تقييمات المسافرين على TripAdvisor

تم تحويل هذا الفندق من دير قديم بديكور أنيق ولذيذ ولكن مع أثاث غرفة عصري ، ويتمتع بموقع مثالي لاستكشاف بادن - بادن. وبجوار الحدائق الواسعة ومنطقة التسوق المخصصة للمشاة ، فإنه يتمتع أيضًا بموقع ملائم للتجول في هذا الجزء من الغابة السوداء. تقع مدينة كارلسروه على بعد نصف ساعة مع مواقع مثيرة للاهتمام ومرافق التسوق الحديثة. يقدم الفندق بوفيه إفطار رائع ويوجد موقف سيارات تحت الأرض. الموظفين مفيدة وودية.

فندق حديث والنصف القديم المخلوطة معا بشكل جيد. الغرف حديثة وكبيرة. الميزة الكبيرة هي سبا الفندق. هناك بركة سباحة داخلية دافئة وحمام سباحة ساخن في الداخل والخارج على حد سواء. كان هناك الكثير من الكراسي. أيضا ساونا جافة ورطبة. غرفة التمرين كانت قيد الإصلاح. الخدمة في المطعم والبار كان يمكن أن يكون أفضل.

إقامتنا كانت قصيرة ولكن المغامرة قليلاً. السيد Dudeen والسيدة Yana كانت مفيدة بشكل استثنائي. عندما وصلنا إلى الفندق ، حدث لنا أننا لم ندفع ثمن البنزين في محطة شل بالقرب من شتوتغارت. على عكس الولايات المتحدة الأمريكية حيث ننتقد بطاقة الائتمان الخاصة بنا فقط ، نملأ ونذهب ، الألمان يجبرونك على الدخول إلى متجرهم والدفع في المتجر. أفترض أنهم يريدونك أن تنفق القليل من المال على الرقائق ، المشروبات ، إلخ. بعد التعبئة ، قمنا بنقل السيارة بجانب المتجر واستخدمنا غرف الراحة. لقد افترضت أن زوجتي دفعت فاتورة الغاز ، واعتقدت كذلك أنني فعلت ذلك. لم يكن حتى وصلنا إلى وجمعنا إيصالات أدركنا أننا خرجنا من دون دفع. لقد طلبنا من السيدة Yana والسيد Dudeen في مكتب الاستقبال ما إذا كان بإمكانهما مساعدتنا في الدفع دون قيادة ساعتين إلى محطة الوقود. أقروا أن هذه مشكلة أمريكية شائعة. دون لحظات تردد السيد دودين دعا شرطة Autobahn وشرح المشكلة. وأكدت له الشرطة أنه عندما تتصل به محطة الوقود ، سوف يتصلون بالفندق ويحصلون على معلومات الدفع دون غرامة. لم يكتف كل من السيدة يانا والسيد دودين بمعالجة القضية في تلك اللحظة ، ولكن في اليوم التالي قاما بمتابعة دون مطالبتهم بذلك. وضعوا معيارًا لخدمة العملاء.

مكثت هنا مع زوجي في شباط / فبراير بعد رحلتنا للتزلج وكان لدينا وقت رائع. كانت هذه إقامتنا الثالثة ، وعلى الرغم من أن الإقامة الثانية لم تكن جيدة مثل الأولى ، فقد تم تمرير تعليقاتي وفندق أخذها بالفعل على متن الطائرة. تخيل ذلك ، فندق مهتم فعلاً بما قاله الضيوف! كان الموظفون جميعهم ودودون للغاية ومتعاونون للغاية ، وكان الجو فخمًا ومريحًا ، وكانت مرافق المنتجع الصحي جميلة (خاصةً لقد استمتعت بحمام السباحة الخارجي مع العديد من ميزات الجاكوزي ، والتي تظل مفتوحة متأخرة حقًا). هناك أيضًا مجموعة جيدة من علاجات السبا. الإفطار كان ظاهرة تماما ويستحق المال ، والقهوة والكعك المعروضة في منطقة الشاي رائعة. بقينا في غرفة تطل على الحديقة ، واستمتعنا بالفعل بالمنظر من الشرفة. أنا أيضًا نائم فقير ، لكنني حقًا أحصل على نوم ليالي رائع في الفندق - السرير والفراش مريح للغاية! الموقع ممتاز أيضًا - إنه يسهل الوصول إلى جميع المتاجر والمطاعم ، والإعداد في الحديقة جميل. يقدم مطعم Porterhouse عبر الشارع أفضل شرائح اللحم التي رأيتها في حياتي. أوصي بشدة للأزواج الباحثين عن عطلة نهاية أسبوع مريحة في المنتجع الصحي أو أي شخص يبحث عن رحلة سبا مريحة مع الأصدقاء.

لقد اخترت هذا الفندق حيث إنه أحد أفضل في المنزل الحمامات الحرارية. ولكن الفندق يوجد به أيضا غرف رائعة، منظر رائع بارك، كما أنه عند المدخل مباشرة من وسط المدينة. أفضل وجبة الإفطار كان في ألمانيا وخدمة جيدة. الداخلى/حمام سباحة حرارى خارجى مذهل (ولا سيما في فصل الشتاء البارد مع الثلج). المنتجع الصحي مجاني ومصانة جيدا. مريح للغاية.