الالتزام بتوفير بيئة نظيفة وآمنة باتباع بروتوكولات الصحة والسلامة

تُعد صحة، وسلامة، وأمن ضيوفنا، وأعضاء فريقنا، وشركاء أعمالنا، أحد أهم أولوياتنا. لقد أحدث فيروس كورونا المستجد (COVID-19) تغييرًا جذريًا في طريقة معيشتنا، ونحن نعمل على تعديل عملياتنا اليومية بحيث تتماشى مع المعايير الجديدة. وفي إطار الاستجابة لهذا الأمر، قمنا بإجراء استعراض مستفيض لعمليات الصحة والسلامة الحالية، بالتعاون مع فريق من الخبراء، كما قمنا بوضع بروتوكول جديد للسلامة. تم وضع هذا البروتوكول الشامل للنظافة والتطهير بالتعاون مع شركة SGS، وقد صُمّم لضمان سلامتك وراحة بالك، بدءًا من تسجيل الوصول وحتى تسجيل المغادرة. للتعرّف على المزيد، شاهد فيديوهات بروتوكولات التنظيف والسلامة لدينا على علامة التبويب أدناه "بروتوكول 20 خطوة" و"الاجتماعات والفعاليات".

قد تتعطل إتاحة خدمة الطعام، وحمامات السباحة، ومراكز اللياقة البدنية، ووسائل الراحة الأخرى في الفندق الذي تقصده بسبب توجيهات كوفيد-19 المحلية. ووفقًا للتوجيهات الحكومية، قد لا تفتح بعض الفنادق أبوابها إلا للعاملين الأساسيين ولا يمكن الحجز فيها إلا بالاتصال بالمنشأة مباشرةً. يُرجى الاتصال بالفندق مباشرةً لمزيد من المعلومات.

أقنعة الوجه ومعدات الوقاية الشخصية (PPE):

• للمساعدة في حماية صحة ضيوفنا، وأعضاء فريقنا، وزوارنا، وسلامتهم، نشترط ارتداء أقنعة الوجه في المساحات (المناطق) العامة الداخلية في جميع الفنادق، والالتزام باللوائح المحلية. *أما بالنسبة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن سنتين، أو أي شخص يواجه مشكلة في التنفس، أو فقدان الوعي، أو يعاني من الوهن، أو خلاف ذلك لا يمكنه خلع القناع بدون مساعدة، فيعتبر ارتداء أقنعة الوجه غير إلزامي لهم. 

• في الفنادق الواقعة في بلدان محددة في أوروبا، وإفريقيا، والشرق الأوسط، ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ، يلزم على أعضاء الفريق ارتداء معدات الوقاية الشخصية (PPE) حيثما تقتضي الأحوال المحلية ذلك.