Antatt totalpris for oppholdet inkluderer rompris, beregnede skatter og avgifter samt anslåtte gebyrer. Antatt totalpris for oppholdet inkluderer ingen ekstra tilleggsavgifter eller -gebyrer som kan bli belastet av hotellet. Anslåtte skatter og avgifter omfatter gjeldende lokale og statlige avgifter og gebyrer samt feriestedsgebyr som anslås av hotellet. Faktiske skatter og avgifter kan variere.
Valutaomregninger er anslag og er kun til sammenligningsformål. Endelige kostnader for oppholdet belastes i hotellets lokale valuta.Under innsjekk må gjestene vise gyldig bildelegitimasjon og et kredittkort for eventuelle tilleggsbelastninger. Gjesten som bestilte, må være innehaver av bankkortet. Ved manglende fremleggelse av et kort vil forskuddsbetalingen bli refundert og en annen betalingsmetode påkrevd.
De gjennomstrøkne prisene og prisdetaljene vises kun for det formål å sammenligne og vise gjeldende pris før rabatten. Prisreglene for den gjennomstrøkne prisen kan være mindre restriktive og disse reglene gjelder ikke for den rabatterte prisen som tilbys. For å se prisdetaljene for den originale ikke-rabatterte prisen som er gjennomstrøket, må du henvise til prisdetaljene for denne pristypen.
Vi forbeholder oss retten til å endre eller kansellere en reservasjon dersom det viser seg, etter vårt skjønn, at en gjest er involvert i bedrageri, ulovlig eller annen upassende aktivitet eller at reservasjonen inneholder eller er et resultat av svindel eller feil.
Personvernerklæringen vår gjelder for alle innsamlede data.
Reise med barn: Generelt anses barn å være i alderen 0-11 år (inkludert). Ekstra gebyrer kan påløpe for barn som bor på samme rom som sine foresatte når det bes om ekstra sengetøy eller tjenester som frokost. For mer informasjon vennligst kontakt det bestilte hotellet direkte.
Hoteller kun for voksne: For disse hotellene må alle gjester være minst 18 år gamle. Mindreårige er ikke tillatt på disse eiendommene.
Gjester som bor på hoteller i Russland:- Russiske gjester må vise et nasjonalt pass ved innsjekk. Barn opptil 14 år må vise fødselsattesten sin. Gjester opptil 18 år må ha en attestert fullmakt fra én av foreldrene som gir dem tillatelse til å bo på hotellet.
- Utenlandske gjester må vise pass med visum og innreisetillatelse.
Avklaring av uenigheter for våre gjester i Frankrike
Etter å ha kontaktet RHG’s kundeservice eller hotellet beliggende i Frankrike for å forsøke å avklare uenigheten i minnelighet, og i anledning et negativt svar eller fraværet av et svar innen seksti (60) dager fra forespørselen, kan gjesten henvise saken til Mediator for Tourism and Travel – BP 80303 – 75823 Paris Cedex 17. Henvisning til Mediator kan gjøres innen tolv (12) måneder etter den første klagen. Henvisningsskjema for Mediator er tilgjengelig på følgende lenke: https://cloud7.eudonet.com/Specif/EUDO_03874/FormulaireDossierLitiges/home.aspx.
