Een weerspiegeling van de aarde in een waterdruppel op een blad.

Gezondheid en veiligheid

Wij werken hard aan een schone en veilige omgeving middels gezondheids- en veiligheidsprotocollen

Naarmate COVID-19 voortduurt en de wereld zich ontwikkelt naar het nieuwe normaal, zetten we bij Radisson Hotels ons proactief in om de veiligheid en het welzijn van onze gasten te waarborgen. 

RHG-veiligheidsprotocollen

Als onderdeel van het veiligheidsprotocol van Radisson Hotels ligt onze topprioriteit bij het handhaven van de hoogste veiligheidsniveaus volgens de lokale regelgeving van elk land. Preventiestappen bestaan onder andere uit het desinfecteren van alle belangrijke toegangspunten, inclusief buffetruimtes en punten die veel worden aangeraakt in openbare ruimtes. Waar mogelijk wordt er een persoonlijke contactloze service aangeboden in al onze hotels. De gezondheid van onze teamleden wordt gecontroleerd en ze krijgen regelmatig training over covid-preventie. Daarnaast houden we de luchtkwaliteit binnen voortdurend in de gaten en een aantal hotels voegt CO2-meters toe op plekken zoals vergaderruimtes en fitnesscenters.

COVID-19-sneltesten op locatie voor deelnemers van evenementen

Om met een gerust gevoel en in alle vertrouwen weer vergaderingen en evenementen face-to-face te kunnen organiseren en bijwonen, zijn we begonnen met COVID-19-sneltesten op locatie voor deelnemers. Voor deze service werken we samen met toonaangevende zorgverleners om de optie beschikbaar te maken in 23 landen in Europa, het Midden-Oosten en Afrika. Raadpleeg voor meer informatie het tabblad ‘COVID-19-sneltesten’ hieronder.

PCR-testen

Om reizen opnieuw te bevorderen, kunnen Radisson Hotels hun gasten doorverwijzen naar een gemakkelijk bereikbare en betaalbare PCR-testlocatie. Daarnaast bieden geselecteerde hotels PCR-testen op locatie aan voor groepen of individuen, of zelfuitgevoerde PCR-testen via de gespecialiseerde partners van de hotelgroep.

Toegang tot medische hulp voor uw gemoedsrust

Onze hotelteams staan klaar om te helpen de veiligheid en het welzijn van iedereen te waarborgen. Als onderdeel van onze voortdurende inspanningen om onze gasten te helpen genieten van een ontspannen verblijf bij ons, kunnen onze hotels informatie verstrekken over beschikbare medische hulp en ondersteuning in de buurt. Als u of iemand in uw reisgezelschap zich ziek voelt, zullen onze teamleden er alles aan doen om diegene in contact te brengen met de beste voorzieningen in de buurt en lokale medische adviseurs. Ons team kan u adviseren over de dichtstbijzijnde apotheken en winkels om persoonlijke beschermingsmiddelen, mondkapjes en andere medische benodigdheden te kopen.

Flexibiliteit bij annulering

We werken ons wereldwijde annuleringsbeleid voortdurend bij met als doel u zoveel mogelijk flexibiliteit en planningscomfort te bieden. Ons beleid is onderhevig aan lokale regelgeving en variaties die van toepassing zijn op de juridische entiteit van het hotel. Bekijk meer op deze pagina.

Reisadvies

Om u te helpen op de hoogte te blijven van beperkingen en richtlijnen wereldwijd, willen we de handige tool van Travel Weekly met u delen. Vind bijgewerkte informatie over de toegangsregels van landen over de hele wereld, waaronder quarantainevereisten, reisbeperkingen, vereiste testen of documenten. Pas de filters aan en kijk wat u moet doen en meenemen, afhankelijk van uw paspoort, land van vertrek en bestemming. Disclaimer: Zorg ervoor dat u op de hoogte blijft van de huidige reisvoorschriften van uw land en het land dat u van plan bent te bezoeken, aangezien beperkingen, regels en voorschriften voortdurend veranderen. Radisson Hotels is niet verantwoordelijk voor de informatie en inhoud in het overzicht met de covid-toegangsregels van Travel Weekly.

Resorts

Radisson Hotels doet er alles aan om u de tijd, ruimte en plek te bieden voor een onvergetelijke vakantie in onze resorts en vakantiebestemmingen wereldwijd. We hebben elke stap van ons veiligheidsprotocol van 20 stappen voor resorthotels zorgvuldig uitgewerkt en bepaalde procedures op maat gemaakt voor resortomgevingen en -activiteiten, zodat u zonder zorgen kunt genieten van uw volgende vakantie. Deze bestaan uit:

Uitgebreid schoonmaak- en veiligheidsprotocol van 20 stappen voor resorts

Al onze resorts en de partners op locatie worden hiervan op de hoogte gebracht en sterk aangeraden om deze protocollen toe te passen. Bekijk de video voor meer informatie.

Fysieke afstand houden in alle ruimten van het resort, inclusief in:

Duurzaam ondernemen - Resorts - Fysieke afstand houden - Strand

De implementatie van maatregelen voor fysieke afstand op het strand, bij het zwembad en in andere wellnessruimten.

Duurzaam ondernemen - Resorts - De implementatie van maatregelen voor fysieke afstand tijdens sport- en recreatieve activiteiten

De implementatie van maatregelen voor fysieke afstand tijdens sport- en recreatieve activiteiten.

Duurzaam ondernemen - Resorts - De implementatie van maatregelen voor fysieke afstand in specifieke resortfaciliteiten, zoals kleedkamers

De implementatie van maatregelen voor fysieke afstand in specifieke resortfaciliteiten, zoals kleedkamers.

Duurzaam ondernemen - Resorts - De implementatie van maatregelen voor fysieke afstand in spa- en wellnessruimten

De implementatie van maatregelen voor fysieke afstand in spa- en wellnessruimten.

Duurzaam ondernemen - Resorts - De implementatie van maatregelen voor fysieke afstand in buitenruimten

De implementatie van maatregelen voor fysieke afstand in buitenruimten.

Vaker schoonmaken en desinfecteren

Duurzaam ondernemen - Resorts - Verhoging van de schoonmaak- en desinfectiefrequentie op de gehele locatie, met een speciale focus op recreatie- en ontspanningsruimten

Verhoging van de schoonmaak- en desinfectiefrequentie van de gehele locatie, met een speciale focus op recreatie- en ontspanningsruimten.

Duurzaam ondernemen - Resorts - Verhoging van de schoonmaak- en desinfectiefrequentie van Kids Clubs, met extra aandacht voor spullen die vaak worden aangeraakt

Verhoging van de schoonmaak- en desinfectiefrequentie van Kids Clubs, met extra aandacht voor spullen die vaak worden aangeraakt.

Luchtcirculatie

Resorts - Resorts - Verbetering van luchtcirculatieprocessen in spa- en wellnessruimten.

Verbetering van luchtcirculatieprocessen in onze spa- en wellnessruimten.

Punten met handgel en desinfecterende doekjes

Duurzaam ondernemen - Resorts - Het installeren van punten met handgel op alcoholbasis op de gehele locatie

Het installeren van punten met handgel op alcoholbasis op de gehele locatie.

Duurzaam ondernemen - Resorts - Het aanleveren van desinfecterende doekjes op de gehele locatie

Het aanleveren van desinfecterende doekjes op de gehele locatie.