaną zaliczone na poczet kolejnego poziomu. Aby upewnić się, że Twoje noclegi i pobyty zostaną uwzględnione, podaj swój numer Radisson Rewards podczas zameldowania na kolejny pobyt. 
Aby otrzymywać najlepsze stawki dzięki Member Only Rate i zdobywać punkty za swoje pobyty, zalecamy dokonywanie rezerwacji za pośrednictwem bezpośrednich kanałów Radisson Hotel, takich jak strona internetowa Radisson, nasza aplikacja, nasze Centrum obsługi, lub za pośrednictwem hotelu.
Poziom każdego uczestnika będzie corocznie weryfikowany. Spełniając corocznie wymagania dla danego poziomu, utrzymasz swój poziom.

Wytyczne kwalifikacyjne do poziomu

Kwalifikujący się pobyt lub nocleg to jeden nocleg/pobyt w hotelu uczestniczącym w programie zarezerwowany po kwalifikującej się stawce. 
Aby dowiedzieć się więcej o kwalifikujących się stawkach i rezerwacjach, sprawdź nasz regulamin.
Jak tylko się zarejestrujesz, staniesz się uczestnikiem na poziomie Club, który może awansować na poziom Premium po pięciu noclegach w hotelu. Aby przejść z poziomu Premium na poziom VIP, trzeba spędzić u nas co najmniej 30 nocy.
Jak tylko się zarejestrujesz, staniesz się uczestnikiem na poziomie Club, który może awansować na poziom Premium po trzech pobytach. Aby awansować z poziomu Premium na poziom VIP, musisz odbyć u nas 20 pobytów.
Twój poziom jest obliczany na podstawie liczby kwalifikujących się noclegów lub pobytów zgromadzonych w ciągu jednego roku. Aby przejść na poziom Premium, należy spędzić u nas 3 pobyty lub 5 nocy. Aby przejść na poziom VIP, należy spędzić u nas 20 pobytów lub 30 nocy.

Zalety i korzyści

Uczestnicy na poziomie Club korzystają ze stawek Member Only Rate, dostępu priorytetowego oraz 10% zniżki na jedzenie i napoje od momentu przystąpienia do programu Radisson Rewards, z wyjątkiem następujących restauracji: 

ENEKO BASQUE w Radisson Collection Sevilla 

ENEKO BASQUE w Radisson Collection Brussels 

NKO w Radisson Collection Bilbao 

ISSEI w Radisson Collection Tallinn 

SHANGHAI KITCHEN w Radisson Collection Brussels 

BISTROT BERTARELLI w Radisson Collection Touring Club Milan 

ZOJA w Radisson Collection Palazzo Nani Venice 

LONA w Radisson Blu Madrid 

VELOCE MILANO w Radisson Collection Touring Club Milan 

ATRIUM BAR w Radisson Collection Berlin 

ISTROS BAR w Radisson RED Vienna 

BALAUSTINE w Radisson Collection Berlin 

SARAI w Radisson RED Vienna 

ISSEI w Radisson Collection Stockholm 

BALAUSTINE w Radisson Blu Hamburg 

STOKE w Radisson RED Lievrpool 

ENEKO BASQUE w Radisson RED Naples 

ISSEI w Radisson Collection Copenhagen 

ITALIAN CONCEPT w Radisson RED London Heathrow 

ISSEI w Radisson Dubai Damac Hills

NKO & NKO ROOFTOP w Radisson RED Madrid 

SOFIA & NKO w Radisson Collection Santa Sofia Milan

Uczestnicy na poziomie Premium mogą korzystać ze wszystkich nagród z poziomu Club oraz z bezpłatnego podwyższenia standardu pokoju, korzyści płynących z opcji Mój ulubiony hotel i Ekstra zniżki, a także z udogodnień, takich jak bezpłatne wczesne zameldowanie i późniejsze wymeldowanie oraz bezpłatna noc.
Uczestnicy na poziomie VIP korzystają ze wszystkich korzyści oferowanych w ramach pozostałych poziomów oraz dodatkowo otrzymują 15% zniżki na jedzenie i napoje, dostęp do ekskluzywnej strefy VIP i bezpłatne śniadanie dla dwojga..
Aby skorzystać z naszej stawki Member Only Rate, należy być uczestnikiem programu Radisson Rewards i rezerwować pobyty bezpośrednio u nas za pośrednictwem naszej strony internetowej lub aplikacji, Centrum obsługi lub bezpośrednio w naszych hotelach.
Opcja Ekstra zniżek jest dostępna tylko dla uczestników na poziomie Premium oraz VIP i umożliwia otrzymanie do 20% zniżki na wszystkie rezerwacje. Opcję tę można aktywować na swoim koncie, przechodząc do sekcji „Preferencje dotyczące nagród”. Po aktywacji planu Ekstra zniżek otrzymasz do 20% zniżki i jako uczestnik Premium będziesz zdobywać 9 zamiast 27 punktów, a jako uczestnik VIP 12 zamiast 36 punktów za każdego wydanego dolara. W każdej chwili możesz aktywować lub wyłączyć na swoim koncie opcję Ekstra zniżek.

Dopasowanie statusu

Tak, jeśli masz status Elite w innym hotelowym programie lojalnościowym, możesz skorzystać z dopasowania statusu w programie Radisson Rewards i uzyskać bezpośredni dostęp do naszego poziomu Premium. 
Aby poprosić o dopasowanie statusu, należy skontaktować się z naszym Działem obsługi uczestników programu telefonicznie lub za pośrednictwem formularza kontaktowego. 
Należy przedstawić dowód aktualnego członkostwa w innym programie hotelowym. W razie przyznania dopasowania statusu status będzie ważny tylko w bieżącym roku programowym i jest to uprzejmość przyznawana pod warunkiem niekorzystania z dopasowania statusu w ciągu ostatnich pięciu lat.
Tak, Twój status Radisson Rewards Americas Elite może zostać dopasowany do naszego poziomu Premium. Aby poprosić o dopasowanie statusu, skontaktuj się z naszym Dział obsługi uczestników programu telefonicznie lub za pośrednictwem formularza kontaktowego. 
Należy przedstawić dowód aktualnego członkostwa w innym programie hotelowym. W razie przyznania dopasowania statusu status będzie ważny tylko w bieżącym roku programowym i jest to uprzejmość przyznawana pod warunkiem niekorzystania z dopasowania statusu w ciągu ostatnich pięciu lat.

Korzyści dla uczestników programu Radisson Rewards w hotelach w Chinach

  • Punkty Radisson Rewards za pobyt w hotelu: Club: 8 punktów/1 USD; Premium: 27 punktów/1 USD; VIP: 36 punktów/1 USD
  • Nocleg/pobyt kwalifikujący do statusu Elite: Wlicza się do sumy punktów zapewniającej status Elite w programie Radisson Rewards 
  • Ekstra zniżki: Dla uczestników Premium i VIP - włącz opcję Ekstra zniżek, aby otrzymać do 20% zniżki na pokoje 
  • 24-godzinne ekskluzywne centrum obsługi dostępu priorytetowego: Dla uczestników Premium i VIP
 

Korzyści członkowskie dostępne na miejscu w naszych hotelach w Chinach

  • Zniżki na jedzenie i napoje: Club: 5%; Premium: 10%; VIP: 10%  
  • Późniejsze wymeldowanie: Club: 12:00; Premium: 14:00; VIP: 16:00  
  • Bezpłatne dodatkowe łóżko do użytku rodzinnego: tylko VIP 
  • Wczesne zameldowanie: 10:00 tylko dla VIP 
  • Owoce na powitanie: tylko VIP 
  • Bezpłatne drinki powitalne: tylko VIP 
  • Bezpłatne podwyższenie standardu pokoju: Premium - jedna kategoria; VIP - dwie kategorie
  • Dostęp do salonu Executive: tylko VIP 
  • Bezpłatne śniadanie: uczestnicy Premium i VIP
Lokalne, dostępne na miejscu korzyści członkowskie za pobyt w obiektach Radisson Hotel Group w Chinach będą zapewniane w ramach programu Jin Jiang Club dla wszystkich pobytów z datą zameldowania 1 sierpnia 2019 r. lub późniejszą.
Tak. Za wszystkie objęte programem pobyty otrzymasz punkty Radisson Rewards, a na koncie zostaną zarejestrowane noclegi i pobyty kwalifikujące do otrzymania statusu Elite - tak jak do tej pory. Poza lokalnymi, dostępnymi na miejscu i oferowanymi w ramach programu Jin Jiang Club korzyściami członkowskimi za pobyt w naszych hotelach w Chinach w programie Radisson Rewards nie zachodzą żadne zmiany.
Tak. Możesz wymienić zgromadzone punkty na darmowe Noclegi w nagrodę lub noclegi za punkty + gotówkę w dowolnym terminie w pokojach standardowych obiektów Radisson Hotel Group w Chinach.
Nie. Aby otrzymać korzyści członkowskie dostępne na miejscu w obiektach Radisson Hotel Group w Chinach, nie musisz być uczestnikiem programu Jin Jiang Club. Jednak w przypadku rezerwacji w innych hotelach Jin Jiang możesz zdecydować się na dołączenie do programu Jin Jiang Club podczas pobytu za pośrednictwem hotelowej recepcji.

Radisson Tianjin Aqua City 

Radisson Tianjin

Radisson Suzhou 

Radisson Ningbo Beilun Radisson Hangzhou Qianjiang 

Radisson Exhibition Center Shanghai 

Radisson Collection Yangtze, Shanghai 

Radisson Collection Wuxi Radisson Collection Resort, Nanjing 

Radisson Collection Hotel, Hyland Shanghai 

Radisson Collection Hotel Xing Guo Shanghai 

Radisson Blu Zhengzhou Huiji 

Radisson Blu Shanghai Pudong Jinqiao 

Radisson Blu Resort Wetland Park Wuxi 

Radisson Blu Plaza Chongqing 

Radisson Blu Kashgar 

Radisson Blu Hotel Shanghai New World 

Radisson Blu Hotel Liuzhou 

Radisson Blu Hotel Hangzhou Xintiandi 

Radisson Blu Hotel Chongqing Sha Ping Ba 

Radisson Blu Forest Manor Shanghai Hongqiao 

Park Plaza Beijing Wangfujing 

Park Plaza Beijing Science Park

Moje punkty

Mechanika zdobywania punktów

Punkty za pobyt nalicza się na podstawie kwoty wydanej na rezerwację pokoju wraz z ewentualnymi wydatkami na jedzenie i napoje poniesionymi podczas pobytu. 
Punkty są naliczane w zależności od poziomu: 

  • Uczestnicy na poziomie Club otrzymują 8 punktów za każdego wydanego dolara 
  • Uczestnicy na poziomie Premium otrzymują 27 punktów za każdego wydanego dolara 
  • Uczestnicy na poziomie VIP otrzymują 36 punktów za każdego wydanego dolara

Zdobyte punkty są dodawane do Twojego salda punktowego od 7 do 10 dni po wymeldowaniu.

Saldo punktów jest dostępne na Twoim koncie. 
Liczbę punktów zdobytych za każdą rezerwację można również sprawdzić w zestawieniu aktywności.
Twoje punkty są ważne przez 24 miesiące od dnia dodania ich do konta.
Aby przedłużyć ważność swoich punktów o dodatkowe 24 miesiące, należy dokonać rezerwacji lub wykorzystać swoje punkty (kupić/podarować w prezencie/przekazać punkty w celu przedłużenia ważności punktów).
Aby uzyskać więcej informacji na temat wygaśnięcia punktów, prosimy o kontakt z naszym Centrum obsługi telefonicznie lub za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Zdobywanie punktów

Punkty można zdobyć za: 
  • Każdy kwalifikujący się pobyt w hotelu zarezerwowany bezpośrednio u nas za pośrednictwem naszej strony internetowej, aplikacji, Centrum obsługi lub w jednym z naszych hoteli po kwalifikującej się stawce. 
  • Wszystkie wydatki poniesione na jedzenie i napoje w naszych uczestniczących w programie restauracjach podczas pobytu (z wyłączeniem napojów alkoholowych). 
  • Konferencje i wydarzenia. Możesz zdobyć 5 punktów za każdego dolara wydanego na rezerwację sali spotkań w jednym z naszych hoteli lub organizując u nas spotkanie. 
  • U jednego z naszych partnerów. Punkty można zdobyć, wynajmując samochód, robiąc zakupy w Bicester Village oraz rezerwując atrakcje w wybranym przez siebie miejscu.
Podczas dokonywania bezpośrednich rezerwacji przy pomocy bezpośrednich kanałów Radisson Hotels (strona internetowa, aplikacja, Centrum obsługi i hotel) będziesz zdobywać punkty za kwalifikujące się stawki. 
Kwalifikująca się stawka to stawka określona w systemie rezerwacyjnym Radisson jako kwalifikująca się do zdobycia punktów. Kwalifikujące się stawki nie obejmują między innymi stawek dla pracowników, znajomych i rodziny, personelu lotniczego, pracowników biur podróży, niektórych stawek promocyjnych i pakietowych, stawek opłacanych przy pomocy vouchera na bezpłatny nocleg i innych bezpłatnych lub barterowych pokoi, a także stawek zarezerwowanych przez biura podróży online, niezależnie od tego, czy są to stawki bezpośrednie, aukcyjne czy przetargowe, oraz stawek zarezerwowanych i rozliczanych za pośrednictwem konta głównego, w tym rachunków grupowych i kont organizatorów wycieczek, oraz niektórych innych stawek zarezerwowanych przez podmioty zewnętrzne.
Aby zdobywać punkty za pobyty, należy dokonać rezerwacji za pośrednictwem bezpośredniego kanału Radisson Hotels (strona internetowa, aplikacja, Centrum obsługi i hotel) z użyciem numeru Radisson Rewards.
Punkty zostaną zaksięgowane na Twoim koncie w ciągu 7-10 dni od daty wymeldowania.
Otrzymasz punkty w ciągu około 4-6 tygodni po dokonaniu zakupu u partnera. W razie nieotrzymania punktów nasz partner będzie w stanie poinformować Cię o statusie Twojego wniosku.
Radisson Rewards Experiences pozwala tworzyć niezapomniane wrażenia między innymi poprzez rezerwację wycieczek i aktywności w naszych celach podróży, aby zdobywać punkty. W celu zdobycia punktów upewnij się, że dokonujesz rezerwacji na stronie Radisson Rewards Experiences i wpisz swój numer lojalnościowy podczas jej finalizacji.
Otrzymasz 15 punktów za każdego wydanego dolara, a w okresach promocyjnych możesz zdobyć ich jeszcze więcej. Jako uczestnik programu możesz również korzystać ze zniżek i innych korzyści. 
Zdobyte punkty pojawią się na Twoim koncie w miesiącu następującym po dokonaniu rezerwacji na kwalifikującej się platformie.
W razie rezerwacji na stronie Radisson Rewards Experiences można ubiegać się o przyznanie punktów wstecz, jeśli jest to możliwe, kontaktując się z nami w ciągu 6 miesięcy od zakończenia rezerwacji. Aby odebrać brakujące punkty, prosimy o przesłanie imienia i nazwiska, numeru lojalnościowego oraz szczegółów rezerwacji.
Aby odebrać brakujące punkty, należy skontaktować się z naszym Działem obsługi uczestników programu i podać swój numer Radisson Rewards oraz numer rezerwacji.
Aby odebrać brakujące punkty, należy skontaktować się z naszym Działem obsługi uczestników programu i podać swój numer Radisson Rewards oraz numer rezerwacji.
Nie, nie otrzymasz punktów za rezerwacje dokonane u dostawcy zewnętrznego i nie możesz ubiegać się o przyznanie punktów wstecz. Punkty naliczane są wyłącznie za rezerwacje dokonane bezpośrednio w Radisson Hotels. 
Noclegi zarezerwowane za pośrednictwem dostawcy zewnętrznego zaliczają się na poczet nowego poziomu członkostwa, a Ty będziesz cieszyć się stosownymi korzyściami w hotelu podczas pobytu.
Tak. Więcej informacji można znaleźć w naszym regulaminie.
Tak, możesz zapisać się do programu podczas zameldowania, aby mieć pewność, że otrzymasz punkty za swój pobyt.
Tak, możesz polecić znajomego lub członka rodziny do programu Radisson Rewards, aby zdobyć punkty bonusowe. Zarówno Ty, jak i osoba polecona do programu zdobędziecie punkty po swoim pierwszym pobycie u nas.
Tak, możesz polecić znajomego do programu, aby zdobyć punkty bonusowe. Za każde polecenie Ty i osoba polecona do naszego programu otrzymacie 1000 punktów bonusowych. Aby zdobyć punkty bonusowe, nowy uczestnik powinien mieć za sobą przynajmniej jeden pobyt i wymeldowanie w jednym z naszych obiektów. Punkty zostaną naliczone na obu kontach w ciągu 7 do 10 dni od dnia wymeldowania. 
Jako osoba polecająca innych do programu możesz zdobyć do 50 000 punktów bonusowych rocznie i możesz polecić dowolną liczbę osób.
Tak, w razie polecenia do udziału w programie otrzymasz 1000 punktów bonusowych po pierwszym pobycie w jednym z naszych obiektów. Punkty zostaną dodane do Twojego konta 7 do 10 dni po wymeldowaniu.
Nie, ponieważ punkty naliczane są na podstawie rachunku za pobyt. Jedzenie i napoje spożywane bez pobytu w hotelu nie kwalifikują się do naliczania punktów.

Zarządzanie moimi punktami

Tak, możesz zakupić punkty przy pomocy funkcjonalności Kup i podaruj punkty i podarować je wybranej przez siebie osobie. Aby móc je odebrać, osoba ta musi być zapisana do programu.
Tak, możesz zamienić swoje punkty na mile lotnicze. 
Możesz to zrobić na dwa sposoby: 
  • Możesz wybrać opcję automatycznej konwersji: Gdy podasz swój numer programu lojalnościowego w danych liniach lotniczych, każde 10 000 zdobytych punktów Radisson Rewards zostanie automatycznie przeliczone na mile w liniach lotniczych, które możesz wybrać w preferencjach zdobywania punktów na swoim koncie. 
  • Możesz wybrać zamianę swoich punktów na mile lotnicze w transzach co 2000, 50 000 lub 100 000 punktów po przeliczniku określonym przez danego partnera. 
Należy pamiętać, że opcja wymiany punktów może się różnić w zależności od linii lotniczych. Mile pojawią się na koncie programu lojalnościowego linii lotniczych w terminie 4-6 tygodni.

Wymiana punktów

Punkty można wykorzystać jako metodę płatności za rezerwację pobytu, przekazać w postaci darowizny, zamienić na mile lotnicze lub wymienić na przepustkę Priority Pass. Możesz również zapłacić punktami za pobyt przy wymeldowaniu, używając jako zniżki minimum 10 punktów do zapłaty za pokój.
Tak. Możesz wykorzystać swoje punkty, aby zarezerwować kolejny pobyt w dowolnym z naszych hoteli i ośrodków.

Aby wymienić punkty na rezerwację:

1. Wybierz miejsce docelowe i przejdź do wyszukiwania rezerwacji 

2. Wybierz pokój z etykietą „Zapłać punktami” 

3. Na stronie płatności wybierz „Wykorzystaj moje punkty”. Możesz wybrać, ile punktów chcesz wykorzystać. Jeśli nie masz wystarczającej liczby punktów, aby pokryć pełny koszt pokoju, możesz użyć połączenia punktów i gotówki. 

4. Kliknij Wymień

Nie. Aby zmienić liczbę punktów użytych do rezerwacji pobytu, należy anulować rezerwację i dokonać nowej rezerwacji z użyciem nowej liczby punktów.
Tak, noclegi i pobyty z wszystkich rezerwacji dokonanych za pośrednictwem naszych kanałów online, niezależnie od tego, czy zostały opłacone gotówką czy punktami, liczą się na poczet kolejnego poziomu.
Nie. Masz jednak możliwość zdobycia punktów podczas rezerwacji Radisson Rewards Experience w wybranym mieście.
Tak, możesz wykorzystać swoje punkty, aby zapłacić za wybraną usługę podczas pobytu w obiekcie Radisson Hotels. Wystarczy złożyć wniosek w recepcji. Należna kwota zostanie odliczona w punktach od rachunku końcowego.
Tak, możesz zamienić swoje punkty na mile lotnicze i szybciej otrzymać darmowy lot w jednej z naszych partnerskich linii lotniczych.
Nie. Dokonując rezerwacji w jednej z naszych partnerskich wypożyczalni samochodów, możesz zdobyć punkty po zakończeniu rezerwacji. W celu zdobycia punktów upewnij się, że dokonujesz rezerwacji za pośrednictwem określonej strony partnera i podaj swój numer Radisson Rewards w trakcie rezerwacji.
Tak, możesz wymienić minimum 3000 punktów na wybrany przez siebie cel charytatywny.
Nie. Poziom jest obliczany wyłącznie na podstawie liczby noclegów lub pobytów zgromadzonych w ciągu ostatnich 12 miesięcy od daty rejestracji lub ostatniej aktualizacji.
Nie. Możesz utrzymać swój poziom przez kolejne 12 miesięcy, gromadząc odpowiednią liczbę noclegów lub pobytów.
Tak, możesz wykorzystać swoje punkty, aby zarezerwować pobyt dla kogoś innego. Przed potwierdzeniem rezerwacji upewnij się, że imię i nazwisko gościa, który będzie przebywać w obiekcie, zostało zaktualizowane. W razie niezgodności imienia i nazwiska osoby rezerwującej z imieniem i nazwiskiem osoby próbującej zameldować się w obiekcie, hotel ma prawo anulować rezerwację.

Kupno i przekazywanie punktów w prezencie

Opcja Kup punkty umożliwia nabycie na własne potrzeby do 80 000 punktów Radisson Rewards w roku kalendarzowym. Opcja Przekaż punkty w prezencie umożliwia nabycie do 250 000 punktów Radisson Rewards dla innego uczestnika programu Radisson Rewards w roku kalendarzowym. 
Zaksięgowanie zakupionych punktów na stosownym koncie Radisson Rewards zajmie do trzech dni. 
Zakupione punkty nie podlegają zwrotowi, a osoba, która otrzyma je od innego uczestnika, nie może ich wymienić. Zakup i przekazywanie punktów w prezencie podlegają wszystkim postanowieniom regulaminu zakupu punktów oraz standardowego regulaminu programu Radisson Rewards.
Akceptujemy wszystkie ważne karty Visa, MasterCard, American Express, JCB, Diners Club i Discover.
Points.com, nasz autoryzowany sprzedawca, przetworzy płatność i pobierze opłatę z Twojej karty kredytowej.
Po zakończeniu transakcji online otrzymasz numer potwierdzenia. Zachowaj go do momentu pojawienia się punktów na Twoim koncie. Otrzymasz również dwie wiadomości e-mail. Pierwsza zostanie wysłana po zakończeniu transakcji online. Drugą otrzymasz po zakończeniu całej transakcji. 
Jeśli nie otrzymasz żadnej z tych wiadomości e-maili, sprawdź swój folder spamu.
Punkty pojawią się na koncie Radisson Rewards nie później niż 72 godziny po zakupie.
Po realizacji transakcji zakupu punktów zakupione punkty można zobaczyć na swoim koncie Radisson Rewards po zalogowaniu się na stronie internetowej przy użyciu numeru Radisson Rewards i hasła. 
Po realizacji transakcji przekazania punktów w prezencie obdarowany uczestnik programu zobaczy je na swoim koncie. Czas księgowania punktów to maksymalnie 72 godziny.
Podczas transakcji poprosimy Cię o podanie adresu e-mail odbiorcy punktów i wyślemy mu powiadomienie po zaksięgowaniu punktów na jego koncie. Numer potwierdzenia wyślemy również na Twój adres e-mail, aby poinformować Cię o zakończeniu transakcji. Przy zakupie punktów można również dodać spersonalizowaną wiadomość dla obdarowywanej osoby.
Przetworzenie zakupionych punktów zajmie maksymalnie 72 godziny. Z punktów można skorzystać dopiero po ich zaksięgowaniu na koncie Radisson Rewards.
Nie, punkty można zakupić tylko online. Nie można skrócić 72-godzinnego okresu oczekiwania.
Nie, ale możesz utworzyć konto Radisson Rewards, aby otrzymać numer uczestnika, zapisując się do programu na stronie internetowej.
Nie, ale możesz utworzyć konto Radisson Rewards, aby otrzymać numer uczestnika, zapisując się do programu na stronie internetowej.
Możesz kupić maksymalnie 80 000 punktów Radisson Rewards dla siebie w roku kalendarzowym. W ciągu roku kalendarzowego można otrzymać w prezencie 80 000 punktów Radisson Rewards. 
Maksymalna liczba punktów Radisson Rewards (kupionych dla siebie i otrzymanych w prezencie), jaką uczestnik programu może uzyskać w ciągu roku kalendarzowego wynosi 160 000.
Nie, zakupione punkty nie mają wpływu na status członkowski w programie.
Nie, zakupione punkty nie podlegają zwrotowi, są niezbywalne i nie można ich wymieniać.
Punkty można wymieniać w sieci Radisson Hotels lub u wszystkich naszych partnerów, z wyjątkiem programu Miles & More linii lotniczych Lufthansa. Uczestnicy kupujący punkty lub otrzymujący punkty w prezencie nie mogą wymienić zakupionych punktów na mile programu Miles & More linii lotniczych Lufthansa.

Bookers and Planners

Program Bookers and Planners

Radisson Rewards zapewnia dodatkowe korzyści specjalistom z branży turystycznej (biurom podróży, osobom dokonującym rezerwacji, organizatorom), którzy rezerwują pokoje hotelowe dla swoich klientów lub współpracowników bądź konferencje i wydarzenia w hotelach Radisson w Europie, Afryce, na Bliskim Wschodzie oraz w regionie Azji i Pacyfiku. 
Zapisując się do programu jako uczestnik typu Booker and Planner, możesz zdobywać punkty za każdą rezerwację i otrzymać dostęp do ekskluzywnych ofert i promocji.
Możesz używać tego samego numeru Radisson Rewards, aby zdobywać punkty i korzyści za pobyty prywatne, jak i za rezerwacje służbowe.
Jako nasz gość możesz zdobywać punkty i odbierać korzyści zgodnie ze swoim poziomem. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z sekcją „Mój poziom i korzyści” w niniejszych najczęściej zadawanych pytaniach.
Nie, aby zdobywać punkty za rezerwacje prywatne i zawodowe, wystarczy zapisać się do programu jako uczestnik Radisson Rewards Bookers and Planners.
Jako uczestnik Radisson Rewards for Bookers and Planners możesz zdobywać punkty, rezerwując pobyty hotelowe w imieniu innych osób za pośrednictwem naszych kwalifikujących się kanałów: 
  • GDS: Dowiedz się więcej na ten temat tutaj.
  • Nasza strona internetowa: Dowiedz się więcej na ten temat tutaj.
  • Możesz również zdobywać punkty, rezerwując konferencje i wydarzenia. Pamiętaj, aby poinformować hotel, że jesteś uczestnikiem Radisson Rewards for Bookers and Planners.
Możesz zdobyć 10 punktów za każdego dolara wydanego na rezerwację pokoju w imieniu innych osób. Punkty są przyznawane wyłącznie na podstawie opłat za pokój podczas zrealizowanych kwalifikujących się pobytów (z wyłączeniem podatków i opłaty za obsługę).
Tak, jako uczestnik programu Bookers and Planners zdobędziesz 10 punktów za każdego wydanego dolara, a podróżni, dla których dokonasz rezerwacji, mogą zdobyć do 36 punktów za każdego dolara w zależności od ich poziomu. Pamiętaj, aby w każdej rezerwacji podać numer Radisson Rewards podróżnych.
Tak, możesz polecić klienta, współpracownika, znajomego lub członka rodziny do programu Radisson Rewards. Po pierwszym pobycie osoby poleconej u nas oboje zdobędziecie po 1000 punktów.
Możesz zdobyć 5 punktów za każdego dolara wydanego na rezerwacje konferencji i wydarzeń oraz rezerwacje grupowe, do maksymalnej liczby 250 000 punktów na jedną rezerwację.
Punkty można zdobywać na różne sposoby, np. za pośrednictwem naszych partnerów (wypożyczalnie samochodów, Bicester Village, Musement), poprzez transfer pomiędzy uczestnikami, polecenie uczestnika lub zakup punktów. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z sekcją „Moje punkty” w niniejszych najczęściej zadawanych pytaniach.
Otrzymujesz dostęp do 24-godzinnego ekskluzywnego centrum obsługi dla uczestników Bookers and Planners i możliwość podniesienia statusu do poziomu Premium po jednej służbowej rezerwacji. Możesz również przenosić punkty między uczestnikami i wykorzystywać je lub łączyć je z gotówką w celu zapłaty za usługi i pobyty w hotelach.
Awansujesz na poziom Premium po dokonaniu jednej kwalifikującej się rezerwacji służbowej lub po 3 pobytach albo 5 noclegach spędzonych jako gość.
Możesz korzystać z naszej stawki Member Only Rate, dostępu priorytetowego, zniżek na jedzenie i napoje oraz wielu innych korzyści zależnych od poziomu. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z sekcją „Mój poziom i korzyści” w niniejszych najczęściej zadawanych pytaniach.
Stawki branżowe są przeznaczone dla profesjonalnych biur podróży zapisanych do programu Radisson Rewards for Bookers and Planners i posiadających ważny numer IATA/TIDS/CLIA/TRUE. Dzięki tej stawce możesz korzystać ze zniżki do 30% na pokoje w hotelach Radisson w Europie, Afryce i na Bliskim Wschodzie oraz ze zniżki do 50% w regionie Azji i Pacyfiku.  
Jeśli nie reprezentujesz profesjonalnego biura podróży, nadal możesz skorzystać z naszej ekskluzywnej stawki Member Only Rate.
Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z sekcją „Moje punkty” w niniejszych najczęściej zadawanych pytaniach.
Nie. Każdy uczestnik zbiera punkty na własne konto. Łączenie punktów lub konta zbiorowe są uważane za oszustwo i będą skutkować utratą wszystkich punktów. Więcej informacji znajdziesz w regulaminie programu.

17 czerwca 2021 r. programy Radisson Rewards i Radisson Rewards Americas zostały przekształcone w dwa odrębne podmioty prawne, działające jako dwie organizacje biznesowe. Aby spełnić wymogi amerykańskich przepisów, mamy obecnie dwie niezależne strony internetowe, odrębne kanały mediów społecznościowych, aplikacje i programy lojalnościowe, a także oddzielne Centra obsługi uczestników programów lojalnościowych Radisson dla obu podmiotów. 

Aby zdobywać punkty na całym świecie, należy posiadać konto zarówno w Radisson Rewards, jak i w Radisson Rewards Americas. Aby móc korzystać z punktów i przenosić je w obu programach, upewnij się, że używasz tego samego imienia i nazwiska oraz adresu e-mail na obu kontach.

Twoje członkostwo w Radisson Rewards for Business zostało automatycznie przeniesione do nowego programu Radisson Rewards przy zachowaniu tego samego numeru członkowskiego i salda punktów.