Naarmate COVID-19 voortduurt en de wereld zich ontwikkelt naar het nieuwe normaal, zetten we bij Radisson Hotels ons proactief in om de veiligheid en het welzijn van onze gasten te waarborgen.
RHG-veiligheidsprotocollen
Als onderdeel van het veiligheidsprotocol van Radisson Hotels ligt onze topprioriteit bij het handhaven van de hoogste veiligheidsniveaus volgens de lokale regelgeving van elk land. Preventiestappen bestaan onder andere uit het desinfecteren van alle belangrijke toegangspunten, inclusief buffetruimtes en punten die veel worden aangeraakt in openbare ruimtes. Waar mogelijk wordt er een persoonlijke contactloze service aangeboden in al onze hotels. De gezondheid van onze teamleden wordt gecontroleerd en ze krijgen regelmatig training over covid-preventie. Daarnaast houden we de luchtkwaliteit binnen voortdurend in de gaten en een aantal hotels voegt CO2-meters toe op plekken zoals vergaderruimtes en fitnesscenters.
PCR-testen
Om reizen opnieuw te bevorderen, kunnen Radisson Hotels hun gasten doorverwijzen naar een gemakkelijk bereikbare en betaalbare PCR-testlocatie. Daarnaast bieden geselecteerde hotels PCR-testen op locatie aan voor groepen of individuen, of zelfuitgevoerde PCR-testen via de gespecialiseerde partners van de hotelgroep.
Toegang tot medische hulp voor uw gemoedsrust
Onze hotelteams staan klaar om te helpen de veiligheid en het welzijn van iedereen te waarborgen. Als onderdeel van onze voortdurende inspanningen om onze gasten te helpen genieten van een ontspannen verblijf bij ons, kunnen onze hotels informatie verstrekken over beschikbare medische hulp en ondersteuning in de buurt. Als u of iemand in uw reisgezelschap zich ziek voelt, zullen onze teamleden er alles aan doen om diegene in contact te brengen met de beste voorzieningen in de buurt en lokale medische adviseurs. Ons team kan u adviseren over de dichtstbijzijnde apotheken en winkels om persoonlijke beschermingsmiddelen, mondkapjes en andere medische benodigdheden te kopen.
Flexibiliteit bij annulering
We werken ons wereldwijde annuleringsbeleid voortdurend bij met als doel u zoveel mogelijk flexibiliteit en planningscomfort te bieden. Ons beleid is onderhevig aan lokale regelgeving en variaties die van toepassing zijn op de juridische entiteit van het hotel. Bekijk meer op deze pagina.
Reisadvies
Om u te helpen op de hoogte te blijven van beperkingen en richtlijnen wereldwijd, willen we de handige tool van Travel Weekly met u delen. Vind bijgewerkte informatie over de toegangsregels van landen over de hele wereld, waaronder quarantainevereisten, reisbeperkingen, vereiste testen of documenten. Pas de filters aan en kijk wat u moet doen en meenemen, afhankelijk van uw paspoort, land van vertrek en bestemming. Disclaimer: Zorg ervoor dat u op de hoogte blijft van de huidige reisvoorschriften van uw land en het land dat u van plan bent te bezoeken, aangezien beperkingen, regels en voorschriften voortdurend veranderen. Radisson Hotels is niet verantwoordelijk voor de informatie en inhoud in het overzicht met de covid-toegangsregels van Travel Weekly.
Implementeer in het hele hotel maatregelen voor fysieke afstand.
Zorg dat er in het hele hotel vaker gereinigd en ontsmet wordt, met aandacht voor contactpunten die regelmatig aangeraakt worden.
Verbeter de luchtcirculatie voor een betere luchtkwaliteit.
Installeer preventieschermen bij de receptiebalie. (Optioneel)
Installeer punten met handgel op alcoholbasis en handschoenen bij de receptiebalie en in de openbare hotelruimten.
Verstrek schone en ontsmette keycards bij het inchecken.
Hang een deurhanger op met reinigings- en ontsmettingsinformatie.
Plaats in elke kamer handgel in reisformaat.
Zorg voor een schone en gedesinfecteerde afstandsbediening voor de tv.
Was al het beddengoed op een hoge temperatuur voor optimale ontsmetting.
Verstrek reinigingsgel en ontsmettende doekjes in onze fitness- en welnesscenters.
Bied snel uitchecken om contact te minimaliseren en online inchecken (in geselecteerde hotels)
Zorg voor betaalmethoden zonder contant geld.
Bied vernieuwde ontbijtopties aan, in overeenstemming met de lokale wetgeving.
Plaats tafels uit elkaar in restaurants en bars om te zorgen voor fysieke afstand.
Volg de strenge veiligheidsprocedures voor het serveren van eten en drinken.
Zorg voor een schone en gedesinfecteerde minibar (geselecteerde hotelmerken)
Bied teamleden een uitgebreid trainingsprogramma omtrent hygiëne en preventie.
Controleer de gezondheid van teamleden wanneer dit wettelijk is toegestaan of vereist.
Verstrek persoonlijke beschermingsmiddelen aan teamleden.
