لقد قمنا بمراجعة برنامج الولاء الخاص بنا لنقدم لك تجربة بسيطة منعشة مع نظام مكون من ثلاث فئات. يسمح لك البرنامج الجديد بتجربة لحظات لا تُنسى من اليوم الأول مثل سعر مُخصّص للأعضاء فحسب والخصومات على المأكولات والمشروبات. سوف يُتاح لكم أيضًا الوصول كأعضاء في فئة Premium وفئة VIP للحصول على مزايا مُعدّة خصّيصًا لتحسين تجربتك. من اختيار فندقك المُفضّل إلى خط مُخصّص للاتصال بفريق خدمات الأعضاء، استمتع بالمزايا الحصرية كل يوم. وبهذا النهج الجديد، نرغب في أن نُقدِّم لك تجربة مُخصّصة تُلبّي احتياجاتك.

نظام فئة جديد في برنامجنا الجديد، لقد قمنا بمراجعة نظام الفئة للحصول على تجربة بسيطة منعشة. يتضمن برنامج Radisson Rewards الآن ثلاث فئات مع مزايا تبدأ من اليوم الأول. في البرنامج الجديد، نقدم طريقة أسرع للوصول إلى فئة Premium. ستحتاج فقط إلى 3 إقامات و5 ليالٍ للاستمتاع بتجربة مخصصة مع مزايا مخصصة في فندقك المفضل، ويمكنك أيضًا اختيار الطريقة التي تريد أن تكافأ بها. مزيد من المرونة لاسترداد نقاطك، تطورت عمليات الاسترداد الخاصة بك: يمكنك الآن الوصول إلى المزيد من المرونة في استرداد النقاط. سواء كان ذلك لحجز إقامتك القادمة معنا أو الدفع بنقاط في الفندق مقابل إقامتك ومقابل جميع الخدمات، يمكنك استخدام أي مجموعة من النقاط والنقود للحصول على ليلة مكافأة مجانية أو خصومات. وظائف جديدة لتحقيق أقصى استفادة من نقاطك، هل تحتاج إلى المزيد من النقاط؟ اجمع نقاطك لتحصل على مكافآت أكبر. يمكنك الآن تحويل النقاط واستلامها من أي عضو في البرنامج. يمكنك أيضًا إحالة أصدقائك وعائلتك في البرنامج لكسب المزيد من النقاط. نحن هنا دائمًا للمساعدة، احصل على المساعدة من مراكز اتصال Premium وVIP الحصرية الخاصة بنا بشأن أية أسئلة تتعلق بحسابك أو احتياجات السفر. يُسهل هذا الخط المجاني المخصص الوصول إلى أحد متخصصي رعاية الأعضاء ببرنامج Radisson Rewards ويضمن الحصول على حلول أسرع لاستفساراتك.

لا، لن يتأثّر رصيدك من النقاط بالتغييرات. سوف تحصُل على نفس كمية النقاط في حسابك، وسوف تتمكّن من استردادها في إقامة فندقية معنا أو أحد شركائنا. يُرجى مُراعاة أنه إذا لم تستخدم نقاطك في الـ 36 شهرًا الماضية، فسوف تسري نقاطك حتى فبراير 2023. للحفاظ على صلاحية نقاطك، سوف يتعيّن عليك فقط استخدام نقاطك في مكافأة من اختيارك. هل أنت غير جاهز للاسترداد بعد؟ يمكنك شراء نقاط أو حتى تحويل النقاط إلى أي عضو في البرنامج أو لحسابك في Radisson Rewards Americas لتمديد صلاحية نقاطك.