مع استمرار جائحة كوفيد-19 وعودة العالم تدريجيًا إلى الوضع الطبيعي، تواصل فنادق راديسون جهودها الاستباقية لضمان سلامة ورفاهية ضيوفنا.
بروتوكولات مجموعة فنادق راديسون للسلامة
في إطار بروتوكول فنادق راديسون للسلامة، تتجسد أهم أولوياتنا في الحفاظ على أعلى مستويات السلامة وفقًا للوائح المحلية لكل بلد. تشتمل الخطوات الوقائية على تطهير جميع نقاط الدخول الرئيسية، بما في ذلك مناطق البوفيه والأسطح التي يلمسها الناس بكثرة في المناطق العامة. تُقدم خدمة شخصية خالية من التلامس في جميع أنحاء منشآتنا حيثما أمكن ذلك. مراقبة صحة أعضاء فريقنا، كما أنهم يتلقون تدريبًا منتظمًا على الوقاية من فيروس كوفيد. بالإضافة إلى ذلك، نراقب باستمرار جودة الهواء الداخلي، وتضيف بعض الفنادق أجهزة قياس ثاني أكسيد الكربون في مناطق معينة، مثل قاعات الاجتماعات ومراكز اللياقة البدنية.
اختبار PCR
لتيسير عودة السفر، تستطيع فنادق راديسون توجيه الضيوف إلى موقع يسهل الوصول إليه لإجراء اختبار PCR بسعر معقول. بالإضافة إلى ذلك، ستوفر الفنادق المختارة اختبار PCR داخل الموقع للمجموعات، أو الأفراد، أو اختبارات PCR، بأخذ العينات ذاتيًا عبر شركاء المجموعة المتخصصين.
إمكانية الحصول على مساعدة طبية من أجل راحة بالك
فرق فنادقنا على أتم استعداد لتقديم المساعدة لضمان سلامة الجميع ورفاهيتهم. في إطار جهودنا المستمرة لمساعدة ضيوفنا في الاستمتاع بإقامة مريحة لدينا، بإمكان فنادقنا تقديم معلومات عن المساعدة الطبية المتوفرة محليًا وغيرها من سبل الدعم. إذا شعرت أنت أو أي شخص من المسافرين في مجموعتك بالمرض، سيبذل أعضاء فريقنا قصارى جهدهم لتوصيل الضيوف بأفضل الموارد المتاحة محليًا والاستشارين الطبيين المحليين. بإمكان فريقنا تقديم النصح لك بخصوص أقرب الصيدليات والمتاجر لشراء أطقم معدات الحماية الشخصية، والأقنعة الطبية، وغيرها من المستلزمات الطبية.
المرونة في الإلغاء
نحن نحدث باستمرار سياستنا العالمية للإلغاء حتى نوفر لك أكبر قدر ممكن من المرونة والراحة عند التخطيط. تخضع سياستنا للوائح المحلية والتغيرات السارية على الكيان القانوني للفندق. يرجى الاطلاع على المزيد في هذه الصفحة.
إرشادات السفر
لمساعدتك في البقاء على اطلاع بالقيود والإرشادات العالمية، نود أن نشارك معك أداة Travel Weekly المفيدة. يمكنك العثور على معلومات محدثة حول لوائح الدخول في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك متطلبات الحجر الصحي، أو قيود السفر، أو الاختبارات أو المستندات اللازمة. اضبط عوامل التصفية واطّلع على الإجراءات اللازمة، والوثائق الواجب إحضارها معك، حسب جواز سفرك، وبلد المغادرة، ووجهتك. إخلاء المسؤولية: يُرجى الحرص على متابعة آخر مستجدات لوائح السفر الحالية الخاصة ببلدك والبلد الذي تنوي زيارته، حيث تتغير القيود، والقواعد، واللوائح باستمرار. فنادق راديسون غير مسؤولة عن المحتوى والمعلومات المذكورة في خارطة قواعد الدخول الأسبوعية بخصوص السفر خلال جائحة كوفيد من Travel Weekly.
تطبيق تدابير التباعد الجسدي في جميع أنحاء الفندق.
زيادة عدد مرات التنظيف والتطهير في جميع أنحاء الفندق، مع الاهتمام بالعناصر التي يلمسها الناس بكثرة.
تحسين عمليات دوران الهواء لزيادة جودة الهواء.
تركيب حواجز وقائية في مكتب الاستقبال. (اختياري)
وضع منصات مجهزة بمطهر يدين مصنوع من الكحول وقفازات بالقرب من المدخل الأمامي والمناطق العامة.
تقديم بطاقات دخول نظيفة ومطهرة عند تسجيل الوصول.
وضع لافتات معلّقة على مقابض الأبواب توضح المعلومات المتعلقة بالنظافة والتطهير.
توفير مطهر يدين بحجم مناسب في كل غرفة ضيوف.
توفير جهاز تحكم في التلفزيون عن بُعد نظيف ومطهّر.
غسل جميع البياضات في درجة حرارة عالية لتحقيق القدر الأمثل من التطهير.
توفير مطهر ومناديل مطهرة في مراكزنا الصحية ومركز اللياقة البدنية.
توفير سرعة إنهاء إجراءات تسجيل المغادرة لتقليل التلامس وتوفير تسجيل الوصول عبر الإنترنت (حدد الفنادق)
توفير طرق دفع غير نقدية.
يوفر خيار وجبة إفطار مُعاد تصميمه، بما يتماشى مع تشريعاتنا المحلية.
ترك مسافات متباعدة بين طاولات المطاعم والبارات لتوفير التباعد الجسدي.
الالتزام بتدابير السلامة الصارمة عند تقديم جميع الأطعمة والمشروبات.
توفير ثلاجة صغيرة نظيفة ومطهرة (حدد العلامات التجارية)
تقديم برنامج تدريبي شامل عن النظافة الصحية والوقاية لأعضاء الفريق.
مراقبة صحة أعضاء الفريق عندما يسمح القانون بذلك أو عند الاقتضاء.
توفير معدات الوقاية الشخصية لأعضاء الفريق.
